Что такое номерной фонд гостиницы
номерной фонд
2.4 номерной фонд: Общее количество номеров (мест) средств размещения.
3.10 номерной фонд: Общее число номеров средства размещения.
Смотреть что такое «номерной фонд» в других словарях:
номерной фонд — Общее количество гостевых комнат, которые должны быть предоставлены согласно контрактам, заключенным между городом кандидатом/ОКОИ и объектами для размещения. [Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий… … Справочник технического переводчика
Номерной фонд — совокупность всех гостиничных номеров определенного отеля, региона или гостиничной цепочки и т. п. Характеризуется числом номеров и вместимостью … Лексикон туриста
Номерной гостиничный фонд — номерной фонд общее количество номеров (мест) средства размещения;. Источник: Приказ Ростуризма от 21.07.2005 N 86 Об утверждении Системы классификации гостиниц и других средств размещения (Зарегистрировано в Минюсте РФ 09.09.2005 N 6991) … Официальная терминология
Жемчужина (гостиница, Сочи) — У этого термина существуют и другие значения, см. Жемчужина (значения). ОАО «Гостиничный комплекс «Жемчужина» Год основания 1973 Расположение … Википедия
Гранд Отель — Значимость предмета статьи поставлена под сомнение. Пожалуйста, покажите в статье значимость её предмета, добавив в неё доказательства значимости по частным критериям значимости или, в случае если частные критерии значимости для… … Википедия
Октябрьская (гостиница, Санкт-Петербург) — У этого термина существуют и другие значения, см. Октябрьская. «Октябрьская» (до 1887 г. «Знаменская» гостиница; до 1930 г. «Большая Северная») гостиница, расположенная в историческом центре Санкт Петербурга на площади … Википедия
Гранд Отель Эмеральд — Координаты: 59°56′08″ с. ш. 30°22′16″ в. д. / 59.935556° с. ш. 30.371111° в. д. … Википедия
Усть-Качка (курорт) — Эта статья или раздел нуждается в переработке. Пожалуйста, улучшите статью в соответствии с правилами написания статей … Википедия
ГОСТ Р 51185-2008: Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования — Терминология ГОСТ Р 51185 2008: Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования оригинал документа: 2.7 апартамент: Номер, состоящий из нескольких жилых комнат, включающий в себя спальные места и отдельное помещение с кухонным уголком,… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
ГОСТ Р 54606-2011: Услуги малых средств размещения. Общие требования — Терминология ГОСТ Р 54606 2011: Услуги малых средств размещения. Общие требования оригинал документа: 3.9 гостевые комнаты: Комнаты, оборудованные мебелью, находящиеся, как правило, в частном жилом помещении, в которых предоставляют услуги… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
Понятие номерного фонда и классификация гостиничных номеров
Номерной фонд — совокупность, общее количество номеров (мест) разной категории в гостиницах, которыми распоряжаются дирекция гостиницы, менеджмент гостиничной цепи, дирекция по управлению гостиницами, глобальные системы бронирования и резервирования мест. Номерным фондом управляет специальная дирекция, которая состоит из службы портье, службы горничных, службы текущего ремонта, объединенной сервисной группы, службы безопасности. Руководитель дирекции несет ответственность за оказание основных гостиничных услуг и поддержание номерного фонда в соответствии с принятыми стандартами.
Номер — это помещение, состоящее из одного или нескольких мест проживания, оборудованных в соответствии с требованиями, предъявляемыми к гостинице данной категории.
Койко-место — площадь со спальным местом, предназначенная для пользования одним человеком.
Требования к жилой комнате, санитарным объектам содержаться в ГОСТе 51185-2008 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования».
В данном ГОСТе выделены типы номеров:
Настоящий стандарт распространяется на средства размещения, предназначенные для проживания туристов. Стандарт устанавливает общие требования к средствам размещения и предоставляемым в них услугам.
Данный стандарт предназначен для применения организациями и индивидуальными предпринимателями, оказывающими услуги средств размещения.
Так же гостиничные номера классифицируют по различным основаниям:
По числу мест: Различают номера одноместные, двухместные, трехместные и т.д. Одноместный номер в гостинице, мотеле — более дорогая категория размещения одного посетителя. Двухместный номер предназначен для одновременного проживания двух посетителей. Здесь могут быть две кровати, стоящие раздельно или рядом, или одна двуспальная кровать; в последнем случае двухместный номер используется для размещения супружеских пар;
По количеству комнат: Имеются однокомнатные номера, двухкомнатные, трехкомнатные и т.д.
По назначению: Различают номера бизнес-класса, эконом-класса, номера-апартаменты и др.
Номера бизнес-класса предназначены для размещения лиц, пребывающих в деловых поездках и командировках. В этом случае помимо стандартной обстановки в номерах должны быть созданы условия для работы (рабочий стол, телефон, факс, компьютер).
Номера экономического класса — номера для размещения широкого контингента клиентов. Отличаются скромной, недорогой обстановкой и оборудованием. Минимальным набором необходимых удобств (в номере — кровати, тумбочки, стол, стулья, шкаф, за пределами номера — душ или ванная, туалет, холодильник, телевизор), что, прежде всего отражается на цене размещения.
Международная классификация номеров:
Жилые номера, согласно международному опыта комфорта проживания, емкости, структуры помещений, оборудования, классифицируются на следующие типы:
Европейская система классификации гостиничных номеров:
— single — номер таких же размеров, как и doubletwin, но с одной кроватью. Иногда одного клиента вселяют в двухместный номер, в этом случае его плата возрастает на 25 %.
— doubletwin — номер с двумя кроватями;
— kingsize — номер с одной большой кроватью для семейной пары;
— triple — номер с двумя кроватями и диваном, на котором может спать ребенок;
— extrabed – дополнительная кровать (обычно это современная раскладушка)
— uniorsuite — двухместный однокомнатный номер улучшенной планировки;
— deluxe — такой же номер, но с более дорогой обстановкой;
— business — большой номер с компьютером, факсом, пригодный для работы;
— familystudio — номер для семьи с двумя смежными комнатами;
— suite — номер с гостиной и спальней с мебелью и оборудованием высокого качества;
— president — самые роскошные номера гостиницы, имеющие несколько спален, кабинет, два-три туалета.
Дата добавления: 2018-04-15 ; просмотров: 1570 ; Мы поможем в написании вашей работы!
Какие бывают типы номеров в отелях?
Пытаясь забронировать отель впервые, у многих туристов голова идет кругом от увиденных символов, которыми владельцы описывают отели и номера. Неопытным путешественником приходится туго, буквально по слову расшифровывая, где им предстоит жить. По незнанию можно забронировать совсем не то, а потом сожалеть весь отпуск о потерянном комфорте. Чтобы с вами этого не произошло, я подготовила статью, которая поможет вам выбрать типы номеров в отелях (расшифровка всех загадочных символов прилагается).
Типы номеров в отелях
Конечно, в разных странах номера отелей могут немного отличаться по своему описанию, поскольку у каждого государства есть свои стандарты. Приведенная таблица наглядно показывает, как изменяется номер в зависимости от обозначения.
Типы размещения в зависимости от количества проживающих
| Краткое обозначение | Название | Расшифровка | Описание |
| ADL | adult | Взрослый | Для взрослых. Некоторые отели устанавливаютвозрастной порог для проживающих. Взрослым считается человек старше 12 лет. |
| CHD | chiild | Ребенок | К детям относятся лица младше 12 лет. Отели могут сами устанавливать возрастной порог. Иногда отели устанавливают скидки или предоставляют бесплатное проживание детям этой категории. |
| INF | infant | Младенец | Инфантом обозначаются проживающие в отеле дети от 0 до 2 лет. Часто отели не устанавливают отдельно категорю INF, а включают таких детей в категорию CHLD. Отели предоставлять бесплатное проживание или устанавливать скидки детям этой категории. |
| PP | Per Person | За Человека | Обычно такое обозначение можно встретить при описании оплаты. |
Классификация номеров в зависимости от интерьера и площади
Номера в отеле также можно разделить в зависимости от уровня интерьера и площади номера. Естественно, что чем богаче оформлен номер, чем больше его площадь, тем дороже он обойдется за сутки проживания. Большинство туристов предпочитает не переплачивать и бронирует самые недорогие номера.
Номер в пятизвездочном отеле в Турции
Но иногда бывают и акции и скидочные предложения. По ним можно снять, например, улучшенный по цене стандарта. Иногда отели сами идут на повышение категории номера при заселении. В сети можно встретить много отзывов, когда люди оплачивали проживание в стандартном номере, а их селили в полулюкс или даже люкс. Если у отеля нет свободных номеров нужной категории, он всегда идет навстречу клиенту и делает апгрейд номера в отеле. В данной классификации приведено общепринятое обозначение номеров. Не обязательно, что в отеле будут представлены все типы, скорее всего, будет какая-то часть из этого списка. Номерной фонд отеля будет варьировать.
| Краткое обозначение | Название | Расшифровка | Описание |
| STD | standart | Стандартный | Стандарт – это однокомнатный номер с одной или двумя кроватями, предназначенный для проживания одного или двух человек. При установке дополнительных кроватей в номере могут проживать большее количество человек. Размер комнаты составляет: 16 — 22 м². В санузле: ванна или душ, умывальник, унитаз.Стандарт – наиболее распространенный тип номера. Считается, самым недорогим по стоимости. |
| Superior Room | Улучшенный | Супериор – это номер, обладающий лучшими характеристиками по сравнению со стандартным номером (размером, видом из окна, интерьером и т.д). | |
| BDR | bedroom | Номер со спальней | Двухкомнатный номер, одна из которых спальня с кроватью. Интерьером может быть похож на стандартный. |
| APT | apartment | Квартира\ апартаменты | Отличительной особенностью апартаментов является наличие кухни с плитой и кухонными принадлежностями. Обычно в апартаментах имеется спальня с кроватью и гостиная, которая может быть совмещена с кухней. Иногда апартаменты состоят из нескольких спален. Такой тип проживания часто выбирают семьи с детьми. |
| Studio | Студия | Студио – это компактный номер, который обеспечен всем необходимым. Представляет собой одну комнату с кроватью и кухонным уголком с плитой и посудой.Размер студии обычно более 20 кв.м. По интерьеру она сопоставима со стандартным номером. Подходит для проживания 1-2 человек. | |
| Family Room | Семейный | Семейный номер в отеле – это отличный вариант для проживания с 2-3 детьми. Количество комнат может варьировать:двухкомнатный номер (спальня и гостиная), трехкомнатный номер (2 спальни и гостиная), редко — однокомнатный номер с несколькими кроватями в одной большой комнате. | |
| Family Studio | Семейная Студия | Похож на семейный номер.Главное отличие — наличие кухни или кухонного уголка (с плитой, набором посуды и другими кухонными принадлежностями) | |
| Delux | Превосходный | Делюкс – это номер в отеле повышенной комфортности. Он обладает лучшими характеристиками по сравнению со стандартным или улучшенным номером (размером 22-28 кв.м, лучшим видом из окна, улучшенным интерьером) Иногда проживающим предоставляются дополнительные удобства (тапочки, халаты и др.) | |
| Junior Suite | ПолуЛюкс | Сьют – это однокомнатный номер, в котором отгорожено спальное место. Иногда представляет собой двухкомнатный номер (спальня и гостиная). Главное отличие от Делюкса – больший размер и роскошная обстановка. | |
| Suite | Люкс | Двухкомнатный номер (спальня и гостиная) или Трехкомнатный номер (спальня, гостиная и кабинет или 2 спальни и гостиная). Размер номера составляет более 35 м². Интерьер номера с роскошной обстановкой и отделкой. Для номера характерно живописный вид из окна и удобное расположение. Включены дополнительные удобства (тапочки, халаты, чайные и кофейные принадлежности и др.). Часто номера оборудованы дополнительным туалетом, джакузи и др. удобствами, создающими домашний уют. | |
| Senior Suite | Улучшенный Люкс | Улучшенный вариант номера Люкс (большая площадь и дополнительные услуги). Как правило, он состоит из холла и двух спален. | |
| Executive Suite | Представительский Люкс | Представительский Люкс выглядит солиднее улучшенного люкса(большая площадь, дополнительные услуги и оборудование). Как правило, номер состоит из холла, двух или более спален. | |
| Royal Suite | Королевский Люкс | Номер более роскошный представительского люкса и менее президентского. | |
| Presidential Suite | Президентский Люкс | Президентский люкс состоит из нескольких больших комнат (спальня, гостиная, кабинет, столовая, холл, несколько ванных комнат и туалетов, большой балкон). Он имеет хоршее расположение (чаще всего на верхнем этаже (Пентхаус) и отдельный лифт. Для интерьера номера характерна роскошная обстановка и отделка. | |
| Honeymoon Suite | Люкс для Молодоженов | Номер оформлен в романтических тонах, в нем установлена большая кровать king size. Часто включены дополнительные опции (тапочки, халаты, джакузи и др.). Часто предлагается специальный подарок при въезде и сервис для молодоженов (шампанское и фрукты, ужин при свечах, свадебная церемония и др.) | |
| Duplex | Двухэтажный номер | Номер расположен на двух этажах. Чаще всего на первом этаже находится гостиная, а на втором – спальня. Номер хорошо оформлен и обставлен. | |
| Business Room | Номер для бизнесменов | Отличительной особенностью номера является оборудованное рабочее место со столом и компьютером. | |
| Connected Room | Совмещенные комнаты | Коннектед рум представляет собой два смежных номера, соединенных общей запираемой дверью. | |
| Balcony Room | Номер с балконом | Номер в отеле с балконом. | |
| Sitting area | Зона отдыха | Номер, в котором имеется зона отдыха (журнальный столик, кресла и диван). | |
Семьи с детьми уделяют больше внимание выбору номера. С ребенком удобно проживать в апартаментах, где есть кухня и холодильник и семейном номере, который больше стандартного с дополнительной кроватью. Всегда уточняйте в отеле насчет дополнительного спального места для детей
Типы кроватей
Отель 4 звезды в Израиле
| Название | Расшифровка | Описание |
| Single или Twin | Одноместная | Односпальная кровать, размер матраца 96 на 190 см. |
| Double или Full | Двухместная | Узкая двухместная кровать, размер матраца 135 на 190 см |
| Kingsize Bed | Королевская кровать | Двуспальная кровать шириной более 180 см. |
| Queensize Bed | Королевская кровать | Двуспальная кровать шириной от 160 см. до 180 см. |
| California или California King | Калифорния | Удлиненная двухместная кровать, размер матраца 183 на 212 см; |
| EXB (extra bed) | Дополнительная кровать | В номере установлена дополнительная односпальная кровать (для человека старше 12 лет). В некоторых отелях вместо кровати ставят раскладушку. DBL+EXB обозначает, что в номере возможно проживание трех человек. |
| Pull-out sofa | Раскладывающийся диван | В номере установлен раскладывающийся диван, который может использоваться в качестве дополнительного спального места. |
| Crib | Детская кровать | В номере имеется детская кроватка размером 60 х 120 см. |
Типы корпусов в гостиницах
Отель на кипре 3 звезды
Во многих отелях представлен не один тип корпусов, а несколько. Рассмотрим подробнее, где может располагаться ваш номер и каковы его характеристики.
| Краткое обозначение | Название | Расшифровка | Описание |
| BGLW | bungalow | Бунгало | Бунгало – это отдельностоящие домики на территории отеля. Как правило, они имеют один этаж, а каждый номер имеет свой вход с улицы. Бунгало рассчитаны на людей, желающих побыть в уединении. По уровню интерьера в нем могут размещаться номера разного типа от стандарта до люкса. |
| villa | Вилла | Вилла – это отдельностоящий дом, состоящий из одного или несколько этажей. Вилла имеет несколько комнат с роскошной обстановкой. Она рассчитана на проживание одной семьи. Обычно вилла стоит в уединенном тихом месте, вокруг нее может быть свой сад. Чаще всего также имеется индивидуальный бассейн. | |
| Cabana | Пляжный домик | Это отдельная постройка на территории отеля у моря или бассейна. Домик, как правило, состоит из небольшой спальни. | |
| Chalet | Шале | Шале – это отдельный домик в горах. В нем обычно более двух комнат. | |
| Pension Gastehaus | Гостевой дом/ Пенсион/Гестхауз | Гестхауз — это небольшая частная гостиница, которой управляет семья. В ней сдаются номера всем желающим. В гестхаузе простая обстановка, но и стоимость проживания невелика. | |
| MB | Main Building | Основное здание | Обычно в отелях есть главный корпус или основное здание. В нем располагается ресепшен и главный ресторан отеля. |
| NB | New Building | Новый корпус | Новый корпус в гостинице. |
Вид из окна номера
Хостел в Нижнем Новогороде
Номера в отелях также можно разделить по виду из окна. В пляжных регионах популярностью пользуются номера с видом на море, но есть и много других видов.
| Название | Расшифровка | Описание |
| ROH | Run of the House | Roh – это размещение в отеле без уточнения типа номера и вида из окна. Может быть предоставлен любой номер. |
| GV | Garden View | GV – это номер с видом на сад. |
| CV | City View | CV – это номер в отеле с видом на город. |
| IV | Inside View | IV – это номер с видом на внутреннюю часть отеля. |
| LV | Land View | Land View – это номер с видом на окрестности. |
| DV | Dune View | DV – это вид на дюны. |
| MV | Mountain View | MV – это номер с видом на горы. |
| VV | Valley View | VV – это номер в гостинице с видом на долину. |
| RV | River View | RV – это номер с видом на реку. |
| PV | Pool View | PV – это номер с видом на бассейн. |
| BV | Beach View | BV — это номер с видом на пляж. |
| SV | Sea View | SV – это номер с видом на море. |
| SSV | Sea Side View | SSV – это боковой вид на море. |
| OV | Ocean View | OV – это номер с видом на океан. |
Теперь вы знаете, какие бывают типы номеров в отеле, и сможете подобрать удобное для вас проживание.
Назначение гостиничных номеров
Перед отправлением на отдых, в командировку или туристическую поездку любой человек в первую очередь задумается о гостинице, где он будет находиться во время поездки. Естественно, при этом выбираются такие отели и номера, которые наиболее точно соответствуют функциональному назначению путешествия. С некоторой долей условности можно произвести классификацию гостиничных предприятий на три основных типа:
Указанная выше классификация является достаточно условной, так как большинство отелей предлагают различные номера по своему функциональному назначению. Поэтому они способны принимать гостей каждого из перечисленных типов.
Гостиничный номер бизнес-класса
Номера бизнес класса ориентированы, прежде всего, на клиентов, которые находятся в деловой поездке или командировке. Количество таких людей достаточно велико – почти половина от всех перемещающихся. Кроме того, они обладают высоким уровнем запросов и материальных возможностей, поэтому являются выгодными и часто основными клиентами для гостиниц.
Главными признаками номера бизнес класса можно считать обязательное наличие рабочего места, оборудованного компьютером и другими средствами, необходимыми для полноценной работы – телефоном, принтером, выходом в интернет и т.д. Сам номер должен иметь санузел, высокий уровень отделки всех помещений, в первую очередь, жилой комнаты, и установленной мебели.
Номера бизнес класса могут быть рассчитаны на одного или двух человек. Помимо рабочего места в номере, большинство отелей предоставляет возможность деловому гостю пользоваться бизнес центром при гостинице, также оборудованным необходимой высокопроизводительной техникой, средствами связи и выхода в интернет.
Значительное количество деловых людей имеют постоянные привычки, поэтому предпочитают останавливаться в одних и тех же местах. Неудивительно, что гостиницы всячески стремятся заполучить выгодных гостей, обеспечивая высокий уровень обслуживания и качества услуг номеров бизнес класса.
Гостиничные номера-апартаменты
В настоящее время все большую популярность приобретают номера-апартаменты. Существует большое количество их разнообразных типов и видов. Обычно под апартаментом в гостинице понимается номер, который состоит из нескольких (чаще всего, от двух до четырех) комнат. Основными гостями являются большие компании или семьи с детьми. Нередко апартаменты снимаются надолго, поэтому для удобства проживания они в большинстве случаев оборудуются кухней и необходимой бытовой техникой – стиральной машиной, микроволновой печью и т.д.
Существуют как очень дорогие, так и, напротив, доступные варианты апартаментов. Второй тип пользуется повышенным спросом у больших компаний молодежи, находящейся на отдыхе или в туристической поездке. Размещение в недорогом апартаменте гостиницы позволяет не только обеспечить достаточно высокий уровень удобств и комфорта, но и сэкономить финансовые средства.
Отечественное законодательство четко прописывает основные требования к апартаментам. Их минимальная площадь жилых комнат составляет 40 кв.м., а их количество – не менее двух. Кроме того, апартаменты являются по российской классификации номерами высшей категории.
Гостиничные номера эконом-класса
По своему функциональному назначению номера эконом класса предназначены для людей, не обладающих значительными финансовыми средствами или для тех, кому не важен комфорт, например, находящихся на работе вахтовым методом. Такой тип помещений отлично подходит для транзитных гостиниц, нередко используется достаточно большим количеством пребывающих в командировке или длительной деловой поездке. Зачастую номера эконом класса снимают и отдыхающие или туристы, главное для которых – находится вблизи моря или интересующей их туристической достопримечательности.
Отели оборудуют номера эконом класса по бюджетному варианту:
Кроме того, номера эконом класса зачастую рассчитаны на большое количество гостей, что также снижает качество проживания. Вполне очевидно, что невысокий уровень комфорта, обеспечиваемый такого типа помещениями, имеет соответствующую крайне низкую цену, которая и является основным фактором выбора номеров эконом класса.
Гостиничные номера люкс-апартаменты
Люкс апартаменты являются наиболее комфортными номерами для размещения в любом отеле. По российской классификации помещений гостиницы к данному типу относятся номера Сюит. Их площадь составляет не менее 75 кв.м. без санузлов (которых должно быть два), балконов и лоджий. Минимальное количество комнат в Сюите – три. Обязательно наличие разнообразной бытовой техники, мини бара и сейфа. Также необходим соответствующий высокий уровень отделки и установленной мебели
Естественно, выше перечислены только минимальные требования, причем предъявляемые российским законодательством. На практике существуют самые изысканные и роскошные люкс апартаменты в различных отелях мира. Несмотря на то, что они являются самыми дорогими, это не мешает им пользоваться повышенным спросом. Достаточно большое количество людей готово заплатить очень немаленькую цену за право оказаться гостем подобных уникальных по уровню обстановки и обслуживания люкс апартаментов.
Для номеров данного типа характерно размещение в пентхаусах отелей, отдельных виллах или резиденциях, что делает их еще более привлекательными для потенциальных клиентов. Гостиницы, в свою очередь, для обеспечения требуемого уровня комфорта и оказываемых услуг закрепляют за люкс апартаментами отдельную прислугу, работающую только там. Пример подобного типа номеров – на видео: