Что такое номер ссудного счета в сбербанке
Ссудный счет — что это и где используется?
Ссудный счет – это активный счет, открываемый клиенту при выдаче кредита. На ссудном счете отражаются все движения средств по займу: по дебету отражается выдача кредита и учитывается размер ее задолженности, по кредиту –размер возвращенных в счет долга средств.
Среди особенностей ссудного счета:
Нумерация счета, пример счета для валютных и рублевых кредитов
В России ссудные счета начинаются с цифр «455». Далее указывается так называемый ключ безопасности (две цифры), а после них – три цифры, обозначаемые валюту счета. Код валюты «810» означает, что это рублевый счет, код «840» — долларовый и т.д.
Для наглядности приведем пример рублевого ссудного счета:
В валютной вариации счет выглядел бы так:
Где используется и зачем нужен ссудный счет
Не стоит путать понятие «ссудного счета» со счетом для погашения кредита (обычно это счета, начинающиеся с 408, 407, 402). Расчетный счет оформляется клиентом путем заключения договора, в соответствии с которым банк обязан принимать и зачислять на указанный счет средства клиента и выполнять его распоряжения по управлению данными сбережениями.
Отличие ссудного счета в том, что он является счетом внутреннего учета (счет банка, а не клиента) и оформляется организацией в обязательном порядке по распоряжению Центробанка РФ. Открытие ссудных счетов не требует согласия клиента, так как в соответствии с Налоговым кодексом РФ они не являются «счетами» как таковыми. В дальнейшем наличие ссудного счета позволяет банку отследить движение средств по кредиту и оценить, насколько качественно и своевременно заемщик обслуживал обязательства.
В соответствии с указами Центрального банка РФ, Верховного суда РФ и иных правовых актов внесение средств напрямую на ссудный счет запрещено. Для своевременного обслуживания кредита заемщику достаточно вносить деньги на расчетный счет, а банк в дальнейшем самостоятельно распределяет суммы в счет погашения долга и процентов, зачисляя их на 455 и другие счета.
Как закрыть ссудный счет
Открытие и закрытие ссудного счета – внутренние операции банка, проходящие без контроля и распоряжения клиентов. Открытие ссудного счета происходит после выдачи кредита, а его закрытие – после полного исполнения обязательств по кредиту. Поэтому никаких дополнительных запросов и заявлений от заемщика не нужно, банк самостоятельно закроет ссудный счет, а также остальные учетные счета, которые были открыты в ходе действия кредита, после полного погашения задолженности.
Ссудный счет в сбербанке
Что такое ссудный счёт в Сбербанке?
А можно ли потребовать возмещение морального ущерба со сбербанка, т.к. по вине сбербанка не оплачен очередной платеж по кредиту, со счета деньги списали в на ссудный счет деньги не поступили, тем сам теперь мне еще и проценты начисляют.
Законно ли сбербанк списывает деньги с пенсионной карты в счет погашения ссудной задолженности. Кредит брался в сбербанке. И имеют ли право списывать деньги с пенсионной карты, если по решению суда ФССП и так вычитают 50 процентов.?
В сбербанке дали справку для рефинансирование кредита для другого банка, указав ссудный счет для зачисления средств. Оформил рефинансирование в другом банке и банк перевел средства в сбербанк по предоставленным реквизитам, прошло более 2-х рабочих дней, средств на счету в сборе нет. проценты начисляются уже в 2-х банках, а в сбербанке в устной форме приняли претензию и сказали что будем искать ваши деньги, а на возврат процентов за эти дни не ждать.
В 2009 году брал кредит в Сбербанке на 5 лет. При выдаче кредита с меня удержали 12000 рублей за обслуживание ссудного счёта. Недавно кредит был закрыт, соответственно и ссудный счёт тоже. Зная, что данная плата была взята незаконно, хотелось бы вернуть эти деньги. Но с момента незаконного взимания прошло более 3-х лет, хоть и ссудный счёт закрыт недавно. Возможно ли вернуть эту незаконную оплату и что для этого необходимо сделать?
Альфа банк взыскал и арестовал счет ссудный на который я вложил в сбербанке, чтоб платить ипотеку. Как сейчас платить ипотеку, чтоб альфа банк не списывал.
Смогу ли я досрочно погасить ипотеку, если расчетный счёт арестован? (во всех отделениях Сбербанка говорят по разному, в одном уверяют, что можно и они это делали-переводом на ссудный счёт)
У меня ипотека в Сбербанке. Для ее гашения в сбербанке открыт сберегательный счет с которого списывают ежемесячный платеж по кредиту. Списывают сумму предусмотренную графиком платежей.
5 дней назад банк вместо 900 рублей, предусмотренного графиком платежа списал 20 тысяч. При этом на ссудный счет поступила только сумма ежемесячного платежа то есть 900 рублей.
Я обратилась за разъяснениями в банк, написала заявление. Банк ссылается на технический сбой. Вот прошло уже 5 дней, но деньги мне так и не вернули ни на текущий, ни на ссудный счет. Что мне делать?
Я госслужащая. В справке о доходах на супруга указываю ссудный счет. В сбербанк онлайн не указывается остаток средств на счете. Там пишется остаток по кредиту. Не знаю как будет правильно указать 0,00 руб остаток или прописать сумму задолженности перед банком на отчетную дату.
Как быть если уже прошел суд со сбербанком но почему то после суда передали коллекторам. Они представили договор цессии. Первый платеж платили в Сбербанк на ссудный счет. А коллекторы говорят что Сбербанк эти деньги им перечислил.
Могут ли мне предоставить ссудный счёт моего сына в центральном офисе сбербанка России если я живу в Рязани а сын в Саратове и находится под следствием для оплаты его кредита.
Плачу кредит наличными по 143, в банке говорят остаток по кредиту один, а по телефону звонят из сбербанка и говорит, что остаток на 30000 больше,. Плачу на ссудный счет.
Есть вопрос: в процессе оформления предпринимательства мне пришлось в Сбербанке открыть расчётный счёт. Впоследствии я оформила кредит в Сбербанке же, деньги мне перевели на этот счёт. Все вносимые мною суммы на оплату кредита размещались на этом же счету, то есть мой р/с стал по сути ссудным счётом. Никаких других оборотов по счёту нет, только погашение кредита Ежемесячно банк взимает по 1200 рублей за обслуживание счёта, за счёт этого кредит становится ощутимо дороже, за это время набежала уже приличная сумма. Все мои попытки протестовать по поводу этих взиманий сотрудники банка встречают в штыки. Но насколько мне известно, существует постановление, которое признаёт плату за обслуживание счёта незаконной.
Прошу пояснить, есть ли разница между расчётным и ссудным счётом? Законно ли то, что банк ежемесячно прибавляет плату за обслуживание счёта к платежам по кредиту? И если незаконно, то не могли бы вы дать ссылку на закон, статью? Заранее спасибо за ответ!
Проблемы с сбербанком, пенс. Фонд перечислил мат. капитал в качестве погашения первоначального взноса по ипотеки, а сбербанк зачислил деньги не на ссудный счет а на транзитный и не перечисляет их мне в счет погашения ипотеки, что делать куда жаловаться?
В октябре прошлого года мои счета в Сбербанке были арестованы судебными приставами. После оплаты долга (в ноябре) приставы сняли арест, но в Сбербанке это случилось после неоднократных обращений с претензиями, и личного обращения к заместителю начальника. В течение всего периода я оплачивала кредиты наличными, путем пополнения ссудного счета. Так как ипотечный счет тоже был арестован, то деньги, которые переводились ипотечным агентством, на ссудный счет не поступали, и мне приходилось платить больше чем обычно, и по другим кредитам были просрочены платежи, и пришлось оплачивать пени и штрафы. Сейчас я хочу собрать документы в суд, так как это получилось по вине Сбербанка, и восстановить кредитную историю. Скажите, есть ли смысл и с чего начать?
Я оплатила кредит сразу на ссудный счет Сбербанка т.к. на дебетовые счета был наложен временный арест но деньги на счет счет не поступили по вине сотрудника банка она не написала служебку и не сделала соответствующие проводки сейчас почти год я не могу добиться правды хочу подать в суд т.к. банк начисляет мне штрафы и пени хотя исправно плачу кредит почти пять лет и остается 5 месяцев.
В феврале 2012 года я закрыл счет в Сбербанке, а через полтора года получил от них требование на досрочное погашение ссудной задолженности по овердрафту и процентов за этот период. Что мне с этим делать.
Из-за неявки в заседание суда дважды, иск Сбербанка ко мне оставлен без рассмотрения. Но приставы банка продолжали снимать с моих счетов деньги. Сняли всю сумму, разблокировали счета. Кредитный счет я у них закрыла. Затем по исполнительному листу они мне вернули всю сумму. Но через пол года вновь открыли ссудный счет, выставили тот-же долг и требуют возврата, и грозят судом. Примут ли у них иск?
Я наследник по завещанию. Оплатила всю сумму на ссудный счет, принятую в наследство. Имею ответ из ЦБ, что наследник отвечает в пределах стоимости перешедшего имущества. Но Сбербанк не закрывает обязательство, т.к.кредит не является безнадежным, все оплачивалось в срок. Как быть? В прокуратуру?
У меня арестован счёт, через который я оплачивал ипотеку в сбербанке, до того как его арестовали. После ареста я не могу оплачивать ипотеку вовремя. До сегодняшнего дня платал на ссудный счёт. Сегодня мне сказали что через этот счёт я уже тоже не могу платить, т.к. программа не выполняет такую операцию. Могу ли я этот счёт, который привязан к моему арестованному счёту, переписать на жену, которая идёт как созаёмщик? Или как то можно по другому поступить с данной проблемой? Арестованный счёт пока что не в силах закрыть.
Как поручителя-Сбербанк арестовал все счета и не разрешает выкуп или продажу Ипотеки. Как выкупить/продать ипотеку в этом случае-до погашения ссудных счетов и по другим кредитам?
У меня такая ситуация. Находясь в браке, мы с мужем оформили ипотеку. После развода договорились оплачивать её равными платежами до полного
В свою очередь он взял кредит в другом банке, платить его не стал, довел дело до суда.
А этот продолжал исправно оплачивать. Спустя некоторое время мы взяли выписку по платежам и выяснилось, что платежи поступили на счет кредита не в полном объеме. Сейчас я плачу именно на ссудный счет кредита и деньги сразу списывают (дифференцированные платежи).
Такой вопрос: могли ли судебные приставы списывать деньги, положенные на кредит в сбербанке, но ещё не поступившие на ссудный счет, в счет просроченной задолженности в другом банке?
Он заемщик, я созаемщик. Спасибо.
Я ИП. Хочу закрыть расчетный счет в Сбербанке, т.к высокая плата за обслуживание. Оборотов по счету с 2013 г. не имею, кроме оплаты кредита 15 числа и процентов 28. Деньги вношу наличными на расчетный счет. Банк не разрешает закрывать, т. к есть кредит. Могу ли я оплачивать этот кредит через банковскую карту или оператора? Ведь плата за обслуживание ссудного счета взимается и за пользование лимитом кредитной линии тоже. У меня нет средств содержать расчетный счет и платить 1600-2000 только за то что 2 раза в месяц переведут деньги на ссудный счет за оплату кредита. Что мне делать в данном случае? Правомерен ли отказ банка? Спасибо. С уважением, Владимир.
Я подал иск на Сбербанк т.к был открыт ссудный счет, за обслуживание ссудного счета был уплачен единовременный платеж. Кредитный договор был заключен 22.02.2008 г. Мировой судья отказал в удовлетворении в соответствии с абзацем п.2 ст, 199 ГК РФ истечение срока исковой давности. Ответчик ссылается на ст.181 ГК рф, чти срок исковой давности составляет 1 год. Прав ли суд?
Взяли кредит на сберкнижку в декабре 2013 года. В апреле 2015 года счет сберкнижки арестовали судебные приставы, соответственно, платежи по кредиту не уходили с этого счета на ссудный. О том, что счет арестован узнали через 2 месяца от сотрудника сбербанка, но продолжали (и продолжаем до настоящего времени) платить согласно графика. В конце марта 2016 года получили приказ от мировых судей, написали возражение. Получили отмену приказа. Сумму которую там указывал Сбербанк 180000 (сто восемьдесят тысяч). После сбербанк подал иск в суд. Заявленная цена иска 159000 (сто пятьдесят девять тысяч), за месяц внесла на книжку только 5000-00 (пять тысяч) рублей. 25005 было «предсудебная беседа», на которой было ясно и понятно что судья полностью на стороне сбербанка, оказывается (я узнала это только на этой беседе) действия судебных приставов законны, и действия сбербанка оказывается тоже, т.е. сбербанк имел полное право позволить наложить арест на книжку, куда поступают денежные средства только на погашение кредита, а также сотрудники сбербанка имели полное право не сообщать мне что книжка арестована (что они успешно и делали в течение нескольких месяцев). Вопрос: согласно каким законам действовали сотрудники сбербанка? Можно ли сейчас отказаться от части страховки кредита (кредит оформлен до декабря 2018 года)? Как вести себя на судебном процессе если судья агрессивно настроена к ответчику?
Я судилась со Сбербанком о возврате комиссии за ссудный счет. Суд удовлетворил мои требования. Отделение Сбербанка в нашем городе перешло в дополнительный офис, головной офис в другом городе. Исполнительный лист отнесла в службу судебных приставов в нашем городе, но там мне утверждают, что надо везти исполнительный лист по месту головного офиса. Правда ли это?
Как быть в данной ситуации? Я взяла кредит в сбербанке, плачу его уже три месяца. Код валюты стоит 810 за место 643 и почему-то счёт куда я перечисляются якобы за кредит называется ссудный. Сумма кредита 150000, если я правильно поняла то по сути я должна банку 150 рублей. Но как это все сделать по закону?
Что такое ссудный счет в банке
Обратились в банк пойдем сделать выписку по ссудному счету и в каком порядке списывают платежи по кредиту в ответ получили они не знают что такое ссудный счет говорят что нет такого счета.
Моей маме позвонил сотрудник банка из отдела взысканий, сказал что со следующего месяца её дело передадут в суд, либо же можно сейчас на прямую перевести деньги на ссудный счёт и дело до суда не дойдёт, но в банке мне сказали, что на прямую деньги на такой счёт не переводятся, поэтому этот сотрудник настоятельно рекомендует перевести деньги ему, для того что бы он сам перевёл их на ссудный счёт, такое возможно?
По исполнительному производству арестовали счета в банках, в т.ч. расчетный счет ип,а также кредитный счет в банке N. Предоставил справку приставу, что счет в банке N ссудный, ограничение со счета снял.
1. Наложат ли теперь арест в банке N на новый счет (раздумываю открыть там расчетный счет ип)?
2. Есть ли смысл открывать расчетный счет в другом регионе в небольшом банке, или сейчас так счет не спрятать?
Мой долг банк продал коллектором, и я боюсь что мой долг и махинации банка ушли в прошлое. Концов не найти. А банк через коллекторов 2-й раз пытается получить «долг».
Банк дал выписку с лицевого счета, как в ней разобраться, просчитать сумму уже выплаченную им и что такое формирование ссудной задолженности, она проходит и по дебету и по кредиту одинаковыми суммами. Сотрудники банка не могут мне ничего прояснить уже три года.
Такой вопрос: в банке была взята справка об остатке ссудной задолженности по кредиту для рефинансирования. Сторонний банк перевёл указанную сумму на счёт для погашения кредита. При обращении в отделение банка для погашения процентов за те дни, пока шло оформление кредита на рефинансирование, было озвучено, что необходимо доплатить определенную сумму согласно графику платежей. Имею ли я право на основании справки, выданной сотрудником банка, написать претензию об отказе оплаты дополнительной суммы и закрытии кредита, а также об остановке начисления пени за дни, пока кредит не погашен.
У меня такая ситуация. Находясь в браке, мы с мужем оформили ипотеку. После развода договорились оплачивать её равными платежами до полного
В свою очередь он взял кредит в другом банке, платить его не стал, довел дело до суда.
А этот продолжал исправно оплачивать. Спустя некоторое время мы взяли выписку по платежам и выяснилось, что платежи поступили на счет кредита не в полном объеме. Сейчас я плачу именно на ссудный счет кредита и деньги сразу списывают (дифференцированные платежи).
Такой вопрос: могли ли судебные приставы списывать деньги, положенные на кредит в сбербанке, но ещё не поступившие на ссудный счет, в счет просроченной задолженности в другом банке?
Он заемщик, я созаемщик. Спасибо.
Арестовали ссудный счет физ. лица, с которого списывался кредит. Внес последний платеж. Но его списали приставы на основании судебного приказа. В банке говорят идите к приставу, пристав сказал, что это внесудебная претензия, обращайтесь к взыскателю (коллекторское агентство), чтобы они подали заявление о снятии ареста и тогда пристав вынесет постановление. А банк начисляет штрафы и пени за просрочку. Коллекторы отказываются писать заявление. Что делать в таком случае?
У меня в кредитном договоре написано, что банк открывает мне ссудный счет №. За выдачу кредита я уплачиваю кредитору единовременный платеж (тариф) в размере 10000 тысяч не позднее такой то даты.
Этот единовременный платеж-тариф и есть комиссия? Потому что само слово комиссия в договоре избегают.
У меня в кредитном договоре дословно написано, что банк открывает Ивановой ссудный счет №. За выдачу кредита Иванова уплачиваю кредитору единовременный платеж (тариф) в размере 10000 тысяч не позднее такой то даты.
Этот единовременный платеж-тариф и есть комиссия? Потому что само слово комиссия в договоре избегают.
У меня такая проблема. Я платила задолженность по кредиту через судебных приставов по решению суда и по рассрочке. В апреле по справке банка долг был списан за счет резерва. В выписке последний платеж проведен также апрелем. После этого везде нули, в том числе, и основной долг. Но приставы отказались принять это к сведению и потребовали, чтобы я продолжала платить. В августе я получила справку из банка о закрытии кредитного счета и отсутствии кредитных обязательств. Также предоставила документы приставам, но они сделали свой запрос в банк и выдали мне справку о наличии задолженности в размере 30 тысяч. Также мне отказали в окончании исполнительного производства в постановлении. Что мне делать в этой ситуации? Яне знаю, куда поступают мои деньги от приставов, ведь на ссудный счет они не попадают после апреля этого года.
День добрый! Имею просроченную задолженность в одном банке. Возможности оплачивать полностью нет, нахожусь в декрете. В другом банке у меня ипотека, её я оплачивают своевременно на ссудный счёт. Коллекторы по первому кредиту угрожают: 1) сообщить в органы опеки, чтобы забрали детей. 2) требуют оплаты всего долга. Но суда не было, уведомления о выставленной сумме от банка я не получала, как и уведомление, что дело передано коллекторам. 3)якобы они могут добиться, чтобы банк, где ипотека, предъявил мне всю сумму задолженности. Звонят по 30 раз за день. Как можно с ними справиться? Я уже написала в банк уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных, но рассматривают его от 30 дней. А есть какие-то сроки ответа на такое уведомление? Буду благодарна за консультацию и совет.
Такой вопрос, по суду вношу оплату по испол. Листу на ссудный счет, все во время, но меня стали доставать звонками коллекторы и говорят, что у меня есть долг перед банком, сходила в банк мои кредиты списаны и по нулям, говорят звоните в главный офис в отдел по работе с недобросовестными налогоплательщиками, позвонила, говорят что моих денег не поступало, поэтому банк отдал мой долг коллекторам! Что мне нужно делать в такой ситуации, продолжать оплачивать и не обращать на звонки коллекторов или можно бросить это дело, раз банк продал мой долг? Спасибо!
Такой вопрос. Два года назад умерла мама, у неё была квартира в ипотеке. Я не работала тогда и на меня сказали не переоформят. Дали ссудный счёт и определённый день в месяц когда можно платить. Мы переехали и теперь этот день как бы плавающий, в банке на новом месте жительства сказали, что не факт, что деньги перейдут на счёт именно в этот день. То есть возможны просрочки, не по моей вине. На данный момент я не работаю, могу ли я написать заявление, чтобы после 2 лет стабильной оплаты, они переоформили ипотеку на меня? Я также являюсь созаемщиком. Спасибо.
Пожалуйста плачу кредит в «ренессанс Капитале», ежемесячный платеж включает в себя: кредит, проценты, комиссии. Где указанно, что размер комиссии за обслуживание кредита: 0,7 процентов в месяц. Слышала, что комиссии за обслуживание кредита отменили. В праве ли банк взимать с меня эту комиссию? Если нет, что нужно для того, чтобы вернуть переплаченные денежные средства?
Вот что мне ответил специалист банка Ренессанс Капитал
Физическому лицу, заключившему с банком кредитный договор, открывается текущий счет, который является банковским счетом в соответствии с законодательством РФ. Банк взимает плату за ведение текущего счета клиента в соответствии с действующими тарифами. Правомерность взимания платы за обслуживание банковского счета неоднократно подтверждена судебной практикой.
Ссудные счета, указанные в решении Высшего Арбитражного Суда, банковскими счетами не являются, они не предназначены для расчетов и используются исключительно для отражения текущей задолженности клиента по кредиту. За открытие и ведение Ссудного счета плата нашим банком не взимается.
Но в газете прочитала, что комиссия за обслуживание текущего счета не взимается. Эти комиссии не предусмотрены ГК РФ, а также Законом РФ О защите прав потребителей.
Подскажите как быть в такой ситуации? Почему написано одно, специалист утверждает обратное.
17.11.2009 г ВАС вынес постановление № 8274/09 о том что комиссия за обслуживание ссудного счёта не законна. В связи с этим прошу дать ответы на следующие вопросы:
1. если договор был заключен 06.06.2008 г. могу ли я потребовать возврата денежных средств и процентов по ним?
2. в договоре от 04.03.2010 г. теперь данный пункт переиначен как:
Кредитор открывает Созаемщикам ссудный счет №.
За выдачу кредита Созаемщики (любой из Заемщиков) уплачивает Кредитору единовременный платёж (ТАРИФ) в размере. не позднее даты выдачи кредита.. Эта плата правомерна ли? и можно ли также с банка потребовать возврат уплаченной суммы и проценты?
У меня такая ситуация. Я получила в наследство квартиру. Пока оформлялись документы на собственность я подписала доп. соглашение к кредитному договору умершей сестры на эту квартиру, не понимая правильно я делаю или нет, то есть не зная есть долг или нет по кредиту, воспользовался ли банк страховой. Затем я получила св-во без обременений и справку в банке об отсутствии задолженности и предоставила это в суд как доказательство, что банк меня обманул о долге, но в суде банк сказал, что в справке 0, потому что был переведён долг на другой ссудный счёт, а в св-ве россреестр ошибся (представитель реестра сказал в суде). Однако в справке написано, что полная задолженность по кредиту на дату расчета отсутствует (я подписывала только доп. соглашение к кредиту) также предоставить договор страхования отказался, в котором по устному ответу перед судом якобы не было страхования жизни (о страховом случае банку было сообщено вовремя). Сейчас банк выиграл, чтобы я заплатила, но я хочу подать на обжалование. Скажите я могу доказать что банк закрыл кредит и не должен был переводить на меня?
У мужа угнали купленную в кредит автомашину, которая была застрахована по КАСКО. Страховая в выплате отказала, после чего мы подали на СК в суд. Банк участвовал в процессе в качестве третьего лица. На сегодняшний день имеется решение суда в нашу пользу, вступившее в законную силу 07.12.2010 г и исполнительные листы, выписанные на Банк и на моего мужа, как заемщика по кредиту, в соответствии с заявленными требованиями.
Проблема в том, что когда мы пришли в банк с заявлением о том, что решение вступило в законную силу и остаток ссудной задолженности, по решению суда, банку следует получить со страховой компании, банковский работник сказал, что платить мы должны до тех пор, пока деньги не поступят на банковский счет. Исполнительный лист им еще не пришел (кто им его пошлет, интересно) и что срок действия исполнительного листа 3 года. Пока платите, потом, когда придут деньги, Банк их Вам вернет.
Насколько правомерно такое заявление банковского работника?
Сумма по исполнительному листу в пользу Банка уже превышает сумму долга по кредитному договору.
В 2007 году в банке был взят кредит в сумме 100 000 тысяч рублей сроком на 60 месяцев. Договор является действующим. Согласно условиям договора, за обслуживание ссудного счета, я должна выплатить банку за 60 месяцев комиссию, в размере 72 432,00 рубля 00 копеек. На сегодняшний день сумма выплаченной комиссии за обслуживание банковского ссудного счёта составляет 56 738,40 рублей 40 копеек. Сумма выплаченных денежных средств по договору на июнь 2011 года составляет 155 100 рублей 00 копеек, что превышает сумму заявленную в договоре в размере 125 342,10 рубля 10 копеек с учётом процентов за пользование денежными средствами, то есть переплата составляет 29 757,90.
Мною была направлена претензия в банк о прекращении договора и возврате сверх уплаченной суммы. На что пришёл ответ банка в котором говорится дословно, что в соответствии с моим заявлением на получение кредита, которое следует рассматривать как предложение (оферту) о заключении договора, был заключён смешанный договор с элементами кредитного договора, а так же договора банковского специального счёта на условиях, изложенных в заявлении и типовых условиях кредита. Т.о. предоставленная услуга заключается не просто в предоставлении кредита, а в кредитовании банковского специального счёта (ББС), открываемого клиенту. Возможность такой услуги предусмотрена ст.850 ГК РФ, возможность такой платы предусмотрена ст. 851 ГК.. Банковский специальный счёт имеет природу текущего банковского счёта и не является ссудным счётом. на основании вышеизложенного в удовлетворении изложенных требований отказано.
Оплату минимального платежа произвела в срок и в полном объеме через терминал банка. Далее я произвела операцию снятие наличных. Проценты за использование кредита были списаны банком, однако банк не засчитал минимальный платеж ссылаясь на следующее (ответ банка на мою претензию): Все условия, на которых Вам был предоставлен кредит, были подробно разъяснены Вам до момента подписания Договора. Ваша подпись свидетельствует о том, что Вы были ознакомлены с условиями Договора и тарифами Банка и согласились их неукоснительно выполнять.
По итогам проведенной проверки, было установлено, что Вами 17.06.2015 г. на Карту были внесены денежные средства, так же 17.06.2015 г. Вами была совершена расходная операция. Обе операции отражены по Счету 18.06.2015 г.
Таким образом, 17.06.2015 г. Вы воспользовались денежными средствами превышающими размер доступного кредитного лимита, в связи с чем возник Технический овердрафт.
Следует отметить, что 18.06.2015 г., за счет отражения приходной операции от 17.06.2015 г., Технический овердрафт погашен в полном объеме. Однако погашения минимального платежа в июне 2015 г. не произошло.
По итогам проведенной проверки установлено, что пропуск минимального платежа по Кредитному договору возник правомерно, и оснований для отмены платы за пропуск минимального платежа у Банка не имеется.
Обращаем внимание, что Периоды образования и погашения ссудной задолженности и процентов, а также приходные и расходные операции по Счету отражены в выписке, которую Вы можете получить при обращении с паспортом в любое отделение Банка. Также рекомендуем воспользоваться дистанционным банковским сервисом «Интернет-банкинг», который позволит Вам в режиме он-лайн абсолютно бесплатно получить выписку по Счету. Ознакомиться со всеми возможностями сервиса «Интернет-банкинг», а также адресами отделений Банка возможно на официальном сайте Банка в сети интернет.
Во избежание возникновения подобных ситуаций в дальнейшем, рекомендуем Вам вносить денежные средства через кассу Банка или же увеличить период между операциями по внесению денежных средств и расходными операциями.
По фактам, изложенным в обращении о некорректной консультации в предоставлении информации сотрудниками Отдела телефонного обслуживания, была проведена дополнительная проверка, в ходе которой некорректной консультации выявлено не было. По факту, изложенному в Вашем обращении, что сотрудники Банка некорректно вели разговор, информация была передана в соответствующее подразделение Банка для оптимизации работы персонала и предотвращения подобных ситуаций в будущем. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.