Что такое платная регистрация в аэропорту
Платная регистрация на рейсы «Победы»
Авиакомпания начала брать деньги за регистрацию на рейсы из-за границы. Не стоит возмущаться введению новой услуги. «Победа» — лоукостер, за счет платной онлайн регистрация авиакомпания компенсирует затраты на другие услуги и предлагает больше дешевых авиабилетов.
Подобные платные услуги есть у всех бюджетных авиакомпаний. После «Победы» будет проще летать на рейсах любого зарубежного лоукостера. Прочитав нашу заметку, сможете пройти регистрацию «Победы» бесплатно, чтобы на сэкономленные деньги купить подарки в Дьюти-фри.
Сколько стоит услуга
Обновление! Мосгорсуд 8 октября 2019 года отменил платную регистрацию в зарубежных аэропортах на рейсах «Победы». На всех зарубежных рейсах регистрация должная быть бесплатная.
Пройти регистрацию стоит 25 евро (около 1 900 рублей). Платная услуга предлагается только в аэропортах на зарубежных рейсах.
На рейсах по России брать деньги за регистрацию в аэропорту не разрешается согласно авиационным правилам, поэтому регистрация из городов России бесплатная.
Как не платить за регистрацию
Авиакомпания «Победа» предлагает пассажирам заранее пройти онлайн регистрацию, чтобы не платить за регистрацию в аэропорту.
Если вы пройдете онлайн регистрацию и поедете в аэропорт, то на стойке регистрации в аэропорту нужно будет показать распечатанный посадочный талон или посадочный в электронном виде на мобильном устройстве. Также стоит отметить, что если посадочный показываете на мобильным, то телефон должен не сесть до момента посадки в самолет.
Если вы не сможете, предоставить посадочный, то вам придется заплатить за его печать 25 евро. В аэропорту Антальи требуется распечатанный посадочный талон.
Когда нужно проходить бесплатную регистрацию
Для прохождения бесплатной онлайн регистрации, нужно успеть в окно от 24 часов до 4 часов до отправления рейса.
Нужно ли приходить на стойку регистрации
Если вы прошли онлайн регистрацию и у вас есть посадочный талон (распечатанный или на телефоне) и вам не нужно сдавать багаж, то можно не приходить на стойку регистрации.
Если у вас нет российского гражданства, то нужно прийти на стойку и пройти визовый контроль авиакомпании.
Авиакомпания «Победа»
Добрый день!
Подскажите, каким образом можно вернуть деньги за не пройденную онлайн регистрацию?
При онлайн регистрации сайт выдал комментарий, что регистрация не пройдена, но деньги списали.
В аэропорту, на стойке подтвердили, что регистрация не прошла и пришлось проходить заново
Добрый день! У Победы бесплатная онлайн регистрация, платно нужно место выбрать. Как вернуть деньги – уточняйте в авиакомпании.
Как проходить регистрацию с двумя детьми 2 и3 года и мужем иностранцем.
Не могу понять они взимают плату за регистрацию на стойке или нет?
В статье выше написано: Обновление! Мосгорсуд 8 октября 2019 года отменил платную регистрацию в зарубежных аэропортах на рейсах «Победы». На всех зарубежных рейсах регистрация должная быть бесплатная.
Если у Вас остались вопросы – обратитесь в авиакомпанию, посмотрите правила на их сайте.
Летим из Стамбула в Россию
Информация с сайта авиакомпании:
Онлайн-регистрация для клиентов, вылетающих из аэропортов иностранных государств, открывается за 24 часа и заканчивается за 4 часа до вылета.
Порядок регистрации:
Чтобы зарегистрироваться на рейс онлайн, клиенту необходимо пройти регистрацию на сайте pobeda.aero в разделе Онлайн-регистрация, распечатать посадочный талон и взять его с собой в аэропорт. При вылете из аэропортов иностранных государств принимаются как распечатанные посадочные талоны, так и электронные посадочные талоны на мобильном устройстве. При вылете из аэропорта Анталии принимаются только распечатанные посадочные талоны.
Если клиент, вылетающий в Россию из иностранного государства и не являющийся гражданином РФ, воспользовался услугой онлайн-регистрации, то ему необходимо не позднее чем за 40 минут до вылета рейса подойти на стойку регистрации в аэропорту вылета для визового контроля. При вылете из Карловых Вар, Лейпцига, Стамбула (Международный аэропорт имени Ататюрка и Сабиха Гекчен), Эйндховена, Берлина, Милана, Кальяри, Генуи, Дубая и Эйлата визовый контроль необходимо пройти за 60 минут до вылета.
Если вы путешествуете с багажом, обратитесь на стойку оформления багажа в аэропорту, но не позднее чем за 40 минут до вылета. При вылете из Карловых Вар, Лейпцига, Стамбула (Международный аэропорт имени Ататюрка и Сабиха Гекчен), Эйндховена, Берлина, Милана, Кальяри, Генуи, Дубая и Эйлата за 60 минут до вылета.
Добрый день, я приобрела билет с базовым тарифом и не платила за места, программа автоматически присвоела мне бесплатные места, мне нужно при регистрации покупать места, или я могу бесплатно зарегестрироваться в аэропорту и выбрать места которые мне нужны Или в аэропорту не регистрируются бесплатно если вылет по Рф
Добрый день!
1. Бесплатно выбрать места Вы не сможете, Вам система автоматически уже назначила место.
2. Бесплатно (без платного выбора места) Вы не сможете пройти онлайн регистрацию.
3. В аэропорту России Вы сможете бесплатно пройти регистрацию на рейс ( на то место, что назначила система автоматически).
а почему я не могу пройти он-лайн регистрацию и получить те же назначенные системой места? ИИ за сколько надо приехать в аэропорт, чтобы улететь ресом, за который заплатил?
1. про онлайн регистрацию нужно в авиакомпании уточнять.
2. обычно за 2 часа нужно быть в аэропорту, за 40 минут до вылета закроется регистрация на рейс.
Добрый день, неужели для бесплатной регистрации на победу нужно быть за 4 часа до вылета?
Добрый день! Читайте внимательнее, пожалуйста:
Обновление! Мосгорсуд 8 октября 2019 года отменил платную регистрацию в зарубежных аэропортах на рейсах «Победы». На всех зарубежных рейсах регистрация должная быть бесплатная.
Регистрация на рейс самолета
Когда долгожданный отпуск уже не за горами, а билеты на самолёт в «ту самую страну мечты» куплены, остаётся ещё много вопросов и приятных хлопот, связанных как с перелётом, так и непосредственно с отдыхом. Сегодня мы хотим подробно раскрыть тему регистрации на рейс — зачем она нужна, как её пройти быстро и спокойно, какие есть способы регистрации и какой лучше выбрать. Обсудим возможные подводные камни и лайфхаки, приведём несколько примеров и расставим все точки над тем, как она происходит.
Многие задаются вопросом, а какова, собственно, цель регистрации на рейс самолёта? Билет уже куплен, личные данные система сохранила, проходи себе на паспортный контроль, и всё. Попробуем объяснить. Поскольку вылет каждого рейса — это запланированное и чётко выверенное мероприятие, задержки создают последствия.
В аэропорту существуют временные рамки обслуживания самолётов. Их нарушение приводит к задержке вылета, что чревато потерей очереди на взлётную полосу и длительным ожиданием нового свободного «окна». В условиях, когда некоторым пассажирам предстоит пересадка, а другие уже успели запланировать важные дела и встречи в пункте (городе) назначения, такое ожидание может обернуться серьёзными проблемами.
Чтобы вылет самолёта из аэропорта был совершён точно по расписанию, на рейс заранее проводится регистрация пассажиров (check-in), которая заканчивается за 40-60 минут до вылета. После чего сотрудники авиакомпании и аэропорта имеют в своём распоряжении достаточно свободного времени на решение почти всех непредвиденных ситуаций, которые так или иначе всегда возникают, когда организационный процесс связан с проверкой документов и багажа, прохождением таможни и контроля безопасности.
Способы регистрации на рейс самолёта
Есть два основных способа регистрации пассажира:
Принципиальная разница этих двух способов в том, что при регистрации в здании аэропорта необходимо присутствовать физически, никто за вас регистрацию пройти не сможет, а при электронной (онлайн) регистрации вы это можете сделать удалённо, в удобном для вас месте. Вы даже можете попросить кого-то зарегистрироваться онлайн за вас, предоставив этому человеку необходимые данные о вашем полёте.
Наша цель — дать вам полную и исчерпывающую информацию о процессе регистрации на рейс. Поэтому мы, прежде всего, рассмотрим способы, их отличия и расскажем, как можно пройти её самым комфортным способом.
Согласно правилам, пассажир имеет право взять на борт самолёта только небольшую сумку, которая называется ручной кладью. Если у вас также имеется чемодан, его нужно зарегистрировать и сдать в грузовой отсек. Регистрация багажа (в отличии от регистрации пассажира) носит формальный характер и занимает буквально пару минут. Сам термин «регистрация» лишь номинально применим к чемодану, это нужно для того, чтобы идентифицировать его в случае возникновения проблем.
После регистрации чемодан классифицируется как регистрируемый багаж, на него клеят багажную бирку и сдают в грузовой отсек. Получить его пассажир сможет только по прилёту в пункт назначения. Подробно о нормах провоза багажа читайте здесь, а в этой статье мы расскажем лишь про варианты его регистрации и сдачи в багажный отсек самолёта.
Электронная (онлайн) регистрация на рейс
Стандартно начинается за 24 часа до вылета, а заканчивается за 40–60 минут, поэтому будьте внимательны, если планируете приезжать в аэропорт «впритык». Точные временные рамки каждая авиакомпания устанавливает самостоятельно.
Многих интересует, есть ли принципиальная разница между регистрацией на рейс через приложение и на официальном сайте авиакомпании. Ответ: важных различий нет. Незначительные появляются в том случае, если вы собираете бонусы/мили/баллы определённой компании, так как они накапливаются только у зарегистрированных пользователей, а благодаря приложению у вас всегда под рукой актуальная информации о состоянии вашего бонусного счёта, возможных привилегиях, скидках и акциях. С любого гаджета, будь то телефон или планшет, вы попадаете в интуитивно понятное меню, где не нужно искать информацию через браузер. В остальном процедура идентична, и, если бонусы вас не интересуют, то разницы в том, как вы пройдёте онлайн регистрацию на рейс (через приложение или на официальном сайте), не существует.
При прохождении электронной (онлайн) регистрации, вам необходимо внести данные в соответствующие поля на экране, подтвердить их правильность, внимательно сверив с данными паспорта и билета. Также вы можете выбрать и оплатить дополнительные услуги, если планируете ими пользоваться во время полёта или по прилёту. Это может быть индивидуальное меню, понравившееся посадочное место, трансфер до определённого пункта и многое другое. Подробнее о дополнительных услугах читайте в конце статьи.
Печать электронного посадочного талона
Правилами большинства (но не всех) авиакомпаний установлено, что пассажир должен проходить предполётное оформление в здании аэропорта (сдача багажа, паспортный и таможенный контроли, посадка на борт) только на основе распечатанной версии электронного посадочного талона. Распечатать талон можно заранее на обычном принтере (на листе бумаги формата А4), либо непосредственно в здании аэропорта на стойке регистрации или в киоске (терминале) самостоятельной регистрации. Даже в тех случаях, когда распечатывать талон нет необходимости, надёжнее всегда иметь под рукой его бумажную версию.
Кто не имеет права проходить электронную (онлайн) регистрацию:
Кому не стоит использовать онлайн регистрацию
Как сдать регистрируемый багаж при электронной (онлайн) регистрации
При электронной регистрации на рейс часто возникает вопрос, касающийся сдачи регистрируемого багажа в грузовой отсек самолёта. Существует несколько вариантов:
Регистрация на рейс в здании аэропорта
Проходя регистрацию на рейс непосредственно в аэропорту, вам необходимо выбрать оптимальный и подходящий способ. Это может быть регистрация с помощью киоска (терминала) самообслуживания или непосредственно на стойке регистрации у представителей аэропорта.
Регистрация в киосках самообслуживания начинается за 3–12 часов до вылета (это зависит от авиаперевозчика), на стойках — за пару часов. Заканчивается регистрация одновременно в киосках и на стойках, а вот время может варьироваться даже у одной авиакомпании, так как есть стандартное время регистрации, а есть индивидуальное. Например, компания Swiss при вылете в Гамбург заканчивает регистрацию за 30 минут до посадки, а в Гонконг и Варшаву — за час.
Найти нужные стойки и киоски (терминалы) не сложно. В общем зале аэропорта есть большое электронное табло с информацией о вылетах и прилётах. Вам нужно в списке вылетов по времени и номеру рейса найти свой. Напротив будет представлена информация о том, началась ли регистрация (или во сколько начнётся), а также на каких стойках она осуществляется. Стоек, как правило, много, но они пронумерованы по возрастанию. Обратите внимание, что некоторые стойки регистрируют только пассажиров бизнес-класса, если вы летите экономическим — вам нужна соседняя. Рядом со стойками регистрации всегда расположены киоски (терминалы).
Стойка регистрации
Многие пассажиры до сих пор выбирают этот традиционный способ регистрации на стойке, несмотря на то, что очереди порой достигают астрономических размеров (особенно, если летит большой борт), а времени теряется не менее получаса.
Последнее время всё более популярной становится самостоятельная регистрация на рейс, даже в здании аэропорта. Как она происходит? Довольно просто, с помощью киосков самостоятельной регистрации, которые всегда расположены недалеко от стоек.
Киоск (терминал) самостоятельной регистрации
К сожалению, пока ещё не все авиакомпании предоставляют своим пассажирам столь удобный сервис (это зависит от размеров аэропорта), хотя сам процесс регистрации с помощью киоска (терминала) интуитивно прост, понятен и не занимает много времени. После успешной регистрации киоск выдаёт бумажный посадочный талон с указанием всей информации о предстоящем рейсе. Сдать регистрируемый багаж вы можете следующими способами (они идентичны тем, которые доступны для пассажиров, зарегистрированных онлайн):
Какой способ регистрации на рейс удобнее?
Вопрос непростой, поскольку есть группа людей, которым попросту привычнее и/или удобнее регистрироваться старым традиционным способом на стойке регистрации, как они это делали многие годы, но есть несколько неоспоримых преимуществ электронной (онлайн) регистрации на рейс:
Чем отличается регистрация на международных рейсах от внутренних
Казалось бы, разницы здесь нет, ведь и там и там происходит вылет из определённого аэропорта, есть пункт назначения, также нужно пройти регистрацию, выбрав удобный способ, сдать багаж и пройти зону досмотра. Так в чём же различия? Прежде всего, это то, что некоторые страны ввели запреты и/или ограничения на провоз габаритной портативной техники, чего нет во внутренних рейсах. Как правило, вылет внутренних рейсов осуществляется из другого терминала или крыла аэропорта. При внутреннем перелёте вам не придётся проходить паспортный контроль, что значительно упрощает и ускоряет процедуру оформления, но обратите внимание, что в зоне Duty Free к оплате принимается только национальная валюта и карты, расплатиться евро/долларами, как при международном вылете, вы не сможете!
Регистрация в здании аэропорта на внутренние рейсы, как правило, начинается за 1,5 часа до вылета, а заканчивается за 30–40 минут, в зависимости от внутренних правил авиакомпании. Онлайн регистрация, как и на международных рейсах, открывается за сутки до вылета (иногда раньше).
Лоукостеры. Разница и тонкости регистрации
Лоукостеры — бюджетные авиакомпании, которые предлагают билеты на популярные направления по достаточно низким ценам. Снижение стоимости перелёта достигается за счёт экономии на издержках и понижения уровня сервиса. Бизнес–модель лоукостеров основана на дополнительных услугах, которые всегда предоставляются на платной основе. Поэтому электронная (онлайн) регистрация у лоукостеров является бесплатной, а в здании аэропорта становится платной услугой. Также заплатить придётся и за печать посадочного талона (на стойке регистрации) и за выбор места на борту самолёта (во время регистрации), и за право взять регистрируемый багаж.
Дополнительные услуги авиакомпаний
Как мы уже говорили, при регистрации на рейс (вне зависимости от способа) можно заказать дополнительные услуги, которые будут предоставлены на борту или после прилёта. Основная их часть осуществляется на платной основе, только некоторые являются бесплатными. Вот примерный список дополнительных услуг (полный список, а также стоимость той или иной услуги вы можете посмотреть на официальном сайте авиакомпании):
Также существует ряд нестандартных дополнительных услуг, например, airBaltic предлагает услугу «гарантия точного прилёта» (10 евро).
Отмена регистрации
К сожалению, порой случается так, что регистрацию приходится отменить в срочном порядке. Отменить регистрацию вы можете до того момента, пока она не закрыта (то есть в среднем — не позднее, чем за 30–40 минут до посадки). Вы можете это сделать через приложение или на сайте, зайдя в своё бронирование и отменив его, в киоске (терминале) самостоятельной регистрации (если он поддерживает данную функцию), или непосредственно на стойке регистрации у сотрудника аэропорта.
Если вы хотите получить какую-то часть оплаченного билета в виде денежной компенсации, вам будет необходимо заполнить заявление, в котором вы подробно опишете ситуацию, в связи с которой вам пришлось отменить регистрацию. Многие авиакомпании при возникновении форс-мажоров (травма, больница, несчастный случай) компенсируют до 70 процентов стоимости билета, но у вас на руках должны быть все выписки и справки, которые вы потом предоставите как основание для компенсации. Если вы просто опоздали на рейс, то, даже отменив (дистанционно) регистрацию, рассчитывать на возврат денег не придётся. Если вы летите лоукостером, то такие авиалинии в принципе не предоставляют никаких компенсаций, а билеты являются невозвратными.
Не заплатил – не полетел. Регистрация в аэропортах может стать платной, зато билеты подешевеют
Иногда лоукостер – только название. Билет стоит дёшево, но перевозчик «накидывает» цену за дополнительные услуги. Место у окна? Летите втроём и желаете сидеть рядом? Багаж весит на 100 граммов больше нормы? Придётся заплатить. Иногда проще купить билет на борт крупной авиакомпании и заплатить за всё сразу. Если перевозчик не придумает что-то новое.
Извольте «зачекиниться»
Компания «Аэрофлот» предложила Минтрансу сделать платной регистрацию на стойках в аэропорту. Об этом пишут «Известия», ссылаясь на источники в Росавиации.
Вам у окна или в проходе? Фото: wp.com.
Предложение касается не только стоек «Аэрофлота» – всех перевозчиков, пишет газета. Чтобы сделать регистрацию платной, придётся изменить федеральные авиационные правила. Сейчас стоимость регистрации в аэропорту входит в цену билета.
Получается, пассажиру придётся платить за регистрацию дважды? Представитель «Аэрофлота» объяснил предложение: речь идёт об исключении регистрации в аэропорту из цены за билет. Услуга, которая входит в тариф, распространяется на «офлайн»-регистрацию в аэропорту. А большинство людей регистрируются на рейс через интернет.
Говорят, билеты подешевеют
Например, если исключить из стоимости билетов «Победы» (на 100% принадлежит «Аэрофлоту») хотя бы 150 руб. на регистрацию, тариф станет доступнее. Пассажиры смогут выбирать способ регистрации: платный – в аэропорту или бесплатный – онлайн.
Сейчас инициатива не обсуждается, заявил РИА Новости представитель «Аэрофлота» Михаил Демин.
Сегодня, с одной стороны, тариф включает регистрацию на стойке, с другой, все больше людей пользуются онлайн-регистрацией Для полносервисных же компаний, таких, как «Аэрофлот», регистрация на стойке – часть обычного сервисного цикла, для них инициатива не актуальна, не рассматривалась и не рассматривается
Однако у некоторых перевозчиков онлайн-регистрация и сейчас платная. Например, у «Победы» стоимость услуги начинается от 149 рублей. А в 2018 году компания сделала платную регистрацию на стойках иностранных аэропортов – €25. Такое решение объяснили тем, что 90% пассажиров бесплатно регистрируются через интернет. Мосгорсуд признал новые правила незаконными, и «Победа» отменила платную услугу. Сегодня закон запрещает взимать плату за регистрацию на стойках аэропорта, только включать услугу в цену билета.
Как быстро пройти онлайн-регистрацию на рейс
Когда путешествие вот-вот начнется, не хочется терять ни минуты. Можно не закладывать лишние часы на ожидание в очереди, а приехать в аэропорт и сразу пойти на посадку. В этой статье мы расскажем, как быстро и просто зарегистрироваться на рейс онлайн.
Зачем регистрироваться онлайн, когда можно в аэропорту?
После покупки обязательно проверь, какой авиакомпанией ты полетишь — это написано в билете или в разделе «Мои бронирования» рядом с номером рейса. Если там указан другой перевозчик, а не S7 Airlines, посмотри на его официальном сайте, можно ли зарегистрироваться онлайн.
На сайте s7.ru и в мобильном приложении зарегистрироваться можно только на собственные рейсы S7 Airlines из этого списка. Если в нем нет города, куда ты летишь, приезжай на регистрацию в аэропорт. Заложи на все предполетные процедуры часа два — на случай очередей и непредвиденных обстоятельств.
А посадочный?
Сразу после онлайн-регистрации сохрани свой посадочный удобным способом:
Если у тебя есть мобильное приложение, S7 Airlines, зайди в раздел «Мои бронирования», нажми «Получить посадочный» и сохрани документ в телефоне или в Wallet. В некоторых аэропортах тебе даже не придется его распечатывать. Правда, пока электронные посадочные талоны принимают не везде. Посмотри полный список аэропортов заранее.
Распечатать посадочный можно и в аэропорту, если там есть репринтеры. Так называются зеленые терминалы, которые расположены в зоне регистрации, неподалеку от стоек. Введи на экране репринтера номер телефона, на него придет СМС со ссылкой. Открой это сообщение, загрузи QR-код и поднеси его к специальному считывателю. И вуаля — посадочный у тебя, и с ним можно сразу идти к самолету!
Посадочный талон — что в нем?
Посадочный — это бланк размером 20×8 см. Он разделен на две части. В левой указан штрихкод, который сотрудник авиакомпании сканирует при посадке в самолет, чтобы удостовериться, что ты садишься на свой рейс.
В талоне указана вся информация о рейсе и пассажире:
1. Имя и фамилия (Passenger name).
2. Аэропорт отправления и назначения.
3. Номер рейса (Flight) — по нему удобно смотреть статус вылета на табло в аэропорту.
4. Дата (Date) и время (Time) рейса по местному времени.
5. №РЕГ (SEQ) — порядковый номер посадочного талона при регистрации.
6. Класс обслуживания (Class).
7. Место на борту самолета (Seat), где цифра указывает ряд, а буква — место в ряду. В салоне номер места написан над сидениями.
8. Номер выхода на посадку (Gate).
9. Время окончания посадки (Board till) — до этого времени тебе нужно попасть на борт.
10. В самом низу на посадочном талоне указан номер бронирования билета (ETK).
Как сдавать багаж?
Перед тем как собирать вещи, прочитай правила провоза багажа и ручной клади. Реши, как ты хочешь путешествовать: с минимумом вещей или с нарядами на каждый день и подарками для всех друзей.
Если у тебя только ручная кладь, получи посадочный и сразу после онлайн-регистрации отправляйся на посадку. Нужно будет пройти только проверку безопасности и пограничный контроль при вылете за границу.
Ты можешь пройти на посадку быстро и без очередей, даже если летишь с багажом. При вылете из Домодедово зарегистрируй себя и свой чемодан онлайн или самостоятельно в аэропорту, за стойками 119–125. Пройди по ссылке и прочитай, как это сделать, или посмотри видео ниже.
Зарегистрировать багаж онлайн не получится, если:
Когда нельзя регистрироваться онлайн?
Тебе предстоит заранее приехать в аэропорт и пройти регистрацию там, если ты:
Даже если сын или дочь разбираются в гаджетах лучше тебя, но им нет 12 лет, они не могут самостоятельно и без сопровождения родителей зарегистрироваться на рейс. Ты сам легко пройдешь онлайн-регистрацию и для себя, и для ребенка.
Если планы изменились
Ты можешь отменить онлайн-регистрацию за 50 минут до вылета.
Выбери удобный способ. На сайте s7.ru или в мобильном приложении S7 Airlines перейди в раздел «Регистрация на рейс». Там есть кнопка отмены. Еще можно обратиться к сотруднику чата S7 Airlines или позвонить по номеру 8 800 700 07-07 (бесплатно по России), +7 495 783-0707 (для Москвы). При полете с пересадками регистрацию отменят на все рейсы.
После отмены ты можешь вернуть билет в разделе «Мои бронирования». Если сделать это больше чем за 40 минут до вылета, по тарифу «Эконом Гибкий» мы вернем стоимость билета за вычетом сбора: за один рейс 2 000 рублей при перелете по России или 35 евро, если ты планировал лететь за границу. Менее чем за 40 минут — 7000 рублей по России и 100 евро за международный рейс. При возврате билета по тарифу «Бизнес Гибкий» ты получишь обратно полную стоимость. А вот тарифы «Эконом Базовый» и «Бизнес Базовый» невозвратные. Обрати внимание на особые правила, если ты уже пролетел часть пути и решил вернуть билет в пункте пересадки.
Перед оформлением возврата обязательно проверь, не выгоднее ли будет обменять билет. Для этого свяжись со специалистом Контактного центра в чате или выбери новый рейс самостоятельно в разделе «Мои бронирования».
Зарегистрироваться онлайн — просто!
1. Зайди на сайт или в приложение S7 Airlines.
2. Открой раздел «Онлайн-регистрация на рейс».
3. Введи код бронирования, имя и фамилию пассажира латинским буквами. Номер бронирования есть в маршрутной квитанции, которая пришла тебе на почту после покупки билета. Ты можешь зарегистрировать только себя или всех пассажиров из своей брони.
4. Если нужно, внеси данные визы: место рождения, номер, место, дату выдачи и срок действия визы, а также страну, которая ее выдала.
5. Укажи номер бонусной карты S7 Priority, чтобы получить мили за полет.
6. Проверь еще раз, правильно ли написаны имя и фамилия. Если нашел ошибку, заранее свяжись со специалистом Контактного центра в чате на сайте или в мобильном приложении. Пришли ему документ, на который был оформлен билет, чтобы оператор внес изменения.
7. Прочитай список запрещенных к провозу вещей и не бери ничего из этого списка.
8. Выбери место. Если у тебя тариф «Эконом Гибкий», «Бизнес Базовый» или «Бизнес Гибкий», забронируй стандартные места бесплатно. Если ты купил билет по тарифу «Эконом Базовый», тебе автоматически будет назначено место. За изменение придется заплатить. Выбор места Extra space всегда платный.
9. Если едешь с пересадками, то увидишь список рейсов, на которые можешь зарегистрироваться. Лучше выбирай сразу все — тогда тебе не придется думать об этом во время полета.
10. На сайте нажми кнопку «Зарегистрироваться», в приложении — «Перейти к регистрации».