Что такое бизнес уведомления
Бизнес уведомления ВК: что это и где они прячутся?
Бизнес уведомления ВК — это «плюшка», преимущественно, для админов и модераторов сообществ. Представляет собой удобный инструмент для обратной связи с клиентами. Если объяснить максимально просто — это активация диалогов не с отдельным пользователем, а, напрямую, со страницей бизнеса. То есть, если в сообществе ВКонтакте включены бизнес уведомления, потенциальные клиенты не будут докучать админам в личку, а смогут сразу написать «группе».
Со стороны обычных людей, чаты с коммерческими группами никак не отличаются от обычных чатов с друзьями или знакомыми. Если вы когда-то начинали переписку с сообществом, позже сможете найти ее в списке всех своих бесед. А вот, со стороны редакторов и владельцев пабликов, разница существенна — эти диалоги и уведомления не смешиваются с личными чатами, более того, есть возможность переключаться с уведомлений от сообщества на личные.
Чтобы включить бизнес уведомления, нужно лишь зайти в раздел «Управление» нужной группы и включить «Сообщения». Опция работает в любом паблике, она бесплатная и бессрочная. При необходимости, ее можно отключать и включать неограниченное число раз. После повторного подключения старые диалоги восстанавливаются.
После активации функции на главной странице сообщества появляется кнопка «Написать сообщение». Уведомления о новых входящих поступают админу группы. Обратите внимание, если страница частная или приватная, доступ к прямым сообщениям с ней будет только у ее подписчиков.
В чем преимущество опции?
Где посмотреть?
Если вас интересует, где посмотреть бизнес уведомления ВК на компьютере, отвечаем: в веб-версии сайта счетчик «непрочитанных» отображается в левом меню группы. Однако, чтобы все работало корректно, сначала, его туда нужно добавить. Есть несколько способов:
Теперь на личной странице админа, в левом меню (колонка с разделами профиля), появится счетчик оповещений от администрируемой им группы.
А что насчет мобильного приложения ВК, где в нем отображаются бизнес уведомления? Левого меню в утилите нет, возможности подключить сообщения сообщества на личной странице тоже. Чтобы своевременно реагировать на уведомления бизнеса, нужно скачать приложение VK Admin. Это продукт от разработчиков ВКонтакте, созданный специально для ведения групп с мобильных устройств. Без данного приложения вы не сможете полноценно управлять своим сообществом. Прога бесплатная и вполне себе стоящая.
Уведомления в ВК Админ настраиваются в настройках, причем, там есть возможность разделить их по типу событий (сообщение, комментарий, и т.д.). Все, что вам нужно сделать — скачать приложение и указать в настройках нужную группу.
Как удалить и отключить бизнес оповещения?
Не знаете, как отключить бизнес уведомления в ВК? Просто уберите кнопку «Написать сообщение» со стартовой страницы группы. Для этого выполните алгоритм, обратный подключению (выбрать значение «Отключены»).
Если же вы не разобрались, как в ВК убрать бизнес уведомления из левого меню личного профиля, просто отожмите соответствующую галку в разделе «Управление» — «Сообщение».
Как разослать сообщения?
Рассылка бизнес сообщений ничем не отличается от отправки обычных посланий в групповой беседе. Разница лишь, что в диалог сообщества могут вступить до 7000 пользователей, а в обычный — до 500.
Чтобы начать общий чат в бизнес аккаунте, зайдите в беседы, нажмите «Создать» и добавьте участников.
В заключение, приведем несколько полезных советов, чтобы опция оповещений работала со стопроцентной отдачей:
Бизнес уведомления от ВК помогают предпринимателям стать ближе к потенциальной аудитории. Вы ни за что не потеряете клиента, если, получив уведомление, оперативно и вовремя ему ответите. Будьте на связи!
Как работают официальные рассылки по номерам во «ВКонтакте»
Команда сервиса мессенджер-маркетинга TextBack.ru разобралась, не грозит ли «ВКонтакте» участь Viber, какие сообщение можно отправлять, выгодно ли это, какие есть ограничения.
В июне этого года Mail.Ru Group разрешила бизнесу отправлять сервисные сообщения своим клиентам по номерам телефонов в социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники». Система самостоятельно находит человека по номеру телефона и отправляет ему сообщение.
Ранее такую рассылку можно было запустить только в мессенджере Viber. Но из-за отсутствия премодерации сообщений пользователи получали много рекламы, которую воспринимали как спам и вторжение в личное пространство. Возможно, в результате этого Viber стал терять аудиторию.
Важно. В статье мы не говорим про рассылки «ВКонтакте по подписчикам» (они доступны еще с начала прошлого года и подробно описаны), а разбираемся, как работает сервисная рассылка во «ВКонтакте» по номеру телефона.
Согласно данным Statista, «ВКонтакте» активно пользуются наибольшее количество респондентов:
Все тексты рассылки нужно согласовать с «ВКонтакте». Социальная сеть старается максимально исключить даже намеки на рекламу и промо в рассылках по номеру. Кроме шаблона сообщения, модератору нужно будет предоставить специальное письмо на фирменном бланке за подписью ответственного лица.
Если смотреть на популярность мессенджеров, то 50-60% ваших клиентов получат сообщения во «ВКонтакте». Остальных клиентов также можно найти в других каналах — мессенджерах или дослать SMS.
Если вам нужно, чтобы клиент прочитал сообщение максимально быстро, например, вы отправили одноразовый код доступа к приложению или подтверждение регистрации на сайте, вам нужно будет отправить сообщение уже в другой мессенджер, опираясь на статус прочитанности сообщений во «ВКонтакте».
Соответственно, чем больше сообщений вы отправляете одному клиенту, тем дороже он вам обходится.
Но есть лайфхак, как можно сэкономить и на этом — «ВКонтакте» разрешает отправлять рассылку клиентам после того, как клиентам вам ответит без оплаты за последующие сообщения. Вы будете платить только за платформу, которая позволяет отправлять сообщения вашим подписчикам в «ВКонтакте». Такая возможность есть у некоторых партнеров Mail.Ru, например, TextBack.ru.
Обратите внимание: после того, как пользователь ответил на сервисное сообщение — он автоматически становится подписчиком. Это значит, что вы можете отправлять рассылки по подписчикам во «ВКонтакте» (id пользователей в соцсети). Сообщения, отправляемые подписчику, не должны проходить модерацию, так как они отправляются не по номеру телефона.
Конечно, этот канал коммуникации не сможет полностью заменить SMS-рассылки (например, в банковской сфере из-за законодательных ограничений), к тому же не все ваши клиенты своевременно получат сообщения во «ВКонтакте».
Но можно выяснить, кто из клиентов регулярно использует социальную сеть и подключить другие мессенджеры для отправки уведомлений. Чтобы организовать разумную рассылку, используйте специальные сервисы. Например, платформа TextBack сама понимает, в каком мессенджере лучше отправить сообщение клиенту.
Например, вы задали следующий каскад для отправки: «ВКонтакте» → Viber → WhatsApp → SMS. Сначала система будет анализировать, когда в последний раз клиент был в онлайне во «ВКонтакте». Если его не было от 10 минут до 7 дней в сети (период вы задаете сами), то система пойдет далее по каскаду и попытается отправить сообщение в следующем канале — Viber.
Если пользователя и здесь давно не было, система проанализирует следующий канал. Когда TextBack обнаружит, что клиент давно не заходил ни в один из выбранных мессенджеров, она отправит SMS.
Таким образом, у вас есть возможность отправить сообщение клиенту именно в том мессенджере, которым он пользуется чаще и активнее всего, и снизить тем самым затраты на SMS рассылку. Более детально о процессе запуска каскадной рассылки мы рассказывали в этом материале.
Перед тем, как запустить рассылку сервисных сообщений во «ВКонтакте», отразите это в вашей оферте. Проинформируйте на сайте или в сообществе своих клиентов о том, что рассылка происходит по номеру телефона. Если этого не сделать, есть вероятность получить негативный отклик пользователя, который не понимает, как вы нашли его во «ВКонтакте».
Push-уведомления: что это такое, как они работают и какому бизнесу нужны
Блочный редактор писем, готовые шаблоны email, формы подписки и автоматизация. Запускайте email-рассылки, чтобы быть на связи со своими клиентами.
Где взять базу? Как сделать красивое письмо? Какие показатели смотреть? Расскажем об этом в бесплатном курсе из 16 писем. Татуировка в каждом письме!
Рассказываем про инструменты для email-рассылок. Обсуждаем лучшие примеры и механики. Говорим о деньгах. Публикуем вакансии.
Push-уведомления или пуши — всплывающие сообщения на экране компьютера или телефона. Такие оповещения отправляют пользователям, чтобы рассказать об услугах, акциях, новостях и обновлениях. Пуши бывают разных форматов: оповещения в соцсетях и приложениях, рекламные пуши, системные уведомления.
В этой статье я расскажу о рекламных пуш-уведомлениях в браузере, для чего они нужны, как работают, в чем плюсы и минусы их использования.
Виды push-уведомлений
Системные пуши. Автоматические сообщения от операционной системы, мобильных, десктопных программ и приложений об изменениях или обновлениях.
Пуши в мобильных приложениях. Пользователи получают короткие уведомления от приложений, если включают в настройках разрешение на их показ. В таких сообщениях бывают инструкции, напоминания, призыв к конкретному действию. Мобильные пуши побуждают пользователя открывать приложение чаще.
Web-пуши. Пользователи должны разрешить сайтам присылать web-уведомления. Запрос на показ пушей появляется на сайте в виде всплывающего окна в браузере и предлагает варианты: «Разрешить» и «Блокировать».
После разрешения на показ уведомлений пользователь становится подписчиком web-пушей от сайта. Сами пуши отображаются в правом нижнем углу рабочего стола, а их частоту появления определяет владелец сайта. Отказаться от подписки на уведомления можно в настройках браузера.
Web пуш-уведомление состоит из заголовка, картинки/лого компании, основного текста, ссылки или кнопки.
Для чего бизнесу нужны push-уведомления
Цель пуш-уведомлений — рассказывать подписчикам о полезном контенте, новостях, услугах, продуктах, акциях. Пуши помогают установить контакт с новыми подписчиками и поддерживать интерес действующих. Так например, подключение сервиса по настройке пуш-уведомлений Gravitec повысило посещаемость сайта онлайн-медиа Prensa Libre на 300 000 пользователей в месяц.
Интернет-издания и блоги используют пуши, чтобы рассказать о срочных новостях и новых материалах. Пользователи получают уведомления даже если сайт закрыт на устройстве.
Магазины и торговые сети рассылают оповещения о начале распродажи, акции или поступлении товара. Обычно в таких уведомлениях есть кнопка с призывом к действию.
Некоторые интернет-магазины настраивают уведомления о брошенной корзине — напоминание о том, что пользователь добавил товары в корзину, но не оформил покупку. У сервиса по настройке и рассылке пушей PushEngage есть кейс о том, как австралийский маркетплейс MyDeal увеличил выручку на 20% и повысил конверсию на 4% с помощью оповещений о брошенной корзине.
Некоторые сайты присылают приветственные пуши сразу после подписки и дают ссылки на полезную информацию для подписчиков.
Можно привлекать внимание подписчиков конкретными материалами в блоге.
Как настроить push-уведомления в мобильных приложениях
В начале пользователь разрешает приложениям отправлять уведомления в настройках.
Отправитель использует сервисы пуш-уведомлений в зависимости от операционной системы телефона получателя: Firebase Cloud Messaging (FCM), Apple Push Notification Service (APNS), HUAWEI Push Kit.
С помощью сервисов отправитель настраивает сбор мобильных токенов (идентификаторы устройств пользователей) — на этом этапе потребуется помощь разработчиков приложения. Затем сервер приложения использует токен, чтобы отправить пуш на устройство пользователя.
Как настроить web-пуши
Настроить и запустить push-уведомления для браузера относительно легко — для этого есть специальные сервисы. Схема работы push-уведомлений выглядит так:
Как работают сервисы по настройке пушей разберем на примере двух русскоязычных платформ.
Gravitec.net
Настраивайте работу пушей пошагово сразу после регистрации: добавьте адрес сайта, выберите внешний вид формы подписки и подключите ее.
Что можно сделать в сервисе:
Цена. Есть бесплатный тариф без ограничений по количеству рассылок, но с ограничением до 10 000 подписчиков. Тариф Business стоит от 280 руб./месяц, цена зависит от количества подписчиков.
Язык. Русский, украинский, английский, испанский, польский, португальский.
Push4Site
Подробная пошаговая настройка работы пуш-уведомлений в три этапа: добавление сайта, настройка запроса на подписку, получение кода для вставки на сайт.
Что можно сделать в сервисе:
Цена. 30 дней бесплатный тестовый период. Далее — от 990 руб./месяц (зависит от количества подписчиков).
Язык. Русский, английский, нидерландский.
На что обратить внимание при настройке рассылки web-пушей
Частота. Выбирайте умеренный график рассылки пушей — от частых уведомлений пользователи быстро устают и отписываются, а редкие могут пропустить. Частота зависит от особенностей бизнеса и контента сайта. Проанализируйте целевую аудиторию, протестируйте варианты и определите оптимальный график рассылки пушей. Например, оповещения о новых статьях в блоге присылайте по факту выхода материалов, а интернет-магазинам можно напоминать о себе раз в 2-3 дня. Регулярно отслеживайте статистику переходов и отписок, чтобы вовремя изменить частоту рассылки.
Содержание и польза. Пуши — короткий формат, в котором важно донести полезное сообщение клиенту и уложиться в количество знаков. Количество символов для заголовка и основного текста может отличаться в разных сервисах. Из текста пуша подписчик должен понять, почему ему нужно открыть уведомление, в чем для него польза — срочная новость, ссылка на новую статью по интересующей теме, нужный товар или акция.
Что такое push-уведомления для бизнеса в 2020 году?
Денис Гордиенко, генеральный директор Bright Mobile, о том, что представляют собой push-уведомления в 2020 году, на языке бизнеса, а не программистов
Сегодня расскажу о пушах и нюансах их использования. Казалось бы, 2020 год – чего тут рассказывать? Уже давно все знают, что push – это некий аналог смс-сообщений, оповещающий о новых важных событиях. У пушей имеется краткий заголовок, основной текст и иконка приложения, к которому они привязаны. Но, как всегда, дьявол кроется в деталях, и этих деталей довольно много, о них и пойдёт сегодня речь.
Разберу тему пушей не с технической точки зрения: говорить о том, как их настроить программисту я не стану, это уже отдельная тема. Мой блог больше рассчитан на основателей стартапов, и, поэтому, о пушах я буду говорить с точки зрения бизнеса.
Итак, пуш – это краткое сообщение, отправляемое приложением в телефон пользователя. Классический пример – WhatsApp. Пришло сообщение в личку – у вас появляется пуш-уведомление. Если сообщение в группе – уведомление получают все её участники. Таким образом, пуш может быть индивидуальным или групповым.
Есть такое понятие, как «токен». если опустить технические детали, то это ключ, по которому сервис отправки пушей определяет устройство. Массовый пуш может точно так же отправляться на группу: например, в топик занесено определённое количество устройств, на которые и отправляется один общий пуш. Также может быть осуществлена глобальная рассылка сразу по всем пользователям.
Проектируя своё коробочное решение для маркетплейсов услуг несколько раз продумывали как лучше отправлять пуши и по каким событиям. Остановились на такой модели. При создании задания, например, в маркетплейсе услуг, исполнители, подписанные на категорию, в которой было опубликовано это задание, получат массовый пуш.
После того, как мастер откликнется на задание, заказчику придёт индивидуальный. В итоге заказчик получит ряд индивидуальных пушей от каждого из мастеров, в то время как уведомления о новом задании для мастеров будут массовыми и одинаковыми для всех.
При нажатии на push-уведомление открывается та или иная ссылка внутри приложения. В случае того же сервиса заказа услуг открывается задание, где заказчик может посмотреть список всех откликов.
Встречаются и другие варианты. Например, в сервисах по заказу еды чаще применяются массовые пуши: скажем, перед обедом всем пользователям рассылается общее уведомление аля «не забудьте заказать еду в нашем классном сервисе», «сегодня у нас скидка» и т.д. Человек, который ещё не решил, где поесть, может заинтересоваться предложением и заказать еду с выгодой.
Так пуши повышают продажи: в другое время клиент и не вспомнил бы про еду с доставкой, а так сообщение выскочило, напомнило – он взял, да и заказал. Принцип, аналогичный «семи касаниям», с помощью которых до клиента можно эффективнее донести те или иные ценности, важные клиенту, и таким образом повысить конверсию. Пуш в данном случае играет роль одного из касаний, которое заинтересовывает часть пользователей. Так это и работает: простая отправка пушей может существенно увеличить продажи.
В сервисе заказа услуг push используется не для конкретной продажи, а в качестве сервисной функции, существенно ускоряющей отклик мастера. Учитывая, что заявки могут быть о прорывах и прочих вариантах, когда требуется срочное действие, медленная скорость отклика мастеров оттолкнёт пользователей с сайта или приложения.
В случае же получения пушей мастера будут отвечать гораздо быстрее (а порой и вовсе мгновенно), так как смогут получать уведомления о новых сообщениях и заявках в режиме реального времени. При таком раскладе клиенту не нужно прозванивать доску на Авито: все исполнители узнают о новом заказе сразу же после его размещения – и, вероятнее всего, сразу же отыщутся желающие за него взяться. По замерам YouDo средний выбор исполнителя срочных проектов – 5-10 минут. Поэтому наличие в сервисе пуш-уведомлений позволяет ускорить взаимодействие между его участниками, а значит, привлечь большее их число.
Важно помнить, что пуш-уведомления не стоит присылать слишком часто, иначе можно просто заспамить пользователя. Другая крайность – присылать их так редко, что человек и вовсе забудет о вашем приложении. Для индивидуальных рассылок частоты нет – уведомление должно приходить сразу же после события. С массовыми же всё сложнее, и нельзя назвать конкретный срок, когда стоит делать рассылку.
В среднем по рынку отправка сообщения происходит раз в два дня, но это не значит, что каждые два дня все должны отправлять пуши: всё зависит от конкретного приложения и конкретного рынка. Пуш должен быть отправлен тогда, когда он сможет замотивировать человека зайти в приложение и сделать заказ.
Так, у одного нашего клиента имеется оптовая база цветов. Их покупатели – розничные продавцы. При поступлении новых позиций им отравляются пуши: клиенты заходят в приложение, набирают в корзину нужные цветы. Сервисе заказа еды ждать какого-то поступления не нужно, можно просто напомнить о себе перед завтраком, ужином или обедом, главное не забывать о принципах вежливости и не слать 3 раза в день.
Если же слишком часто писать розничным продавцам цветов, которые и так уже пользуются сервисом и вряд ли с него соскочат, никакого смысла нет. В их случае массовая рассылка должна быть осуществлена тогда, когда она актуальна для них самих: а именно, при обновлении каталога цветов. Отправлять «а вы не забыли про нас» раз в два дня, только потому, что так «в среднем по рынку» — значит попросту раздражать клиентов зря. Это их бизнес, и они вряд ли забудут о поставке, так что лучше не отправлять пуши, которые не несут смысловой нагрузки.
Иными словами, при массовой рассылке push-уведомлений есть грань между напоминалками в стиле «не забудь про меня» и целевым сервисным сообщением для конкретной аудитории, и её нужно соблюдать. Представьте, что было бы, отправляй вам Whatsapp пуши в духе «а вы не забыли сегодня пообщаться с друзьями?». Это был бы настоящий бред, и до такого доводить нельзя.
Существует заблуждение, что писать можно сколько угодно, но это не так. Пуши должны быть короткими, чтобы вмещались в один экран телефона: от 62 до 235 символов. В среднем рекомендуется делать сообщение до 100 символов. Разумеется, в первые строки нужно вместить самое важное: ключевой оффер, который поместится даже в самый древний телефон, а дальше – менее значимый текст, раскрывающий суть предложения, но которым в случае чего можно пожертвовать.
Многие считают, что пуши ничего не стоят, но это тоже заблуждение: они стоят денег, как и СМСки, просто существуют бесплатные сервисы, предлагающие их бесплатно. В среднем ценник отправки миллиона уведомлений держится на уровне трёх тысяч рублей. Есть и бесплатные сервисы, например, FCM, составная часть серверного пространства firebase. Пуши в нём бесплатны – точнее, за них платит Гугл.
Всегда уточняйте у разработчика, какой сервис отправки пушей он подключает: от какого поставщика и с какой тарификацией. Это важно, ведь платные сервисы предлагают более лёгкий инструмент внедрения, и их гораздо проще вставить даже тем разработчикам, которые в мобильных приложениях разбираются хуже. У некоторых сервисов может быть лимит: скажем, 1000 бесплатных уведомлений, а затем за них нужно будет платить: будет очень неприятно обнаружить такое только после запуска сервиса.
Больше информации о полезных фишках для стартапов можно получить на моём канале.
Как сервер уведомлений помогает экономить на рассылках
С тех пор, как стоимость отправки СМС увеличилась в десятки раз, компаниям приходится выделять немалые бюджеты на рассылки сообщений клиентам. Поэтому поиск каналов коммуникаций, заменяющих СМС, остается актуальной задачей. Один из альтернативных способов отправки сообщений пользователям — push-уведомления в мобильные приложения. Этот канал привлекателен, так как он бесплатный. Однако он имеет и важный недостаток — отсутствие гарантии доставки сообщений. Значит ли это, что push не может заменить СМС, или способы обеспечения гарантированной доставки «пушей» все-таки есть? Об этом мы поговорим с Игорем Старковым, сооснователем компании «Вингс Солюшнс», программные решения которой насчитывают более 200 внедрений в 30 странах у банков, СМС-провайдеров и сотовых операторов.
CNews: Игорь, как ваше программное обеспечение позволяет экономить на рассылках?
У нашего решения один из самых высоких на рынке показателей — более 90% push доставляется, что позволяет отправить максимальное количество сообщений бесплатно. Когда мы делаем расчет, заказчиков часто шокируют суммы, на которые можно сократить их бюджеты на рассылки.
CNews: Но многие компании умеют сами отправлять push в свои приложения. Зачем им сторонняя разработка?
Игорь Старков: Действительно, компании могут активно использовать push. Но часто, когда мы узнаем, как именно устроена отправка push, выясняется, что заказчик вовсе не отслеживает статусы доставки или не отличает факт успешной отправки от факта доставки. И, кроме того, он не может использовать каскадные сценарии. В результате да, часть сообщений отправляется бесплатно, но гарантии, что они будут доставлены, нет. У заказчика безусловно есть пул сообщений, которые требуют гарантированной доставки, и они отправляются в СМС. Эти сообщения и генерируют основные расходы на коммуникации, а без каскадирования заказчик сократить их не сможет.
CNews: Если компания уже отправляет push, неужели так сложно поддержать отслеживание статусов доставки, каскадирование и добиться высокого процента доставки?
А чтобы самостоятельно добиться высокого процента доставки push (90% и выше) может потребоваться не один год! При этом высокий процент доставки push — это главный фактор экономии: чем выше процент доставки push, тем меньше СМС нужно отсылать и тем больше экономия.
Мы, например, занимаемся подобным программным обеспечением уже 18 лет, специализируемся на этом, занимаемся развитием, имеем сотни внедрений. Заказчику нецелесообразно с нуля проходить весь этот процесс, наступать на все эти «грабли». Кроме того, чтобы уровень доставки push со временем не упал, не только на этапе разработки, но и для поддержки, потребуется выделенная команда, поскольку в мобильных ОС появляются нововведения, выходят новые устройства. Готова ли компания годами содержать такую команду? Для заказчика это не профильный вид деятельности, поэтому обеспечить стабильн о высокий процент доставки push-уведомлений на длительной дистанции ему вряд ли удастся самостоятельно.
Зачем компании с нуля разрабатывать такую систему, тратить немалые ресурсы и время, если можно внедрить готовое программное обеспечение и уже сегодня урезать расходы на рассылки? И мы предлагаем такое решение, призываем сокращать бюджеты на рассылки уже сейчас, использовать наше готовое ПО.
CNews: А почему бы компании не воспользоваться услугами провайдеров? Они тоже заявляют об экономии и высоком проценте доставки push.
При отправке push через провайдера надо платить за каждое сообщение. Если использовать наше ПО — отправка push бесплатная.
CNews: Вы можете что-то предложить компаниям, которые уже отправляет push через провайдеров?
Игорь Старков: Да, мы умеем делать безболезненный перевод заказчика с сервисов провайдера на наше ПО. В рамках внедрения мы проводим анализ имеющейся инфраструктуры, потоков данных и используемых интеграционных протоколов. Далее мы на своей стороне разрабатываем адаптеры для интеграционных протоколов, используемых для отправки сообщений IT-системами заказчика, например, протоколы провайдера. Таким образом, заказчику не нужно изменять собственные ИТ- системы, а переключение на наше ПО проходит безболезненно и поэтапно.
Интеграция с мобильным приложением заказчика также максимально упрощена. Мы предоставляем push SDK, который скрывает от разработчика приложения все особенности работы с push и взаимодействия с сервером. Трудозатраты заказчика на интеграцию SDK в мобильное приложение составят всего несколько дней на каждую платформу. Кроме того, мы помогаем в реализации раздела с историей уведомлений, предоставляем необходимые библиотеки. Обеспечиваем обогащение транзакционных push-уведомлений логотипами торговых точек и т.п. Осуществляем комплексное консультирование по вопросам оптимизации уведомлений клиентов, для того чтобы наши заказчики больше экономили на рассылках.
Благодаря переходу на наше ПО, заказчик сможет сэкономить огромные средства на уведомлениях, увеличить безопасность и конфиденциальность, обеспечить независимость от поставщиков услуг, обеспечить резервирование всех каналов уведомлений.
CNews: А какой размер экономии дает внедрение вашего ПО?