Что такое родительский чат
Родительские чаты
Поговорку о том,
что в споре рождается истина
придумали те,
кто никогда не состоял
в родительских чатах.
(народная мудрость)
С началом нового учебного года во многих смартфонах нашей страны с новой силой активизировались родительские чаты. Вообще-то говоря, вещь безусловно нужная, созданная не беспощадного флуда ради, а важной информации для. Однако же чаты, призванные помочь родителям не упустить главного в организации учебно-воспитательного процесса, часто становятся для многих из нас источником раздражения, лишних сведений, и пустой тратой времени. Как так случилось, что одно упоминание о школьных, детсадовских и прочих чатах у большинства родителей вызывает нервный смешок и кровотечение из глаз?
Мухи – отдельно, котлеты – отдельно или по какому поводу собрались, товарищи?
Что такое та самая «важная» информация в родительском чате? Это сообщения педагога и представителей родительского комитета, касающиеся непосредственно учебно-воспитательной работы. Точка. На этом можно было бы и закончить этот текст, но, как показывает практика и мой экран смартфона с 256 непрочитанными сообщениями, иногда необходимы разъяснения.
Итак, пример «важной» информации в родительском чате:
— «Сбор завтра в 8.00 во дворе школы»
— «На утренник к 8 марта девочки приходят в нарядных платьях, а мальчики в белых рубашках и тёмных брюках»
— «На закупку прописей собираем по 200 рублей»
Обсуждение частных вопросов – в личную переписку. То есть все эти уточнения «А у нас брючки тёмно-синего цвета, они подойдут?», «А можно моя Маша придёт на утренник в платье Эльзы, просто она очень любит этот мультик» пишем не в общий чат, а непосредственно педагогу либо воспитателю. Конечно, в том случае, если ваш педагог допускает такой формат общения. Вуаля! Вы выяснили необходимые вам детали, не потревожив понапрасну тридцать с лишим человек. Так же поступаем, если ваш ребёнок приболел и будет отсутствовать, опоздает к завтраку или хочет принести с собой в детский сад своего лучшего друга таракана Еремейку.
Неважная с точки зрения учебно-воспитательного процесса, а значит ненужная, лишняя и раздражающая большинство участников чата – это любая другая информация, не касающаяся учебно-воспитательного процесса.
Вроде бы всё понятно, но разъясню на примерах:
— «Уважаемые родители, раздам котят в хорошие руки. Прошу отозваться неравнодушных людей, малышам нужен новый дом. » и далее десяток фотографий котят с разных ракурсов. Забота о братьях наших меньших – благое дело, конечно, но используйте для этого, пожалуйста, другой ресурс. Социальные сети, например. Чтоб не нарваться на какого-нибудь нервного папу, который пожелает вам вместе с вашими котятками гореть в аду. На количество восклицательных знаков обратили внимание? Так тоже не делайте, излишней экспрессии в родительских чатах и без того предостаточно.
— «Добрый день, я являюсь представителем компании «Орифлейм»! Как раз сейчас пришли новые миниатюрки помад, я помогу вам с подбором идеального оттенка!» Спасибо, не надо. Ничего личного, но вы здесь не по адресу.
— «Разошли это сообщение десяти друзьям, и Удача улыбнётся тебе в новом году!» Ну нам же не по шесть лет, ей-богу. Кто-то ещё верит в эту чепуху? Или реально боится, что если «оборвёт эту цепь», то удача отвернётся? А вот участники чата вполне себе могут отвернуться от вас из-за подобного спама. И будут правы.
— Поздравления со всеми существующими в разных культурах и конфессиях праздниками. «Со светлым праздником Вознесение Господне!» Позвольте, но в России (которая, кстати говоря, является государством светским) действуют более 70 религиозных конфессий. Что делать представителям остальных в этот момент? Глубоко оскорбиться? И это я ещё молчу о чувствах атеистов, о которых вообще никто не думает. «С днём кадровика всех причастных!» «С Днём шоколада!» «С Днём матери, отца, двоюродной прабабушки, внучатого племянника, с международным днём гранёного стакана!» На каждый день недели найдётся свой псевдо-праздник, нет повода не выпить, как говорится. Вопросов нет, но школьный чат здесь при чём? К тому же, такого рода поздравления обычно сопровождаются чудовищной открыткой, обильно снабжённой цветами, стишками, блёстками, куполами и котятами. Пожалуйста, не мусорите в чате! Исключением могут быть пара-тройка традиционно любимых в нашей стране праздника, когда, что называется, «гуляют все». И то, друзья, уж если вы считаете своим долгом поздравить весь родительский состав чата во главе с учительницей, к примеру, с Новым годом, то потрудитесь написать самостоятельно несколько слов. Поверьте, это возымеет гораздо больший эффект, нежели открытка с изображением снегурочки в колпаке и бикини.
— Смешные картинки. Ну тут уж совсем просто. Чувство юмора – вещь неоднозначная. Кто-то любит стендап-шоу, кто-то – комедии Вуди Аллена, а где-то, прастигоспади, ещё водятся фанаты «Смехопанорамы». Короче, даже в случае, если картинка Буратино с резиновым фаллосом вместо носа завоевала невиданную популярность среди ваших френдов в Фейсбуке, не стоит её немедленно рассылать участникам чата «Наш любимый 1 Б».
Отдельно стоит проговорить ещё несколько моментов:
— Грамотность и общая стилистика переписки. Несмотря на то, что наш язык упрощается в угоду современному стилю жизни, базовые правила орфографии и пунктуации никто не отменял. Грамматические ошибки раздражают и могут стать нелестным штрихом к вашему портрету.
— Молчание – золото. Родительский чат – это то место, где лучше лишний раз промолчать, нежели высказаться.
— Если воспитатель прислал фотографию детей с прогулки, одного «спасибо» с группы будет достаточно. Успели поблагодарить первым? Отлично. Кто-то из родителей опередил вас? Нестрашно, его «спасибо» и от вас лично тоже.
— Если педагог просит откликнуться желающих выучить стихотворение к празднику, не надо отвечать: «Мой Стёпа не сможет», сообщение адресовано тем, кто сможет, пусть они и отвечают.
— Не стоит отправлять сообщение в чат по частям. Если у вас есть несколько вопросов, уточнений и замечаний, стоит написать их все в одно сообщение и только потом нажать кнопку «Отправить». Чем меньше «пиликанья» в чате, тем у всех целее нервы.
— Конструктивность диалога и готовность идти на компромисс. Иногда кажется, что спор в родительском чате нужен исключительно ради спора. Все не согласны со всеми:
— Собираем деньги на подарок ко Дню учителя.
— Побойтесь бога, это коррупция!
— Зачем ей этот веник?!
— Закажем кубок с надписью «Лучшей учительнице»!
— А может лучше шарфик? Подарочный сертификат? Термокружку? Чучело мохноногого тушканчика?
И исход этого спора зависит лишь от адекватности родительского комитета и стрессоустойчивости отдельных участников чата. Порой так и хочется воскликнуть: «Господи, ну неужели кому-то так жизненно важно, чтобы в честь Первого звонка его ребёнок получил в подарок от класса не пряник, а шарик? Не шарик, а линейку? Не линейку, а сушёную выхухоль?» Особенно, если тридцать человек уже проголосовали за один из вариантов.
1. Отключить уведомления в чате. Для того, чтобы меньше отвлекаться на «пиликанье» в чате, достаточно отключить звук уведомлений в группе. Так же следует поступить с бесконечно всплывающими окнами уведомлений на заблокированном экране смартфона. Сделать это можно либо в настройках мессенджера, либо в настройках самого телефона. Однако, в таком случае стоит ввести себе в привычку хотя бы раз в день всё же просматривать чат, дабы не получить звание «худшей матери года», притащив на утро ребёнка в детский сад без поделки на тему «Здравствуй, осень золотая, как же я тебя ждала».
2. Отключить выгрузку картинок в папку Фото. Чтобы не допустить «захламления» своей фотогалереи ненужным картинками/открытками/фотографиями, нужно в настройках мессенджера либо самого смартфона отключить их автоматическое сохранение в фотоплёнку. Сразу дышится легче, проверено! Ни к чему вам десятки смазанных фоток чужих детей в вашем фотоальбоме после очередного школьного праздника, поверьте. А уж если каким-то чудом среди них промелькнёт и ваш ребёнок, не составит большого труда сохранить это фото вручную.
3. Добавлять в избранные сообщения «важную» информацию. Для того, чтобы не потерять сообщение с расписанием уроков на завтра среди прочих, нужно удержать это сообщение, а затем нажать на появившуюся на экране звёздочку. Сообщение сохранится в избранные, а вам и дела не будет до развернувшихся в чате баталий на тему как правильно рисовать штриховку в третьем задании по математике.
Спокойствия всем нам, адекватных собеседников и удачи в новом учебном году!
Родительские чаты и отношение к ним. Некоторые мнения о том, как сберечь нервы
Перед началом нового учебного года, когда разом оживают родительские чаты, мы (редакция) попросили наших подписчиков на странице «ВКонтакте» ( https://vk.com/e1news ) поделиться своими историями и советами о том, как всё это пережить. Ведь когда у мамы, например, двое детей, то у нее обычно минимум четыре чата: с учителем и без, с воспитателем и без, а еще — с тренировки старшего и с танцев младшей. И еще пару альтернативных, временных, когда надо организовать поездку или только про выпускной.
В начальной школе, когда тревожность у родителей еще повышенная, сообщений может быть до нескольких десятков за день. Здесь обсуждают рабочие тетради, домашние задания, котлеты на обед, обидчика из другого класса, форму на физкультуру, поделки из шишек, подозрительного типа из соседнего двора. Здесь вполне всерьез скандалят и ссорятся, плачут и хлопают дверью, переходят на эмоциональный капслок или смеются заливистыми смайлами.
Читатели E1.RU рассказали, как они со всем этим справляются, и дали несколько полезных советов.
Всё зло от мам в декрете
Миф о «безработных мамашках» оказался очень устойчивым. Многие екатеринбуржцы уверены, что всё зло в мессенджерах — от них.
— У меня у сына в школе супер-пупер адекватные родители, правильно кто-то сказал: пишут в этих чатах только безработные мамки, а так мы все работаем, нам некогда там написывать. Есть чат с классным руководителем, там сообщения только по делу, — пишет Анна Казакова.
— Оставьте в покое безработных мамочек. Почему вы считаете, что пишут дурь в чатах только они? — возмущается Наталия Мурзинова. — Я не работаю, в чат захожу почитать всякую хрень раз в неделю, так как хватает своей жизни. А пишут эту хрень как раз те, кто работает.
— Как правило, больше всех в таких чатах флудят и создают негативные ситуации те мамаши, кто не работает! Энергии куча, некуда деть. Суеты навести охота. Вот такие курицы больше всего бесят. Но я понимаю, что эти дамочки недалекого ума, и не обращаю на них внимания, — пишет Венера Карпенко.
Внезапный виток дискуссии — о мужчинах в родительских чатах, нужно ли им вообще там быть или стоит поберечь свою психику? Ох уж эти милые сексистские комментарии!
— Правило выживания в родительском чате — не состоять в родительском чате! — уверенно заявляет Дмитрий Баланин.
— Так мужчине вообще там делать в чате нечего, только если один он детей воспитывает. Мамы должны там быть, — советует Алексей Фридман.
— А как по мне, наоборот, — вступается за права мужчин Вадим Седышевский. — Если мамочка какая-то впечатлительная, то этот чат может хорошенько ее начать нервировать, а оно ей надо? Там, наоборот, нужен достаточно циничный человек, чтобы не видеть гадость, а видеть только нужное. Обычно такими являются отцы.
— Согласен, — пишет Александр Семенов. — Я вообще админ садиковского чата и также состою в родительском комитете, вместе с еще одним отцом. Проблем никогда нет, все пишут по делу, споры бывают очень редко.
— Ну, это настоящие мужчины? — усмехается Алексей Фридман. — Карандаши да тетради выбирать? Чушь не несите!
Как сделать чат ненавязчивым
Если отбросить радикальные советы выпилиться из чатов, то остальные напутствия опытных родителей сводятся к двум основным моментам: отключить уведомления и состоять в сообществе, куда пишет только учитель.
— Выключаем уведомления. Ничего экстренного в этих чатах не напишут. Читаем дома вечером. В основном — сообщения учителя. Остальное — по диагонали, не вникая. Профит. Это касается чатов, где писать могут родители, — советует Михаил Протасов. — Но! У нас классная молодая учительница. Она создала в вотсапе чат, сообщения в котором может писать только она. То есть там есть только информация от нее, без флуда.
— Общаюсь в чате, где учитель пишет! Из родительского чата удаляюсь. Но когда сбор денег — меня добавляют! — возмущается Black Bacardi.
— Трое детей и много групп у меня. Нормально всё. Отключены уведомления. Захожу, читаю, — пишет многодетная мама Вера Барбашова.
— Судя по моему опыту, в Академическом родители в массе своей намного адекватнее, чем в центре, — делится своим опытом читатель. — Мы жили в центре, ребенок начал ходить в детский сад. Каждый день там чат разрывался от «инициативных» мамочек с их «гениальными» предложениями. Пришлось звук оповещения выключить. А сколько собирали на подарки педсоставу — не перечесть. На любой праздник! Потом переехали в Академ, устроили ребенка туда в садик. В чате тишина, порой по 3–4 недели ни одного сообщения. На 8 Марта не было ни одного предложения «скинуться» и «что-то дарить». Я даже удивился. Потом с непривычки тихонько спросил: «А ничего дарить не будем на 8 Марта воспитательнице?» Мне сухо ответили: «Если хочешь — дари сам, это твой личный выбор». В общем, Академ мне больше нравится.
— Мой совет, как не страдать от чата — создать чат детям, — предлагает Екатерина. — Я не понимаю, почему родители третьеклассников домашку полдня обсуждают? Почему дети сами-то ее не обсуждают, это же их домашка и их проблемы, что там завтра на физкультуру по погоде надеть. Предложила родителям запилить чат детишкам, чтобы избавить нас от этой напасти, так заохали — мол, и телефоны-то у детей кнопочные, и писать-то они толком не умеют, а будут только мемасы постить и дурь всякую из «ТикТока». Я недоумеваю: а когда им взрослеть-то вообще? Так и будем сидеть тут и контролировать их.
— К чатам отношусь спокойно, на неадекватов внимания не обращаю, но больше всего бесит как раз этот ажиотаж перед учебным годом, перед праздниками, — рассказывает Мария Потапова. — Всё лето тишина, а как 1 сентября, День учителя, Новый год, так начинается. Одна из самых больших наших проблем — нас лишили родительских собраний. У старшего сына в чате тишина почти всегда, потому что не первый год друг друга знаем, не первый год учимся, пишем только по делу. А вот у младшей в первом классе был ад. У родителей куча вопросов, непоняток, своих «особых» мнений. А где еще и как спросить? Конечно, в чате.
Выживаем в родительском чате: как избегать конфликтов и ненужной информации?
Начался учебный год, затрещали родительские чаты. В некоторых тишина и покой, другие разрываются от склок и перепалок. Как организовать родительский чат, какие правила необходимо обсудить и установить для нормального общения, как решать конфликтные ситуации, да и просто спокойно пережить ещё один год в школе – обсудим вместе с психологом в сегодняшней статье.
Содержание:
Создаём родительский чат
Родительский чат – это место, где родители могут быстро и спокойно обменяться необходимой информацией, задать интересующие вопросы касательно садика или школы, где учится ребёнок.
Как правило, родители создают два чата: один с классным руководителем или воспитателем другой без них. Если первый чат становится максимально информативным, то второй рискует превратиться в бесконечную беседу ни о чём, от которой ни спрятаться, ни скрыться, ведь среди ста пустых сообщений только одно может быть действительно важным.
Соответственно, именно чат без классного руководителя необходимо организовать максимально удобно и комфортно для всех родителей. К счастью, современный мир подарил нам много разных вариантов в виде мессенджеров и социальных сетей. Прежде чем создать беседу, лучше выяснить какое приложение наиболее популярно среди родителей. Гораздо проще уговорить установить нужный мессенджер одного-двух человек, чем всех сразу.
Наиболее популярными на сегодняшний день можно назвать WhatsApp и «Телеграм». Эти мессенджеры есть практически на всех телефонах. Однако функционал у них различается.
У мессенджера есть очевидные плюсы:
Это хороший мессенджер для общения, но, выбрав его, подготовьте и вышлите правила отдельно каждому родителю, чтобы они сохранили их и пользовались по необходимости. Конечно, если речь идет о выпускных классах, где надо готовиться к празднику и обсудить миллион мелочей, то WhatsApp не самый удачный выбор.
«Телеграм»
Но бывают родители, которые не желают устанавливать данное приложение и разбираться в его устройстве. И это их право. Если же вы выберете «Телеграм» для родительского чата, вам будет легче избежать путаницы и станет намного проще управлять беседой внутри чата.
ВКонтакте
Третьим по популярности среди родителей школьников, пожалуй, выступает ВКонтакте. Там можно создать целую группу или общую беседу. Однако надо учитывать, что далеко не все родители появляются во Вконтакте ежедневно, соответственно, реакцию на ваши объявления они будут присылать с большой задержкой.
Другие мессенджеры
Для общения с родителями меньше всего подходят:
В любом случае, какую бы площадку вы не выбрали, необходимо создать чёткий свод правил и донести его до всех участников. Это позволит снять множество вопросов и сделать общение максимально комфортным.
Правила родительского чата: общая памятка
Это лишь некоторые основные правила, которые облегчат общение в чате. Обсудите с родителями, какие правила необходимы для вашего чата. Например, можно или нельзя спрашивать домашние задания, сообщать кто заболел и т. д. Какие ситуации являются экстренными, а какие могут подождать до утра. Чем понятнее для родителей будут правила, тем легче им будет их соблюдать.
Выживаем в родительском чате: о чём важно помнить родителям?
Начнём с главного: как представиться в родительском чате?
Заходя в родительский чат в первый раз, необходимо представиться всем участникам беседы. Сообщите, как вас зовут и кто ваш ребёнок. Также можно написать, чем вы можете быть полезны для коллектива родителей. Возможно, вы готовы вступить в родительский комитет, а может быть, у вас есть возможность покупать цветы по более низкой цене. Если вы не готовы принимать активное участие в жизни класса, скажите об этом сразу. Если есть готовая структура ответа, воспользуйтесь ей.
Темы для обсуждения
Далеко не все родители понимают, для чего создан этот чат и какие темы там можно обсудить, а какие следует оставить для личного разговора. Из-за этого возникает множество конфликтных ситуаций, а беседа из информативной превращается в бесконечный «трёп» не по делу. Если есть возможность, внесите такой пункт в правила общения в чате. Это позволит модератору пресекать несоблюдение правил:
Постарайтесь донести эти правила до родителей: чат – это не место для шума. Чем меньше будет пустой болтовни, тем проще будет получить всю необходимую информацию.
Правила этикета
Родительский чат объединяет людей, которые в лучшем случае виделись на родительском собрании, а в худшем – вообще не представляют, кто есть кто. Поэтому всем родителям рекомендуется вести себя максимально вежливо и спокойно.
Не используйте аудиосообщения
Это неудобный формат для малознакомых людей. Текст можно легко перечитать, он структурирован, в нём нет лишних слов и эмоций. Создавая сообщение, вы ищете наиболее удачные слова, формулируете свои мысли. И, соответственно, ответ вы получаете максимально концентрированный, по делу.
Остальные участники беседы также видят переписку и могут легко найти необходимые ответы. А чтобы найти информацию в аудиосообщениях, необходимо прослушать долгие минуты размышлений – это раздражает. Не стоит так делать.
Старайтесь писать грамотно, соблюдать пунктуацию
Иногда в родительских чатах появляются сообщения, где нет ни точек, ни запятых. Получаются спорные сообщения, которые искажают смысл. Как в известной фразе «Казнить нельзя помиловать».
Помните, одна маленькая запятая может полностью поменять смысл всего высказывания.
Не используйте смайлики в качестве замены слов
К сожалению, современные телефоны не всегда отражают смайлы (эмоджи) одинаково. Иногда они даже не могут прогрузиться и остаются просто квадратиками посреди сообщения. Это также может вызвать недопонимание и путаницу.
Все личные вопросы решайте лицом к лицу
Прежде чем отправить сообщение в чат, подумайте, кому адресовано ваше сообщение? Кому ещё будет полезно получить ответ? Возможно, этот вопрос можно обсудить лично? Если да, то не стоит засорять чат лишней информацией.
Читайте чат внимательно
Прежде чем задать вопрос, прочитайте сообщения по данной теме, возможно, ответ уже есть в чате. Если нет, смело спрашивайте.
Не сплетничайте
Пустая болтовня о том, «какой учитель плохой», неконструктивна и приведёт лишь к росту недовольства среди родителей. Если вы хотите пожаловаться, делайте это в другом месте. Если хотите изменить ситуацию, предлагайте реальные действия.
«Стоп» конфликтам
У каждого человека свой жизненный опыт и мировоззрение. Это разнообразие часто заставляет людей сталкиваться с непониманием и быть несогласными с чужой точкой зрения. Так появляются конфликтные ситуации. В последнее время всё чаще в новостях всплывают истории об ужасных последствиях ссор внутри родительских чатов.
На портале «Где мои дети» мы делились с читателями трагическими событиями, которые стали последствиями конфликтов в родительских чатах: Родители из школьного чата устроили драку со стрельбой и В Волгограде мужчину избили из-за конфликта в родительском чате.
Что же делать во избежания конфликтов?
Купируйте конфликт в зачатке
Причин для возникновения спора может быть множество – кому-то не понравились фотографии с праздника, кого-то не устраивает размер взноса, кто-то недоволен качеством обучения. Лучший способ погасить конфликт – останавливать его в самом начале. Свод правил группы, наличие модератора, чёткие и понятные санкции за нарушения (например, блокировка пользователя на день) позволят снизить желание особо импульсивных родителей ввязываться в споры.
Подтверждайте информацию и подавайте её аккуратно
Немаловажным является работа со стороны родительского комитета и организаторов мероприятий. Чем более точная и понятная информация будет озвучиваться, чем проще будет обратиться лично за помощью, тем меньше вопросов и негодования будет со стороны участников. Согласитесь, если родительский комитет собирает суммы превышающие финансовые возможности родителей и при этом не объясняет, почему нельзя сэкономить, то недовольство будет расти.
Игнорируйте провокаторов
Как правило, конфликт возникает и поддерживается несколькими особо активными родителями, которые постепенно втягивают в него всё больше и больше участников. Если вы не желаете конфликтовать, игнорируйте смутьянов. Апеллируя к правилам группы, предложите им выяснять отношения в другом месте.
И ни в коем случае не принимайте близко к сердцу высказывания спорщиков: ваши эмоции – это топливо для конфликта и споров. Если нет реакции, конфликт быстро сойдет на нет!
Если не справляетесь, обратитесь за помощью
Если модератор понимает, что теряет контроль над ситуацией, стоит обратиться за помощью в разрешении конфликта к классному руководителю или администрации учебного заведения. По ряду вопросов они обладают большим количеством информации, а также имеют опыт по разрешению споров.
Чтобы тема детской безопасности и поведения школьников в классе не стала камнем преткновения в родительском чате, установите приложение «Где мои дети». С ним вы всегда будете знать, где ваш ребёнок, во сколько он пришёл в школу или вышел с уроков, а в случае крайней необходимости сможете записать звук вокруг часов или смартфона ребёнка и узнать, что на самом деле происходит.
Чего делать точно не стоит: главные ошибки в родительских чатах
Мы разобрались с правилами этикета и общим вектором поведения. Однако для выстраивания чёткой линии коммуникации с родителями других школьников, стоит помнить и о вещах, которые делать точно не стоит. Чтобы не навлечь на себя гнев монстра под названием «Родительский чат» и не испортить репутацию себе и своему ребёнку.
Распространять непроверенную информацию
Публикуя непроверенную информацию, вы рискуете вызвать шквал вопросов от родителей, а также вводите их в заблуждение. Постарайтесь сначала собрать факты, создайте понятный, подробный текст и только потом публикуйте сообщение. Это позволит снять большую часть вопросов и поможет принимать решения в кратчайшие сроки.
Оскорблять участников и переходить на личности
Какие бы эмоции вас не переполняли, держите себя в руках. Напомните другим участникам о правилах поведения внутри чата. Постарайтесь найти корректную форму и обосновать своё несогласие с помощью аргументов. Так вам будет проще достучаться до других родителей и донести свою мысль. Сильные аргументы смогут помочь вам отстоять свою позицию эффективнее, чем бранные слова.
Пересылать сообщения из родительского чата третьим лицам
Чат – это место, где общается много людей. Есть вероятность, что они могут сообщить личную информацию или высказать непопулярное мнение. В любом случае они не давали разрешения на передачу материалов беседы в публичный доступ. Поэтому для избежания конфликтов постарайтесь сохранять тайну переписки.
Делиться своими сомнениями и размышлениями, не касающихся дела
Иногда родители очень хотят поделиться своими сомнениями по поводу какого-то события, но расплываются мыслями настолько, что непонятно, какой реакции от остальных родителей они ждут: «В наше время учителей принято было уважать…» Старайтесь избегать пространных рассуждений и воспоминаний из прошлого. Проанализируйте свою мысль и выскажите её прямо: «Дорогие родители, проведите, пожалуйста, с детьми беседу о недопустимости срывать уроки».
Много и глупо шутить
Не стоит соревноваться в остроумии внутри родительского чата. Вероятнее всего, шутка повеселит в первый раз, во второй будет проигнорирована, в третий – вам сообщат о неуместности подобных реакций на новости. Если вам нечего сказать по существу вопроса, промолчите или напишите, что «информацию получили, полностью согласны».
Поправлять участников чата
Да, в чате рекомендуется писать грамотно, а мысли выражать чётко. Однако некоторые родители допускают ошибки в словах, пропускают знаки препинания. Относитесь терпимее к подобным ситуациям. Возможно, перед вами человек, для которого русский язык не является родным, или у него не было возможности получить качественное образование. Указав на подобные ошибки, вы, вероятнее всего, продемонстрируете не свой высокий интеллект, а отсутствие воспитания.
Конечно, если в сообщении вы заметили фактологическую неточность, например экскурсия состоится в 17:00, а не в 16:00, как написано в чужом сообщении, вы можете вежливо указать верное время. В остальных случаях лучше «промолчать».
Давать непрошенные советы
Очень хочется осчастливить своими знаниями всех людей на планете. Но в родительском чате ваши советы, скорее всего, будут лишними. «У моего ребёнка постоянные сопли», – может пожаловаться кто-нибудь из родителей. «Это потому, что вы едите много картошки, вот мы не едим и не болеем», – прилетит в ответ. Не стоит выдавать подобные сообщения в общий чат. Лучше будет тактично напомнить, что подобные вопросы не стоит решать в родительском чате и предложить обратиться к вам за помощью лично.
Использовать ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ
Такое выражение своих эмоций затрудняет чтение сообщения и создаёт у участников ощущение, что на них только что накричали. Постарайтесь найти спокойные слова для своего сообщения – вы же не прыгаете на стол во время родительского собрания с мегафоном в руке, чтобы привлечь внимание других родителей?
«Проявите терпение и понимание»: советы психологов для родителей школьников
Родительский чат может стать настоящим испытанием для родителей. Поэтому постарайтесь проявить максимум терпения. В чате есть как минимум один человек, которому тяжелее, чем вам, – это модератор беседы. Если это вы, значит, родители верят в вас. Помните, всегда можно отказаться от этой должности.
Только вы решаете, принимать активное участие в жизни класса или нет. Но старайтесь помогать другим родителям по мере возможности, ведь всё это делается для блага ваших детей.
Не принимайте близко к сердцу всё, что происходит в беседе, игнорируйте грубиянов. Вы не знаете, кто этот человек и какой у него был день. Да, он не справился со своими эмоциями, но не надо подкидывать дрова в разгорающийся конфликт. Предоставьте модератору выполнять свою работу.
Выполняя правила групповой беседы, не распространяя слухи и не поддерживая пустую болтовню, вы сэкономите чужое время и нервы. Тихий родительский чат свидетельствует о хорошей работе его организаторов и адекватности родителей. Помните, что каждое сообщение в чате заставляет других родителей отвлечься от своих занятий и потратить время.
Родительский чат – польза, а не вред
Родительский чат – это всего лишь инструмент для обмена информацией. И только от родителей зависит, будет ли он удобен или превратится в бесконечный поток бесполезной информации, чувства тревоги и раздражения. Всё-таки это место, где обсуждаются важные для ваших детей вопросы.
Чем спокойнее будут родители, тем спокойнее будет проходить образовательный процесс для детей! А это важная часть счастливого детства и залог их успеха в будущем. Помните, что вы показываете пример грамотного конструктивного общения своим детям.