Что такое служба teredo отключена локально администратором как включить
Служба teredo отключена локально администратором как включить?
Зачем используется туннельный адаптер Microsoft Teredo
Туннельный адаптер Microsoft Teredo (Teredo Tunneling Pseudo-Interface) организовывает работу сетевого протокола. Он используется в ОС Windows и некоторых других операционных системах (ОС). В mac OS X, BSD, Linux работу сетевого протокола организовывает видоизмененный Miredo. Но оба исполняют одинаковые задачи: передача информации по сети.
Адаптер был разработан из-за недостатка сетевых адресов IPv4. Тередо передает пакеты данных из адреса IPv6 в адрес IPv4. Он работает также со средствами NAT-технологий. Процедура работы туннельного адаптера скрыта от обычных пользователей. Это делается для упрощения работы и оптимизации передачи информации по сети всемирной паутины.
Есть еще один адаптер, который передает данные из адресов принадлежащих IPv6 в адреса IPv4 — он называется Microsoft ISATAP. Расшифровывается, как протокол автоматической внутрисайтовой адресации туннелей. Нужен для эмуляции протоколов IPv6 в инфраструктуре Ipv4.
Обе технологии связывают адреса IPv6 и IPv4 и обеспечивают их корректную работу между собой.
Интересный факт: «Teredo» переводится с английского как «корабельный червь». Сам драйвер лежит в следующей директории: С WindowsSystem32driverstunnel.sys.
Где используется адаптер Teredo
Технология Тередо используется не везде, поскольку многие файерволы еще не умеют обрабатывать данные из этого протокола, а злоумышленники могут легко обойти любой фильтр. Брандмауэры не умеют разворачивать дважды один и тот же трафик, который необходимо преобразовать вначале в протокол IP версии 6, а потом версии 4.
Этот адаптер по умолчанию включен в версии ОС Windows 7/8/10 от Microsoft. На данный момент он используется во всех компьютерах с установленной ОС Windows.
Функциональные возможности Teredo
Передача информации происходит таким образом:
Отключение Майкрософт Тередо
Управлять данным адаптером позволит командная строка. Для открытия консоли необходимо кликнуть на клавиатуре одновременно кнопки «Win» (чаще всего это четыре окошка – логотип Виндоус, на клавиатуре находятся в левом нижнем углу, перед кнопкой «alt» ) и «R». В открывшемся диалоговом окне набрать «cmd». Запустить от имени администратора.
Набираете уже в командной строке «sfc /scannow». Этой командой система просканирует драйвера на выявление неверно работающих.
После тестирования появится окошко с сообщением. Необходимо будет перезапустить компьютер и зайти в командную строку.
Теперь введите следующее:
Кстати, следует забежать вперед и оговориться: данные команды выключают драйвер и исправляют ошибку с кодом 10, о ней пойдет речь далее.
Ошибка код 10 — запуск этого устройства невозможен
Вид неисправности Teredo Tunneling Pseudo-Interface с кодом 10 – распространенная проблема адаптера. Она выражается в виде желтого значка на драйвере и системного сообщения, что драйвер не может быть запущен.
Для того, чтобы решить проблему необходимо иметь учетную запись с правами администратора. Если запись пользователя единственная на компьютере, то он и является администратором.
Если же это рабочий компьютер и за ним работают еще люди, то обратитесь к системному администратору. Он поможет решить проблему.
В случае, если пользователь является владельцем прав, то повторяете описанные команды в пункте «Отключение Тередо». Этот способ должен решить проблему. Если же проблема не решена, то возвратите драйвер в исходное положение. То есть включите адаптер.
Введите команды восстановления:
После каждой команды не забываем нажимать «Ввод». Есть и другие методы решения проблемы.
Одной из причин может быть атака вируса. Так как протоколы IPv6 не защищены должным образом, то вирус может легко попасть на компьютер. Поэтому проверьте операционную систему любым имеющимся антивирусом. Папки, которые подлежат особой проверке – это System 32 и drivers.
Tunnel.sys отвечает за работу драйвера. Если он заражен – попытайтесь его вылечить. Если же лечение бесполезно, удалите его антивирусной программой. Потом переустановите драйвера. Заведомо скачайте новую версию драйвера, еще до удаления.
После уничтожения зараженного файла перезагрузите компьютер и установите новую версию драйверов.
Включение службы
Если служба была отключена изначально локально (в этом случае пользователь может получить ошибку — служба teredo отключена локально администратором), то необходимо войти в «Пуск» и в меню поиска набрать «gpedit.msc», откроется редактор локальной групповой политики.
Во вкладке «Конфигурация компьютера» находите «Административные шаблоны». Переходите в правый столбец и в нем открываете «Сеть», затем «Параметры TCP/IP» и кликаете по «Технологии туннелирования IPv6».
В правом окне выбираете и кликаете по «Классификация Teredo по умолчанию». Включаете ее.
Включаете частоту обновления и устанавливаете на число 30 в соответствующей вкладке. В пункте «Состояние» выбираете «Включено» и «Клиент». Пункт «Порт клиента» оставляете не заданным. Включаете имя сервера Teredo и выбираете из предложенного списка.
Проблемы с драйверами
Если возникают проблемы с драйверами, попробуйте установить утилиту Microsoft Fix It, проверьте антивирусом систему и перезагрузите компьютер.
Если нет драйвера для Windows 7/8/10, то скачайте и установите его, а потом перезагрузите компьютер.
Как включить Teredo?
Сведения о вопросе
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.
* Введите только числа.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Да, судя по всему, инфа устарела. На 1803 была актуальна, а сейчас проверил в 1903 — действительно нет в Диспетчере устройств даже упоминаний о Teredo.
Выполните рекомендации, начиная с «Совета 3. Проверьте, не отключен ли протокол Teredo в реестре программой или же вручную заданным значением.» и далее из Справки, что предложил коллега: https://support.xbox.com/ru-RU/xbox-on-windows/. (реестр, командная строка и т. д.) Напишите о результатах. Указывает на то, что протокол НЕ отключен.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
А по остальным пунктам? Тоже пробовал. Может всё таки связано это с тем, что я за NAT (серый айпи)
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
У меня лично мой ноутбук имеет «серый» IP и пока не видно этого Teredo.
Отключаем протокол Teredo
Протокол Teredo в Windows 7 потенциально уязвим для атак — утверждают специалисты
Symantec. Отключение прокси Teredo может ускорить работу сети и интернета. Запускаем
Командную строку и вводим команды по очереди.
set state disabled
Для возврата Teredo, команды вводятся такие же, кроме последней. Последняя должна быть
Это помогло устранить вашу проблему?
К сожалению, это не помогло.
Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.
Насколько Вы удовлетворены этим ответом?
Благодарим за отзыв.
Вот вам выписка из той статьи:
Если вы не можете присоединиться к многопользовательской игре на Xbox Live, разместить ее либо подключиться к сеансу командного чата, нажмите кнопку Пуск, выберите Настройки > Игры > Сеть Xbox и проверьте параметр Тип NAT.
Если там указано значение Teredo не удается получить адрес, ваш ПК не может получить IP-адрес Teredo.
Teredo — сетевой протокол, применяемый для установки безопасных соединений между клиентами и серверами и обеспечения связи между устройствами за маршрутизаторами, использующими трансляцию сетевых адресов (NAT).
IP-адрес Teredo не удастся получить, если есть проблема с вашим адаптером Teredo, если устройство в вашей сети блокирует протокол Teredo или на вашем ПК установлено ПО, отключающее функциональность Teredo. Без IP-адреса Teredo вы не сможете использовать командный чат и играть в многопользовательские игры в службе Xbox Live.
Примечание. IP-адрес Teredo необходим только для использования командного чата и многопользовательских игр в службе Xbox Live. Если в игре не используется служба Xbox Live, то за помощью в решении проблем с командным чатом и многопользовательским режимом обращайтесь в службу поддержки изготовителя игры.
МОДЫ Grand Theft Auto V
Крупнейший сборник модов для Grand Theft Auto V и GTA San Andreas
Служба teredo отключена локально администратором компьютера
1. Вы понятия не имеете что такое IPv6/Teredo.
То советую вам пройти по данным ссылкам:
GOOGLE CHROME IPv6
При использовании браузера на основе кода chromium (google chrome, Opera15 и выше), в ярлыке запуска указать параметр
—enable-ipv6
И нажимаем Enable ipv6
Есть два способа:
1.Воспользоваться готовым пакетным файлом для своего города-TEREDO.RAR
(запускать от имени Администратора!), написаный под рядового пользователя русской версии Windows7/8, после чего проверить работоспособность.
2. Или самостоятельно произвести необходимые настройки:
Шаг I. Удаляем лишние
Мой компьютер (контекстное меню) – Диспетчер устройств
Вид – Показать скрытые устройства.
Шаг II. Настройка службы
Сперва нам необходимо включить службу « Вспомогательная служба IP » (если она выключена)
Шаг III. Назначение DNSv6
Для этого я могу посоветовать использовать Google DNS IPv6
Без настройки DNSv6, вы не сможете открывать сайты в браузере по их доменному имени.
Настройки IPv4 не трогаем.
Шаг IV. Установка и Настройка Teredo
Запускаем «Редактор локальной групповой политики»
Пуск – Выполнить — gpedit.msс (Редакции: Профессиональная, Корпоративная, Максимальная)
Административные шаблоны –> Сеть –> Параметры TCP/IP –> Технологии Тунилирования IPv6
Идем далее. Для более продуктивной работы IPv6, отключаем на корню другие технологии тунелирования:
Шаг V. Настройка интерфейса/маршрутов
Пуск – Выполнить – cmd (или сочетание клавиш WIN+R)
И в разделе “Список интерфейсов” (Interface List) выяснить интерфейс Teredo (если такого нет – перезагрузка)
Осталось выполнить последние 2 команды
netsh int ipv6 delete route ::/0 Teredo
netsh int ipv6 add route ::/0 Teredo
подождать несколько секунд и проверить работоспособность IPv6:
Туннельный адаптер Microsoft Teredo (Teredo Tunneling Pseudo-Interface) организовывает работу сетевого протокола. Он используется в ОС Windows и некоторых других операционных системах (ОС). В mac OS X, BSD, Linux работу сетевого протокола организовывает видоизмененный Miredo. Но оба исполняют одинаковые задачи: передача информации по сети.
Адаптер был разработан из-за недостатка сетевых адресов IPv4. Тередо передает пакеты данных из адреса IPv6 в адрес IPv4. Он работает также со средствами NAT-технологий. Процедура работы туннельного адаптера скрыта от обычных пользователей. Это делается для упрощения работы и оптимизации передачи информации по сети всемирной паутины.
Есть еще один адаптер, который передает данные из адресов принадлежащих IPv6 в адреса IPv4 — он называется Microsoft ISATAP. Расшифровывается, как протокол автоматической внутрисайтовой адресации туннелей. Нужен для эмуляции протоколов IPv6 в инфраструктуре Ipv4.
Обе технологии связывают адреса IPv6 и IPv4 и обеспечивают их корректную работу между собой.
Интересный факт: «Teredo» переводится с английского как «корабельный червь». Сам драйвер лежит в следующей директории: С WindowsSystem32drivers unnel.sys.
Где используется адаптер Teredo
Технология Тередо используется не везде, поскольку многие файерволы еще не умеют обрабатывать данные из этого протокола, а злоумышленники могут легко обойти любой фильтр. Брандмауэры не умеют разворачивать дважды один и тот же трафик, который необходимо преобразовать вначале в протокол IP версии 6, а потом версии 4.
Этот адаптер по умолчанию включен в версии ОС Windows 7/8/10 от Microsoft. На данный момент он используется во всех компьютерах с установленной ОС Windows.
Функциональные возможности Teredo
Передача информации происходит таким образом:
Отключение Майкрософт Тередо
Управлять данным адаптером позволит командная строка. Для открытия консоли необходимо кликнуть на клавиатуре одновременно кнопки «Win» (чаще всего это четыре окошка – логотип Виндоус, на клавиатуре находятся в левом нижнем углу, перед кнопкой «alt» ) и «R». В открывшемся диалоговом окне набрать «cmd». Запустить от имени администратора.
Набираете уже в командной строке «sfc /scannow». Этой командой система просканирует драйвера на выявление неверно работающих.
После тестирования появится окошко с сообщением. Необходимо будет перезапустить компьютер и зайти в командную строку.
Теперь введите следующее:
Кстати, следует забежать вперед и оговориться: данные команды выключают драйвер и исправляют ошибку с кодом 10, о ней пойдет речь далее.
Ошибка код 10 — запуск этого устройства невозможен
Вид неисправности Teredo Tunneling Pseudo-Interface с кодом 10 – распространенная проблема адаптера. Она выражается в виде желтого значка на драйвере и системного сообщения, что драйвер не может быть запущен.
Для того, чтобы решить проблему необходимо иметь учетную запись с правами администратора. Если запись пользователя единственная на компьютере, то он и является администратором.
Если же это рабочий компьютер и за ним работают еще люди, то обратитесь к системному администратору. Он поможет решить проблему.
В случае, если пользователь является владельцем прав, то повторяете описанные команды в пункте «Отключение Тередо». Этот способ должен решить проблему. Если же проблема не решена, то возвратите драйвер в исходное положение. То есть включите адаптер.
Введите команды восстановления:
После каждой команды не забываем нажимать «Ввод». Есть и другие методы решения проблемы.
Одной из причин может быть атака вируса. Так как протоколы IPv6 не защищены должным образом, то вирус может легко попасть на компьютер. Поэтому проверьте операционную систему любым имеющимся антивирусом. Папки, которые подлежат особой проверке – это System 32 и drivers.
Tunnel.sys отвечает за работу драйвера. Если он заражен – попытайтесь его вылечить. Если же лечение бесполезно, удалите его антивирусной программой. Потом переустановите драйвера. Заведомо скачайте новую версию драйвера, еще до удаления.
После уничтожения зараженного файла перезагрузите компьютер и установите новую версию драйверов.
Включение службы
Если служба была отключена изначально локально (в этом случае пользователь может получить ошибку — служба teredo отключена локально администратором), то необходимо войти в «Пуск» и в меню поиска набрать «gpedit.msc», откроется редактор локальной групповой политики.
Во вкладке «Конфигурация компьютера» находите «Административные шаблоны». Переходите в правый столбец и в нем открываете «Сеть», затем «Параметры TCP/IP» и кликаете по «Технологии туннелирования IPv6».
В правом окне выбираете и кликаете по «Классификация Teredo по умолчанию». Включаете ее.
Включаете частоту обновления и устанавливаете на число 30 в соответствующей вкладке. В пункте «Состояние» выбираете «Включено» и «Клиент». Пункт «Порт клиента» оставляете не заданным. Включаете имя сервера Teredo и выбираете из предложенного списка.
Проблемы с драйверами
Если возникают проблемы с драйверами, попробуйте установить утилиту Microsoft Fix It, проверьте антивирусом систему и перезагрузите компьютер.
Если нет драйвера для Windows 7/8/10, то скачайте и установите его, а потом перезагрузите компьютер.
Сегодня речь пойдет об ISATAP. ISATAP( или Intra-Site Automatic Tunnel Addressing Protocol) — протокол автоматической внутрисайтовой адресации туннелей, позволяющий передавать между сетями IPv6 пакеты через сети IPv4. Если вы не используете в своих настройках протоколы IPv6, то существует возможность отключить протокол и туннельный адаптер. По умолчанию в операционных системах windows 7, 8, 8.1. туннельные адаптеры teredo и isatap включены.
Введите в поисковой строке cmd и выберите Запустить от имени администратора.
Введите команду netsh
Для откоючения протокола teredo введите:
Для отключения протокола isatap введите:
Введите команду exit для выхода.
И наоборот, для включения адаптера teredo и протокола isatap выполним команды:
Для включения протокола teredo введите:
Для включения протокола isatap введите:
Теперь вы умеете отключать и включать адаптер teredo и протокол isatap в ОС Windows.
На этом на сегодня всё. Всем удачи и добра!
Туннельный адаптер Microsoft Teredo: что это такое, и для чго он нужен?
Начиная с Windows 7, в системе появилась интересная технология Teredo Tunneling, о которой рядовой пользователь практически ничего не знает. Для чего она предназначена, сейчас и попробуем разобраться.
Teredo: что это такое?
Если не вдаваться в технические подробности, а говорить общедоступным языком, Teredo представляет собой технологию работы с адресами IPv6 через протокол IPv4, плюс – передача соответствующих пакетов данных.
Сами протоколы четвертой и шестой версии между собой несовместимы, однако, если в системе применяется адаптер Microsoft Teredo (своеобразный виртуальный переходник), такая задача становится вполне осуществимой. Но большинству пользователей в повседневной работе, даже с учетом постоянного доступа в интернет, он не нужен.
Насколько оправдано применение технологии Teredo Tunneling
Необходимость задействования туннельного адаптера от Microsoft сегодня вызывает законные сомнения. Во-первых, далеко не все провайдеры поддерживают работу с протоколом IP шестой версии (для этого нужно иметь хотя бы активный DHCP-сервер v6).
Во-вторых, как показывают исследования ведущих специалистов корпорации Symantec, лидера в области безопасности компьютерных систем, интерфейс Teredo Tunneling Pseudo имеет достаточно много потенциальных уязвимостей. Связано это с некоторыми его особенностями.
Прежде всего, сегодня в мире существует не так много файрволлов, способных обрабатывать протокол Teredo. Что это означает в практическом выражении? Грубо говоря, злоумышленники на этапе передачи данных могут обойти любой фильтр совершено просто. Кроме того, брэндмауэры или системы обнаружения угроз IDS не умеют разворачивать дважды свернутый траффик на основе протоколов UDP и TCP, преобразовывая его с начала в IPv6, а только потом – в IPv4. Таким образом, атакующий пакет (пакеты) может запросто попасть, например, в корпоративные сети и внедриться в программы, использующие в работе именно протокол шестой версии.
Не меньше нареканий вызывает и Teredo-драйвер, с которым очень часто наблюдаются проблемы. Наиболее распространенной ситуацией является возникновение ошибки с сообщением о невозможности включения устройства (код 10). Поэтому его приходится постоянно переустанавливать, что особого восторга у пользователей не вызывает.
Возможные проблемы с драйвером: что делать в первую очередь
В случае когда сбой Teredo-драйвера все-таки возник, для начала можно попытаться его переустановить или обновить.
Для этого нужно использовать исключительно Диспетчер устройств, находящийся в стандартной Панели управления, а не сторонние программы вроде Driver Booster, поскольку само устройство является виртуальным адаптером.
В диспетчере нужно выбрать адаптер Teredo и правым кликом вызвать контекстное меню. Здесь используется строка свойств или непосредственно команда обновления или удаления драйвера. Загружать драйвер из интернета заранее не нужно, но вот после его установки при перезагрузке системы желательно использовать клавишу F8, а в меню дополнительно выбрать строку отключения проверки цифровой подписи драйверов, чтобы избежать проблем в дальнейшем. В том же диспетчере драйвер можно попросту отключить, чтобы не заниматься его переустановкой (все равно он большинству юзеров не нужен).
Проверка системы на вирусы
Как уже было сказано, уязвимостей у самого адаптера хватает. И если на каком-то этапе работы возникают ошибки, желательно произвести полную проверку системы на присутствие вирусных угроз и исполняемых вредоносных кодов.
Сделать это можно при помощи штатного сканера, только задействовать необходимо не S.M.A.R.T.-проверку, а глубокий анализ. Но лучше воспользоваться профессиональными портативными утилитами или средствами наподобие Kaspersky Rescue Disk, которые стартуют до запуска системы и производят наиболее мощное сканирование.
Сканирование и восстановление системных файлов
Посмотрим с другой стороны на адаптер Teredo. Что это такое, уже понятно. Как это работает – тоже.
Но среди причин сбоев могут встречаться и нештатные ситуации. Поэтому, если вышеприведенные способы результата не дали, следует использовать командную строку, вызываемую через cmd в меню «Выполнить» (Win + R), где прописывается команда диагностики и восстановления системных файлов sfc /scannow (запуск консоли должен производиться исключительно от имени администратора).
Отключение туннельного адаптера
Наконец, через командную строку туннельный адаптер можно отключить. Запускаем консоль от имени администратора, как это было показано выше.
Далее нужно прописать следующую последовательность: netsh interface teredo set state disabled.
Как видно из примера, здесь используется команда для сетевых подключений, ведь и сам адаптер является именно сетевым устройством.
В случае если адаптер и соответствующее подключение нужно будет задействовать снова, в консоли в качестве четвертой вводится команда set state default (установка состояния по умолчанию).
Автоматическое исправление системных сбоев
Есть еще одна методика, позволяющая без участия пользователя исправить проблемы с адаптером Teredo. Что это за инструмент?
Это специализированная утилита Microsoft Fix It. После ее установки достаточно просто запустить программу, а все найденные неполадки или сбои, включая и ошибки интересующего нас адаптера, будут исправлены автоматически. По окончании процесса даже систему перегружать не придется.
Заключение
Конечно, за применением протокола IPv6 будущее – это ни у кого не вызывает сомнений. Однако на данном этапе развития компьютерных технологий о широком его внедрении говорить еще рано. Специалисты Microsoft смотрят в будущее и предлагают простое решение совмещения разных версий протокола IP. Однако в связи с тем, что большинство сетевых и межсетевых экранов с такими технологиями работать не умеет, использование этого виртуального переходника остается крайне ограниченным, если не сказать, что невостребованным вообще.
В поле вида NAT в Windows 10 отображается «Teredo не удается получить адрес»
Если вы не можете присоединиться к многопользовательской игре на Xbox Live, разместить ее либо подключиться к сеансу командного чата, нажмите кнопку Пуск, выберите Настройки > Игры > Сеть Xbox и проверьте параметр Тип NAT.
Если там указано значение Teredo не удается получить адрес, ваш ПК не может получить IP-адрес Teredo.
Teredo — сетевой протокол, применяемый для установки безопасных соединений между клиентами и серверами и обеспечения связи между устройствами за маршрутизаторами, использующими трансляцию сетевых адресов (NAT).
IP-адрес Teredo не удастся получить, если есть проблема с вашим адаптером Teredo, если устройство в вашей сети блокирует протокол Teredo или на вашем ПК установлено ПО, отключающее функциональность Teredo. Без IP-адреса Teredo вы не сможете использовать командный чат и играть в многопользовательские игры в службе Xbox Live.
Примечание. IP-адрес Teredo необходим только для использования командного чата и многопользовательских игр в службе Xbox Live. Если в игре не используется служба Xbox Live, то за помощью в решении проблем с командным чатом и многопользовательским режимом обращайтесь в службу поддержки изготовителя игры.
Попробуйте следующие решения в указанном порядке. Переходите к следующему решению, только если предыдущее не помогло.
Решение 1. Проверьте наличие подключения к Интернету
Если подключение к Интернету отсутствует, сначала устраните эту проблему, прежде чем переходить к дальнейшим действиям по устранению неполадок.
Решение 2. Нажмите кнопку «Fix it» (Исправить) в разделе «Сеть Xbox»
Решение 3. Проверьте, не отключен ли протокол Teredo в реестре программой или же вручную заданным значением.
Некоторые программы могут изменять сетевые параметры ПК, чтобы отключить компоненты IPv6 (Интернет-протокол версии 6), в том числе туннельный адаптер Teredo. Чтобы проверить состояние адаптера Teredo, выполните следующие команды.
Проверьте путь реестра iphlpsvc.
reg query HKLMSystemCurrentControlSetServicesiphlpsvcTeredo
Если в выходных данных имеется следующая строка, значит, протокол Teredo отключен.
Type REG_DWORD 0x4
Вы можете включить протокол Teredo повторно, выполнив следующую команду из командной строки администратора:
netsh interface Teredo set state type=default
Проверьте путь реестра TcpIp6.
reg query HKLMSystemCurrentControlSetServicesTcpIp6Parameters
Если вывод содержит следующую строку и отображаемое значение не равно 0x0, то это может указывать на то, что Teredo отключен.
DisabledComponents REG_DWORD 0x8e
Вы можете включить протокол Teredo повторно, выполнив следующую команду из командной строки администратора:
reg add HKLMSystemCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0
Некоторые приложения изменяют значения реестра для отключения Teredo во время установки, другие — каждый раз при запуске. Если на вашем ПК установлено одно из перечисленных ниже приложений, обновите его до последней версии или обратитесь к справочной документации приложения, чтобы узнать, как включить туннелирование Teredo.
* Asus Game First Service: выполните обновления до последней версии или обратитесь в службу поддержки по адресу http://asus.com/support.
В качестве обходного решения можно отключить службу и вновь включить Teredo, выполнив следующие действия.
Решение 4. Проверьте, выполняется ли вспомогательная служба IP
Чтобы обеспечить нормальную работу протокола Teredo, вспомогательная служба IP должна быть запущена и иметь автоматический запуск. Чтобы проверить это, выполните следующие действия.
Вспомогательная служба IP, тип запуска: автоматический
Если стандартный тип запуска службы был изменен, вы можете вернуть его к значению по умолчанию.
Некоторые приложения в процессе оптимизации производительности меняют конфигурацию ПК и отключают службы Windows. Иногда среди них оказывается и вспомогательная служба IP. Если вы пользуетесь одной из таких программ оптимизации, обратите внимание на изменения в конфигурации служб, которые она производит, так как для работы многопользовательских игр и командного чата Xbox Live может потребоваться восстановление настроек.
Решение 5. Проверьте, не задано ли для сервера Teredo название, недопустимое или заблокированное в файле hosts
Чтобы обеспечить нормальную работу протоколу Teredo, необходимо использовать допустимое название сервера Teredo. Чтобы проверить это, выполните следующие действия.
netsh interface Teredo show state
Если отображается следующий текст, то настроено недопустимое имя сервера Teredo либо в файле hosts заблокирован Teredo:
не удалось получить имя сервера
Сначала попробуйте вернуть имя сервера Teredo в значение по умолчанию, выполнив следующую команду в окне командной строки администратора:
netsh interface Teredo set state servername=default
Если по-прежнему выдается ошибка не удалось разрешить имя сервера после выполнения команды netsh interface Teredo show state, то это может указывать на наличие программы, блокирующей доступ вашего компьютера к серверам Teredo путем добавления записей в файл C:WINDOWSsystem32driversetchosts.
Проверка записей файла hosts.
- Введите следующую команду из командной строки администратора:
netsh interface Teredo show state
Запишите имя сервера, показанное в выводе, например win1807.ipv6.microsoft.com.
Затем откройте файл hosts, введя следующую команду в командной строке администратора:
notepad.exe c:WINDOWSsystem32driversetchosts
В Блокноте выберите Правка > Поиск. Затем введите имя сервера, которое было указано в выводе команды netsh interface Teredo show state без завершающей точки и нажмите Искать далее. Пример. Если имя сервера в выводе было win1807.ipv6.microsoft.com, введите win1807.ipv6.microsoft.com
Решение 6. Проверьте, не блокируются ли подключения Teredo домашним маршрутизатором при обнаружения подключения IPv6
Некоторые маршрутизаторы блокируют возможность подключения Teredo, если обнаруживают подключение IPv6 на интерфейсе WAN маршрутизатора. Чтобы обеспечить нормальное функционирование протокола Teredo, в маршрутизаторе необходимо включить поддержку протокола Teredo. Если у вас как раз такой маршрутизатор, убедитесь, что его встроенное программное обеспечение обновлено до последней версии, а также изучите сопроводительную документацию, чтобы выяснить, как включить на маршрутизаторе туннелирование Teredo. Для маршрутизаторов Apple AirPort и FRITZ!box см. следующие документы.
Решение 7. Проверьте, не блокируются ли соединения Teredo при подключенном клиенте VPN или установленном сетевом адаптере VPN
Некоторые VPN-клиенты при подключении отключают протокол Teredo. Некоторые VPN-клиенты, устанавливающие сетевой адаптер, также отключают Teredo до тех пор, пока не будет удален адаптер VPN. Если вы установили клиент VPN, но Teredo по-прежнему не работает, даже если клиент VPN отключен, проверьте, установлена ли у вас сетевая плата TAP-Windows Adapter V9.
Примечание. Удаление сетевого адаптера VPN может решить проблемы с работой протокола Teredo, но, скорее всего, приведет к сбоям в клиентском программном обеспечении VPN. Если вам требуется и функциональность VPN, и поддержка Teredo, смотрите справочную документацию для VPN-клиента.