Что такое глобальная авиадоставка в пункты выдачи или постамат с возможностью отслеживания
Бесплатная доставка на Айхерб
Все про доставку товаров с Айхерб
iHerb — интернет-магазин натуральных витаминов, БАДов и другой органической продукции с доставкой практически по всему миру, включая Россию. Он работает с 1996 года и завоевал популярность благодаря широкому ассортименту, скидкам по промокодам и акциям, а также удобному получению заказов. На выбор клиентам предлагается несколько способов платной и бесплатной доставки на Айхерб. Информацию о них нужно изучить до оформления заказа, чтобы получить покупку быстро и с минимальными затратами.
Глобальная авиадоставка
Глобальная авиадоставка — основной способ получения товаров от iHerb. Заказ привозят до постаматов и пунктов выдачи партнеров или курьером на дом. Клиент может самостоятельно выбрать удобный вариант получения покупки при оформлении заказа на сайте магазина.
При заказе доставки в постаматы или пункты выдачи партнеров магазин самостоятельно определяет компанию, которая быстрее всего привезет покупку. Клиенту предлагают выбрать только удобную точку обслуживания компаний Pony Express, 5Post, СберЛогистика или Почта России для получения покупки. Для клиентов бесплатная доставка на Айхерб в 2021 году доступна только при выборе этого способа.
В случае заказа глобальной авиадоставки курьером покупку привезет на дом сотрудник компании-партнера: СберЛогистика, PonyExpress или EMS (Почта России).
Все посылки при глобальной авиадоставке можно отслеживать. После обработки покупки и передачи заказа перевозчику магазин предоставляет клиенту трек-номер отправления.
Доставка покупок в пункты выдачи и постаматы 5Post
Постаматы и пункты выдачи 5Post расположены в торговой сети «Пятерочка». Айхерб осуществляет доставку в них за фиксированную плату в 4 доллара. На нее не влияет стоимость покупки или ее вес.
Выдача заказа осуществляется по коду безопасности. Его направляют клиенту в виде СМС после поступления посылки в пункт выдачи или постамат. Забрать ее необходимо в течение 7 дней. Если за это время заказ не будет получен, его вернут на склад компании-перевозчика и в случае невостребованности в течение 15 дней утилизируют.
Передвижение посылки можно отслеживать на сайте сервиса 5Post. Код для получения информации будет направлен по электронной почте или СМС. Он отличается от номера заказа наличием одной дополнительной цифры. Чаще всего в конце будет добавлено «-0».
Таможенную очистку для сервиса 5Post проводит компания GBS. Ее специалисты могут связаться с клиентом по указанным контактным данным, если им потребуется дополнительная информация.
Доставка заказов Boxberry
Доставка через компанию Boxberry осуществляется до пунктов выдачи, постаматов или курьером по указанному адресу. Удобный способ получения можно выбрать на этапе оформления заказа.
В постамате товары хранятся 8 дней. Выдача заказа осуществляется по коду, направляемому клиенту в СМС. Срок хранения можно бесплатно увеличить 1 раз на 5 дней. Неполученные за отведенное время посылки передаются в офис и в случае невостребования за 28 дней уничтожаются.
Курьеры Boxberry доставляют заказы в большинство крупных городов России. Если населенный пункт проживания клиента не попадает в зону обслуживания компании, покупку привезет сотрудник службы EMS.
Отслеживать статус доставки через службу Boxberry можно через несколько дней после оформления покупки. Номера отправления и заказа будут совпадать. Но к трек-коду будет добавлено на конце «-0».
Время доставки зависит от населенного пункта, где проживает клиент, выбранного способа получения покупки и других параметров. В среднем оно составляет 1–2 недели, но иногда может быть увеличено.
Доставка сервисом СберЛогистика
Компания СберЛогистика доставляет заказы из iHerb до двери получателя, в собственные постаматы и пункты выдачи. Пока получать покупки этим способом могут жители только некоторых городов России. Таможенным оформлением посылок занимается компания GBS.
Для получения заказа нужно сообщить код безопасности, полученный от СберЛогистики, курьеру или сотруднику офиса. В постамате его нужно набрать самостоятельно, следуя подсказкам устройства.
Срок хранения посылок — 21 день с момента готовности к выдаче. Отслеживать посылку можно через сайт СберЛогистики.
Получение заказа через службу Pony Express
В постаматах заказы выдаются по коду безопасности из сообщения от Pony Express, направленного на мобильный телефон клиента. Срок хранения посылок в них составляет тоже 10 дней. Стоимость доставки в постаматы и офисы фиксированная — 4 доллара.
Неполученные своевременно отправления передаются на склад компании. Если они не будут востребованы в течение 28 дней, их утилизируют. В течение всего времени доставки заказа можно отслеживать его местонахождение по трек-номеру через интернет на сайте Pony Express.
Доставка покупок Почтой России
Доставка Почтой России осуществляется в любые населенные пункт страны, но может занять чуть больше времени. Клиенту на выбор доступна возможность получения посылки в ближайшем почтовом отделении или курьером на дом. Средний срок доставки — 1,5–2,5 недели.
Все посылки можно отслеживать по трек-номеру на сайте Почты России. Он приходит клиенту после передачи заказа в доставку. По желанию заказчик может установить фирменное приложение для удобного отслеживания местонахождения посылки.
Бесплатная доставка на Айхерб в 2021 году: условия и порядок оформления
Магазин iHerb привлекает пользователей скидками и акциями. А чтобы заказывать в нем было еще выгоднее, ритейлер предлагает бесплатную доставку. Она позволяет сэкономить дополнительные деньги. Но перед тем, как воспользоваться этой возможностью, стоит узнать ее правила. Они достаточно простые:
Доступные способы доставки. Можно получить скидку в размере стоимости услуг перевозчика, если заказывать товар с получением через сервис «Глобальная авиадоставка в пункты выдачи и постаматы» или «Глобальная авиадоставка курьером». В остальных случаях услуги придется оплачивать.
Минимальный заказ. От какой суммы доступна в iHerb бесплатная доставка, зависит от выбранного способа получения покупки. Глобальная авиадоставка в пункты выдачи и постаматы партнеров на территории РФ не будет стоить ни копейки, если сделать заказ на сумму от 40 долларов, а услуги курьера не придется оплачивать при покупке сразу на 60 долларов или больше.
Налоги и пошлины. Условия акции по бесплатной доставке не предоставляют скидки на эти обязательные платежи. Если они предусмотрены законом, клиенту придется оплачивать их в общем порядке.
Для оформления покупки с бесплатной доставкой достаточно указать подходящий способ получения при ее оформлении. Услуга может предоставляться одновременно с преимуществами по другим акциям. Например, одновременно с ней клиент может воспользоваться промокодом для получения скидки на первый заказ.
Общие правила iHerb по доставке в Россию
Независимо от того, набрана пользователям в iHerb сумма для бесплатной доставки или нет, ему нужно соблюдать ряд правил при оформлении покупки. Это позволит гарантированно получить заказ и исключит потерю времени или даже финансов.
Основные правила и рекомендации по использованию услуг доставки:
Все заказы отправляются со складов компании в США. Из-за санкционного режима невозможно оформить покупку с доставкой на территорию полуострова Крым. В этом случае клиент может получить заказ в ближайших пунктах выдачи компаний-перевозчиков в Краснодарском крае.
Обязательно при оформлении заказа нужно указывать почтовый индекс. Если он неизвестен, придется уточнить его на сайте Почты России или в ближайшем почтовом отделении.
Адрес для доставки следует вводить внимательно и без ошибок. Он может отличаться от адреса регистрации клиента и используется только перевозчиками. На этапе оплаты можно указать иной адрес плательщика.
В заявке следует указывать подлинные ФИО. Иначе возникнут сложности с получением посылки или таможенным контролем. Иногда из-за серьезных ошибок в данных получателя в выдаче заказа может быть отказано.
Вводить информацию об адресе можно на русском языке. Но при международной доставке отправления из-за этого иногда увеличиваются сроки его обработки. Лучше вводить эти данные латиницей. Кроме того, некоторые перевозчики не смогут обработать посылку с информацией об адресате, указанной русскими буквами. Об этом моменте покупателя предупреждают при оформлении покупки.
В форме заказа следует указывать актуальный номер телефона. По нему с клиентом будут связываться представители перевозчика и при необходимости сотрудники таможенных органов или брокера, осуществляющего оформление ввоза товара из другой страны.
Количество единиц одного продукта в заказе может быть ограничено. В большинстве случаев допустимо заказывать от 1 до 5 ед. одного вида товара. Это связано с таможенными ограничениями. Иначе заказ могут отнести к коммерческой партии, что приведет к дополнительным проблемам с его оформлением.
Ограничения по минимальной сумме заказа отсутствуют. Теоретически можно заказать и 1 единицу товара за 1 доллар. Но стоимость услуг перевозчика в этом случае окажется достаточно высокой.
Таможенные ограничения и правила
При оформлении заказа покупатели из России должны представить в дополнение ко всем основным данным еще и индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН). Он используется при прохождении посылкой таможенного контроля. Узнать ИНН можно онлайн с помощью соответствующего сервиса на сайте Федеральной налоговой службы.
По общим правилам с 2020 года в РФ не облагаются таможенными сборами и налогами посылки, вес которых не превышает 31 кг, а стоимость — 200 евро. В остальных случаях покупателю дополнительно придется оплачивать все предусмотренные законом платежи. Их нужно оплатить покупателю. Кроме того, можно разбить заказ на несколько частей, тем более что в iHerb сумма покупки для бесплатной доставки меньше, чем порог беспошлинного ввоза.
Информация обо всех сборах, предусмотренных законом, доступна на сайте Федеральной таможенной службы. Если планируется покупка на крупную сумму, стоит ознакомиться с ней еще до оформления заказа. Оплата сборов чаще всего осуществляется при получении отправления от перевозчика.
Некоторые товары, представленные в iHerb, запрещены к ввозу в РФ. В их число входит продукция, содержащая семена конопли, опьяняющий перец, любые сырые семена или орехи. Покупателю необходимо самостоятельно следить за соблюдением данных норм законодательства. Продавец не несет ответственности за посылки, задержанные и конфискованные таможенной или другими государственными службами. Средства за изъятый государственными органами заказ не возвращают.
Какой способ доставки выбрать выгоднее
Интернет-магазином iHerb предлагается доставка в Россию через множество компаний-партнеров. Каждый клиент может выбрать получение посылки в пункте выдачи, постамате или курьером на дом. Сотрудничество со множеством логистических компаний дает ритейлеру возможность предлагать удобные способы доставки даже для жителей отдаленных регионов и обеспечивать оперативное получение посылок. В среднем от момента оформления заказа до его получения проходит 1,5–2 недели.
Желающим сэкономить на услугах перевозчика рекомендуется пользоваться глобальной авиадоставкой. В этом случае она может быть бесплатной, если сделать заказ на сумму больше 40–60 долларов. Но выбор конкретного перевозчика остается на усмотрение компании Айхерб.
Доброго времени суток!
Так что же такое Iherb, и почему его поклонниками являются сотни тысяч потребителей со всего мира. Давайте смотреть.
Немного о самом сайте
Интерфейс и навигация по сайту удобны и просты. Здесь можно выбрать страну доставки, язык и валюту вашей страны. К большому счастью Россия и русский язык в списке.
На первой же странице можно выбрать интересующие категории товаров, бренды и имеющиеся проблемы со здоровьем, чтобы подобрать необходимое средство. Также здесь сразу показаны действующие акции, товары-бестселлеры, популярные товары, рекомендуемые товары.
Регистрация на Iherb также проста. Для этого надо будет всего лишь ввести свой е-мейл и придумать пароль.
Полученный бонус можно использовать для оплаты товаров на Iherb.
Некоторые умудряются даже заработать таким образом хорошие деньги. Ведь, чем больше людей приобщишь, тем больше будет бонус и когда наберётся 100$, то их можно будет даже вывести.
Я всех тонкостей не знаю, т.к. всего лишь пару раз купили по моему коду, но и то было приятно получить скидку на заказ.
Оформление заказа на Iherb
При оформлении заказа на Iherb необходимо вводить свои паспортные данные, номер телефона и ИНН. Это для граждан РФ, для других сказать не могу.
Процедура заказа проста.
1. Выбираем понравившиеся товары и отправляем их в корзину.
Жмём «Оформить заказ».
3. Если есть аккаунт, открывается страница с логином и паролем и кнопкой «Войти». Если же нет, предлагается его создать.
4. После входа открывается страница, где надо выбрать пункт выдачи вашего заказа в соответствии с выбранным вами способом доставки. Кроме этого, на этой же странице вводятся данные паспорта строго в том же формате, что и в документе, а также ИНН. Это всё для граждан РФ (про других не знаю).
5. Переходим на страницу оплаты. Оплатить можно только картой. Вводим данные и жмём «Продолжить».
7. На почту придёт письмо-подтверждение, что заказ оформлен, а позже, что заказ отправлен. Обычно заказ отправляется в течение суток после оформления, бывает быстрее.
Доставка
Пункты выдачи располагаются в отделениях почты России, магазинах «Пятёрочка» (на кассе или постаматах) и постаматах в отделениях СберБанка.
Я выбираю Пятёрочку.
Отслеживать заказ можно на странице своего аккаунта в разделе «Заказы». Там видна вся история передвижения. Как только заказ поступит в пункт выдачи, на почту придёт письмо-извещение, что заказ на месте и код получения плюс этот же код придёт на телефон.
В крайний раз заказ до Московской области дошёл за 10 дней, что, я считаю, быстро. Получала я его на кассе Пятёрочки, назвав фамилию и код из смс, пришедший на телефон.
Посылка пришла в целостности и сохранности.
Почему же я стала реже посещать Iherb
Во-первых, пусть это звучит и банально, но это рост курса валют, а соответственно, и рост цен. Просто некоторые товары, которые я готова была покупать по одной стоимости, я считаю не целесообразно брать по возросшей цене.
Кроме этого, на некоторые товары стоимость выросла сама по себе, да ещё и в разы. Например, мой любимый тоник стоил в пределах 300 рублей, то совсем недавно, после ребрендинга, его стоимость возросла до 900. Извините, но я не готова платить такую суму даже за любимчика.
Во-вторых, убрали систему бонусов. Ранее, делая заказ всегда начислялся бонус в размере (сначала 10 %, потом 5 %) от суммы покупки, который можно было потратить при следующем заказе. Теперь такого нет, к сожалению.
Также, кто совершал покупки на Iherb через систему [ссылка], то при оформлении заказа давалась дополнительная скидка в размере 5 %, что тоже было неплохо. И эту плюшку ликвидировали.
В-четвёртых, я пересмотрела своё отношение ко многим товарам, включая витамины. Так, например, поначалу, я скупала витамины и различные добавки без разбору. И потом удивлялась, что эффекта-то особого и не видела, а от некоторых и вовсе самочувствие менялось не в лучшую сторону. Были же, конечно, и витамины, которые пришлись моему организму по нраву, но опять же пила я их бездумно.
На настоящий момент, я пришла к выводу, что лучше принимать те витамины, которых нашему организму не хватает и \или пить мультикомплексы в период диет, повышенных нагрузок, периоды восстановления организма и т.п.
Тоже самое произошло и со средствами для лица, тела, волос. Я подобрала подходящий мне уход, продающийся у нас. Конечно остались средства, которые я всё ещё заказываю, но их осталось минимальное количество из того, что я заказывала раньше.
Мои товары-любимчики на Iherb
БАДы и товары для здоровья
Давно уже заказываю экстракт из семян грейпфрута, который является природным антибиотиком, сфера применения его довольно обширна.
Обязательно беру пробиотики-California Gold Nutrition LactoBif, отзыв про них щё не писала, но из тех что пробовала, эти понравились больше всех.
Ухаживающая косметика
Раньше я заказывала на Iherb довольно большое количество кремов, средств для тела, волос, но в последнее время мой пыл значительно поостыл.
Также на Iherb мне нравится заказывать эфирные масла. Их качество намного лучше нежели продающихся у нас.
Неизменными товарами в моей корзине остаются натуральные дезодоранты. Твёрдого Crystal Body Deodorant (минеральный дезодорант-карандаш без запаха,120 гр) мне хватает более, чем на год, а вот жидкий вариант ( Crystal Body Deodorant, Натуральный шариковый дезодорант с ромашкой и зеленым чаем, 66 мл) заказываю чаще.
Ранее заказывала ещё корейские патчи ( с экстрактом ласточкиного гнезда и золотые), но потом перешла на корейский сайт JOLSE.
Реферальная программа и изменения на Iherb
Также можно делиться ссылками на товары Iherb, и тогда вы ещё получите 5% от суммы заказов, сделанных по вашей рекомендации уже существующими покупателями.
Вы получите дополнительную комиссию 10% на счет вознаграждений за покупку этих продуктов вашими рефералами.
Этот бонус суммируется с комиссией 5%, которую вы получаете на счет вознаграждений за каждый заказ, совершенный по вашей рекомендации покупателями, ранее размещавшими заказы на сайте.
Плюсы и минусы сайта Iherb
Начну с плюсов.
+ Широкий ассортимент товаров. Здесь действительно есть из чего выбрать, аж глаза разбегаются, можно найти практически всё.
+ Продукция всегда со свежими сроками годности. За все 8 лет покупок мне ни разу не попался просроченный\либо подходящий к концу срока годности продукт.
+ Продаются уникальные товары, которые можно найти только на Iherb.
+ Цены на многие товары ниже, чем на аналогичные товары, продающиеся в России. Точно могу сказать про фирму Solgar.
+ Заказы приходят в целостности и сохранности. За всё время моих покупок мне ни разу не недоложили какой-либо товар. Также ни раз заказывала масла в стеклянных бутылках, также ничего не пролилось и не протекло. Коробки заполняют полностью, ничего не барахтается, а если остаётся пространство, то его заполняют воздушными подушками. Стеклянную тару закутывают в пупырку.
+ Достаточно лёгкая процедура оформления заказа и быстрота отгрузки товара.
+ Появилось вознаграждение за полезные отзывы.
Теперь о минусах.
— Почти все способы доставки стали платные, кроме одной (Глобальная авиадоставка в пункты выдачи или постамат с возможностью отслеживания), но там надо набрать на определённую сумму и посмотреть удобна ли она для Вас.
— Несмотря на то, что заказы приходили мне в целостности и в нужном количестве, упаковка посылки желает лучшего. В принципе, украсть из неё очень просто, ведь она лишь заклеена скотчем и всё. Здесь это уже на совести сотрудников служб доставки.
— Для меня ещё минусом является то, что многие полюбившиеся мне товары потом снимаются с продажи. Но это так, не особо важный минус.
Выводы
Несмотря на то, что я стала довольно редким гостем на сайте Iherb, он по-прежнему остаётся в числе моих любимых интернет-магазинов. Здесь всегда я могу найти то, что мне надо из БАДов, товаров для красоты и здоровья и я буду уверена в их качестве.
Спасибо, что заглянули 
Глобальная доставка из iHerb на дом и в постамат, с отслеживанием
Глобальная доставка заказов из iHerb была введена, чтобы сохранить возможность доставлять эти самые заказы в Россию бесплатно.
Предыдущая система, когда можно было бесплатно отправить заказ любой службой и в любой уголок России, была Айхербу либо неудобна, либо невыгодна, либо, что скорее всего, и то, и другое. Теперь, конечно, стало неудобнее покупателям, но зато по-прежнему можно не платить за доставку, и это хорошо.
Итак, глобальная доставка из iHerb — отныне единственный способ отправить свой заказ в Россию бесплатно (да и то необходимо набрать товаров на минимальную сумму). Бывает она до пунктов выдачи / постаматов и курьерская на дом. Отслеживание предоставляется. Далее подробно про каждый из видов.
Глобальная авиадоставка в пункты выдачи или постамат с возможностью отслеживания
Бесплатна для заказов суммой выше 40$. Предельный вес посылки, как всегда, 5 кг. Заказом займется одна из следующих служб:
Находите этот вид доставки под списком товаров в корзине iHerb и выбираете его.
При переходе к оформлению первым делом откроется карта с пунктами выдачи и постаматами. Если ваш населенный пункт не отобразился на карте автоматически, введите его название в поле для поиска.
Когда я оформлял заказ в первый раз, в моем городе бесплатная глобальная доставка была доступна только в отделения Почты России — этот скриншот вы можете видеть выше. Однако, при следующем заказе, спустя неделю, наоборот, были доступны только локеры:
Локер на Айхерб — это и есть постамат (иногда пишут постомат), или, как их также называют, почтомат (порой пишут почтамат), — в общем, система ячеек разного размера, предназначенных для доставки корреспонденции и открывающихся по коду.
Судя по всему, iHerb предлагают варианты в зависимости от текущей ситуации, а не так, что для этого населенного пункта только Почта России, для этого только 5Post и т.д.
Итак, кликаете на пункт/постамат, который вам удобнее, и видите его адрес и график работы. Нажимаете на зеленую кнопку «Выберите пункт выдачи».
Далее заполняете форму с паспортными данными, ИНН, телефоном и адресом местожительства.
Не обращайте внимание на красные предупреждения в форме — я просто удалил свои данные перед тем, как сделать скриншот.
Ну и всё. Далее ввод платежных данных, о чем подробно рассказываю в «Как оплатить заказ на iHerb», и размещение заказа.
Если хотите узнать поподробнее про отслеживание посылки, то в зависимости от того, какой службой ваша посылка поехала, переходите по ссылкам: Почта России, Pony Express, 5Post. А вот СберЛогистикой мне пока не доводилось получать посылки, поэтому могу лишь дать ссылку на форму для отслеживания на их сайте.
Глобальная доставка по воздуху на дом с отслеживанием
Становится бесплатной, если сумма заказа выше 60$. Вес его, как обычно, не может превышать 5 кг.
После выбора данного вида доставки и перехода к оформлению заказа, нужно будет ввести свои личные данные и адрес, куда привезти посылку.
Ваш заказ будет отправлен либо EMS Почтой России, либо Pony Express.
При выборе глобальной доставки до пункта выдачи чаще всего можно сразу понять, какой именно службой поедет ваша посылка. В данном же случае это неизвестно, пока заказ не оправят и не станет доступно отслеживание.
Не знаю, как именно iHerb определяют, какой службой отправлять. Возможно, просто по загруженности смотрят. В любом случае, у меня не возникало проблем ни с EMS, ни с Пони Экспрессом — привозили заказы достаточно быстро и в целости.
Мои отзывы об одной и другой службе, с описанием, как отслеживать перемещаемые ими посылки, вы можете почитать по ссылкам:
Там же в комментариях найдете отзывы и других покупателей iHerb.
Приглашаю и вас поделиться своим личным опытом и впечатлениями от работы с этими службами. Или задавайте вопросы.