Что такое сетикет правила

Что такое сетевой этикет

Сетевой этикет (Сетикет) — это система правил общения, поведения во всемирной сети. Придуман сетикет для того, чтобы пользователям было комфортно и легко общаться между собой. Правила не носят специального характера, но они делают сетевые коммуникации более удобными для юзеров.

При общении в Интернете необходимо руководствоваться здравым смыслом, уважать собеседников. Можно отстаивать свою точку зрения, но при этом не следует оскорблять других людей. В сети нужно придерживаться точно таких же правил поведения, что и в реальной жизни.

Грамотный ответ, отсутствие флуда, правдивая информация, такт — все это входит в систему сетикета. Такая система представляет собой правила хорошего тона, которые приняты в цивилизованном обществе.

Обезличенность общения в Интернете позволяет пользователям забывать о том, что они общаются с живыми людьми. Довольно сложно установить контакт с человеком, которого мы не слышим и не видим. Для решения этой проблемы и был создан сетикет.

Еще сетевым этикетом называют раздел общественной этики. Это общие принципы поведения, которых должны придерживаться пользователи. Создателем норм этики стало сообщество техников, а всемирная сеть изначально предназначалась для научной элиты. Сейчас формируются сообщества со своими нормами, правилами.

Чтобы произвести на собеседника хорошее впечатление, нужно придерживаться сетевого этикета. Люди должны уважать друг друга, продумывать каждое сообщение, правильно оформлять текст. Культуры общения придерживаются участники форумов, чатов, социальных сетей, пользователи электронной почты.

Правила сетевого этикета

Нормы коммуникативного поведения во всемирной сети нельзя назвать строгими, а их границы довольно растяжимы. Главная цель «паутинного» общения заключается в упрощении коммуникативного поведения на разных порталах.

Устанавливаются правила поведения в интернет-обществах с учетом целей проекта, технических ограничений, других нюансов. Есть и такие порталы, на которых нормы сетикета напоминают формальный устав. Как правило, сетевые «заповеди» — это просто совокупность общепринятых норм хорошего тона.

Под нарушениями сетикета подразумевают:

Нормы сетевого этикета условно разделяют на 3 группы: эмоциональные (психологические), административные, технические.

В первую группу входит использование смайликов, поддержка/игнорирование новичков, обращение на «ты», «вы».

Административные правила в интернете — названия обсуждаемых тем, допустимость рекламы, порядок цитирования. В эту группу относится допустимость флейма (словесных перепалок) между участниками.

Технические нормы подразумевают использование определенного количества знаков в сообщении, транслитерацию, длину строк. Сюда входит допустимость печатания слов только заглавными буквами, расширенное форматирование.

Законы вежливости в кибернетическом пространстве практически не отличаются от действующих правил в социуме. Придерживаться норм сетикета должны все пользователи. В Интернете ценится умение «выслушать» собеседников, отсутствие оскорблений и хамства, использование слов вежливости.

При наборе текстового сообщения нужно ограничивать объем написанной информации, не следует включать режим «Caps Lock», желательно сводить к минимуму сленговые выражения. Перед отправкой сообщения рекомендовано исправить все лексические и грамматические ошибки.

Есть 10 правил сетевого этикета, которые помогают пользователям Интернета достигать взаимопонимания:

Если какой-то ресурс сетевой этикет не поддерживает, то это не проблема. При виртуальном общении каждый пользователь должен помнить «заповеди» сетикета, избегать ошибок и проявлять уважение к собеседникам.

Пользование электронной почтой

E-mail позволяет общаться адресатам с разных городов и стран. Переписка по электронной почте имеет определенные правила, культурные и деловые нормы.

Этикет переписки по e-mail включает:

В письме нужно заполнять все поля, указывать тему (название, заголовок). Почтовый адрес получателя рекомендовано заполнять в последнюю очередь. Сам текст письма можно сохранять в отдельном файле, ведь послание не всегда доходит до адресата.

Текст должен содержать приветствие, обращение к получателю по имени и отчеству (если есть такие данные). Отсутствие ошибок, понятный контент, структурированность информации, удобный для чтения шрифт — вот основные требования к электронному письму. Тон послания не может содержать оскорблений, ругательств.

Принципы общения по e-mail идентичны правилам сетикета. Нужно грамотно строить фразы и предложения, проверять грамматику, орфографию. Не следует писать слова прописным шрифтом, злоупотреблять аббревиатурами. В самом конце электронного послания желательно использовать свою подпись.

На письма нужно отвечать, проявляя взаимное уважение к отправителям. Работа с почтой зависит от дисциплинированности получателя. Необходимо регулярно просматривать свою почту, своевременно отправлять ответы. Вовремя отправленный ответ характеризует получателя с положительной стороны.

В социальных сетях: нормы этикета

Аудитории социальных сетей насчитывают много миллионов человек. В популярных соцсетях тоже действуют правила общения. В своем профиле нельзя размещать чужие фото, видеоролики без разрешения. Нельзя пересылать другим людям информацию из закрытых профилей друзей.

Спамом считается добавление друзей в группу без их разрешения. Спам — рекламные сообщения, отправленные в «личку». Нет смысла рассылать безликие праздничные открытки своим друзьям. Не нужно отправлять малознакомым людям предложения поиграть в онлайн-игры.

Не стоит засорять чужую «стену» сообщениями, поздравлениями. Исключением считается поздравление с днем рождения.

В социальных сетях не следует увлекаться смайликами, хэштегами, большим количеством селфи-снимков и «чекинами» (отметками о местоположении). Не очень нравятся виртуальным друзьям просьбы о репостах и «лайках». Не нужно забывать о грамотности, ведь часто информацию в соцсетях просматривают работодатели.

К запретам относятся обнаженные фотографии, массовый фолловинг, огромное количество кошечек, собачек. Также в социальных сетях нельзя регистрироваться под чужим именем, заниматься троллингом, ежедневно публиковать философские статусы.

Источник

Что такое сетикет правила

Инструкция для детей и взрослых.

1. Будьте осторожны с лайками и репостами

Правовое регулирование в Рунете становится всё строже. Репост или лайк смешной картинки может обернуться уголовным разбирательством.

Не стоит публиковать в социальных сетях:

Во-первых, это небезопасно. Во-вторых, некоторых пользователей безобидный с виду мем может действительно задеть.

Включите самоцензуру. Не размещайте и не лайкайте посты, которые могут вас скомпрометировать.

2. Представляйтесь и обращайтесь к незнакомым людям на «вы»

Если «стучитесь» к кому-то в друзья в социальной сети или мессенджере, напишите, кто вы и почему хотите добавиться. Причём переходите сразу к делу, не стоит отправлять таинственное «привет» и ждать ответа.

На виртуальное пространство распространяются и обычные правила вежливости. Например, говорить незнакомцам и старшим — «вы».

3. Пишите грамотно

Не полагайтесь на автокорректор и не пренебрегайте знаками препинания. Опечатки, ошибки, отсутствие запятых и точек затрудняет восприятие текста и может сильно исказить смысл сообщения. Невежливо заставлять собеседника ломать голову над тем, что вы хотели сказать.

Ваши сообщения и посты — индикатор вашей образованности.

4. Не злоупотребляйте эмодзи

В интернет-переписке сложно понять интонацию собеседника, на выручку приходят стикеры и смайлы. Но нагромождение эмодзи затрудняет чтение и понимание того, что вы хотите сказать.

То же самое относится к #хэштегам.

5. Не дробите сообщения

Отправка сообщения по слову или предложению, нередко приводит к путанице. Вы ещё не закончили мысль, а собеседник уже начал отвечать, вы реагируете на его замечание, он на ваше — получается хаос.

Не злоупотребляйте кнопкой «Отправить». Некрасиво заставлять собеседника составлять ваше послание из вороха разрозненных фраз. Цельный текст воспринимается намного лучше. Кроме того, постоянно всплывающие оповещения действуют на нервы.

6. Не используйте CapsLock

Писать БОЛЬШИМИ БУКВАМИ в интернете означает кричать.

Если вы хотите подчеркнуть свою мысль или обратить внимание собеседника на что-то, используйте другие инструменты форматирования текста, а также средства выразительности. Русский язык богат ими.

7. Уважайте чужое время

Общение в мессенджере или чате социальной сети может быть синхронным и асинхронным. Чаще всего обмен сообщениями происходит мгновенно. Но не стоит обижаться, если собеседник не ответил сиюминутно (даже если его статус онлайн).

Ночь — не лучшее время для сообщений. Особенно с пометкой «СРОЧНО». Если вопрос не связан с угрозой жизни или здоровью, можно отложить его до утра.

Человек, требующий незамедлительной реакции, обычно хочет решить всё «здесь и сейчас» из эгоистических побуждений, чтобы не возвращаться к этому вопросу позже. Но никто не обязан бросать свои дела ради ваших и тем более просыпаться среди ночи.

Справедливо и обратное. Вы тоже вправе реагировать на сообщения и комментарии в удобное для вас время. Вполне нормально ответить: «Я занят — смотрю урок, напишу позже».

Уважайте время наставников. Рабочий день наставника «Домашней школы Фоксфорда» с 9:00 до 21:00 по московскому времени. На ответ в социальных сетях и мессенджерах отводится 4 часа.

Исключение: вы договорились с наставником общаться в режиме 24/7.

8. Не выкладывайте фотографии с друзьями без разрешения

Во-первых, фото может не нравиться вашему приятелю. Во-вторых, не все горят желанием выставлять на обозрение свою личную жизнь. Самовольная публикация фотографий может привести к ссоре.

Исключение: групповые снимки (например, класса или кружка). Здесь заранее предполагается, что фото увидят все фотографирующиеся.

9. Не спамьте

Возьмите под контроль приглашения и уведомления, рассылаемые от вашего имени в социальных сетях. Это могут быть приглашения в игры и приложения, акции и мероприятия групп, на которые вы подписаны.

У нас вы сможете учиться в удобном темпе, делать упор на любимые предметы и общаться со сверстниками по всему миру.

Попробовать бесплатно

Источник

Сетевой этикет: простые правила общения в сети

Сетевой этикет (сокращенно сетикет или нетикет), если кратко — это нормы общения, принятые среди людей, много контактирующих в сети интернет. Придуман для комфортного и безопасного общения пользователей друг с другом. Правила сетевого этикета касаются разговоров в киберпространстве: e-mail сообщений, обмена опытом, мнением на форумах, в различных чатах и соцсетях.

Особенности

Правила сетикета просты, совершенно не отличаются от норм поведения при коммуникации в обычной жизни. Вежливость, уважительное отношение к собеседнику, здравый смысл. Отстаивание своей точки зрения не запрещено, но оскорбление других людей недопустимо.

Качественное интернет-общение — это отсутствие флуда (потока нетематической, лишней информации, передаваемой в больших объемах), грамотные и тактичные ответы, правдивая информация. В цивилизованном обществе это является просто правилами хорошего тона, которых стоит придерживаться, если вы хотите, чтобы вас воспринимали всерьез.

Это тем более важно, потому что интернет-общение довольно обезличено: собеседника не видно и не слышно, потому многие не всегда осознают, что контактируют с живым человеком.

Знаете ли вы? Изначально сеть Интернет была предназначена для научной элиты. Именно для общения в этой среде были разработаны нормы сетевого этикета.

Сейчас в большинстве сообществ устанавливаются свои нормы и правила общения. В качестве нарушений на некоторых порталах воспринимают клевету, рекламу сторонней информации, плагиат, дезинформацию с целью навредить и тому подобное.

Основные понятия

Изучая, что такое сетевой этикет, вначале необходимо разобраться в понятиях, с которыми сталкивается каждый пользователь, заходя во всемирную сеть. И только потом применять правила общения в сети.

Места, где можно общаться

В качестве площадок для общения и обмена информацией существуют чаты, сайты, форумы. Там можно задавать вопросы, делиться своим опытом и просто общаться с теми людьми, которые интересны. При этом не важно, на каком расстоянии они находятся от вас.

Естественно, прежде чем начинать общение в чате или на форуме, стоит изучить правила. Нарушителей нередко «банят» — временно приостанавливают возможность писать в комментариях или вообще исключают из сообщества.

Нарушения и ошибки

За что можно получить бан, что обычно не приветствуется на форумах:

Контактируя с пользователями на форумах либо в личных сообщениях, не совершайте эти нарушения этики общения.

Правила

Правила сетикета в общении между пользователями можно условно распределить на три группы:

Согласно сетевому этикету, если в обычной жизни человеку привычно использовать сленговые выражения, не стоит ими пользоваться в интернете. Не всеми юзерами это приветствуется. Дополнительно стоит просмотреть сообщение на грамматические и лексические ошибки, прежде чем его отправить.

Электронная почта

Для осуществления деловой переписки, получения сообщений от других пользователей, а также для возможности зарегистрироваться на форумах нужно научиться пользоваться электронной почтой.

Вначале оформляется профиль — потому важно заполнять его внимательно, ведь ваши имя и подпись будут видеть все пользователи, кому вы отправляете сообщения. Рекомендуется указывать свое настоящее имя.

Дальше укажите тему сообщения — это даст понять вашему собеседнику, что вы от него хотите. К тому же, если у получателя возникнет желание снова перечитать его, он с легкостью найдет ваше сообщение среди писем безымянных отправителей по названию.

Пишите лаконично, по существу. Не нужно углубляться в пространные объяснения. Большинство пользователей сети глазами пробегают послание «по вертикали», не вчитываясь в простыни текста. Потому важно придерживаться темы письма.
Еще несколько простых правил сетевого этикета при переписке:

Если вы получаете сообщения по электронной почте, постарайтесь отвечать на них как можно быстрее. Во-первых, так вы продемонстрируете собеседнику свое уважение, а во-вторых, не затеряете письмо в потоке других сообщений и уведомлений.

Форумы, чаты, соцсети

В чатах и на форумах пользователи общаются менее формально, но и здесь не должно быть оскорблений собеседников. Здесь имеются ввиду не только оскорбления личности, но и родственников оппонента, различная дискриминация, насмешки по поводу привычек и увлечений кого-либо.

В своде правил форумов нередко можно встретить запрет на чрезмерное цитирование («оверквоттинг»). Выбирайте ту фразу, которую хотите комментировать, а не весь текст целиком.

Форумчане часто оформляют подпись, как в электронных сообщениях. Они краткие, но емкие, нередко шутливого характера. Вот только не стоит писать в подписи негативные или провокационные высказывания.
В социальных сетях также действует сетевой этикет:

Независимо в каком сообществе вы общаетесь, нельзя инструктировать по поводу совершения незаконных действий и, конечно, не стоит интересоваться способами их совершения.

Сетевой этикет

Кроме уже описанных правил нетикета, имеются и другие, которые отражают личностные качества, и при их соблюдении дают возможность создать хорошую репутацию в сети.

Человечность

В любой ситуации, даже под давлением и троллингом, сохраняйте уважительное отношение к людям. По отношению к тому, кто вас «прессует», это поможет нейтрализовать негатив. По отношению ко всем остальным пользователям уважительное отношение не даст повода для обид и недопонимания. Контролируйте свои высказывания в сети. Помните: хотя вы не видите собеседника, он находится по другую сторону экрана.

Самоконтроль

Резкие и агрессивные высказывания не только могут задеть кого-то, но впоследствии могут сыграть плохую службу. В сети все фиксируется. Устно высказанные оскорбления улетучиваются и стираются из памяти со временем. А напечатанное сообщение остается. Даже если вы его удалите, оно не будет полностью стерто. Опытные хакеры без труда смогут его восстановить и использовать против вас.

Терпеливость

Многие пользователи, заходя в Интернет, не задумываются о сетевом этикете. Это можно заметить по сообщениям, которые они отправляют. Останавливайте себя, когда вам захочется исправить или осадить «грубияна», проставить оценку его манере общения. Будьте терпеливыми и терпимыми ко всем. Так вы не дадите почву для споров и провокаций тем, кто специально за этим заходит в сеть. А еще это сэкономит вам время, силы и нервы.

Уважайте собеседника

Не стоит навязываться кому-либо, уважайте право других на личную жизнь. В реальности, вне интернета, многие люди ведут активный образ жизни и не в состоянии сутками присутствовать онлайн, чтобы общаться и делиться опытом.

Даже если вам пообещали ответить в ближайшее время, всегда могут случиться форс-мажорные ситуации, когда человеку не удается сдержать обещание: заблокировали доступ в интернет, нет электричества, сломался компьютер и еще 1001 жизненное обстоятельство.

Безопасность

Преимуществом общения онлайн является анонимность. Вы сами решаете, кем позиционировать себя в сети, как представлять. Плюсом анонимности является безопасность, но минусом — возможность мошенничества. Нельзя в открытом доступе оставлять личные данные, передавать их незнакомым юзерам. Это касается всего: логинов и паролей, личных фото и видео. Если вы не хотите, чтобы они стали достоянием мошенников, не размещайте там, где их можно найти.

Будьте вежливыми

Сетевой этикет и необходимая безопасность общения предполагает вежливое обращение с собеседником. Не пишите лишнего, держите свои эмоции при себе — это убережет вас от негативных и агрессивных высказываний в свой адрес и угроз.

Не все пользователи придерживаются нетикета, позволяя себе резкие и нецензурные высказывания в адрес других. Подобное общение не приведет к конструктивному диалогу. Закрывайте глаза на ошибки других, не ввязывайтесь в конфликтные ситуации и не допускайте их возникновения.

Готовность помогать

Если вы заметили, что кто-то находится в трудной ситуации, вспомните себя, когда вы были новичком в сети интернет, и помогите тому, кому сейчас трудно. Даже если проблема кажется ерундовой, а вопросы глупыми, не будьте резкими с новичками. Насмехаясь над их трудностями, вы самоутверждаетесь за счет более слабых пользователей. А это неэтично и недостойно такого умного и всесторонне развитого человека, каким вы наверняка являетесь.

Заключение

Сетевой этикет выступает как социальный регулятор, он помогает посетителям оставаться людьми в условиях анонимности. Моральные и этические нормы необходимы для того, чтобы люди всегда оставались людьми, даже при кажущейся безнаказанности киберпространства. Репутация портится быстро, а вот сформировать ее — трудоемкое занятие. Лучше сразу создавать нужный образ своей личности, придерживаясь правил сетевого этикета, в каком бы сообществе вы ни вращались.

Источник

Сетевой этикет основные правила и нормы

Понятие сетевого этикета, который еще называют нетикетом, пришло в жизнь современного человека относительно недавно – с появлением Всемирной паутины.

Теперь в Интернете сконцентрирована внушительная часть нашей жизни. Здесь реализуют различные товары, предлагают услуги, проводят конференции, приходят за помощью и простым общением. Но негативная сторона такого вида коммуникации: рассылка скандальных сообщений и оскорбительных посланий, навязывание идей и т.д.

Ввиду этого и возникла необходимость регулирования общения в Интернете.

Сетевой этикет в обществе

Сетевая коммуникация имеет свои особенности и сложности. Из-за того, что она является своего рода обезличенной, мы можем забывать, что имеем дело не с машиной, а живыми людьми.

Иногда установление прочного контакта может быть под угрозой. Кроме того, вы не всегда защищены от недобропорядочных лиц. Поэтому сообщение на тему сетевого этикета сегодня интересует людей.

С помощью соблюдения правил нетикета есть возможность наладить общение и обезопасить себя от виртуальных мошенников.

Какое основное правило сетевого этикета? Все просто: соблюдайте те же нормы и рамки приличия, которых вы стараетесь придерживаться в жизни.

Цель такая же, как и у обычных этикетных предписаний.

Основные правила поведения в интернете

Как научиться соблюдать сетевой etiquette? Просто руководствуйтесь здравым смыслом! Ведите себя так, как будто вы оказались в незнакомом мире, который очень похож на реальный. Присматривайтесь, обдумывайте свои действия наперед.

В общем, ведите себя так, как вы бы вели себя в обычном мире и не забывайте об уважении прав других людей.

Памятка правил сетевого этикета включает 10 основных рекомендаций:

Эта памятка – основа основ этикета в сети. Есть и некоторые специфические правила, относящиеся к определенным областям Интернет-пространства.

Чего не стоит делать в Интернете

После того, как мы рассмотрели правила поведения и общения в сети, пора указать, чего не нужно делать в Интернете:

В общем, не делайте того, что не поощряется в обычном цивилизованном мире. Это не просто показатель вашей культурности и воспитанности, но и возможность по максимуму обезопасить себя от разных неблагоприятных ситуаций.

Правила этикета в интернете: форумы и чаты

Сетевое коллективное взаимодействие, имеющее место в различных пабликах, форумах, группах и конференциях предполагает соблюдение ряда правил этикета:

В случае общения на форумах и в чатах также не забывайте об уважении к собеседникам и соблюдайте правила деловой переписки. Обдумывайте каждый ответ, не вступайте в перепалки. Если кто-то вам досаждает оскорблениями или угрозами, включите пользователя в черный список или пожалуйтесь администраторам на него.

Этикет интернет переписки по электронной почте

Электронная почта есть у многих пользователей сети. При общении с ее помощью также нужно придерживаться определенных правил этикета:

Правила etiquette в сети призваны помогать устанавливать и поддерживать контакт с виртуальными собеседниками, соблюдать порядок и уважение друг к другу.

Придерживаясь его норм, мы делаем наше общение приятным и продуктивным.

Жду ваши оценки по статье, комментарии и вопросы, уважаемые читатели.

Оцените пожалуйста мой пост

Кликните на звезду от 1 до 5 для оценки поста

Средний рейтинг 4.6 / 5. Количество оценок 73

Источник