Что такое ожидание в каршеринге

Яндекс Драйв ожидание

Многие поездки на автомобиле из каршеринг компании состоят не только из транспортных переездов, но и включают кратковременные остановки. Такой период в компании Яндекс Драйв получило название как «время ожидания». Клиенту следует познакомиться с тарифами и на этот отрезок эксплуатации авто, чтобы представлять, из чего складывается сумма итогового чека.

Тарифы на ожидание

Специалисты сервиса Яндекс провели моделирование различных ситуаций. На основании этого была разработана динамическая система оплаты того времени, когда автомобиль ожидает своего арендатора.

Что такое ожидание в каршеринге. Смотреть фото Что такое ожидание в каршеринге. Смотреть картинку Что такое ожидание в каршеринге. Картинка про Что такое ожидание в каршеринге. Фото Что такое ожидание в каршеринге

Клиентам каршеринг сервиса предлагается несколько вариантов, среди которых удобно подобрать наиболее подходящий:

Длительность периодаИсключение
базовый тарифдля подписчиков Я. Плюсза исключением авто класса Porsche
с 23.30 до 5.30с 23.30 до 6.00

Удобство такого режима оценят приезжие пользователи при начальном использовании авто вечером с последующей предстоящей поездкой в начале дня.Для клиентов тарифа Я. Плюс поездка, совершенная в период действия ночного тарифа, будет оплачиваться по действующей стоимости авто в движении. После завершения движения автомобиль вновь перейдет в режим бесплатной дремы.

Отчет о проделанной поездке получится увидеть после стандартного завершения сеанса аренды в разделе меню мобильного приложения «Отчет о поездке».

В качестве информационных пунктов будут доступны:

Время ожидания в сегменте Porsche

Что такое ожидание в каршеринге. Смотреть фото Что такое ожидание в каршеринге. Смотреть картинку Что такое ожидание в каршеринге. Картинка про Что такое ожидание в каршеринге. Фото Что такое ожидание в каршеринге

При использовании автомобилей сегмента Premium расценки на период простоя рассчитаны по другому тарифу:

По аналогии с ночной тарификацией при необходимости использования автомобиля период стоянки элитной машины разрывается. После окончания поездки режим оплаты 20 руб./мин. возобновляется.

Выгодна ли аренда на сутки

Сервис каршеринга Яндекс Драйв при разработке тарифов в первую очередь ориентирован на массового потребителя. Компания пока не имеет внушительного парка автомобилей с предложением в различных городах.

Несмотря на большой спрос посуточной аренды транспорта, сервис Яндекс не стремится конкурировать в этом сегменте. При этом Правилами пользования услугами круглосуточная аренда не возбраняется.

Что такое ожидание в каршеринге. Смотреть фото Что такое ожидание в каршеринге. Смотреть картинку Что такое ожидание в каршеринге. Картинка про Что такое ожидание в каршеринге. Фото Что такое ожидание в каршеринге

По оценке отдельных пользователей в условиях столичного мегаполиса каршернинг в течение суток обходится:

Бронирование не ожидание

Наиболее распространенным заблуждением в отношении понятия «ожидание», является ошибочное понимание времени на поиск авто после его предварительного бронирования.

В сервисе Яндекс Драйв время прибытия к забронированному авто рассчитывается с учетом следующих принципов:

Изменение оплаты брони корректируется в зависимости от частоты отмены бронирования, количества поездок в течение суток и других факторов.

Источник

Как пользоваться каршерингом в Москве и не пожалеть

Машина на час

Личный автомобиль в Москве — это не так просто, как кажется.

У меня есть автомобиль, но по городу я на нем езжу редко. Утром и вечером на дорогах пробки, а еще дорогая парковка в центре. Я нашел решение: беру машину в каршеринге, плачу 200 рублей и езжу полчаса днем. Машину оставляю на городских парковках и ни о чём не думаю.

Вкратце: как пользоваться каршерингом

Что такое каршеринг

Каршеринг — это аренда автомобиля по городу на короткий срок, обычно не больше часа. Пользователи скачивают приложение, привязывают карту и арендуют ближайший автомобиль. Деньги списываются автоматически, когда доезжаешь до места и выходишь из машины.

Стоимость у всех каршерингов примерно одинаковая: от 5 до 12 рублей за минуту. Это в два раза дешевле, чем в такси, и при этом машина твоя. Удобно гонять на рабочие встречи днем по городу, а в выходные — за продуктами в «Ашан».

В Москве больше 13 сервисов. Обычно я пользуюсь «Делимобилем»: у них самый большой парк автомобилей в Москве. Иногда гоняю на двухместных смартах в «Юдрайве» и «Белкакаре». Ещё в Москве есть «Карфайв» и «Энитаймкар», но ими я пока не пользовался.

Пишем как есть

Ни один каршеринговый сервис не видел нашу статью до публикации и не платил за нее. Ни один пиар-менеджер не присылал нам деньги, чтобы мы похвалили его сервис. Это только мы платим за каршеринг.

Когда каршеринг не подойдет

Вы спешите. Скорее всего, каршеринговая машина будет припаркована минимум в десяти минутах пешком. Когда вы к ней подойдете, нужно будет осмотреть внутри и снаружи, настроить зеркала и сиденье. Когда доедете до нужного места, придется искать место для парковки по правилам. А еще по пути можно попасть в пробку. Если спешите, на такси будет быстрее, а на метро надежнее.

Вам нужно из области в центр в час пик. Однажды я ехал из аэропорта утром четыре часа по пробкам. Если бы я поехал на каршеринге, отдал бы 1900 рублей, а за такси с фиксированным тарифом заплатил 900 рублей.

У вас садится телефон. Если телефон сел во время движения, вы не сможете завершить прокат. Деньги за аренду будут капать, пока не доберетесь до розетки и не закончите поездку в приложении. В «Делимобиле» и «Белкакаре» есть зарядные устройства, но надеяться на них не стоит: в половине моих поездок зарядка в салоне не работала. Если телефон почти разряжен — лучше зарядить в такси.

Вы неопытный водитель. Когда опыта мало, мешают даже незначительные вещи: зеркала как-то не так настроены, газ и тормоз непривычные, руль крутится странно, радиус поворота какой-то не такой. Во время движения это всё может привести к аварии. Если не уверены в своем водительском мастерстве — не пользуйтесь каршерингом.

Вы брезгливы. Если не выносите крошек или волос на сиденье, чувствительны к отпечаткам чужих пальцев на руле и коробке передач — в каршеринге вам будет некомфортно.

Как пользоваться каршерингом

Скачать приложения. Приложения каршерингов бесплатные, есть для Айфона, Андроида и Виндоуса. Рекомендую скачать сразу для всех сервисов, чтобы проверять, есть ли машины в разное время дня в тех местах, откуда вы планируете ехать.

Заключить договор. Договор заключают электронно, никуда ехать не нужно. Загрузите в приложении фото паспорта и прав. Соглашайтесь с офертой и ждите, пока в компании проверят документы. Обычно проверяют за час. Когда получите уведомление, можно искать в приложении машину.

Если вам ехать срочно, сразу взять машину не получится. Поэтому лучше зарегистрироваться заранее.

Выбрать машину. Приложение определит ваше местоположение и покажет ближайшие автомобили на карте. Обычно машин много рядом с метро, бизнес-центрами и магазинами, рядом с конечными станциями метро у Мкада и железнодорожными платформами в область.

У вас будет 20 минут, чтобы добраться до машины. У «Юдрайва» двухместные машины дешевле четырехместных, поэтому, если едете один или вдвоем, выбирайте двухместную.

Когда придете к машине, внимательно осмотрите ее. Нет ли повреждений: сколов, глубоких царапин, вмятин; проверьте, не спущены ли колеса.

Если нашли повреждения — сообщите о них в поддержку каршеринга. Там зафиксируют информацию в базе. После этого можно спокойно ехать, претензии по повреждениям, которые вы нашли, каршеринг предъявит предыдущему водителю. Как только вы подпишете электронный акт приемки, все царапины предыдущих водителей, о которых вы не сообщили, становятся вашими.

Как ездить на каршеринге

Как на своем автомобиле: аккуратней на дороге, соблюдайте правила.

Штрафы. Нарушать правила на арендованной машине дороже, чем на своей. Все штрафы приходят каршеринговой компании, а компания перевыставляет их клиенту. При этом деньги просто спишутся с карты, привязанной к приложению.

Относитесь к каршеринговой машине как к автомобилю такси. В нем нельзя лепить наклейки «Обама — чмо», нельзя проливать кофе на чехлы и пачкать их ногами. Курить нельзя. Штраф за испорченный внешний вид — от двух до десяти тысяч рублей.

Самый крупный штраф — за передачу машины третьему лицу. Если дадите покататься другу, то заплатите до 150 тысяч штрафа. Этим штрафом каршеринг защищается от риска потерять машину, если за рулем непроверенный водитель без прав.

Режим ожидания. Если вам нужно зайти в магазин и потом продолжить путь, включайте режим ожидания. Он стоит от 1,5 до 3 Р за минуту. В режиме ожидания машина останется за вами, всегда можно поехать дальше. Или можно завершить поездку прямо из него, возвращаться к автомобилю не нужно. Все правила парковки в режиме ожидания такие же, как при завершении аренды.

Документы. Документы на машину и страховка лежат в бардачке. Если автомобиль остановят за нарушение, протокол составят на водительское удостоверение, а не на номер автомобиля — оплачивать штраф водителю придется самостоятельно. Штрафы с камер придут в компанию, она спишет их с вашей карты.

А если авария?

Вызывайте ГИБДД и оформляйте аварию как обычно, потом все документы нужно будет передать в каршеринг. Оформлять аварию по европротоколу не нужно: инспектор должен определить, кто виноват в аварии.

Если водитель не виноват, бояться нечего: компания сама разберется и штрафов не грозит. Если вина обоюдная или только водителя, придется заплатить от 5 тысяч до 20% от стоимости ущерба.

Самое обидное, что в отличие от аварии на собственном автомобиле эту выплату нельзя отсрочить и оспорить. Вы заранее согласились с договором.

Заправка. Если горит лампочка уровня топлива, завершить аренду нельзя. Заправляете машину вы, но каршеринги за это поощряют вас бонусами.

На случай если в баке бензина мало, в бардачке «Делимобиля» лежат топливные карты «Лукойла» или ЕКА. Чтобы активировать карты, нужно позвонить в поддержку и получить пин-код. Заправляете 30 литров 92 бензина, и «Делимобиль» дарит 15 бесплатных минут езды. У меня рядом с домом есть заправка «Лукойла», и я часто так делаю.

В «Белкакаре» вы тоже оплачиваете заправку через топливную карту. Звонить никуда не нужно, заправки, которые поддерживает каршеринг, видны в приложении. Там же будет указан пин-код топливной карты и количество литров бензина.

Если вы оплачиваете заправку самостоятельно, отправьте фото чека в поддержку и они вернут деньги на баланс. Если у вас повышенный кэшбэк на бензин, то с каждой заправки помимо бонусов от каршеринга вы еще получите бонус от своего банка.

Парковка. Паркуйтесь только там, где парковка разрешена. Если выпишут штраф за парковку в неположенном месте, придется заплатить его плюс штраф от компании.

Если автомобиль эвакуируют, то каршеринг возьмет упущенную прибыль за то время, пока другие водители не смогут воспользоваться автомобилем. Вызволять автомобиль со штрафстоянки никто торопиться не будет. До оплаты штрафа доступ к новым бронированиям вам будет закрыт.

Парковка у каршеринговых машин бесплатная. Просто паркуйтесь по знакам, и всё.

В Домодедово, Шереметьево, Жуковском и Внуково есть выделенные парковки. Уточняйте в компании каршеринга, в каких аэропортах и где именно можно завершить поездку или оставить машину в режиме ожидания.

Парковаться в аэропорту тоже нужно внимательно. Однажды я поехал утром в аэропорт, заехал на территорию и оставил машину на обычной стоянке. Оказалось, что надо было ее оставить на специальной стоянке для «Делимобиля». В итоге аэропорт выставил счет за стоянку «Делимобилю» 2500 рублей, а «Делимобиль» списал их с меня, добавив сверху комиссию.

Как завершить аренду

После того как доехали, нужно припарковаться по правилам, выключить свет, поставить на ручник.

Потом можно спокойно завершить аренду в приложении. Обязательно дождитесь сообщения, что аренда завершена, и проверьте, что автомобиль закрылся. Деньги за поездку спишутся с привязанной карты или счёта автоматически — как в «Убере».

Если не хватит денег на карте, то компания начислит пени от 0,5 до 5% от суммы долга за каждый день просрочки. Лучше проверить остаток по карте или счету до поездки, кататься в долг выйдет дороже. Вдобавок аккаунт блокируется — пока не погасишь долг, машину брать нельзя.

Зона покрытия: Москва и Московская область. Начинать и завершать аренду можно на всей территории Москвы и за Мкадом не дальше 1 километра от метро.

Парк: Хендай Солярисы и Рено Каптюры.

Машин у «Делимобиля» много, обычно в пешей доступности всегда есть несколько штук. В машине есть провода для зарядки Айфона и Андроида, что очень удобно. Однажды я воспользовался именно «Делимобилем», а не такси или другим каршерингом, только чтобы зарядить телефон по дороге на встречу.

Скандал с аварией

Пользователь «Делимобиля» Александр попал в аварию по своей вине: он проехал на красный и столкнулся с другим автомобилем. Каршеринговая машина восстановлению не подлежит, Александр не пострадал.

В договоре было указано: если ДТП происходит по вине клиента «Делимобиля», то он обязан выплатить штраф — от 5000 Р до 20% от суммы ущерба, если ущерб превышает 100 000 Р (пункт 5.12).

Александру выставили счет на 588 000 Р : оказалось, что этот штраф нужно платить сверх ущерба. Александр стал искать справедливости в Фейсбуке. Поднялся скандал.

Зона покрытия: по будням аренда и парковка в пределах ТТК, есть несколько зон за ТТК. С 20:00 пятницы до 8:00 понедельника зона расширяется до Мкада.

Парк: Смарты, БМВ, Мерседесы, Ниссаны и Мини Куперы.

У компании есть удобный тариф «Ночевка»: с 20:00 до 08:00 ожидание бесплатное вне зоны завершения аренды. Приехали домой после работы, оставили машину в режиме ожидания и пошли спать. Утром проснулись и поехали на работу, машина точно будет ваша.

Если передумали утром ехать на «Юдрайве» — переводите режим ожидания в режим передачи: кто-нибудь видит вашу машину как свободную и «перехватывает» ее. С этого момента вы уже не платите за ожидание.

Я использую этот тариф, когда езжу на вечерние тренировки: приехал, включил бесплатную парковку, машина дождалась, уехал домой. Выходит на 20—25% дешевле других каршерингов.

Зона покрытия: аренда и парковка в пределах Мкада, а также в Сколково и БЦ Химки, ездить можно везде по области до Большого бетонного кольца.

Парк: хэтчбеки Киа Рио.

«Белкакар», в отличие от других каршерингов, дает машину в аренду иностранцам.

Источник

Режим ожидания в каршеринге

Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу «Фикс»)
Промокод YouDrive: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: REF1FTA (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)
Промокод МатрёшCar: LSJIPO (300 рублей)

На данный момент оплата происходит только с помощью вашей банковской карты, привязанной к вашему аккаунту. В случае если вы не уверены, что денежных средств на вашей основной карте не хватит, вы можете привязать дополнительную банковскую карту, списание будет происходить сначала с основной карты, затем с резервной.
Виды карт:
Visa
MasterCard
Мир

Обратите внимание, мы не принимаем виртуальные карты, а также именные Яндекс и Виза. Также не принимаются карты Тиньков Wallet.

Порядок возврата денежных средств

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в техническую поддержку https://timcar.ru/. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина. Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA, MasterCard, МИР — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, MirAccept и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.

Что такое аренда, ожидание и бронирование?

После того, как вы увидели на карте автомобиль, который вы желаете взять в аренду, вам следует забронировать нужный автомобиль, и он будет доступен вам в течение 20 (Двадцати) минут. Это нужно для того, чтобы пока вы к нему идёте, им не смог воспользоваться другой клиент. Заявка на бронирование создается внутри мобильного приложения. Обратите внимание, в сутки вы можете бесплатно забронировать автомобиль 3 (три) раза. Четвертое бронирование будет платным по тарифам режима ожидания: 3 (рубля) в минуту с 07:00 до 09:00, и 1.9 (один рубль, девяносто копеек) с 09:00 до 23:00.
Заявка действует 20 (Двадцать) минут с момента ее подачи. В течение срока действия заявки Клиент обязуется начать Сессию аренды или отказаться от аренды автомобиля. В случае, если в течение 20 (Двадцати) минут с момента фиксации соответствующей заявки Клиента Сессия аренды автомобиля не была начата, автоматически подключается услуга «Ожидание».
Стоимость услуги «Ожидание» составляет 1.9 (один рубль, девяносто копеек) с 09:00 до 23:00 и 3 (три) рубля в минуту с 07:00 до 08:59. Эти деньги будут списываться с вашей привязанной карты до тех пор, пока вы не завершите или начнете/возобновите аренду. Во время услуги «Ожидание» другие клиенты не смогут воспользоваться этим автомобилем.
Эта услуга полезна в следующих случаях:

Вы приехали на работу, и хотите оставить автомобиль за собой.

Для сохранения Клиентом автомобиля в режиме «Ожидание» необходимо выключить все приборы, заглушить двигатель, перевести рычаг трансмиссии в режим «Р», поднять стекла всех дверей, выйти из автомобиля, закрыть двери путем нажатия кнопки «Ожидание» в мобильном приложении. При этом двери автомобиля автоматически блокируются. Открыть автомобиль и продолжить аренду можно также при помощи мобильного приложения путём нажатия кнопки «Начать аренду».

Парковаться разрешается в любом разрешенном ПДД месте в Москве в пределах МКАД. В Казани можно парковаться на бесплатных городских парковках. На Платном Казанском паркинге завершать аренду запрещено.

Прекращение Сессии аренды автомобиля осуществляется при условии выключения двигателя и перевода рычага трансмиссии в режим «P», поднятия стекол всех дверей. После выхода из автомобиля Клиент нажимает в Мобильном приложении кнопку «Завершить аренду», в этом случае автомобиль автоматически закрывается. Услуга «Ожидание» не включается. Списывание денег с привязанной карты прекращается.

Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу «Фикс»)
Промокод YouDrive: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: REF1FTA (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)
Промокод МатрёшCar: LSJIPO (300 рублей)

Какой порядок завершения аренды?

Порядок завершения аренды

Сколько километров в день я могу проехать

Если вам удастся проехать в Московском регионе 90 километров в день, что ж, так тому и быть. Если же вам и этого мало, придется доплатить за превышение дневного лимита в 90 километров.
Стоимость километра сверх лимита составит 7 (Семь) рублей.

Если вы арендовали автомобиль на сутки, то в этом случае вы можете проехать без дополнительной платы 150 километров. Стоимость километра сверх лимита составит 7 (Семь) рублей.

Напоминаем, что бензин входит в стоимость аренды. Если возникнет необходимость заправить автомобиль, вы можете это сделать по топливной карте, которая лежит в бардачке автомобиля, или за ваши денежные средства, которые будут компенсированы вам бонусами.

Где можно припарковаться

Вы можете припарковаться на всех платных и бесплатных парковках Москвы.
Исключение — платные парковки через шлагбаум.
Подземные и крытые парковки.
Обратите внимание — вы можете выехать за пределы МКАД и припарковаться почти в любом месте Подмосковья. Припарковаться нельзя в местах, где отсутствует сотовая связь, так как после выключения двигателя, вы не сможете запустить его вновь. Также, в Подмосковье нельзя завершить аренду, только включить ожидание. Завершение аренды возможно только внутри МКАДа. Вне МКАДа можно завершить аренду в зонах, отмеченных на нашей карте.
Точную зону аренды и завершения аренды в Подмосковье вы сможете посмотреть на нашей карте внутри приложения после регистрации.

В Казани можно парковаться только на бесплатных городских парковках (дворы тоже входят в зону парковки). Завершение аренды возможно в розовых зонах. Если вы желаете оставить автомобиль за собой, переведя аренду в платное ожидание, то можно парковаться и на платных парковках Казани, но в этом случае стоимость парковки вы оплачиваете самостоятельно.

Как воспользоваться суточным тарифом

Суточный тариф можно активировать непосредственно после того, как вы подошли к автомобилю
и нажали кнопку «Арендовать». Вам будет предложено выбрать один из двух тарифов
«ПРОСТОЙ» и «ПРОСТО ДЕНЬ». Второй вариант является суточным абонементом. Списание
средств с карты за абонемент происходит единовременно и не делится на несколько этапов. По
прошествии суток тариф автоматически меняется на «ПРОСТОЙ», соответственно, помимо
стоимости дневного абонемента, будет производится списание в соответствии с условиями
данного тарифа. В суточный абонемент включено 1439 минут и 150 км пробега. Стоимость
перепробега составляет 7 рублей за километр. Для досрочного завершения суточной аренды
необходимо обратиться к оператору техподдержки по телефону 8 (800) 700-95-79
ВАЖНО! При этом неизрасходованные минуты не могут быть компенсированы в виде бонусов
или возвращены арендатору на банковскую карту эквивалентом в рублях.

Оплата штрафов

Штрафы оплачиваете вы. Если вы получаете штраф, наша система автоматически отправит вам на почту уведомление. Списывание штрафа происходит с вашей привязанной карты.
Хорошая новость — все штрафы будут списаны со скидкой 50 (Пятьдесят) процентов, согласно видам нарушений и правилам уплаты штрафов в течение 20 (Двадцати) дней.
Плохая новость — за обработку штрафов мы берём комиссию в размере 100 (Ста) рублей.

Что будет, если я начну пользоваться сервисом в состоянии опьянения

Управление любым автомобилем, в состоянии алкогольного и наркотического опьянения на территории РФ запрещено.
Если вас остановили сотрудники ДПС и обнаружили, что вы находитесь в нетрезвом состоянии, вас оштрафуют, а автомобиль отправят на штрафную стоянку.
Все расходы по освобождению автомобиля лягут на вас. В связи с нарушением договора, к вам будут применены штрафные санкции.
Не ездите на автомобиле в состоянии алкогольного или наркотического опьянения!

Что нужно проверить в авто до начала сессии аренды?

До начала Сессии аренды автомобиля Клиент обязан его осмотреть на предмет недостатков, в том числе: внешних повреждений, повреждений внутри автомобиля — загрязнений салона, наличия (повреждения) регистрационных и страховых (ОСАГО) документов на автомобиль, всех аксессуаров и дополнительного оборудования, ковриков, ключа зажигания от автомобиля, регистрационных знаков, и, в случае выявления повреждений, зафиксировать повреждения с помощью фотографий и сообщить о выявленных недостатках, повреждениях, загрязнении и (или) об отсутствии указанных документов Арендодателю через нашу службу поддержки по телефону 8-800-700-95-79. Фотографии с фиксацией повреждений направляются посредством электронной почты или в наш телеграм +7 (906) 036-17-21, или в личные сообщения наших страниц в социальных сетях.

Смотрите видео: “Режим ожидания” и “Завершение аренды” каршерингового автомобиля BelkaCar

Промокод Яндекс Драйв: refHGLeJ6 (50% скидка на первую поездку по тарифу «Фикс»)
Промокод YouDrive: khCyy2 (50% скидка на первую поездку, но не более 500 руб)
Промокод Делимобиль: REF1FTA (400 рублей)
Промокод BelkaCar: AWKM9122 (300 рублей)
Промокод МатрёшCar: LSJIPO (300 рублей)

Источник

Ночное ожидание каршеринга

Что такое ожидание в каршеринге. Смотреть фото Что такое ожидание в каршеринге. Смотреть картинку Что такое ожидание в каршеринге. Картинка про Что такое ожидание в каршеринге. Фото Что такое ожидание в каршеринге

Для начала давайте разберемся, о чем речь. Итак, бесплатное ночное ожидание – это когда ты не платишь за бронь автомобиля в какой-то период времени, определенный компанией (например, с 23:00 до 6:00 или с 00:00 до 7:00). Рассчитана эта история в первую очередь на пользователей, которые с вечера ищут себе автомобиль для утренней поездки на работу.

На заре развития каршеринга бесплатное ночное ожидание предлагали почти все компании. Дело в том, что тогда операторам было выгоднее согласиться на многочасовой простой автомобиля ради:

Сегодня, когда каршеринг перестал быть никому не известным сервисом для фриков, в таких заигрываниях с пользователем необходимости нет. Напротив, чем больше клиентов у компании, тем больше автомобилей должно быть на линии. Так что ночные простои скорее вредят сервису, чем помогают.

Не удивительно, что компании начали постепенно отказываться от бесплатного ночного ожидания в обычном его понимании. Первым из лидеров опомнился Anytime, потом – Делимобиль, Яндекс и наконец BelkaCar.

Никого не забыли? Точно, из крупных остался YouDrive! На самом деле, эти ребята первоначально поступили правильно и сделали бесплатное ночное ожидание только за пределами зеленой зоны. То есть получили своего рода гарантию, что человек, утащивший автомобиль в свои чигиря, точно привезет его обратно на следующий день.

Идея оказалась так хороша, что постепенно ее признали и в других компаниях. Фактически, именно этот формат стал основным на данный момент! Сегодня бесплатное ночное ожидание вне “зеленой зоны” предлагают:

Остальные компании каршеринга полностью отказались от бесплатного ночного ожидания в любом его проявлении. Так что за простой Делимобиля, BelkaCar, Карусели, LifCar, Rentmee, CAR4YOU пользователи платят из собственного кармана.

Стоит отметить, что вместе с отказом от бесплатной ночной парковки компании начали вводить функцию “ Радар ”. Ее смысл в том, чтобы включить поиск автомобиля в конкретной локации. У некоторых компаний поиск можно запланировать на нужное время и включить автоматическое бронирование – так что с большой долей вероятности машина будет ждать вас в нужное время в нужном месте. И для этого не нужно бронировать авто с вечера!

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *