Что такое нетворкинг простыми
Нетворкинг – что это такое, его базовые правила + советы для новичков
Связи решают все! Наверняка вам уже приходилось слышать подобное утверждение. А ведь это девиз нетворкеров. Сам термин пришел к нам с Запада, где нетворкинг давно перестал быть просто модным словом, а является главным принципом жизни. Сегодня я расскажу, что такое нетворкинг, как его применять в обычной и деловой жизни, а также как не совершать ошибок, которые часто допускают новички.
О понятии простыми словами
Из материалов Википедии мы можем узнать, что нетворкинг – это социальная и профессиональная деятельность, направленная на поиск и расширение круга знакомых, с помощью которых можно максимально быстро и легко решать сложные жизненные задачи, бизнес-вопросы и проблемы.
Английское networking буквально означает что-то вроде “плетения сетей” или “полезных связей”.
Проще говоря, нетворкинг – это новые знакомства и налаживание долгосрочных отношений с людьми для взаимопомощи. Так, воспользовавшись поддержкой нового знакомого, вы можете, к примеру, устроиться на хорошую должность, пройти на концерт без очереди, устроить ребенка в детский сад, расширить круг клиентов и т. п. Взамен вы тоже предлагаете помощь в рамках своих возможностей и связей.
В основе этого понятия лежит теория шести рукопожатий, придуманная американскими социальными психологами Стэнли Милгрэмом и Джеффри Трэверсом в 60-х годах прошлого века. Ее суть в том, что каждый из нас знаком с любым другим жителем планеты через цепочку общих знакомых, которая в среднем состоит из 6 человек.
Преимущества
Суть нетворкинга состоит в том, что вы окружаете себя интересными людьми, которые тянут вас вверх, т. е. делятся ценными советами или полезным личным опытом, помогают решить сложные личные или профессиональные задачи.
В России понятие нетворкинга часто искажают. Одни расценивают его как блат или как “мохнатую” руку. Другие считают, что нетворкинг – это подойти к человеку, перекинуться парой слов и вручить визитку. Это все не то.
Настоящий нетворкинг – это пообщаться с новым знакомым 1–2 часа в спокойной непринужденной обстановке, узнать, чем он занимается, и рассказать о своей занятости, обменяться целями, опытом, профессиональными лайфхаками.
Нетворкинг больше характерен для бизнес-среды. Руководители устраивают конференции и встречи, создаются общие чаты и сообщества, где люди знакомятся, помогают новичкам, общаются на темы общих интересов, вместе решают вопросы.
Психологи нескольких поколений проводили множество экспериментов по поводу влияния окружения на жизнь отдельно взятого человека. Все они пришли к выводу о том, что среда оказывает ровно то же влияние, что и качества личности. Выбирая правильное окружение, вы формируете личный успех во всех сферах жизни и можете даже компенсировать некоторые свои недостатки.
Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты! Помните эту поговорку? Мы действительно берем из окружения принципы, моральные качества, стремления к достижениям, успехи, равно как и привносим все это тем, кто рядом. Окружив себя успешными людьми, мы тоже тянемся к успеху и чаще всего добиваемся его.
Итак, резюмируем плюсы нетворкинга:
Специалисты в области делового общения выделяют три вида нетворкинга:
Это не единственная классификация нетворкинга. Выделяют еще два типа в зависимости от сферы:
Базовые правила
На Russian Sponsorship Forum, который прошел в 2016 году, ведущий нетворкер России и стран СНГ Гил Петерсил озвучил принципы правильных знакомств. Несмотря на то что с момента выступления прошло уже около 5 лет, эти постулаты актуальны и сегодня.
1. Чем я могу быть полезен человеку
Этот вопрос нужно всегда задавать себе в первые минуты знакомства. Определите, какой стоящий совет вы могли бы дать ему, какого специалиста порекомендовать, что полезного рассказать.
Как правило, такое отношение запускает механизм ответного действия. Человек начинает чувствовать себя обязанным и дает в знак благодарности даже больше, чем получил.
2. Позитив, энтузиазм, эмоции
Психологи подсчитали, что успех первого впечатления при знакомстве на 55 % зависит от эмоций и невербальных способов воздействия (позы, жестов, мимики), от тональности голоса – на 40 %, всего на 5 % – от содержания разговора.
С самого начала мы привлекаем именно своей энергетикой, внутренним огнем. С кем вам больше захочется общаться: с тем, кто горит своими идеями и заряжает позитивом остальных, или с тем, кто не знает, чего хочет по жизни? Думаю, ответ очевиден.
3. Первый контакт не должен быть долгим
Та ситуация, где вы в течение 1–2 часов общаетесь с новым знакомым, не должна быть первым этапом взаимодействия. Для эффективного нетворкинга вначале можно перекинуться парой фраз, легкой шуткой и оставить визитку.
Гил Петерсил советует тренироваться разговаривать одновременно со множеством новых людей. Уже после можно договориться о личной встрече и поделиться более частными вопросами.
4. Обмен визитками
Деловое общение, впрочем, как и любое другое, – это не столько обмен любезностями, сколько обмен контактами. Лучше всегда иметь под рукой свои визитки. Многие напрасно считают, что визитки – это что-то из прошлого века, а на смену им давно уже пришли страницы в социальных сетях. Но иногда куда проще достать визитку, нежели ждать, пока собеседник найдет вас в Инстаграме или ВКонтакте.
В любом случае на кусочке картона можно написать данные ваших социальных страниц. Тогда вы точно не затеряетесь в памяти.
5. О продажах
Главная цель нетворкера – завести новое знакомство, а не впарить на первых минутах диалога свой продукт или услугу. Такой подход отпугивает, даже если ваше предложение действительно стоит того, чтобы его оценили.
Во время знакомства стоит всячески избегать даже намеков на то, что вы хотите что-то продать или получить от человека какую-то выгоду. Иначе начнете походить на назойливого торгового агента и потеряете доверие. Знакомьтесь из интереса.
6. Представление знакомых друг другу
В России почему-то не принято представлять друзей или знакомых друг другу. К примеру, вы идете по улице и встречаете знакомого, который идет со своим другом. Между вами двумя завязывается диалог, а друг чувствует себя третьим лишним и старается не мешать. Возможно, вы тоже были на месте этого самого друга и не знали, куда себя деть в такой ситуации.
Помните, что нетворкинг – это про плетение сетей. Всегда представляйте своих знакомых друг другу. Рассказывайте о том, чем они занимаются, подтягивайте их самих к беседе. Так вы поспособствуете еще большему распространению полезных связей.
7. Шаблоны для самопрезентации
Как обычно представляются люди в деловых кругах? Мало просто сказать: “Я – менеджер”. Подготовьте 2-3 предложения, которые выгодно представят вас незнакомому человеку. Например, скажите: “Я пишу тексты, которые могут продать что угодно и кому угодно”.
Придумайте несколько вариаций таких самопрезентаций и тренируйтесь их озвучивать перед зеркалом или, как советует Гил, перед своей кошкой.
8. Не допускайте односложных ответов
Если вы будете задавать собеседнику вопросы, на которые можно ответить “да” или “нет”, продуктивного и интересного диалога не выйдет. Задавайте сложные вопросы, подталкивайте нового знакомого к дискуссиям, интересуйтесь его работой или другими отвлеченными сторонами его жизни.
При этом стоит и самому быть под стать своей тактике. Отвечайте на вопросы развернуто, но при этом не становитесь тем, кто говорит больше всех и перетягивает одеяло на себя. Во всем должен присутствовать баланс.
9. Свободная рука
Одно из правил хорошего тона гласит: “Одна рука всегда должна оставаться свободной”. Во-первых, так вам будет легче жестикулировать, а если вы помните, именно невербальные манипуляции оказывают самое сильное впечатление при знакомстве. Во-вторых, если ваши руки будут заняты сумкой или стаканчиком кофе, создастся подсознательное впечатление, что вы слишком заняты для непринужденной беседы.
10. Доведение до конца
Начатое знакомство должно быть эффективным, иначе это не нетворкинг, а просто наращивание телефонной книжки. С новыми людьми нужно общаться. Например, делать это во время обеда.
У Кейт Феррацци и Тал Рэз есть замечательная книга “Никогда не ешьте в одиночку. И другие правила нетворкинга”. В России люди более зажатые и стеснительные, нам бывает сложно пригласить нового человека просто пообедать и обсудить что-то интересное. Мы всегда думаем, что нас могут посчитать чудаком. Поэтому и нетворкинг для нас по сей день остается чем-то экзотическим и сложно выполнимым.
Попробуйте применить это правило. Вскоре вы почувствуете, как меняется ваша жизнь.
С чего начать в повседневной жизни
Говоря про нетворкинг, чаще всего имеют в виду деловую сферу. Но ведь он полезен не только для бизнеса, но и для улучшения личной и бытовой жизни. Как применять нетворкинг в повседневности?
Даже в самом небольшом городе всегда можно найти клубы по интересам. Это могут быть тематические мастер-классы, семинары, тренинги, курсы, лекции и прочие мероприятия, где вы можете встретить единомышленников. И отнюдь не важно, лепите ли вы из глины или прокачиваете самооценку, ведь завести знакомства можно в любой желаемой сфере.
Посещайте общественные места развлечений:
Даже если вы закоренелый интроверт, не отказывайтесь, когда вас приглашают на чью-нибудь вечеринку, день рождения или другой праздник. Вы не знаете, где вас могут поджидать полезные знакомства, которые в будущем поспособствуют развитию и успеху.
Есть еще один важный момент. С чего, по вашему мнению, начинается нетворкинг? Кто-то ответит, что с первого нового контакта, кто-то считает, что с постановки целей и т. п. По факту же для очень многих нетворкинг начинается с преодоления страхов.
Страшно подойти к незнакомому человеку, страшно показаться нелепым, смешным, непрофессионалом. А вдруг человек вообще откажет в диалоге? Как я буду чувствовать себя после этого? Эти и многие другие вопросы решаются постоянной практикой и изучением конкретных методик и инструментов по преодолению внутренних барьеров.
Нетворкинг в социальных сетях
К социальным сетям можно относиться по-разному, да и нетворкинг – это все-таки про живое общение. Вместе с тем использовать страницы в соцсетях бывает полезно в двух случаях:
Какой бы ни была цель, ваша задача – грамотно и привлекательно оформить свой аккаунт, чтобы люди понимали, с кем имеют дело. Ниже приведу небольшой чек-лист. Он универсальный, и вы можете адаптировать его под любой запрос.
Рекомендации по оформлению аккаунта:
Самое главное – не заменяйте реальное общение перепиской в социальных сетях. Виртуальное пространство можно использовать как инструмент для поиска новых контактов или закрепления уже завязанных в офлайне знакомств.
Ошибки начинающих нетворкеров
Давайте узнаем, как сделать нетворкинг действительно эффективным. Чего делать не нужно, если вы хотите выстроить правильную сеть из полезных контактов:
Заключение
Итак, мы с вами узнали, что подразумевает нетворкинг и как его применять в деловой и повседневной жизни.
При построении сети контактов нужно помнить, что первичной функцией нетворкинга является извлечение пользы, а не выгоды. Причем пользы взаимной, которая способна облегчить решение определенных задач обеим сторонам.
Умение знакомиться и поддерживать контакты может оказаться непростой задачей. Нет смысла долго изучать теорию и репетировать перед зеркалом. Практика, практика и еще раз практика.
На сегодня это все. Не забудьте подписаться на обновления блога, чтобы не пропустить новые полезные статьи.
Нетворкинг от А до Я: как и зачем заводить полезные знакомства
Содержание:
Что такое нетворкинг
Нетворкинг — это создание и развитие сети полезных знакомств. Это инвестиция в будущее: вы просто заводите знакомства, которые пригодятся в карьере или бизнесе. Чем больше у вас таких знакомых, тем больше возможностей.
Например, на дизайн-конференции вы познакомились с менеджером крупного бренда. Обсудили выступления спикеров, индустрию и общие проблемы, обменялись контактами. Через несколько недель этот менеджер предлагает вам поработать над новым проектом компании, потому что ему понравился ваш подход к проблемам и клиентам.
Но чтобы нетворкинг приносил пользу, нужно предложить своим новым знакомым что-то взамен, ведь вас тоже могут попросить об одолжении.
«Речь идет о налаживании двусторонних, основанных на доверии рабочих отношений. И это может делать каждый. Вероятно, это самая мощная сила, помимо фактического опыта, которая может повлиять на вашу карьеру», — считает консультант в сфере лидерства Leadership Research Institute Ралука Грейбнер [1].
Зачем развивать сеть знакомств
Чем сильнее ваше присутствие в профессиональном сообществе, тем больше пользы можно из этого извлечь. Люди попадают туда неслучайно — каждый владеет определенными ресурсами, интеллектуальным и социальным капиталом. Поэтому любой новый контакт обладает потенциалом для взаимовыгодного сотрудничества. Вот какие возможности открывают такие отношения.
Вам не придется тратить время на поиск нужной информации, если в вашей записной книжке десяток специалистов из разных сфер. Они могут оперативно ответить на вопрос или посоветовать, к кому обратиться за помощью.
Вы общаетесь с профессионалами, которые постоянно ищут новые решения привычных задач, пробуют инновационные подходы и запускают разные проекты. Учитесь на чужих ошибках и перенимайте лучшие практики.
По статистике LinkedIn [2], до 85% вакансий закрывают через знакомства. Блат и кумовство здесь ни при чем: если вы хорошо делаете свою работу и с вами приятно иметь дело, вас обязательно позовут, когда откроется подходящая позиция.
Других может заинтересовать ваша работа или идеи. Они помогут привлечь деньги на проекты или опытных специалистов в команду, отрекламируют продукты, чтобы расширить аудиторию, или откроют с вами новые направления бизнеса.
Как работает нетворкинг
Любой человек занимается нетворкингом в течение жизни: знакомится, общается, вступает в сообщества. Важно научиться извлекать пользу из этих процессов. Никто и не подумает звать вас на работу, если не знает, чем вы занимаетесь.
Ключевой принцип правильного нетворкинга — рассказывать о себе и узнавать о других.
Важно не только заводить новые контакты, но и постоянно оставаться в поле зрения. Например, вы давно окончили вуз и многие из ваших однокурсников уже наверняка преуспели в своих направлениях. Они могут быть вам полезны, но если вы с самого выпуска не поддерживали связь, внезапно просить их о помощи будет не очень вежливо.
Где практиковать нетворкинг
У некоторых получается обрастать полезными знакомствами естественно: такие люди от рождения общительны и умеют располагать к себе окружающих. Но в современном мире нетворкинг — инструмент, доступный даже интровертам.
Социолог Брайан Уцци и профессор школы менеджмента им. Келлога Ричард Томас считают [3], что по-настоящему сильные связи формируются не в светских беседах, а в ситуациях, когда вы с другими людьми вовлечены во что-то важное. Поэтому самый эффективный нетворкинг — тот, что связан с совместной работой. Но не стоит пренебрегать и простым общением.
Места и мероприятия, которые способствуют хорошему нетворкингу:
Многие практико-ориентированные мероприятия построены вокруг командной работы: например, кейс-чемпионаты и хакатоны. Курсы, тренинги, интенсивы и марафоны, даже проходящие в онлайне, часто включают блоки, в которых студенты решают задачи совместно. Здесь можно познакомиться с интересными людьми, показать свои навыки в деле и посмотреть, на что способны другие.
В таких местах люди погружены в работу, и вы можете предложить помощь, задать вопрос или поделиться мнением. Единоразовое плодотворное взаимодействие легко перерастет в дальнейшее сотрудничество.
Здесь вы сразу сориентируетесь, кто может оказаться полезен вам, а кого заинтересуете вы сами.
На Западе все давно ищут профессиональные знакомства в LinkedIn, в России и СНГ есть «Профессионалы.ru», но для этого подойдут и другие платформы. В Facebook можно напрямую написать нужным людям, а с помощью канала в Telegram или YouTube легко заинтересовать других связаться с вами.
Программа-бот подбирает вам собеседника и предлагает организовать встречу один на один.
Участники объединяются в такие группы по определенным интересам или признакам, но это не значит, что у них не могут найтись и другие точки соприкосновения.
Как правильно заниматься нетворкингом
Первое впечатление
Важно научиться производить хорошее первое впечатление. Подумайте, как интересно представить себя в паре предложений. Стоит отойти от сухих обобщенных формулировок, содержащих только должность и сферу деятельности. Лучше кратко описать, чем конкретно вы занимаетесь, например: «Я анализирую данные и вместе со специалистами из смежных направлений разрабатываю маркетинговые стратегии для бизнеса».
Пригодятся и качественные визитки. Сделайте понятные карточки с лаконичным дизайном, из которых сразу понятно, где и кем вы работаете и как с вами связаться. Чтобы сделать их еще удобнее, можно добавить QR-код, который при сканировании покажет ваши профили в соцсетях. Новые знакомые непременно посмотрят вашу страницу в Facebook. Поэтому следует грамотно ее заполнить. Добавьте в профиль качественное фото, информацию об образовании и опыте, вступите в тематические группы, связанные с вашей работой, покажите, что интересуетесь профессией. Делайте репосты интересных в вашей сфере публикаций, делитесь мнением по этому поводу, сами пишите экспертные посты.
Общение
Большинству людей проще общаться один на один или в небольших группах. Поэтому лучше не приходите на мероприятия в компании с кем-то. Старайтесь появляться еще до начала события и задерживаться после его окончания. Так у вас будет возможность встретить больше людей, не занятых беседами.
Ваша цель — не просто максимально расширить список контактов, а найти полезных людей для сотрудничества. Поэтому сфокусируйтесь на общении с теми, кто действительно может вам пригодиться. Например, если вы хотите найти новые возможности для рекламы своих продуктов и заранее знаете, что какой-то человек занимается маркетингом, в первую очередь попробуйте ближе сойтись именно с ним.
Помните про банальные правила вежливости. Больше улыбайтесь, не переходите резко на «ты», делайте комплименты, обращайтесь к людям по имени, представляйте друг другу незнакомых и не перебивайте собеседников. Проявляйте искреннюю заинтересованность: задавайте больше открытых вопросов и просите поделиться мнением. Не отвлекайтесь на смартфон или посторонние вещи и старайтесь выслушивать новых знакомых до конца.
Укрепление связей
Заведите привычку оставлять «крючки» во время первого разговора и с их помощью напоминать о себе уже после встречи. Например, вы можете поделиться информацией из какого-то исследования или публикации, а на следующий день отправить ссылку на них и так завязать последующий диалог. Другой способ — сделать общее фото и после скинуть его в мессенджере.
Приглашайте на обед, кофе или совместную тренировку людей, с которыми обменялись контактами. Как пишет Кейт Феррацци в бестселлере The New York Times «Никогда не ешьте в одиночку», в такие моменты мы более открыты к свободному общению и охотнее сближаемся.
Делитесь полезными ссылками, сервисами, новыми контактами, если они могут пригодиться вашим знакомым. Привозите им небольшие сувениры из путешествий, поздравляйте с праздниками, обменивайтесь книгами, рассказывайте о значимых событиях в своей жизни и старайтесь иногда проводить время вместе просто так — не обсуждая дела.
Каких ошибок в нетворкинге стоит избегать
Что почитать о нетворкинге
Научиться нетворкингу только по книгам не получится. Потребуется постоянная практика и работа над другими soft skills. Но эта подборка книг поможет избежать ошибок, опираясь на опыт профессионалов, и узнать об основных инструментах нетворкинга.
«Нетворкинг для интровертов», Викре Карен
Книга научит располагать к себе людей, заводить полезные знакомства и добиваться разных профессиональных целей с их помощью.
«Никогда не ешьте в одиночку», Кейт Феррацци
Гуру нетворкинга описывает простые и эффективные приемы из своего опыта. Его подходы изучают в Stanford Business School.
«Как разговаривать с кем угодно, где угодно и когда угодно», Ларри Кинг
Один из известнейших тележурналистов и признанный мастер интервью делится своими секретами.
«Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми», Ванесса Эдвардс
Основательница лаборатории The Science of People рассказывает, как вести себя на мероприятиях, считывать эмоции и делать любое общение запоминающимся.
«Язык жизни», Маршалл Розенберг
Ненасильственное общение (ННО) — способ понятно доносить до человека информацию и добиваться своего. Подход сформулировал американский психолог Маршалл Розенберг. В книге он рассказывает о методах общения с людьми, делится инструментами эмпатии и понимания себя.
Что такое нетворкинг и как заводить полезные связи
Нетворкинг — важный инструмент для получения полезных связей и решения профессиональных и личных задач. Полезные знакомства представляют собой своеобразную инвестицию в будущее, которые помогают в бизнесе и карьере. Узнаем, как заводить нужные контакты, какие ошибки не стоит допускать, и что почитать по этой теме.
Что такое нетворкинг
Networking – само слово звучит загадочно и новомодно для русского человека. Однако в любой бизнес-тусовке можно услышать о том, что нетворкинг – это прогрессивный способ построения деловых связей. Простыми словами – умение заводить знакомства с нужными людьми для развития карьеры, бизнеса.
В дословном переводе нетворкинг означает построение сети деловых связей, знакомств. То есть вы создаете вокруг себя некое сообщество профессионалов, объединенных общими темами. Например, сфера деятельности, стремления, взгляды. К людям, которые входят в сеть ваших знакомств, можно «без проблем» обратиться за консультацией, продвинуть свои услуги или товары. Вы можете через таких людей выйти на нужного специалиста, которого лично не знаете, но он входит в круг общения вашего знакомого.
Нетворкинг строится на теории шести рукопожатий. Каждый человек знаком с любым другим человеком через пять других. Это, конечно, образное определение. Но в конкретной нише бизнеса так и есть. Например, мастер цеха через сеть из пяти знакомых – главный инженер, заместитель руководителя, начальник предприятия, управляющий партнер – может выйти на владельца бизнеса.
В нашей стране под нетворкингом часто понимают обмен визитками и беглое общение на конференции. Если вы поделились контактами с человеком и сказали ему пару слов о своей работе, вы ещё не завели полезное знакомство. Посмотрите в свою визитницу. Десятки, а то и сотни карточек с контактами, которые вам не пригодились. Вы их храните на будущее. А вдруг!
Что такое нетворкинг в правильном понимании? Построение сети деловых контактов начинается с длительного и комфортного общения с интересующим вас человеком. В спокойной обстановке вы можете узнать, чем занимается собеседник, рассказать о своем бизнесе, услышать мнение другого человека и поделиться своим опытом. Такой контакт будет полезен и вам и вашему собеседнику.
Нетворкинг используют в бизнес-сообществах, фрилансе и любых профессиональных кругах со схожими интересами. Правильное окружение помогает легче строить карьеру, мотивирует к работе и сокращает время на достижение успеха. Без помощи знакомых зачастую невозможно пробить потолок в профессиональном росте.
4 причины развивать сеть знакомств
Социальный нетворкинг помогает получать контакты с потенциалом для сотрудничества. Посмотрим, какие есть преимущества у этого способа.
Постоянный доступ к экспертам
Эксперты помогут ответить на вопросы по своей специализации или познакомят с тем, кто разбирается в вопросе. Вам не придется тратить время на поиск и проверку информации.
Повышение насмотренности и мотивации
Эксперты могут показывать свои проекты, в рамках которых они решают рабочие задачи. Это помогает пополнять копилку знаний и учиться у лучших, также можно пригласить экспертов на мастер-класс для сотрудников.
Возможности для трудоустройства
Иногда вакансии закрываются не по объявлениям, а по знакомству. Кумовство здесь совершенно ни при чем: если сотрудник выполняет свои задачи на одной позиции, его позовут на работу получше при наличии соответствующего места.
Потенциальное партнерство и инвестиции
Если потенциальных партнеров заинтересуют ваши идеи, на их реализацию найдутся деньги и ресурсы. Широкий круг знакомств даст вам возможности для развития в области бизнеса.
Виды нетворкинга
Существует три типа выстраивания сети полезных знакомств:
Каждый вид нетворкинга подходит под конкретную ситуацию, нужен для того или иного окружения. Не всегда интересующим вас людям необходима ваша помощь, как и вы, можете не нуждаться в советах знакомых. Не стоит бросаться в крайности и стараться применить нетворкинг там, где он не «катит». Если собеседник не идет на контакт, переключитесь на другого. Иногда подобраться к нужному человеку можно только через его знакомых (принцип шести рукопожатий в нетворкинге).
Нетворкинг — отличный вариант для поиска сотрудников на аутсорсе, например, хороших менеджеров. Сервис «Коллтрекинг» от Calltouch поможет на деле оценить внештатного сотрудника и понять, стоит ли брать его в штат на постоянную работу. Прослушивайте записи разговоров с клиентами и следите, насколько точно менеджер следует скрипту продаж.
Коллтрекинг
Почему нетворкинг работает?
Связи решают всё. Это утверждение не раз доказали успешные люди на собственных примерах. В чем секрет эффективности деловых связей? Ответ достаточно банален: правильное окружение помогает быстрее добиться успеха на любом поприще. Будь то профессиональный рост, развитие бизнеса или личного бренда.
Психологи не обходят тему нетворкинга стороной. Многочисленные исследования подтвердили прямую взаимосвязь между будущими успехами человека и его окружением. Формула успеха для нетвокера выглядит так:
В достижении цели личные качества и правильное окружение примерно равны по значимости. Однако элементы формулы могут дополнять друг друга. Например, при отсутствии необходимых личных качеств или профессиональных навыков их можно компенсировать правильным окружением.
Например, ребенка с раннего возраста воспитывают в богатой семье, в которой его приучают обзаводиться правильными знакомствами, строить карьеру, бережно обращаться с финансами. У такого человека в будущем больше шансов добиться успеха в карьере или в бизнесе. Согласно нашей формуле, у него прокачанные личные качества и правильные деловые связи. Соответственно, человеку без подобных навыков и окружения будет в разы труднее добиться в бизнесе успеха. Это плохая новость.
Хорошая же новость заключается в том, что личные качества и способности к нетворкингу можно прокачать. Умение заводить деловые связи конвертируется в деньги.
Резюмируем этот блок информации высказыванием успешного писателя, бизнесмена и нетвокера Роберта Кийосаки: «богатые люди выстраивают сети деловых связей, тогда как все остальные ищут работу».
Правила нетворкинга
Соберем вместе основные постулаты нетворкинга:
Нетворкинг в разных сферах жизни
В 80% случаев бизнес-знакомства заводят на офлайн-конференциях и деловых встречах. В такой среде легко встретить известных специалистов из разных областей профессиональной деятельности и так же просто завести нужные знакомства. Зачастую даже сама тематика мероприятия, выступления спикеров носят второстепенный характер. Важнее завести новых деловых партнеров.
Что такое нетворкинг на конференция и бизнес-мероприятиях? Рассмотрим на примере трёхшаговой модели:
Нетворкинг и соцсети идеально созданы друг для друга.
Построение бизнес-связей – это, прежде всего, общение. С помощью соцсетей можно целенаправленно искать нужных людей. Для этого:
Нетворкинг в IT-сообществе отличается открытостью и прозрачностью отношений. Здесь все, от «завсегдатаев» до новичков, стараются заводить полезные знакомства. Нетворкинг в этой сфере часто строится по принципу «я больше отдаю, чем беру». Поэтому репутация в IT-сообществе ценится даже выше профессионализма. За счет открытости сообществ любые «косяки» очень быстро разоблачаются, а восстановить подмоченную репутацию крайне сложно.
Преимущества и недостатки нетворкинга
Профессиональный нетворкинг позволяет:
Однако у нетворкинга есть и некоторые недостатки, а точнее нюансы применения.
Мало просто уметь выстраивать деловые связи, нужно их ещё поддерживать. В противном случае о вас забудут.
Нетворкинг – не самое простое занятие для интровертов. Впрочем, деловое общение в соцсетях может стать альтернативой офлайн-конференциям и бизнес-встречам.
Ещё один минус – некоторые люди из вашей сети контактов могут просто вас использовать. Таких «паразитов» желательно сразу отсеять. С опытом вы научитесь определять таких людей с первого взгляда.
Как гарантированно оставить о себе хорошее впечатление
Мы уже рассмотрели особенности нетворкинга — что это такое, и каким правилам стоит следовать. Главный вопрос метода — как оставить о себе положительное впечатление, когда дело дойдет до знакомств. Для этого формата существует ряд техник.
Рапорт
Термин пришел из танцевальной практики, он означает прочную связь между партнерами, где один ведущий, а другой — ведомый. Лидер как бы занимает доминирующую позицию, формирует в чужих глазах авторитет и призывает ведомого следовать за ним.
Отзеркаливание
Метод основан на копировании жестов партнера или собеседника. Понаблюдайте за ним, а затем повторите некоторые моменты из речи или движений. Важно не слепо копировать чужие жесты, а создавать близкий и приятный образ. Человек, с которым вы ведете диалог заметит, что вы в чем-то похожи, и будет больше к вам расположен.
Тоннель
Этот метод работает на установление взаимосвязи между собеседниками, беседующими один на один. Используйте приемы активного слушания: постоянно поддерживайте зрительный контакт, направляйте все жесты в сторону человека, задавайте вопросы о том, что он говорит. Не отводите взгляд в сторону, показывайте свою заинтересованность в разговоре.
Слова
Определите фразы, которые человек чаще всего употребляет, особенно те, что относятся к действиям. Например, на фразу «Смотри, я думаю» стоит отвечать визуальными образами, а на фразу «Я чувствую» давать ответы на языке чувств. Это покажет собеседнику, что вы понимаете особенности его мышления.
Практические советы по нетворкингу для интровертов
Воспользуйтесь советами, чтобы создать доверительные отношения между людьми и в дальнейшем сотрудничать. С ними даже интроверт сможет завести знакомства без стресса для себя.
Существует мнение, что самопрезентация может длится не больше 2 минут, как поездка в лифте, отсюда и название техники. Составьте структурированную речь из 3 основных разделов: чем вы занимались раньше, чем сейчас, что будете делать в будущем. Каждая часть должна быть полезной и нести практическую ценность, показывать вашу профессиональную компетентность.
Разные карманы
Характерная ошибка новичков в нетворкинге заключается в их желании носить все связи в одном кармане, в кошельке или в отделении сумки. Все визитки и деловые контакты стоит класть в специально отведенные места. Если человек увидит большое количество чужих визиток, это сформирует отрицательное впечатление о вас. Логика такая: вы показываете слишком большое количество знакомств, значит настроены на количество, а не на качество знакомств.
Измените правила игры
Каждый из нас играет определенную роль по жизни. Она определяется нашим внутренним состоянием и обстоятельствами: кто-то играет прилежного сотрудника, кто-то занудного или задорного компаньона. Роль выражается через ваш темперамент, характер и особенности поведения с собеседником. Подумайте, какой вы есть сейчас и каким бы вы хотели показаться? Придумайте себе роль и следуйте ей, так проще поменять настрой при общении.
Вопрос из зала
Способ подходит для мероприятий с аудиторией до 100 человек — лекций и семинаров. Заранее подготовьте вопрос по теме события и задайте его. Из зала вы можете представиться кем угодно, чтобы не стесняться и не переживать о впечатлении, которое вы создадите. Главное — отработать навык самопрезентации и поработать над созданием УТП.
Как создать собственное нетворкинг-мероприятие
Мероприятия с использованием нетворкинга — частое явление в деловых кругах. Это помогает налаживанию связей и полезных знакомств. Организация таких встреч должна происходить с учетом главной цели встречи.
Подумайте о количестве гостей
Большому количеству гостей трудно разговаривать друг с другом одновременно из-за шума, поэтому для нетворкинг-мероприятий их число следует ограничивать. Важно, чтобы все чувствовали себя уютно и комфортно, что возможно в группе из 6–10 человек.
Продумайте тему мероприятия
Чтобы задать направление разговора для гостей установите тему мероприятия. Например, она может касаться той отрасли, в которой они работают. Этот пункт не обязателен, но он удобен для новичков в организации мероприятий.
Решите, кого приглашать
Группу следует формировать так, чтобы в ней никто не был знаком. Это правило не понравится новичкам, но старые приятели не отделятся от коллектива, забыв про окружающих. Также важно не приглашать на встречу скандальных, чрезмерно доминирующих в разговорах людей. Они могут вести себя высокомерно или назидательно, и впечатление от вечера испортится.
Найдите соведущего
Соведущий может быть выбран из числа коллег, имеющих обширную сеть знакомств. Он поможет разрядить обстановку на мероприятии и сгладить острые углы при появлении проблем. Это снимет напряжение с вас, как с организатора, чтобы вы могли заниматься техническими вопросами встречи.
Как начать нетворкинг в новом городе
Формирование сети полезных знакомств — довольно сложный процесс, когда вы только осваиваетесь в новом городе. Но и здесь можно составить план действий:
В целом, не стоит гнаться за количеством номеров в телефонной книге. Конструктивная коммуникация полезнее, чем просто увеличение числа знакомых в городе. Большое количество контактов невозможно поддерживать одновременно.
Что почитать о нетворкинге
Существует большое количество книг о нетворкинге, позволяющих получить соответствующие практические навыки. Прочитайте их, чтобы вывести навыки общения на новый уровень.
«Нетворкинг для интровертов», Викре Карен
Шеф-редактор Twitter, Карен Викре, рассказывает о том, как располагать людей, заводить знакомства, выгодные для профессиональной и личной жизни.
«Никогда не ешьте в одиночку», Кейт Феррацци
Книга описывает способы выхода на знакомство с людьми на высоких должностях. Автор — сторонник экологичного общения: она учит, как помогать и заботиться друг о друге, делая других счастливыми.
«Как разговаривать с кем угодно, где угодно и когда угодно», Ларри Кинг
Журналист и телеведущий Ларри Кинг объясняет, как стать увереннее в себе, избавиться от страха выступлений и самопрезентации в любой ситуации.
«Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми», Ванесса Эдвардс
Спикер и писатель Ванесса Эдвард объясняет принципы человеческого поведения и дает инструменты для управления ими. Так вы научитесь считывать чужие эмоции и лучше понимать собеседника.
«Язык жизни», Маршалл Розенберг
Автор рассказывает о методе ненасильственного общения. В мягкой форме он убедит людей выполнять целевые действия в ваших интересах.
«Из связей в князи», Максим Чернов
Эта книга содержит практические советы по применению нетворкинга, адаптированные под условия российских реалий.
Частые ошибки в нетворкинге
Мы уже рассмотрели советы о том, как понравиться собеседникам. Вот те ошибки, которые лучше избегать в нетворкинге.
Сквозная аналитика
Выводы
Нетворкинг помогает найти новые знакомства, установить полезные деловые контакты и укрепить старые связи. Постоянное общение может быть сложным и ресурсозатратным, если вы стесняетесь, есть целый ряд советов о том, как понравиться собеседнику. Гонитесь за качественным общением, а не за количеством знакомых и учитывайте, чем вы полезны людям, а они — вам.