Что такое отгрузка товара на вайлдберриз
Как отгрузить товар на Wildberries: правила, габариты и ограничения для поставщиков
Отгрузить товар на Wildberries многим кажется сложной задачей. Тем не менее выход на столь популярный маркетплейс дает возможность завоевать большие потребительские горизонты, так что многие бизнесмены стремятся вывести свой товар туда. Действительно, лучше изучить эту тему подробно, прежде чем приступить к своей первой отгрузке, это позволит избежать множества ошибок.
Правила отгрузки товаров на Вайлдберриз
Прежде всего необходимо убедиться, что все разрешительные документы (сертификат, декларация соответствия или другие) имеются на руках.
Перечень требований к габаритам машин для отгрузки на Wildberries
При отгрузке товара на любой из складов Wildberries существуют единые требования к машинам:
Важно знать, что если объем поставки менее 0,95 куба, то поставка разрешается без паллеты (существует исключение для транзитных отгрузок, они осуществляются всегда на паллете).
Если поставщик самостоятельно разгружает товар, то запрещается распаллечивать груз.
Транзитная поставка при отгрузке на Wildberries: ограничения
Раньше у поставщиков есть возможность бесплатно доставить товары на выбранный конечный склад силами Wildberries, используя заказы с транзитным складом. К сожалению, с января 2021 года транзиты стали платными. Действовать необходимо с учетом ограничений:
Как отгрузить товар на Вайлдберрис: инструкция
При соблюдении перечисленных ниже указаний, риск неудачной отгрузки на маркетплейс будет сведен к минимуму:
Что значит статус на Вайлдберриз «Ожидается отгрузка продавцом»
Покупатели в интернет-магазине Вайлдберриз часто сталкиваются с таким статусом «Ожидается отгрузка продавцом WildBerries». Пользователь ждет неделю, а статус не меняется, ждет даже месяц, а статус висит. Либо бывает так, что магазин сам меняет статус, принося извинения покупателю и возвращая деньги, потому что товар оказывается распроданным.
Давайте разберем, что означает это оповещение, как предсказать, что будет дальше. Узнаем, что можно сделать в таких ситуациях.
Что значит пометка «Ожидается отгрузка продавцом» на Вайлдберриз и сколько ждать посылку
Если вы видите статус «Ожидается отгрузка продавцом», то это означает, что товар поставляется со складов не самого магазина. Обычно это компании, которые сотрудничают с маркет-плейсом.
Определить их можно при отправке заказа в корзину. На товаре вы увидите надпись: «Склад отгрузки: склад продавца». Обычно такие вещи идут дольше, чем те, которые отгружаются прямо со складов интернет-магазина.
Продавец самостоятельно собирает товар, пакует, отправляет на склад интернет-магазина WB. И только потом помечает, что вещь отгружена.
Доставка таких товаров задерживается по нескольким причинам:
- У продавца заказов очень много, и он не успевает их обрабатывать. Не может найти вещь, которую вы заказали. Такое тоже случается.
Что делать, если товар долго не приходит
На процесс движения таких товаров вы никак не повлияете. Длительность доставки у вещей со статусом «Ожидается отгрузка продавцом» будет такой, которую установит продавец на Вайлдберриз. Поэтому вам придется ждать или отзывать покупку товара, если он вам не настолько нужен или вы нашли замену.
Задерживаться товар может на два дня или максимум на неделю. В случае отсутствия товара, вас оповестит магазин и вернет деньги.
Автор блога
Лебедева Евгения
эксперт в области IT и онлайн-покупок
Что такое отгрузка товара на вайлдберриз
Первая поставка на WildBerries – провал или 100% успех?
В этой статье мы не только разберем, как сделать качественно и без ошибок свою первую поставку. Мы поговорим о том, как в целом за счет правильных и своевременных поставок добиваться успеха на WildBerries.
Хотите, чтобы Ваш бренд, марка, товар всегда был на топовых позициях WildBerries? Тогда раз и навсегда избавьтесь от пустующих полок на складах. С ними выйти в ТОП невозможно. Более того, товар с низкими остатками начинает стремительно скатываться в «песочницу», откуда вытащить его потом крайне затруднительно. Нет товара – нет прибыли.
Ваша цель – высокие продажи. То есть, как минимум, нужно делать правильные и своевременные поставки ходовых товаров на склад маркетплейса. Но как определить нужный товар? В этом может помочь уникальный сервис аналитики продаж WBStat.PRO.
WBStat.PRO за считанные секунды анализирует продажи, выкуп, дефицит и маржинальность. Выводит данные аналитики в удобном графическом формате. И буквально показывает, чем торговать, что, куда и сколько поставить, чтобы поднять продажи за месяц в 2-3 раза.
Попробуйте WBStat.PRO бесплатно
Регистрируйтесь прямо сейчас и получите пробную версию на 15 дней совершенно бесплатно.
Ощутите всю мощь аналитики WBStat.PRO и начните строить
свою новую стратегию успеха на WildBerries уже сегодня!
Кстати, рекомендую прочесть статью «ТОП 10 ошибок при отгрузке товаров на WildBerries» – руководство для тех, кто хочет избежать ошибок, с которыми уже столкнулись многие Ваши предшественники. Хотите сделать первую поставку без ошибок? Тогда эта статья – для Вас!
Как правильно сформировать поставку на WildBerries?
Для первого раза давайте попробуем сделать отгрузку нескольких товаров. Сделать это можно через Ваш личный кабинет «WBPartners» (https://seller.wildberries.ru/). При отправке товара на склад маркетплейса есть несколько ключевых точек, которые нельзя упускать из виду. Вам необходимо:
Звучит все предельно просто. Однако WildBerries «приготовил» для своих поставщиков множество подводных камней. Поэтому давайте разберемся с каждым пунктом по-отдельности.
Создаем свой первый заказ на WildBerries
Первым делом, Вам нужно открыть свой личный кабинет и создать первый заказ. Для этого зайдем в раздел «Поставки» и вкладку «Заказы», где увидим следующую картину.
WildBerries уже позаботился о том, чтобы поставщику не нужно было придумывать новые формы и варианты предоставления информации на торговую площадку. Большая часть шаблонов заранее прикреплена в соответствующих разделах. Вам остается лишь правильно заполнить их.
Скачиваем заготовку, нажимая на фиолетовую кнопочку «Шаблон заказа». Для удобства можно создавать на ПК отдельные папки для сохранения шаблонов и других элементов каждой новой поставки. Назвать папку можно «Заказы», прописать дату создания заказа или обозначить ее любым другим, понятным Вам, образом.
Переносим скачанный файл в созданную папку и открываем. В шаблоне заказа нужно заполнить всего два столбца: «Баркод» и «Количество». Для того, чтобы заполнить колонку с баркодом, в основной навигационной панели переходим на вкладку «Товары», выбираем блок «Спецификация».
Далее – заходим в карточку товара и находим информацию о баркоде (штрихкоде) данного товара. Копируем ее и возвращаемся в Excel. Вставляем в таблицу скопированный баркод. Во второй колонке указываем любое количество товара (хоть 1, хоть 101). Сохраняем изменения!
Возвращаемся в личный кабинет на вкладку «Заказы». В графе «Договор» выбираем «Агентский». Далее выбираем склад, в который Вы хотите направить товар. После чего подгружаем скорректированный шаблон заказа.
Для этого в нижнем активном поле нажимаем «Обзор» и загружаем файл заполненного нами шаблона. Напоследок жмем на оранжевую кнопку «Загрузить заказ».
Теперь давайте разберемся с тем, какой тип поставок WildBerries максимально подходит Вашему товару.
Как не ошибиться с типом поставки?
Теперь давайте определимся с тем, как лучше доставить свой товар до склада маркетплейса. От выбора способа поставки и правильности упаковки зависит успех или провал нашей поставки. WildBerries предлагает несколько вариантов доставки товара.
«Микс короб» – хороший вариант для сочетания разных товаров (обратите внимание, что для микс коробов установлен нижний порог стоимости единицы товара). Обязателен к использованию при поставке: ювелирных украшений, торгового оборудования, садовой техники и цифрового контента.
«Монокороб» – выбираем этот вариант, если хотим разместить один артикул одинакового цвета и размера (обязательное условие: количество товаров должно быть выше минимального значения, установленного WildBerries).
Настоятельно рекомендуется к использованию при поставке товаров из разделов: «Красота», «Детское питание», «Продукты», «Хозяйственные товары», «Спортивное питание», «Косметика», «Электротранспорт».
«Монопалета» – подразумевает отгрузку одного вида товара на упакованной складской единице в виде поддона для перевозки грузов. На одной палете размещается товар одной цветомодели и одного размера. Вы можете корректно закрепить товар на поддоне или уложить товар в короба.
Обратите внимание, что все крупногабаритные товары поставляются в монопалете, а высота коробов/товаров должна составлять не менее полуметра. Поэтому, если среди Ваших товаров есть крупногабаритные, то их не получится отгружать по 3-4 штуки.
Просто запомните: монопалета подразумевает только один вид товара. Хотя есть и обходное решение, специально для Вас от команды WBStat.PRO. Благодаря данной фишке на одной палете получится расположить целых 3 вида артикулов.
Как? Если Вы обратите внимание, то на скриншоте монопалета загружена тремя столбиками товаров. Следовательно, Вам нужно разделить товары по вертикали. Так, слева у Вас будет один тип товаров, посередине – второй тип товаров, справа – третий вид товаров.
Если Вы планируете поставить на палете два артикула товаров, то справа размещайте в один или в два столбика первый вид товаров, а слева – второй вид.
Кстати, если Вы хотите регулярно узнавать секретные фишки и получать полезную информацию о том, как добиваться успеха на WildBerries, рекомендую Вам абсолютно бесплатно подписаться на уникального чат-бота (пока есть такая возможность).
Wildberries первая поставка
Для успешного оформления первой поставки на Wildberries нужно собрать необходимые документы. Только после этого имеет смысл приступать к заполнению информации об изделиях в личном кабинете, а также к упаковке и маркировке товаров.
Подготовка документации
Документы, необходимые для работы с Wildberries:
Условия отгрузки товара
Отгрузка производится только со складов Wildberries. Выполнить поставку своей продукции туда можно как напрямую, если ближайший склад находится недалеко, так и через ППП (пункты приема поставок). Оттуда за счет компании товар отправится непосредственно на один из складов, что в некоторых случаях позволит хорошо сэкономить на логистике, но задержит появление товара в продаже.
Склады маркетплейса находятся в Подольске, Домодедово, Электростали, Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре, Екатеринбурге, Хабаровске и Новосибирске.
Пункты приема поставок есть в Смоленске, Волгограде, Ярославле, Рязани, Владимире, Туле, Нижнем Новгороде, Твери, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Тамбове, Калуге, Санкт-Петербурге, а также в сортировочных центрах Кирилловка (Химки) и московских районах Очаково и Гольяново.
Важно учесть, что:
Виды поставок
Склады интернет-магазина «Вайлдберриз» принимают следующие типы поставок: монокоробы, монопаллеты, микс коробов, крупногабаритные и сверхгабаритные товары, транзит. Количество поставок регулируется самим порталом Wildberries. Рассмотрим каждый из их видов подробнее:
Монокоробы
Поставки этого типа содержат товар с одинаковым артикулом, размером и цветом. Каждый короб подлежит маркировке уникальным штрих-кодом, который выдается порталом.
Минимальных размеров для коробов нет; максимальная длина одной из сторон составляет 60 см, двух других — 40 см, а масса не должна превышать 25 кг. Короб должен подходить по размеру изделию.
Недопустимо использование короба, в котором после заполнения товаром остается много свободного места. Заполнить это пространство бумагой или визуально придать изделию больший объем нельзя в соответствии с правилами.
Доставить в монокоробе можно не меньше десяти единиц изделия. Если объём заказа превышает один кубический метр, монокоробы со штрих-кодами устанавливаются на паллету. Для каждой поставки и каждого короба генерируется отдельный уникальный штрих-код. Паллета маркируется отдельным штрих-кодом и сопровождается упаковочным листом.
Микс коробов
Для перевозки изделий разных размеров и цветов в одном коробе подойдет тип поставки «микс». Правила упаковки изделий и проставления штрих-кодов те же, что и для монокоробов, как и ограничение по весу — до 25 кг.
При больших объемах необходимо сформировать паллету с собственной маркировкой и упаковочным листом. Габариты коробов должны укладываться в 80 см по одной из сторон и в 120 см по другой. В шаблоне заказа при «микс» поставке необходимо указать количество единиц каждой модели товара и сгенерировать штрих-коды.
Монопаллеты
Вне зависимости от категории товаров принимаются паллеты высотой от полуметра. Несмотря на то, что верхняя граница высоты формально не ограничена, не рекомендуется выходить за пределы полутора метров. Масса не должна превышать 500 кг, а количество артикулов поставщика на одной паллете должно быть меньше или равным трем штукам.
Правила формирования паллеты:
В некоторых случаях разрешается привозить товар только в монопаллетах. К таким категориям товаров относятся телевизоры, роботы-пылесосы, мониторы, сабвуферы, пароочистители, некоторые музыкальные инструменты, садовая техника.
Крупногабаритная продукция
Товар считается крупногабаритным, если превышает 50 см по одной из сторон, 90 см в сумме трех измерений или 5 кг в весе. Крупногабаритная продукция всегда поставляется только в монопаллетах.
Ограничения по массе и габаритам:
Крупногабаритный товар может относиться к любой категории, но магазин будет следить за оборачиваемостью.
Сверхгабаритный товар
Товар считается сверхгабаритным, если превышает 25 кг в массе и 115 см по одной из сторон, при этом наибольший допустимый вес составляет 100 кг, а длина стороны — 230 см. Такая продукция принимается только на складе WB в Электростали, а оформить заказ клиент может исключительно на определенные пункты выдачи.
После продажи товар может быть отправлен только в Нижний Новгород, Казань, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Москву и Московскую область; скоро доставка будет возможна также в Воронеж и Краснодар. Цена логистики таких товаров начинается от 800 рублей, итоговая стоимость зависит от удаленности склада в Электростали от выбранного клиентом пункта выдачи заказов.
Транзит
Осуществляется в платном порядке. Обязательное условие — поставка груза на паллете. Стоимость перевозки одной паллеты в одну сторону зависит от направления:
Транзит по направлениям Екатеринбург — Казань и Новосибирск — Казань осуществляется только в одну сторону, перевозка между остальными городами работает в обе стороны.
Как создать заявку на отгрузку
Чтобы создать заказ, воспользуйтесь личным кабинетом на сайте маркетплейса. Внесите свои данные в раздел “Профиль” и “Сведения о продавце”, после чего создайте карточку товара для вашей продукции.
Для заполнения карточки необходимо внести в предложенные поля подробную информацию об изделии, определиться с видом поставки, выбрать дату, адрес ППП или склада в поле планов поставки. При заполнении карточки товара необходимо выбрать раздел (категорию) и создать бренд. Там же нужно указать размеры (при наличии), штрих-код, загрузить фотографии ваших товаров, указать цену на продукцию и стоимость доставки.
Далее следует этап загрузки заказа и поставки товара. Правила упаковки совпадают с общими требованиями, действующими на территории Российской Федерации. Обязательно нужно указывать производителя, название продукта, дату изготовления, состав, срок гарантийного обслуживания, размеры и номер партии товара: только так получится загрузить заказ.
Управление поставками осуществляется в соответствующем разделе. Пока продукция находится на складе, в кабинете поставщика можно менять информацию в товарных карточках.
Помимо основных штрих-кодов необходимо сгенерировать транспортные и сделать их связку в разделе штрих-кодов для коробов. Количество транспортных штрих-кодов должно соответствовать количеству машин, осуществляющих поставку. Для водителя, который будет поставлять товар, следует оформить пропуск, где указываются ФИО, марка и государственный номер автомобиля.
При правильном заполнении информации о продукции и поставке на странице сайта появится оповещение о том, что приемка товара разрешена. В некоторых случаях Wildberries может выставить ограничения на поставку.
Если склады перегружены, система будет учитывать лимит оборачиваемости и выручку с единицы остатка. Для избежания переполнения складов существуют лимиты по складам: они отображаются в личном кабинете поставщика. В зависимости от суммы выручки может происходить периодическое ограничение поставок.
Заключение
Вот все основные моменты, на которые стоит обратить особое внимание при планировании поставки в первый раз, чтобы успешно развиваться с самого начала и постоянно приумножать объемы продаж:
Поставка на Wildberries: Что надо знать о первой поставке
Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Я.Маркет, Ozon, Lamoda, Aliexpress. Секреты маркетплейсов
ВАЖНО. Сайт WBCON.RU не является официальным партнером Маркетплейсов и его Поддержкой. Информация на сайте собрана из открытых источников и носит информационный характер. Информация на странице может быть не актуальна. За актуализацией обращайтесь в Поддержку Маркетплейса и/или в ЛК Поставщика
Когда Вы подпишите договор, то получите доступ на портал поставщиков.
Сегодня я постараюсь Вам помочь с инструкциями, освоиться в автоматизированной системе на портале и совершить Вашу первую отгрузку на склад компании WILDBERRIES.
ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
Помните, что у вас должна быть вся необходимая для приемки информация о товаре на навесной бирке, включая ШК (баркод)
Также ОБЯЗАТЕЛЬНА дублирующая ее наклейка на индивидуальной упаковке. Для одежды это пакет, он должен быть обязательно закрыт, запаян со всех сторон
Информация о товаре:
Штрихкод (баркод) (ШК)
ШК ОБЯЗАТЕЛЕН ДЛЯ РАБОТЫ С WB. ПО НЕМУ ПРОВОДЯТ ПРИЁМКУ И ОН ДОЛЖЕН БЫТЬ УНИКАЛЕН НА АРТИКУЛ/ЦВЕТ/РАЗМЕР)
Вне зависимости от типа поставки (моно, микс) товары должны отгружаться в таком виде:
Весь товар должен отвечать требованиям к маркировке, внешней и индивидуальной упаковке товара, которые изложены в приложения №3 договора с ООО «Вайлдберриз».
МАКСИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР МОНОКОРОБА — 60Х40Х40 СМ.
ПРИМЕР РАСЧЁТА РРЦ
1. Розничная цена – это цена продажи именно
2. Цена за штуку — это оптовая цена
3. 19% это не наценка. Это процент комиссии (кГВА).
WB забираем при продаже свои 19% = 810 руб.- 33р. за доставку (продажа с первой доставки) = 777р. Эта сумма идет в оплату поставщику.
УПАКОВКА
Если в качестве индивидуальной упаковки используется пакет, то он должен быть закрыт со всех сторон! Самый надежный и желательный вариант — полностью запаянный пакет, при этом допускается наличие в упаковке небольших заводский отверстий для вентиляции. Если используется зип-застежка (предпочтительнее зип-слайдер), она должна быть плотно закрытой и открываться только с приложением усилий, липкая лента должна быть со свежим клеем и открываться только под воздействием силы.
Если в качестве индивидуальной упаковки используется коробка, то все ее закрывающие элементы должны быть из плотного материала. Эти элементы должны препятствовать открытию при небольшом надавливании. Закрывающие элементы могут быть дополнительно укреплены стикерами или клейкой лентой, так же коробка может быть полностью обернута в термоусадочную пленку.
Пример во вложении
Паллет, плёнка и прочее-любое не соблюдение может послужить отказом в приёмке.
Весь товар имеет закрытую индивидуальную упаковку (это важно если к примеру: пакет с одеждой будет не закрыт или просто прихвачен скотчем в нескольких местах или открытый зип пакет- поставку не примут- только запаянные или полностью заклеенные пакеты!)
На всех коробках лист а4 на котором указано:
Если поставка больше 0,9 метра кубического она может быть поставлена только на паллете.
ПОСТАВКА
2. Если подытожить – каждое поступление должно ехать на отдельной машине всегда.
Все паллеты должны иметь маркировку. Если поставка моно:
ДОПОЛНИТЕЛЬНО МАРКИРУЕТСЯ СЛОВОМ «МОНО» С 4-Х СТОРОН ПАЛЛЕТ.