Пломбировка

Их показания считаются действительными только тогда, когда установка счетчика соответствует утвержденным техническим нормативам.
Обязательное условие – опломбирование прибора с последующей регистрацией номера водомера, номера пломбы у поставщика коммунальных ресурсов.
Что это такое?

Служит для ограничения доступа к компонентам устройства с целью изменить показания, препятствует незаконной замене.
Применение пломб является частью комплекса мер, направленных на обеспечение достоверного учета количества потребленной воды, регламентируется постановлением правительства РФ от 29.07.2013г. в редакции от 26.07.2018г. «…о водоснабжении и водоотведении».
Устанавливать водомеры можно самостоятельно, либо через уполномоченные структуры. Право пломбировать имеют только организации, получившие лицензию на осуществление такой деятельности.
Опломбировкой занимаются поставщики коммунальных ресурсов, управляющие компании, ЖЭК, могут быть и сторонние организации.
Необходимость в пломбировании возникает в следующих случаях:
Если не поставить пломбу на счетчик для воды?

Показания неопломбированного прибора основанием для расчета не являются.
В этом случае исчисление расхода осуществляется по нормативу потребления на одного человека, установленному для данного региона, умноженному на количество прописанных жильцов. Сумма оказывается выше рассчитанной по счетчику.
Какие виды пломб бывают?
Пломба – это печать, которая ставится специальным степлером на основу, скрепляющую концы проволоки. Она продевается сквозь места крепления счетчика к трубе с двух сторон. Без нарушения целостности снять ее невозможно. На основе пропечатывается защитный знак и индивидуальный номер пломбы.
Применяются следующие виды пломб:
На фото можно увидеть, как выглядит счетчик, где установлена антимагнитная пломба:
Сколько их должно быть?
Число ИПУ соответствует количеству магистралей подвода воды. Когда жилище оборудовано водонагревательными приборами, устанавливается один прибор на трубе подачи холодной воды.
При раздельном снабжении горячей и холодной — количество приборов два, один на каждую магистраль. На него устанавливается одна пломба, крепящаяся в двух местах, точках соединения водомера с трубой.
Для этого применяются соединительные ушки со специальными отверстиями для продевания проволоки. В случае применения антимагнитных пломб их может быть две. Установка таких пломб — дополнительная мера обеспечения правильной работы водомера.
Платить или нет за процедуру?

Если прибор контроля устанавливался своими силами, абонентские службы водоканала требовали плату за опломбировку, мотивируя тем, что пломбировщики не могут работать бесплатно.
Вплоть до того, что отказывались принимать показания счетчика к расчету без квитанции об оплате пломбировки.
В соответствии с пунктом 31 правил предоставления коммунальных услуг поставщик ресурсов не может препятствовать потребителю в установке ИПУ, а также обязан, по заявлению потребителя, вводить в эксплуатацию счетчик.
Расчёт платы за коммунальные ресурсы должен производиться согласно показаниям счетчика начиная первого числа следующего после установки ИПУ месяца
Таким образом, первичное опломбироние должно осуществляться бесплатно. Взимание платы возможно при вторичной пломбировке, необходимой при неправильной установке водомера, поломке прибора или нарушении целостности пломбы по вине владельца. Сумма колеблется от 200 до 2000 руб.
О стоимости опломбирования более подробно в этой статье.
Куда обращаться?

За пломбированием, в большинстве случаев, необходимо обращаться к абонентскому отделу водоканала, управляющей компании, в ЖЭК или ТСЖ, при наличии договора на обслуживание счетчиков.
Пломбировка кем-либо, не обладающим лицензией, незаконна, приравнивается к отсутствию пломбы.
Еще больше сведений о том, кто занимается пломбировкой счетчиков можно найти здесь.
Как правильно поставить самостоятельно?
Для этого предусмотрен алгоритм действий для придания ему официального статуса измерительного прибора.
Заявка содержит:
В акте указываются:
Акт подписывается всеми сторонами, составляется в двух экземплярах. С этой даты счетчик признается официальным измерительным прибором, по его показаниям определяется количество потребленной воды.
Разница между ТСЖ и управляющей компанией при обращении?
Разница между ними в том, что деятельность управляющей компании носит коммерческий характер. Она уполномочена предоставлять населению определенный спектр платных услуг.
В том числе пломбирование счетчиков, если имеет на это лицензию. ТСЖ не несет коммерческой направленности, защищает интересы владельцев квартир, и может быть представителем собственника перед поставщиками услуг и ресурсов. Полномочия ТСЖ прописаны в уставе, одобренном его членами.
При наличии лицензий и договоров на обслуживание пломбировать счетчик может любая из них. Тут на первый план выходят соображения удобства, репутации поставщика услуг.
Нужно ли опломбировать при замене оборудования?

При обнаружении неисправности необходимо незамедлительно сообщить об этом в контролирующий орган, приложить к заявке письмо, в котором указано когда и кем обнаружена неисправность.
Прибывший специалист составляет акт демонтажа, где указываются неисправности, причины возникновения, фиксируются показания счетчика.
Затем вместо неисправного прибора устанавливают временную вставку, дающую возможность пользоваться водоснабжением на период замены, либо ремонта счетчика. В промежуток времени от демонтажа до установки нового прибора расчет идет по среднему потреблению за последние полгода.
Если неисправность обнаружил контролер, доступ к прибору без потребителя невозможен, имеются признаки несанкционированного вмешательства в прибор, перерасчет ведется от даты опломбирования или даты последней поверки (в зависимости от того, что произошло позже), до даты обнаружения неисправности.
Чем грозит срыв?
Срывом пломбы считается нарушение целостности пломбы.
Характерными признаками срыва являются:
За срыв пломбы предусмотрен административный штраф, размер которого определяется исходя из степени тяжести нарушения.
Минимальный штраф составляет 200 руб., накладывается при следующих условиях:
При несоблюдении этих условий штраф может быть увеличен в пять раз. Применение магнитов и незаконная врезка влекут штраф размером до 300 000 руб., возможно уголовное преследование.
Еще больше информации о том, что делать если сорвана пломба можно найти здесь.
Что будет, если не пускать контролеров?
Контролеры коммунальных служб обязаны регулярно производить обход квартир и других жилищ с целью проверки правильности работы ИПУ и целостности пломб на счетчиках, установленных внутри помещения.

Потребитель обязан обеспечить доступ к оборудованию и нее чинить препятствий в реализации законных требований контролеров.
Отказ в допуске к счетчику вызывает сомнения в добросовестности плательщика. В этом случае доступ обеспечивается в судебном порядке в сопровождении судебных приставов. Вдобавок придется оплатить судебные издержки.
Заключение
Опломбированный по правилам счетчик дает возможность платить только за потребленную воду. Ведь нормативы потребления воды, применяемые «по умолчанию», завышены. Кроме того, поставщики получают достоверную статистику о потребления воды, что облегчает планирование.
Платно или бесплатно: как законно проводится опломбировка счетчиков воды?
Опломбирование счетчиков воды является обязательной процедурой. Она призвана обезопасить приборы учета от несанкционированного вмешательства недобросовестных потребителей. По общему правилу процедура бесплатна.
Но иногда за опломбировку расходомеров приходится платить. Если уполномоченная на проведение процедуры организация отказывается делать это безвозмездно, то гражданин вправе оспорить ее решение.
Когда пломбировка водомеров бывает за деньги и без: что говорит закон?
Рассмотрим несколько случаев пломбировки счетчиков и то, насколько платной или бесплатной будет эта процедура.
При первичной установке расходомера

В п. 81(14) того же Постановления прямо указано, что установленный расходомер пломбируется без взимания с потребителя платы. Это правило распространяется и на ситуацию, когда пломбировка водосчетчика проводится после его поверки.
О том, что пломбировка учетных приборов проводится без взимания платы, также сказано в п. 5 ст. 20 Закона от 7 декабря 2011 под номером 416-ФЗ.
При его замене (повторное установление)
Если счетчик воды необходимо поменять из-за выхода его из строя по причинам, не свидетельствующим о несанкционированном вмешательстве в его работу, то пломбировка устройства также будет безвозмездной.
На это указывают не только п. 5 ст. 20 Закона 416-ФЗ и п. 81(14) Постановления № 354, но и п. 81(11) Постановления № 354.
При срыве пломбы
Нарушение целостности пломбы является тем случаем, когда за ее последующую установку взимается плата. Если ее срыв произошел по вине жильца или других лиц, то за повторную пломбировку водосчетчика будет взиматься плата.
При его ремонте

Но если в процессе поломки водомера произошел срыв пломбы, то за ее повторную установку потребителю придется платить.
В остальном правила п. 81(14) Постановления под номером 354 и п. 5 ст. 20 Закона 416-ФЗ о бесплатной опломбировке расходомеров распространяются и на случаи их вынужденного ремонта.
Куда обращаться?
Для проведения процедуры необходимо напрямую обращаться в организацию, которая предоставляет потребителю коммунальные услуги. Этой организацией является управляющая компания. Следует направляться в ту УК, которая обслуживает дом, где проживает потребитель.
В указанный день к жильцу придет специалист, который опломбирует водомер, составит акт ввода его в эксплуатацию. Один его экземпляр будет передан жильцу.
Что делать в ситуации, когда УК отказываются пломбировать прибор безвозмездно?

Во всех случаях жалоба оформляется письменно. В ней обязательно прописывается обращающееся лицо, его инициалы и адрес, а также суть проблемы. Обязательно ставится дата с подписью.
Если жилец подал заявку на опломбировку водосчетчика, но в указанный день представитель УК не явился для проведения процедуры и не предложил другой даты для нее, то расходомер будет считаться опломбированным (введенным в эксплуатацию) со дня, когда жилец подал заявку в УК. Это условие зафиксировано в п. 81(2) Постановления под номером 354.
Как сэкономить?
Если УК пломбирует водосчетчик у потребителя, на котором была повреждена пломба, то избежать оплаты услуги не удастся. Ее стоимость определяется тарифами самой УК. Дополнительно на потребителя может быть наложен административный штраф за намеренный срыв пломбы.
Сэкономить на оплате можно попытаться путем обращения в ФАС с требованием проверить законность тарифов, установленных УК на опломбировку водосчетчиков. Можно также оспорить акт УК о срыве пломбы через суд.
Но для этого необходимо доказать, что вины потребителя в нарушении ее целостности не было. Тогда судебный орган может принять решение в пользу жильца и предписать УК вернуть стоимость оплаченной услуги.
Заключение
Закон четко фиксирует, что пломбировка водосчетчиков является бесплатной услугой, за проведением которой следует обращаться в УК. Единственной ситуацией, когда опломбирование расходомера платно, является срыв пломбы с него.
При нежелании УК безвозмездно проводить процедуру необходимо жаловаться сначала ее руководителю, а затем обращаться либо в Роспотребнадзор, либо в жилинспекцию, либо в прокуратуру. Можно подать заявление на УК в суд.
Куда обратиться, чтобы опломбировать счетчики на воду
Куда обращаться, чтобы опломбировать счетчики воды? Такой вопрос вполне могут задать себе те потребители, которые только что установили прибор учета, но не все: в том случае, если работы выполняют специалисты профильных фирм, то такая процедура проводится в комплексе с монтажом устройств. А во всех остальных случаях, вопросы пломбирования счетчика придется решать самостоятельно, но не буквально своими руками, а с привлечением представителей ресурсоснабжающих, управляющих и иных коммунальных организаций, имеющих полномочия на проведения таких работ.
Важно обратить внимание, что вопрос о том, куда обратиться, чтобы опломбировать счетчики воды, вызывает сложности из-за того, что потребители не так часто сталкиваются с этой ситуацией, к тому же в законодательной сфере постоянно происходят определенные изменения. Поэтому пользователи и проявляют излишнее волнение, которое, впрочем, вполне оправдано, так как именно опломбирование счетчика позволяет ввести прибор в эксплуатацию, а значит его показания можно будет использовать для начислений сумм за оплату полученного ресурса.
Кто должен пломбировать счетчики воды и согласно какому закону РФ
Кто имеет право пломбировать водомерные счетчики? Ответ на этот вопрос можно найти в статье 25 ФЗ от 07.12.2011 г. № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении». В этом документе четко регламентируются отношения между потребителем и поставщиком именно в части проведения процедуры опломбирования. Там указано, что любые средства измерения, предназначенные для учета потребления холодного и горячего водоснабжения должны опломбироваться организациями, которые по договору осуществляют работы по поставке воды и водоотведению. При этом плата за это не взимается, за исключением некоторых случаев.
Таким образом, после того как потребитель установил счетчик воды, то для того чтобы его опломбировать, ему следует обратиться к исполнителю, предоставляющему соответствующие услуги. Чаще всего это может быть управляющая компания или ТСЖ, а также непосредственно организация-поставщик воды и т.д. Именно о том, как предоставляется данная услуга указано в Постановлении ПР № 354«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2011 года. Там же, в пункте «у» ст. 31 сказано и как правильно запломбировать счетчик:
Кто пломбирует счетчик горячей и холодной воды
Ответ на этот вопрос вытекает из ответа на другой – кто наиболее заинтересован в том, чтобы учет велся правильно, и при этом, исключить возможное вмешательство в работу устройства? Естественно, что это ресурсопоставляющая организация, которая только таким образом может контролировать этот процесс, особенно учитывая тот факт, что сам прибор учета является собственностью пользователя и, как правило, установлен в его помещении. Конечно, периодические проверки позволяют контролировать состояние счетчика, но их цель состоит в другом, а именно – в сверке точности снятия и фиксации показаний. А наличие пломб (которых на счетчиках воды может быть несколько) является гарантией от вмешательства в механизм устройства.
Однако не только ресурсоснабжающая организация занимается пломбировкой счетчиков воды, часто эту свою функцию такая структура может делегировать управляющим компаниям, ТСЖ и другим коммунальным учреждениям, на обслуживании которых находится многоквартирный дом или жилые и другие объекты, расположенные в частной застройке населенного пункта. Также пломбирование счетчиков воды могут осуществлять специалисты профильных фирм, имеющие соответствующие полномочия и аккредитацию.
Как подать заявку на опломбировку счетчиков воды через интернет
Современные темпы жизни диктуют новые правила и нормы поведения для человека, он все чаще решает вопросы, используя возможности интернет. Широко используются эти возможности и в системе ЖКХ, и не только для осуществления оплаты за полученные услуги, но и для решения многих других вопросов.
Конечно, записаться на опломбировку водосчетчика можно и непосредственно обратившись к исполнителю, осчастливив его своим личным визитом. Можно оформить заявку и по телефону, но наиболее удобным вариантом является использование возможностей сети интернет: такой выбор позволяет не только экономить время потребителя, но и является более удобным для исполнителя. А для того чтобы оформить таким способом заявку на опломбирование, нужно выбрать удобный для себя способ:
А в том случае если нужно опломбировать счетчик воды, а самостоятельно заниматься этими вопросами нет желания и времени, можно воспользоваться возможностью, предоставляемой интернет-магазином «РосСчёт»: на сайте легко можно заполнить специальную форму и в ближайшее время все эти вопросы будут решены.
Какие документы нужны для опломбировки счетчика на воду в квартире
Итак, опломбировать водяной счетчик самому не получиться. Для выполнения такой работы нужны специальные полномочия, а значит – нужно обращаться с этой проблемой к исполнителю или поставщику услуг. При этом, оформляя заявку онлайн или офлайн, потребитель должен подать небольшой пакет документов, основным из которых является сама заявка, при этом в ней нужно обязательно указать:
Дополнительно, но обязательно, вместе с заявлением нужно подать копии следующих документов:
Сколько стоит пломбирование счетчика
Вопрос о том, надо ли платить за пломбировку счетчиков на воду или нет, часто волнует потребителей, привыкших к тому, что за каждую услугу, получаемую от коммунальных и других аналогичных служб, полагается производить оплату. Но с опломбированием вопрос решается по-другому и зависит от оснований для этой процедуры.
В большинстве случае, потребитель за пломбирование прибора учета платить не должен и такая норма актуальна, если:
Все эти нормы содержатся в Постановлении ПР № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 6.05.2011 года, а именно в пункте 81-9 и в Федеральном Законе № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» от 7.12.2011 года. Там же в этих документах прописаны и ситуации, в которых оплата за пломбировку счетчиков должна взиматься, например, в таких случаях:
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ
В какой срок должны опломбировать счетчики на воду после заявления
Разобраться в этом вопросе непросто и из-за этого у пользователей часто возникает непонимание всего процесса опломбирования. Но начать надо с того, что средства измерения потребители устанавливают как в соответствии с требованиями закона, так и с учетом своей выгоды. При этом самого факта монтажа такого устройства недостаточно для того, чтобы перейти на оплату по фактическому расходу воды, надо обязательно провести процедуру опломбирования и ввести прибор в эксплуатацию, после чего показания станут основанием для начислений.
Таким образом, в том, чтобы максимально быстро опломбировать счетчик воды заинтересован именно потребитель, но законодатель при этом не устанавливает четких сроков, например, в Постановлении ПР № 354 от 6.05.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» об этом нет ни слова, но зато в пункте 42 этого же постановления речь идет о том, что если используется неопломбированный прибор, то начисления за полученный ресурс производятся на основании нормативов, принятых в конкретном регионе.
Таким образом, зачем пломбируют счетчики на воду, становится очевидным, при этом потребитель понимает, что этим вопросом следует заняться сразу после установки устройства, не откладывая процесс. Естественно, он подает соответствующую заявку исполнителю в лице ресурсоснабжающей организации, управляющей компании, ТСЖ и добросовестно ждет визита представителя. И вот в этом случае, можно уже говорить о сроках опломбирования прибора.
Итак, после подачи заявления, в котором потребителем указывается удобное или планируемое время для опломбирования средства измерения, представитель организации должен дополнительно согласовать время своего визита. Причем сделать это он должен в течение трех рабочих дней, но назначаемая дата опломбировки не должна быть позже 15 дней после принятия заявления от потребителя.
Также имеется норма, что прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позже следующего, после установки, месяца. Начисления на основании данных средства измерения должны приниматься с первого числа того месяца, который следует за тем, в котором производился процесс введения в эксплуатацию. А так как ввод в эксплуатацию невозможен без опломбирования прибора, то соответственно, исходя из этого, следует и рассчитывать эти сроки.
Что делать, если опломбирование водяного счетчика пошло не по плану
В тех случаях, когда заявка подана и, может быть, даже время визита специалиста согласовано, но по каким-либо причинам он не явился и не опломбировал счетчик, потребитель обязательно начнет волноваться. Но причин для этого нет. Так как, с учетом того, что дается целых 15 рабочих дней для того, чтобы опломбировать счетчик, после письменного обращения потребителя, по истечении этого периода прибор учета будет считаться введенным в эксплуатацию. А, следовательно, его показания станут обязательными для принятия их исполнителем услуги и, соответственно, начисления по ним оплаты за потребленную воду. Однако, впоследствии, все же необходимо заняться этим вопросом и опломбировать счетчик.
Но можно рассмотреть и другой случай. Например, если потребитель установил в своем доме или квартире счетчики для холодного и горячего водоснабжения, а потом, по каким-либо причинам, забыл или просто отложил процесс опломбирования, то ему следует не забывать о том, что такие приборы учета должны быть введены в эксплуатацию и, соответственно, опломбированы не позже следующего месяца. В ином случае, начисления за потребленную воду осуществляются на основе норматива, принятого в регионе и часто – с повышающим коэффициентом.
Все эти правила достаточно простые и подробно расписаны в документе, регулирующем отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, а именно – в Постановлении Правительства России № 354 от 6.05.2011 года «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Как пломбируются счетчики воды
Как происходит опломбировка счетчиков воды? Эта процедура может считаться чисто технической и при этом малоинтересной для потребителя, но ему обязательно надо знать, как это происходит, так как от того, насколько все правильно и точно сделано, зависит процесс принятия исполнителем прибора в эксплуатацию, со всеми вытекающими последствиями.
После того как было подано заявление, представитель исполнителя должен согласовать визит и, в срок не позже 15 дней, опломбировать счетчик или счетчики потребителя – в домах с централизованной подачей горячей воды требуется установить два прибора, а в том случае, если нагрев происходит за счет колонки, электробойлера или иного устройства, то достаточно одного водомера.
Как правило, опломбирование счетчиков и их ввод в эксплуатацию происходят одновременно, точнее последовательно, но в один и тот же день. Но прежде чем приступить к работам, специалист должен сделать несколько обязательных действий:
Обязательно представитель проверяет соответствие адреса, указанному в заявлении и документы владельца.
При этом потребитель также обязан проверить специалиста, который должен предъявить:
Также у представителя исполнителя должны быть с собой все необходимые бланки для оформления процедуры ввода в эксплуатацию.
А вот сам процесс опломбирования представляет собой ряд последовательно выполняемых действий:
После этого специалист может оформить соответствующие документы, подтверждающие ввод средств измерения в эксплуатацию.
Какие бывают пломбы на водяные счетчики
Основная цель установки пломб на водомеры – исключение вмешательства в работу механизма устройства и воздействия магнитного поля.
На водомеры могут устанавливаться несколько видов пломб:
При этом последние устанавливаются не всегда, а чаще всего по инициативе коммунального предприятия, осуществляющего поставку воды. Их цель – предотвращение воздействия на прибор магнитным полем с целью искажения его показаний за счет замедления хода. Как правило, при таком воздействии происходит внешнее изменение пломбы-наклейки, что очень легко выявить.
Стандартные пломбы, обязательные для установки, служат для того, чтобы исключить любую возможность несанкционированного проникновения и вмешательства в механизм прибора учета. Внешне они представляют собой небольшие пластинки или кнопки, которые крепятся к счетчику с обеих сторон и соединяются с ним проволокой или специальным канатиком. Чаще всего устанавливают свинцовые пломбы, которые отличаются надежностью и способностью выдерживать термическое воздействие, что важно, если речь идет об опломбировке счетчика для горячей воды. Роторные пломбы, кроме своей прямой функции, отлично справляются также и с ролью антимагнитной защиты, при этом являются самыми надежными, так как почти не поддаются подделке.
Но если по какой-либо причине было повреждение, то потребитель должен знать, куда обращаться, если сорвана пломба на счетчике воды или разрушилась антимагнитная наклейка. После такого случая исполнителем услуг организуется внеочередная проверка, составляется соответствующий акт и, как правило, выписывается предписание о необходимости внеочередной поверки счетчика. После этого прибор можно заново опломбировать и ввести в эксплуатацию. Но бывают разные ситуации, даже с судебными разбирательствами, так как повреждение пломбы является серьезным нарушением со стороны потребителя и часто чревато санкциями в виде достаточно солидных штрафов.
Нередко в тех случаях, когда возникают какие-либо проблемы, связанные с эксплуатацией счетчиков воды, большинство потребителей начинают паниковать, срочно искать номера нужных телефонов и куда звонить. А все можно решить значительно проще, зайдя на ресурс РосСчёт. На сайте всегда можно задать интересующий вопрос и главное – получить на него профессиональный ответ. Кроме того, в интернет-магазине РосСчёт можно купить счетчики воды по очень привлекательным ценам, а также заказать установку приборов, их поверку или замену.

















