Что такое постинги озон
Маркетплейс Ozon – что это такое простыми словами
Прежде, чем начать раскрывать тему, как зарабатывать на Озон физическому лицу, посвящу несколько абзацев внутреннему устройству маркетплейса. Эта информация сильно облегчит начало работы на Озон, потому что работать и продавать на маркетплейсе намного легче, понимая, как изнутри устроена эта система.
Итак, маркетплейс – что это такое?
Самыми простыми словами маркетплейс – это интернет-магазин, на площадке которого вы можете продавать свои товары по своим ценам и зарабатывать неплохие деньги. При этом, такие сложные процессы, как упаковка, правильная этикеровка, доставка, общение с клиентами, продвижение категории и конкретно вашего товара и многое другое, как частично, так и полностью, вы можете поручить маркетплейсу. Естественно, не бесплатно, но обо всем по порядку.
Сектор маркетплейсов во всем мире растет очень быстрыми темпами. Практически в каждой стране, есть свои лидирующие бренды маркетплейсов.
Примеры маркетплейсов в других странах:
Почему маркетплейсы развиваются так стремительно? Основные драйверы роста – это создание все большего комфорта для покупателя: сокращение сроков доставки, бесконечный рост ассортимента – все виды товаров в одном месте, гарантия и беспроблемный возврат, лучшая цена – все эти факторы приводят многомиллионный трафик на маркетплесы.
Возникает вопрос – при росте поставщиков, какая перспектива продаж каждого отдельного продавца? Ответ вас порадует:
Чем больше продавцов на маркетплейсе – тем больше вероятность роста ваших продаж.
Магия маркетплейса в том, что рост одной категории вызывает цепной рост другой, совершенно отличной от первого категории. К примеру, широкий ассортимент аудиотехники помогает вырасти продажам кофе. Происходит это потому, что довольный процессом первой покупки покупатель начинает осуществлять последующие покупки для всех своих потребностей на маркетплейсе.
Еще один тезис о многомиллионном ассортименте, который поможет вам без страха и сомнений начать продавать и зарабатывать на маркетплейсе: маркетплейс – что это такое? Маркетплейс – это в первую очередь бесконечная полка. При этом не существует такого сегмента или товара, которого еще нет на маркетплейсе. Причина – любой маркетплейс изначально создает категорию самостоятельно. Самостоятельно производит закупки и выставляет на продажу товары, и уже после этого начинает подключать других поставщиков. Делается это для того, чтобы создать естественную конкуренцию по цене и лучшим предложениям для покупателей.
Совет: не ищите уникальные товары для продажи на маркетплесах, вы их не найдете. Предлагайте самые востребованные товары, лучший ассортимент, качество и цену – это залог вашего успеха. Как найти лучшую нишу также разберем
Основные термины для того, чтобы разобраться, как продавать на Озоне физическому лицу:
Что продавать на Озоне — самые продаваемы товары и как их искать
На Postium уже есть материал о том, как находить прибыльные товары для продажи на Wildberries. В этой статье поговорим о маркетплейсе Озон. Если вы торгуете (или собираетесь продавать) на обеих площадках — советуем прочитать оба материала.
В статье расскажем, как находить прибыльные товары для Озон и какие нюансы учитывать при поиске.
Переходи и подписывайся прямо сейчас:
Что выгоднее продавать на Озон
Выбирая, что продавать на Озоне (особенно, если вы новичок), нужно помнить следующее:
— Предпочтение отдаем компактным товарам. Тем, что поместятся в постаматы Ozon. Несмотря на то, что у Озона есть свои точки выдачи заказов, постаматов намного больше и чаще всего доставка в постамат бесплатна. Людям проще зайти в ближайший супермаркет или ТЦ и спокойно забрать посылку в ячейке, чем искать пункт выдачи и стоять в очереди за посылкой.
*Исключение — популярные или уникальные товары. Они могут быть более габаритными. Например, ноутбук (популярный товар) спокойно заберут в точке выдачи или оплатят доставку курьером. Можно попытаться зайти на маркетплейс с WOW-товаром, который не помещается в ячейки постамата, но если он будет пользоваться большим спросом, это не критично.
— Товар не должен быть слишком дорогим. Предел — где-то 5 000 рублей. В идеале — около 1 000 рублей. То есть, это должна быть сумма, которую не жалко потратить. Особенно, когда речь идет о незапланированных покупках — пользователь зашел на сайт Озон, случайно увидел ваш товар и захотел его купить. Все-таки Озон воспринимается покупателями, как место, где можно купить товар дешево и с удобной доставкой.
*Опять-таки, есть исключения. Некоторые товары не могут стоить дешевле 3 000 — 5 000 рублей, но тут нужно проводить более глубокий анализ по ЦА, региону и конкуренции в нише, чтобы быть уверенными, что товар окупится. Новичкам все же лучше начать с дешевого сегмента. Получив опыт, можно переходить на более дорогие товары.
— Лучше начинать с простых товаров. Чтобы пользователям было понятно, как ими пользоваться. Например, вы заходите на маркетплейс с технически сложным товаром, который нашли на западном рынке. Но в СНГ про него еще ничего не знают. Покупатель может усомниться в том, сможет ли он разобраться в этом товаре и нужен ли он ему вообще. Например, умный это дверной замок, который пускает в дом, только если распознает лицо хозяина. Выходя с такими товарами на рынок, нужно параллельно проводить маркетинговую кампанию с подробными видеоинструкциями, зачем этот товар нужен и как им пользоваться. Но это не про Озон.
Есть два типа продавцов на Озон. Одни заходят на маркетплейс, чтобы продавать конкретный товар, и он у них уже есть. Вторые хотят сначала найти потенциально прибыльный товар и с ним уже выйти на Озон. Для вторых — рекомендации, как найти удачную товарную позицию.
Что нельзя продавать на Озон
Есть запрещенные виды товаров для Озон. Если попробовать выложить карточку с товаром из данной категории, она будет удалена, личный кабинет деактивируют, а договор с продавцом будет расторгнут.
Запрещенные категории:
*Это не полный список запрещенных категорий. Подробный список уточняйте на сайте Озон.
Как самостоятельно найти самые популярные и продаваемые товар на Озон
Способы, которые помогут найти самые популярные и продаваемые товары на Озоне уже сегодня:
1. Посмотреть на сайте Озон
Это банальный способ. Он не дает всей полноты картины, но примерно показывает, какие товары пользуются спросом. Просто заходим на сайт Озона и смотрим, что сейчас популярно.
Например, можно посмотреть:
— Бестселлеры. Заходим на главную маркетплейса и ищем товары с надписью «Бестселлер». Точно также можно искать бестселлеры в конкретных категориях.
— Популярные товары. Открываем любую категорию и ее подкатегории, чтобы открылся список товаров. Например, «Дом и сад» — «Дача и сад» — «Отдых и пикник». По умолчанию товары уже отсортированы по популярности. Можно подробно изучить каждый товар, посмотреть его рейтинг и отзывы.
Лайфхак: в отзывах можно найти идеи для своих товаров. Покупатели часто пишут, чего им не хватает в товаре и какие у него недостатки. Можно улучшить уже популярный товар и обойти конкурентов. Иногда достаточно банально поменять упаковку или добавить аксессуар.
— Товары с высоким рейтингом и новинки. Это один из фильтров по категориям. Ищем также, как и популярные товары. Тут интересно сочетание двух фильтров. Если товар в новинках, но у него уже высокий рейтинг, то можно сделать вывод, что позиция пользуется спросом, а конкуренция по ней пока низкая. Можно попробовать выйти на Озон с этим товаром.
2. Найти через сервисы аналитики маркетплейсов
Сервисы аналитики маркетплейсов помогают найти трендовые товары, новинки и товары с низкой конкуренцией, но высоким спросом. Сервисы дают конкретные цифры и помогают понять:
3. Проанализировать Ozon.OpenData
Ozon.OpenData — это открытая база, куда сам Озон добавляет данные по товарам, чтобы облегчить продавцам процесс поиска товаров и формирования цены. Например, в базе можно найти товары, которые чаще всего добавляют в избранное и другие отчеты. База доступна любому пользователю, а не только действующим продавцам на Озон.
Как посмотреть базу данных:
Шаг 1. Заходим на opendata.ozon.ru и жмем на кнопку «Перейти к данным».
*Ниже этой кнопки можно увидеть, как часто обновляются данные в базе. Ориентировочно — 1 раз в месяц-полтора.
Шаг 2. Нас встречает уведомление об условиях пользования отчетами. Копировать, распространять и публиковать отчеты можно только с указанием на источник — www.ozon.ru, ООО «Интернет Решения».
Выбираем нужный отчет.
Шаг 3. Открываем отчет. Допустим, хотим посмотреть, какие товары чаще всего добавляли в избранное. Они разбиты на 2 группы. Первая — это товары, которые чаще всего добавляли в избранное за последний месяц, и их нет в наличии более 15 дней. Вторая — товары, которые чаще всего добавляли в избранное за всю историю, и их нет в наличии также более 15 дней.
Пример отчета. Можно посмотреть название товара (есть ссылка с переходом на карточку), количество добавлений в избранное и дату последнего появления на стоке. Базу можно отфильтровать по бренду, категории и названию товара.
4. Посмотреть в личном кабинете продавца на Озон
Этот способ подходит, если вы уже зарегистрировались продавцом на Озоне. У маркетплейса есть свои аналитические инструменты, которые позволяют находить трендовые товары, анализировать позиции по продажам собственных товаров, вносить изменения в товарный ассортимент и находить удачные поисковые запросы для настройки рекламных кампаний.
P.S. Отчеты также можно копировать, распространять и публиковать только с указанием на источник — www.ozon.ru, ООО «Интернет Решения».
Какие инструменты доступны:
1. Тренды. Озон показывает оборот категории на основе динамики ваших продаж. Обратите внимание, этот отчет доступен, когда вы уже продаете товар на Озон.
Как это поможет найти новый товар: допустим, вы продаете товары в нескольких категориях. Вы можете оценить, по какой категории у вас самый высокий оборот и искать новые товары, выгодные для продажи.
Инструмент находится в личном кабинете продавца Озон на странице Аналитика → Что продавать на Ozon → Оценка ваших показателей → Тренды.
2. Самые продаваемые товары на Ozon. Это список из 1 000 самых продаваемых товаров на Озоне за последние 28 дней. Позиции рассчитываются по сумме продаж и по количеству проданных единиц товара. Позиции товаров обновляются ежедневно.
Кроме готового списка можно искать конкретные товары. Если они не отображаются в отчете, значит по этим товарам не было продаж за последние 28 дней. Также можно посмотреть товары по категориям, в наличии и не в наличии.
Инструмент находится на странице Аналитика → Что продавать на Ozon → Товары → Самые продаваемые на Ozon.
3. Самые продаваемые на рынке. Это товары, которые успешно продавались в российских магазинах, но которых пока нет на Озон. Мощный инструмент, который помогает выйти на Озон с популярной новинкой. В списке 1 000 товаров, данные берутся из открытых источников, отчет формируется за месяц.
Важно: данные обновляются 1 раз в месяц, поэтому прежде чем выходить с товаром на Озон, стоит убедиться, что его по-прежнему нет на маркетплейсе. С другой стороны, даже если он есть, конкуренция в первые месяцы будет не самой высокой и можно будет заработать за счет продаж новинки.
Инструмент находится на странице Аналитика → Что продавать на Ozon → Товары → Самые продаваемые на рынке.
4. Бренды, которых нет на Ozon. Это список брендов, чьи товары хорошо продавались в российских магазинах, и этих брендов еще нет на Озон. Данные берутся из открытых источников, отчет формируется за месяц.
Важно: перед выставления товаров чужого бренда на Озон, вы должны получить соответствующие лицензии и сертификаты на право продажи этих товаров.
Инструмент находится на странице Аналитика → Что продавать на Ozon → Бренды → Бренды, которых нет на Ozon.
5. Поисковые фразы. Это список самых популярных запросов, которые делают пользователи на Озон. Поможет не только найти новые товары, но и сформировать список для настройки рекламных кампаний по уже выставленным товарам. Список формируется за последний месяц, данные обновляются ежедневно. Максимальное количество запросов — 1 000. Можно не только пользоваться готовым списком, но и ввести конкретный запрос и посмотреть, сколько раз его вводили на Озон обычные пользователи.
Кроме непосредственно статистики по количеству запросов можно посмотреть:
Инструмент находится на странице Аналитика → Что продавать на Ozon → Поисковые фразы → Все фразы.
Дополнительно можно проанализировать статистику Вордстата и Google Trends.
6. Без результатов. Инструмент показывает список поисковых фраз, по которым Озон не смог дать результат или предложил похожие товары. Такое бывает в двух случаях — если товар не продается на Озон, либо он не в наличии. То есть, если товар искали, но его еще никто не продает — его можете начать продавать вы. Отчет формируется за месяц, данные обновляются ежедневно. Максимальное количество запросов — 1 000. Здесь также можно смотреть не только готовый список, но и искать информацию по конкретным запросам.
Важно: инструмент может выдавать запросы на товары, продажа которых запрещена на Озон. Прежде чем выбирать конкретный товар, ознакомьтесь с требованиями Озона к товарам и правилами для продавцов.
Инструмент находится на странице Аналитика → Что продавать на Ozon → Поисковые фразы → Без результатов.
Что учитывать, выбирая товар для Озон
Советы актуальны не только для Озона, но и для маркетплейсов в целом:
— Основные расходы — закупка товара, логистика, документация, комиссия Озона, налоги, хранение на складе, обязательные акции, зарплата сотрудникам.
— Дополнительные расходы — возвраты, расходы на упаковку.
— Конкуренцию. Можно выбрать крутой товар, но если конкуренция высокая, единственным преимуществом будет ценовой демпинг или дополнительные бонусы. Не всегда это выгодно продавцам.
— Отношения с поставщиком. Лучше, если вы — и есть производитель товара. Если закупаете товар у другого поставщика, условия должны быть максимально прозрачными и, желательно долгосрочными. Также лучше выбирать поставщика ближе к складу. Если поставщик находится далеко или меняет условия слишком часто — могут появиться дополнительные расходы и продавать на Озон станет невыгодно.
— Объем закупок. Для теста лучше начинать с небольших партий.
— Габариты. Выше уже писали, что с малогабаритными товарами зайти на Озон проще.
— Фото товара. Нужно учесть расходы на качественные фото товара, они играют важную роль при продажах на маркетплейсе.
Совет: при формировании цены можно воспользоваться калькулятором Озон. Заходим на сайт calculator.ozon.ru и вбиваем нужные данные. Также у Озон есть обучающие материалы по ценообразованию.
Заключение
Правильный выбор товара — уже половина успеха на Озон. Но стоит помнить, что нельзя застревать на одном товаре. Конкуренты не дремлют — даже если ваш товар будет супер популярным, другие продавцы могут начать продавать похожий или такой же товар. Поэтому лучше регулярно анализировать и искать товары для Озон и периодически расширять или обновлять ассортимент.
13 правил продвижения на «Озон», которые работают прямо сейчас. Часть 1
Одним из самых ярких впечатлений стала поездка “в поля” к селлеру. Селлер сидел на окраине Хошимина в одном из худших дистриктов, в здании, внешне похожем то ли на шиномонтаж, то ли на нелегальный обмен валюты. Со скоростью и качеством, максимально доступным для шести вьетнамцев, они упаковывали стекла и другие аксессуары для телефонов в пакетики, а сверху наклеивали стикеры Lazada FBS. Два месяца назад Lazada дала этому вьетнамцу статус Gold Seller и баннер в его категории. За эти два месяца его продажи выросли в 10 раз с 50 до 500 отправлений в день.
Тогда я своими глазами увидел мощь, с которой грамотно выстроенный маркетплейс разносит офлайн и остальной Еком. И это на примере, казалось бы, неперспективного Вьетнама.
Год назад, успев поработать к тому времени в OZON, я чувствовал себя на месте этого вьетнамца. Мы сидели в тесном офисе в Перово, а на складе на первом этаже паковали по 300 отправлений в день. Когда отправлений стало не 300, а 500, не считая отгрузок со складов маркетплейсов, к упаковке-отгрузке подключался почти весь офис. У нас работало 5-6 категорийных менеджеров, работой которых было “найти тему” и выложить ее на Озон и Вайлдберис. Товары продавались сами, особо делать практически ничего не нужно было. Ну, может, так, совсем немного с карточкой поколдовать и добавить в акции.
1. FBO или FBS? Берите сразу обе схемы работы!
При этом, товары на FBO продаются лучше. На недавней встрече в Озон, это подтвердили: во-первых, FBO-товары больше любит алгоритм, который предлагает с приоритетом товары FBO, которые находятся на ближайшем региональном складе; во-вторых, это происходит за счет более быстрой доставки до покупателя.
2. Не допускайте блокировок.
3. Используйте аналитику.
Rank = количество продаж * цена
4. Низкая цена вначале, повыше потом.
5. Бестселлеры не должны заканчиваться.
Бестселлеры не должны заканчиваться по 3 причинам:
6. Хорошо заполненная карточка товара.
На самом деле, в этой статье есть что-то полезное.
Но вот с чем я не соглашусь так это с «У Озон, в отличие от Вайлд, большой инструментарий, который нужно использовать профессионально. Есть внешний трафик, который вы можете создать через блогерров, контекс, социальные сети и так далее. Мы остановимся только на внутренних инструментах Озон.»
Я специалистом по Али не являюсь, хотя мы там тоже есть, мне сравнить сложно. Но вообще вы написали здравые вещи. В маркетинговых инструментах Озон часто путаются сами сотрудники Озон, которые занимаются маркетинговыми инструментами. Мы вот небольшая относительно компания, но пришли к тому, что нам нужен отдельный человек на фуллтайм, который занимается только маркетинговыми инструментами Озон, помимо ещё одного менеджера Озон и всех остальных людей у нас, которые занимаются Озоном.
А подскажите плиз где про это Affiliate network почитать и как начать с этим работать?
Ну вот зачем в заголовке обещать 13 причин, когда по факту всего 6 озвучили.
Так написано, 13 причин часть 1. Внимательнее, уважаемый)
Спасибо! Ждем продолжения
Начинать с демпинга, а потом получать люлей от дистра🤣 Идиально
Добрый день. Интересная статья, жду продолжения. Вопрос по рич контенту. Сам озон утверждает, что оттуда не подтягиваются ключевики и он не влияет на ранжирование, а толькоткак дополнительный инструмент для привлечения покупателя, который уже попал на карточку товара. Вы замерли эффективность после его внедрения? Влиял ли он именно на выдачу?
Как начать продавать на Озоне: самое полное руководство
На Postium есть руководство, как продавать на маркетплейсе Вайлдберриз. Озон — его прямой конкурент с посещаемостью более 4 миллионов человек в день. В Озоне можно купить практически любой товар, у него есть удобные постаматы и доставка курьером. Часто продавцы сотрудничают сразу с несколькими маркетплейсами, чтобы увеличить объем продаж, хотя может быть достаточно сотрудничества только с Озоном.
В данной статье расскажем, как начать продавать на Ozon: как зарегистрироваться продавцом, какие есть модели работы с площадкой, что закладывать в расходы, плюсы и минусы продаж на Озон.
Переходи и подписывайся прямо сейчас:
Как начать продавать на Озоне: пошаговая инструкция
Разбираем самые важные моменты сотрудничества.
Как стать продавцом на Озоне
Чтобы продавать на маркетплейсе, нужно иметь один из трех статусов:
Важное для самозанятых:
— нужно быть официально зарегистрированным, как самозанятый — модераторы вручную проверяют статус в ФНС;
— можно продавать товары только собственного производства;
— запрещены товары, для которых нужны сертификаты и маркировка (например, торты или детские вещи);
— возможна модель сотрудничества FBS и RFBS. О моделях подробнее расскажем ниже, но суть в том, что отправлять товары самозанятый может только со своего склада. Просто в первом случае товары доставляет Озон, а во втором — самозанятое лицо;
— выплаты производятся 2 раза в месяц: 15-го и 25-го числа;
— как и другим продавцам самозанятым нужно подписать договор оферты и готовить накладные и акты для отгрузки товаров (скачиваются в личном кабинете);
Модели сотрудничества с Озон
Для начала стоит оговориться, что можно не только быть продавцом на Озоне, но также стать прямым поставщиком товаров (Озон будет выступать в качестве ритейлера), открыть точку выдачи или зарегистрироваться в реферальной программе маркетплейса и получать % с продаж.
Непосредственно для продавцов товаров предусмотрено 3 модели сотрудничества (на выбор):
FBO. Продавец только возит свой товар на склад Озона. Маркетплейс сам размещает товары на сайте, принимает заказы и оплату, упаковывает товар и доставляет его покупателю.
FBS. Продавец хранит товары на своем складе. Когда покупатель делает заказ, Озон сообщает об этом продавцу через личный кабинет. Продавец упаковывает товар и готовит его к отправке. Либо передает его курьеру Озона либо доставляет в пункт приема. Доставкой до конечного покупателя занимается Озон.
Важно: работать по этой модели могут только продавцы из Москвы и Санкт-Петербурга.
RFBS. Продавец хранит товары на своем складе. Доставлять может как своими силами, так и через службу доставки Озон.
P.S. Некоторые товары можно продавать только со своего склада. Например, стройматериалы. Некоторые можно доставлять только своими силами. Обычно это касается быстропортящихся, вредных и хрупких товаров, например, живых цветов или пестицидов.
Какие расходы учитывать при сотрудничестве с Озон
Озон дает продавцам просмотры и заказы, но за это нужно платить. Типичная ошибка новичков — не учесть все расходы при выборе товара и формировании цены. Расходы, которые нужно закладывать при ценообразовании:
Комиссия. Озон берет от 4% до 15% с продаж. Размер комиссии зависит от категории. Комиссия автоматически рассчитывается и отображается в личном кабинете в списке товаров после добавления карточки товара и прохождения модерации.
Полную таблицу можно найти в базе знаний маркетплейса на seller-edu.ozon.ru. Раздел «Комиссии и тарифы Ozon».
Оплата за доставку. Цена отличается при отправке со склада Озон или при отправке со своего склада, но через службы доставки Озон.
Если со своего склада, в стоимость доставки входит:
Если товар с вашего склада, а доставка производится службой Ozon Rocket (при модели FBS) в стоимость входит:
Расходы при доставке со своего склада, но партнерами Ozon (модель RFBS) — зависит от километража.
Здесь уже нужно платить за отказ покупателя забрать товар или ваш отказ выдать товар курьеру и отвезти его до пункта приемки.
*Доставлять заказ таким способом можно только из Москвы, Подмосковья (до 30 км от МКАД), Санкт-Петербурга и Новосибирска.
Возвраты. Нужно учитывать, что практически нет товаров, которые бы выкупали в 100% случаев. И дело не только в качестве товара. Например, покупатель может взять 4 товара разного цвета и размера, чтобы посмотреть на них вживую, а в итоге забрать только 2. Оставшиеся 2 поедут назад. Соответственно, придется платить частично за «холостую» доставку, а также упаковку этих товаров.
Программа электронного документооборота. Это одно из условий сотрудничества с площадкой, особенно если работать по модели фулфилмента. Соответственно, добавляем расходы на программу.
Дополнительные расходы. Обработка излишков, оплата работы упаковщика, штрих-коды, материал для упаковки (если упаковываете самостоятельно).
Совет: кроме денежных расходов нужно учитывать трату времени на работу с маркетплейсом. Чтобы не перескакивать из окна в окно, обрабатывая заказы, выгружая товары и формируя отчеты, советуем выбрать CRM для бизнеса, у которой есть интеграция с Озоном.
Окончательная сумма расходов зависит от модели сотрудничества, типа и веса товара, склада, с которого отправляется товар, расстояния до покупателя. Учитывайте, что тарифы, указанные в данной статье, могут меняться со временем.
У Ozon есть калькулятор, позволяющий рассчитать заработок с учетом расходов. Находится на calculator.ozon.ru. Нужно подставить данные в форму и нажать «Посчитать».
Как зарегистрироваться продавцом на Озоне
Шаг 1. Сама регистрация. Нужно зайти на портал OZONSeller (seller.ozon.ru) и нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Либо прокрутить чуть ниже и найти на странице описания преимуществ сотрудничества с Озон кнопки «Зарегистрироваться», «Хочу участвовать», «Я в деле». Страница может меняться и ее содержимое тоже в зависимости от времени года, праздников.
Если нажали «Войти» то откроется форма для входа уже действующих покупателей. Чуть ниже находим кнопку «Зарегистрироваться».
Указываем страну (РФ или другая) и жмем «Далее». От выбора страны зависят доступные модели сотрудничества.
Если продавец с РФ можно зарегистрироваться по номеру телефона, если нет — через почту.
Нужно заполнить дополнительные данные — ФИО (если ИП), название компании (если ООО), город, организационно-правовую форму (ИП, ООО, самозанятый), тип и категорию товаров.
Шаг 2. Заполнение данных в личном кабинете. После регистрации продавец попадает в личный кабинет, где нужно пройти еще 3 этапа:
1.Заполнить данные о компании.
2.Приложить сканы документов (ИНН, ОГРН, зависит от организационно-правовой формы).
3.Указать платежные реквизиты.
После этого аккаунт уходит на проверку модераторами. Срок проверки — 1 рабочий день плюс-минус.
После одобрения аккаунта можно начинать полноценно работать с площадкой — выбирать модель сотрудничества, выгружать товары, оформлять карточки.
Товары можно добавлять вручную, импортировать из XLS файла или загружать через сервисы.
Как добавить и оформить товар на Озон — инструкция
Разбираемся пошагово. Для начала советуем взять любую карточку на Озон (лучше из главной страницы) и посмотреть внимательно, из чего она состоит. В ней есть название, характеристики, фото и цена.
Чем подробнее описание и характеристики и чем больше фото, тем лучше.
Как уже было сказано, товар можно добавить одним из трех способов — вручную, из файла, через сервисы. Рассмотрим вариант ручного добавления.
У Озона есть полезная фишка — если у вас неуникальный товар, который уже продается на маркетплейсе другим продавцом, можно скопировать чужую карточку, а не создавать новую. С добавлением своей цены и артикула.
Расписываем кратко оба варианта добавления товара:
Добавление неуникального товара на Озон
Шаг 1. Находим товар на Озоне. Можно найти по названию. Тут важно изучить все фото и описание, так как они автоматически подтянутся в нашу карточку и после их нельзя будет изменить. Если на фото товар чуть отличается или есть фото упаковки (а у вас такой упаковки нет), надо выбрать другую карточку. Иначе могут быть плохие отзывы на тему того, что на фото один товар (или определенная упаковка), а прислали другое.
Шаг 2. Заходим в личный кабинет Озон. Аккаунт должен быть подтвержден. Находим раздел «Товары» — «Добавить товар».
Шаг 3. Озон предлагает 2 варианта. Нас интересует «Товар уже продается Ozon». Здесь можно ввести название товара, код или конкретную ссылку.
Шаг 4. Выбираем карточку товара из списка. Тут нужно быть внимательными — если искали по названию, а не по коду или ссылке, выпадает много вариантов. У товара может совпадать фото, но не совпадать название. Или совпадать название, но не совпадать категория. То есть не надо кликать на первый попавшийся в списке, ищем именно нужную карточку. После чего жмем «Выбрать».
Важно: карточка появится в списке, если продавец разрешил копирование данных. Если нет — нужно найти аналог в списке, но опять-таки внимательно смотрим, чтобы он соответствовал вашему товару.
Шаг 5. Поднимаемся наверх, в окошке справа будет написано «Выбрано товаров: 1» (если выбирали один). Жмем «Завершить добавление».
Можно выбрать сразу несколько товаров. Но стоит учитывать, что у каждой вариации (цвет, размер, комплектация) должен быть свой артикул.
Шаг 6. Все, что останется — добавить артикул (можно взять в своей системе учета товара), назначить цену и указать, облагается ли данный товар НДС. Жмем «Добавить товар».
При таком варианте товар модерируется за несколько минут и его сразу можно продавать. Это самый простой способ выкладывать товары на Озон.
Плюсы и минусы такого способа:
Плюсы:
Минусы:
Добавление уникального товара на Озон
Если размещаете товар, который еще не продается на Озон, например, вещь собственного производства, нужно создавать новую карточку.
Шаг 1. Первые шаги, такие же, как при добавлении неуникального товара. Идем в «Товары» — «Добавить товар». Но теперь уже выбираем «Новый товар».
Шаг 2. Вводим основную информацию по товару. Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Но лучше заполнить максимум информации, которая у вас есть. Чем больше данных — тем лучше ранжируется товар.
— Название. Чем четче сформулировано название, тем лучше.
Требования к названию:
Примеры, что можно указать в названии:
Бренд + название в оригинале (если товар не российского производства) + перевод + количество.
Тип товара + бренд + название + самые важные характеристики.
Не обязательно указывать длинное название, как в примере с БАДом. Это зависит от типа товара. Если вы, например, продаете несколько видов витаминов под разными брендами, логично прописать более точное название, так как люди ищут конкретные витамины с определенным составом.
*Если не заполнить название, оно подтянется из других полей карточки.
— Бренд. Указываем название бренда. Если вы продаете товар чужого бренда, у вас могут запросить документы, разрешающие продавать этот товар.
— Штрихкод. Указываем свой или генерируем в карточке.
— Категория. Выбираем категории и подкатегории. Чем точнее указана категория, тем лучше.
— Артикул. Еще один обязательный к заполнению пункт.
— Цена. Тут есть 3 типа цены. Просто цена — это основная цена, которая может отображаться с учетом скидки. Цена до скидки — это цена без скидок, цена с Ozon Premium — для клиентов Премиум.
— НДС. Указываем ставку НДС, если есть.
— Вес и Габариты. Эта информация влияет на стоимость доставки.
— Описание. Даем подробную информацию о товаре.
— Основные характеристики. Это целевая аудитория, размер, страна-изготовитель, пол, цвет, материал. Точные характеристики зависят от типа товара.
— Дополнительные характеристики. Они тоже зависят от типа товара.
Шаг 3. Загрузка медиа. Это фото и видео о товаре. Медиа влияет на восприятие товара покупателями и может стать мотивирующим фактором для совершения заказа.
Озон серьезно относится к качеству медиа и не пропустит карточку с плохими фото и видео.
Минимальные требования к фото:
Пример удачных фото:
*Лучше добавить несколько фото, чтобы можно было рассмотреть товар с разных сторон. Также позаботьтесь об изначально высоком качестве фото. Если навести мышку на фотографию товара в карточке Озон, она увеличивается и можно рассмотреть детали.
Видео можно загрузить только через добавление ссылки с YouTube.
Шаг 4. Предпросмотр. На данном этапе можно посмотреть, как увидят карточку покупатели и проверить корректность ввода данных. Жмем «Добавить товар», и он отправляется на модерацию. Проверка уникальных товаров занимает больше времени, чем одобрение существующих карточке, так как проводится вручную. От 1 до 3 дней.
Список товаров со статусами отображается в разделе «Товары» — «Список товаров».
*Если товар не прошел модерацию — его можно отредактировать. Исправить характеристики или загрузить новые фото. После чего нужно отправить товар на модерацию еще раз. Только если вы не нарушили правила площадки, добавляя товар (например, запрещенный). В данном случае карточка будет удалена, а сотрудничество расторгнуто.
Плюсы и минусы сотрудничества с Озон
У площадки есть достоинства и недостатки. Объективно говоря, не всем продавцам выгодно сотрудничать с площадкой. Например, если вы продаете не свой товар и у вас маленькая маржа, она может не покрыть комиссии Озона. Лучше обстоят дела у производителей товаров — они более свободны в ценообразовании и не зависят от поставщиков.
Плюсы сотрудничества с Озон:
Минусы:
Заключение
Итак, если угадать с товаром и правильно рассчитать цены, можно хорошо зарабатывать на продажах через Озон. Но стоит помнить и о нюансах, особенно о расходах. Озон не обязательно использовать как единственный канал сбыта. Площадка может стать дополнительным каналом продаж и способом привлечь внимание к бренду (если продаете под своим брендом).
Также Озон позволяет получить опыт в продажах. Для упрощения работы с маркетплейсом советуем использовать CRM с интеграцией с Озоном, а также сервисы аналитики для поиска удачных товаров и анализа конкурентов.