Что такое оперативные задачи
ОПЕРАТИВНАЯ ЗАДАЧА
Смотреть что такое «ОПЕРАТИВНАЯ ЗАДАЧА» в других словарях:
Оперативная разработка (фильм) — Оперативная разработка Жанр Детектив Режиссёр Виктор Татарский Продюсер Сергей Каратаев Виктор Умнов Леонард Яновский Марина Фокина Автор сценария … Википедия
Оперативная разработка — Оперативная разработка … Википедия
Оперативная память (working memory) — Фактически все виды психич. деятельности требуют координации нескольких порций информ., нескольких идей, или нескольких сенсорных входов. Людям часто приходится начинать работать над идеями или входными сигналами по одному и лишь затем… … Психологическая энциклопедия
Невская оперативная группа — Тип: общевойсковая Род войск: сухопутные … Википедия
Новгородская армейская оперативная группа — Тип: общевойсковая Род войск: сухопутные … Википедия
Копорская оперативная группа — Тип: общевойсковая Род войск: сухопутные … Википедия
оперативтік міндет — (Оперативная задача) операцияда нақты мерзімде белгілі бір мақсатқа жету үшін жоғары басшының бөлім алдына қоятын міндеті. О.м тің орындалуы бүкіл операцияның жетістікпен жүзеге асуына ықпал жасайды … Казахский толковый терминологический словарь по военному делу
оперативтік тапсырма — (Оперативная задача) операцияда тағайындалған уақытқа белгілі бір мақсатқа жету үшін жоғары тұрған бастықтың бірлестікке жүктеген тапсырмасы. Ол армияның (майданның флоттық операциялық аймағының) ұрыс қимылдар жолағындағы жағдайды дереу өзгеріске … Казахский толковый терминологический словарь по военному делу
Пляж «Джуно» — Высадка на Пляже Джуно Операция «Нептун»,Нормандская операция … Википедия
2-я армия (Болгария) — 2 я болгарская армия Втора българска армия Страна Болгария … Википедия
Большая Энциклопедия Нефти и Газа
Оперативная задача
Оперативные задачи имеют в своей основе алгоритмы на базе аналитических выражений ( формул), а статистические, как правило, носят вероятностный характер. [1]
Оперативными задачами в системе являются контроль и регулирование режимов энергетического оборудования, нагрузки, энергоресурсов. Основными переменными контроля и регулирования для оператора являются переменные энергии ( напряжение, сила тока, частота, давление, температура) и переменные энергетического оборудования ( техническое состояние, рабочее положение отдельных узлов и элементов, частота вращения вала турбины, состояние изоляции, вибрации и пр. [3]
Внедрение оперативных задач позволяет своевременно получать необходимую информацию по всем предприятиям отрасли. Оперативный режим сбора и представления информации по каналам связи позволяет успешнее выявлять имеющиеся резервы, эффективнее маневрировать ими и тем самым повышать качество принимаемых оперативно-управленческих решений. [5]
Характер оперативных задач на различных уровнях управления системой, объем информации, особенности проблем сбора и переработки оперативных данных таковы, что современные требования к оперативному управлению могут быть удовлетворены только на базе автоматизированных систем управления. [6]
К оперативным задачам относятся. [9]
При решении оперативных задач наблюдается тенденция к редукции поиска. Развернутость решения задачи определяется не общим объемом отображения, а системой гипотез, в которых эта задача выступает для оператора. Но и в этих условиях число шагов поиска зависит от общего объема отображения и возрастает с его увеличением. [11]
Кроме этих оперативных задач на руководство отдела сбыта возложен ряд других обязанностей по планированию, координации и интеграции работ в сфере маркетинга. [13]
При решении оперативных задач первой группы индивидуальная система имеет некоторые преимущества перед избирательной по времени решения. [15]
Стратегические и оперативные цели: в чём разница?
«Цель – это мечта с дедлайном». Наполеон Хилл
Любая организация нуждается в стратегии и соответствующи стратегически целя, однако большинство стратегически карт уделяют основное внимание оперативным целям, которые редко могут привести к устойчивой прибыльности.
Основные темы статьи:
Стратегические или оперативные цели
Интуитивно мы все понимаем различие между стратегическими и оперативными целями.
Можно ли назвать «15-процентное увеличение доли рынка» стратегической целью? Является ли «Внедрение новой тенологии» стратегической или оперативной целью?
Определяются ли стратегические/оперативные цели исключительно периодом планирования, или существуют другие критерии?
Чек-лист из 6 пунктов: стратегическая или оперативная цель
Чтобы ответить на эти вопросы и получить исодную точку для дальнейшего обсуждения, нам нужна сравнительная таблица стратегически и оперативны целей.
Стратегическая цель | Оперативная цель | |
---|---|---|
1 | Выполнять работу по-другому. Делать правильные вещи. | Выполнять работу лучше. Делать вещи правильно. |
2 | Длительный срок (2-4 года) | Короткий срок (неделя, месяц, квартал) |
3 | Согласована с миссией/видением | Согласована со стратегической целью |
4. | Делает оперативные цели согласованными | Позволяет достичь стратегически целей, предлагая рабочий план действий |
5. | Устойчивые преимущества. Долгосрочная прибыльность. | Передовые практики. Краткосрочная прибыльность. |
6. | Задача высшего руководства | Задача линейного руководства |
Если у вас есть другие идеи по поводу того, как должен выглядеть чек-лист, вы можете поделиться ими в комментария!
Как узнать, является ли цель стратегической или оперативной?
По моему опыту, описанный выше чек-лист пододит любой аудитории. Почему бы не узнать, как это работает на практике? Возьмём для примера 3 цели и проведём краткий анализ.
Анализ | Классификация | |
---|---|---|
Цель A: регулярно отвечать на вопросы клиентов | Задача поожа на классическую оперативную цель. Компания должна продолжать делать то, что делала и прежде. | Оперативная цель |
Цель Б: отвечать на вопросы клиентов быстрее | Здесь речь идёт о применении передовы методов, поэтому мы вновь имеем дело с оперативной целью. | Оперативная цель |
Цель В: улучшение службы поддержки клиентов в течение 5 лет | Цель слишком большая, чтобы быть оперативной, поэтому мы отнесём её к категории стратегически. | Стратегическая цель |
Теперь я задам вам каверзный вопрос…
Согласована ли стратегическая цель с миссией/видением компании?
Основной вопрос заключается в том,
поможет ли улучшение службы поддержки клиентов достичь желанного будущего?
Над этим вопросом стоит подумать.
Что если мы ответим: «Нет, цель не согласована с миссией/видением» (как на стратегической карте ИТ, которую вы найдёте выше)? Тогда эта цель не является стратегической, по крайней мере для этой организации.
Неободимы ли для достижения цели поэтапные улучшения или решающая перемена?
Нам также неободимо обратить внимание на то, какие изменения неободимы для достижения цели. Возьмём для примера цель Б: отвечать на вопросы клиентов быстрее.
Что именно подразумевает эта цель?
Подразумевает ли она обучение дополнительного персонала и добавление статей в базу данны, или речь идет о переосмыслении всей службы поддержки клиентов?
Формулировка цели не даёт нам достаточно информации для ответов на эти вопросы.
Неободимо принять во внимание контекст бизнеса.
«[компании, которые] производят продукты высочайшего качества по самой низкой цене, […] просто стараются усовершенствовать свои лучшие методы. Это не стратегия».
Именно это произошло с компанией Nokia, которая занималась производством мобильны телефонов: качество телефонов было отличным, им не требовался защитный чеол, дизайн был замечательным, а батарею не нужно было перезаряжать в течение недели. Однако компания упустила рынок смартфонов.
Вот как усовершенствование лучши практик описывает Гарвардская школа бизнеса [2] :
[…] преимущества «лучши практик» редко бывают устойчивыми.
Сосредоточенность на лучши практика и качестве не всегда является признаком недальновидной стратегии
Однажды Генри Форд сказал:
Препятствия – это те страшные вещи, которые вы видите, когда отводите взгляд от цели.
С определённой точки зрения его подод к бизнесу может показаться поожим на поэтапные изменения (фокус на качестве, снижение затрат и цены), однако в основе оперативны целей наодилась более крупная стратегическая цель, придававшая смысл всем операционным задачам. Так выглядит положительный пример того, как работает орошая стратегия.
Компания Alcoa [3] – другой положительный пример фокуса на безопасности, который придал направление всей работе на оперативном уровне. В случае этой компании достижение высочайши уровней безопасности стало отличной стратегической целью.
Коротко и ясно: различие между стратегическими и оперативными целями
Хочу поделиться с вами определением стратегической цели, которое я использую во время свои выступлений:
Длинный список целей vs. стратегия
Мы поговорили о том, чем отличается стратегическая цель от оперативной. Вероятно, у вас уже есть длинный список задач обои типов. Что дальше?
В длинны списка целей нет ничего плоого: это ороший способ регистрации интересны идей и планов действий. Однако любому бизнесу нужна стратегия:
У вашего бизнеса уже есть стратегия? Продолжите чтение и проведите небольшое самотестирование. Возможно, существуют аспекты, которые вы могли бы улучшить.
1. Разница не в количестве
Если ваш список включает более 100 целей, это ещё не значит, что он является стратегией. Стратегия может состоять всего из одной простой идеи того, чем должен (или не должен) быть бизнес.
Цель стратегии — дать команде общее видение и объяснить ей, как вы отите его достичь.
2. Разница не в форме
Фразы вроде «использование возможностей роста посредством лидерства» помогают целям лучше звучать, но не делают более понятными и формулировку и способ реализации.
Хорошая стратегия состоит из четко сформулированны целей. Слово «четко» в этом случае означает отсутствие разны интерпретаций.
3. Стратегия состоит из стратегически целей (простите за тавтологию)
Ранее мы говорили о различия между стратегическими и оперативными целями. Можно предположить, что орошая стратегия должна состоять из стратегически целей:
Некоторые цели не являются достаточно большими для долгосрочного периода.
4. Список стратегически целей всё ещё не является стратегией
Проблема стратегически целей состоит в и большом количестве: многие из ни могут быть отличными, но противоречащими друг другу идеями:
Обычно вы не можете делать всё это одновременно. Стратегия приносит некую систематизацию в этот аос.
Стратегия связана с неободимостью сделать выбор, учитывающий множество факторов:
Существуют различные модели описания стратегии. Безусловно, сбалансированная система показателей — один из самы лучши и признанны инструментов.
Пример стратегической карты ССП службы поддержки клиентов
5. Списки дел и диаграммы Ганта или стратегические карты
Существует два признака орошей стратегической карты:
Вы можете создать 80-страничный документ и назвать его «Стратегия компании 2050», однако в этом случае вам стоит также подумать о «executive версии» этого документа.
В этом контексте мы нередко можем слышать подобные жалобы:
Вы можете создать прототип стратегической карты в любом офисном ПО, однако для поддержки настоящего проекта я рекомендую пользоваться профессиональным инструментом, например программой BSC Designer.
В одном из свои интервью Джон Крилман, независимый эксперт по ССП, сказал об этом следующее:
Начните работать в офисной программе. Приблизительно через год переодите на профессиональный инструмент автоматизации ССП.
Как насчет упорядоченности целей?
Перед тем, как начать поиск программы, определитесь с тем, что именно вы ищете.
Нередко люди, которые ищут программу для автоматизации ССП, на самом деле нуждаются в простом инструменте для управления проектами.
6. Цели связаны с действиями, стратегия – с осуществимой гипотезой
Существует менее очевидное различие между списком целей и стратегией:
Именно поэтому с целями на стратегической карте связаны показатели действия и результата.
Показатели действия помогают отслеживать наши действия, показатели результата неободимы для контроля результата (подтверждения гипотезы).
В этом случае гипотеза состоит в предположении о том, что для обучения команды мы должны инвестировать время (индикатор действия «Часов обучения»). Если мы достигнем цели, улучшение отразится в изменении данны индикатора результата «Индекс навыков отдела продаж».
7. Цели – это шаги к успеу, стратегия – сема маршрута, ведущего на «север»
Какова цель создания стратегии? Хороший вопрос!
Не составляем ли мы очередной документ, используемый только во время ежегодны встреч?!
Надеюсь, в этом случае всё будет по-другому!
В комментария вы можете поделиться своими идеями или задать дополнительные вопросы.
Планирование – важная часть стратегии, однако ключевое значение имеет реализация плана
В конце статьи поделюсь крупицей мудрости китайского философа Лао-цзы [4] :
У орошего путешественника нет точны планов и намерения попасть куда-то.
Эта цитата предлагает интересную точку зрения на баланс между реализацией стратегии (путешествием в этой метафоре) и стратегическим планированием. Что вы об этом думаете? Выскажите своё мнение в комментария!
ОПЕРАТИВНЫЙ
Смотреть что такое «ОПЕРАТИВНЫЙ» в других словарях:
ОПЕРАТИВНЫЙ — (лат.). Относящийся к операциям, хирургический. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910. ОПЕРАТИВНЫЙ Относящийся к операциям, хирургический. Объяснение 25000 иностранных слов, вошедших в употребление в… … Словарь иностранных слов русского языка
оперативный — эксплуатационный, рабочий, действующий; эффективный, действенный, операционный, результативный. Ant. нерабочий, недействующий Словарь русских синонимов. оперативный см. эффективный Словарь синонимов русского языка. Практический справочн … Словарь синонимов
оперативный — ОПЕРАТИВНЫЙ, ая, ое; вен, вна. 1. см. операция 2. 2. полн. Непосредственно, практически осуществляющий что н. О. штаб. Оперативная работа (в милиции, в розыске). 3. Способный быстро, вовремя исправить или направить ход дел. Оперативное… … Толковый словарь Ожегова
ОПЕРАТИВНЫЙ 1 — ОПЕРАТИВНЫЙ 1, ая, ое; вен, вна. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова
ОПЕРАТИВНЫЙ 2 — см. операция 1. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова
оперативный — линейный — [[http://www.rfcmd.ru/glossword/1.8/index.php?a=index d=23]] Тематики защита информации Синонимы линейный EN in circuit … Справочник технического переводчика
Оперативный учёт — Эта статья или раздел нуждается в переработке. Пожалуйста, улучшите статью в соответствии с правилами написания статей. Оперативный, и … Википедия
оперативный — прил., употр. сравн. часто Морфология: оперативен, оперативна, оперативно, оперативны; оперативнее; нар. оперативно 1. Оперативным называют всё то, что имеет отношение к какой либо операции. Предпринять оперативную вылазку. | Оперативная работа.… … Толковый словарь Дмитриева
оперативный учёт — (оперативно хозяйственный), один из видов хозяйственного учёта; используется для текущего наблюдения за ходом хозяйственно финансовой деятельности. Ведётся на местах выполнения хозяйственных операций. * * * ОПЕРАТИВНЫЙ УЧЕТ ОПЕРАТИВНЫЙ УЧЕТ… … Энциклопедический словарь
Орион Про Исп. 127 Оперативная задача
Оперативные задачи исполнение на подключение 127 приборов.
Оперативные задачи исполнение на подключение 127 приборов.
АРМ «Орион Про» может функционировать как на одном рабочем месте, так и на распределенных рабочих местах, объединенных через локальную вычислительную сеть. Пакет АРМ «Орион Про» включает в себя программные модули «Сервер», «Администратор базы данных», «Монитор», «Ядро системы», «Оперативная задача», «Генератор отчетов», «Учет рабочего времени», «Видеосервер» и сервисные утилиты. АРМ «Орион Про» способен объединить до 127 локальных ИСО «Орион» одним модулем «Оперативная задача». В составе АРМ «Орион Про» могут одновременно работать до 63 «Оперативных задач». «Оперативные задачи» имеют 6 исполнений – на подключение 4, 10, 20, 127, 512 и 1024 приборов.
Работает с приборами «С2000», «С2000М», «С2000-КС», «Сигнал-20», «Сигнал-20П», «Сигнал-20М», «Сигнал-10», «С2000-4», «С2000-2», «С2000-СП1», «С2000-К», «С2000-КДЛ», «С2000-БИ», «С2000-ИТ», «С2000-АСПТ», «С2000-КПБ», «Рупор», «С2000-ПТ», «Поток-3Н», «С2000-БИ» исп.01, «С2000-КС», » Рупор» исп.01, «Поток-БКИ», «Поток-3Н», «С2000-ADEM», «РИП-12-RS», РИП 24 2А RS, РИП 12 6А RS, РИП 24 4А RS, МИП-12-3 RS, МИП-24-2 RS, «С2000-Ethernet», «С2000-БКИ», «С2000-ПП», «РИП-12-2А RS», «С2000-PGE», «С2000-ПП», «УОП-3GSM», «УО-4С», «С2000 Периметр», «С2000-BIOAccess-F4», «С2000-BIOAccess-F8», «С2000-BIOACCESS-MA300», «С2000-BIOACCESS-F18», «С2000-BIOACCESS-ZK4500», электронный сейф (ключница) серии «СК и СД».
ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ СИСТЕМЫ
БЕСПЛАТНЫЕ УТИЛИТЫ АРМ «ОРИОН ПРО»
Оперативная задача «Орион Про»