Что такое пинпад на терминале
Пин-пад: виды, характеристики, функционал
В связи с развитием и распространением безналичных платежей возникает спрос на оборудование для эквайринга. Рассмотрим пин-пады – безопасное платежное устройство для подключения эквайринга.
Какие бывают PIN-пады
Прежде чем приступить к рассмотрению характеристик и функций пин-пада, разберемся с терминологической путаницей. Изначально определение «PIN-pad» относилось только к простым кнопочным выносным клавиатурам с дисплеем, которые подключаются к платежному терминалу или онлайн-кассе и служат для удобства обслуживания покупателя. Предназначен такой прибор только для ввода PIN-кода при безналичной оплате, оно не считывает карты и не имеет встроенного принтера чеков. Примеры выносных клавиатур такого типа: Ingenico iPP220, Verifone PP1000SE.
Затем название распространилось и на аппараты со встроенным ридером чиповых, магнитных и бесконтактных карт. Такой пинпад принимает безналичные расчеты, но не оснащен принтером чеков или модулями связи. Для соединения с онлайн-кассой или POS-системой используется USB-порт, интерфейсы COM и Ethernet. Устройства представляют собой компактный гибрид кнопочной цифровой клавиатуры и терминала с дисплеем (монохромным или цветным). Они работают только в связке с онлайн-кассой или POS-системой, поэтому нередко их называют интегрированными POS-терминалами (в отличие автономных POS-терминалов). Наиболее популярная модель интегрированного пинпада – Ingenico iPP320. Он по умолчанию поддерживается всеми онлайн-кассами Эвотор без дополнительных драйверов.
Установим и настроим необходимое оборудование!
Можно выделить следующие виды пин-падов:
Не нужно путать интегрированные пин-пады с POS-терминалами. PIN-Pad – простая клавиатура со считывателем карт, которая обеспечивает удобство ввода пин-кода или бесконтактной оплаты. Он работает только в сочетании с кассовым аппаратом и не может применяться как независимое оборудование. POS-терминал со встроенными модулями связи и термопринтером чеков представляет собой полноценное кассовое устройство. Если терминал старого образца и не поддерживает некоторые виды платежей, пин-пад может быть подключен к нему в качестве дополнительного оборудования для расширения функционала.
Как выбрать пин-пад
PIN-pad в сфере торговли решает сразу несколько проблем:
При выборе пин-пада следует учитывать:
Выбор выносного пин-пада зависит от формата бизнеса, потока посетителей и количества продаж. Стоимость конкретной модели формируется с учетом его технических характеристик. Так, устройство с возможностью подключения к беспроводному интернету (Wi-Fi или Bluetooth) и принимающее все виды платежей, в том числе бесконтактных, будет стоить дороже. Увеличат стоимость также упрочненный корпус, который защитит пин-пад от повреждений при падениях и ударах, и подсветка кнопок для удобного ввода пин-кода при любом освещении.
Рекомендуется отдавать предпочтение наиболее известным производителям пин-падов: Ingenico, Verifone, Pax.
Большинство моделей пин-падов могут работать с любыми кассовыми аппаратами и подключаются довольно просто. Подсоединение к онлайн-кассе, терминалу или POS-системе производится с помощью кабеля USB или Ethernet разъема.
Если возникли трудности с выбором оборудования для эквайринга, закажите бесплатную консультацию в ООО «ЦИО». Наши специалисты помогут подобрать оптимальную модель пин-пада для вашего бизнеса.
ПИН-пад: что это такое, принцип работы, обзор видов и моделей
В торговле используются разные похожие друг на друга технические устройства. Для успешной работы необходимо понимать особенности каждого из них и их назначение. Рассмотрим главные отличительные черты ПИН-пад терминала, расскажем, что это такое и в чем его предназначение. Его нередко путают со стандартной POS-системой, хотя они имеют принципиальные различия.
Характеристика и применение
С внешней стороны это устройство похоже на небольшую счетную машинку или привычное коммерческое устройство для оплаты картами. Та же кнопочная клавиатура, тот же небольшой одноцветный дисплей и даже типовой набор кнопок, включающий в себя цифры и основные команды. Его исключительность кроется в функциях. PIN-pad позволяет повысить эффективность работы сотрудников торговли, если кассовая зона отделена перегородкой или же высокой стойкой.
Применять такое средство гораздо удобнее, чем постоянно передавать покупателю POS-терминал, чтобы он смог ввести данные для оплаты. Разместив девайс в удобном месте и подключив к основной системе, можно упростить процесс использования безналичных платежей. Клиенту не придется волноваться о безопасности своих денег, поскольку у продавца не будет возможности подсмотреть пароль. Сотруднику не придется часто перемещать основное устройство и рисковать его работоспособностью.
PIN-pad для кассы: типы и их специфика
Рассмотрев в общих чертах, что это такое, стоит углубиться в особенности приборов, предназначенных для функционирования совместно с кассовым устройством. Это то же самое средство в виде клавиатуры, о котором рассказывалось ранее. С той разницей, что оно напрямую соединено не только с POS-системой, но и с ККТ. Сам прибор при этом чеки не отпечатывает, а единственной целью все также остается безопасный и удобный ввод шифра для оплаты покупки.
Поскольку существует множество вариантов касс, для нормальной работы с ними были придуманы самые разные виды PIN-pad. Некоторые из них технически более сложные, другие – отличаются простотой. Но при этом все делятся на две большие группы:
Терминалы с выносной клавиатурой – те самые, которые соединяются с основной системой проводом. Также они устанавливаются в непосредственной близости от места совершения платежей для удобства клиента и продавца.
Автономный ПИН-пад для приема банковских карт – они используются, если получение денег производится не в стационарных условиях, например, при доставке посылок, еды и других товаров.
Рассмотрим особенности самых распространенных видов более подробно.
Интегрированный POS-терминал
Этот тип устройств считается технически самым сложным и является полноценной системой. Подключить такое средство можно к терминалу, компьютеру, используемому для работы, или кассовому аппарату. С учетом последних изменений в законодательстве применять такой PIN-pad можно и с онлайн-кассой, соединив их через USB-разъем, при помощи его же осуществляется питание.
Несмотря на сложность, именно эти приборы используются сетевыми магазинами, в которых одновременно работают несколько ККТ. Они позволяют осуществлять полноценный автоматизированный учет и соответствуют всем требованиям федерального законодательства.
Мобильный PIN-Pad
Это техническое средство распространено не так сильно, как первое, но оно стремительно набирает популярность, поскольку позволяет принимать платежи с банковских карточек в любом удобном месте. Оплата становится доступной для курьерских служб, фрилансеров, работающих в домашних условиях, таксистов и в других ситуациях.
Для начала работы ПИН-пад подключается к смартфону, соответственно для проведения финансовой операции требуется установка специального приложения. Через него сведения передаются в банк-эквайер. Единственным недостатком для клиента можно считать только то, что напечатать чек за операцию в классическом бумажном образе с использованием устройства невозможно. Его могут отправить в электронном виде, при этом, с точки зрения права, он будет иметь точно такую же ценность, как и обычный.
PIN-Pad для вендинга
Особенности этого типа приборов определяются способом их использования. В последние годы направление продаж через торговые автоматы стремительно развивается. Речь идет об огромном количестве продуктов: напитках, снеках, косметических и медицинских товарах. Если раньше оплачивать подобные покупки можно было только наличными, то сегодня в автоматизированные системы встраивается ПИН-пад. Чаще всего он оснащен сенсорным дисплеем, разобраться в котором с легкостью может любой покупатель.
Касса со встроенным PIN-Pad
Это техническое средство появилось из-за введения новых правил, обязывающих практически все категории предпринимателей использовать в работе онлайн-кассу. Именно в нее монтируется система, способная обеспечивать прием денег с любых видов карт. Бизнесмены также оценивают легкость настройки и последующего использования таких устройств.
Как подключить пин-пад к терминалу
И начать принимать бесконтактные платежи
Возможность подключение внешнего пин-пада к POS-терминалу изначально заложена производителем, в-первую очередь, для создания лучшего пользовательского опыта покупателей и продавца, — терминал больше не нужно каждый раз разворачивать к клиенту для ввода пин-кода.
Но есть и другая, чисто техническая, причина, — в обороте до сих пор применяются терминалы, которые не принимает бесконтактные платежи и подключение внешнего пин-пада с встроенным модулем бесконтактных платежей, помогает решить эту проблему с минимальными финансовыми затратами.
Подключение внешнего пин-пада к POS-терминалу Ingenico
В качестве примера возьмем самые популярные модели оборудования:
Важный момент. POS-терминал и пин-пад должны быть одной версии, — A98 или C98. Если версии будут отличаться, например терминал версии A98, а пин-пад версии C98, то на экране пин-пада или терминала появится надпись Incompatible pinpad. Подробнее об этом читайте в нашей статье на эту тему.
1. Подключаем пин-пад к POS-терминалу
Снимите защитную крышку и подключите кабель в пин-пад. Болты, которые держат крышку закручивать необязательно, достаточно защелкнуть крышку.
Подключаем кабель в пин-пад
Разъем USB, идущий от пин-пада подключите в разъем USB Host в терминале.
Тут все просто — USB к USB
2. Настройка POS-терминала
После подключения пин-пада к терминалу, на экране пин-пада в левом верхнем углу должна отобразиться звездочка «✱». Если так и произошло, то пока все идет хорошо.
Теперь пин-пад нужно активировать, как внешний и включить функцию приема бесконтактных платежей.
Нажмите клавишу «5» на терминале и введите пароль для доступа в инженерное меню.
Без пароля ничего не выйдет
Спрашивать пароль у нас бессмысленно — мы не экстрасенсы.
Единого пароля не существуют, в каждом банке инженеры устанавливают свой пароль. Если не знаете, какой пароль установлен в вашем терминале, — звоните в банк и уточняйте пароль у инженеров. Перед звонком в банк обязательно попробуйте ввести пароль «000», «777» или любой другой — вдруг «прокатит», но сильно сомневаюсь.
Если удалось узнать пароль, возвращаемся к нашим баранам и продолжаем активацию пин-пада.
Выбираем «Телиум менеджер»
Когда на экране останется только одна надпись Telium Manager нажмите клавишу «F» на клавиатуре.
Если прозеваете придется начинать все сначала
Отлично. Теперь мы находимся в меню FUNCTIONS. Выбираем 0 — TELIUM MANAGER, жмем зеленую клавишу и только после этого мы попадаем непосредственно в сам «Телиум менеджер».
Снова выбираем «ТЕЛИУМ МЕНЕДЖЕР»
Инициализация — наш выбор
Затем выберите 1 — Parameters и нажмите зеленую клавишу.
Идем в «Параметры»
Будем инициализировать «Пинпад»
Мы рекомендуем выбирать пункт Autodetect — в этом случае терминал сам определит модель терминала. Если выбрать Yes, то вы увидите список всех поддерживаемых моделей пин-падов и нужно будет вручную указать модель подключаемого пин-пада. Пункт No нужен для деактивации внешнего пин-пада, например в случае выхода из строя.
Autodetect в переводе на русский означает «Автоматическое определение»
Отлично, терминал видит наш пин-пад
3. Активируем бесконтактный модуль
Contactless означает «Бесконтактный»
Yes означает «Да»
USB означает «ЮЭсБи»
Вот и все, модуль бесконтактных платежей активирован. Далее жмем красную клавишу и терминал спросит нас, нужно ли распечатать параметры.
Если нажать зеленую клавишу, то распечатается длинный чек с технической информацией
Для экономии бумаги жмем еще раз красную клавишу и видим уже знакомую нам надпись Telium Manager.
Снова этот «Телиум менеджер»
Только не этот «Телиум менеджер», — надоел уже.
Терминал должен вернуться к рабочему режиму.
Рекомендуется перезагрузить POS-терминал, чтобы новые настройки вступили в силу — для этого жмем одновременно желтую клавишу и клавишу с точкой «●».
Если мы все сделали правильно, то на экране пин-пада должна появиться надпись «ГОТОВ К РАБОТЕ» и будет мигать зеленым цветом левый светодиод над экраном.
Все получилось
4. Добро пожаловать
Бывают случаи, когда в «Телиум менеджер» все настройки сделаны верно, но пин-пад не реагирует на нажатия клавиш при вводе пин-кода и на экране горит надпись «ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ». Чтобы это исправить, нам нужно дать понять терминалу, что мы хотим полноценно использовать внешний пин-пад.
Пора показать этому терминалу, кто тут главный
Бывает внутренний и внешний
Выбираем «ВНЕШНИЙ COM1», жмем зеленую клавишу и автоматически возвращаемся в меню «ПИН-ПАД».
Внутренний нужно выбрать, если пользуемся терминалом без пин-пада
5. Проверяем внешний пин-пад в работе
Проверить пин-пад на работоспособность очень просто:
На экране терминала должна появиться надпись «ВСТАВЬТЕ КАРТУ КЛИЕНТА», а на экране пин-пада сумма операции и надпись «ПРЕДЪЯВИТЕ КАРТУ».
Чтобы проверить бесконтактный модуль, — просто прикладываем карту или смартфон к пин-паду и ждем завершения оплаты в результате которой терминал распечатает чек об операции.
Если захотите вернуть свои деньги на карту, то проведите отмену операции или возврат через терминал. Как это сделать, мы уже рассказывали и показывали в нашей статье.
Если нужна будет инструкцция про подключение пин-пада к POS-терминалу Verifone — дайте знать в комментариях, напишу отдельно.
На этом все. Надеюсь статья оказалась полезной. Успехов в вашем бизнесе!
ПИН-пад: что это такое
ПИН-пад – платежное устройство, представляющее собой выносную клавиатуру, подключаемую к POS- системам, эквайринговым терминалам, онлайн-кассам. Оно необходимо при совершении безналичных платежей для введения PIN-кода. Функции PIN-Pad аналогичны обычному автономному POS-терминалу, только, в отличие от него, ПИН-пад не способен работать автономно. Он функционирует только совместно с главным вычислительным модулем – смарт-терминалом, персональным компьютером, ККТ и т.д.
Далее пойдет речь о функциях ПИН-пада, сферах его применения и других особенностях этого устройства.
ПИН-пад: что это и где используется
ПИН-пад имеет внешнее сходство с калькулятором или небольшим ПОС-терминалом. Он оснащен экраном (монохромным или цветным), обычной кнопочной клавиатурой и навигационными кнопками. Такие устройства необходимы в торговых точках ввиду особенностей расположения основного и периферийного оборудования на кассовом узле. Можно привести простой пример. Предположим, рабочее место кассира располагается в изоляции от торгового зала, и продажа товаров осуществляется через окошко. Для того, чтобы покупатель смог оплатить товар, кассир будет вынужден каждый раз протягивать клиенту через это окошко ПОС-терминал. Это крайне неудобно. В подобном случае проще обзавестись ПИН-падом и установить его в доступном для покупателей месте.
Сферы использования ПИН-пада могут быть различными:
Обычно ПИН-пад не имеет выхода в Интернет и не оснащается вспомогательным модулем. С целью взаимодействия с главным устройством используются USB-порты и СОМ. Есть модели, в которых имеется Bluetooth или Wi-Fi. Но так как соединение не всегда является стабильным, на обработку информации может уходить больше времени. Ввиду этого в сфере большой торговли использование подобных моделей нецелесообразно. Они больше подходят для мелких или же тех торговых точек, в которых наблюдается невысокая посещаемость. Подобные устройства работают при помощи отдельного блока питания или его подключения через USB.
Выносные терминалы зачастую используют для того, чтобы оптимизировать работу кассового узла, обеспечить кассирам и покупателям удобное проведение финансовых операций. Но, в некоторых случаях без него не обойтись сугубо по техническим причинам. Еще есть кассовые зоны, работающие с устаревшими моделями ПОС-терминалов, которые не работают с банковскими картами. Благодаря установке выносного терминала не придется переоснащать всю ККТ, чтобы дать возможность покупателям производить безналичный расчет. Это существенная экономия для владельца бизнеса.
На каком ПИН-терминале остановить свой выбор, зависит от объема продаж конкретной торговой точки, формата торговли, покупательского потока и других факторов.
ПИН-пад для кассы: виды и особенности
Существует несколько разновидностей выносных терминалов, отличающихся по своему функционалу. Чтобы понять, какое следует приобретать устройство, следует предварительно разобраться с их целями и особенностями.
Итак, различают следующие виды ПИН-падов:
Зная особенности функционирования каждого вида ПИН-пада, можно подобрать подходящее под конкретные цели устройство.
ПИН-пад на кассе: что это такое и чем отличается от POS-терминала
Несмотря на то, что ПИН-пад имеет нечто общее с ПОС-терминалов, у двух видов этих устройств есть и существенные различия. Дистанционный POS-терминал относится к независимому торговому оборудованию. При продаже товаров кассир должен дублировать действия. Например, вначале он вносит в кассовое ПО товар, а затем указывает сумму осуществляемой покупки в терминале. Этот способ расчета может применяться только на тех объектах торговли, где стабильно низкая посещаемость, так как он предполагает более продолжительные временные затраты.
Для тех торговых точек, где обычно имеет место большой поток покупателей, скорость их обслуживания имеет первоочередное значение. В подобных случаях лучше всего подходят ПОС-терминалы интегрированного типа (то есть, ПИН-пады), так как они понижают вероятность возникновения ошибок в расчетах, а также работают в синхронизации с кассовым программным обеспечением, за счет чего сокращаются временные затраты на обслуживание покупателей.
ПИН-пад имеет следующие отличия от банковского терминала:
Интегрированные ПИН-пады способны принимать безналичный расчет путем считывания данных банковских карт, в связи с чем они должны быть зарегистрированы как ПОС-терминалы. Также необходимо заключить договор, предполагающий предоставление эквайринга.
Банки предлагают различные тарифы на услугу эквайринга, которыми могут воспользоваться определенные бизнес-категории, включая вендинг и мобильную торговлю. Процедура заключения договора, согласно которому будет предоставляться эквайринг, предполагает следующий порядок действий:
Все банки, предоставляющие эквайринг, готовы предложить и ПИН-пады как в аренду, так и для их использования на постоянной основе (продажа). Если будет решено арендовать устройство, то ежемесячно придется вносить дополнительную плату – примерно в размере 1-2 тысяч рублей.
ПИН-пад для кассы: подключение и принцип работы
Как именно будет осуществляться интеграция выносного терминала и ККТ, зависит от разновидности ПИН-пада и его модели. Подключение может быть выполнено как специалистами (для этого можно обратиться в технический отдел банковской организации, с которой был заключен договор), так и самостоятельными усилиями.
Порядок действий по подключению ПИН-пада к ККМ рассмотрим на примере конкретного устройства – смарт-терминала «Эвотор»:
После выполнения указанных манипуляций устройство готово к эксплуатации.
Совместная работа ПИН-пада и ККМ
ПИН-пад необходимо подсоединить к основному устройству – ПОС-системе, ККМ или ПК, на котором установлено ФР и программное обеспечение. При наличии терминала с эквайрингом в кассовой зоне ПИН-пад будет с ним взаимодействовать. Безналичный расчет осуществляется следующим образом:
После выполнения указанных действий терминал снова готов к использованию.
Что такое PIN-Pad и в чем отличие от POS-терминала
Современные платежные системы включают в себя различные виды оборудования, которые используются в торговых точках и различных заведениях, предоставляющих услуги. Для проведения оплаты может применяться разная техника. Одинаковой популярностью пользуется PIN-Pad и POS-терминал.
Особенности PIN-Pad
Это устройство по-другому называется цифровой клавиатурой или выносной клавиатурой. Оно присоединяется к POS-системе для удобства продавца и клиента. Это позволяет не вытаскивать каждый раз терминал из-за стойки, а просто протянуть покупателю клавиатуру, которую он может использовать, чтобы ввести пин-код.
Такие выносные клавиатуры могут работать с любыми торговыми аппаратами, подключить их несложно. Само устройство обычно не доставляет проблем, поскольку его конструкция достаточно простая. При необходимости клавиатуру можно быстро заменить, если она вдруг выйдет из строя.
Процесс оплаты с PIN-Pad происходит так: покупатель дает свою карту продавцу, тот вставляет ее в терминал, а клиент, пользуясь выносной клавиатурой, вводит пин-код. После этого средства списываются со счета.
Существует отдельная разновидность PIN-Pad, которая является чем-то вроде гибрида этого устройства и POS-терминала. В итоге получается прибор, в который покупатель сам вставляет карту, набирает пин-код и нажимает кнопку завершения операции. Но чек такое устройство не печатает и собственными модулями связи не обладает.
Особенности POS-терминала
POS-терминал является, по сути, самостоятельным элементом, который может считать информацию с карточки, отправить данные в систему и распечатать чек. Внутри терминала встроен термопринтер. Эти приборы могут быть беспроводными.
Выпускаются и мобильные POS-терминалы, которые работают еще проще. Они подключаются к смартфону или планшету через разъем. Также есть устройства, использующие беспроводную технологию связи. Для работы не требуется ничего, кроме специального приложения, которое устанавливается на планшет или смартфон. Эти приборы позволяют принимать платежи не только в стационарной точке торговли, но и в любом месте, где есть мобильная связь или беспроводной интернет.
Также POS-терминалом может называться комплексная система, в которую входит специальный компьютер с монитором, устройство для считывания карт, печати чеков. Обычно так обозначают моноблоки, компактные приборы, которые используются в торговле и различных сферах услуг в качестве кассового оборудования.
Отличия устройств
Зная особенности PIN-Pad и POS-терминалов, можно легко понять, чем они отличаются друг от друга:
Нужен ли в магазине или салоне PIN-Pad? Это зависит от особенностей расположения торгового оборудования. Например, если между продавцом и покупателем находится перегородка с маленьким окошком (такое можно встретить в аптеках), то передавать терминал каждый раз будет неудобно, и проще вывести к покупателю отдельное устройство PIN-Pad. Это упростит процедуру оплаты и ускорит процесс. Если же каких-то особых условий нет, то приобретать PIN-Pad не обязательно, и это остается на усмотрение владельца бизнеса.