Что такое бизнес система своими словами

Discovered

О финансах и не только…

Что такое бизнес-система и для чего она нужна?

Системы и процессы являются фундаментом для построения успешной и эффективной бизнес-компании. Каждый аспект вашего бизнеса — в производственном цехе, на складе или в офисе — является частью системы, которой можно управлять или совершенствовать, применяя соответствующие принципы.

Бизнес-система предназначена для гармоничного объединения всех составных элементов организации и взаимосвязанных этапов совместной работы для достижения бизнес-стратегии.

Бизнес-система представляет собой связанное и полное множество бизнес-процессов, реализуемых в рамках одной организационно оформленной бизнес-единицы при достижении ее целей. Бизнес-система является категорией процессной модели предприятия, выраженной с помощью системного подхода в рамках процессного управления.

Бизнес-система – это целостное множество бизнес-процессов, реализуемых организационной единицей для достижения ее стратегических целей.

Создание эффективных бизнес-систем часто объединяет решение проблем и принятие управленческих решений в организации. Под бизнес-системой в широком смысле понимается любая экономическая, административная, организационная и иная система, работающая в рыночных условиях с целью получения максимально возможной выгоды.

Для построения бизнес-системы важно определить системные ограничения. Бизнес-система может охватывать как всю организацию (в данном случае речь идет об организационной модели), так и отдельную ее часть (например, кадровая система по поиску, подбору и найму новых сотрудников).

Зачем внедрять бизнес-систему?

Существует ряд причин в силу которых компаниям следует внедрять бизнес-системы.

Повышение производительности. Частью бизнес-системы является разработка и внедрение стратегий, бизнес-процессов и стратегического планирования в организации. Эти основополагающие элементы позволяют не только четко определить цели (куда будет двигаться компания), но и оптимизировать инструментарий их достижения (как будут достигаться цели). Результатом подобной оптимизации и является повышение производительности.

Удовлетворение ожиданий клиента. Если компания будет использовать системный подход, то она сможет измерить, сравнить и проанализировать все потребности клиентов. Это в частности позволит получать регулярную информацию о тех областях, которые необходимо улучшить, и, что еще более важно, позволит своевременно идентифицировать неудовлетворенные потребности клиентов. Бизнес-система является ключом к улучшению бренда, который организация проецирует на сообщество, включая клиентов, сотрудников и поставщиков.

Согласующиеся результаты. Независимо от того, рассматриваем ли мы безопасность, качество или своевременность выполнения поставленных задач, бизнес-система разрабатывается таким образом, чтобы предоставлять эффективные, действенные и регулярные результаты. Образно говоря, бизнес-система — это «процесс для совершенствования ваших процессов». Отлаженная бизнес-система позволяет устранить дублированные, конфликтующие и ненужные операции.

Вовлеченность сотрудников. Целью бизнес-системы является обеспечение надлежащего образования (повышения квалификации) для всех сотрудников и возможностей для реализации их творческих идей, чтобы повысить личную заинтересованность персонала, что в конечном итоге отразится на эффективности и результативности их работы. Кроме того, наличие бизнес-системы позволит быстро интегрировать новых сотрудников и позволит им увидеть свою роль в организации и выдвигать новые идеи.

Снижение затрат и увеличение прибыли. Неоднократно доказано, что внедрение надежной бизнес-системы помогает сократить расходы и увеличить прибыль. При этом бизнес-система позволяет снизить затраты без «урезания» издержек, которые обычно происходят в ущерб качеству выпускаемой продукции или уровню обслуживания.

Элементы бизнес-системы

Любая бизнес-система включает в себя 4 основных элемента.

Стратегия

Для построения эффективной бизнес-системы в первую очередь нужна стратегия, т.е. бизнес-система должна строиться от стратегии, а не наоборот. Попытка выстроить бизнес-систему на основе «кривых» бизнес-процессов заканчивается фиаско.

Стратегия представляет собой обоснованную программу улучшений организации бизнеса в разрезе четырех ключевых областей:

Все эти области взаимосвязаны между собой и зависят от того пути развития, который выбирается по результатам проекта разработки стратегии.

Технологии

Технология представляет собой комплекс различных методов и процессов в определенной сфере деятельности системы для достижения прогнозируемого результата. Фактически технология преобразует имеющиеся ресурсы (точка входа) в приемлемые результаты (точка выхода), т.е. технология способствует достижению поставленных целей и задач.

Технологии должны учитывать факторы внешней и внутренней среды организации, а также имеющиеся ресурсы и в случае их изменения должны пересматриваться (корректироваться) для достижения максимальной эффективности.

Персонал

Персонал организации приводит в действие технологии бизнес-системы, поэтому очень важно, чтобы не только был осуществлен грамотный подбор персонала с надлежащим уровнем квалификации, но и проведена соответствующая работа с сотрудниками. В частности должны быть озвучены персональные цели и задачи, проведен соответствующий инструктаж и т.п.

Управление

Управление призвано обеспечить корректность функционирования технологий на уровне бизнес-системы. Управление выполняет следующие функции:

Для осуществления функций управления в организации должна быть установлена, например, система ключевых показателей эффективности, утверждена и реализована надлежащая система мотивации труда и т.п.

Особенности бизнес-систем

Анализ бизнес-систем ряда компаний свидетельствует о наличии определенных особенностей, среди которых можно выделить:

Источник

Понятие бизнес-системы и бизнес-процесса

Практический интерес представляет комплексное описание деятельности предприятия, которое дает возможность системно выделить общие закономерности и характеристики его функционирования в различных условиях. Многочисленные исследования, проведенные в разные годы за рубежом, а также ряд работ, опубликованных в СССР и России, позволяют выделить некоторые базовые понятия, которые имеют основополагающее значение для адекватного описания функционирования предприятий различного типа.

Как следует из анализа схемы Приложения 6, предприятия в качестве экономических субъектов имеют явно выраженные черты развивающихся систем, для которых характерна устойчивость структуры на определенном промежутке времени, сменяющаяся после потери устойчивости и разрушения данной структуры созданием другой относительно устойчивой структуры.[13]

Современные подходы к повышению эффективности управления предприятием связаны с необходимостью обосновать значение и научное содержание ключевых элементов понятия «бизнес-система». Анализ ключевых элементов понятия «бизнес-система» позволяет дать следующее определение.

Бизнес-система – это совокупность бизнес-процессов, направленных на реализацию поставленных финансово-экономических, хозяйственных и других целей, преимущественно коммерческой направленности.[14]

Проведенный анализ понятия «бизнес-система» позволяет отнести ее к классу сложных систем, особенностямикоторых являются:[15]

1. Уникальность. Существующие аналоги бизнес-систем заметно отличаются друг от друга.

2. Слабая структурированность теоретических и фактических знаний о системе. Так как изучаемые бизнес-системы уникальны, то процесс накопления и систематизации знаний о них затруднен. Следует отметить слабую изученность ряда процессов, значительное влияние человеческого фактора, невозможность или ограниченность «натурного эксперимента».

3. Составной характер системы. Одну из основных черт сложных систем составляет взаимодействие выделенных подсистем (бизнес-процессов). Для обеспечения функционирования всей системы как целого необходимо учитывать результат воздействия одной подсистемы на другую и их взаимодействие с внешней средой.

4. Разнородность подсистем и элементов, составляющих систему. Составляющие систему элементы разнородны в самых различных смыслах: физическом, функциональном, информационном, математическом.

5. Случайность и неопределенность факторов, действующих в системе. Примерами подобных факторов могут служить погодные условия, паводки, случайные отказы оборудования, транспорта, укладочных устройств и т.д. Учет этих факторов приводит к резкому усложнению задач и увеличивает трудоемкость исследований.

6. Многокритериальность оценок процессов, протекающих в системе. Невозможность однозначной оценки диктуется следующими обстоятельствами: наличием множества подсистем, каждая из которых оценивается по своим критериям; множественностью показателей (иногда противоречивых), характеризующих работу всей бизнес-системы (например, прибыльность, норма возврата инвестиций и пр.); наличием неформализуемых критериев, используемых при принятии решений (в случае, когда решения основаны, например, на практическом опыте лиц, принимающих решения).

7. Большая размерность системы. Эта особенность системы обуславливает потребность в специальных способах построения и анализа моделей.

Анализ функционирования бизнес-системы во времени позволяет отнести ее к классу «систем с дискретными событиями». Понятие «системы с дискретными событиями» определяет специфическую схему причинно-следственных взаимодействий.[16]

При этом, как отмечает Д. Хейс, «…причинная связь всегда предполагает пару событий, разделенных в пространстве – времени, причем эта разделенность является в первую очередь временной, а не пространственной».[17] Таким образом, интерпретация причинно-следственной событийной связи и понятие причинности дополняется хронологическим отношением между причиной и следствием. М. Хаммер и Дж. Чампи определяют бизнес-процесс как «…совокупность различных видов деятельности, в рамках которой «на входе» используются один или более видов ресурсов, и в результате этой деятельности на «выходе» создается продукт, представляющий ценность для потребителя».[18]

Понятие бизнес-процесса является более естественным, чем понятие иерархической организационной структуры. Как полагает Шеер, «в то время как иерархическая структура организации обычно представляет собой временной срез распределения ответственности и взаимоотношений по отчетности, структура ее процессов отражает динамический взгляд на то, как эта организация производит продукцию».[19] Исходя из осуществленного анализа, можно дать следующее определение бизнес-процесса, наиболее соответствующее задачам управления предприятием как бизнес-системой.

Бизнес-процесс – это множество внутренних деятельностей, подчиненных единой цели, начинающихся с одного или более входов и заканчивающихся созданием продукции или услуги, необходимой клиенту.[20]

Исследования бизнес-поцессов применительно к конкретным ситуациям, в которых находятся экономические субъекты, должны базироваться на методах комплексного анализа и моделирования бизнес-системы, позволяющих на основе изучения особенностей ее функционирования и свойств отдельных элементов производственного объекта решать задачи совершенствования процессов управления предприятием.

Реально апробированные концепции изменений на предприятии основаны на взаимосвязи процессов управления и соответствующей структуры бизнес-системы. Среди них наиболее известными подходами к реализации развития бизнес-систем являются:[21]

1. Маркетинговое управление. Основная идея маркетингового управления как системного подхода к планированию и внедрению изменений состоит в приоритете рыночных взаимодействий над внутрифирменными.

2. Концепция наращивания потенциала. В рамках данной концепции каждое вводимое изменение должно быть направлено на усиление определенного фактора потенциала предприятия. В качестве главных факторов потенциала выделяются: система управления; финансы; персонал; стиль руководства; маркетинг; товар (услуга); производство; сбыт; поставки; эксклюзивные возможности и общая эффективность.

3. Всеобщее управление качеством (TQM – Total quality management). В основе концепции лежит идея управления качеством выпускаемой продукции. Качество должно быть направлено на удовлетворение текущих и будущих потребностей потребителя, как самого важного звена производственной линии.

Таким образом, целевое развитие предприятия как бизнес-системы целесообразно рассматривать в качестве определенного технологического процесса воздействия на структуру бизнес-системы через согласованные изменения входящих в нее элементов.

Необходимо отметить, что на практике руководители российских предприятий, как правило, не видят и не описывают проблемы своей организации как разрывы в системе управленческих коммуникаций. Поэтому, существующая проблематика описывается ими или как личностно-психологическая или как производственно-технологическая, а иногда как маркетинговая, финансовая и т.п.

Источник

Как создать эффективную бизнес-систему с помощью цифровых технологий?

1 min

Современные реалии ведения бизнеса таковы, что обязательно требуется построение собственной бизнес-системы. Универсальные решения уже не подходят, поэтому приходится создавать уникальные кейсы.

Как это сделать? Оптимальный вариант — воспользоваться возможностями цифровых технологий, которые выведут предприятие на качественно новый уровень.

Что такое бизнес-система компании?

Это взаимосвязанное множество процессов в бизнесе, которые реализуются в пределах одной бизнес-единицы для достижения обозначенной цели. Ее задача заключается в том, чтобы получить максимальную выгоду в результате работы в рыночных условиях организационных, административных, экономических и иных систем.

Отличительные черты бизнес-системы:

Все это свидетельствует о том, что необходимо использовать специальные технологии бизнес-систем.

Бесплатное бизнес-шоу

Для тех, кто хочет получить максимум полезной информации о новых цифровых технологиях, банк «Открытие» проводит бизнес-шоу «Цифровая эволюция бизнеса». Мероприятие пройдет в онлайн-режиме.

За 1,5 часа спикеры расскажут:

Для того, чтобы стать участником мероприятия, нужно лишь пройти процедуру регистрации с указанием контактных данных.

Преимущества построения системы в бизнесе

Использование полученной во время бизнес-шоу информации и изучение нюансов современных систем позволят:

Грамотно построенная бизнес-система — самый верный и надежный путь для успешного развития компании.

Источник

Значение слова «бизнес-система»

би́знес-систе́ма

1. совокупность коммерческих предприятий, находящихся в системных отношениях

2. компьютерная система для ведения финансовой документации в организациях, учреждениях

Делаем Карту слов лучше вместе

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я обязательно научусь отличать широко распространённые слова от узкоспециальных.

Насколько понятно значение слова бэттер (существительное):

Синонимы к слову «бизнес-система&raquo

Предложения со словом «бизнес-система&raquo

Понятия, связанные со словом «бизнес-система»

Отправить комментарий

Предложения со словом «бизнес-система&raquo

Непосредственно им не было продано ни одного тура, создатель плотно занимался исключительно развитием бизнес-системы.

Это история построения бизнес-системы, рассказанная от первого лица.

Очень много наёмных менеджеров разного уровня, знакомых с устройством и управлением бизнес-системами, не могут начать это делать, откладывая на потом.

Синонимы к слову «бизнес-система&raquo

Карта слов и выражений русского языка

Онлайн-тезаурус с возможностью поиска ассоциаций, синонимов, контекстных связей и примеров предложений к словам и выражениям русского языка.

Справочная информация по склонению имён существительных и прилагательных, спряжению глаголов, а также морфемному строению слов.

Сайт оснащён мощной системой поиска с поддержкой русской морфологии.

Источник

Что такое бизнес-система и для чего она нужна?

Системы и процессы являются фундаментом для построения успешной и эффективной бизнес-компании. Каждый аспект вашего бизнеса — в производственном цехе, на складе или в офисе — является частью системы, которой можно управлять или совершенствовать, применяя соответствующие принципы.

Бизнес-система предназначена для гармоничного объединения всех составных элементов организации и взаимосвязанных этапов совместной работы для достижения бизнес-стратегии.

Бизнес-система – это целостное множество бизнес-процессов, реализуемых организационной единицей для достижения ее стратегических целей.

Создание эффективных бизнес-систем часто объединяет решение проблем и принятие управленческих решений в организации. Под бизнес-системой в широком смысле понимается любая экономическая, административная, организационная и иная система, работающая в рыночных условиях с целью получения максимально возможной выгоды.

Для построения бизнес-системы важно определить системные ограничения. Бизнес-система может охватывать как всю организацию (в данном случае речь идет об организационной модели), так и отдельную ее часть (например, кадровая система по поиску, подбору и найму новых сотрудников).

Зачем внедрять бизнес-систему?

Существует ряд причин в силу которых компаниям следует внедрять бизнес-системы.

Элементы бизнес-системы

Любая бизнес-система включает в себя 4 основных элемента.

Стратегия

Для построения эффективной бизнес-системы в первую очередь нужна стратегия, т.е. бизнес-система должна строиться от стратегии, а не наоборот. Попытка выстроить бизнес-систему на основе “кривых” бизнес-процессов заканчивается фиаско.

Стратегия представляет собой обоснованную программу улучшений организации бизнеса в разрезе четырех ключевых областей:

Все эти области взаимосвязаны между собой и зависят от того пути развития, который выбирается по результатам проекта разработки стратегии.

Технологии

Технология представляет собой комплекс различных методов и процессов в определенной сфере деятельности системы для достижения прогнозируемого результата. Фактически технология преобразует имеющиеся ресурсы (точка входа) в приемлемые результаты (точка выхода), т.е. технология способствует достижению поставленных целей и задач.

Технологии должны учитывать факторы внешней и внутренней среды организации, а также имеющиеся ресурсы и в случае их изменения должны пересматриваться (корректироваться) для достижения максимальной эффективности.

Персонал

Персонал организации приводит в действие технологии бизнес-системы, поэтому очень важно, чтобы не только был осуществлен грамотный подбор персонала с надлежащим уровнем квалификации, но и проведена соответствующая работа с сотрудниками. В частности должны быть озвучены персональные цели и задачи, проведен соответствующий инструктаж и т.п.

Управление

Управление призвано обеспечить корректность функционирования технологий на уровне бизнес-системы. Управление выполняет следующие функции:

Особенности бизнес-систем

Анализ бизнес-систем ряда компаний свидетельствует о наличии определенных особенностей, среди которых можно выделить:

Источник