Что такое дискуссионный диалог

Диалог и дискуссия: слышать и быть услышанным

Александр Лузин, эксперт учебного центра Международной организации труда (Турин, Италия), кандидат экономических наук, член Американской академии менеджмента, международный консультант по управлению

Наш «инструментарий» межличностного общения практически ограничен лишь двумя инструментами — диалогом и дискуссией. Используя их ежедневно, мы, тем не менее, не удосуживаемся провести грань между этими принципиально отличными формами коммуникации. А напрасно — ведь простое осознание их особенностей, плюсов и минусов открывает для нас возможность значительно повысить содержательность и качество принимаемых решений. Кроме того, умелое использование этих инструментов способствует росту доверия и взаимного уважения.

Наш «инструментарий» межличностного общения практически ограничен лишь двумя инструментами — диалогом и дискуссией. Используя их ежедневно, мы, тем не менее, не удосуживаемся провести грань между этими принципиально отличными формами коммуникации. А напрасно — ведь простое осознание их особенностей, плюсов и минусов открывает для нас возможность не только сократить продолжительность совещаний и обсуждений, но и значительно повысить содержательность и качество принимаемых решений. Кроме того, умелое использование этих инструментов способствует росту доверия и взаимного уважения в коллективе.

Слово «диалог» происходит от древнегреческого dialogos, означающего свободное течение идей между «берегами» — участниками дискуссии. Диалог призван способствовать спокойному восприятию, осмыслению и развитию высказываемых идей. В противоположность диалогу термин «дискуссия», имея один и тот же корень со словами percussion и concussion (столкновение, отражение, противостояние), подразумевает словесный пинг-понг, когда идеи перебрасываются от одного участника дебатов к другому. При этом каждый стремится доказать свою правоту или продвинуть собственную идею.

Игнорирование принципиальных различий этих двух основных инструментов коммуникации часто приводит к изменению характера обсуждения. Вместо того чтобы постараться достичь объемного видения, глубокого и всестороннего понимания рассматриваемой проблемы всеми участниками, они оказываются вовлечены в острую, эмоциональную полемику. Эмоции и амбиции каждого придают обсуждаемой проблеме все более субъективную окраску и лишают участников возможности достичь разумного решения.

Основные различия между дискуссией и диалогом

Эти коммуникационные инструменты — диалог и дискуссия — нацелены на получение принципиально разных результатов (в одном случае — это совместное осмысление, углубление высказываемых идей, во втором — их продвижение, навязывание, критика). В первом случае доминирует логика, во втором — эмоции. Для того чтобы придать дискуссии более спокойный и конструктивный характер и уменьшить эмоциональное влияние выступающего, в племенах американских индейцев говорящему полагалось стоять спиной к участникам.

Как правило, по завершении дискуссии большинство участников остаются недовольными: их идеи оказались отвергнутыми, и торжествует лишь малая группа «победителей». Диалог, наоборот, нацелен на достижение консенсуса, когда каждая точка зрения должна быть услышана и совместно найдено общее оптимальное (по мнению участников) решение.

Достоинства и преимущества диалога очевидны, однако в современном «реактивном» мире временной фактор часто становится решающим. Это означает необходимость пожертвовать консенсусом (достижение которого потребовало бы массу времени) и довольствоваться компромиссом. Следует также иметь в виду, что эмоции могут играть и положительную роль — брошенный вызов зажигает людей, активизирует мышление и воображение, формирует мощный эмоциональный настрой.

Несколько практических советов

1. Диалог всегда должен предшествовать дискуссии. Это позволит получить единое, более многогранное и глубокое видение проблемы, которое редко удается сформировать в одиночку.

2. Успешный диалог возможен лишь при соблюдении трех условий:

3. Чаще используйте «мозговой штурм» (идеальная комбинация диалога и дискуссии), особенно при поиске новых, неординарных решений. Сессия «мозгового штурма» включает две фазы:

Главное и в диалоге, и в дискуссии — это умение слушать и слышать, что именно ваши коллеги и подчиненные пытаются донести до окружающих. Это трудно, значительно труднее, чем говорить и спорить, но намного важнее.

Источник

Что такое дискуссия и как научиться в ней участвовать?

Чем полезны обсуждения?

Способствуют более глубокому пониманию предмета или изучаемой темы

Позволяют делиться идеями и обмениваться полезной информацией, помогают расширить кругозор

Повышают уверенность в себе при публичных выступлениях

Могут изменить вашу точку зрения

Помогают группе людей принять единое решение или прийти к общему заключению

Помните утверждение, что в споре рождается истина?

Развиваем навык ведения дискуссии

Если вам сложно выступать на семинарах или задавать вопросы на публике, вот несколько советов.

Практика, практика и еще раз практика. Практикуйтесь в обсуждении учебных тем не только в классе, но и за его пределами. Поговорите с кем-то из одноклассников. Вы можете задать коллегам вопросы по материалу курса, узнать их мнение о теме предстоящего занятия, а также попросить совет или поделиться своими переживаниями.

Тренируйтесь выражать собственное мнение и учитесь слушать оппонентов. Используйте как можно больше специализированной лексики и обменивайтесь информацией с коллегами. Благодаря постоянной практике вы привыкнете выражать свое мнение перед собеседниками, что поможет вам и на занятии чувствовать себя уверенно.

Если вы чувствуете, что вам все еще трудно принимать участие в дискуссиях, попробуйте ставить себе определенные цели и с каждым разом постепенно увеличивать свою вовлеченность.

Источник

Диалог и дискуссия, их роль в логическом мышлении

Слово «диалог» происходит от древнегреческого dialogos, означающего свободное течение идей между «берегами» — участниками дискуссии. Диалог призван способствовать спокойному восприятию, осмыслению и развитию высказываемых идей. В противоположность диалогу термин «дискуссия», имея один и тот же корень со словами percussion и concussion (столкновение, отражение, противостояние), подразумевает словесный пинг-понг, когда идеи перебрасываются от одного участника дебатов к другому. При этом каждый стремится доказать свою правоту или продвинуть собственную идею.

Игнорирование принципиальных различий этих двух основных инструментов коммуникации часто приводит к изменению характера обсуждения. Вместо того чтобы постараться достичь объемного видения, глубокого и всестороннего понимания рассматриваемой проблемы всеми участниками, они оказываются вовлечены в острую, эмоциональную полемику. Эмоции и амбиции каждого придают обсуждаемой проблеме все более субъективную окраску и лишают участников возможности достичь разумного решения.

Основные различия между дискуссией и диалогом:

Эти коммуникационные инструменты — диалог и дискуссия — нацелены на получение принципиально разных результатов (в одном случае — это совместное осмысление, углубление высказываемых идей, во втором — их продвижение, навязывание, критика). В первом случае доминирует логика, во втором — эмоции. Для того чтобы придать дискуссии более спокойный и конструктивный характер и уменьшить эмоциональное влияние выступающего, в племенах американских индейцев говорящему полагалось стоять спиной к участникам.

Как правило, по завершении дискуссии большинство участников остаются недовольными: их идеи оказались отвергнутыми, и торжествует лишь малая группа «победителей». Диалог, наоборот, нацелен на достижение консенсуса, когда каждая точка зрения должна быть услышана и совместно найдено общее оптимальное (по мнению участников) решение.

Достоинства и преимущества диалога очевидны, однако в современном «реактивном» мире временной фактор часто становится решающим. Это означает необходимость пожертвовать консенсусом (достижение которого потребовало бы массу времени) и довольствоваться компромиссом. Следует также иметь в виду, что эмоции могут играть и положительную роль — брошенный вызов зажигает людей, активизирует мышление и воображение, формирует мощный эмоциональный настрой.

Несколько практических советов

1. Диалог всегда должен предшествовать дискуссии. Это позволит получить единое, более многогранное и глубокое видение проблемы, которое редко удается сформировать в одиночку.

2. Успешный диалог возможен лишь при соблюдении трех условий:

— Наличие доверительных и уважительных отношений между членами команды.

— Открытое, спокойное восприятие любых идей, какими бы странными они ни казались. Это не означает, что «предвзятость» должна быть полностью исключена, но надо постараться «выключить» ее на время диалога и использовать на следующем этапе — в процессе дискуссии.

— На первом этапе овладения техникой диалога требуется медиатор (ведущий), который бы напоминал участникам о необходимости соблюдения принятых правил и регламента.

3. Чаще используйте «мозговой штурм» (идеальная комбинация диалога и дискуссии), особенно при поиске новых, неординарных решений. Сессия «мозгового штурма» включает две фазы:

— Диалоговая (10-15 минут), когда участники свободно высказывают свои идеи относительно решения рассматриваемой проблемы (критика и отрицание запрещены, все предложения фиксируются, но не дискутируются, приветствуются дополнения и развитие идеи).

— Дискуссионная, когда каждая предложенная идея уточняется и подвергается оценке. В результате проводится отбор наиболее приемлемых решений.

Главное и в диалоге, и в дискуссии — это умение слушать и слышать, что именно ваши коллеги и подчиненные пытаются донести до окружающих. Это трудно, значительно труднее, чем говорить и спорить, но намного важнее.

Источник

Диалог и Дискуссия

«Члены обучающейся группы овладевают навыками диалога и дискуссии. В диалоге происходит свободное и творческое обсуждение сложных и тонких вопросов, вырабатывается умение слушать друг в друга и воздерживаться от навязывания своего мнения. В ходе дискуссии, напротив, происходит столкновение различных мнений, из которых выбирается наилучшее. Диалог и дискуссия дополняют друг друга, но большинство групп не умеют их различать и своевременно использовать.» ©

А как думаете вы? Есть ли разница между диалогом и дискуссией? Если есть, в чем она заключается?

И как научиться и помочь другим научиться вести диалоги и конструктивные дискуссии?

А чем плохи дискуссии?

как говориться +1. Я за дискуссии, а диалог. да ну его в пень, я лучше уж сама с собой поговорю, пользы больше :)))

Дискуссии всем хороши, Лариса, спасибо за поправку. Я уже изменила последнюю фразу своего поста.
Но мои вопросы не об этом.
:)))

Хотелось бы услышать, что думают коллеги о разнице между этими способами ведения беседы или об отсутствии таковой.
Спасибо.

Дискуссия часто бывает ни о чем, а диалог все-таки настраивает собеседников на нужную волну и способствует продуктивному разговору. Этим и отличаются данные понятия.

Вер. задели (в хорошем смысле) твои слова в другой теме про самоутверждение за счет других. Почему-то проглянулась параллель с определением «дискуссии» 🙂 Соответственно, пришел и ответ на второй вопрос: не самоутверждаться, а развиваться. в процессе «свободного и творческого обсуждения». Ну. эт так. в идеале.

Диалог тоже бывает ни о чём. Отличие его от дискуссии всего лишь в количестве втянутых в процесс общения людей. В диалоге их двое. А уж насколько продуктивен их разговор.

В диалоге, как и в дискуссии, число участников не ограничено, так что этот критерий не просто не единственный, а и вовсе не критерий.
:)))

У Адизеса в одной из книг хорошо описана его технология проведения результативных совещаний на основе слушать, слышать, не перебивать, передать слово следующему, который перефразирует сказанное предыдущим, чтобы было общее понимание.

это работает. Перефразирование дает ясность взаимопонимание. Исключает разговоры «слепого с глухим».

В дискуссии, в отличие от диалога, подключается групповая динамика. Не все люди умеют быть в процессе и одновременно держать позицию наблюдателя. Этому можно научиться, учавствуя в диалогах и дискуссиях. Также можно научиться, умению слушать. Определять уровень стресса, уровень открытости, уровень доверия, уровень сопротивления,Уровень коммуникационной грамотности, определяет конкурентноспособность личности.

Диалог,это обмен информацией, а дискуссия это разновидность спора, в котором, как говорят, рождается истина., в чём я сильно сомневаюсь.

Повторю, это мои ассоциации.

Ага, и у меня похожие.

Диалог и дискуссия — нацелены на получение принципиально разных результатов, в первом случае это достижение взаимопонимания, во втором желание более показать себя и выбросить свои эмоции. Пример тому многие политические дискуссии, которые в основном заканчиваются скандалом.
Как правило, по завершении дискуссии большинство участников остаются недовольными, диалог, наоборот, нацелен на достижение консенсуса.

Диалог, греч., 1) разговор двух или более лиц.—2) Литературное произведение в форме разговора. Д. обычен в драме.
Дискуссия, лат., прения в собрании на определенную тему.
Брокгауз и Эфрон

афигеть.Просто не нет слов.Извините я очень впечатлительный.

Как можно сравнивать мотороллер и бентли?Или молоток и микроскоп?

Источник ВИКИПЕДИЯ
Дискуссия (от лат. discussio — рассмотрение, исследование), публичное обсуждение какого-либо спорного вопроса, проблемы; спор. Двумя важнейшими характеристиками дискуссии, отличающими её от других видов спора, являются публичность (наличие аудитории) и аргументированность. Обсуждая спорную (дискуссионную) проблему, в которой каждая сторона, оппонируя мнению собеседника, аргументирует свою позицию.

Диало́г (греч. διάλογος — первоначальное значение — разговор, беседа между двумя лицами) — тип речевой коммуникации, осуществляющейся в отличие от монолога в виде словесного обмена репликами между двумя взаимодействующими собеседниками.

Чувствуете разницу? А понимаете ли,что в любой дискуссии есть элементы диалога.Да и зачем сравнивать?

а чем Вам википедия не нравиться?
Я в википедию привел как ссылку на авторитетный источник,дабы подтвердить тезис о невозможности сравнения этих 2 понятий.
То что происходит у нас это дискуссия.
А про то,что Вы так считаете Ваше право.Я и не возражаю =).
Извините за резкость.
Просто я наверное нахожусь под впечатлением рабочих проблем и невольно перенес этот настрой и сюда.

Источник

Разница между диалогом и дискуссией

Содержание:

Что такое диалог?

Диалог относится к разговор, который происходит между двумя или более людьми. Это может происходить в любых условиях, будь то школа, колледж или даже рабочая среда. В диалоге люди свободно выражают свои мысли по определенной теме. Это можно рассматривать как положительный способ получения новых знаний, а также как научиться принимать точки зрения других людей.

Слово «диалог» также используется для разговора как особенность книги, пьесы и т. Д. В большинстве романов мы находим небольшие диалоги, которые нарушают монотонность написания прозы. Это метод, используемый писателями, чтобы заинтересовать читателя.

Что такое обсуждение?

Обсуждение относится к говорить о чем-то, чтобы прийти к решению. Ключевым моментом здесь является принятие решения. В большинстве организаций обсуждения организованы таким образом, чтобы можно было выбрать лучший способ решения конкретной проблемы. В дискуссии люди не только представляют свои идеи, но и часто выступают против идей других, чтобы подчеркнуть пригодность своей идеи или предложения.

Обсуждение в литературных произведениях означает изучение чего-либо. Например, когда мы говорим, что писатель участвует в обсуждении социальной стратификации, мы подчеркиваем тот факт, что писатель представляет различные точки зрения для изучения определенной темы.

В чем разница между диалогом и дискуссией?

Определения диалога и обсуждения:

Обсуждение: В дискуссии говорится о чем-то, чтобы прийти к решению.

Характеристики диалога и обсуждения:

Решение:

Диалог: В диалоге решение не является ключевым компонентом.

Обсуждение: В дискуссии принятие решения является ключевым компонентом.

Поток идей:

Диалог: В диалоге более свободный поток идей.

Обсуждение: В дискуссии потоку идей часто препятствуют участники дискуссии.

Особенности:

Диалог: В книгах и пьесах диалоги появляются в виде элементов.

Обсуждение: В книгах обсуждения не отображаются как функции.

1. Диалог Шломи, автор Seeds_of_Peace (Dialouge Seminar ’09) [CC BY-SA 2.0], через Wikimedia Commons

2. «Беседа в небольшой группе в кафе Gurteen Knowledge» от Дгуртина [CC BY-SA 3.0] через Commons

Источник