Электронная библиотека
Как и при использовании традиционных видов ресурсов и продуктов, люди должны знать: где находятся информационные ресурсы, сколько они стоят, кто ими владеет, кто в них нуждается, насколько они доступны.
Ответы на эти вопросы можно получить, если существует рынок информационных продуктов и услуг.
Рынок информационных продуктов и услуг (информационный рынок) – это система экономических, правовых и организационных отношений по торговле продуктами интеллектуального труда на коммерческой основе.
Информационный рынок характеризуется определенной номенклатурой продуктов и услуг, условиями и механизмами их предоставления, ценами. В отличие от торговли обычными товарами, имеющими материально-вещественную форму, здесь в качестве предмета продажи или обмена выступают информационные системы, информационные технологии, лицензии, патенты, товарные знаки, ноу-хау, инженерно-технические услуги, различного рода информация и прочие виды информационных ресурсов.
Основным источником информации для информационного обслуживания в современном обществе являются базы данных. Они интегрируют в себе поставщиков и потребителей информационных услуг, связи и отношения между ними, порядок и условия продажи и покупки информационных услуг.
Поставщиками информационных продуктов и услуг могут быть:
· центры, где создаются и хранятся базы данных, а также производятся постоянное накопление и редактирование информации;
· центры, распределяющие информацию на основе разных баз данных;
· службы телекоммуникации и передачи данных;
· специальные службы, куда стекается информация по конкретной сфере деятельности для ее анализа, обобщения, прогнозирования, например: консалтинговые фирмы, банки, биржи;
Потребителями информационных продуктов и услуг могут быть различные юридические и физические лица.
История развития рынка информационных услуг
С середины 1950-х гг. началось формирование устойчивого рынка информационных услуг. Основными поставщиками информационных услуг являлись информационные службы академических, профессиональных и научно-технических обществ, государственных учреждений, учебных заведений. Основные потребители – ученые и специалисты в области науки и техники.
С начала 1960-х гг. параллельно с рынком информационных услуг начал формироваться рынок услуг электронной обработки и передачи информации.
С середины 1960-х до середины 1970-х гг. в результате широкого внедрения компьютерной техники важнейшим видом информационных услуг стали базы данных, содержащие разные виды информации по всевозможным отраслям знаний.
Начиная с середины 1970-х гг. с созданием национальных и глобальных сетей передачи данных ведущим видом информационных услуг стал диалоговый поиск информации в удаленных от пользователя базах данных.
Начиная с 1980-х гг. информационная индустрия приобретает все больший удельный вес и влияние на экономическую и социальную жизнь общества.
Структура рынка информационных продуктов и услуг
Совокупность средств, методов и условий, позволяющих использовать информационные ресурсы, составляет информационный потенциал общества. Это не только весь индустриально-технологический комплекс производства современных средств и методов обработки и передачи информации, но и сеть научно-исследовательских, учебных, административных, коммерческих и других организаций, обеспечивающих информационное обслуживание на базе современной информационной технологии.
В настоящее время в России быстрыми темпами идет формирование рынка информационных продуктов и услуг, имеющего несколько важнейших составляющих:
· техническую и технологическую составляющие – современное информационное оборудование, мощные компьютеры, развитую компьютерную сеть и соответствующие им технологии переработки информации;
· нормативно-правовую составляющую – юридические документы (законы, указы, постановления), которые обеспечивают цивилизованные отношения на информационном рынке;
· информационную составляющую – справочно-навигационные средства и структуры, помогающие находить нужную информацию;
· организационную составляющую – элементы государственного регулирования взаимодействия производителей и распространителей информационных продуктов и услуг.
Россия последовательно продвигается вперед по пути формирования пакета государственных информационных услуг. Благодаря личному вкладу и интересу к данным вопросам Президента и Правительства России за последние десять лет в этой сфере произошли значительные изменения: органы власти практически всех субъектов Российской Федерации имеют свои представительства в Интернете на региональном уровне и большинство – на районном и муниципальном уровнях. Это обеспечивает возможность гражданам получать дополнительную информацию о работе властных структур, обращаться к органам государственного управления через Интернет, способствует формированию открытого информационного общества.
В нашей стране в силу переходных процессов в экономике и начавшейся информатизации общества пока отсутствует единое мнение относительно инфраструктуры информационного рынка. Мы предлагаем вам следующее толкование этого понятия:
инфраструктура информационного рынка – это совокупность секторов, каждый из которых объединяет группу людей или организаций, предлагающих однородные информационные продукты и услуги.
Инфраструктуру информационного рынка можно представить пятью секторами:
· научно-технической продукцией в виде проектных, технологических, методических разработок по разным отраслям;
· объектами художественной культуры в виде текстовой, визуальной и аудиопродукции;
· услугами образования – всеми видами обучений;
· управленческими данными и сообщениями: политической и хозяйственной информацией, статистическими данными, данными о рыночной ситуации, рекламными сообщениями, оценками и рекомендациями по принятию решений;
· бытовой информацией: сообщениями общего характера, сведениями о потребительском рынке, сведениями о рынке труда.
В этой инфраструктуре отсутствуют три основных аспекта, характерные для информационного общества:
· технический – вся аппаратно-техническая база информатики;
· программный – все программные продукты информатики;
· коммуникационный – все виды компьютерных сетей и их инфраструктура передачи информации, все виды телефонной и факсимильной связи.
Кроме того, существует мнение относительно разделения на секторы рынка дистанционных информационных услуг:
· высокомонополизированный профессиональный рынок предоставляет пользователю информацию по его сфере деятельности;
· услуги поддержки управленческих решений позволяют использовать в фирме информацию о состоянии внешних по отношению к ней систем;
· домашний рынок предоставляет услуги бытового характера, например, для электронных платежных операций и покупок.
Рис. 1.2. Секторы информационного рынка
Выделим пять секторов рынка информационных продуктов и услуг (рис. 1.2):
· 1-й сектор – деловая информация – состоит из следующих частей:
· биржевой и финансовой информации – котировок ценных бумаг, валютных курсов, учетных ставок, рынка товаров и капиталов, инвестиций, цен.
Поставщиками являются специальные службы биржевой и финансовой информации, брокерские компании, банки;
· статистической информации – рядов динамики, прогнозных моделей и оценок по экономической, социальной, демографической областям. Поставщиками являются государственные службы, компании, консалтинговые фирмы;
· коммерческой информации по компаниям, фирмам, корпорациям, направлениям работы и их продукции, ценам; о финансовом состоянии, связях, сделках, руководителях, деловых новостях в области экономики и бизнеса. Поставщиками являются специальные информационные службы.
· 2-й сектор – информация для специалистов – содержит следующие части:
· профессиональную информацию – специальные данные и информацию для юристов, врачей, фармацевтов, преподавателей, инженеров, геологов, метеорологов и т. д.;
· научно-техническую информацию – документальную, библиографическую, реферативную, справочную информацию в области естественных, технических, общественных наук, по отраслям производства и сферам человеческой деятельности;
· доступ к первоисточникам – организацию доступа к источникам информации через библиотеки и специальные службы, возможности приобретения первоисточников, их получения по межбиблиотечному абонементу в различных формах.
· 3-й сектор – потребительская информация – состоит из следующих частей:
· новостей и литературы – информации служб новостей и агентств прессы, электронных журналов, справочников, энциклопедий;
· потребительской информации – расписаний транспорта, резервирования билетов и мест в гостиницах, заказа товаров и услуг, банковских операций и т. п.;
· развлекательная информация – игры, телетекст, видеотекст.
· 4-й сектор – услуги образования – включает в себя все формы и ступени образования: дошкольное, школьное, специальное, среднепрофессиональное, высшее, повышение квалификации и переподготовку. Информационная продукция может быть представлена в компьютерном или некомпьютерном виде: учебники, методические разработки, практикумы, развивающие компьютерные игры, компьютерные обучающие и контролирующие системы, методики обучения и пр.
· 5-й сектор – обеспечивающие информационные системы и средства – состоит из следующих частей:
· программных продуктов – программных комплексов с разной ориентацией – от профессионала до неопытного пользователя компьютера: системного программного обеспечение, программы общей ориентации, прикладное программное обеспечения по реализации функций в конкретной области принадлежности, по решению задач типовыми математическими методами и др.;
· технических средств – компьютеров, телекоммуникационного оборудования, оргтехники, сопутствующих материалов и комплектующих;
· разработки и сопровождения информационных систем и технологий – обследования организации в целях выявления информационных потоков, разработки концептуальных информационных моделей, разработки структуры программного комплекса, создания и сопровождения баз данных;
· консультирования по различным аспектам информационной индустрии – какую приобретать информационную технику, какое программное обеспечение необходимо для реализации профессиональной деятельности, нужна ли информационная система и какая, на базе какой информационной технологии лучше организовать свою деятельность и т. д.;
· подготовки источников информации – создания баз данных по заданной теме, области, явлению и т. п.
В каждом секторе может быть организован любой вид доступа:
· непосредственный к хранилищу информации на бумажных носителях;
· дистанционный к удаленным или находящимся в данном помещении компьютерным базам данных.
Информационный рынок, несмотря на разные концепции и мнения относительно его инфраструктуры, существует и развивается, а значит, можно говорить о бизнесе информационных продуктов, услуг, под которым понимается не только торговля и посредничество, но и производство.
Функциями информационного бизнеса являются:
· управление финансами и ведение учета;
· страхование имущества и информации;
· организация службы информационной безопасности;
Правовое регулирование на информационном рынке
Развитие рыночных отношений в информационной деятельности поставило вопрос о защите информации как объекта интеллектуальной собственности и имущественных прав на нее. В Российской Федерации, как уже отмечалось, принят ряд указов, постановлений, законов:
· «Об информации, информатизации и защите информации»;
· «Об авторском праве и смежных правах»;
· «О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных»;
· «О правовой охране топологий интегральных схем».
Рассмотрим основные положения закона «Об информации, информатизации и защите информации», который является базовым юридическим документом, открывающим путь к принятию дополнительных нормативных законодательных актов, нацеленных на успешное развитие информационного общества. С его помощью удалось частично решить ряд вопросов правового регулирования на информационном рынке, касающихся защиты прав и свобод личности от угроз и ущерба, связанных с искажением, порчей, уничтожением «персональной» информации.
Закон состоит из 25 статей, сгруппированных по пяти главам:
· Пользование информационными ресурсами;
· Информатизация, информационные системы, технологии и средства их обеспечения;
· Защита информации и прав субъектов в области информационных процессов и информатизации.
В законе определены цели и основные направления государственной политики в сфере информатизации. Информатизация определяется как важное новое стратегическое направление деятельности государства. Указано, что государство должно заниматься формированием и реализацией единой государственной научно-технической и промышленной политики в сфере информатизации.
Закон создает условия для включения России в международный информационный обмен, предотвращает бесхозяйственное отношение к информационным ресурсам и информатизации, обеспечивает информационную безопасность и права юридических и физических лиц на информацию. В нем определяются комплексное решение проблемы организации информационных ресурсов и правовые положения по их использованию, а также предлагается рассматривать информационные ресурсы в двух аспектах:
· как материальный продукт, который можно покупать и продавать;
· как интеллектуальный продукт, на который распространяется право интеллектуальной собственности, авторское право.
Закон закладывает юридические основы гарантий прав граждан на информацию. Он направлен на урегулирование важнейшего вопроса экономической реформы – формы, права и механизма реализации собственности на накопленные информационные ресурсы и технологические достижения. Кроме того, он обеспечивает защиту собственности в сфере информационных систем и технологий, что способствует формированию цивилизованного рынка информационных ресурсов, услуг, систем, технологий, средств их обеспечения.
Ввод в действие закона, обеспечение выполнения его положений должно гарантировать значительную экономию средств и необходимые условия для более устойчивого развития экономики и построения демократического общества в России.
Срочно?
Закажи у профессионала, через форму заявки
8 (800) 100-77-13 с 7.00 до 22.00
Что такое рынок информационных продуктов и услуг что он включает
Информатизация общества неразрывно связана с возникновением и развитием рынка информационных продуктов и услуг, который представляет собой систему экономических, правовых и организационных отношений в сфере свободной купли-продажи товаров интеллектуального труда и услуг между различными субъектами хозяйствования и потребителями.
Этот рынок, как и другие рынки, характеризуется определенной номенклатурой продуктов и услуг, условиями и механизмами их предоставления, ценами.
Характерными чертами рыночных отношений являются: наличие конкуренции, свободный выбор партнеров, взаимные соглашения обменивающихся сторон, эквивалентный обмен товаров и денежных средств и т.д., что обеспечивает возможность эффективного решения социально-экономических проблем.
В качестве товаров интеллектуального труда на этом рынке выступают информационные продукты: знания, документы, информационные системы, информационные технологии, лицензии, патенты, товарные знаки, ноу-хау, инженерно-технические услуги, различного рода информация и прочие виды информационных ресурсов.
В рыночных понятиях товар интеллектуального труда имеет совокупность многих свойств, соответствующих товару материально-вещественной или энергетической формы, т. е. любому продукту труда, произведенного для купли-продажи (обмена) и являющемуся предметом торговли.
Будем считать, что подготовленный к продаже, обмену или передаче информационный ресурс (ИР) является информационным продуктом, который поступает на рынок напрямую либо через посредника. Это, как правило, документированные информационные ресурсы, в том числе электронные документы.
Понятию «информационная услуга» кроме основного определения — подготовку, получение и предоставление в распоряжение пользователя информационных ресурсов — можно дать следующие характеристики:
а) результат информационной деятельности или информационных процессов;
б) конкретный результат материального или духовного производства, обладающий качествами, характеризующими его целевое назначение, и информационными свойствами, ради которых он приобретается и потребляется;
в) комплекс осязаемых и неосязаемых свойств (характеристик, функций, выгод и использований), предназначенных для удовлетворения информационных нужд покупателей;
г) результат непроизводственной деятельности предприятия или лица, направленный на удовлетворение информационных потребностей человека или организации в использовании различных продуктов.
Уникальность информационных услуг предопределяет специфику рыночных отношений. Перечень предлагаемых на рынке информационных услуг определяется объемом, качеством, предметной ориентацией в сфере использования информационных ресурсов. Обобщая вышесказанное, понятие информационной услуги можно определить следующим образом:
Определение >
Следует отметить, что в новой редакции Закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» отсутствуют понятия собственника информационных ресурсов и пользователя (потребителя) информации, а вместо них появилось понятие обладателя информации:
Закон >
В качестве субъекта, которому необходима для использования какая-либо информация, может выступать как любое частное лицо, так и общественная организация, предприятие, учреждение, хозяйство различных форм собственности и т.д.
Отметим некоторые особенности оказания информационных услуг, которые выражаются в качестве и количестве выполненных работ по информационному обслуживанию, и дадим соответствующие определения:
Определение >
Рынок информационных услуг в процессе своего функционирования выполняет шесть основных функций (Рис. 1):
В настоящее время рынок информационных услуг, как в промышленности, так и в агропромышленном комплексе еще не сформирован, и поэтому по уровню насыщенности (по объему и структуре) его можно отнести к категории дефицитного рынка.
Основными элементами рынка информационных услуг, как и любого другого, являются спрос, предложение и цена. Участниками рынка информационных продуктов (услуг) являются:
— производители информации (producers);
— поставщики и продавцы информации (vendors);
— пользователи информации (users) или подписчики (subscribers).
Информационный рынок, несмотря на разные концепции и мнения относительно его инфраструктуры, существует и развивается, а значит, можно говорить о бизнесе информационных продуктов, услуг, под которым понимается не только торговля и посредничество, но и производство.
Потребители информационных ресурсов нуждаются в информации, которую целесообразно разделить на следующие категории:
На стадии фундаментальных исследований необходима следующая научная и инженерно-техническая информация:
На стадии прикладных исследований, конструкторских разработок и технологического освоения требуется следующая информация:
На стадии производства идет отбор, анализ, внедрение научно-технической документации и оценка технических условий, что требует информации о мировых, региональных, национальных, отраслевых классификационных и оценочных показателях.
На стадиях эксплуатации, модернизации, утилизации необходима конъюнктурная и маркетинговая информация.
Кроме того, нужна правовая охрана промышленной и интеллектуальной собственности, создаваемой производителем, в том числе информации о патентной ситуации, о реализации патентирования, лицензирования, экспертизы; о целесообразности приобретения лицензий и «ноу-хау» других фирм; о возможности коммерческого использования интеллектуальных продуктов инновационного цикла: патенты изобретений, принципиальные схемы, публикации, макеты изделий, образцы, чертежно-конструкторская документация, технологические образцы, технологическая документация, эксплуатационная документация, технология утилизации, сведения о законодательных и нормативных актах и их практическом применении.
К информации для специалистов относится:
К этому виду информации относится статистическая информация по промышленности, по социальным и демографическим вопросам, а также прогнозные модели и оценки развития, в том числе информация, сосредоточенная в органах власти, в органах Росстата, отраслевых и региональных статистических центрах, сведения о переписи населения, паспортах территорий, экономике промышленности и агропромышленного комплекса, о производстве продукции и т.д.
Статистическая информация необходима как для осуществления государственного управления, так и для управления предприятиями.
Фирмы могут получать важную для них информацию, характеризующую состояние мировой экономики или регионов, от официальных источников статистической информации. Информационные ресурсы, отражающие состояние рынков продуктов и услуг с глубокой степенью детализации, формируются, как правило, частными компаниями.
Неофициальные статистические ресурсы содержат объективную информацию о состоянии рынков, об экономических связях различных регионов, а также о результатах деятельности участников рынка, такую, как доля фирмы на рынке, объем экспорта продукции в другие страны и многое другое.
Рыночная информация состоит из биржевой и финансовой информации (котировки ценных бумаг, валютные курсы, учетные ставки, рынок товаров и капиталов, инвестиции, цены и т.п.), маркетинговой информации (структура рынка, сегмент предприятия на рынке, спрос, предложения, потребители, конкуренты, конкурирующие товары, поставщики, общеэкономические тенденции), коммерческой бизнес-информации (общая информация по финансовому рейтингу, финансовая информация по активам и пассивам фирмы, по обороту, по стоимости продаж, кредитно-аналитическая информация по ликвидности по коэффициентам рентабельности, платежно-аналитическая информация, сроки исполнения платежей, сведения о компаниях, фирмах, корпорациях, направлении работы и их продукции, ценах на продукцию; о финансовом состоянии, связях, сделках, руководителях, деловых новостей в области экономики и бизнеса и т.п.):
Специфика этого вида информации заключается в том, что она ежеминутно меняется, отражая события, происходящие на рынке, и включает сведения о ценных бумагах, фьючерсах, обменных курсах валют, рынке недвижимости, денег, капитала и страхования. Финансовый рынок как форма организации и регулирования жизни общества представляет собой, прежде всего, определенную информационную систему.
Существуют комплексные сведения, охватывающие одновременно биржевую, коммерческую, а иногда и специальную информацию, но ориентированную преимущественно на профессиональных инвесторов и предоставляющую им, по возможности, всю необходимую информацию для принятия решений по инвестированию.
Образовательная информация направлена на познавательные цели и может быть представлена в компьютерном и некомпьютерном виде: учебники, методические разработки, практикумы, развивающие компьютерные игры, компьютерные обучающие и контролирующие системы, методики обучения т.п. для всех форм и ступеней образования: дошкольного, школьного, специального, среднепрофессионального, высшего, повышения квалификации и переподготовки.
Информация этого рода наиболее проверенная на практике и временем и представляет собой устоявшиеся сведения из основных направлений деятельности человека.
Информация широкого потребления состоит из новостийной (газеты, журналы, новости по радио и телевидению, новости агентств прессы и т.п.), справочно-потребительской (справочники, энциклопедии, расписание транспорта, резервирование билетов и мест в гостиницах, заказ товаров и услуг, банковские операции и т.п.) и развлекательной информации (игры, телетекст, видеотекст и т.п.), а также информации художственно-эстетического толка (кинофильмы, театральные постановки, музейные и другие выставки, и т.п.).
В Законе РФ от 27.12.1991 г. № 2124-1 «О средствах массовой информации» под средством массовой информации понимается периодическое печатное издание, радио-, тебле-, и видеопрограмма, кинохроникальная программа, иная форма периодического распространения массовой информации.
Под периодическим печатным изданием понимается газета, журнал, альманах, бюллетень, иное издание, имеющее постоянное название, текущий номер и выходящее в свет не реже одного раза в год. Для редакций средств массовой информации регистрация обязательна.
В законе отмечается недопустимость злоупотребления свободной массовой информации.
Одной из отличительной особенностей жизни в современном обществе является гигантское развитие средств массовой информации (газеты, журналы, телевидение, радио). Поставленные современными научно-техническими разработками на качественно новый уровень и объединенные средствами связи в мировые информационно-коммуникационные сети, они оказывают чрезвычайно сильное влияние на психологию громадной массы людей во всем мире. С помощью средств массовой информации возможно манипулировании общественным мнением, создание необходимых психологических предпосылок для формирования политически решений в различных сферах деятельности.
Развитию средств массовой информации во многом способствует процесс информатизации общества. Появление новых технических средств, информационных технологий, телекоммуникаций и др. обеспечивает своевременный сбор, накопление, оперативную обработку и передачу информации в любую точку мирового пространства. Как следствие, становится возможным принятие оперативных решений и целенаправленных воздействий на общество. Это одна из причин, вследствие которых правительства наиболее передовых стран в последние годы стали уделять большое внимание развитию информационной сферы производства.
Наряду с позитивным влиянием информатизации общества существует и негативное. Так, ряд ученых во многих странах заявляют, что технический прогресс в сфере массовой коммуникации служит в некоторых случаях социальному регрессу общества, так как порой разрушает веками создаваемые социальные коммуникационные связи.
В свою очередь, средства массовой информации могут оказывать влияние на процесс информатизации общества, рекламируя новые информационные продукты и услуги, формируя общественное мнение о приоритетности этого процесса по сравнению с другими, о первостепенной важности проводимых мероприятий по его интенсификации, о роли информационной сферы в модели в модели будущего информационного общества.
В качестве источников и поставщиков информации на рынке информационных продуктов и услуг выступают государственные, коммерческие структуры, общественные организации и частные лица. Обычно они именуются информационными корпорациями, информационными агентствами, информационными службами, информационными центрами.
Поставщиками информационных продуктов и услуг могут быть:
Основным источником информации для информационного обслуживания в современном обществе являются базы данных. Поиск в базе данных, содержащих необходимые данные или сведения о них, в режиме теледоступа представляется более рациональным, чем сбор этих видов изданий.
Онлайновые базы данных принято подразделять на БД, ориентированные на массового (consumer online) и на профессионального (databases for professionals) потребителя. По сравнению с БД для массового потребителя профессиональные БД обычно имеют больший объем, содержат более полную информацию, уровень структуризации данных в них выше, поисковая система более развита. Подавляющее большинство информационных ресурсов Интернета обычно рассматривают как БД для массового потребителя. Они имеют весьма скромные характеристики.
В середине 80-х гг. ХХ в. основными источниками информации являлись государственные информационные службы, учебные заведения, различные общественные организации, занимающиеся сбором информации в определенной области библиотеки.
Следует предположить, что определенная доля государственных информационных служб сохранится и дальше, так как они обеспечивают информацией обоснование принятия государственных решений в области экономики, политики, социальных процессов, образования и т.д.
Государственные информационные ресурсы, являясь важнейшим фактором, влияющим на выполнение всех функций государства, обеспечивают выполнение следующих основных задач:
Ряд федеральных органов управления можно назвать исключительно информационными, поскольку их главной задачей является формирование государственных информационных ресурсов. В это число входят:
Государственные информационные ресурсы могут быть разделены на группы:
1) предназначенные для решения задач конкретного органа управления определенного звена;
2) ориентированные на внешнего пользователя.
Информационные ресурсы второй группы формируются, как правило, информационными или информационно-аналитическими структурами. Если эти структуры имеют общее методическое руководство, схожие задачи, решаемые на основе единых нормативных документов, то они могут быть названы государственными информационными системами. К таким системам, имеющим межведомственный, универсальный характер, может быть отнесена библиотечная сеть и архивный фонд.
Все остальные поставщики ИР могут быть сгруппированы в зависимости от информационных потребностей потребителей. Их можно разделить на поставщиков ИР для специалистов, поставщиков рыночной информации и поставщиков образовательной информации.
Информация широкого потребления поставляется средствами массовой информации (СМИ), а также всевозможными справочными агентствами, рекламными компаниями, а также театрами, музеями, выставками ит.д. Кроме того, такая информация доступна из открытой разветвленной информационной сети. В данном учебном пособии не рассматриваются источники и поставщики информации широкого потребления.
Поставщики рыночной информации
На мировом рынке поставщиков рыночной информации представлено более чем 6 тыс. крупных информационных агентств, в полном объеме обеспечивающих разнообразные потребности в информации различных видов бизнеса. Эти агентства предоставляют услуги доступа к 13,5 тыс. крупных информационных баз, содержащих биржевую, и финансовую информацию, сведения о фирмах, товарах, услугах, рынках сбыта, статистическую, научно-техническую, правовую информацию и деловые новости. К большинству баз имеется режим непосредственного доступа из любой точки мира.
Наряду с собранной из различных источников информацией об интересующей вас фирме, ряд информационных агентств предоставляет потребителям информацию с собственной оценкой финансового состояния этой фирмы, что крайне важно при установлении партнерских отношений или рассмотрении вопроса о выдаче кредита.
Основная информация из профессиональных баз (свыше 85%) предоставляется на коммерческой основе. Несмотря на относительно высокие цены, спрос на информацию постоянно растет.
В соответствии с существующей классификацией к коммерческой информации относятся сведения о фирмах, компаниях, корпорациях, направлениях их работы, финансовом состоянии, ценах на продукцию и услуги, связях, сделках, руководителях. Наиболее важным видом коммерческой информации является информация о производителях товаров и услуг.
Справочники по производителям товаров и услуг называют регистрами предприятий. Эти справочники могут быть как в печатном, так и в электронном виде. По тематике их можно разделить на следующие группы:
Универсальными справочниками пользуются либо крупные многопрофильные фирмы, либо банки, ведущие деятельность во многих регионах.
Производители и поставщики рыночной информации, как правило, представляют не только биржевую, финансовую, маркетинговую информацию, коммерческую бизнес-информацию, но и общие сведения по текущей экономике и политике в стране и в мире, новости и многое другое.
Поставщиков рыночной информации можно разделить на три группы.
Вторую группу составляют аналитические, информационные и консультационные агентства, информационные центры и отделы финансовых институтов и объединений. Среди них: РосБизнесКонсалтинг (РБК); Акционерное общество «Анализ, консультации и маркетинг» (АК&М); Информационная коммерческая система «Международные информационные рынки» (ИКС МИР); Информационное агентство «Финмаркет»; Компания Парк.РУ; Агентство экономической информации «ПРАЙМ-ТАСС»; Общество с ограниченной ответственностью МФД «ИнфоЦентр»; Агентство Интерфакс; Агентство экономических новостей (АЭН); Международное агентство финансовой информации (МАФИ); Экономическое информационное агентство Рейтинг (Рейтинг ЭИА); «Сетевая служба новостей» и др.
Третью группу образуют издательские дома и газетные объединения, такие как «Финансовая газета», «Экономика и жизнь», Издательский дом «Коммерсантъ», ИТАР-ТАСС и др.
Дадим краткую характеристику некоторым из них.
Ежедневно на сервер приходят более 200 тыс. посетителей. Ежемесячная аудитория превышает 700 тыс. чел. Это квалифицированные специалисты, менеджеры, руководители компаний, журналисты и др.
В настоящее время РБК предоставляет большой объем финансовых данных по России, СНГ и странам Запада. Постоянно обновляются котировки, курсы, индикаторы по всем сегментам финансового рынка (валютный, кредитный, государственных бумаг, акций и векселей), а профессионалы могут следить за трансляцией хода торгов на ведущих биржевых площадках. Специальные терминалы позволяют эффективно работать с информацией в режиме реального времени, интерактивные информационные системы дают возможность участникам рынка самостоятельно выставлять котировки.
Круглосуточно на сервере www.rbc.ru в режиме реального времени выпускаются оперативные новости, освещающие все важнейшие события. Агентство РосБизнесКонсалтинг располагает обширной корреспондентской сетью и всю информацию получает непосредственно из первоисточников, среди которых государственные органы, крупнейшие российские и международные финансовые институты и коммерческие организации. Несколько раз в день обновляются аналитические материалы, комментарии и прогнозы, тематические статьи, над которыми работает большой штат аналитиков, публикуются мнения специалистов. РосБизнесКонсалтинг регулярно проводит онлайн-интервью с ведущими российскими политическими деятелями и предпринимателями.
РосБизнесКонсалтинг активно сотрудничает с известными международными информационными структурами, среди которых Bridge Telerate (бывший Dow Jones Markets), Tenfore, Reuters Business Briefing, CQG и AFX News.
Ниже перечислены продукты агентства РБК.
Акционерное общество АК&М (информационный портал www.akm.ru). Акционерное общество АК&М работает на российском рынке ценных бумаг с декабря 1990 г. В её составе свыше 150 сотрудников московского офиса, корпункты в 45 регионах страны, более 20 регулярных изданий новостного и аналитического характера. Информацию агентства используют в своей работе Администрация Президента РФ, Аппарат Правительства РФ, Комитеты Государственной Думы РФ и Совета Федерации, Министерство экономического развития РФ, Центральный банк РФ, страховые и инвестиционные компании, крупнейшие банки и предприятия, а также СМИ.
Среди продуктов и услуг агентства АК&М:
На сервере зарегистрировано более 2 тыс. клиентов, которые ежедневно просматривают свыше 10 тыс. страниц.
Система осуществляет распространение на территории России и государств СНГ международной и внутренней политической, экономической, правовой, справочной и другой информации в электронном виде.
Информационное агентство «Финмаркет» (информационный портал www.finmarket.ru) было образовано в 1994 г. Специализируется на информационном обеспечении профессионалов финансовой отрасли.
Среди продуктов и услуг отметим следующие.
Компания Парк.РУ (информационный портал www.park.ru). Компания работает на рынке информационных технологий и оказывает пользователям разнообразные услуги в области своевременного получения актуальной информации, необходимой для ведения бизнеса.
Информационная система «Парк» представляет собой полнотекстовую онлайновую базу данных, содержит информацию экономического, экономико-правового, общественно-политического, коммерческого и другого характера из различных информационных источников: центральных и региональных агентств, газет, журналов, государственных структур.
Система также будет полезна аналитикам, занимающимся постоянным исследованием предметной области, требующей большого количества структурированной информации за достаточно длительный промежуток времени.
В настоящее время количество документов в системе превышает 1 млн. 600 тыс. из 220 изданий. Среди них газеты «Коммерсантъ», «Независимая газета», «Московский комсомолец», «Новая газета», «Общая газета», «Московская правда», журналы «Эксперт», «Итоги», «Деньги», «Власть», «Компания», информационные агентства «АК&М», «Финмаркет», «РосБизенсКонсалтинг», «Алгоритм Медиа», региональные периодические издания и новости властных структур.
Агентство «ПРАЙМ-ТАСС» также оказывает следующие услуги:
Продукты и услуги, предоставляемые компанией:
Агентство «Интерфакс» (информационный портал www.interfax.ru). Агентство «Интерфакс», входящее в состав международной информационной группы Interfax Information Services, является ведущим поставщиком политической, деловой и финансовой информации из России, стран СНГ и Балтии. Создано в 1989 г.
Агентство «Интерфакс» ведет информационную деятельность в нескольких ключевых направлениях:
— общеполитические новости;
— деловая и экономическая информация, дополненная аналитикой;
— финансовая информация;
— специализированные информационные продукты.
Новости из регионов России и ряда стран СНГ предоставляют «Интерфакс-Евразия», «Интерфакс-Москва», «Интерфакс-Северо-Запад», «Интерфакс-Украина», «Интерфакс-Казахстан», «Интерфакс-Узбекистан», «Интерфакс-Бишкек» (Киргизия) и действующее на территории Белоруссии агентство «Интерфакс-Запад».
Международные новости предоставляются международными партнерами агентства: компаниями «Интерфакс-Европа» (Великобритания), «Интерфакс-Германия» (ФРГ), «Интерфакс-Америка» (США), «Интерфакс-Азия» (Гонконг), а также ведущими мировыми информационными агентствами.
В 1998 г. в целях создания более благоприятного информационного климата для инвесторов компания Интерфакс-M&CN начала предоставлять информацию по российским компаниям-эмитентам и ведущим предприятиям, обновляемую в оперативном режиме.
Для оценки кредитоспособности банков, страховых компаний, промышленных предприятий и долговых обязательств на базе Интерфакса было создано Национальное рейтинговое агентство.
Среди продукции агентства можно выделить:
Все сведения доступны в режиме онлайн.
Кроме отечественных агентств рыночной информации представлена группа зарубежных информационных агентств: LEXIS-NEXIS, QUESTEL-ORBIT, Рейтер (Reuters), Телерейт (Telerate), Тенфор (Tenfore) и Блумберг (Bloomberg).
Сегодня подписчики LEXIS-NEXIS изо всех уголков мира работают в различных компаниях, юридических и аудиторских фирмах, в брокерских конторах и государственных учреждениях, рекламных агентствах и PR-компаниях, в академиях, и институтах, в средствах массовой информации. Эти профессионалы в своих областях используют услуги LEXIS-NEXIS для изучения юридических и законодательных документов и изданий со всего мира, для отслеживания и получения ежедневно обновляющейся информации о мировых событиях, получения информации о конкретных людях, конкурентах на рынке и т.д.
Всего БД содержат более 13 500 информационных источников, что составляет более 1 млрд. документов. Каждую неделю к ним добавляются более 2,5 млн. документов.
Компания QUESTEL-ORBIT (информационный портал www.questel.orbit.com) имеет наивысший рейтинг в области предоставления данных, связанных с интеллектуальной собственностью и бизнесом.
QUESTEL-ORBIT предоставляет возможности для выполнения целого класса задач: изучение рынка, поиск производителей и потребителей необходимых товаров и услуг, поиск новых рыночных возможностей для внедрения изобретений и т.д.
Агентство Рейтер осуществляет деятельность по четырем направлениям.
Новости агентство Рейтер получает из 196 информационных бюро, находящихся в 130 странах мира, в которых работает 2300 репортеров. В базах данных агентства представлены следующие группы данных: информация по курсам валют (125 валют); оперативный обзор событий, определяющих положение на валютных и денежных рынках; казначейские обязательства; независимые обязательства и обеспеченные закладными ценные бумаги; корпоративные обязательства и обязательства, связанные с ценными бумагами; ассоциированные фьючерсы, опционы и внерыночные инструменты.
Агентство Рейтер обеспечивает доступ в режиме реального времени к следующим видам данных: по основным мировым товарным рынкам; текущим и фьючерсным операциям на мировом рынка сырой нефти; котировкам акций крупных компаний на различных биржах мира.
Агентство Телерейт работает на мировом рынке биржевой и финансовой информации более 35 лет. Информационные продукты Телерейт ориентированы на компании, оказывающие финансовые услуги, предоставления им доступа в режиме реального времени к финансовой и биржевой информации.
Агентство Телерейт предоставляет пользователям в настоящее время следующие информационно-аналитические средства:
Имеющиеся в распоряжении компании средства, созданные в различное время, обладают различными возможностями, Наиболее перспективным и современным является Telerate Tradestation. В нем объединены и развиты средства технического анализа, имеющиеся в других продуктах, которые ориентированы как на начинающего пользователя, так и на профессионала, работающего на алгоритмических языках высокого уровня. Данный продукт позволяет, используя уникальные средства технического анализа, обрабатывать информационные потоки, поступающие от агентства Reuters.
Информация потребителям поступает по следующим разделам: валютный рынок (курсы валют); денежный рынок (депозиты, кредиты, Libor, форварды); акции, облигации, мировые фондовые индексы (биржи, внебиржевые рынки); металлы (биржи); нефтепродукты и химические удобрения (биржи); сельскохозяйственные товары (биржи).
Раздел новостей на английском языке включает международные общеэкономические новости и новости с международных биржевых рынков.
Новости на русском языке включают информацию с российского фондового и финансового рынков. Информация передается четыре раза в день.
Подсистема Montage Manager является подсистемой котировок и цен. Она позволяет получать сведения по валютам, форвардным курсам, процентным ставкам, акциям и облигациям, фьючерсам и опционам, фондовым индексам, ценам биржевых рынков. Подсистема снабжена инструментами аналитической обработки информации, позволяющими пользователю создавать таблицы. Имеются готовые средства, ориентированные на различные классы биржевой и финансовой информации.
Подсистема Chart Manager является подсистемой построения и анализа графиков в интересах выяснения тенденций на изучаемом рынке. Подсистема имеет гибкие возможности по формированию временных графиков, линий тренда.
Подсистема News Manager передает новости в режиме реального времени от ряда крупнейших информационных агентств, таких как France Presse, Knight Ridder Financial, а также новости по российскому финансовому рынку.
Программа поддержки принятия дилерских решений Forex обеспечивает выполнение следующих функций: моделирование работы опытного дилера, прогнозирование движения рынка; применение методов искусственного интеллекта; выдача рекомендаций типа: «покупать», «продавать» и «ждать».
