Что такое детализация оплаты на валберис
Вайлдберриз: Оплата при получении с привязанной карты — что значит
WildBerries – международный интернет-магазин. Благодаря данному маркетплейсу человек может выбирать все необходимое прямо на сайте или в приложении, и заказывать. На сайте представлено более 35 тысяч брендов женской, мужской и детской одежды и обуви. Помимо этого есть товары для дома, бытовая техника, чистящие средства, электроника, детские товары, и многое другое.
Производить оплату за товары очень легко, а если вы хоть раз совершали покупку, то возможно в вас уже включена оплата в Вайлдберриз при получении привязанной картой.
Как работает оплата при получении привязанной картой
Интернет-магазин завоевал свою популярность за счет бесплатной доставки, выгодных условий, большому ассортименту и удобству использования. В 2020 году Вайлдберриз убрал возможность оплаты наличными средствами, а также при получении. Это было связано с пандемией, но сейчас интернет-магазин вновь вернул эти способы, которые были многим удобны.
Не так давно в тестовом режиме компания решила запустить оплату при получении товаров, но именно с привязанной карты. Изначально покупатели получили на свою электронную почту уведомление о пробном нововведении, которое должно было продлиться до 20 марта. Но, видимо, все прошло успешно, и такой способ оплаты работает до сих пор.
Но как быть тем, у кого в аккаунте на Вайлдберриз привязана не одна карта, а, например, две? Нужно установить одну приоритетной, с которой и будет происходить списание денежных средств при покупке.
Получить заказанные товары можно как и раньше двумя способами – это пункт выдачи, либо курьер.
Как же пользоваться оплатой с привязанной карты при получении своего заказа?
Эта информация будет актуальна для тех, кто ещё не опробовал нововведение.
Помните, что на момент совершения покупки, а она может быть первой, у вас не будет привязанной карты в личном кабинете. В таком случае система предложит вам ввести номер банковской карты, ее срок действия – месяц и год, а также CVC-код, расположенный на обратной стороне.
После этого вы с помощью кода из смс подтвердите списание одного рубля, который вернётся назад вам на карту. Данная процедура полностью безопасна и нужна лишь для того, чтобы понять, что карта действительна активна.
В личном кабинете вы сможете отслеживать, когда товар поступит в пункт выдачи. После того, как пришло уведомление, что можно забирать, отправляйтесь в пункт выдачи Вайлдберриз. При этом брать с собой карту не нужно.
При получении необходимо:
Все, что вам останется – подтвердить процедуру кодом из смс-сообщения.
Какие существуют способы оплаты на Вайлберриз
Многих покупателей интересует вопрос, какие способы оплаты существуют на Wildberries? Их несколько: 
На данный момент это все актуальные способы. Если появятся новые, вы сразу же увидите их в способах оплаты в аккаунте.
Как отказаться от товара
Отказаться от товара можно, если вы уже совершили оплату, но по каким-то причинам передумали. Для таких целей в личном кабинете есть кнопка «Отменить заказ», которая расположена под самим заказом.
Отменить его можно только лишь до того момента, пока он не приехал в пункт выдачи. Деньги будут возвращены на вашу банковскую карту или счёт в личном кабинете Wildberries в течение нескольких дней (обычно до 5 рабочих дней).
Но даже в том случае, если вы уже получили свой заказ в пункте выдачи или курьером, у вас все равно есть возможность вернуть его назад. На это у покупателя есть не более трёх недель, или 21 день. 
Есть некоторые условия для возврата:
Если вы переживаете о том, что не сохранили чек, можно расслабиться. Все заказы сохраняются в системе. 
Как оформить процедуру?
На этом все. Процедура не вызывает сложностей, но лучше заранее думать что вы хотите заказывать, а что нет. Также, обязательно читайте отзывы покупателей к товарам. Это сэкономит ваше время.
Заключение
Теперь вы знаете как оплачивать заказ при получении с привязанной карты в Вайлдберриз, и можете пользоваться этим способом. Если потребуется вернуть то, что вам пришло, процедуру можно оформить в течение 21 дня.
Вайлдберриз: Оплата при получении с привязанной карты что это значит
Карантин и ограничения, вызванные пандемией коронавируса, понемногу уходят в прошлое. Это непосредственно сказывается на бизнесе, который постепенно возвращается к привычным моделям, включая и работу с клиентами. Популярный маркетплейс «Wildberries», ранее работавший только по предварительной оплате, понемногу внедряет различные способы отложенного платежа, столь популярного у массового покупателя. Одним из таких способов стала оплата при получении с привязанной карты в Вайлдберриз, позволяющая оплачивать покупку при её получении в пункте выдачи. Что это значит, как это работает, и как выбрать данный способ оплаты при покупках в Вайлдберриз – расскажем в нашем материале.
Как известно, ещё в начале 2020 года популярный в России маркетплейс Wildberries отменил оплату наличными, и перешёл на работу исключительно по предоплате. Это было связано с падением покупательной способности населения, большим количеством возврата товара и увеличением транспортных издержек, существенно сказавшихся на общих расходах магазина. Сам же магазин пояснял такую трансформацию распоряжением главного санитарного врача, требовавшего минимизировать контактные варианты оплаты, и вследствие этого возможность переноса вируса.
Вследствие такой модели практически единственной формой оплаты при цифровых покупках в магазине стала незамедлительная оплата картой при осуществлении покупки на сайте. Вы сначала оплачивали товар на сайте, он приходил вам через пункты выдачи, и если он вам не подходил, вы могли вернуть товар и требовать возврата средств. Разумеется, вернуть средства получалось далеко не всегда, поэтому нужно знать о тонкостях.
Такая бизнес-модель работала почти год, но с постепенной отменой коронавирусных ограничений в функционале магазина Вайлдберриз в способах оплаты появился новый пункт – «Оплата при получении с привязанной карты».
Что означает «Оплата при получении с привязанной карты»?
Способ оплаты «Оплата при получении с привязанной карты» позволяет оплачивать товары по факту их получения в пункте выдачи Вайдберриз. Для выбора данного способа оплаты вам необходимо предварительно привязать вашу банковскую карту к вашей учётной записи в Wildberries (при привязке спишется и затем вернётся на карту 1 рубль). После этого вы можете заказывать в магазине любые понравившиеся товары, выбрать при оплате способ «Оплата при получении с привязанной карты», указать город и пункт доставки товара.
По приходу посылки вы можете посетить указанный пункт доставки, и осмотреть полученную вещь. При подтверждении покупки вам ничего не нужно будет делать, деньги автоматически будут списаны с вашей карты. В случае отказа от покупки деньги останутся на счету вашей карты. Если из перечня заказанных товаров вы выберите лишь часть, деньги будут списаны только за указанную часть.
Подтверждение при списании денег никакого не запрашивается, смс-код не приходит. Это смущает ряд пользователей, так как при взломе пользовательского аккаунта взломщик может беспрепятственно покупать товары через Вайлдберриз.
Карта при оплате за товары онлайн в Вайлдберриз привязывается автоматически. Даже если вы удалите карту, а затем вновь оплатите товар, ваша карта будет вновь автоматически привязана к вашему аккаунту в цифровом магазине.
Как приобрести товар в Вайлдберриз с оплатой при получении привязанной карты
Во многих случаях при переходе в ваш приватный кабинет в Вайлдберриз вы увидите в разделе «Уведомления» сообщение о доступности способа оплаты «Оплата при получении».
В сообщении также содержится информации о статусе клиента как VIP-клиента (часто это связано с высоким процентом выкупаемости товаров у данного пользователя).
Для оплаты с помощью данного способа понадобится выполнить следующее:
Товар будет вскоре оформлен и отправлен вам посылкой. Вам необходимо будет посетить пункт выдачи товара, назвать там код подтверждения, получить посылку и подтвердить покупку товара.
Оператор Вайлдберриз сам спишет деньги с привязанной в магазине карты. Обычно после списания денег на телефон приходит смс о списании средств.
Если в вашем аккаунте в Вайлдберриз привязано несколько карт, то деньги будут списаны с основной карты. Какая из ваших карт является основной – обусловлено настройками в личном кабинете. Рекомендуем указать правильную карту во избежание непредвиденных ситуаций.
Ещё некоторые особенности оплаты при получении с привязанной карты
Администрация Вайлдберриз заявляет, что акция временная, и работает в тестовом режиме. Экономисты магазина пытаются оценить текущие риски и понять, насколько это рентабельно для самого маркетплейса. Потому оценивать данный вариант оплаты как постоянный мы, всё же, не рекомендуем.
Также учтите, что участились случаи списания средств в виде покупок на Вайлдберриз, что может быть связано с внедрением данного способа. В случае такого списания рекомендуем заблокировать привязанную к магазину карту и напишите заявление на оспаривание данной финансовой операции в банке-эмитенте карты. Также обратитесь в Wildberries с заявлением об отмене операции и просьбе возврата средств.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, что это за оплата при получении с привязанной карты в магазине Вайлдберриз. Каковы условия её использования и как воспользоваться ею при оплате товаров на сайте маркетплейса. Рекомендуем использовать для оплаты специально созданную для этого банковскую карту, на которую перед покупкой необходимо перевести требуемые средства. В этом случае вы избежите непредвиденного их списания, и сможете быть уверены, что ваши деньги в безопасности.
Детализация оплаты в Вайлдберриз: что это такое, как узнать?
Сегодня на Wildberries делают заказы очень многие люди. Обусловлено это тем, что площадка объединила множество различных продавцов со всей страны. Очень удобно: выбрать понравившуюся вещь, оплатить ее (или зарезервировать оплату) и дождаться, пока со склада Вайлдберриз, либо со склада продавца товар будет отгружен и отправлен в пункт назначения. Каждый год компания вводит различные нововведения и не все понимают, что значит то или иное обозначение.
К примеру, некоторым покупателям непонятно, что представляет собой детализация оплаты. 
Что же это такое?
Оплата на Вайлдберриз на текущий момент времени осуществляется двумя путями:
Важно! Сейчас товары, стоимость которых составляет менее 500 рублей, оплачиваются сразу. Все, что стоит выше, можно оплатить уже непосредственно после осмотра покупателем в пункте выдачи.
Щелкнув по сумме заказа, пользователь сможет увидеть детализацию его оплаты. То есть, узнать, какой товар уже оплачен, а за какой товар еще только предстоит внести деньги. Кроме того, можно узнать, сколько денег нужно будет доплатить, чтобы заранее внести эту сумму на карту (если ее нет на счете). 
В случае, если товар человеку не понравился, но при этом он был оплачен, деньги будут возвращены на карту, с которой произошло списание в счет Вайлдберриз. Увидеть, что деньги отправлены назад покупателю, можно в разделе «Финансы».
О детализации доставки
После того, как тот или иной товар был заказан в Интернет-магазине Wildberries, его отправляют на сборку, а затем уже непосредственно по маршруту доставки. У компании несколько складов по всей России. Не вся продукция находится в Московской области.
Что-то доставляется с Казани, что-то – с Краснодара, что-то – с Новосибирска и т.д. Кстати, некоторые продавцы не отвозят свою продукцию именно на склады Вайлдберриз, поэтому, сделав заказ, в детализации покупатели увидят, что товар отгружен со склада продавца.
Детализация доставки удобна тем, что с ее помощью можно узнать, где сейчас находится заказ. Иными словами, это функция отслеживания. Там будет указано все, что происходит с заказом. К примеру, можно увидеть следующие статусы: «Оформлен», «отправлен на сборку», «отгружен со склада», «Отсортирован в сортировочном центре», «Принято в сортировочном центре. Транзит», «В пути на пункт выдачи», «Доставлен» и пр.
Таким образом, покупатель всегда будет иметь представление, где сейчас находится его посылка и примерно понимать, когда же ее можно будет забрать.
Оплата через СПБ на Вайлдберриз что это значит?
В феврале 2020 года крупнейший российский сетевой ритейлер «Wildberries» сообщил о запуске «Системы Быстрых Платежей» (сокращённо – СБП) для своих клиентов. Теперь любой покупатель при оплате товара на сайте или в пунктах самовывоза Вайлдберриз может выбрать «СБП» в способах платежа, отсканировать специальный QR-код, после чего оплата будет проведена. По мнению магазина это добавит вариативности при выборе оплаты, поможет избежать дополнительной комиссии платёжных систем «Visa» и «Mastercard» в размере 2%, легко и быстро купить понравившийся товар. Что же означает способ оплаты СБП в магазине Вайлдберриз, и удобно ли оплачивать с помощью системы быстрых платежей в данном магазине? Расскажем подробно в нашем материале.
Что такое СБП?
«Система быстрых платежей» (сокращённо «СБП») – это система платежей Банка России, позволяющая гражданам быстро переводить средства с помощью идентификатора получателя. Таким идентификатором обычно выступает номер телефона или QR-код. СБП позволяет выполнять мгновенные платежи за товары и услуги в цикле 24/7 и работает эффективно даже при условии, что стороны владеют счетами в различных банках. Достаточно отсканировать QR-код с помощью банковского приложения, поддерживающего платежи СБП, и оплата за товар или услугу будет произведена.
На текущий момент оплата по номеру телефона и QR-коду через систему быстрых платежей доступна в более чем шестидесяти российских банках, включая и наиболее массовый ПАО «Сбербанк». Первоначально система поддерживала платежи с помощью номера телефона, а сейчас всё больше внедряется оплата при помощи сканирования QR-кода.
Что означает СБП в магазине Вайлдберриз?
Крупнейший маркетплейс Вайлдберриз запустил оплату с помощью сервиса быстрых платежей еще осенью 2019 года. Зимой 2020 года способ оплаты через систему быстрых платежей был внедрён для всех клиентов магазина, позволяя оплачивать товар по QR-коду.
Оплата с помощью СБП позиционировалась Вайлдберриз как эффективный вариант обхода дополнительной комиссии в сумме 2% платёжным системам «Visa» и «Mastercard». В действительности же, по непроверенным данным, такой переход должен быть предоставить сервису платежей Сбербанка ряд дополнительных конкурентных преимуществ. Которые наиболее массовый российский банк в итоге и получил.
Требования для работы с СБП в Wildberries
Разобрав значение СБП в Вайлдберриз, давайте разберёмся, что необходимо для оплаты товара в магазине с помощью системы быстрых платежей. Как мы уже упоминали, с данной системой работают абсолютное большинство российских банков и банковских мобильных приложений.
Для оплаты с помощью СБП на Вайлдберриз клиент должен иметь:
Установив такое приложение, понадобится включить поддержку системы быстрых платежей в настройках мобильной программы. Давайте разберёмся, как это сделать.
Активация системы быстрых платежей в банковском приложении
Далее понадобится активировать систему быстрых переводов в банковском приложении. Во многих приложения она подключена при умолчанию, но при необходимости вам понадобится сделать это вручную.
Например, в приложении Сбербанка это выполняется следующим образом:
После этого в разделе платежей появится строчка перевода через СБП.
Как выполнить платёж СБП в магазине Вайлдберриз
Если вы пожелаете выполнить оплату с помощью СБП в точках выдачи Вайлдберриз, то для этого понадобится выполнить следующее:
Подтверждения оплаты с помощью push-уведомлений или СМС не поступают.
Насколько СБП безопасен на Wildberries?
Оплата с помощью системы быстрых платежей абсолютно безопасна и надёжна. Это распространённая мировая практика, многие страны имеют свои системы быстрых платежей (TIPS – в Европейском Союзе, FPS – в Великобритании, IBPS – в Китае, RPS / BKM – в Турции и так далее) и выполняют в них миллиарды платёжных транзакций.
Отзывы об оплате с помощью СБП
В целом в сети можно найти различные отзывы о работе СБП. Среди негативных – прохождение оплаты с помощью QR-кода не с первого, а со второго или третьего раза. Продавцы при этом могут утверждать, что банк клиента не подключен к системе быстрых платежей, и из-за этого платёж не проходит. Но это не соответствует действительности, просто система на данный момент может быть немного перегружена, и будет необходимо немного подождать.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, что такое «СБП», и что означает оплата через СБП при покупке товаров в Вайлдберриз. Если у вас установлено и подключено банковское мобильное приложение, поддерживающее оплату через СБП, будет достаточно считать с его помощью соответствующий QR-код, после чего тапнуть на кнопку осуществления оплаты. Оплата будет проведена в тот же момент. Это не менее удобно, чем стандартные бесконтактные платежи, и позволит избежать дополнительной 2% комиссии от Вайлдберриз за использование платёжных систем.
Оплата в Вайлберриз при получении привязанной картой в 2021 году — как это работает?
Удобные условия доставки товаров, приятный интерфейс интернет-магазина сделали Wildberries популярной площадкой для шоппинга в России и других странах. Но в первую волну пандемии маркетплейс Вайлдберриз убрал пункт покупки товаров за наличные и оплату при получении картой. Нововведение опечалило многих пользователей и потенциальных клиентов. Но сегодня есть способ сделать заказ в интернет-магазине с постоплатой.
Способы оплаты и получения товара в Вайлдберриз
Недавно компания Вилдберрис снова ввела способ оплаты при получении товара, но только с привязанной карты. В начале года разработчики магазина запустили его в качестве теста.
Всем пользователям маркетплейса пришло на почту сообщение, что они могут снова оплачивать товар при получении, но предварительно должны привязать платежную карту. Магазин уведомил покупателей также и о том, что это разовая акция и будет доступна до 20 марта. Видимо, тестирование прошло удачно, и компания Вилдберрис решила оставить оплату при получении товара в пункт выдачи с привязанной карточки теперь уже навсегда.
Теперь пользователь может расплатиться тремя разными способами:
- Привязанной картой сразу при заказе. Через систему быстрых платежей. Если у пользователя есть электронный кошелек Юмани, то он может заплатить с помощью него. Привязанной банковской картой при получении товара.
Способов получения покупки также несколько:
Теперь, если у клиента две платежных карты привязаны к магазину, то ему нужно поставить основной ту, на которой всегда лежат деньги. Иначе можно остаться без покупки.
О том, как расплачиваются за вещи, купленные в марктеплейсе, пользователи в следующем блоке.
Как работает оплата при получении привязанной картой
Теперь пользователю, чтобы сделать постоплату, нужно:
После того как придет уведомление о том, что товар приехал в город, где проживает клиент, нужно будет пойти в пункт выдачи или дождаться курьера.
При походе за купленной вещью в пункт выдачи, карту необязательно брать с собой. Нужно будет сделать следующее:
Так происходит оплата при получении товара от Валберис с привязанной карты. Но, что делать, если вещь бракованная, не подходит по размеру или клиент передумал покупать то, что уже оформил?
Что будет, если отказаться от товара в Вайлдберриз?
В магазине некоторые товары помечаются значком, который предупреждает возврат покупки невозможен. Вещи без этого значка можно вернуть. Также разрешается отменить заказ или сделать это частично.
Частичная и полная отмена
Частичная и полная отмена возможна при первых 30 минут после оплаты заказа. Что нужно сделать, чтобы отменить покупку двух или трех вещей:
Многие пользователи интересуются, а можно ли отменить заказ, если он задерживается.
Отмена, если товар задерживается
Во время доставки регионы России случаются различные форс-мажоры. Поэтому товар может идти к покупателю в течение трех недель, месяца. В этом случае в личном кабинете появляется кнопка «Отменить».
А вот от курьерской доставки отказаться нельзя. Хотя эксперты на Вайлдберриз говорят, что отменить поставку все же возможно после звонка курьеру. Пользователь должен продиктовать ему код, полученный во время оформления. После отмены деньги на карту вернутся в течение двух, трех дней.
Отказ от вещи, которая не подошла по размеру или пришла с браком
Если вещь не подошла, то ее можно вернуть в течение определенного количества дней, которые дает продавец на возврат.
WB предоставит ответ в течение суток. Однако, если сообщение будет послано в иной раздел, а не в «Отказ и возврат товара», то его просто отклонят.
Можно ли заказать в Wildberries с оплатой при получении без привязанной карты?
Многие пользователи спрашивают, а можно ли заказать вещи с Вайлберис без оплаты при получении привязанной картой. Теперь такое невозможно. Пользователю нужно обязательно привязать карточку.
Автор блога
Лебедева Евгения
эксперт в области IT и онлайн-покупок