Что такое реверсивная психология
Что такое реверсивная психология и как её использовать
Практикующий психолог. Занимаюсь вопросами преодоления насилия в семье, оди.
Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ.
Часто говорят, что реверсивная психология – это умение манипулировать другими людьми. Однако это популярное объяснение, в котором не отражена основная цель методики – глубокая работа с мотивацией. Теория реверсивности основана на противоречиях, позволяет решить многие проблемы, увидеть, как человек может добиться удовлетворения своих потребностей, даже испытывая глубокий внутренний дискомфорт.
Реверсивная психология – что это простыми словами
Человек, проходя жизненный путь и принимая различные решения, постоянно меняется. В какой-то момент времени он может застыть в одном состоянии, но под влиянием внешних обстоятельств и внутренних импульсов очень быстро почувствует потребность в изменениях.
С точки зрения авторов реверсивной теории существуют пары противоположных, противоречивых состояний, между которыми человек двигается. Для примера можно взять две пары:
Пример: тебе предстоит сдать экзамен. Перед сдачей ты волнуешься, испытываешь беспокойство, стресс, мечтаешь поскорее от него отделаться, получить оценку и расслабиться, снять напряжение. Твоя цель – осязаемая, понятная. Скорее всего, у тебя есть четкий план ее достижения, и ты им пользуешься. М. Аптер, автор реверсивной теории, называет эту группу состояний телической.
Пример реверсивной психологии и этой пары противоположностей: ты занимаешься бегом. Иногда участвуешь в соревнованиях, а иногда просто хочешь побегать в свое удовольствие, без цели. Тебе было скучно дома, ты почувствовала импульс и побежала. Нет секундомера, нет соперников. Ты бежишь в свое удовольствие по паркам, улицам города, дорожке вдоль реки или моря. Тебя захватывает процесс, вместо скуки ты начинаешь испытывать возбуждение, страсть, наполняешься энергией, силой. Эта пара состояний названа М. Аптером, парателической.
Но описанные состояния и динамика, которая позволяет переходить от одних эмоций и ощущений к другим,– только часть реверсивной психологии. Второй ее компонент – способ, как можно мотивировать человека, застывшего в одном состоянии, перейти в другое. Такой способ можно назвать переключателем.
Возможно, ты замечала, что иногда у тебя есть четкий план, инструкции, как действовать. Ты любишь родителей, мужа, детей, себя. Покой и удовлетворение потребностей – достаточный мотив, чтобы ты успешно работала, строила карьеру.
Но иногда ты оказываешься в ситуации внутреннего конфликта; он разрывает тебя и твою жизнь. Положительная мотивация только осложняет ситуацию, вызывает противоречие, протест. Ты не можешь заставить себя учиться, работать, не можешь не рычать на детей. Все доводы, что нужно быть хорошей, доброй, заботливой, разбиваются о внутреннюю стену. И преодолеть ее можно, только если использовать противоречия, провоцировать себя на еще больший протест. Иногда абсурдность ситуации доходит до такой степени, что тебе надоест противоречить или ты начнешь смеяться над собой.
В этом – второй основной принцип реверсивной психологии – вместо положительной мотивации используется отрицательная, провокационная. С ее помощью легко манипулировать людьми.
Когда эффективна реверсивная психология
Динамический переход из одного состояния в противоположное можно применять всегда – из изменений, достижения целей и получения удовлетворения во многом формируется жизнь человека. Реверсивные принципы давно стали частью спортивной психологии.
Но использование метода отрицательной мотивации требует определенных условий. Не для всех людей он подходит. Не всегда человек к нему готов.
Эффективным способ может быть при работе с подростком, который конфликтует с целым миром, людьми с низкой самооценкой, теми, кто склонен к противоречиям и хочет создать вокруг себя образ, несоответствующий действительности.
Giphy
Кроме того, есть отдельные ситуации, с которыми реверсивная психология справляется с успехом:
Возможно, многие из перечисленных ситуаций тебе знакомы, смотри, как можешь использовать реверсивную психологию в решении своих проблем.
Как использовать реверсивную психологию
Самая частая и насущная для многих ситуация, в которой используется теория реверсивности, – работа с подростками. Они все время пытаются противоречить родителям, учителям. Часто эти противоречия основаны на желании добиться своего любыми способами, выглядеть взрослыми.
Фото автора Caroline Paiva: Pexels
Например, твой сын-подросток кричит, что сегодня не придет ночевать домой, останется у приятелей, которые на 4 года его старше. Ты легко соглашаешься, говоришь, что пусть остается, тебе лучше – хотела приготовить его любимое блюдо, а заодно посмотреть с ним допоздна новую фантастику. Но вместо этого пойдешь ночевать к подруге. Скорее всего, подобный ответ его обескуражит, и он захочет остаться дома.
Другой пример – ты давно живешь с другом, он не хочет детей. Ты соглашаешься, говоришь, что подруга нашла медицинский центр с базой спермы и планируешь им воспользоваться. Молодой человек пусть сам решает, что будет делать в этой ситуации.
Часто методами, основанными на мотивации, беспардонно пользуются продавцы и промоутеры. Например, предлагают последние наушники, акцентируя, что все остальные уже раскуплены, больше в продаже таких нет и, твои друзья, вон те, на скамеечке, уже их купили. Или говорят, что духи из этой серии эксклюзивные. Они означают качество, роскошь, шик. Кто попало их не купит, да и денег у них на это есть. Согласись, ты не потерпишь быть кем попало и, вероятно, купишь парфюм, даже если он тебе не нужен.
Но, помни, методы реверсивной психологии, несмотря на кажущуюся простоту и эффективность, опасно использовать бездумно. Сложно предсказать, как на использование противоречий отреагирует тот или иной человек, в том числе подростки. И уж тем более, не следует использовать их с человеком, переживающим депрессию или стресс.
Реверсивная психология основана на теории динамических состояний и мотивации. С ее помощью можно построить успешную карьеру, манипулировать людьми, решить личные проблемы.
Реверсивная психология
Под термином реверсивной (обратной) психологии имеется в виду психологический прием, во время которого убеждение, агитация или воспитание для осуществления определенного действия провоцирует обратный эффект от предполагаемого. Реверсия руководствуется психологическим феноменом реактивности, где у личности имеется эмоциональный отклик на склонение, и она выбирает вариант, наперекор которому выступала ранее.
Реверсивная психология очень часто используется женщиной в отношении мужчины. Девушки утверждают, что у них есть лишний вес и прочие недостатки, ожидая, что кто-то непременно начнет убеждать их в обратном.
Для некоторых реверсивный метод считается манипуляцией. Но если под манипуляцией иметь в виду все, а не только злоумышленное воздействие на другого человека, то можно вконец запутаться. Далее будем считать, что представленная техника – это только инструмент, который можно применять с пользой или же во зло.
Использование реверсивной психологии
Существует ряд ситуаций, когда реверсивность рекомендуется использовать по отношению к другому. Далее представлен список ситуаций, а также основных советов:
Кроме того, обязательно стоит помнить, что подобный метод обратной психологии может иметь негативные последствия в случае его неправильного применения. Поэтому не стоит заходить далеко и злоупотреблять представленной методикой, иначе вы быстро станете в глазах окружающих манипулятором.
Стоит отметить, что использование реверсивной психологии часто дает положительный результат в семейной жизни. Далее предлагаем вам рассмотреть 2 типичных примера, когда эту технику применяет женщина и мужчина:
Данный метод психологии отлично действует, когда он не является манипуляцией. Выгоду должны получить не только вы, но и ваш собеседник. Разбираться в людях, их эмоциях и поведении, чтобы понимать, целесообразно ли использовать реверсию, поможет курс Викиум «Профайлинг«.
Реверсивная психология: как это работает?
Вы наверняка делали это много раз, и даже не подозревали, что занимаетесь именно ей — реверсивной психологией. Этот феномен имеет простой принцип работы. Вы хотите чтобы кто-то сделал что-то, но абсолютно уверены в отказе, даже после вежливой просьбы. Поэтому вы просите человека сделать нечто прямо противоположное тому, что вам нужно. Например, вы безуспешно просите своего мужа покрасить спальню. Но как только вы скажете ему : «Не беспокойся, я сама покрашу — все равно я лучше тебя умею красить стены», будьте уверены, муж сразу возьмет в руки кисть.
«Реверсивная психология часто работает потому, что каждый человек нуждается в независимости, — говорит доктор Джанет Раймонд (Dr. Jeanette Raymond), лицензированный психолог, психотерапевт и эксперт по отношениям из Лос-Анджелеса. — Намного сильнее воодушевляет ощущение, что ты сделал что-то по своему собственному желанию, а не потому что тебя кто-то принудил, заставил, пристыдил или пригрозил разрывом отношений».
В психотерапии реверсивная психология носит название «парадоксальной интервенции» (термин «реверсивная психология» появился под влиянием медиа). В парадоксальной интервенции терапевт говорит клиенту вести себя именно так, как клиенту больше всего хочется. Например, если клиент хочет побороть прокрастинацию, терапевт предлагает ему прокрастинировать один час в день. Смысл в том, что это поможет клиенту сфокусироваться на поведении и его возможных последствиях и позволить ему увидеть, что поведение — явление добровольное и поэтому контролируемое.
Есть некоторые сомнения по поводу этичности парадоксальной интервенции в исполнении профессионала. Иногда проблема пациента может представлять собой, страх или боль, и в этом случае просить пациента намеренно создать это состояние не кажется допустимым.
На ком работает реверсивная психология?
Реверсивная психология, или парадоксальная интервенция — относительное новое понятие в психотерапии, но она имеет народные истоки. Например, считается, что родителям не стоит предостерегать своего ребенка от брака с неудачной пассией, иначе свадьба непременно состоится. Но работает ли это на всех и в любой ситуации?
Эксперты уверены, что реверсивная психология имеет больше шансов сработать на тех, кто не любит быть под контролем — подростки. бунтовщики, нарциссы, например. Большинство людей с пассивным складом характера спокойно сделают то, что вы попросите, так что для них в реверсивной психологии нет необходимости. Также она лучше сработает на тех, кто часто принимает эмоциональные решения, а не спокойно обдумывает свои шаги.
Джанет Раймонд утверждает, что эффективность этого метода в меньшей степени зависит от типа личности, чем от динамики отношений. «Там, где человек борется за свою независимость и индивидуальность, парадоксальная интервенция может сработать, потому что человек стремится сделать то, что вы ему запрещаете».
В качестве примера она упоминает Джулиана Ассанжа, главу WikiLeaks. «Чем больше его призывали остановиться и чем больше угроз от могущественных стран, вроде США, он получал в свой адрес, тем больше он их игнорировал и тем скорее приобретал ореол мученика», — говорит психотерапевт. — «Если бы ему сказали, что его работа — это круто и потребовали продолжать в том же духе, вероятно, он не гнул бы свою линию так упорно».
К счастью, не часто перед нами стоит задача с помощью реверсивной психологии остановить распространение сверхсекретной правительственной информации. Большинство из нас использует этот метод по намного более мирным поводам — по отношению к детям и своему партнеру, а также для достижения бизнес-целей, о чем вы узнаете далее.
Реверсивная психология и дети
Когда ни что иное не помогает, родители часто используют приемы реверсивной психологии со своими детьми.
Каждый, у кого есть дети, наверняка нередко использует испытывал этот метод в отношениях с ними. Дети очень часто делают совершенно противоположное тому, что от них хотят родители. И как многие из нас, они не любят, когда им указывают, что делать.
В одном эксперименте 2-летним малышам запретили играть с определенной игрушкой. И вот им внезапно очень понадобилось играть именно с ней. Детей старшего возраста попросили выбрать любую картинку из пяти — но сразу после этого сообщили, что одну из них выбирать нельзя. И что в итоге? Запрещенная картинка срочно понадобилась всем. Другие исследования также показали, что специальные предостерегающие знаки делали предмет очень привлекательным для детей — например, те, которые появляются на экране во время телешоу с кадрами насилия.
Итак, в чем суть? Родители могут использовать реверсивную психологию, чтобы не позволить естественному стремлению детей к независимости помешать их разумным желаниям. Но родители должны делать это ответственно и выборочно. Если вы станете применять реверсивную психологию слишком часто, она станет привычной и перестанет работать. Ваши дети будут воспринимать вас как манипулятора, что, конечно же, не очень хорошо.
С подростками хорошо работает подход, когда вы предоставляете им самим сделать выбор. Например, если ваш 16-летний ребенок хочет пойти на какое-то подозрительное мероприятие, скажите ему или ей, что вы не можете принудить его остаться дома, даже если вам кажется, что там может быть опасно. Так что придется самому решить, как будет умнее поступить. Таким образом, вы успешно сложите с себя полномочия, и в итоге ребенок может даже послушаться вашего совета.
«Парадоксальная интервенция не дает разрешения делать ребенку то, что хочет он, а не его родитель, — говорит Раймонд. — Вы просто вдохновляете ребенка поступить неправильно, и в итоге это становится ему просто не интересно».
Некоторые психологи выступают против использования реверсивных методов в любых обстоятельствах. Доктор Вики Паначиони (Dr. Vicki Panaccione), детский клинический психолог, считает, что если вы хвалите ребенка за то, что он сделал не то, что вы просили, — например, вы сказали сыну продолжать отращивать длинные волосы, а он в ответ сделал короткую стрижку, — вы учите его не слушаться вас. Ребенок также поймет, что ваши слова не всегда соответствуют действительности.
Использование реверсивной психологии в отношениях и бизнесе
Иногда в отношениях партнеры уклоняются от откровенного разговора на определенные темы и не говорят о своих чувствах и эмоциях. Если вы понимаете, что это происходит в вашей паре, вы можете попробовать применить реверсивную психологию. Может быть, ваша половина говорит вам, что хочет взять тайм-аут, потому что вы слишком дотошны. Радостно сообщите ему, что вы как раз поняли, что вероятно свалили на него слишком много. И на некоторое время оставьте его в покое. Скорее всего, он резко изменит свое мнение и ваши отношения продолжатся.
Или, возможно, вы обсуждаете иметь или не иметь детей с вашей женой. Вы твердо уверены, что она хочет детей прямо сейчас, но говорит, что разумнее будет немного подождать. Вы говорите: «Хорошо, давай подождем пару лет». Будьте готовы к тому, что она внезапно скажет — не будем ждать, давай прямо сейчас.
В случае с бизнесом, реверсивная психология наиболее эффективна в продажах. Не стоит применять эту технику, чтобы заставить людей покупать то, что им не нужно. Но использовать ее с покупателями, заинтересованными в вашей продукции, вполне оправдано.
Есть несколько способов применения реверсивного подхода в продажах. Первый — «дисквалификация клиента». В этом сценарии, вы говорите клиенту, что он не может себе позволить конкретный товар или он ему не очень нужен, рассчитывая при этом, что покупатель захочет этот продукт еще сильнее.
Например, вы помогаете паре подобрать машину. Вы показываете им все машины в салоне, кроме двух дорогих автомобилей в углу. Они спросят вас, почему им не показали эти машины. Вы отвечаете им, что эти машины слишком дороги и вам кажется, что, скорее всего, пара не сможет себе их позволить. Покупатели настаивают на просмотре и в итоге покупают одну из них, чтобы доказать вам вашу неправоту.
Другая распространенная техника — предложить покупателю оценить ваш продукт по шкале от 1 до 10 после того, как вы дали клиенту полную информацию о товаре. Покупатель оценивает товар в 7 баллов. Вы изображаете удивление и говорите, что по его реакции ожидали оценку не выше 3-4 баллов. Зачастую далее клиент аргументирует свою оценку и по мере объяснений продает этот продукт сам себе.
Основные особенности реверсивной психологии
В практике манипуляции людьми часто используется методика —реверсивная психология. Это специальный приём, используемый в сфере бизнеса, продаж и воспитания детей. Чтобы понимать насколько эффективно «обратное» психологическое воздействие, требуется знать, как применять его касательно разных групп людей и направлений.
Реверсивная психология: как это работает?
«Обратная психология» разработана Майклом Аптером. Мужчина длительное время занимался изучением различных направлений мотивации. Основой реверсивной психологии является понятие, которое говорит о возможности людей переключаться от одного состояния к другому после простых словесных фраз. Чтобы получилось изменить мнение людей, требуется выбрать правильный момент, грамотно составить фразу.
Реверсивная психология подразумевает то, что манипулирующий индивидуум говорит одно, но сам рассчитывает получить противоположную реакцию. Подобный обратный эффект заметен по детскому поведению. Когда родители говорят ребёнку не совершать поступок, его реакция может быть обратной. Он захочет сделать запрещенное.
При правильном выполнении действий люди, на которых направлено психологическое давление думают, что выбор совершен ими. Индивидуум входит в заблуждение. Первые разы применения практики обратного манипулирования, требуют выбора гордых людей, которые обладают повышенным самолюбием. Нельзя считать методику реверса наиболее эффективной среди других видов убеждения.
Чтобы оградить себя от воздействия манипулирующих людей, требуется контролировать эмоции, продумывать действия наперёд, выбирать оптимальные варианты решения конфликтных ситуаций. Важно учитывать последствия, наблюдать за реакцией собеседника при утверждениях, вопросах.
На ком работает реверсивная психология?
Чтобы эффективно пользоваться методикой реверсивной психологии, требуется знать кто более подвержен психологическому давлению. Типы людей, поддающиеся воздействию методики манипуляции:
Реверсивная психология отлично работает при применении к людям, которые имеют высокую планку самолюбия. Те, кто имеет слабые стороны собственного достоинства, подвержен обратному воздействию манипуляции.
Нужно понимать — не каждый будет делать противоположные действия тем, что ему советуют, говорят. Реверсивная психология бесполезна для тех, у кого нет своей точки зрения, они привыкли следовать советам других. Практика противоположных действий не будет действовать на тех, кто принимает чужую точку зрения, а после этого выставляет её за свою.
Реверсивная психология и дети
Часто родители начинают использовать приёмы реверсивной технологии, если дети отказываются что-то делать, их трудно переубедить обычными уговорами. Ребёнок может делать противоположные действия, чтобы позлить взрослых. Они с недовольством относятся к указам в их сторону, жалуются, когда ими командуют.
Чтобы манипулировать ребёнком при подобных ситуациях, требуется использовать реверсивную психологию. Она поможет изменить мнение ребёнка. Если родители правильно выбирают момент, фразу, дети запутаются после произошедшего. Они сделали действия по воли взрослого, но думают только о своём решении.
Важно понимать некоторые особенности манипуляций детьми:
С подростками специалисты предлагают выбрать другую тактику. Ему предложили посетить сомнительное мероприятие, можно сказать подростку о том, что вы категорически против этой затеи потому что волнуетесь. Ребёнок будет решать идти или нет самостоятельно.
Стоит учитывать и побочные эффекты от применения реверсивной психологии. Многие психологи запрещают применять эту методики при воспитании детей. Связано это с тем, что, если начинать хвалить ребёнка после того, как он сделает что-то против воли родителя, приучит его не слушаться взрослых. Ребёнок при взрослении поймёт, что родители не говорят правды.
Реверсивная психология между мужчиной и женщиной
Большинство семейных пар пользуются практикой реверсивной психологии. Методику использует мужчина или женщина, когда у них появляется желание получить желаемое. Женщина хочет побыть со своим женихом выходные, но он нацелен на то, чтобы провести их с друзьями. Она уверена бесполезностью прямой формы, собирается действовать кардинально. Говорит ему о том, что сходит с подругами в клуб. В большинстве случаев жених останется дома, отказавшись отпускать её одну.
Можно использовать методику обратной манипуляции при желании выйти замуж за любимого. Нельзя признаваться о планах, стараться показать парню лучше показать, что девушке хорошо одной. Тогда мужчина будет стремиться занять девушку, во избежание появления конкурентов. Выбирая тактику, требуется хорошо знать любимого (любимую). При недостатке информации допущенная ошибка может разрушить отношения.
Реверсивная психологии в продажах
Методика обратной манипуляции считается одни из главных инструментов маркетологов. Нужно понимать —покупатель, заходящий в магазин, настроен к продавцу нейтрально или негативно. Он будет всячески противодействовать любым недочётам. Чтобы эффективно использовать реверсивную психологию касательно сферы продаж, можно применять несколько основных приёмов:
Существуют другие приёмы с применением обратной психологии. Опытные продавцы знают, как их применять, успешно продают свои товары различным типам покупателей.
Реверсивная психологии в отношениях и бизнесе
Чтобы помириться со второй половинкой, можно использовать обратную манипуляцию. Часто возникают ситуации, когда вторая половинка хочет сделать перерыв, поскольку появилось множество проблем, требуется разгрузиться от постороннего, восстановить чувства.
Вторая половинка из пары должна радостно согласиться. Нужно сказать о намерении с радостью оставить любимого (любимую) отдыхать. Реакция удивит инициатора, но сохранит отношения.
Можно влиять на время зачатия детей. Момент настал, однако жена отказывается это делать, предлагает подождать. Чтобы изменить её решение, требуется согласиться с предложением, сказать, что согласны на ожидание сроком 2–3 года. Статистика говорит — в 70–80% случаев, мнение изменяется.
В бизнесе реверсивная психология используется при продажах и общении с персоналом. Если сотрудник ленится работать, достаточно зацепить его гордость и самолюбие, сказав, что он не сможет сделать чего-либо из рабочих процессов. Главное выбрать удачный момент, правильно показать эмоции, сотрудник примется за усиленную работу.
Можно манипулировать персоналом, снижать требовательность к начальству, расширять списки обязанностей, улучшать обстановку между членами коллектива. Любая конфликтная ситуация сводится на нет, если руководитель правильно воспользовался обратной методикой манипуляции.
Продаются товары успешнее при использовании разных техник обратных манипуляций. Продавцы указывают на недостаток денег у покупателя при других людях, говорят о бесполезности товара и всячески пытаются отвести внимание.
Реверсивная психология представляет собой интересную методику, основанную на выполнении противоположных ожиданию действий. Продавцы стимулируют людей приобретать различные товары, руководители — меняют решение сотрудников при спорных ситуациях, родители — контролируют детей, влюблённые — восстанавливают семейные узы. Часто пользуются обратной манипуляцией СМИ при составлении рекламных акций. Важно понимать моменты, когда нельзя использовать эту методику, реже практиковать при семейных распрях.
Понятие реверсивная психология довольно трудно для понимания, но в видео на примерах оно объясняется максимально просто и доступно. После просмотра этого ролика каждый сможет пользоваться приемами данного типа психологии в свою пользу и изменить свою жизнь к лучшему.