Что такое неудобные вопросы
Что такое неудобные вопросы
`
Не позволяем ставить себя в неловкое положение и учимся интеллигентно реагировать на неудобные вопросы.
Как часто вам бывает неудобно от неэтичных вопросов? По-моему, они будут жить вечно. Наши корабли вовсю бороздят просторы Вселенной, люди изобрели лазерную эпиляцию, а вопрос «Ну чо, когда за вторым?» так и висит в топе.
Давайте вспомним самые неудобные вопросы, а позже я расскажу вам, как на них отвечать.
Итак, чертова дюжина…
• А чего вы детей не заводите?
• А когда за вторым/третьим/десятым пойдете?
• Мальчик есть, когда за девочкой? Девочка есть, когда за мальчиком?
• Отсюда же: а чо твой муж не рад, что ли, что дочка родилась? Мальчика хотел? Грустный какой-то.
• А когда детей крестить будете?
• Замуж когда уже? Часики-то тикают.
• Чего? Сколько такая сумка/юбка/машина/квартира/губы/грудь/
(свой вариант) стоит?
• Сколько ж ты получаешь, раз столько тратишь?
• А муж где? Чего-то мужа давно не видно! У вас все хорошо? Я ж переживаю!
• Кстати, сколько он у тебя получает? Я все еще переживаю!
• Ой, а чо тощая такая? Не кормят, что ли? Хоть с ложкой за тобой ходи и пихай еду.
• Ого, а сколько ты весишь? При твоем росте килограммов 10 точно лишние.
• Фу! Ты мясо ешь? Фу! Ты мясо не ешь?
Ну что, ударим автопробегом по бездорожью? Научимся отвечать на бестактные вопросы! Есть целый свод конкретных правил, как парировать в разговоре с невежей. Поэтому делаем серьезные лица и запоминаем психологические приемы.
• ПРИЁМ ПЕРВЫЙ.
Ответ без конкретики. Вроде и ответил, а вроде и «умыл».
— Сколько ты зарабатываешь?
— Много часов недосыпа в неделю.
• ПРИЁМ ВТОРОЙ.
Волшебная заумная фраза:
«Я правильно понимаю, что…» Психологи обещают, что подействует безоговорочно.
— Ты чего, мясо не ешь?
— Я правильно понимаю, что ты хочешь обсудить пагубное отсутствие свинины в моем рационе?
• ПРИЁМ ТРЕТИЙ.
Будьте занудой. Это бесит.
— Ну чо, когда за вторым?
Говорите медленно и монотонно:
— Согласно моему гороскопу на этот год Луна надолго зайдет в Марс, а Венера застрянет в третьем круге. А для Козерога это ужас как неудачно для продолжения рода. Поэтому на растущую Луну я попробую еще и разложить карты таро. И заодно проверю мужа. Ведь он у меня Водолей, а Козерог и Водолей — это ужас как нестабильно, поэтому…
• ПРИЁМ ЧЕТВЁРТЫЙ.
Юморите, это бесит еще больше.
— А у тебя грудь/губы/ресницы свои?
— Нет, подруга дала поносить.
• ПРИЁМ ПЯТЫЙ.
Отвечайте вопросом на вопрос.
— Ну чо, когда детей заведешь?
— А ты когда котика заведешь. Как это не до котика? Ты что! Тебе уже 38! Время летит, потом захочешь котика завести, а поздно будет. А может, у тебя проблемы со здоровьем?
• ПРИЁМ ШЕСТОЙ.
Айкидо. Это когда вы противника его же тапком.
— Ну, чо? Когда замуж?
— Сразу после твоего развода.
Если ничего не помогает, начинайте чихать. Тихо и часто или один раз, но громко. Это отвлекает и дезориентирует невежу. А можно просто молча и двусмысленно улыбнуться.
10 самых неудобных вопросов, на которые трудно ответить
Заданный вопрос зачастую дает толчок изменениям. Даже если у вас нет ответа, толковый вопрос, как брошенный в воду камешек, способен всколыхнуть реальность. Поэтому прекрасный поэт Рильке заклинает нас: «Проживайте сами вопросы, проживайте их сейчас!» А для начала нужно задавать больше вопросов друг другу и себе. Беспрестанно.
Похожие материалы
1. Когда новый знакомый спрашивает, чем вы занимаетесь, что вы отвечаете? И что вы чувствуете во время ответа?
Вопрос «А чем вы занимаетесь?» заставляет многих лихорадочно искать повод сбежать. Я работала с СЕО и обладателями степени MBA, которые боятся этого вопроса как огня. Особенно его ненавидят родители с дипломом юриста, сидящие дома с детьми. Например, Чарли: «Когда я слышу этот вопрос, то обычно с запинкой отвечаю, что я юрист, но сейчас не работаю. И пишу книгу. Мне как-то неловко называть себя писателем, потому что моя первая книга поступила в продажу относительно недавно. Обычно я добавляю, что воспитываю двух маленьких детей. Когда я говорю все это, то чувствую себя неудобно и неуверенно».
Не важно, кто вы: вице-президент или волонтер в хосписе, богатая наследница или вечный студент — вам нужна правдивая блиц-самопрезентация, на одно-два предложения: четкая краткая формулировка того, чем вы занимаетесь в этом мире. Подчеркну: правдивая. А не те крупицы правды, из-за которых «светскую беседу» часто отождествляют с «пустой болтовней».
Для вашей нервной системы полезнее, если вы искренне верите в свое описание нынешнего состояния вашей карьеры или жизни, произнося его. Уточню: это не означает, что вам нужно обожать свой источник дохода. Если вы ненавидите свою основную работу, от этого никуда не деться. Но это не должно помешать вам правдиво говорить о своем положении.
2. За что вас чаще всего благодарят?
Возьмите за привычку подмечать, где и когда вам выражают благодарность в жизни и работе. Всегда ли это происходит в определенной области? Например, вас благодарят за заботу, поиск решений, умение выслушать, творческое мышление, создание чего-то красивого? Благодарность обеспечивает обратную связь, которая показывает вам, где вы делаете успехи.
3. Когда вы чувствуете себя очень сильной, увлеченной страстью, свободной, невероятно полезной, радостной, вдохновленной?
Вы ведь хотите находиться в этой зоне страсти и извлечь из нее пользу? Пожалуйста, ответьте «да»! Находясь в этой зоне, вы забываете о времени или готовы работать бесплатно. Возможно, она придает вам сил и бодрости.
4. В чем, по-вашему, ваша гениальность?
У меня сжимается сердце, когда я слышу от человека, будто ему ничего не удается великолепно. Мой материнский инстинкт мгновенно пробуждается, и я хочу воскликнуть, как Долли Партон: «Но Бог не создает мусор, дорогая! Бог дал каждому талант, одеяние, которое переливается разными цветами!»
Если вы робко спрашиваете себя, может ли в вас быть нечто исключительное, то для начала лучше всего разобраться, что вас увлекает в повседневной жизни и в мире фантазий. Именно так вы начнете лучше себя понимать. Разве может быть задание лучше?
5. Кем вы восхищаетесь, кого считаете элегантным или многого достигшим человеком?
Уйма народу отвечает: «Анджелиной Джоли». Я как-то упомянула об этом, выступая в Солт-Лейк-Сити перед мамами-предпринимателями из секты мормонов, и они изумленно ахнули.
Ваши кумиры — показатель того, к чему вы стремитесь. Мистическая набожность Святой Терезы, твердость характера Обамы, смелость Анджелины, честность вашего дедушки — все эти качества скрыты или вовсю проявляются в вас. Вы — то, к чему вас тянет, поэтому весьма полезно задаться вопросом: почему вам нравятся именно эти люди?
6. Какие «больные места» постоянно есть или регулярно возникают в вашей жизни?
От регулярных перегрузок мышцы воспаляются и теряют способность работать в полную силу. Достаточно всего одной мышце переутомиться, как нарушается работа целой конечности, а это влияет на равновесие всего организма. Когда мышцу больше не перегружают, восстанавливается ее нормальное кровообращение, а боль уступает место силе. Аналогично этому, если регулярно растравлять старую душевную рану или повторять небольшое неприятное действие, это приводит к напряжению, влияющему на всю нашу жизнь.
Чтобы освободиться от него, нужно найти «больное место», которое так долго доставляло вам неудобства.
7. Что всегда сидит у вас в подсознании?
У мыслей есть свой «привкус». Есть тонкое, но важное различие между «больным местом» в вашей психике и тем, что существует в ней «фоном». Здесь мы пытаемся уловить те мысли и чувства, в которых есть нечто переменчивое или бесформенное: они скорее похожи на облако, а не на занозу. Эти виды мыслей могут производить зловещее или радостное впечатление — или и то и другое одновременно.
Но они не требуют настойчиво вашего внимания. Скорее всего, они обращаются к вам тихо и постоянно и рады, когда вы уделяете им внимание.
8. Чего вам хотелось бы больше не делать?
Когда у человека хватает здравомыслия и убежденности, чтобы перестать выполнять неэффективные для него действия, то это повод для национального праздника.
Упрощать — это здорово, и это нужно отметить! Часто это выглядит так.
Я перестану: «Жалеть деньги на себя». «Беспокоиться о том, что подумают другие, и просто буду идти к тому, чего хочу». «Бояться, что меня разоблачат как притворщицу (у меня классический “синдром самозванки”)». «Так много волноваться». «Беспокоиться, что кто-то на меня злится». «Стесняться. Мне хотелось бы справиться с этой проклятой застенчивостью». «Работать с этой клиенткой — когда я вижу письмо от нее во “Входящих”, у меня каждый раз сводит желудок». «Убирать в комнатах детей вместо них». «Планировать каждое свидание с моим молодым человеком, потому что хочу, чтобы их планировал он». «Запрашивать слишком мало за свои услуги, недостаточно зарабатывать, плохо рекламировать себя». «Быть администратором. За это недостаточно платят». «Делать все самой».
9. Сколько вам хотелось бы зарабатывать?
Ваша цель — назвать цифру, которая вас очень обрадовала бы. При этом не поддавайтесь затаенным страхам стать бездомной и иллюзиям головокружительного обогащения. И не стоит увлекаться фантазиями о «спонсоре» и выигрыше в лотерею. Если в вашем заявлении о желаемом доходе сквозит бунтарство или излишний задор, лучше придержать лошадей. «Я хочу заработать в этом году миллион баксов!» — заявляет только что начавший вести свой блог человек с 75 тысячами долларов долга по кредиткам. Вы должны формулировать это желание в спокойном состоянии. Я не говорю, что не стоит ставить смелые цели: прорывы и резкие скачки вперед случаются регулярно.
10. Как вы хотите выглядеть в глазах окружающих?
Вы стремитесь получить «Оскар» или просто хотите услышать от педагога по актерскому мастерству, что ваша игра растрогала его до слез? Что мотивировало бы вас больше: если начальник повысил бы вам зарплату или сказал команде, что не смог бы достичь результата без вас? Вы хотите, чтобы ваш партнер написал для вас поэму о любви или просто вставал и здоровался с вами, когда вы приходите?
Материал подготовлен на основе отрывка из книги «Разожги огонь!», Даниэлла Лапорт (издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2014)
Эта книга о том, как разжечь в своей душе огонь истинных желаний и достичь внутренней свободы. О том, как оставаться верной самой себе и заниматься тем, к чему есть призвание. О поиске себя и постановке целей, о провалах и ошибках, о балансе в жизни и психологии взаимоотношений, о преодолении страха и достижении гармонии, о карьере и успехе.
Что такое неудобные вопросы
Неудобные вопросы
В общении есть вопросы и темы, которые называют неудобными. Они разные:
Люди стараются их обходить, иногда умело, иногда — с пластикой сухогруза, гарцующего по льдам. Но все признают, что неудобные вопросы должны остаться незаданными. Это большая и вредная ошибка.
Неудобные вопросы — это ключ к человеку. Чем больше и чаще вы их задаёте, тем лучше понимаете собеседника и лучше решаете свою задачу.
Неудобные вопросы важно задавать всем людям, но редакторам — особенно. Вот, Максим Ильяхов свидетельствует:
Клиент только что рассказал вам изумительную историю и обмолвился о мощнейшем преимуществе своей компании. Осталось договориться, что из этого этично сообщить на сайте. И заметьте: вы уже давно не обсуждаете стиль.
Вот почему важно их задавать:
Собеседник не обидится
Вас никто не убьёт и не уволит за неудобный вопрос. Худшее, что случится — человек ответит: «Ох, я не хочу говорить об этом». Да и это случается крайне редко, я помню только пару таких случаев.
Если вы не зададите неудобных вопросов, вы потеряете куда больше — огромный событий пласт. Он уйдёт от вас, останется неузнанным. Вы не поймёте истинных мотивов собеседника и взаимосвязей между людьми. Это повлияет на качество вашей работы. Вот уж где непаханое поле для обид.
Я помню множество случаев, когда после неудобных вопросов отношения между людьми выходят на новую орбиту. Между вами настраивается эмоциональная связь. Вы спросили и узнали много всего разного. Теперь вы почти что друзья.
Вы нащупаете историю
История не рождается из шаблонных фраз и анкет. Когда человек говорит то, что хочет сказать — он предлагает свою версию событий, которая витает у него в голове. Если изложите его версию, то получите обычное повествование. Его нельзя использовать в работе, читателям будет неинтересно.
История рождается из того, что скрыто. Это можно узнать из других источников или просто домыслить. Первое проще, но результат даёт слабый. Второй путь — к мощной истории и профессиональному самоубийству. Или к художественной литературе.
Неудобные вопросы дают отличную историю с крепким тылом. Их неприятно и стыдно задавать, я знаю. Но это того стоит.
Собеседник поймёт сам себя
Вот частная ситуация из моей практики. Ко мне обращается клиент, рассказывает задачу. Мы начинаем её обсуждать, я задаю неудобные вопросы. Например, такие: «У вас совсем нет опыта в этой проблеме. Почему вы пытаетесь решить её?» или «Сколько покупателей вам нужно из блога?». Много, много разных неудобных вопросов.
В процессе обсуждения случается удивительное: задача меняется. Нам нужно было вести блог, а в итоге блог и не нужен вовсе — его надо закрыть. Нам нужно было написать текст на сайт через неделю, а на деле менеджеру не нравится новый дизайн и он решился всё переделать.
По идее неудобные вопросы человек должен задавать себе сам. Но часто он стесняется, откладывает на потом или решает, что он и так всё знает. А тут то вы и появляетесь!
Вдогонку — несколько правил, как обращаться с неудобными вопросами.
А теперь слово вам. Что думаете о неудобных вопросах. Стесняетесь отвечать? Часто задаёте? Какой самый неудобный вопрос удалось задать и получить ответ?
5 психологических приемов, как отвечать на «неудобные» вопросы
«И сколько же ты зарабатываешь?», «А не хотите родить второго?», «Когда же ты выйдешь замуж/женишься?», «Вы разводитесь, да?» – н аверное, каждому из нас доводилось оказываться в неловкой ситуации, когда любопытному собеседнику очень хотелось заполучить информацию, которой вы не хотите делиться, а потом сожалеть о том, какое направление приняла эта беседа.
Мы представляем вашему вниманию несколько стратегий, которые помогут вам дать ответы на самые каверзные вопросы и при этом прекрасно себя чувствовать. Если вы последуете нашим советам, то вам не придется лезть за словом в карман в реальной ситуации.
1. Программисты и Шерлок Холмс рекомендуют
Отвечая на неприятные вопросы, вы имеете полное право не давать собеседнику никакой конкретной информации. Ведите себя, как программист из анекдота, который на вопрос заблудившихся Холмса и Ватсона, путешествующих на воздушном шаре, ответил абсолютно правильно, но при этом от его слов не было никакой пользы.
– Сэр, не подскажете ли вы нам, где мы находимся?
– В корзине воздушного шара, сэр!
Или же давайте общую, но также не слишком полезную информацию.
– Сколько же ты зарабатываешь?
– Как все, средняя зарплата по отрасли (существенно меньше Абрамовича).
2. «Отзеркаливание»
«Возвращайте» собеседнику его вопрос. Сделать это можно с помощью двух простых методик.
1) Формулируйте «переспрос» так, чтобы человеку, с которым вы беседуете, стало неудобно за свой интерес. Используйте универсальную конструкцию, которая начинается со слов «Я правильно понимаю, что…», а ее окончание будет зависеть исключительно от того, будете ли вы продолжать общение, хотите ли «выстроить» свои личные границы и т. д.: «Я правильно понимаю, что ты не прочь подержать свечку в моей спальне?», или «Я правильно понимаю, что твоя главная проблема на сегодняшний день — это моя личная жизнь?», или «Я правильно понимаю, что интерес к чужим бедам для вас в порядке вещей?». Отлично, если вы скажете все это очень вежливым, очень спокойным, ледяным тоном и не станете при этом жестикулировать, разве что удивленно приподнимете одну бровь.
2) «Усиливайте» интерес к заданной теме, адресуя собеседнику встречный вопрос из той же категории:
– Вы когда собираетесь рожать второго-то?
– А вы — третьего?
3. «Театр одного актера»
Услышав какой-то неприятный вопрос, вы всегда можете представить себя великой драматической актрисой, проникновенно заглянуть собеседнику в глаза, глубоко вздохнуть, прижать руки к груди (при желании можно «ломать» пальцы), изобразить бездну отчаяния и сказать трагическим голосом: «Умоляю тебя! Никогда, ты слышишь, никогда меня об этом не спрашивай!».
Второй вариант — вы изображаете человека, дающего пресс-конференцию (мы не будем называть конкретных имен, но рекомендуем обратить внимание на лиц первого эшелона власти) и произносите фразу: «Пожалуйста, следующий вопрос!». Третья версия — для поклонниц сериала «Универ». Вспоминайте каратиста Эдуарда Кузьмина (он же Кузя) и говорите: «Это секретная информация!».
4. «Я — не зануда, не зануда, не зануда!»
Вместо того, чтобы обижаться, злиться или еще как-то демонстрировать, что вопрос собеседника вас задел, начните ровным монотонным голосом отвечать. Самое главное — это детали. Излагайте мельчайшие подробности и начинайте очень издалека!
– Когда же ты выйдешь замуж?
– Астрологи говорят, что для заключения счастливого брака необходимо, чтобы асценденты у влюбленных сходились (не спрашивайте нас, что такое асценденты и должны ли они сходиться на самом деле — годится любая заумная теория, в которой ваш визави не слишком разбирается, хоть «звездограмма», хоть крутой поворот линии жизни, хоть индекс Наздака). И вот в тот момент, когда я пойму, что встретила свою вторую половинку и проверю, подходим ли мы друг другу (придется уточнить где и во сколько он родился), тогда скажу ему: «Да». И ни минутой раньше.
5. Шутите, это раздражает!
– Боже мой, сколько же ты потратила на это платье?
– Пришлось голодать две недели, но чего не сделаешь ради моды!
«Я восхищаюсь вашим умением задавать вопросы, которые ставят в тупик!» Или: «Вы — восхитительная женщина (удивительный мужчина), знаете, что меня в вас всегда поражало? Это ваше умение задавать некорректные (сложные, риторические) вопросы!»
«С удовольствием отвечу на ваш вопрос, только скажите сначала, почему вас это так сильно интересует?»
«А вы в каких целях интересуетесь?»
«Вы действительно хотите об этом поговорить?». Если слышите утвердительное «Да», смело парируйте: «А я — не хочу», — и улыбайтесь.
Если вы не хотите больше иметь никаких дел с человеком, который задает бестактные вопросы, можно позволить несколько больше. Например, заметить в ответ: «Это мое собачье дело».
Новое видео:
Неудобные вопросы, которых мы избегаем
Самообман — один из самых интересных психологических феноменов. Обманывать себя удобно, потому что это позволяет избежать неудобных вопросов и замалчивать проблемы. В итоге приводит к ощущению пустоты и неверным решениям в жизни: мы чувствуем себя несчастными и не можем достичь поставленных целей.
Правильные вопросы позволяют трезво оценить ситуацию и увидеть пути решения. Вот список из семи вопросов, которые помогут получить ответы, способствующие ощущению целостности. Задавайте их себе почаще и отвечайте честно.
Зная о своих ежедневных действиях и событиях, где и кем я буду через пять лет?
Многие из нас постоянно произносят фразы, начинающиеся со слов «Надо бы…»:
Так «надо бы» или вы сделаете это? Если вы осознали важность знания английского языка, почему бы не начать прямо сейчас?
Известная фраза Бодо Шефера звучит так: «Большинство людей переоценивают то, что могут сделать за год и недооценивают то, что могут сделать за десять лет». Да, мыслить такими периодами мы не научены, однако и сами понимаем, что, начав сегодня, и занимаясь чем-то несколько лет, можно добиться огромных успехов и воплотить мечту в жизнь.
Помогают или мешают мне люди, находящиеся рядом?
Подумайте обо всех людях, с которыми общались за последний год. Каково их количество? Какие люди помогают, а какие мешают? Тяжело признавать, но некоторые из них тянут на дно и не позволяют раскрыться. Если это не ваши родственники, принимайте решительные меры.
Мешаю ли я сам своему счастью?
Мы не только кузнецы собственного счастья, но и его разрушители. Счастье исследуется множеством философов, психологов и ученых. Каждый создает свою теорию, но есть одна неизменная мысль: счастье всегда находится внутри, а не снаружи. Банально, но что поделать.
Поэтому мы предположим, что если человек несчастен, то и виноват в этом сам. Что нужно исследовать в первую очередь?
Каждый пункт невероятно важен. Какие у вас мысли? О чем они? Какими словами вы пользуетесь? Какие действия предпринимаете? Сочетаются ли они с мыслями и словами? Благодарны ли вы за то, что у вас есть?
Каким образом я оправдываю себя?
Оправдать себя — проще простого. Для этого не нужны законы логики («у меня своя логика»), факты («факты врут») или неудачи («это случайность»).
Попытайтесь составить список всех оправданий, которые используете в своей жизни. Это может быть неприятно, но иного пути нет. У вас наверняка есть цели и мечты, которые годами угасают под влиянием «причин». Найдите и устраните их.
Каких ошибок я боюсь больше всего?
Мы боимся двух типов ошибок: совершенных в прошлом и возможных в будущем.
Первые влияют на настоящее и будущее, сковывают нас и парализуют желание идти к успеху. Вторые влияют на настоящее с теми же последствиями.
Научитесь относиться к ошибкам с улыбкой и пониманием. Это абсолютно нормально. Если делать из них правильные выводы, можно достичь многого. Чем больше ошибок, тем лучше. Их же отсутствие означает, что вы что-то делаете не так. Составьте подробный список и поработайте с ними.
Какие прошлые ошибки и отказы понизили мою самооценку и веру в себя?
Нам всем когда-то в чем-то отказывали, будь то прием на работу, отношения, повышение заработной платы или проект, над которым мы работали долгое время. Все это в итоге влияет на наши решения и мнение о себе. Осознайте, что это все не про вас. Каждый отказ должен сделать сильнее, только так и формируются личности.
Поднимайте свою самооценку до адекватного уровня и знайте себе цену.
С какого момента я стал жить той жизнью, к которой не стремился?
Если не задавать себе этот вопрос часто, можно обнаружить, что вот уже несколько лет потрачено впустую. Наверняка где-то был один или несколько моментов, в которых вы свернули не в ту сторону.
Проанализируйте этот момент. Почему так случилось? Что можно сделать, чтобы исправить ситуацию? Какие навыки нужно развить, какие страхи убрать, какие действия совершить и с какими людьми наладить отношения? Вернитесь на тот путь, который считаете правильным. Но не забудьте через некоторое время снова рассмотреть этот вопрос и скорректировать свой курс.