Что такое пунктуальность человека
Что такое пунктуальность и чем хорош пунктуальный человек
Итак, сегодня поговорим о пунктуальности.
Пунктуальность — это круто
Если человек приходит вовремя на встречу с вами — значит, он вас уважает, уважает себя и своё время. Как можно не зауважать такого человека в ответ? Пунктуальность — это свидетельство организованности, собранности, того что у человека есть часы. В работе это тоже заметят: на такого человека всегда можно рассчитывать, — а не на тех, кто опаздывает. Если кто-то не может прийти вовремя, что от него требовать или ожидать? Но есть и подводные камни: слишком пунктуальный человек обычно бывает недоволен и раздражается, постоянно оказываясь на месте раньше назначенного часа, ведь ему приходится ждать других.
Непунктуальность раздражает
Если приходить вовремя для тебя — редкий дар, то, поздравляю, ты многих бесишь. На свете мало вещей, которые раздражают больше, чем ожидание человека, который всегда опаздывает. Будь то свидание или деловая встреча — опоздания нигде не любят. Конечно, если ты опоздаешь раз в месяц, то ничего страшного, со всеми случаются всякие непредвиденные обстоятельства. Но если это превращать в норму или, чего хуже, в свой «имидж», то люди на встречу идти будут менее охотно.
Как не опаздывать
Для начала нужно выявить причину: если это банальные пробки на дорогах, аварии, перекрытия, падение метеорита, то что тут поделаешь — выходи заранее. Сесть и примерно прикинуть, сколько времени уйдет на дорогу, перед выходом — это не сложная математическая матрица, для которой нужно специальное образование. Но если причина — банальная лень и неорганизованность, то с этим нужно что-то делать. Попей витаминчиков, покушай овощи — это должно повысить работу мозга хоть немножко. И тогда, уже с работающим на полную катушку мозгом, ты поймешь, что не опаздывать — реально. Ещё можно приходить немного заранее назначенного времени, побродить, подумать о том, как ты ненавидишь людей, которые опаздывают.
Не кори себя за опоздания, если они единичные
Но если ты сверхорганизованный человек и опоздать для тебя — это сущий позор, то не нужно сильно зацикливаться на этом. Все опаздывают рано или поздно (но лучше поздно). Ещё никто не умер от того, что прождал человека 15 минут вместо запланированных 10. Как говорится, счастливые часов не наблюдают. Если рассматривать жителей планеты по такому признаку, то многие девушки определенно являются счастливицами. Никогда не нужно оправдываться (разве что иногда) перед тем, кого ты заставил ждать, — лучше извиниться и жить спокойно дальше. Хватит сетовать на пробки, винить третьи лица, тот самый метеорит — иногда это всего лишь опоздание.
Быть пунктуальным человеком — это:
Быть мудрым. Человек, ценящий время, — хозяин своей жизни, а иногда даже чужой. Ты уверен в себе, собран и знаешь, как долго будет ехать транспорт до нужной точки.
Иди за временем, но одновременно и старайся контролировать его.
Быть компетентным. Пунктуальность — качество, присущее серьезным людям, которые в состоянии рационально распределять свое время. Умение управлять временем, умение планировать и перестраивать планы — показатель гибкого ума. Кроме того, умение человека всегда оставить дополнительное резервное время на случай непредвиденных обстоятельств — признак опыта и знания.
Кроме того, пунктуальность доказывает, что ты ценишь своё время. Когда ты опаздываешь, создается впечатление, что ты не в состоянии правильно расставить приоритеты, не ценишь важность событий и людей в жизни, а значит, и себя.
Быть хорошим партнером. Если ты соблюдаешь обещания, данные своей девушке, бережёшь её время — это значит, что ты ценишь её как человека в первую очередь, и она непременно за это тебе отсосет будет благодарна.
Пунктуальность
Пунктуальность – это особенная характеристика человека, которая обозначает крайнюю систематичность, аккуратность и претенциозность к следованию правилам, их точнейшему выполнению, особенно в отношении времени. Проявление пунктуальности человека, указывает на его дальновидность, собранность, приспособляемость к разнообразным обстоятельствам (например, срывается встреча, и на то могут быть непредвиденные причины, но человек может так распределить свое время, что он всегда будет готов к любым неожиданностям и никуда не опоздает).
Пунктуальность синоним точности, тщательности, скрупулезности и педантизма.
Пунктуальность антоним небрежности и неаккуратности, которым несвойственны также ответственность и надежность.
Когда человек пунктуален, то люди к нему лучше относятся, и более открыты и доверчивы, потому что знают, что на такого человека всегда можно положиться. Личность, хорошо знающая, что значит пунктуальность и придает ей необходимую ценность, является хозяином своей жизни. Она всегда отличается тем, что ценит время собственное и других, поэтому может его правильно распределить относительно своих обязанностей и значимости тех, или иных событий.
Проявление пунктуальности по отношению к другим людям, является для них показателем того, что их уважают и неважно, какой значимости была встреча, то ли деловой, то ли просто дружеская беседа за чашкой кофе.
Что такое пунктуальность
Чтобы хорошо разобраться в вопросе: что такое пунктуальность человека, необходимо понаблюдать, как она проявляется.
Испанцы, наоборот, всегда и везде опаздывают, и другие те, кто ожидают их, абсолютно спокойны, и не придают значения, потому что знают, что на следующий раз смогут опоздать они. Как качество человека пунктуальность свидетельствует о его способности к точному и аккуратному выполнению чего-либо в точно договоренное время, четкому выполнению поручений, регулярности и безотвязному от правил и определенных условий, следованию выполнения дела.
Что является образцом пунктуальности? Это особенная черта, смысл которой обозначает много человеческих достоинств: является показателем ответственности и обязательности в поступках, целостности личности, ее жизненного опыта, профессиональной компетентности, надежности, как друга или партнера и ценности отношений с людьми, уважение к ним.
Образец пунктуальности – это Маргарет Тэтчер, знаменитая железная леди, которая никогда не опаздывала.
Работник, который никогда не опаздывает на деловые встречи, всегда точно приходит на совещания, и даже никогда не запаздывает к началу рабочего дня, считается осведомленным, и его пунктуальность в работе всегда высоко оценивается и дает больше шансов, чем у других его сотрудников, строить карьеру. Ученик, который всегда приходит вовремя на занятия, не задерживается долго на переменах и не пропускает уроки, без существенных на то причин также есть пунктуальным, и это способствует лучшему отношению его с учителями. Если, расписание движения транспорта соответствует реальности, это тоже пунктуальность.
Как стать пунктуальным
Если человек не умеет приходить к назначенному времени и не может грамотно распределить свое время, ему пора задаться вопросом: как развить пунктуальность? Существует несколько способов для этого достижения. Но прежде, необходимо поменять свои психологические установки, нужно поразмыслить о том, какие выгоды может принести человеку пунктуальность. Подумать насколько плохим качеством является неточность и неорганизованность и неумение планировать свою деятельность, и какие проблемы это приносит в личную жизнь или учебу, работу.
Правила пунктуальности. В первую очередь необходимо сделать порядок в графике, режиме рабочего дня. Когда человек имеет перед собой готовый план действий, есть меньшая вероятность опоздания. Составление графика много времени не заберет, но сэкономит много времени в течение дня. Очень часто человеческая лень может породить непунктуальность. Одно дело, когда человек опаздывает, потому что имеет много дел, но совсем другое, когда человек долго спит, или очень долго собирается, занимается ненужными вторичными делами, когда на них совершенно нет времени.
Если необходимо в течение дня много передвигаться по городу, нужно, разработать маршрут и просчитать время, затраченное в транспорте, с учетом пробок на дорогах.
На любое мероприятие, встречу, учебу или работу нужно стремиться прийти немного раньше назначенного срока, рассчитать время с запасом, потому, что могут случиться непредвиденные обстоятельства, через которые могут измениться условия встречи.
Важно вести учет времени, чтобы анализировать свой день, понимать, на что тратится время, какие занятия могут отвлекать от более важных дел и сколько посторонних занятий делается в процессе. Нужно сделать первоначально важные дела, между которыми не будет времени прихорашиваться или сидеть в интернете, потому, что такие действия хоть какими бы мелкими они ни казались, но имеют огромное влияние на время. Если на них не найдется время, то это будет невелика потеря.
Как стать пунктуальным человеком? Очень действенным способом является перевод стрелок в часах примерно на десять минут назад и очень часто эти минуты решают многое. Но лишь в том случае, если человек забудет и абстрагируется оттого, что он помнит об этих дополнительных минутах.
Важным элементом в развитии пунктуальности есть самомотивация. Если человек понимает, что через его постоянные опоздания у него портятся отношения с близкими, коллегами, или они постоянно подшучивают над ним, и это отражается на его репутации и авторитете, значит, нужно найти способы как развить пунктуальность и не упасть в глазах окружающих. Само понимание этого, если оно пришло к человеку, то он уже меняется, значит, у него появилась мотивация, остается только дополнить ее другими способами.
Оправдываться перед другими за свое опоздание, нужно только в исключительных случаях, лучше извиниться и признать свою вину. Частые оправдания только вселяют недоверие по отношению к человеку. Убедив себя, что опоздания совершенно недопустимы, кроме крайних серьезных случаев, и никакие оправдания не помогут, повторяя себе это время от времени, человек становится более пунктуальным.
Самоконтроль и саморегуляция – это два важных компонента в достижении пунктуальности. Если человек мотивирован, он будет запрещать себе опоздания, но если он не умеет регулировать свои поступки и контролировать действия, он обречен на непунктуальность.
Участие в психологических тренингах по теме как развить пунктуальность, очень помогут человеку. На занятиях его научат соблюдению режима, организации дня, помогут лучше ощущать время и правильно его распределять.
Самое важное, с детства воспитывать детей так, чтобы на собственном примере показывать им значение пунктуальности, учить планированию дня, ответственности за свои поступки и уважения потребностей других людей.
Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.
Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»
Пунктуальность — что это значит
У современного человека масса важных дел. Многие, шутя, или всерьез говорят о том, что 24 часов в сутках им не хватает, чтобы все успеть. Кто-то вечно опаздывает на важные встречи, автобус, уроки в школе, объясняя это тем, что «транспорт ходит безобразно», «дороги плохие», «машина на морозе не заводится». Кому-то удается приходить в назначенный час, такие люди считают опоздание на встречу признаком дурного воспитания. Привычка не опаздывать называется пунктуальностью.
Пунктуальность что такое
Пунктуальность – что это значит? С какими чертами характера связано это качество? Психологи на вопрос о том, что такое пунктуальность, отвечают очень развернуто, выделяя в структуре этого понятия множество компонентов и определяющих факторов.
Пунктуальность – синоним аккуратности
Пунктуальность – это черта личности, выражающаяся в способности человека точно и методично выполнять свои обязанности, соблюдая требования и сроки, выполнять договоренности в точно установленное время.
Пунктуальность тесно связана с аккуратностью. Человек, который старается держать в порядке свои личные вещи, дом, рабочий стол, привык к аккуратности. Он проецирует свое привычное обращение с вещами и на межличностные отношения. Он не любит, когда деловой партнер опаздывает, расценивая это как неаккуратное обращение со временем, поэтому сам он всегда приходит на встречу в назначенное время.
Пунктуальность – это хорошо или плохо?
В сфере межличностных и деловых отношений пунктуальность ценится. Она свидетельствует об уважительном отношении человека к окружающим. Людям свойственно формировать впечатление о человеке по его способности прийти вовремя. Пунктуальность часто становится определяющим критерием при подборе кандидатов на замещение вакансии. Эта черта расценивается как гарантия надежности человека.
Психологи убеждены, что пунктуальность человека – это такое качество, в котором сочетаются умение ценить свое и чужое время, дисциплинированность, аккуратность, самоуважение и самоорганизация.
Если человек обладает пунктуальностью, это означает, что он контролирует события жизни. Пунктуальные люди вызывают симпатию и доверие окружающих.
Когда у человека запланирована встреча, опоздание товарища вызывает у него беспокойство. Он переживает, опасаясь, что с человеком могло что-то случиться, и одновременно с этим испытывает раздражение от вынужденного продолжительного ожидания.
Раздражение от ожидания
Сказанное выше значит, что пунктуальность – это хорошее качество. Однако все хорошо в меру. Опыт общения с излишне педантичными и придирчивыми людьми, у которых главный пункт в выстраивании модели взаимодействия с социумом – пунктуальность, позволяет раскрыть негативную сторону этой личностной особенности:
Важно! Пунктуальность, несмотря на ценность этого качества в социуме, иногда может вредить ее обладателю и оказывать раздражающее действие на окружающих.
Что является образцом пунктуальности
Интересно. В одном интеллектуальном телевизионном шоу была такая загадка: «Что является образцом пунктуальности»? Игроки не смогли найти правильный ответ. Оказывается, образцом пунктуальности является штык! На первый взгляд, у этого предмета нет ничего общего с краткой характеристикой человека, но ведь существует выражение «Буду как штык!», которое воспринимается собеседником как гарантированное присутствие человека на мероприятии. При этом своевременный приход на мероприятие подразумевается. То есть человек делает акцент на своей пунктуальности, сравнивая себя со штыком. Получается, что штык – это образец пунктуальности.
Правила пунктуального человека
Для того чтобы развить у себя способность везде успевать и выполнять в срок намеченные дела, рекомендуется следовать короткой инструкции:
Чтобы утром сэкономить время на сборы, нужно с вечера приготовить одежду и собрать сумку. Также полезно продумать несколько вариантов маршрута к нужному месту, предусмотрев пробки или погодные условия.
Внимание! Может показаться, что ведение ежедневника, установка напоминаний и продумывание маршрутов – это рутина, в которой можно утонуть. Но это не так. Все эти мелкие действия имеют значение: они являются залогом стабильности, комфорта и пунктуальности.
Пунктуальность человека в работе
Каждый работодатель заинтересован в исполнительности и пунктуальности своих сотрудников. Это подразумевает наличие у работника навыков определения рациональной последовательности выполнения производственных задач, самоорганизации.
Пунктуальность возглавляет профессиональный этикет и является залогом успешного завершения деловых переговоров. В работе пунктуальность сводится к следующему:
Сдать отчеты в срок
Как выработать в себе пунктуальность
Врожденной пунктуальностью никто не обладает. Это качество развивается в процессе социального взаимодействия, как и коммуникабельность. Пунктуальность – это проявление нравственного и культурного уровня развития человека. Эту черту каждый может целенаправленно в себе развивать.
Рекомендации по контролю за временем
Психологи дают следующие рекомендации по совершенствованию навыков контроля за временем:
Итак, пунктуальные люди – это те, кто управляет временем и ценит его. Для того чтобы все всегда успевать, нужно научиться жить рациональной жизнью, прощаться с теми людьми, которые не ценят ваше время, и говорить «нет» тем делам, которые не приносят удовольствия.
Видео
Пунктуальность: что это такое, плюсы и минусы, как развить
Приветствую Вас, друзья!
Под пунктуальностью обычно подразумевают склонность человека приходить вовремя на встречи, своевременно исполнять обещания и сдавать любую работу в срок. На самом деле, смысл данного термина несколько шире. Сегодня мы подробно разберём, что это за качество, какие преимущества оно даёт и как развить его в себе.
Что такое пунктуальность?
Пунктуальность – это способность грамотно распоряжаться временем и ответственно относиться к каждой поставленной перед собой задаче, укладываться в установленные сроки. Любые обещания и договоры он всегда выполняет в строго назначенное время. Обычно пунктуальные люди дальновидны и предусмотрительны. Они рассчитывают время с небольшим запасом, что позволяет им адекватно реагировать на резко меняющиеся планы, срывающиеся встречи, пробки на дорогах и прочие события, отнимающие время.
С точки зрения психологии, пунктуальность определяется такими чертами характера как дисциплинированность, самоорганизация и самоуважение. Только по-настоящему пунктуальные личности могут похвастаться тем, что полностью контролируют свою жизнь.
Пунктуальный человек – это настоящий педант в вопросах соблюдения сроков. Для большинства людей считается нормой, если они заранее сообщат, что не успевают выполнить обещанное или прийти на встречу вовремя. Пунктуальные же стараются любой ценой не срывать сроки, ведь для них важно, чтобы всё происходило с точностью до минуты. Они ценят чужое время и не любят терять попусту собственное.
Пунктуальность – это очень полезное качество личности, которое быстро замечают и всегда ценят окружающие. Если человек пунктуален, окружающие больше доверяют его словам и в целом воспринимают его более положительно. Они знают, что он всегда сдержит обещание и не позвонит в последний момент, чтобы отменить общие планы. А любому человеку приятно, когда к нему относятся уважительно и высоко ценят его время.
Плюсы пунктуальности
Это качество высоко ценится как в деловых, так и в личных отношениях. Никогда не опаздывающие и не срывающие сроков люди производят хорошее впечатление на большинство знакомых. Все плюсы пунктуальности перечислить просто невозможно. Но ответственно относящийся к чужому и своему времени человек всегда получает такие преимущества как:
Многие воспринимают пунктуальность как главный показатель надежности человека. А в некоторых культурах данное качество является обязательным требованием к бизнес-партнерам (японцы и немцы вообще не ведут дел с людьми, опаздывающими на деловые встречи). Интересно, что чужие опоздания раздражают даже тех людей, которые сами не особо умеют распоряжаться своим временем.
Минусы пунктуальности
Безусловно, пунктуальность очень полезна. Она делает человека более успешным и продуктивным, заставляет окружающих уважать его и даёт множество других преимуществ. Но и есть и некоторые недостатки. Наиболее заметными являются следующие минусы пунктуальности:
Люди, которые не понаслышке знают, что такое пунктуальность, просто не понимают, как можно срывать сроки или приходить на встречи с 10-минутным опозданием. Они считают, что даже небольшая задержка – это признак неуважения, и могут воспринять подобную ситуацию как личное оскорбление. Умея грамотно распоряжаться временем и эффективно работать, они часто становятся начальниками. В результате подчинённым приходится постоянно работать под давлением педантичного директора-диктатора, и это редко способствует развитию здоровой рабочей атмосферы.
Как развить пунктуальность?
Несмотря на рассмотренные недостатки, пунктуальность – это очень полезное качество, позволяющее человеку быть значительно более эффективным и успешным. Даже если вам она не свойственна, её можно развить, если привить себе несколько полезных привычек.
1. Никогда не оправдывайтесь
Большинству людей свойственно объяснять свои промашки внешними обстоятельствами и даже перекладывать собственную вину на других людей. Но важно понимать, что обстоятельства, в которых вы сегодня живёте – это результат именно ваших действий, ваших усилий и вашего выбора.
Именно вы определяете, какие у вас есть возможности и ограничения, от каких факторов и людей вы зависите. Поэтому не нужно оправдываться ни перед окружающими, ни перед собой. Учитесь менять обстоятельства так, чтобы они не мешали вашей пунктуальности.
2. Планируйте свой день
Многим кажется, что планирование дня – удел фанатиков личной эффективности. Однако эта привычка будет полезна любому человеку, желающему получить больше контроля над собственным временем. Записывая дела в специальный ежедневник, со временем можно научиться гораздо точнее рассчитывать, сколько времени потребуется на то или иное занятие.
Это позволит лучше планировать дела, не ошибаться со сроками и не подводить окружающих. Кроме того, вы научитесь реалистично оценивать силы и заранее понимать, какие дела вы успеете сделать сегодня, а какие лучше сразу с чистой совестью перенести на завтра.
3. Выделяйте время на случай форс-мажора
Это правило подразумевает, что перед каждым запланированным событием должен быть небольшой запас свободного времени – буквально 3-5 минут.
Данный приём помогает вовремя приходить на встречи и успевать разобраться со спонтанно возникающими заминками и задержками. Но не нужно усердствовать с этим, резервируя по 15-20 минут перед каждым делом – нескольких минут вполне достаточно для большинства непредвиденных обстоятельств. А постоянно теряя время, пунктуальность не развить.
4. Используйте мотивирующие утверждения
Небольшие мотивирующие фразы напоминают позитивные аффирмации, но действовать начинают сразу. Просто сформулируйте себе принципиальное утверждение, например «Я никогда не опаздываю!» и запишите его на видном месте в качестве напоминания. Можно также составить для себя небольшой список предложений, в которых данная фраза будет дополнена некой веской причиной, например «Я никогда не опаздываю, чтобы не выглядеть безответственным в глазах моей девушки».
5. Не начинайте «небольших дел» незадолго до выхода
Бывает так, что человек собирается на встречу и у него остаётся 10 минут в запасе. Поэтому он включает компьютер, заходит на YouTube или другой развлекательный сайт, иногда открывает книгу или запускает очередную серию любимого сериала, чтобы скоротать эти 10 минут. В итоге он выходит не заранее и не вовремя, а минут на 5 позже, чем планировал. Если у вас остаётся в запасе немного времени – лучше выйдите заранее и не спеша прогуляйтесь.
Заключение
Люди, хорошо знающие, что такое пунктуальность, умеют эффективно распоряжаться своим временем. Это делает их не только более ответственными, но и более продуктивными, благодаря чему они легче добиваются успеха, быстрее продвигаются по карьерной лестнице, практически всегда добиваются желаемого. Даже в личных отношениях они пользуются большим уважением и доверием, поскольку окружающие знают, что на пунктуального человека можно положиться.
Пунктуальность – вежливость королей, доступная каждому
Спорим, в вашем окружении есть человек, который стабильно опаздывает? Или вы сами из тех, кто не считает нужным соблюдать данную норму приличия и ваш девиз «Лучше поздно, чем никогда»?
Пунктуальность – одно из самых частых требований работодателя к будущему сотруднику, но для некоторых это качество давно отошло на задний план, ведь наступило время фриланса, свободного графика, удаленной работы, где временные рамки стираются.
А как же в личной жизни? Представьте: ваш кавалер или дама сердца опоздала на свидание на целый час. Неприятно, правда? Особенно, когда вы из тех, кто приходит за полчаса «до».
Что значит пунктуальность, насколько важно данное качество в современном мире и как его развить, если ваши часы все время работают против вас, поговорим в нашей статье.
Польза и вред пунктуальности
Пунктуальность – черта характера, которая подразумевает, что человек вовремя выполняет свои обязанности. Это проявление систематичности в делах, собранности, педантичности, четкости выполнения правил и обязанностей.
Пунктуальность относится к тем, кто привык держать все в полном порядке. Такие люди всегда приходят на встречу точно в срок и очень не любят, когда не соблюдают временных договоренностей, ведь для них это проявление неуважения. В деловых кругах такое качество особенно ценится и во многом определяет характер человека. Одним словом, пунктуальность = вежливость.
В чем же плюсы пунктуальности:
Как бы удивительно это ни звучало, но, несмотря на все преимущества, пунктуальность может давать и обратный эффект.
Вот ее основные минусы:
Конечно, даже самый пунктуальный человек может хоть раз опоздать по каким-либо обстоятельствам, ведь человеческий фактор никто не отменял. Психологи утверждают, что способность четко соблюдать временные рамки – это свойство характера, т.е. получается, что далеко не все могут быть пунктуальными. Неужели, как говорится в популярном выражении, пунктуальность – это вежливость королей?
О королях ли только речь?
Знаменитая фраза «Точность – вежливость королей» переведена с французского (L’exatitude est la politesse des rois) и из-за особенностей перевода имеет еще одну трактовку: «Аккуратность – вежливость королей». Мало кто знает, но у этого выражения есть продолжение, и полностью оно звучит так: «Точность – вежливость королей, но обязанность для их подданных». Автор фразы – французский король Людовик XVIII, который управлял государством с 1814 по 1824 годы [И. Пигулевская, 2013].
Получается, в сокращенном варианте смысл фразы заключается в следующем: точность присуща только королям, или приходить вовремя – значит, поступать по-королевски. А вот в полном варианте выражение приобретает совершенно иную трактовку: король не обязан быть точным, и, если он захочет проявить вежливость, значит, он будет соблюдать временные договоренности. А вот его подданые обязаны делать все точно к назначенному времени.
Культура и время
Знали ли вы, что в некоторых странах отношение к пунктуальности отличается от привычного понимания, что это качество должно быть априори у каждого, кто считает себя вежливым человеком? Неоднозначное мнение разных народов о пунктуальности изучал американский психолог Эдуард Холл. Он выделил две концепции времени:
Давайте рассмотрим подробнее, как обстоят дела с пунктуальностью в разных уголках мира.
Россия
Россию относят к смешанной культуре по отношению ко времени. Здесь часто можно встретить руководителя, который делает несколько дел одновременно: разговаривает по телефону, подписывает бумаги и дает указания сотрудникам. При этом у него всегда есть записная книжка, в которой все встречи расписаны по часам, но не факт, что на какую-то из них он не опоздает.
Но так было не всегда. 26 июня 1940 года президиумом Верховного совета СССР был издан указ «О переходе на восьмичасовой рабочий день, на семидневную рабочую неделю и о запрещении самовольного ухода рабочих и служащих с предприятий и учреждений». Согласно ему, рабочие, опаздывающие на 20 минут, несли уголовную ответственность. Указ был отменен в 1956 году [Е. Жирнов, 2010].
Англия
Англичане привыкли к точному планированию своего времени. Они не из тех, кто может делать несколько дел одновременно. Будьте уверены: если англичанин назначил вам встречу на конкретное время, она состоится точно в срок.
Интересно, что в Ирландии, несмотря на близкую расположенность к Англии, отношение к пунктуальности совсем иное, у них даже есть понятие Irish time (ирландское время), которое трактуется, как предел опоздания. Договариваясь о встрече, они уточняют, какое время имеется ввиду – English или Irish.
В монохромных культурах вежливое отношение ко времени проявляется не только в деловых кругах, но и в личных. Существуют даже определенные правила этикета, которые способствуют соблюдению дистанции и не позволяют резко врываться в чужие планы: на ужин принято приглашать за 10 дней, если речь о телефонной беседе, и за 3 недели, если приглашение отправляется письмом. Если мероприятие более официальное, то за 6 недель.
Популярная русская фраза «созвонимся» никогда не будет понятна англичанину: по их мнению, русские либо не знают, что можно договориться о встрече, назначив конкретное время, или таким образом увиливают от контакта. Русские же, напротив, не понимают, как можно договориться о встрече за месяц, ведь за это время много чего может произойти. А у англичан иной взгляд на завтрашний день: они верят, что управляют временем и могут планировать свое будущее.
Разное восприятие времени отражается на темпе жизни. В Англии он достаточно быстрый, поэтому там популярны фастфуд и экспресс-услуги. В России все наоборот: спешка приравнивается к суетливости [Л. Виссон, 2005].
Франция
Францию тоже можно отнести к тем странам, где сочетается монохромная и полихромная культуры. Мужчины никогда не опаздывают на деловые встречи, а дамы часто задерживаются на 5-10 минут, но только если речь идет о свидании с мужчиной, и всегда приходят вовремя, если их ожидает женщина.
Примечательно, что французы на свидания приходят чуть раньше, а если мужчина сильно влюблен, то минимум за час. Француженки же опаздывают на романтические встречи минут на 20, а если они мало заинтересованы в своем кавалере, то на 30-40 минут. В общем, во Франции ценится пунктуальность, и о том, опаздывает человек или нет, можно судить по его воспитанности и степени влюбленности.
В гости во Франции приходят на 15 минут позже назначенного времени, но опаздывать больше, чем на 20 минут, французы себе не позволяют. В разных районах страны свое отношение ко времени: на юге никто не приходит вовремя, будь то свидание или деловая встреча; в районе Марселя вообще не принято смотреть на часы, хотя это очень популярный аксессуар, поэтому многие часто опаздывают [portalostranah.ru, 2009].
Япония
Если вы любитель спонтанных встреч и неожиданных решений, то вам будет крайне сложно наладить контакт с японцами, особенно, если речь идет о деловых отношениях. Время встречи в Японии обсуждается заранее, при этом уточняются цель визита и вся необходимая информация о том, кто вы и какую компанию представляете. Не стоит ожидать быстрого ответа на предложение, которое, как правило, оформляется в письменном виде, т.к. японцы очень детально подходят ко всем делам и наверняка зададут еще несколько уточняющих вопросов.
На встречу следует приходить заранее. Даже, если задержаться всего на минуту, это воспримется, как проявление неуважения, и дальнейшие отношения будут под угрозой. Если все-таки по каким-то причинам опоздания не избежать, нужно оповестить об этом вторую сторону заранее и несколько раз извиниться, пояснив причину такого поведения [Т. Альхаурани, 2018].
Бразилия
Рабочий день в Бразилии начинается в 8.30 и завершается в 17.30. Те, кто занимает руководящую должность, могут прийти на работу к обеденному времени и, как правило, задерживаются на работе допоздна. У бразильцев нет привычки куда-то спешить, жизнь проходит достаточно размеренно. Пунктуальность для местных жителей – редкое качество. Тем не менее сами бразильцы считают, что приходить на встречу вовремя – значит, уважать того, кто тебя ожидает, поэтому ждут такого поведения от иностранцев.
Деловые встречи с бразильцами лучше всего планировать заранее – минимум за неделю – и назначать на первую половину дня, до 12.00, в противном случае встреча может перейти в деловой обед, за которым разговаривать о делах не принято [rusexporter.ru, 2021].
Германия
Немцы считаются образцом пунктуальности. По их мнению, лучше прийти раньше, чем позже. В стране, где уровень жизни считается одним из самых высоких, существует определенная четкость и порядок во всем, поэтому опоздания не допускаются. Многие жители Германии ведут записные книжки, в которых записывают запланированные встречи и даже их темы.
Пунктуальность входит в число прусских добродетелей (еще их называют немецкими добродетелями) – определенных наборов добродетелей, которые сыграли огромную роль в развитии немецкой культуры и послужили причиной укрепления Пруссии внутри Германии и Германии в мире [rusexporter.ru, 2021].
Как видите, разное отношение ко времени связано не только с уровнем воспитания, чертами характера, но и с менталитетом, национально-культурными традициями. Это явление называют культурным концептом пунктуальности.
Мнения экспертов об опозданиях
Чаще всего опоздания воспринимаются негативно, хотя в некоторых случаях это несправедливо.
Гарриет Меллот, клинический психолог из Англии, считает, что легче всего приписывать опоздания неорганизованности, безалаберности, отсутствию воспитания и уважения к другим. Опоздания она может простить только своим пациентам, в любых других случаях для нее это неприемлемо.
Те, кто часто опаздывает, на самом деле не хотят этого делать, ведь понимают, что доставляют неудобства другим, и прекрасно осознают, к каким последствиям может привести отсутствие пунктуальности.
Дайна Делонзор в своей книге «Никогда больше не опаздывай!» пишет: «Хотя некоторые обожают заставлять себя ждать, обычно опаздывать никто не любит. Но при этом отсутствие пунктуальности остается настоящим «бичом».
Конечно, есть случаи, когда опоздания связаны с серьезными причинами: болезнь или несчастный случай. Но есть те, кто оправдывает свою непунктуальность тем, что у них в приоритете более серьезные вещи, чем просто следить за временем, или ссылаются на особенности «сов» и «жаворонков».
У тех, кто имеет склонность к опозданиям, есть некоторые схожие характеристики. По мнению экспертов, чаще всего опаздывают оптимисты, люди с низким уровнем самоконтроля, тревожные личности и любители острых ощущений.
При чем здесь оптимисты? Психологи считают, что те, кто ничего не успевает изо дня в день и постоянно выбивается из графика, на самом деле думают, что у них еще очень много времени. Такие люди на 88% заключают больше успешных сделок, чем те, кто приходит на работу с угрюмым лицом, но зато минута в минуту.
Считается, что каждому типу личности присуще свое чувство времени. Джефф Конти, преподаватель психологии из США, в 2001 году провел эксперимент, который помог выделить два типа личности: А – честолюбивые, склонные к соперничеству, В – склонные к размышлениям, исследованиям и творчеству.
Он попросил участников оценить продолжительность минуты, не смотря на часы. Часть участников предположила, что минута прошла через 58 секунд после того, как таймер был запущен (это представители типа А), а другие решили, что минута закончилась, когда на секундомере было 77 секунд (представители типа Б).
Тим Урбан, американский блогер, в 2015 году написал, что постоянно опаздывающие люди имеют «странную навязчивую потребность защищаться». Их он назвал «хронически опаздывающими безумцами».
Одними из причин опоздания являются само предчувствие, что вовремя прийти не удастся, и чрезмерное внимание к мелочам.
Гарриет Меллот выразила мнение, что опоздание в некоторых случаях – это «следствие распространенных психических проблем, вызывающих глубокое беспокойство, или расстройств нервной системы». Например, те, кто мучается излишней тревожностью, склонны избегать определенных ситуаций, которые могут вызвать у них стресс. Такое поведение свойственно людям с шизоидным психотипом личности. Про таких еще говорят, что у них «голова в облаках».
Люди, страдающие низкой самооценкой, очень критически относятся к своему труду и поэтому много времени тратят на проверку своей работы, что приводит к срывам сроков завершения дел. Еще одна причина опозданий – депрессия. Она отнимает много сил, из-за чего трудно заставить себя поторопиться, если время уже поджимает [L. Clarke, 2017].
Некоторые люди опаздывают, потому что хотят привлечь к себе внимание. Это свойственно людям с истероидным психотипом личности. Они отличаются слабой нервной системой, которая приводит к нестабильной работоспособности и быстрому эмоциональному истощению. Истероиды добиваются успехов за счет эффектной самопрезентации, и опоздание – один из способов заявить о своей персоне.
Социопаты и нарциссы тоже не отличаются пунктуальностью, потому что их девиз «Мне все можно!», т.е. они больше думают о себе, нежели о чувствах других людей. Так они демонстрируют свое превосходство перед окружающими.
Как видите, причин отсутствия пунктуальности множество, главное – понять, что именно относится к вам, ведь с осознания начинается большой путь развития этого качества.
Как развить в себе пунктуальность?
Линда Сападин, психолог нью-йоркской клиники, автор книги «Как бороться с опозданиями в эпоху цифровых технологий» считает, что «проблема навязчивого обдумывания» является причиной хронического опоздания: опаздывающий человек испытывает страх перед определенными событиями, например, перед днем сдачи работы.
Он не пытается его преодолеть, а использует свои чувства в качестве оправдания, выражая его через союз «но». В книге приводится следующий пример: «Я хотела прийти на мероприятие вовремя, но не могла решить, что надеть; я начал писать статью, но побоялся, что мои коллеги сочтут ее плохой».
Автор предлагает следующий метод, который помогает воспитать в себе пунктуальность: заменяйте в подобных фразах союз «но» на союз «и». По ее мнению, «но» блокирует действия, а «и» придает решимости. Переформулировав соответственно свои мысли, задача уже не так пугает, а страх перестает быть серьезным препятствием.
Дайна Делонзор смогла справиться со своими опозданиями, просто однажды поняв, что ей нравится ощущение цейтнота и желание стать надежным человеком, а надежность и пунктуальность, как известно, вещи неразделимые.
Те, кто постоянно находится в ожидании непунктуальных друзей или коллег, должны сами понять, готовы ли они принимать ситуацию или же хотят ее разрешить. Линда Сападин рекомендует выразить свое недовольство вместо того, чтобы расстраиваться, и установить определенные границы дозволенного. Договоритесь с другом, что, если он в следующий раз задержится более, чем на 10 минут, вы не будете его ждать.
Когда речь идет о коллеге, который постоянно срывает сроки, можно действовать так: если работа не будет сделана к назначенному времени, то в следующем проекте он участвовать не будет. Такие ультимативные условия стали для Линды рычагом, чтобы, наконец, почувствовать ответственность и начать прокачивать пунктуальность [L. Clarke, 2017].
Считается, что женщины менее пунктуальны, чем мужчины, ведь сильный пол отличается рассудительностью, умением планировать дела. Но с этим фактом можно поспорить, ведь ситуации могут быть разными, и зачастую дамы заботятся о своей репутации ничуть не меньше мужчин. В любом случае, если вы относитесь к тем, кого постоянно ждут, не расстраивайтесь, ведь ситуация поправима.
Есть несколько действенных способов развить в себе пунктуальность:
Как видите, здесь нет ничего сложного и сверхъестественного, главное – выработать в себе дисциплину и найти мотивацию стать пунктуальным. Ответьте себе на вопрос: «Зачем мне это нужно?»
Подведем итог
Пунктуальность – проявление вежливости, уважения к окружающим. Это качество, приобретаемое в процессе развития личности, взаимодействия в социуме, которое свидетельствует об умении управлять временем. Пунктуальность особенно ценится в работе, ведь тот, кто всегда все делает вовремя, заслуживает доверия и уважения.
Конечно, есть множество факторов, которые влияют на наличие этого качества: воспитание, менталитет, психотип личности и т.д. Также не стоит забывать, что существуют определенные независящие от нас обстоятельства, которые влияют на то, придем мы на встречу вовремя или нет.
Если вы из тех, кто частенько опаздывает, то, возможно, вы очень позитивный человек и вам кажется, что время бесконечно. Но все же советуем прокачать это качество, и тогда ваш оптимизм в сочетании с пунктуальностью помогут вам добиться отличных результатов.
Ответьте себе на вопрос, зачем вам нужно становиться пунктуальным, и тогда ваши намерения приведут вас к желанным результатам. Может быть, вы хотите получить уважение от коллег, добиться повышения или стать примером для близких?
Желаем, чтобы у вас все и всегда было вовремя!