Что такое ошибка в тестировании

Тестирование — это не поиск ошибок!

Многие считают, что тестирование ПО — это поиск ошибок. Иногда я говорю тестировщикам: «не старайся найти как можно больше ошибок, старайся пропустить как можно меньше!», и меня не понимают: а в чём разница?

А разница огромная! В этой статье я хочу рассказать, в чём она заключается, и какие инструменты необходимо использовать для настоящего полезного тестирования.

Что такое поиск ошибок?

Я тестирую продукт. Моя задача — завести как можно больше багов. Оно и логично! Заводить баги тестировщику всегда приятно, это видимый измеримый результат работы, И чем их больше, тем больше меня ценят как тестировщика.

Какие области я буду тестировать в таком случае? В первую очередь, самые нестабильные. Зачастую они нестабильны потому, что менее приоритетны, но это неважно, значительно важнее количество багов.

Что будет, если я столкнусь со сложновоспроизводимым багом? ROI на его исследование считается в голове очень быстро. Зачем мне с ним возиться, если я за это же время смогу завести 3 менее критичных, зато простых в заведении?

Скажу по секрету — иногда на собеседованиях тестировщики в ответ на просьбу «протеструйте калькулятор» перечисляют интересные и дельные тесты, но в числе первых тридцати нет теста «проверить сложение» и другие базовые операции.

Именно так выглядит поиск ошибок — не имеющий ничего общего с тестированием.

Что такое тестирование?

Я тестирую продукт. Моя задача — пропустить как можно меньше приоритетных для пользователя багов. Чем меньше багов пропущено, чем меньше недовольства клиентом выражено — тем выше я оцениваю эффективность своей работы.

Какие области я буду тестировать в этом случае? Естественно, я начну с самых приоритетных для пользователя. Даже если они стабильно и успешно работают, я всё равно буду проверять основные пользовательские сценарии, чтобы ни в коем случае не пропустить серьёзных проблем.

Что будет, если я столкнусь с трудностями? К примеру, со сложновоспроизводимым дефектом, или непониманием бизнес-процесса пользователя, или нехваткой требований? Если это важный функционал, то я буду выяснять «что не так», «как правильно». На заведение дефекта в итоге может уйти немало времени, и с точки зрения баг/время результат эффективности тестирования будет не очень высок, зато у меня появятся более глубокие знания о продукте, архитектуре, пользователях.

Какие тесты я буду проводить в первую очередь? Конечно, самые-самые стандартные. Выполнение самого основного сценария в самых основных условиях, чтобы убедиться, что самый важный функционал работает. И только после этого я перейду к менее стандартным сценариям.

Результаты тестирования и поиска ошибок

В случае с поиском ошибок, в краткосрочной перспективе результаты выше: багов заводится больше и сразу.

Как перейти от поиска ошибок к тестированию?

Чтобы тестирование было эффективным и полезным в долгосрочной перспективе, необходимо следовать простым правилам и использовать ключевые инструменты тестирования:

1. Анализ продукта и документирование тестов

Кликая на кнопки, можно завести много багов — но нельзя сказать, что было проверено. Единственное решение — документирование тестов. Подробные тест-кейсы, удручающие тестировщиков и отнимающие уйму времени, бывают нужны очень редко. А вот чек-листы с перечнем «что нужно проверить» — необходимы.

Залог успеха в ведении тестов — создание карты, по которой вы будете идти. Цель — покрыть весь продукт. Только пожалуйста, не надо отмазок об ужасной ресурсоёмкости — я покрывала проекты с миллионами строк кода меньше чем за месяц-полтора. И в процессе написания таких тестов поднимались неожиданные вопросы и всплывали критичные ошибки, которые несмотря на наличие горе-тестеров болтались в продукте годами.

2. Оценка тестирования

Чтобы не быть слепыми котятами, необходимо оценивать эффективность тестирования. Анализировать пропущенные ошибки и причины их пропуска. Покрытие функционала и кода тестами. Уровень удовлетворения пользователей, через анкеты и сбор обратной связи. Качество заведения ошибок, опрашивая разработчиков.

ВСЕГДА есть что улучшать, и отсутствие непрерывного процесса совершенствования — неизбежное болото.

3. Обсуждение целей тестирования с командой

Многие считают, что у тестирования есть какие-то мифические цели. И что они всегда одинаковы.

В каждом проекте, компании, команде цели свои собственные. Все ли их понимают одинаково? Проговаривали ли вы их вслух?

Чтобы приносить максимум пользы, надо хорошо понимать, в чём эта самая польза заключается. И не удивляйтесь, если мнение РМов и разработчиков не будет соответствовать вашему. Надо не переубеждать их, а подстраиваться под текущие проектные цели!

4. Понимание пользователей и их бизнес-процессов
5. Техническая квалификация и понимание архитектуры

Для иллюстрации приведу баг, который на меня недавно завели в баг-трекере:
Зайти на сайт тестируемого продукта http://****.ru в браузере Firefox
Ввести логин и пароль
Зайти с того же компьютера в браузере Opera
Просит повторно ввести логин и пароль, автоматически не логинится.

Такие баги не просто бесполезны, они позорят тестировщиков и дискредетируют отрасль в целом! Чтобы заводить дефекты правильно, необходимо понимать платформу, на которой написан тестируемый продукт. Если мы говорим про веб-тестирование, то можно хотя бы указать в баг-репорте возвращаемый сервером код ошибки, посмотреть подробности файрбагом, предоставить подробную информацию и сэкономить разработке массу времени!

Выводы

Очень многие разработчики не любят тестировщиков. И правильно делают!

Зато хороших тестировщиков любят и ценят все. Но тестировщиков, а не кликеров и багозаводильцев!

Учитесь узнавать, что не так, что не нравится другим участникам команды разработки. Обязательно исследуйте пропущенные ошибки и делайте всё для того, чтобы больше их не пропускать. Не гонитесь за заведением багов — вашей мантрой должны быть «счастье пользователя», «качественный продукт» и «успешный проект», а не «завести как можно больше багов» — ОЧЕНЬ часто эти 2 цели оказываются слишком далеки друг от друга.

Источник

Словарь тестировщика

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

Баг (bug, дефект) — отклонение фактического результата (actual result) от ожидаемого результата (expected result).

Если проще, то это ошибка.

◓ Пример из жизни.
Смотрим мы прогноз погоды и слышим, что сейчас на улице тепло и солнечно. Мы ожидаем, что при выходе на улицу будет тепло и солнечно (ожидаемый результат). Выходим на улицу, а там холодно и все небо затянуто тучами (фактический результат). То есть мы ждали одного (ожидаемый результат), а получили совсем другое (фактический результат).

Если бы мы вышли на улицу и там было тепло и солнечно, то фактический результат совпал бы с ожидаем и, значит, багов нет и все работает как надо.

◆ Пример из работы.
Возьмем форму авторизации на сайте. Мы ожидаем, что введя в поле “Имя” и в поле “Пароль” те данные, под которыми мы регистрировались, произойдет вход в систему. Если этого не случается, то мы имеем дело с багом.

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

Тестирование — это процесс, содержащий в себе все активности жизненного цикла, как динамические, так и статические, касающиеся планирования, подготовки и оценки программного продукта и связанных с этим результатов работ с целью определить, что они соответствуют описанным требованиям, показать, что они подходят для заявленных целей и для определения дефектов.

Если проще, то это процесс проверки работоспособности продукта и его пригодности к использованию. То есть это не просто поиск багов.

◓ Пример из жизни.
Нам дали на проверку кружку. Что мы будем делать? Сначала продумаем, как именно ее можно проверить и набросаем себе план. И только затем присудим к делу. Осмотрим ее снаружи, проверим на трещины, оценим качество рисунка. Уроним ее на пол, чтобы проверить на прочность. Нальем в нее холодную воду, теплую, кипяток, чтобы посмотреть не лопнет ли она. Возьмем ее в руки, оценим, удобно ли держать. После расскажем о результатах нашей работы создателю кружки.

То есть мы не просто ищем дефекты, а проверяем ее со всех сторон и оцениваем, точно ли ей будем удобно пользоваться и выполняет ли она все заявленные функции.

◆ Пример из работы.
Есть задача проверить корзину покупок. Опять же начинаем с планирования. Мы пробуем положить в нее товар, удалить, изменить количество, оцениваем удобство и так далее. После заносим все найденные баги в специальные документы (баг-репорты) и отправляем разработчику (программисту).

Обычно тестирование осуществляется на основании документации, но не всегда.

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

Техническое задание (ТЗ) – документ, в котором зафиксированы требования к решениям, которые должны быть реализованы в ходе создания сайта или программного обеспечения.

Если проще, то это то, что пишет заказчик, когда хочет получить продукт.

◓ Пример из жизни.
Тесть решил построить дом для тещи и нанял для этого зятя (мужа дочери), который как раз работает инженером. У тестя есть свое видение этого дома. Он рисует и описывает его своими словами и передает мужу.

◆ Пример из работы.
Данный документ описывает, каким именно должен получиться продукт. Исходя из него мы понимаем, что это будет игра в виде фермы, тематика космос и т.д.

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

Спецификация (specialization, спек) — детальное описание того, как должно работать ПО.

Если проще, то это описание технических свойств своего продукта (размеры, различные параметры, материалы, функции, etc).

◓ Пример из жизни.
Зять читает желания тестя и на их основании уже рисует чертежи, выбирает материал, просчитывает его количество, продумывает как именно технически будет проведены коммуникации (вода, электричество, канализация) и так далее. И уже по этим готовым схемам строители начинают строить дом.

◆ Пример из работы.
На основании ТЗ прописывается, как это все реализовать с технической точки зрения. То есть по спецификации мы будем видеть, как именно должен работать наш продукт. В ней мы пропишем какие семена у нас будут, что из них вырастет, сколько времени займет рост, с помощью чего уже можно ускорить, сколько будут стоить сами семена и т.д.

(!) Все что не соответствует ТЗ и спецификации как раз и будет багом.

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

Отчет о дефекте (bug report) — документ, содержащий отчет о любом недостатке в компоненте или системе, который может привести компонент или систему к невозможности выполнить требуемую функцию.
Его еще называют отчет об ошибке, баг-репорт.

Если проще, то это документ, в котором мы фиксируем найденный баг.

◓ Пример из жизни.
Вернемся к нашему забагованному прогнозу погоды. Что делать? Кому и как сообщить, что погода-то совсем не такая, как говорят? Надо просто написать отчет. Причем написать так, чтобы они поняли про какой именно район речь и что именно с этой погодой не так.

◆ Пример из работы.
На каждую найденную ошибку (баг) составляется отчет об ошибке. Данный отчет имеет определенный шаблон. У каждой компании может быть свой шаблон, но основные поля остаются неизменными. Именно этот шаблон позволяет разработчикам быстро ориентироваться и находить ошибку в коде.

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

Система отслеживания ошибок (bug tracking system) — программа учета и/или контроля багов.
Ее обычно называют баг-трекер или баг-трекинг.

◓Пример из жизни.
Где вы храните информацию о всех ошибках, которые допустила ваша вторая половинка, чтобы при удобной возможности ей это припомнить? Если вы ее где-то записываете и храните в определенном месте, то считайте, что у вас есть система отслеживания ошибок.

◆ Пример из работы.
Каждая фирма использует свою систему учета. Это могут быть как специально разработанные программы, так и обычные гугл-таблицы. Суть в том, что в одном месте собраны все наши отчеты об ошибках и в любое время можно получить доступ к любому отчету и посмотреть пофикшен он или нет.

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

Пофиксить — внести изменения, а именно исправления, в код программы.

Если проще, то это правка.

◓ Пример из жизни.
Жена сломала дверцу шкафа. Пошла к мужу, привела к дверце за руку, все показала (считайте, что предоставила баг-репорт с прикрепленным видео). Муж сел, там покрутил, тут постучал и дверца опять начала работать как положено. То есть муж исправил (пофиксил) шкаф.

◆ Пример из работы.
Мы создали баг-репорт и отправили в наш баг-трекер. Разработчик взял баг-репорт в работу, изучил его и внес изменения в код. То есть он исправил (пофиксил) код так, чтобы в продукте больше не было бага.

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

Билд — версионированная сборка программного обеспечения.

Если проще, то это продукт или кусок продукта, который можно тестировать.

◓ Пример из жизни.
Зять строит дом для тещи. Уже готов каркас и пару комнат. Эти комнаты уже можно показать жене на проверку. Именно эти пару комнат, которые ей уже можно смотреть и оценивать — это и есть билд, который будет тестировать жена.

◆ Пример из работы.
Разработчик создает продукт. Часть кода уже написана и готова к проверки. Именно эту часть он и отдает тестировщикам на проверку.

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

Релиз или RTM (англ. Release to manufacturing — промышленное издание) — издание продукта, готового к тиражированию.

Если проще, то это продукт, который видит конечный пользователь.
Можно сказать, что релиз — это билд, который команда разработчиков предоставляет наружу.

◓ Пример из жизни.
Зять закончил строить дом для тещи. Жена все протестировала. Теперь можно привозить тещу и поздравлять ее с новосельем. То есть готовый дом — это и есть релиз.

Также этот пример наглядно показывает насколько вообще важно тестирование и чем может закончиться ситуация, когда продукт вышел в релиз без этапа тестирования)

◆ Пример из работы.
Разработчик создал продукт. Тестировщик его проверил. Если все хорошо, то принимается решение отдать продукт конечному потребителю.

Источник

Дефекты, ошибки, сбои, отказы в тестирование ИС

В данной разработке рассматриваются вопросы, связанные с такими понятиями ка дефект, ошибка, сбой, отказ, которые возникают при тестировании ИС. Материал полезен для подготовки и проведения занятий по дисциплине МДК.05.03. Тестирование информационных систем для сециальности 09.02.07 «Информационные системы и программирование»

Просмотр содержимого документа
«Дефекты, ошибки, сбои, отказы в тестирование ИС»

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

Дефекты. Ошибки, сбои, отказы

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

Дефект — расхождение ожидаемого и фактического результата. Или дефект — отклонение фактического результата от ожиданий наблюдателя, сформированных на основе требований, спецификаций, иной документации или опыта и здравого смысла.

Ожидаемый результат — поведение системы, описанное в требованиях.

Фактический результат — поведение системы, наблюдаемое в процессе тестирования.

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

Дефект (defect, bug, problem, fault) — недостаток в компоненте или системе, способный привести к ситуации сбоя или отказа.

Дефекты могут быть в документации, настройках, входных данных и т.д.

Сбой или отказ — отклонение поведения системы от ожидаемого.

В ГОСТ 27.002-89 даны краткие определения сбоя и отказа :

Сбой — самоустраняющийся отказ или однократный отказ, устраняемый незначительным вмешательством оператора.

Отказ — событие, заключающееся в нарушении работоспособного состояния объекта.

Сбои и отказы являются тем, что тестировщик замечает в процессе тестирования и отталкиваясь от чего, проводит исследование с целью выявить дефект и его причины.

Отчёт о дефекте и его жизненный цикл

Отчёт о дефекте — документ, описывающий обнаруженный дефект, а также содействующий его устранению

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

Отчёт о дефекте пишется со следующими основными целями:

Хорошо написанный отчёт о дефекте — половина решения проблемы для программиста. От полноты, корректности, аккуратности, подробности и логичности отчёта о дефекте зависит очень многое — одна и та же проблема может быть описана так, что программисту останется исправить пару строк кода, а может быть описана и так, что сам автор отчёта на следующий день не сможет понять, что же он имел в виду.

Отчёт о дефекте (и сам дефект вместе с ним) проходит определённые стадии жизненного цикла, которые схематично можно показать так (рисунок 2на следующем слайде):

Свежий взгляд человека, ранее не знакомого с данным дефектом, позволяет ему в процессе верификации с большой вероятностью обнаружить новые дефекты.

Жизненный цикл отчёта о дефекте с наиболее типичными переходами между состояниями

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

Набор стадий жизненного цикла, их наименование и принцип перехода от стадии к стадии может различаться в разных инструментальных средствах управления жизненным циклом отчётов о дефектах. Более того — многие такие средства позволяют гибко настраивать эти параметры.

Здесь есть некоторые расхождения в жизненном цикле, принятом в разных инструментальных средствах управления отчётами о дефектах:

В некоторых средствах существуют оба состояния — « Проверен » и « Закрыт », чтобы подчеркнуть, что в состоянии « Проверен » ещё могут потребоваться какие-то дополнительные действия (обсуждения, дополнительные проверки) в то время как состояние « Закрыт » означает «с дефектом покончено, больше к этому вопросу не возвращаемся».

В некоторых средствах в состояние «Закрыт» или «Отклонён» отчёт о дефекте может быть переведён из множества предшествующих состояний с резолюциями наподобие:

Атрибуты (поля) отчёта о дефекте

Общий вид всей структуры отчёта о дефекте представлен на рисунке

Например: «Отсутствует логотип на странице приветствия, если пользователь

— Что произошло? Отсутствует логотип.

— Где это произошло? На странице приветствия.

— При каких условиях это произошло? Если пользователь является

Заполнение поля « краткое описание », которое одновременно должно:

— содержать предельно краткую, но в то же время достаточную для

понимания сути проблемы информацию о дефекте;

— быть достаточно коротким, чтобы полностью помещаться на экране;

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

— при необходимости содержать информацию об окружении, под

которым был обнаружен дефект;

— по возможности не дублировать краткие описания других

дефектов (и даже не быть похожими на них), чтобы дефекты

было сложно перепутать или посчитать дубликатами друг друга;

— быть законченным предложением русского или английского (или

иного) языка, построенным по соответствующим правилам

Для создания хороших кратких описаний дефектов рекомендуется пользоваться следующим алгоритмом:

4. Выделить в подробном описании слова (словосочетания, фрагменты фраз), отвечающие на вопросы, «что, где и при каких условиях случилось».

5. Оформить получившееся в пункте 4 в виде законченного грамматически правильного предложения.

6. Если предложение получилось слишком длинным, переформулировать

его, сократив длину (за счёт подбора синонимов, использования

общепринятых аббревиатур и сокращений). К слову, в английском языке

предложение почти всегда будет короче русского аналога.

Пример применения этого алгоритма.

Тестированию подвергается некое веб-приложение, поле описания товара должно допускать ввод максимум 250 символов; в процессе тестирования оказалось, что этого ограничения нет.

— Фактический результат: в описании товара (поле «О товаре»,

http://testapplication/admin/goods/edit/) отсутствуют проверка и

ограничение длины вводимого текста (MAX=250 символов).

— Ожидаемый результат: в случае попытки ввода 251+ символов

выводится сообщение об ошибке.

— Что: отсутствуют проверка и ограничение длины вводимого текста.

— Где: описание товара, поле «О товаре»,

— При каких условиях: – (в данном случае дефект присутствует всегда, вне

зависимости от каких бы то ни было особых условий).

Пример подробного описания :

Если в систему входит администратор, на странице приветствия отсутствует логотип. Фактический результат: логотип отсутствует в левом верхнем углу страницы. Ожидаемый результат: логотип отображается в левом верхнем углу страницы. Требование: R245.3.23b.

В отличие от краткого описания, которое является одним предложением, здесь нужно давать подробную информацию. Если одна и та же проблема (вызванная одним источником) проявляется в нескольких местах приложения, можно в подробном описании перечислить эти места.

Это поле похоже на шаги тест-кейса, за исключением одного отличия: здесь действия прописываются максимально подробно, с указанием конкретных вводимых значений и самых мелких деталей, т.к. отсутствие этой информации в сложных случаях может привести к невозможности воспроизведения дефекта.

Пример шагов воспроизведения :

Воспроизводимость показывает, при каждом ли прохождении по шагам воспроизведения дефекта удаётся вызвать его проявление. Это поле принимает всего два значения: всегда или иногда. Можно сказать, что воспроизводимость «иногда» означает, что тестировщик не нашёл настоящую причину возникновения дефекта. Это приводит к серьёзным дополнительным сложностям в работе с дефектом:

Критическая — существование дефекта приводит к масштабным последствиям катастрофического характера, например: потеря данных, раскрытие конфиденциальной информации, нарушение ключевой функциональности приложения и т.д.

Высокая — существование дефекта приносит ощутимые неудобства многим пользователям в рамках их типичной деятельности, например: недоступность вставки из буфера обмена, неработоспособность общепринятых клавиатурных комбинаций, необходимость перезапуска приложения при выполнении типичных сценариев работы.

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

Средняя — существование дефекта слабо влияет на типичные

сценарии работы пользователей, и/или существует обходной путь

достижения цели, например: диалоговое окно не закрывается

автоматически после нажатия кнопок «OK»/«Cancel», при распечатке

нескольких документов подряд не сохраняется значение поля

«Двусторонняя печать», перепутаны направления сортировок по

некоему полю таблицы.

Низкая — существование дефекта редко обнаруживается

незначительным процентом пользователей и (почти) не влияет на их

работу, например: опечатка в глубоко вложенном пункте меню

настроек, некоторое окно при отображении расположено неудобно

(нужно перетянуть его в удобное место), неточно отображается время

до завершения операции копирования файлов.

В качестве примера рассмотрим следующие значения симптомов дефекта.

Часто у одного дефекта может быть сразу несколько симптомов.

Источник

Фундаментальная теория тестирования

В тестировании нет четких определений, как в физике, математике, которые при перефразировании становятся абсолютно неверными. Поэтому важно понимать процессы и подходы. В данной статье разберем основные определения теории тестирования.

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

Перейдем к основным понятиям

Тестирование программного обеспечения (Software Testing) — проверка соответствия реальных и ожидаемых результатов поведения программы, проводимая на конечном наборе тестов, выбранном определённым образом.

Цель тестирования — проверка соответствия ПО предъявляемым требованиям, обеспечение уверенности в качестве ПО, поиск очевидных ошибок в программном обеспечении, которые должны быть выявлены до того, как их обнаружат пользователи программы.

Для чего проводится тестирование ПО?

Принципы тестирования

QC (Quality Control) — Контроль качества продукта — анализ результатов тестирования и качества новых версий выпускаемого продукта.

К задачам контроля качества относятся:

К задачам обеспечения качества относятся:

Верификация и валидация — два понятия тесно связаны с процессами тестирования и обеспечения качества. К сожалению, их часто путают, хотя отличия между ними достаточно существенны.

Верификация (verification) — это процесс оценки системы, чтобы понять, удовлетворяют ли результаты текущего этапа разработки условиям, которые были сформулированы в его начале.

Валидация (validation) — это определение соответствия разрабатываемого ПО ожиданиям и потребностям пользователя, его требованиям к системе.

Пример: когда разрабатывали аэробус А310, то надо было сделать так, чтобы закрылки вставали в положение «торможение», когда шасси коснулись земли. Запрограммировали так, что когда шасси начинают крутиться, то закрылки ставим в положение «торможение». Но вот во время испытаний в Варшаве самолет выкатился за пределы полосы, так как была мокрая поверхность. Он проскользил, только потом был крутящий момент и они, закрылки, открылись. С точки зрения «верификации» — программа сработала, с точки зрения «валидации» — нет. Поэтому код изменили так, чтобы в момент изменения давления в шинах открывались закрылки.

Документацию, которая используется на проектах по разработке ПО, можно условно разделить на две группы:

Этапы тестирования:

Программный продукт проходит следующие стадии:

Требования

Требования — это спецификация (описание) того, что должно быть реализовано.
Требования описывают то, что необходимо реализовать, без детализации технической стороны решения.

Отчёт о дефекте (bug report) — документ, который содержит отчет о любом недостатке в компоненте или системе, который потенциально может привести компонент или систему к невозможности выполнить требуемую функцию.

Атрибуты отчета о дефекте:

Жизненный цикл бага

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

Severity vs Priority

Серьёзность (severity) показывает степень ущерба, который наносится проекту существованием дефекта. Severity выставляется тестировщиком.

Градация Серьезности дефекта (Severity):

Градация Приоритета дефекта (Priority):

Тестовые среды

Основные фазы тестирования

Основные виды тестирования ПО

Вид тестирования — это совокупность активностей, направленных на тестирование заданных характеристик системы или её части, основанная на конкретных целях.

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

Автор книги «A Practitioner’s Guide to Software Test Design», Lee Copeland, выделяет следующие техники тест-дизайна:

Методы тестирования

Что такое ошибка в тестировании. Смотреть фото Что такое ошибка в тестировании. Смотреть картинку Что такое ошибка в тестировании. Картинка про Что такое ошибка в тестировании. Фото Что такое ошибка в тестировании

Тестирование белого ящика — метод тестирования ПО, который предполагает, что внутренняя структура/устройство/реализация системы известны тестировщику.

Согласно ISTQB, тестирование белого ящика — это:

Тестирование чёрного ящика — также известное как тестирование, основанное на спецификации или тестирование поведения — техника тестирования, основанная на работе исключительно с внешними интерфейсами тестируемой системы.

Согласно ISTQB, тестирование черного ящика — это:

Тестовая документация

Тест план (Test Plan) — это документ, который описывает весь объем работ по тестированию, начиная с описания объекта, стратегии, расписания, критериев начала и окончания тестирования, до необходимого в процессе работы оборудования, специальных знаний, а также оценки рисков.

Тест план должен отвечать на следующие вопросы:

Чаще всего чек-лист содержит только действия, без ожидаемого результата. Чек-лист менее формализован.

Тестовый сценарий (test case) — это артефакт, описывающий совокупность шагов, конкретных условий и параметров, необходимых для проверки реализации тестируемой функции или её части.

Атрибуты тест кейса:

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *