Что такое планограмма в аптеке

«Горячо» — «холодно». Стратегически важные зоны в аптеке

Дорогие Аптекари, здравствуйте!

Помните, как в детстве мы играли в «горячо»-«холодно», пряча какую-нибудь безделушку?

Когда я задумала наш сегодняшний разговор, мне почему-то вспомнилась эта детская игра. На мой взгляд, очень похоже. Судите сами: попадая в торговый зал, покупатель, сканируя взглядом витрины, ищет товар, за которым пришел.

Только вот некому его направить: «Холодно, теплее, теплее, холодно, теплее, горячо!»

Значит, это должен делать мерчандайзинг, чтобы покупатель без особых усилий находил то, что ему нужно. И чтобы росли продажи и увеличивалась прибыль аптеки.

Как это возможно? Посредством стратегического зонирования торгового зала.

Как определить «температуру» каждой витрины? Как проанализировать размещение товарных групп в торговом зале? Какие могут быть ошибки? Как их исправить? Об этом наш сегодняшний разговор.

Сейчас я вам распишу пошаговый алгоритм зонирования аптеки, которому я следовала, когда работала консультантом по фармацевтическому мерчандайзингу.

И я обещаю вам, что уже через 10 минут вы сможете самостоятельно проанализировать свою аптеку, увидеть проблемы зонирования и наметить пути их решения.

Алгоритм зонирования аптеки

Шаг 1. Составление планограммы

Вы не знаете, что это такое? Это схематическое изображение торгового зала со всеми витринами, полками и находящимся на них товаром.

Ниже я приведу пример, все поймете.

Возможно, вы думаете, зачем рисовать планограмму, если настолько хорошо знаешь свои витрины, что с закрытыми глазами можешь найти товар?

Я тоже когда-то так думала. Тем более, что рисование планограммы занимает какое-то время, и оно тем больше, чем больше площадь торгового зала и чем причудливее его форма и планировка.

Но потом я поняла все прелести этого.

Преимущества составления планограммы:

Вот пример простенького зала, в котором когда-то пришлось мне наводить марафет.

Одно важное условие: БЫЛ МЕСЯЦ МАРТ.

Как видите, на каждой витрине обозначены товарные группы. Их пишем, начиная с верхней полки. Если одна группа занимает несколько полок, указываем, сколько.

В этой аптеке разные витрины имеют разное количество полок. Некоторые — пять, а некоторые – четыре.

После того, как нарисовали планограмму, нумеруем каждую витрину.

Шаг 2. Наблюдение за поведением покупателей

Встаем в торговом зале с листом бумаги и час-два наблюдаем:

Если с кадрами у вас в аптеке «напряженка», а посетителей не так много, эту процедуру можно делать со своего рабочего места, если оттуда хорошо просматривается весь зал и входная дверь.

О важности наблюдения за поведением покупателей я уже говорила в одной из наших прошлых бесед. Не пренебрегайте этим!

Да закройте вы умные книги по мерчендайзингу, которые всенепременно упоминают правило «золотого треугольника», и рассказывают, где находятся «горячие» и «холодные» зоны в аптеке!

У вас это может быть совсем по-другому. Лучше один раз понаблюдать лично, чем 10 раз прочитать советы маркетологов, которые конкретно в вашей аптеке могут и не работать.

Зачем нужен этот шаг?

Чтобы определить «температуру» каждой витрины. От этого будет зависеть расположение товарных групп.

Шаг 3. Отмечаем «температуру» каждой витрины

В зависимости от результатов наших наблюдений на планограмме против каждой витрины проставляем буквы:

«г» — горячая, «т» — теплая, «х» — холодная, «л»- ледяная.

Если у витрины останавливается 7-9 человек из каждых 10 посетителей, она с полным правом может называться «горячей».

«Теплые» витрины привлекают 5-7 человек из 10 вошедших.

«Холодные» витрины заметят лишь 2-4 человека из 10.

Совсем «ледяными» считаются витрины, которыми заинтересовался лишь 1 человек из 10. Как правило, это витрины у самого входа. Их посетитель не замечает. Поэтому неразумно располагать на них популярные товары.

На моей планограмме горячие и холодные зоны в аптеке выглядят вот так:

Для наглядности я обозначила «температуру» витрин, указав их номера разными цветами:

«Ледяные» витрины.

«Холодные» витрины.

«Теплые» витрины.

«Горячие» витрины.

Вы спросите, а что делать, если никто нигде не останавливается, а топает сразу к кассе? Неужели все витрины в этом случае считать «холодными»?

Нет, конечно. Но в таком случае уж точно ясно, что у касс находятся самые что ни на есть «горячие» витрины. Пока фармацевт ходит за нужными препаратами, покупатель волей-неволей рассматривает содержимое прикассовой зоны.

Если у вас наблюдается именно такая ситуация, нужно во-первых, работать над наружным оформлением, чтобы увеличить число посетителей, во-вторых, над рекламой, в-третьих, создавать так называемые зоны торможения, чтобы покупатель прошел бОльшую часть зала.

В качестве таких зон могут быть рекламные стойки, дополнительные витрины, декоративные цветы, промоутер, наконец!

Подробнее мы с вами как-нибудь об этом обязательно поговорим.

Шаг 4. Анализ планограммы

Теперь находим тихое укромное местечко, где никто не будет мешать, и анализируем, что получилось.

На что обращать внимание?

Посмотрим внимательно на нашу планограмму:

Посмотрите, что находится на прикассовых витринах. Группы, которые можно убрать отсюда на другое место, я выделила зеленым цветом. Это не тот товар, который чаще всего ищут покупатели, и который приносит аптеке основную прибыль.

3. Препараты категории «простуда» разбросаны по трем витринам.

Но мы же знаем, что простуда редко бывает моносимптомная. Как правило, больному нужны и капли в нос, и противовирусное средство, и препарат от боли в горле.

Поэтому логичнее расположить всю эту группу единым блоком, то есть на одной витрине, чтобы в поле зрения покупателя попадало все, что ему нужно для скорейшего выздоровления. Если группа не умещается на одной витрине, захватываем несколько полок соседней витрины. Все равно все рядом, все перед глазами.

То же касается и БАДов.

По отношению к биологически активным добавкам все посетители аптек делятся на две категории:

Одни не признают БАДы как средство лечения. И правильно делают. 🙂

Вторые, напротив, питают к ним особенно нежные чувства. Они используют их и внутрь, и наружно. Поэтому, на мой взгляд, эта группа товаров тоже должна быть представлена единым блоком.

Не на одной полке, а на одной витрине. Это нисколько не нарушает требования отраслевого стандарта располагать отдельно наружные и внутренние средства.

Что там у нас осталось? Четвертый пункт.

С этим тоже мы видим проблемы. Все самые ходовые группы собраны преимущественно у кассы 1. Вы спросите, что это за группы? А вот они:

Наверное, не ошибусь, если скажу, что это самые популярные товары в каждой аптеке. И даже АВС – анализ не нужен, чтобы понять это.

Шаг 5. Планируем мероприятия по коррекции размещения товаров

Теперь учитывая все, что мы обнаружили, пишем список того, что нужно сделать, чтобы исправить обнаруженные ошибки.

К примеру, в нашем случае это может выглядеть так:

Шаг 6. Претворяем в жизнь запланированное

Если будете перемещать товарные группы на витринах, переместите для своего удобства их и в накопителях.

И еще очень важная рекомендация:

Если позволяет место, размещайте наиболее ходовые товары у нескольких касс. Например, в сезон простуды и гриппа хорошо разместить в одной из горячих зон всю группу противопростудных средств, а у других касс выделить хотя бы одну полку для выкладки самых топовых позиций из этой группы. Как показывает мой опыт, в этом случае продажи популярных препаратов увеличиваются еще на 30 %.

А вы когда-нибудь проводили такой анализ торгового зала?

Если нет, то что вам мешает его сделать? 🙂

О результатах своих исследований пишите. А также задавайте вопросы, комментируйте, что вы обо всем этом думаете, предлагайте новые темы.

До новой встречи на блоге «Аптека для человека»!

С любовью к вам, Марина Кузнецова

P.S. Полное руководство по мерчендайзингу в аптеке Вы можете приобрести здесь.

Эта статья была опубликована в журнале «Российские аптеки» №6 за 2015 год.

Дорогие мои читатели!

Если статья вам понравилась, если вы хотите что-то спросить, дополнить, поделиться опытом, вы можете это сделать в специальной форме ниже.

Буду вам крайне признательна, если вы поделитесь ссылкой на эту статью со своими друзьями и коллегами в социальных сетях.

Просто нажмите на кнопки соц. сетей, в которых вы состоите.

Кликанье по кнопкам соц. сетей повышает средний чек, выручку, зарплату, снижает сахар, давление, холестерин, избавляет от остеохондроза, плоскостопия, геморроя!

Источник

Мерчандайзинг в аптеке

Почему одни аптечные пункты приносят ощутимую прибыль, а другие еле держатся на плаву? Все зависит от организации работы. Да, обычно клиент аптеки не приходит сюда просто так, он ищет конкретное лекарственное средство. Но не надо забывать, что в аптеке есть простор для спонтанных покупок – и выкладка товара обязана подталкивать к их совершению. Это необходимо для увеличения среднего чека и повышения рентабельности аптечного пункта.

Выкладка товара в аптеке: принципы мерчандайзинга

Мерчандайзинг аптеки – это необходимая услуга для успешного бизнеса. Но поручить это непрофессионалу означает зря потратить деньги. Здесь все иначе, чем в обычных магазинах. Например:

Как известно, 20% товара приносят 80% прибыли. И для аптеки это тоже верно – поэтому на витрине стоит уделить внимание приоритетным для продажи лекарствам.

И это далеко не все нюансы, которые должен учитывать профессиональный мерчандайзер аптеки. Поэтому доверить эту задачу можно только специалистам. Причем не обязательно нанимать их в собственный штат и нести лишние расходы – достаточно правильного выбора аутсорсинговой компании мерчандайзинга.

Цели и задачи мерчандайзинга

Основной целью мерчандайзинга аптек является не просто стимулирование продаж, обеспечивающее условия для роста товарооборота и прибыли. Желание продать максимум товара, не обращая внимания на последующую реакцию потребителя (оценки его удовлетворенности), может привести к потере клиента. Так как количество покупателей не растет, а производителей – увеличивается, стремление стимулировать текущую прибыль без анализа последствий может привести к потере конкурентоспособности. Поэтому основной целью мерчандайзинга в аптеке является продвижение продукции и повышение лояльности клиентов.

Любая компания ставит и реализует несколько целей, важных для ее работы и развития. Среди них:

Постановка целей – отправная точка для определения объема и видов работ, обеспечивающих их достижение.

Выкладка товара в аптеке

Макет – расположение, оформление, а также отображение товара специальными методами. Он предназначен для показа, презентации товара, его простого поиска и выбора клиентами.

Существует несколько способов выкладки товара:

С горизонтальным показом выигрышные места («золотые») находятся в центре полки и справа. Места слева и сбоку от «горячих зон» считаются слабыми.

Таким образом, в центре представлены товары, которые приносят наибольшую прибыль. Справа от них – те, что дороже, а в «слабых» зонах – более дешевые.

Правила и принципы мерчандайзинга торгового зала аптеки

Основные принципы мерчандайзинга в аптеке следующие:

Отсутствие товара на полке – потеря прибыли. Поэтому следует придерживаться правил мерчандайзинга в аптеке.

Кроме того, расположение товаров на полке должно строго отражать общую ситуацию на рынке: доля товаров на рынке должна соответствовать доле товаров на полке.

Читайте также:

Мерчандайзинг аптеки от аутсорсинговой компании Leader Team

Компания Leader Team предоставляет мерчандайзеров для работы в аптеке, тщательно подобранных с учетом профессиональных качеств и способностей. Наши специалисты обеспечивают:

В результате нашего сотрудничества Вы получите:

Актуальность мерчандайзинга в аптеке постоянно растет в связи с увеличением производителей, товаров и конкурентных аптечных учреждений.

Источник

Мерчандайзинг в аптеке: 5 правил для увеличения продаж

19 июня 2020 / ABM Shelf

Принято считать, что мерчандайзинг — это понятие, применимое ко всем видам ритейла, кроме аптечного.

Мерчандайзинг в аптеке:

Помощь в подборе и контроле за ассортиментом и товарами на полке окажет эффективная система управления запасами, а мы поговорим о целях, правилах и принципах мерчандайзинга аптеки.

Начнем с определения.

Как бонус успешной организации мерчандайзинга в аптеке прилагаются увеличение времени, проводимого клиентом в аптеке, укрепление бренда и улучшение сервиса.

Правило 1. Всегда используйте планограммы выкладки в аптеке

Сделать дизайн планограммы непросто, ведь корректная и работающая планограмма должна содержать множество данных, например:

Правило 2. Планограмма выкладки в аптеке как инструмент анализа поведения покупателя

Планограмма выкладки товара в аптеке для современных систем анализа спроса позволяет выделить тренды и закономерности в поведении покупателя, например, понять, что побуждает его сделать спонтанную покупку, как меняется спрос на различные категории товаров в зависимости от сезона, на что в первую очередь обращает внимание покупатель, заходя в аптеку, и так далее.

Правило 3. Зонируйте пространство аптеки и придерживайтесь правила “холодных и горячих зон”

Центральная зона (по центру от входа) является так называемой “теплой” зоной, которая привлекает внимание 50-70 процентов посетителей. Приберегите ее для сезонных товаров, космецевтики, БАДов.

Грамотное и рациональное использование зонирования аптеки помогает адаптировать продажи и ассортимент к поведению покупателя. Для того, чтобы отследить, насколько эффективно это у вас получается, используйте аналитику и метрики: замеряйте продажи и наполненность ассортимента до внедрения зонирования и после. Благо, современные системы мерчандайзинга позволяют сделать это автоматически.

Правило 4. Не игнорируйте мерчандайзинг эмоций

Однако, с еще меньшей вероятностью они вернутся именно в вашу аптеку для следующей покупки.

Обязательно следите за атмосферой вашей торговой точки, не перегружайте интерьер маркетинговыми и POS материалами (ролл-апами, баннерами, штендерами), следите за музыкальным и звуковым фоном.

Правило 5. Следите за выкладкой товаров в аптеке

Во-первых, всегда обращайте внимание на ценники и отображение название препарата/товара. Ценник или штрих-код не должен закрывать название и должен легко и отчетливо читаться. Ценник для товара обязателен! Существует статистика, которая утверждает, что половина покупателей не воспримет товар без ценника и вместо кассы, вернет его на полку.

Во-вторых, следите за тем, чтобы ходовые хорошо продающиеся товары стояли на уровне глаз покупателя, в зоне, которая лучше всего концентрирует внимание покупателя.

Хотите, чтобы выкладка товара в магазине увеличивала вашу прибыль?

Эксперты ABM Shelf знают как это сделать!

Источник

Всё на своих местах

Главные правила размещения товара на витринах в аптеке — как повысить продажи и не нарушить правила хранения

Эффективных продаж не может быть без должного представления товара. Однако аптека — это не магазин, а значит, нельзя просто взять и использовать все приёмы классического мерчандайзинга, свойственные остальным объектам розничной торговли. Выкладка аптечных товаров должна быть точной, чтобы с одной стороны привлечь внимания покупателя, а с другой — не нарушить законодательство. Наша статья посвящена тому, как сделать витрины вашей аптеки более привлекательными для клиентов и в перспективе увеличить продажи.

Виды выкладки товара в аптеке

Среди всех возможных видов выкладки товара, следует отметить наиболее подходящие варианты для аптек:

«Горизонтальная» — товары представлены по всей длине полки. Разделение по видам происходит по уровню полок. Например, на одной полке представлен ассортимент косметических товаров по уходу за волосами, на второй — по уходу за лицом, на третьей — косметика для тела и так далее. Также разделения полок можно делать по брендам.

«Вертикальная» — способ выкладки, при котором однородный товар расположен в несколько рядов по вертикали сверху вниз.

«Блочная» — это когда товары выкладываются группой, сформированной в единый «блок». Например, по производителю, бренду или терапевтической группе. В первую очередь такой тип будет актуален для аптек с открытой выкладкой, поскольку оформленные в одном стиле упаковки создают контрастное пятно, которое привлекает внимание покупателей.

Стоит помнить, что при выкладке на витрине лекарственных препаратов их можно объединять только по фармакологическим группам и способам введения. Потому что витрина может расцениваться как место хранения, а значит нужно соблюдать требования Правил надлежащей практики хранения. Более подробно об этом мы расскажем далее.

Правила оформления витрин в аптеке

Вне зависимости от выбранного типа выкладки, следует помнить об общих правилах грамотного представления товаров аптечного ассортимента. Например, распределение товара по высоте. Традиционно выделяется несколько уровней, на которых расположены товары:

Хороший пример такой продукции — средства для депиляции.

При выкладке в аптеке следует соблюдать основной принцип — товары необходимо располагать в порядке возрастания цены слева направо. Поскольку именно так движется внимание посетителя аптеки. Не выкладывайте на витрины ЛС из самой низкой ценовой категории. Во-первых, место на витринах не безгранично, а во‑вторых такие препараты всё равно найдут своего покупателя.

Кроме этого, следует помнить о том, что более дорогие товары следует размещать ближе к покупателю, а дешёвые — дальше. Чем ближе к человеку будет расположен нужный ему товар, тем быстрее он его заметит.

Всегда следите за актуальностью POS-материалов на витрине и рядом с ней. Воблеры, наклейки, промо-стойки и другие рекламные материалы помогают привлечь внимание и повысить продажи. Однако, если на них или рядом с ними выложены другие бренды или группы товаров, то это может сформировать у покупателя впечатление малого ассортимента в аптеке.

Также очень важным правилом грамотной выкладки товара в аптеке является актуальность. Следите за движением спроса в вашей аптеке и своевременно убирайте с полок наименее продаваемые товары, заменяя их более популярными.

Выкладки открытого и закрытого типа

В аптеках с выкладкой открытого типа с большой площадью целесообразно будет использовать приёмы с массовой выкладкой — «блочный» тип, а также приём с выкладкой большого количества экземпляров одного и того же товара. Это создаёт у покупателя впечатление широкого ассортимента в аптеке, а также «доступности» этого конкретного товара, а значит и выгодной стоимости. Также в аптеках открытого типа можно использовать любые другие способы представления товаров, например, на специальных стойках или в отдельно оформленных корзинках.

Аптекам с выкладкой закрытого типа следует ограничить представление товаров не более, чем двумя одинаковым упаковками — иначе драгоценное пространство будет растрачено иррационально. Кроме этого, на закрытых витринах обилие одного и того же товара может создать противоположное впечатление — о скудном ассортименте.

При расположении товара в аптеке с выкладкой закрытого типа также следует помнить о том, что «стоячие» упаковки всегда более выгодно смотрятся в глазах покупателя, чем лежачие. Чтобы грамотно организовать пространство на витрине можно использовать специальные «ступени» или «горки». Такой способ выкладки визуально увеличивает пространство, а также позволяет соблюсти правило о представлении более дорогих товаров ближе к покупателю.

Практически одинаковым для всех типов аптек выглядит оформления прикассовой зоны. Это отличное место для эффективных импульсивных покупок. Здесь следует располагать компактные товары в небольших упаковках. Немаловажное значение имеет и дизайн — чем он более яркий и броский, тем больше шансов, что его заметит покупатель.

Во время ожидания в очереди покупатель может вспомнить о необходимости купить какое‑либо нужное средство. Кроме этого, хорошим приёмом может стать выкладка товара с маленькой ценой, который можно предложить приобрести на сдачу — гематоген или аскорбинка. Также, в наше время актуальным является расположение возле кассы средств защиты от коронавирусной инфекции — масок и дезинфицирующей продукции.

Рубрикация

Грамотно составленная рубрикация — залог не только хорошей навигации по ассортименту аптеки и торговому залу, но и средство увеличения продаж. Рубрикаторы должны быть яркими и заметными — шрифт букв следует выбирать высотой не менее 2–3 сантиметров, а также контрастным с фоном. Не следует использовать курсив или изощрённые графические шрифты — название рубрикатора должны быть хорошо читаемым для каждого покупателя.

Что касается названий рубрик, то здесь не стоит углубляться в точности терминологии. Указатели вроде «бета-адреноблокаторы» или «ингибиторы АПФ» будут понятны специалистам, однако рядового покупателя могут сбить с толку. В это же время не следует слишком упрощать названия, например, использовать категории «От головы», «От живота». Следует остановиться на чём‑то среднем: «Косметика», «Товары для детей», «Противопростудные средства», «Обезболивающие» и так далее.

При размещении рубрикаторов в верхней части витрин по возможности следует использовать их подсветку люминесцентными лампами. Яркое, но не ослепляющее освещение не только привлечёт внимание и позволит найти нужный товар, но и в целом создаст должную атмосферу в аптеке.

Важным элементом является размещение в торговом зале рубрикаторов лицом к покупателю. Разделы аптеки должны быть хорошо заметны сразу со входа, чтобы направить клиента к нужному товару. Также при переоформлении витрин не забывайте об актуальности разделов в вашей аптеке — на полке или гондоле всегда должно быть представлено то, что на указателе.

Выкладка БАД и лекарственных средств

При выкладке лекарственных препаратов в аптеке, следует помнить, что витрины считаются местом хранения, а значит при их расположении необходимо соблюдать требования Правил надлежащей практики хранения (Приказ Минздрава от 31 августа 2016 г. № 646н) и Правил надлежащей аптечной практики (Приказ Минздрава от 31 августа 2016 г. № 647н).

В первую очередь это касается группировки лекарственных средств — их нужно объединять по одинаковым физико-химическим свойствам, фармакологическим группам и способам введения. Между разными группами препаратов на витринах следует иметь ярко выраженные разделители или размещать их на разных полках, чтобы не вызывать лишних вопросов у проверяющих.

Ещё один важный момент — светочувствительные препараты. Препараты, которые по инструкции требуют защиты от воздействия прямых солнечных лучей, должны храниться в помещениях или специально оборудованных зонах, обеспечивающих такую защиту. Это указание относится не только к первичной, но и ко вторичной упаковке, поскольку по правилам требования к хранению распространяется на весь лекарственный препарат в целом. Поэтому, чтобы избежать конфликтных ситуаций при проверках, такие ЛС не следует выкладывать в общий доступ.

Следующий момент касается выкладки рецептурных лекарственных препаратов. Правила надлежащей аптечной практики прямо не запрещают размещение таких ЛС в торговом зале, при соблюдении отсутствия доступа к ним со стороны покупателей, например, за закрытой витриной. Однако, размещение рецептурных ЛС может быть истолковано как их реклама, что является нарушением законов № 61‑ФЗ «Об обращении лекарственных средств» и № 38‑ФЗ «О рекламе». Поэтому мы советуем отказаться от выкладки таких препаратов на всеобщее обозрение.

Что касается биологически активных добавок, то при оформлении витрины в аптеке следует запомнить главное правило — их нужно размещать отдельно от лекарственных препаратов. При выкладке БАД их целесообразно группировать по назначению — средства для поддержания фигуры, иммунитета или других функций организма.

Также можно использовать объединение по бренду — товары, оформленные в одной цветовой гамме, привлекут внимание покупателей. Ещё один приём, способствующий повышению продаж — выделение БАД растительного происхождения на отдельную витрину. При этом к травяным сборам и экстрактам растений в выкладку можно добавить тематически схожие товары, например, специальное ЗОЖ-питание или натуральную косметику.

Места для выкладки товаров

Ещё одним секретом успеха при оформлении витрин и выкладке товара является непосредственный выбор должного расположения. В каждой аптеке есть «удачные» места, способствующие повышению спроса и выручки, а также «холодные» зоны, товары в которых не пользуются особой популярностью.

Как уже было отмечено выше, внимание покупателя движется как при чтении книги — слева направо. Таким же образом человек зачастую и перемещается по торговому залу — по часовой стрелке. Поэтому товары, расположенные справа от входа, зачастую, не имеют большой популярности. Это же касается и местоположения товаров на полке — начало и конец витрины, как правило, остаются вне зоны наблюдения покупателя.

Также следует помнить о высоте расположения товаров. «Золотая полка» на уровне глаз — «горячая» зона, а значит — залог отличных продаж. Чем ниже товар на витрине, тем меньше шансов, что на него обратит внимание посетитель аптеки. Именно поэтому на нижнем уровне следует размещать хорошо читаемые объёмные упаковки — чтобы они были более заметными. Следует отказаться от размещения ниже уровня пояса товаров, для ознакомления с которыми покупателю придётся приседать, чтобы прочитать упаковку. На среднем уровне следует выкладывать дешёвые ходовые товары, пользующиеся спросом.

Ещё одна не самая удачная зона для расположения товаров — это место за спиной покупателя после входа. Клиент может просто не обратить на неё внимания. Поэтому на этих стеллажах или витринах не следует размещать популярные товары, формирующие выручку аптеки.

И ещё раз стоит упомянуть прикассовую зону — это отличный способ привлечь внимание покупателя к акциям и скидкам, действующим в данный момент в аптеке, а также прекрасное место для формирования импульсивной покупки на которую покупатель изначально не рассчитывал.

Не забывайте, что на «Катрен-Стиль» также есть отдельный раздел, посвящённый грамотной выкладке в аптеке, где более подробно расписаны правила оформления витрин для конкретных видов товаров, например, косметики или зубных паст.

Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter.

Источник