Что такое бизнес симулятор

Бизнес-симуляция

Бизнес-симуляция — интерактивная модель экономической системы, которая по своим внутренним условиям максимально приближена к соответствующей реальной экономической единице (подразделение предприятия, предприятие, отрасль, государство).

Бизнес-симуляция имеет образовательную цель: получение участником соответствующих навыков и компетенций. Это качественно отличает её от других программных продуктов, в частности экономических игр, которые в большинстве своем относятся к сфере развлечений.

Интерактивный характер бизнес-симуляций предоставляет широкие возможности участникам получать и развивать свои первичные навыки и компетенции по управлению компанией: построение стратегий, решение тактических и операционных заданий — то есть научиться делать всё то, что можно усвоить только в практической деятельности.

Бизнес-симуляция широко используется как метод обучения в системе образования западного образца, в частности в университетах и в бизнес-школах, не только для обучения студентов, но и для обучения руководителей.

Содержание

История

Первой формой применения каких-либо симуляций в обучающих целях был игровой процесс. Из истории известно, что в Китае около 3 000 лет до н. э. для военных тренировок применялась специальная игра-симулятор. Этот симулятор был подобен шахматам.

Повышение интереса к бизнес-симуляциям в академических кругах подпитывалось следующими факторами [6] :

Ларсен и Ломи [7] описывают изменения, которые произошли в сущности бизнес-симуляций. Они заявляют, что до начала 1980-х годов моделирование использовалось для прогноза поведения сменных подсистем разного уровня, начиная от денежных и финансовых показателей компаний до инфляции и безработицы в стране. Они утверждают, что в течение последующих 15-ти лет изменилось отношение к моделированию.

На протяжении длительного периода основной задачей моделирования было прогнозирование экономических показателей. Но в последнее время моделирование стало инструментом, с помощью которого появилась возможность понять проблемы и перспективы отдельного субъекта хозяйствования или даже целого сектора экономики. Моделирование, как инструмент понимания, стало широко использоваться в бизнес — симуляциях. Ларсен и Ломи отметили, что акцент в компьютерных имитационных моделях сместился:

В конце 1990-х годов, среди западных компаний приобрело распространение проектирование и настройка бизнес-симуляций для расширения своих корпоративных программ развития лидерства. Деловые игры часто нацелены на выработку стратегии и развитие деловой хватки. Такие бизнес-симуляции позволяют участникам проверять свои навыки и компетенции в принятии решений, совершать ошибки, исправлять их и делать соответствующие выводы.

Дикинсон и Фариа [8] утверждают, что в США в настоящее время используется более 250 деловых игр, в которых задействовано около 9 000 преподавателей в более чем 1 900 колледжах, которые предлагают бизнес-программы для обучения.

Типы бизнес-симуляций

Бизнес-симуляции могут быть классифицированы по многим признакам. По таксономии Биггса [9] их можно разделить на следующие:

Сценарий симуляции

В бизнес-симуляции сценарий развивается в искусственно созданной среде, и участнику предлагается сделать индивидуальное или командное обоснованное решение о том, как действовать в конкретной ситуации. Чаще всего существует несколько альтернатив, при этом выбор является составляющим элементом так называемого «дерева решений», на основании которого принимаются решения. В течение учебного процесса через определённые промежутки времени обеспечивается обратная связь.

Математическое моделирование в бизнес-симуляциях

Бизнес-симуляция с точки зрения математики — это модель, которая имеет свои входные и исходные данные. Входными данными для математической модели симуляции являются решения участников, которые имеют цифровое выражение. А исходными — результат обработки этих решений специальными алгоритмами, которые имитируют реальные экономические процессы.

Моделирование экономических процессов в бизнес-симуляциях может охватывать как глобальный уровень, так и уровень предприятия или даже его отдельные структурные подразделения.

Для упрощения интерактивной связи между математической моделью и участником создаётся специальный графический интерфейс, который на интуитивном уровне обеспечивает понимание исходных данных модели, а также структуры логических процессов.

Использование бизнес-симуляций в обучении

Бизнес-симуляции в наше время широко используются в учебных целях. Свидетельством этого является включение их в учебный процесс многих высших учебных заведений.

Возможность использования бизнес-симуляций в обучении тесно связано с появлением в западной педагогике концепции «learning by doing», что переводится как обучение действием или обучение практикой.

Бизнес-симуляция является одной из самых эффективных образовательных технологий, поскольку позволяют участникам получать навыки, компетенции и практический опыт в процессе обучения. Именно поэтому они широко используются в учебном процессе многих университетов и бизнес-школ мира.

Имитационные игры на основе бизнес-симуляций имеют ряд преимуществ:

Бизнес-симуляции в украинской образовательной системе

В начале 90-х годов в странах бывшего Советского Союза начали изучать и применять на практике модели общественной жизни западного образца, в том числе и модели образования. Впервые использование бизнес-симуляций, как метода обучения, на территории Украины было зафиксировано в 1995 году, когда при содействии и под контролем украинской бизнес-школы Международный институт менеджмента (МИМ) в городе Киеве были внедрены первые учебные бизнес-симуляции.

Источник

Чем бизнес-симуляция отличается от бизнес-игры и как ограничено ее применение

Автор : Константин Тютюнов, эксперт по методикам обучения, геймификации и бизнес-симуляторам Русской Школы Управления

Симуляции являются одним из способов моделирования реальных процессов в бизнесе. Например, можно протестировать идею открытия региональных складов для розничной сети. Для этого в большом зале ставятся столы с сотрудниками, которые имитируют работу региональных магазинов, складов и даже поставщиков. На основе данных прошлых периодов о поставках, со стола на стол передается, что-то имитирующее товар, идет обмен упрощенными заявками, накладными и даже деньгами. В такой симуляции можно за час смоделировать месяц работы реальной логистической цепи с разным количеством и региональным расположением складов. В итоге появится понимание наиболее оптимальной конфигурации, типичных проблем в работе, требований к бизнес-процессу и многое другое. Иногда для симуляции используют компьютеры и виртуальные расчеты. Бывает, что вся симуляция идет на специальном ПО под управлением бизнес-аналитика.

Нередко бизнес-симуляции используют для разработки решений по развитию компании. Участники стратегической сессии делятся на бизнес-единицы, поставщиков, клиентов, регулирующие органы. Формулируются интересы и базовые правила поведения каждого участника, а потом они имитируют реализацию какого-нибудь проекта, внедрения нового сервиса или просто несколько лет «совместной жизни». В результате появляются сценарии будущего, лучшее понимание причин решений ключевых стейкхолдеров, скрытые движущие силы событий.

Кроме анализа бизнес-систем для рискованных или очень ответственных решений, симуляции активно используют для обучения новых сотрудников

Например, на заводах Опель есть специальные цеха, где новички собирают упрощенные деревянные модели автомобилей, изучая не только сам процесс сборки, но и правила получения сменных заданий, отчетов о выполненной работе, способ выхода из нештатных ситуаций. Все, что пригодится, когда их пустят в реальный цех. Симуляции используются в начальном обучении и повышении квалификации пилотов, водителей, операторов сложного и опасного оборудования. В некоторых компаниях их применяют для обучения офисных работников, больше связанных с «бизнес задачами». Ведь работа с деньгами, живыми клиентами и контрагентами не менее ответственна для компании, чем, например, пилотирование самолета.

Думаю, что уже заметно сходство описанного с детскими играми, имитацией жизни взрослых. Собственно от детских игр это отличается только серьезностью предмета – «бизнес-темы». И, наверное, где-то тут лежит ключевое отличие бизнес симуляции от игры. Если в игре нет фана и азарта, то она превращается в очень серьезную симуляцию. А если в симуляцию добавить азарт и фан, немного упростить, то это уже игра. Как правило, игры значительно проще, чем симуляции по правилами и организации. Ну и часто название «игра» применяют, чтобы не напугать потенциальных участников страшным словом «симуляция».

Чем ограничено применение бизнес-симуляции

Симуляция будет полезна, если понимать механику и закономерности реального процесса, подобрать и точно рассчитать средства их моделирования. А бизнес-процесс — вещь далеко не простая. По этой причине, симуляции чаще всего проходят по отработанным известным сценариям. И набор таких сценариев не сказать, что очень велик. Количество умелых организаторов симуляций довольно ограничено: в Русской Школе Управления мы потратили не один месяц, чтобы найти на российском рынке нескольких действительно стоящих специалистов по бизнес-играм. Если за реализацию какой-то игры/симуляции берется новичок, то нередко она проваливается. То, что в книге или со стороны казалось простым, вдруг не работает и участники ведут себя «неправильно». Участники домучивают сценарий до конца и с облегчением разбегаются.

Для симуляции требуется время, люди, пространство и оборудование. Не всегда удается позаимствовать все это у реального бизнеса, даже на краткий срок. А ее ведь не только прогнать нужно, но и подготовить. На симуляции, для получения всей пользы, нужны организаторы, участники и наблюдатели. По итогам симуляции может понадобиться анализ результатов и подготовка отчета.

Когда я решил разработать симуляцию по довольно известной «пивной игре» — думал, что все будет довольно просто. В нее играют уже более полувека. Но мне потребовалось четыре группы «подопытных студентов» и полгода испытаний, чтобы разобраться и отработать ее. Потом я узнал, что обычно в эту игру играют на 2 порядка проще, и именно так она и задумывалась. А некоторые «хитрецы» заменяют живые решения участников на таблицы случайных чисел. И симуляция превращается в поучительный рассказ лектора. Но зато теперь у меня в арсенале есть сложнейшая по внутренней механике и разнообразию бизнес-аспектов симуляция. И я пока не встречал ничего подобного. Год назад я решил повторить «подвиг», и сделать новую симуляцию, но не смог выделить время и найти достаточное количество «подопытных кроликов» для отработки механики. Вот и лежит полусырая симуляция «в столе».

Важная особенность многих вариантов симуляций это то, что они как и реальная жизнь подчиняются вероятностным законам. Т.е. симуляция именно в ваших прогонах может воплотить крайне маловероятное событие. И не всегда удается понять, что в реальной жизни такое вряд ли произойдет. В одной из симуляций я использую колоду карт для имитации изменений производительности труда работника. И бывало такое, что из колоды подряд доставались одни тузы. Конечно, участники смеются и учитывают необычность такого явления. Даже в такой ситуации можно сделать поучительные выводы, но и риск получить ошибочный ориентир остается.

Но наверное, самое большое ограничение – это нежелание взрослых людей играться даже в простые игры-симуляции. «Мы что в театре?», «У нас работа стоит, а тут эти игрушки». Просто обучение, даже скучное, нормально и привычно, а вот деловая игра уже — «ерунда какая то». Большое многодневное совещание с переливанием из пустого в порожнее — это нормально, а симуляция этапов выполнения проекта уже глупость. Как обычно, многое упирается в привычки и стереотипы.

Достоинство и недостатки бизнес-симуляции, как инструмента развития персонала

На занятиях я люблю озадачить участников вопросом: как давно у вас была тренировка по ключевому для вашей работы навыку? Не использование на практике, неполучение объяснения коллеги — как делать, не чтение книги на эту тему, не участие в «тренинге», а именно тренировка. Многократное повторение базового действия для лучшего его понимания, освоения, выработки наиболее эффективного способа исполнения. Чаще всего, профессиональную тренировку вспомнить не может никто. Ну, разве что персонал отделов продаж.

У спортсменов тренировка занимает до 80% профессиональной деятельности и лишь оставшиеся 20% — показ мастерства на соревновании. Именно это позволит быть конкурентным на соревновании.

В бизнесе ситуация не просто обратная, чаще всего тренировки отсутствуют в принципе. И сотрудники вынуждены повышать мастерство только «на поле», на живых клиентах, принимая решения о реальных деньгах. Очевидно, что симуляция реальных процессов позволит создать обстановку для тренировок. И рост мастерства тут же станет заметен (и все огрехи).

По результатам симуляции вполне могут быть приняты и серьезные кадровые решения. «Все понарошку», но организатор (наблюдатель, шеф) может отметить, что сотрудник, например, не имеет ключевой компетенции для своей должности, проявляет явно вредные для работы личные качества и т. п. Парадоксально, но в реальной работе это может быть не заметно, например, из-за очень долгого цикла работ и позднего получения обратной связи. Ошибочное решение или невыполнение важного действия может стать понятным через недели или месяцы. И уже не понятно, кто ошибся и почему. А в симуляции все циклы обратной связи быстры и наглядны.

Ну и не стоит забывать, что симуляция – это все-таки «понарошку», и то, что легко исполняли в игровой ситуации, в реальном процессе может поставить сотрудника в ступор из-за банального волнения. Помните, что на одних симуляциях профессионалов не воспитать, им нужно давать реальную и ответственную работу, и быть лояльными к возможными ошибкам.

Источник

11 лучших видеоигр, в которых нужно управлять компанией и зарабатывать деньги

В жизни встать у руля компании сложно, а за каждую ошибку придется расплачиваться реальными деньгами. К счастью, можно потренировать навыки управления бизнесом в стратегиях и симуляторах.

Выбирайте, что вам по душе: стать начальником зоопарка, тюрьмы, небоскреба или колонии на Марсе.

Game Dev Tycoon

Как и многие стартапы, вы начинаете в своем гараже. Создавайте видеоигры и станьте лучшим разработчиком в мире. Помните: даже одна неудачная игра может вас разорить

Transport Fever 2

Постройте транспортную империю: перевозите людей и грузы на поездах, машинах, кораблях и самолетах. Развивайте логистику и экономику начиная с 1850 года и до наших дней

Prison Architect

Тюрьма — это тоже бизнес. Распределяйте ресурсы, оформляйте заявки на госфинансирование и пускайте средства на борьбу с инфекциями, преступностью, судебными тяжбами и, если останется, на комфорт заключенных

Offworld Trading Company

Planet Zoo

Вам предстоит строить крупнейшие в мире зоопарки и управлять ими. Заботьтесь о своих питомцах и о впечатлении посетителей, ведь от них зависит доход и судьба зоопарка

Project Hospital

Станьте врачом, архитектором и менеджером одновременно. Заключайте контракты со страховыми компаниями, проводите обследования, закупайте оборудование. И помните: бюджет не резиновый

Startup Company

Сделайте лучший сайт в мире, чтобы конкурировать с крупнейшими технологическими гигантами. Попробуйте стать самой дорогой компанией в истории с самым уютным офисом

Little Big Workshop

Управляйте заводом, который может сделать что угодно. Организуйте работу в цехе, руководите работниками, закупайте станки и проектируйте линии производства.

Industry Giant 2

США, 1900 год. Экономика растет, на бирже крах, нефть становится новым золотом. Самое время для создания своей индустриальной империи и завоевания рынков страны

Project Highrise

Вы менеджер небоскреба. Развивайте его, и к вам выстроится очередь из желающих жить и работать в нем. Начнете ошибаться — и арендаторы в ужасе убегут, а от вашей репутации и бюджета не останется и следа

Plutocracy

Погрузитесь в эпоху первых миллиардеров США. Начните с нуля и станьте теневым правителем. Ищите прибыльные компании, договаривайтесь с акционерами, поглощайте конкурентов и доминируйте на рынке

Как работать на себя

Если вы потренировались на симуляторах и хотите начать свое дело в реальной жизни, начните с нашего онлайн-курса о том, как официально зарабатывать в России, работая на себя

Цены актуальны на момент публикации и не учитывают скидки и спецпредложения. Игры отобраны на основе оценок пользователей Steam и личного игрового опыта редакции

Прошли все игры про бизнес? А как насчет:

Вспомнил Transport Tycoon Deluxe — в нее брат играл ночами, когда я был еще мелкий. А я сидел и спрашивал, что значит «предложена субсидия»

Это для тех, кто любит Red Alert 2, Fallout 2, Arcanum и прочие игры с похожей графикой, но хочет поуправлять транспортной компанией.

Игорь, сейчас это Open Tycoon Trasport Deluxe

Я когда-то начинал с «Королевства Эйфории» (текстовая игра с золотом, зерном, рабочими и солдатами). Потом свою на Бейсике такую написал. Супер-игра своего времени. Но это было давно и смешно.))

А как же Theme Hospital. Это просто неповторимая игра с обалденным юмором. «Осторожно! В больнице рвотный вирус. » однозначно, это один из лучших родоначальников жанра. Игруха, кстати, появилась на gog.

Sergey, да, тоже вспомнил ее сегодня утром, хотел сюда вписать, но опередили.
Мне больше всего нравилась процедура лопания вспухшей головы у пациента и затем надувания до стандартных размеров))

вспоминаю с нежностью «Коммерсант» [привел меня к красному диплому по экономике предприятия]

Не понял, а Sim City?

Евгений, ну там все таки город, а не компания

Могу порекомендовать обратить внимание на:

Источник

Что нужно знать о бизнес играх

Бизнес игры — развлечение или обучение?

В последние несколько лет компьютерные бизнес-игры, или деловые игры, как их часто называют в России, стали очень популярными.

Будь то в известных университетах или крупных транснациональных корпорациях, видеоигры стали идеальным инструментом для обучения тому, как начать бизнес или управлять цепочками поставок продуктов. Многие менеджеры в поисках более высокооплачиваемой работы и претендующие на более высокие должности, также используют бизнес-игры для повышения своих управленческих компетенций.

Игры про бизнес, деловые игры

Бизнес игры используются для обучения навыкам и понятиям, связанным с экономикой или деловым миром. Это может включать информацию о корпоративном или бизнес-управлении, финансах, людских ресурсах, переговорах или торговле акциями на фондовом рынке.

В большинстве этих игр используются симуляторы, имитирующие реальную жизнь и способствующие практическому обучению. Настолько, что деловые игры также называют бизнес-симуляциями.

Изначально деловые игры следовали духу экспериментов, проведенных армией США в 1950-х годах для обучения солдат. К 1960-м годам разные университеты включили бизнес-игры в свои экономические и бизнес-факультеты, где для обучения студентов использовались настольные игры и экспериментальные занятия. В конце концов, видеоигры заняли свое место и продолжают развиваться, пробивая себе дорогу в учебные заведения, такие как Гарвард, или такие корпорации, как Coca-Cola.

Каковы преимущества бизнес игр?

Существует простое объяснение растущей популярности деловых игр: они работают. Подавляющее количество научных данных подтверждает, что использование игр и тренажеров улучшает процесс обучения. Почему? Есть, как минимум, три причины:

2. Интерактивное обучение. Другим ключевым аспектом бизнес игр является их способность привлекать внимание и участие учащихся. Многочисленные исследования показывают, что наш мозг лучше запоминает знания, если мы активно участвуем или взаимодействуем, изучая их. По сравнению с уроками в классе или видеоиграми, деловые игры способствуют непосредственному участию учащихся, в том числе эмоциональному.

3. Формирование практических навыков управления. Хотя разработка хорошей игры про бизнес требует большого количества времени, специальных знаний и денег, эффективность этого инструмента практического обучения студентов и начинающих предпринимателей дает огромное конкурентное преимущество для бизнес-школ. В отличие от уроков в классе, эти деловые игры могут быть быстро и безопасно реализованы онлайн, студенты могут играть в любой точке мира, и помимо теоретических знаний формировать практические навыки управления бизнесом. Многие из лучших бизнес-игр, доступных в настоящее время, требуют от учеников только смартфонов и подключения к Интернету.

Примеры игр про бизнес:

Хотя в начале это было чем-то странным, в настоящее время на рынке представлено огромное количество экономических игр и бизнес-симуляторов. Следующее — только 4 из наиболее важных:

Источник

Сам подход симуляции берет своё начало из компьютерных игр и в частности из стратегии, так как именно в них мы управляем процессом развития своей команды, клана или рассы. Успех практически любой миссии в стратегии заключаться в грамотном управлении всеми процессами игры, а именно добыча минералов, постройка зданий, вывод войск и главное все это происходит в виртуальном времени (фактор времени играет крайне важную роль).

А теперь представьте, что вместо виртуальных объектов вышеупомянутой стратегии у вас на компьютере будет ваш бизнес со всеми его особенностями, и причём неважно — это производство, доставка цветов или к примеру интернет-магазин. Ваш бизнес будет полностью описан в среде симуляции и в него можно будет играть (ровно также как в компьютерную стратегию).

Данный подход позволяет заранее увидеть все «узкие» и проблемные места в бизнесе, протестировать его устойчивость к примеру к таким факторам, как спад клиентов (в период карантина — это особенно актуально) или срывы поставок продукции, и заранее просчитать решения по выходу из непростых ситуаций.

В качестве примера, наша команда SimulationX разработала тестовый симулятор товарного бизнеса, в котором есть свой отдел продаж, склад и служба доставки. Вы можете попробовать поиграть в него и оценить финансовый эффект от своего управления. В качестве элементов управления предлагается изменять штат персонала их ЗП, время обслуживания клиентов и.д., результаты смотрите в графе «финансовый результаты»

Для запуска симулятора перейдите по ссылке выставите необходимые параметры и нажмите на большую кнопку плей в левом нижем углу:)

Сразу хотим сказать, что это всего лишь пример, который разрабатывался на основе несуществующего бизнеса, если вы намерены определить оптимальную стратегию именно своего бизнес проекта, напиши нам или позвоните по телефону на сайте.

Ключевая особенность симуляции, чего нет в других методов расчёт заключаться в том, что в симуляторе присутствует фактор времени. Другими словами симулятор живёт в своём модельном времени, которое можно ускорить или замедлить. Данная опция позволяет без труда, за считанные минуты спрогнозировать развитие бизнеса на годы вперёд.

SimulationX — это команда из четырёх энтузиастов, программирующих на java. Наш опыт разработки симуляторов в основном использовался для крупного бизнеса, а именно: АО «РЖД» АО «Международный аэропорт Шереметьево» ПАО «Сбербанк», ОА «Газпромнефть» АО «ТМХ», «Министерство транспорта» и других ключевых компаний Страны.

У нас есть ряд сайтов, для нескольких сфер жизнидеятельности, но пока основным каналом продвижения является сарафанное радио. При этом мы столкнулись с сильным непониманием данной технологии, и как потом выяснилось, у предпринимателей при знакомстве с ней возникает сильнейший «разрыв шаблона», который вводит в ступор:), что вообще такое возможно. Пока все привыкли считать в «эксельке». и как правило не доверяют подобным ноу-хау, а чтобы им доказать его эффективность необходимо приложить титанические усилия, и при этом исход совершенно непредсказуем.

На данный момент коммерческие проекты в сегменте малого и среднего бизнеса ещё впереди, и по этому говорить о стоимости для них не представляется возможном. Что касается крупного сегмента, то в здесь средний чек колеблется в районе 2-4 миллиона рублей.

На данный момент мы намерены распространить данную технологию на средний и малый бизнес, так как считаем, что эффект от неё будет крайне полезен любой категории предпринимателей. Тем более в условия рыночной экономики, где всегда нужно иметь решения на все случаи жизни. Более того мы понимаем, что именно в этом сегменте происходят прорывы и и требуется масштабирование. И всегда встаёт вопрос, как его (масштабирование) провести эффективно? Симулятор бизнес с легкостью может ответить на этот вопрос. При разработке в него закладываются все алгоритмы из вашего бизнеса, которые так или иначе влияют на конечный результат, и далее в автоматическом режиме симулятор может проиграть несколько сценариев развития и вывести наиболее оптимальный и приемлемый для предпринимателя вариант.

Надеемся, что этот пост даст возможность хотя бы кому-то задуматься над тем, что поиск решений по эффективному развитию бизнеса лежит совсем рядом и эра бумажных бизнес планов и безнадёжных поисков инвесторов закончиться. С подобным симулятором получение инвестиций куда проще, так как люди, которые будут вкладывать в ваш бизнес однозначно хотели бы знать, как он будет развиваться, когда будет приносить прибыль и какой будет коэффициент ROI, а это с точностью до 90% можно просчитать в среде симуляции.

Сейчас активно развиваются различные бизнес школы, тренинги и т.п. Симулятор — это великолепный тренажёр, для отработки практических решений в тестовой среде. Если внедрить подобное решение в обучающий процесс бизнесменов, то эффект от них был бы куда лучше:)

Напишите нам в What’s app и мы с удовольствием проведём бесплатную консультацию и аудит вашего бизнеса, и расскажем где и как симуляция может помочь именно в вашем случае. Будем рады сотрудничеству:)

Это удобный инструмент для планирования рекламных кампаний и коллабораций с тематическими блогерами на 10 мировых рынках.

Источник