Что такое рекомендации эмодзи
Доступность | Как правильно использовать эмодзи
Эта статья поможет вам научиться правильно использовать эмодзи при разработке продуктов, которые станут куда более инклюзивными.
Кто не любит эмодзи? Мы готовы поспорить, что в последних 10 сообщениях, которые вы отправили или получили от разных людей на свой телефон, будет как минимум одно эмодзи.
Больше интересных и актуальных статей ищите в нашем блоге и телеграм-канале.
В настоящее время трудно полностью избежать эмодзи, ими пользуются абсолютно все: начиная молодежью и заканчивая вашей бабушкой. В сфере технологий стартапы пристрастились к использованию эмодзи «🚀» или «🔥». И подобных примеров уйма.
Поскольку наш рабочий стиль общения становится все более неформальным, текстовые сообщения и текста в интернете или приложениях стали более эмоциональными, человечными и эффективными благодаря эмодзи. Их способность передавать эмоции и чувства – лучшее их свойство.
Само собой разумеется, что неважно насколько информативными или понятными являются смайлы, они никогда не смогут в полной мере заменить слова. Эмодзи помогают улучшить впечатления, но слова по-прежнему очень важны. Использование эмодзи значительно увеличит когнитивную нагрузку и в некоторых случаях могут привести к неразберихе.
Мы, безусловно, можем переборщить с использованием эмодзи. Но давайте проясним кое-что. Вы должны использовать только один смайлик в тексте или же просто используйте их только при необходимости. Помните, что в смайлы встроены описания замещающего текста (alt text), и они будут прочитаны программами чтения с экрана. Люди с ограниченными возможностями могут использовать специальные программы для чтения и эти программы будут зачитывать описания смайликов внутри вашего текста, что будет сбивать людей с толку.
Эмодзи всегда следует после текста. Поскольку мы уже выяснили, что слова важнее всего, они всегда должны стоять на первом месте. Мы хотим, чтобы люди первым получали именно сообщение. Использование эмодзи перед любым текстом ухудшит работу пользователей с программой чтения с экрана. Я заметил, что некоторые приложения для повышения продуктивности встраивают в свои компоненты смайлики, что совершенно нормально, но проблема может возникнуть, когда смайлы идут раньше текста. Смайлы работают немного не так, как иконки, поэтому мы должны относиться к каждому по-своему.
Как и в предыдущем пункте, мы должны зарезервировать место под смайлики в конце предложения. Размещение смайлика прямо посреди предложения сильно запутает пользователей, которые используют программы чтения с экрана, поскольку они будут слышать описание смайлика. Эмодзи наиболее полезны для усиления смысла в конце предложения.
Избегайте двусмысленных смайликов, которые люди могут трактовать по-разному. Помните, что мы стараемся быть как можно более инклюзивными, мы хотим охватить как можно больше разнообразных пользователей, а они могут быть людьми с абсолютно разным жизненным опытом. Интерпретация может зависеть от опыта читателя, поэтому смайлик может пониматься абсолютно не так, как вы задумывали.
Не заставляйте свою аудиторию гадать о том, какое именно эмодзи и для чего вы хотели использовать. Пользователи смогут куда сильнее вникнуть в ваш контент, если им не придется распыляться на разные мелочи.
Самое замечательное в смайликах то, что в них встроено альтернативное текстовое описание, которое может быть воспроизведено программой чтения с экрана как текст, тогда как смайлы из скобочек — это просто манипуляции с символами и знаками препинания, которые в свою очередь будут прочитаны как знаки препинания. Пользователи программ чтения с экрана могут ошибочно принять это за грамматические ошибки или опечатки в вашем сообщении. Некоторые слепые пользователи и пользователи со слабым зрением определенно сразу распознают «двоеточие правая скобка» как смайлик, но люди, менее знакомые с текстовыми сообщениями, могут не сразу понять это. ¯ \ _ (ツ) _ / ¯
Здесь все еще применяется контраст правил доступности. Обязательно проверьте свои смайлы на темном и светлом фоне. Не используйте светлые смайлы на светлом фоне, и наоборот, если эмодзи имеют несколько оттенков, используйте тот, который лучше всего работает как на светлом, так и на темном фоне. Если выбранный вами смайлик не подходит для одного из них, у вас есть огромное количество альтернатив, из которых вы сможете выбрать подходящий вам смайл. Например, есть около 5 вариаций смайлика «торт».
Совет от профессионалов: избегайте темного или светлого цвета кожи при использовании смайлов, сохраняйте нейтральный желтый цвет, так как он лучше всего контрастирует с темным и светлым фоном.
Использовать эмодзи в тексте может быть здоровским развлечением. Но когда дело доходит до использования эмодзи в дизайне продукта, нам нужно узнать людей, использующих продукт. Слепые пользователи и пользователи со слабым зрением в значительной степени полагаются на тексты и альтернативные текстовые описания, которые мы помещаем в наш продукт, поэтому мы проводим черту использования смайлов в продуктах, чтобы избегать плохого UX для определенной группы пользователей. Дизайнерам необходимо обеспечить максимальную доступность разрабатываемых нами продуктов по умолчанию, и мы рассматривали ВСЕХ пользователей как часть нашей аудитории.
Больше интересных и актуальных статей ищите в нашем блоге и телеграм-канале.
Что такое эмодзи и как они появляются в мессенджерах
Содержание
Содержание
Emoji, они же эмодзи или эмоджики — это не просто картинки и смайлики. Это универсальный набор юникодов. А еще — это важная часть любой переписки. Они постоянно обновляются, появляются новые и доработанные. Есть даже ежегодные рейтинги самых популярных эмодзи! Как они появились, как устроены и можно ли создать свои собственные эмодзи?
Эмодзи были придуманы вовсе не в США, как может показаться, а в Японии. Вообще-то само слово «эмодзи» переводится с японского как «э» — картинка и «модзи» — знак. Впервые выражать эмоции и настроение графическими смайликами предложил японский программист Сигэтака Курити. Он нарисовал 176 пиктограмм размером 12 х 12 пикселей.
Курити создал первые картинки для зарождающейся мобильной интернет-сети японского оператора NTT DoCoMo. Объем сообщений был ограничен 250 знаками, и эмодзи стали настоящим спасением. Сигэтака Курити тогда даже не догадывался, насколько его предположение ударило точно в цель.
Чуть позже на популярность эмодзи обратил внимание некто Николя Лауфрани — сейчас этот француз владеет авторскими правами на любые изображения смайлика и даже само его название более чем в 100 странах мира. А тогда он взял японские эмодзи и стал экспериментировать, создав в итоге те самые узнаваемые желтые значки. Он же сделал и так называемый словарь эмотиконов, придумав категории от эмоций до национальных флагов и знаков зодиака.
В 2010 году эмодзи были включены в Юникод — главный стандарт кодирования непечатных симпволов.
В массовую культуру использования эмодзи проникли благодаря компании Apple, которая в середине 2000-х годов внедрила эмодзи в свою мобильную операционную систему iOS и сделала ставку на общение в социальных сетях с помощью смайликов. Хотя в Японии изобретение Сигэтаки Курити прижилось моментально.
Как устроены эмодзи
За графически изображением эмодзи скрывается набор юникодов. Например, стандартный смайлик с улыбкой — U+1F642. Грустный — U+1F641. Сам по себе Юникод — это стандарт кодирования символов, который включает в себя знаки почти всех языков мира. В том числе в нем подобраны комбинации и для стандартов эмодзи. Один из технических разработчиков спецификаций Юникода Дэвис Марк также основал Консорциум Unicode — именно Консорциум решает, как будет выглядеть обновленный или новый смайлик. Все, что касается эмодзи — сколько их будет, как они выглядят и какие добавить еще — определяет именно совет Unicode. Все эмодзи адаптированы под разные сервисы и операционные системы. Например, один и тот же смайлик в iOS и в Twitter может выглядеть немного по-разному.
«Люди предлагают нам, какой эмодзи добавить, а затем их предложения рассматривает специальный комитет. В октябре каждого года мы рассматриваем список кандидатов, выделяем среди них самых приоритетных и отмечаем, какие из них буду добавлены в Unicode в июне следующего года», Дэвис Марк
Как предложить свой эмодзи?
Можно ли создать свой эмодзи и внедрить его во всемирное использование? Технически говоря, можно. Процесс добавления новых эмодзи в Unicode — открытый и публичный процесс, и каждый человек в мире может создать свой собственный смайлик и прислать его на утверждение к Консорциум Unicode.
Писать для этого код не нужно — достаточно отрисовать сам рисунок нового эмодзи и заполнить большую анкету. Для большей прозрачности и стандартизации, в Юникоде создали специальный документ со всеми перечисленными факторами отбора новых смайликов. По этой ссылке можно ознакомиться с правилами подачи заявки на новый эмодзи. Например, совершенно точно не примут эмодзи с логотипами брендов, изображением конкретных людей, зданий и достопримечательностей. Кроме того, смайлики должны быть вне моды и времени — если они отражают какое-нибудь модное веяние, скорее всего его отклонят.
Здесь же есть и принципы кодирования эмодзи.
И вообще мало просто создать смайлик. Нужно создать заявку — образец также есть на оригинальном сайте Unicode. Важно аргументировать, почему предложенный эмодзи действительно необходим большому количеству людей и самым популярным социальным сетям. А еще нужно провести расследование и проверить частотность запросов на ваш смайлик в нескольких сервисах Google и Bing.
Требований много, но и заявок ежегодно подаются тысячи. Причем, если вам все-таки отказали, то вы не можете повторно отсылать на рассмотрение тот же эмодзи в течение еще двух лет.
Выбор эмодзи, которые попадут в итоге в использование социальных сетей, тоже не происходит просто так. Ежегодно Консорциум собирает комитет из 12 участников. Среди них представители крупнейших цифровых корпораций, таких как Microsoft, Adobe, Apple, Google, Facebook, Shopify и Netflix.
Если вам очень хочется создать что-то свое, но вы чувствуете, что ресурса не хватает, можно объединяться с другими инициативными людьми. Например, ресурс Emojination также собирает заявки от всех желающих, а затем создатели ресурса отрисовывают эмодзи и формируют ежегодную заявку в Unicode.
Можно ли встроить эмоджики в сайт?
Конечно! Все эмодзи — стандартный и открытый набор юникодов, состоят из кодовой точки, содержащей шестнадцатеричный код + U. Вы можете вставить эмодзи в HTML, поддерживающий формат набора символов UTF-8, так же, как и любой другой текстовый контент. Вы можете использовать изначальный шестнадцатеричный код в HTML или преобразовать его в десятичный формат escape-объекта.
Здесь вы найдете полный список юникодов для каждого эмодзи, тут полный список HTML-кодов для всех эмодзи, а по этой ссылке — подробная инструкция, как вставить эмодзи на свой сайт.
Все эмодзи мира
Если вы впервые узнали про эмодзи (ну вдруг) или до сих спор не поняли, — это молитва или «дай пять», то отправляйтесь на ресурс Emojipedia. Тут есть информация, расшифровка и дата появления всех смайликов. Пригодится в случае цифрового недопонимания с собеседником или просто поможет разобраться в многообразии эмодзи.
Хотите быть в тренде — загляните на счетчик Emojitracker. Здесь в режиме реального времени видно, как и какие эмодзи используются в Твиттере прямо сейчас.
Сила эмоджи: как использовать, чтобы не навредить
Интернет-переписку уже сложно представить без использования эмоджи. Они настолько глубоко внедрились в жизнь, что появились иконки на все случаи жизни и любого оттенка кожи. Их используют в клипах, признают международным языком, печатают на обложках и используют в президентских дебатах. Даже произведение «Моби Дик» переведено на язык эмоджи, а это целых 800 страниц «текста». И при всей такой популярности, до сих пор находятся бизнес-сообщества, которые используют смайлы у себя в постах неправильно.
Эмоджи (emoji) – это графические символы, которые представляют из себя миниатюрное изображение размером с один-два буквенных символа, служащие для визуализации эмоций, фраз или слов.
Чем эмоджи могут быть полезны?
В случае общения с друзьями или при написании личных постов они придают тексту больший эмоциональный окрас или тональность. У всех нас есть собеседники, у которых конкретное эмоджи передает определенную эмоцию и благодаря этому мы можем более точно понять посыл слов. А если вы человека знаете еще и лично, то можно и мимику его угадать, с которой она вам писал сообщение. Получается, что эмоджи разбавляют полотно текста яркими вкраплениями, добавляя через визуал дополнительную информацию и образы. Они фактически иллюстрируют ощущения и впечатления, которые испытывает автор.
Для бизнеса же эмоджи могут быть, как и крайне полезными, так и жутко отталкивающими. И дело здесь в плотности и уместности их использования. Польза заключается все в том же разбавлении текста. Только если в личной переписке мы их добавляем для визуализации эмоций и мыслей, то для коммерческих сообществ это дополнительный элемент привлечения внимания. Текст с эмоджи автоматически цепляет взгляд и отлично подходит для выделения главного посыла или в целом может использоваться как инструмент структурирования. Если сделать все верно и уместно расставить акценты, то пост станет не только привлекательней, но и информативней. Человеку будет достаточно пробежаться по основным выделенным моментам и ознакомиться с предложением. Если еще добавить к такому тексту хороший креатив, получится настоящая конфетка. В другой нашей статье мы рассказываем, как такие красивые креативы создавать.
Чем эмоджи могут навредить?
В личной переписке или посте едва ли появятся ситуации, где их наличие окажет негативный эффект. Хотя всякое может случиться. Были случаи, когда люди оскорблялись из-за не того цвета кожи смайлика или даже пола. Так же не будем забывать, что в разных странах некоторые эмоджи читаются по-разному, от чего может появиться недопонимание. В остальном можете быть спокойны, если вы только не пытаетесь кому-то ими угрожать.
С бизнесом все немного сложнее. Если с эмоджи переборщить, то этот фейерверк иконок в посте скорее оттолкнет, чем привлечет внимание пользователя. Пример, показанный в самом начале статьи еще не самый худший. Встречаются варианты, особенно в женской тематике, где смайлов больше чем текста. И вот чтобы вы не продавали через такие посты, какое бы выгодное предложение не продвигали, весомая часть аудитории просто пролистнет эту запись.
Верхом глупого использования эмоджи считается замена ими слов. И если личный аккаунт, который так делает, рискует только потерять круг общения, то бизнес сообщество недобирает клиентов. Важно понимать, что некоторые смайлы по-разному отображаются на разных устройствах. Порой они передают полярно разные эмоции. И это речь только про те, что идут по умолчанию. Использовать эмоджи с какого-либо сайта вообще не имеет смысла, так как в большинстве случаев на смартфонах они отображаются пустыми квадратами. Вот и остается людям потом гадать, что же там за иконка была и какой несла смысл. Будьте уверены: после первой такой пустоты в тексте желание продолжить его читать уменьшится.
Для всех, кто хочет использовать эмоджи в своих постах, ниже представлен универсальный список советов, подходящий под все соцсети:
· Не перебарщивайте с эмоджи. Для поста достаточно не более 6-8 символов, если вы только не выделяете пункты списка. Все что больше, можно смело приравнивать к нарушению прав человека и ущербу здоровья глаз.
· Не заменяйте ими слова. Вас могут не так понять или не понять вообще. Это не нужно ни личному аккаунту, ни тем более бизнес-сообществу.
· Используйте значки для выделения заголовка, разделения текста или демонстрации эмоции. Определенно можно придумать еще полезные варианты, но не переборщите с экспериментами.
· Добавляйте уместные смайлы. Совет может показаться очевидным, но иногда встречаются посты, когда вообще непонятно зачем их используют.
· Еще раз – НЕ ПЕРЕБОРЩИТЕ С КОЛИЧЕСТВОМ ЭМОДЖИ!
В целом, эмоджи хороший инструмент для украшения текста в любой социальной сети. Но это, скорее, «специя», чем основной ингредиент, а ведь мы все знаем, что бывает если переборщить с солью или перцем. Блюдо (а в данном случае текст) становится невкусным.
? Что вообще такое Эмодзи. Как их использовать на 100%
Практически в каждой новой версии iOS появляются свежие Эмодзи. Apple считает смайлики заметно более важными, чем стабильную работу системы. И мы притворимся, что думаем так же.
? Ликбез для чайников: что такое Эмодзи
Часть значков в современных Эмодзи имеет символическое значение для японской культуры, которая и родила этот язык смайликов, но в общем он уже распространился по всему миру и пригоден для любой из национальностей.
Говорят, первые Эмодзи появились в 1998-1999 годах. По «легенде» их создал Сигэтака Курита, работавший над платформами для мобильного интернета.
Первый набор смайликов, которые он создал, включал 172 символа. И они стали отличительной особенностью общения через мобильный интернет DoCoMo.
Но еще в 1997 году над чем-то аналогичным в составе ASCII работал Николя Лауфрани. Но он ставил не столько на смайлкики, сколько на анимированные значки флагов и национальностей, погодных условий и мест на планете, а также спорта, еды, детей и так далее.
? Как разобраться со значениями смайлов
Многие изображения из набора Эмодзи неочевидны на первый взгляд.
Чтобы разобраться со значениями всех смайликов, воспользуйтесь вот этим материалом:
А также активно ✍️ следите за новостной лентой iPhones.ru — здесь регулярно появляется информация о новых Эмодзи, которые Apple добавляет в свежие билды iOS.
Еще у меня для вас есть небольшой, но очень полезный лайфхак. Если пользуетесь Mac, просто зайдите в раздел работы с клавиатурой из статус-бара и выберите пункт «Эмодзи и символы».
? Что общего в паре Сокращения и Эмодзи
Ввод Эмодзи в стандартной клавиатуре iOS 11 реализован с помощью отдельного языка, который можно добавить через Настройки > Основные > Клавиатура > Клавиатуры > Новые Клавиатуры…
Проще всего отдать предпочтение небольшому лайфхаку, которым активно пользуюсь и я сам.
? Зачем Предиктивный набор этим смайлам
Компания выводит сверху привычной пользователям iPhone клавиатуры специальную панель, с помощью которой предлагает подсказки при вводе текста — она подбирает наиболее подходящие слова по контексту.
Конечно, сегодня эта возможность отлично работает даже со смайликами Эмодзи.
Чтобы активировать предиктивный набор, просто передвиньте в активное положение соответствующий переключатель в Настройки > Основные > Клавиатура.
? Как еще интересно использовать Эмодзи
Как ни странно, сегодня Эмодзи активно используют не только для обозначения эмоций в личной переписке с близкими, друзьями, родственниками и даже коллегами. Число их применений практически безгранично. Но давай по-порядку.
В-третьих, с помощью Эмодзи можно оформить даже деловую переписку, ведь в их наборе не только смайлы, но и символы. ⁉️
Все, что следует знать об эмодзи на Android
Похоже, эмодзи захватили мир, а привычные смайлики медленно умирают на просторах веба. И на это есть основания. Эти маленькие иконки — удобный способ выразить нужные эмоции. Каждый отдельный символ выглядит симпатично, но что насчет поддержки эмодзи на Android?
Вы наверняка помните это время, когда в некоторых приложениях вместо смайликов отображались черные квадраты. Что самое ужасное, такое встречается до сих пор. Это связано с тем, что на западном рынке они впервые появились на устройствах от Apple. С их помощью компания пыталась привлечь потребителей из Японии, где эмодзи уже активно использовались молодежью.
Теперь почти каждый смартфон отображает новые смайлики, а не показывает вместо милых иконок странные иероглифы и черные квадраты. И хотя сегодня большинство Android смартфонов поддерживают эмодзи, то как именно они будут отображаться на экране зависит от нескольких факторов. Далее мы подробно расскажем вам обо всех нюансах, которые следует знать об эмодзи. Итак, приступим.
Поддержка эмодзи не гарантирована
И хотя официально все устройства на базе Android поддерживают эмодзи, далеко не на всех смартфонах иконки отображаются корректно. Впервые их использование стало возможным с обновлением Android до версии 4.1 Jelly Bean, но тогда они скорее напоминали черно-белые версии оригинала. Цветные эмодзи Google добавила только с обновлением Android 4.4 KitKat. После этого появился Android 7.0, который обеспечил полную совместимость эмодзи с Юникод 9.
Это значит, что то, как именно будут отображаться эмодзи полностью зависит от конкретного устройства и версии операционной системы. Стоит сразу отметить, что большинство людей пользуется куда более новыми версиями, чем Android 4.1. Согласно данным Statista за сентябрь 2016 года, только 2% владельцев Android устройств использовали операционную систему, ниже версии 4.1. А значит остальные 98% могут беспрепятственно отправлять и получать эмодзи. По крайней мере частично.
Скорее всего вы и так знаете, поддерживает ваш смартфон эмодзи или нет. А главное то, как именно они выглядят в сообщениях. Но что, если вместо забавных картинок вы видите черные квадраты, когда владелец iPhone отправляет вам сообщение? Или вовсе упрощенные черно-белые иконки?
Приложения с поддержкой эмодзи на Android
К несчастью, разобраться с тем, поддерживает ли ваш телефон эмодзи, еще недостаточно. Во всех приложениях иконки все равно могут отображаться по-разному. Учитывайте и тот факт, что некоторые мессенджеры начинают поддерживать эмодзи только с некоторыми версиями Android. Ниже вы найдете таблицу с сайта caniemoji.com, на которой видно, какая из версий операционной системы позволяет отправлять и получать смайлики.
Приложение | 5+ | 4.4 | 4.3 | 4.2/4.1 | 4.0 > |
Chrome | Да | Да | Нет | Нет | Нет |
Browser | Да | Да | Нет | Нет | Нет |
Да | Да | Да | Да | Нет | |
Да | Да | Да | Да | Нет | |
Да | Да | Да | Да | Нет | |
Snapchat | Да | Да | Да | Да | Нет |
Да | Да | Да | Да | Нет | |
Hangouts | Да | Да | Да | Да | Нет |
Далее мы более подробно рассмотрим другие мессенджеры и разберемся, как использовать в них эмодзи.
Для многих официальное приложение социальной сети Facebook затмило собой все другие формы общения. В мобильной версии есть специальная кнопка, которая располагается в нижнем углу экрана. Это значок с четырьмя маленькими лицами. Стоит на него нажать, как откроется список доступных эмодзи. Если вы ищите альтернативу для системного приложения «Сообщения» с поддержкой смайликов, то Facebook может его заменить.