Что такое скидки на услуги связи в мегафоне

Чтобы удержать абонентов, операторы предлагают скидки. В чём подвох и как получить

Цены на мобильную связь постоянно растут. Но часть абонентов сломала эту систему и наоборот стала платить меньше, а некоторыми услугами вовсе пользуется бесплатно.

Содержание

Как заявление на перенос номера открывает доступ в мир скидок и бонусов

В России уже давно действует норма, позволяющая сменить оператора связи, сохранив свой номер телефона. Услуга переноса (MNP) даёт возможность абонентам выбирать более выгодные условия, при этом не теряя старые контакты. Но в последние годы у неё появилось ещё одно полезное свойство — оператор, от которого клиент собирается уходить, настойчиво предлагает остаться.

В редких случаях настойчивость проявляется в игнорировании заявлений клиентов. Но на это быстро находится управа — операторы обязаны передавать номера другим компаниям, если абонент запросил такую услугу. Гораздо чаще в работу включаются так называемые отделы удержания. Их сотрудники звонят человеку, отправившему заявление на перенос, и предлагают бонусы в обмен на то, что он останется их клиентом.

Некоторые пользователи быстро увидели в этом выгоду для себя. Так появились псевдопереносы. Абоненты пишут заявления только для того, чтобы выбить из оператора новые скидки и бонусы. И это тоже работает. Правила вообще очень мягкие.

Клиенту ничего не нужно объяснять — просто захотел и написал заявление о переносе. У операторов сотовой связи остаётся два пути: отпустить с миром или удержать любым способом.

Какие операторы самые щедрые

Объективных данных нет и быть не может — операторы не раскрывают свои программы удержания, плюс многое зависит от того, насколько «жирный» клиент подал заявление на перенос номера. Но некоторые рамки щедрости всё-таки удалось выявить опытным путём.

Это лишь общие впечатления, встречаются исключения — например, высокие скидки на МТС и минимум бонусов на Tele2.

Зачем вообще удерживать абонентов

Операторы сражаются за клиентов, потому что новых абонентов появляется мало. У людей уже есть номера, которыми они пользуются много лет. По словам сотрудника одного из крупных сотовых операторов, большинство новых абонентов — номера-однодневки. Они не приносят компании выгоду в долгосрочной перспективе.

Особенно жёстко ситуация с нехваткой новых клиентов проявилась в 2020 году. Число абонентов сократилось на 1,3 %. В абсолютном выражении это 3,5 млн человек. Виноват снова коронавирус: люди стали реже посещать салоны связи, из-за закрытия границ катастрофически снизился поток трудовых мигрантов и туристов. На этом фоне старые пользователи, которые постоянно платят, стали ещё более ценным активом.

Право перейти к другому оператору с сохранением номера появилось у абонентов ещё в 2013 году. Вряд ли тогда многие предполагали, что это станет почвой для развития потребительского терроризма. Но условия изменились, и вот уже несколько лет операторы тратят силы на удержание клиентов. Главный вопрос — действительно ли они страдают от этого? И каковы реальные затраты на обеспечение связи, если абонентам без проблем дают бесплатный безлимитный интернет или скидывают до 70 % от изначальной стоимости тарифа?

Могут ли быть проблемы с законом у пользователей, которые выбивают из операторов скидки

Но даже за намеренное злоупотребление клиентом своими законными правами для получения материальной выгоды наказать нельзя. Возможна только борьба со стороны самих компаний — например, отказ от удержания или значительное урезание бонусов.

Операторы сотовой связи отлично знают о фейковых переносах и выбивании скидок. Но пока ситуация всех устраивает — одни получают бонусы и скидки, другие — оставляют у себя абонентов, которые всё равно платят, хоть и намного меньше, чем другие клиенты.

Источник

МегаФон Акции — скидки, промокоды, программа для студентов

Одним из крупнейших мобильных операторов в России является Мегафон. Он обладает обширной сетью, а его вышками пользуются другие компании. Провайдер часто объявляет скидки и специальные предложения для новых и старых абонентов. Разберемся со всеми акциями Мегафона, доступными на сегодняшний день.

Первым делом рассмотрим актуальные предложения компании касаемо смартфонов, тарифных планов и акций на отдельные виды услуг.

Акции на смартфоны

Сегодня Мегафон активно развивает свои магазины, где можно приобрести различные смартфоны, аксессуары и другие полезные товары. Для привлечения клиентов маркетологи компании разрабатывают акционные предложения. Как правило, они содержат в себе пониженную цену на сам смартфон, а также включают услуги оператора.

Приобрести товары в магазине можно как через интернет, оформив доставку, так и в любой точке продаж Мегафона. Список актуальных акций на смартфоны выглядит следующим образом.

Samsnug

Скидки на смартфоны бренда Samsung линейки Galaxy. Промокод позволяет получить скидку до 20 тысяч рублей. Условия акции:

Huawei

Скидка до 10 тысяч рублей на смартфон бренда Huawei. Условия:

Trade-in

Дополнительная выгода для покупки смартфонов Samsung при участии в программе «Трейд-ин»:

Это лишь малая часть предложений, доступная клиентам компании Мегафон на сегодняшний день. Маркетологи регулярно создают новые предложения, чтобы привлекать новых клиентов, позволяя им покупать новую технику по внушительным скидкам.

Акции для владельцев iPhone

В заключении рассмотрим партнерские проекты Мегафон, принять участие в которых могут только обладатели смартфонов линейки iPhone. После подключения к программе вам откроется доступ к следующим функциям:

Акции на тарифы

Теперь рассмотрим несколько предложений, позволяющих получить скидку на оплату тарифного плана или другой бонус, связанный с этим. Вот их перечень:

С более подробным списком актуальных акционных предложений можно ознакомиться на официальном сайте оператора по ссылке: https://megafon.ru/bonus/action/.

VIP-привилегии

Еще одно выгодное предложение от рассматриваемой компании — это VIP-статус. Рассмотрим эту услугу более подробно.

Что такое VIP-статус

Особый статус предназначен для самых ярых абонентов оператора, которые хотят получить больше привилегий. Всего предусмотрено несколько категорий VIP. Каждую из них можно подключить при определенных условиях. Соответственно, предоставляются разные преимущества. Список вариантов выглядит следующим образом:

Как получить

Для получения рассматриваемого статуса необходимо отвечать определенным условиям.

Обычные статусы

Необходимо потратить на услуги мобильной связи более 6 тысяч рублей за 6 месяцев. Услуга будет действовать полгода. После этого она может быть продлена, если клиент вновь потратил нужную сумму. Однако это лишь открывает возможность использования VIP-статуса. Для подключения его необходимо подключать отдельно по следующим ценам:

VIP Exclusive

Этот статус активируется автоматически без дополнительной платы. Однако необходимо потратить на услуги связи свыше 30 тысяч рублей за последние полгода. Как и в предыдущем случае, он будет действовать в течение ближайших 6 месяцев, после чего произойдет перерасчет.

Программа для студентов

Не так давно маркетологи компании разработали уникальное предложение для студентов и подростков. Воспользоваться услугой можно от 14 лет при предоставлении паспорта гражданина РФ, а также социальной карты москвича. Потенциальный абонент должен быть учащимся любого образовательного учреждения, включая школы.

Тарифные планы

Рассмотрим тарифы, реализованные внутри программы для студентов. Их перечень выглядит следующим образом:

Преимущества программы

Получая сим-карту для молодежи, вы получаете:

Условия подключения

Подключить студенческий тариф могут только лица, отвечающие следующим требованием:

Услуги с промопериодом

У рассматриваемого оператора действуют экспериментальные услуги, предоставляющие абонентам новые возможности. Поскольку это является новшеством, маркетологи пытаются привлечь новых пользователей этих опций с помощью промопериодов. В указанный срок можно бесплатно пользоваться ими, чтобы оценить качество и решить, стоит ли платить за них в дальнейшем.

Мегафон Подкасты

Начать стоит с набирающего в последнее время в России жанров медиаконтента — подкастов. Мегафон собрал целую базу разговорных содержаний для клиентов. Демо-версия предоставляется на 7 дней. После этого абонентская плата составит 5 рублей в день.

МегаДиск

Если вы планируете или уже пользуетесь облачными хранилищами, то стоит обратить внимание на предложение Мегафона. Промопериод предоставляет хранилище на 100 Гигабайт для ваших файлов. Он будет действовать в течение 12 месяцев. На 13 месяц бесплатный объем уменьшится до 25 Гигабайт, однако услуга продолжит быть бесплатной. Доплачивать нужно только за дополнительный объем облака:

Родительский контроль

Отличное предложение для родителей, кто не безразличен к контенту, который получает их ребенок через телефон. Можно контролировать доступ ребенка к конкретным сервисам, отслеживать его местонахождение и многое другое. Демо-версия длится в течение недели. После абонентская плата повышается до 5 рублей в день.

Мегафон Книги

На очереди услуга для любителей читать электронные книги. При совместном сотрудничестве Мегафона с сервисами «ЛитРес» и MyBook была создана объемная электронная библиотека. Пользоваться ей бесплатно можно в течение 7 или 14 дней. После оплата составит 7 или 18 рублей в день в зависимости от подписки.

Мегафон Пресса

Все авторитетные журналы и газеты собраны в одном месте всего за 8 рублей в день. Промопериод длится 7.

Мегафон Музыка

Если вы часто пользуетесь музыкой, то стоит подключить сервис «Мегафон Музыка». Он включает в себя самые популярные стриминговые площадки в России и не только. Это Яндекс.Музыка, BOOM, СберЗвук, Deezer и Mubert. В зависимости от выбранной платформы тестовый период составит от 3 до 30 дней. А стоимость дальнейшей подписки зависит от выбранного сервиса.

Мегафон Защита

В этой статье мы уже упоминали опцию «Мегафон Защита», подключаемую бесплатно в студенческой программе. Она доступна и для обычных абонентов. Если вы подключаете этот сервис, компания гарантирует, что любые нежелательные подписки и списания с вашим балансом будут исключены. Демо-версия длится 30 дней, после чего абонентская плата составит 2 рубля в день.

Мегафон Стоп-реклама

Если вы часто пользуетесь мобильным браузером, заходя на разные сайты, стоит подключить блокировщик рекламы. 7 дней бесплатно, далее — 3 рубля в день.

Мегафон Английский язык

Уникальный сервис, позволяющий практиковать разговорный английский язык с его прямыми носителями из Англии, США и Австралии. 7 дней бесплатно. Абонентская плата — 8 рублей в день.

Кэшбэк

У компании есть 2 специальных предложения, подразумевающие кэшбек за определенные покупки. Рассмотрим каждое из них более подробно.

Специи от Мегафона

«Специи от Мегафона» — это новый сервис, позволяющий вернуть реальные деньги на счет мобильного телефона. Это происходит автоматически, если вы подключены к программе. С оператором сотрудничает более 500 магазинов, ресторанов и других компаний, предоставляющих коммерческие услуги. В зависимости от партнера, вы получите определенный процент с покупки на баланс.

Активировать услугу необходимо в личном кабинете на официальном сайте по ссылке: https://special.megafon.ru/. Также это доступно в мобильном приложении Мегафона.

Мегафон Путешествия

Как можно догадаться из названия, следующая программа предназначена для тех, что часто путешествует по стране или миру. Вы будете получать кэшбек за:

Как и в предыдущем случае, кэшбек зачисляется автоматически на баланс телефона. Мегафон сотрудничает со следующими площадками:

Источник

«Скидка за стаж» от МегаФон

Для тех абонентов МегаФон, которые уже давно использую мобильный оператор, будет выгодно воспользоваться предоставляемой скидкой. Корпоративным клиентам МегаФон «Скидка за стаж» станет выгодным предложением, которое позволит сэкономить на затратах на мобильную связь.

Услуга доступна многим корпоративным клиентам сети. Выгода за использование услуги очевидна, ведь на счет можно вернуть от 20% до 30% от затраченной суммы. Процент зависит от того.

Как долго вы являетесь клиентом и на каких условиях хотите получать скидку. Подключение программы осуществляется исключительно в центрах обслуживания абонентов МегаФон.

Описание «Скидка за стаж» от Мегафона

Предложение МегаФон «Скидка за стаж» доступна корпоративным клиентам. Программа предполагает предоставление клиентам скидки на использование услуг связи. Согласно данному предложение можно вернуть 20-30% от той суммы денег, которая была потрачена на связь. Возращенные деньги поступают на бонусный счет абонента.

Работает это так, к примеру, на услуги связи компания затратила в течение месяца 1000 рублей. Согласно предложенной программе, на ваш бонусный счет можно вернуть 25%, получается 250 рублей.

Размер скидки зависит от того, сколько лет вы являетесь клиентом, а также, на каких условиях вы подключали акционное предложение. Можно подключить с дополнительным соглашением или без него. Наглядно это представлено в таблице.

Программа распространяется в Домашнем регионе на такие платежи:

Актуальный список опций и тарифных планов, на которые можно оформить «Скидку на стаж», можно узнать на официальном сайте оператора МегаФон.

Если возникли вопросы, то можно проконсультироваться со специалистами компании. Для этого можно воспользоваться одним из способов:

Как подключить Скидку за стаж на Мегафоне

Подключение осуществляется бесплатно.

Для того, чтобы подключить программу МегаФон «Скидка за стаж» следует обратиться в отделение обслуживание абонентов. Там предложат воспользоваться одним из способов подключения:

Условия подключения

Если вы используете следующие тарифные опции, то на них также распространяется условие программы:

Преимущества и недостатки

При подключении программы, выгода очевидна. Ведь средства затраченные на услуги связи можно вернуть. Это экономия в 30%, 25% и 20%. Данными бонусными средствами можно воспользоваться при необходимости.

При желании можно отказаться от предоставляемой скидки.

К недостаткам можно отнести то, что программа доступна не всем корпоративным клиентам.

Источник

Как я узнал о тайных услугах Мегафона

Началось всё с того, что поздно вечером мне позвонила девушка из Мегафона и пролепетала что-то про скидочные купоны-талоны, которые появятся в моём личном кабинете. Мол, это просто партнерская программа и она не хочет, чтобы я пропустил такую прекрасную возможность.
Ни слова ни о какой стоимости. В общем, странный такой звонок. Я даже подумал, не мошенники ли какие звонят: сейчас же, говорят, научились делать так, как будто тебе звонят с телефона организации, а на самом деле — нет. Но пин-коды/пароли вроде не просили называть для моей же личной безопасности.

Оказалось, что нет. То есть звонили действительно из Мегафона.

Подробности выяснились, когда уже ночью пришла мне СМС следующего содержания:

«Combo» подключено. Теперь Вам доступны скидки и другие полезные бонусы! Начать пользоваться: combo.mail.ru/login. Оплата за первые 30 дней составила 99 руб., далее подписка продлевается автоматически каждые 30 дней: в следующие два месяца — за 99 руб., далее — за 199 руб. Управление: lk.megafon.ru/inapp/myservices

«Ого, какое выгодное предложение» — подумал я и поспешил в ЛК отключить эту навязанную путем обмана услугу.

Оказалось, что с меня действительно уже списали 99 рублей, как и было сказано в СМС.
Пришлось из принципа переписываться в чате ЛК с поддержкой, 99 рублей через несколько минут мне вернули.

И предложили, если мне такие звонки не очень нравятся, оформить другую услугу, на это раз бесплатную: «Отказ от телемаркетинга оператора».

От такого заманчивого предложения было действительно трудно отказаться.

Совет 1: если у вас Мегафон, и вы не хотите попасть в подобные ситуации, заходите в свой личный кабинет, спускайтесь в самый низ странички, нажимайте «Обратиться в поддержку», затем — зеленую кнопку «Открыть чат», и вставляйте в чат фразу:

Прошу подключить мне бесплатную услугу «Отказ от телемаркетинга оператора».

Но как я мог узнать о такой услуге раньше?

Как ни старался, найти услугу «Отказ от телемаркетинга оператора» в личном кабинете Мегафона мне не удалось. Как и другие подобные услуги, указанные в комментариях.

В комментариях коллега dartraiden написал, что кроме «Отказа от телемаркетинга оператора» существуют и другие «тайные» услуги, о которых большинство клиентов даже не догадываются, а оператор — старается не афишировать.

Мне захотелось подключить и их, а заодно понять, где можно найти о них официальную информацию.

Пришлось опять писать в чат поддержки и пробиваться через роботов к оператору-человеку.

Если коротко резюмировать:

Совет 2: если вы хотите ещё больше обезопасить себя, заходите в свой личный кабинет Мегафона, спускайтесь в самый низ странички, нажимайте «Обратиться в поддержку», затем — зеленую кнопку «Открыть чат», и вставляйте в чат фразу:

Здравствуйте, прошу подключить мне следующие услуги: «Отказ от телемаркетинга оператора», «Отказ от предложений оператора в SMS, MMS, E-mail», «Отказ от уведомлений оператора в сервисных SMS», «Отказ от предложений партнеров в SMS, MMS», «Отказ от уведомлений оператора в сервисных USSD», «Отказ от баннерной рекламы оператора», «Отказ от баннерной рекламы партнёров», «Отказ от USSD рассылок».

Надеюсь, всё пройдет нормально, у вас получится пробиться через бота к живому человеку и подключить «секретные» услуги!

P. S. Название статьи и некоторое её содержимое было изменено по требованию модераторов.

Источник

Ваш браузер устарел

Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-страницы и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:

Корпоративный личный кабинет

Управление мобильной и фиксированной связью

Профиль МегаФон Бизнес

Единый вход в сервисы с одним логином и паролем

Скидка за стаж

Пользоваться корпоративной мобильной связью от «МегаФон» стало выгоднее! Подключитесь к программе «Скидка за стаж», и мы вернем вам от 20% от суммы счета.

Как это работает?

Размер скидки увеличивается с каждым годом участия в программе.

Размер скидки

Подключиться к программе «Скидка за стаж» можно двумя способами:

Подключиться к программе «Скидка за стаж» можно в любом офисе «МегаФон».

Подробные условия программы Скидка за стаж.

На какие продукты распространяется скидка?

Скидка предоставляется при условии пользования следующими тарифными планами*:

Кроме того, если в дополнение к перечисленным тарифным планам у вас подключены следующие пакеты и опции, на эти начисления также будет предоставлена скидка:

Полный перечень тарифов и опций на которые распространяется скидка представлен на странице.

* Скидка не предоставляется на начисления по услуге «Дополнительный городской номер».

Источник