Что такое смежные службы
Словари
Расположенный в непосредственной близости, рядом; имеющий общую границу.
СМЕ́ЖНЫЙ, смежная, смежное; смежен, смежна, смежно (книжн.). Находящийся рядом, соседний, непосредственно примыкающий к границе другого. Смежные участки земли. Смежные государства. Смежные углы (у которых одна сторона общая, а две другие лежат на одной прямой; мат.).
1. Находящийся непосредственно рядом, имеющий общую границу. Смежные участки. Смежные комнаты (также о комнатах, соединённых дверью). Смежные углы (в геометрии: у к-рых одна сторона общая, а две другие лежат на одной прямой).
2. перен. Тесно соприкасающийся, близкий. Смежные профессии. Смежные понятия.
1) Расположенный рядом, в непосредственной близости с чем-л., примыкающий к чему-л.
2) перен. Находящийся в тесной связи с чем-л.
Овладеть смежными профессиями.
Работая на стыке смежных наук, черпая информацию из разных областей знаний, исследователи анализируют миросозерцательную значимость внецерковных праздников и игр, их роль в контексте культуры эпохи (Даркевич).
пограни́чный, сопреде́льный (книжн.)
Образовано суффиксально-префиксальным способом от межа, слова общеславянского происхождения (др.-рус. межа, ст.-слав. мєжда, о.-слав. * medjamedja).
1. Расположенный рядом, примыкающий, прилегающий к чему-л. С-ые комнаты. Ваш дачный участок смежен с моим. С-ые углы (матем.; углы, у которых одна сторона общая, а две другие лежат на одной прямой).
2. Находящийся в тесном соприкосновении, в непосредственной связи с чем-л. Овладение смежными профессиями. С-ые производства. С-ые понятия.
Расположенный рядом, примыкающий, прилегающий к чему-л.
[На берегу Оки] стоит небольшой городок Горбатов, смежный с большим селом Избыльцом. Мельников-Печерский, Очерки поповщины.
Вечером я получил приказание: к пяти утра прибыть в район соседа слева, на командный пункт смежного с нами батальона. Бек, Волоколамское шоссе.
Находящийся в тесном соприкосновении, в непосредственной связи с чем-л.
Овладение смежными профессиями. Смежные производства. Смежные понятия.
углы, у которых одна сторона общая, а две другие лежат на одной прямой.
СМЕЖНЫЙ
Смотреть что такое «СМЕЖНЫЙ» в других словарях:
смежный — См … Словарь синонимов
смежный — СМЕЖНЫЙ, граничащий, пограничный, прилегающий, примыкающий, сопредельный, соседний, соседствующий … Словарь-тезаурус синонимов русской речи
СМЕЖНЫЙ — СМЕЖНЫЙ, ая, ое; жен, жна. 1. Находящийся непосредственно рядом, имеющий общую границу. Смежные участки. Смежные комнаты (также о комнатах, соединённых дверью). Смежные углы (в геометрии: у к рых одна сторона общая, а две другие лежат на одной… … Толковый словарь Ожегова
смежный — смежный, кратк. ф. смежен, смежна, смежно, смежны … Словарь трудностей произношения и ударения в современном русском языке
смежный — соприкасающийся прилегающий непрерывный (спектр) — [http://www.iks media.ru/glossary/index.html?glossid=2400324] Тематики электросвязь, основные понятия Синонимы соприкасающийсяприлегающийнепрерывный (спектр) EN contiguous … Справочник технического переводчика
смежный — ая, ое; жен, жна 1) Расположенный рядом, в непосредственной близости с чем л., примыкающий к чему л. Смежные комнаты. Смежный участок. Синонимы: сосе/дний 2) перен. Находящийся в тесной связи с чем л. Смежные понятия. Смежные дисциплины … Популярный словарь русского языка
Смежный — прил. Расположенный в непосредственной близости, рядом; имеющий общую границу. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой
смежный — смежный, смежная, смежное, смежные, смежного, смежной, смежного, смежных, смежному, смежной, смежному, смежным, смежный, смежную, смежное, смежные, смежного, смежную, смежное, смежных, смежным, смежной, смежною, смежным, смежными, смежном,… … Формы слов
смежный — см ежный; кратк. форма жен, жна … Русский орфографический словарь
смежный — кр.ф. сме/жен, сме/жна, сме/жно, сме/жны … Орфографический словарь русского языка
Значение слова «смежный»
Источник (печатная версия): Словарь русского языка: В 4-х т. / РАН, Ин-т лингвистич. исследований; Под ред. А. П. Евгеньевой. — 4-е изд., стер. — М.: Рус. яз.; Полиграфресурсы, 1999; (электронная версия): Фундаментальная электронная библиотека
Источник: «Толковый словарь русского языка» под редакцией Д. Н. Ушакова (1935-1940); (электронная версия): Фундаментальная электронная библиотека
сме́жный
1. расположенный рядом с чем-либо, примыкающий, прилегающий к чему-либо ◆ Сумма двух смежных углов составляет π… Н. И. Лобачевский, «Пангеометрия», 1855 г. (цитата из НКРЯ) ◆ Когда Раскольников вышел, он постоял, подумал, сходил на цыпочках в свою комнату, смежную дверям, ведущим в комнату Сони. Ф. М. Достоевский, «Преступление и наказание», 1866 г.
2. перен. непосредственно связанный с чем-либо, близкий к чему-либо ◆ Тесно смежны в сердце женщины восторг и отчаяние, смех и слезы, смежны, как две стороны червонца. А. А. Бестужев-Марлинский, «Фрегат «Надежда»», 1833 г. (цитата из НКРЯ) ◆ И по всей вероятности, губернии эти сами всеми силами воспротивились бы этому, как в силу передаваемых по наследству воспоминаний о перенесённом ими продолжительном угнетении, так и вследствие многих смежных интересов, связывающих их с империей. П. Я. Чаадаев, «Несколько слов о польском вопросе», 1831 г. (цитата из НКРЯ)
Делаем Карту слов лучше вместе
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: щавелевый — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Смежные профессии: освоение смежных специальностей
Экономическая нестабильность в стране коснулась практически всех граждан. Рабочих мест становится все меньше, как и потребность даже в высококвалифицированных специалистах. Оставаться на плаву и не потерять работу удается не многим, у кого действительно уникальная специальность или широкий профиль. Поэтому все актуальнее становится вопрос получения смежной профессии. В особенности это касается тех направлений, которыми рынок труда переполнен. Это юристы, бухгалтеры и даже преподаватели.
Терминология
Не стоит путать понятие совмещение и смежная профессия. Последнее словосочетание означает, что работник осваивает другой вид деятельности. Такое обучение может происходить путем совмещения двух и более должностей. Так, к примеру, секретарь может параллельно вести кадровый учет.
Нельзя путать и повышение квалификации с освоением смежной профессии. Если специалист повышает свою квалификацию, то это означает, что он всего лишь получает углубленные знания в той сфере, в которой он работает. Освоение новой профессии – это приобретение новых трудовых навыков, то есть, разнорабочий может обучиться малярному мастерству, что позволит ему выполнять дополнительные функции.
Какие профессии могут выступать в качестве смежных
Практически к любой профессии можно подобрать смежную. Сотрудник в данном случае только выигрывает, не нужно ехать на заработки в другую страну или искать другую работу, а просто совмещать другую должность на своем же предприятии.
Бухгалтер
Несмотря на востребованность таких специалистов, в некоторых случая достаточно сложно найти работу. Для специалистов с бухгалтерским образованием существует ряд смежных профессий:
Тем более если у бухгалтера есть практический опыт, то освоить эти профессии очень просто.
Юрист
Многие думают, что юристу проще всего найти работу, однако так бывает не всегда. Специалист может не только работать юрисконсультом на предприятии, но и консультировать по вопросам недвижимости, работать экономистом или HR-менеджером. Можно пойти на государственную службу, к примеру, в Росреестр и стать специалистом регистрационной палаты.
Педагог
Не у всех и не всегда есть желание переезжать в глубинку, где всегда востребованы учителя. Смежными профессиями для преподавателя могут быть:
Не стоит забывать, что учитель математики может совмещать в школе должность преподавателя астрономии и физики.
Учитель может претендовать на вакантные должности в опекунском совете, реабилитационных центрах и интернатах.
Провизор
Казалось бы, где еще может пригодиться знание фармацевтического рынка, кроме аптеки? Однако смежных профессий множество, потребуется только желание. Так, пройдя краткосрочный курс обучения, можно стать клиническим фармакологом или даже врачом. Знания в области лекарственных средств позволяют претендовать на должность продакт-менеджера или торгового представителя, маркетолога в фармацевтической компании, при этом не нужно будет получать дополнительное образование. Большой шанс устроиться международным медицинским представителем при наличии знания иностранных языков.
Рабочие специальности
В рабочей среде смежники встречаются чаще всего, к примеру, это может быть маляр-штукатур или экспедитор с функциями грузчика или водителя. Плиточник может научиться мастерству выкладывания мозаики.
Обучение
Крупные корпорации стараются самостоятельно готовить свой персонал, организовывая на своей базе учебные центры. Действительно, обучение смежной профессии проще организовать у себя и скорректировать в нужное русло, подготовить специалистов для работы в удаленных филиалах.
Если же специалисту не удалось устроиться в такую прогрессивную компанию, то освоить новую профессию можно самостоятельно на курсах. Обычно обучающие программы рассчитаны на несколько месяцев, но придется заплатить за них свои деньги. По окончании обучения человек получает диплом о полученной профессии. К этой категории можно отнести даже краткосрочные тренинги. К примеру, специалист по подбору персонала может изучить основы психологии, которые позволят принимать правильные решения при выборе кандидатов.
Существует и третий вариант – непосредственно на рабочем месте. Обычно таким образом получают вторую смежную профессию. Такая практика часто используется на производстве, когда опытный, но уже не молодой специалист передает свои знания молодому работнику. Хотя в такой ситуации есть свои нюансы: достаточно сложно без дополнительного стимулирования заставить мастера своего дела поделиться секретами профессии.
Отношение руководства к смежникам
Даже если в ближайшее время специалист не планирует увольняться, к сотрудникам, не пренебрегающим освоением новых навыков, руководство всегда относится лучше. Благо, что смежных профессий и специальностей множество. Даже при решении вопроса о сокращении начальник всегда отдаст предпочтение тому специалисту, который не боится выйти за рамки своих функциональных обязанностей. Такой подход позволяет максимально быстро закрыть «пробел», если кто-либо из сотрудников увольняется или идет на больничный, и не беспокоиться о том, что производственный процесс будет нарушен или остановлен.
Если же специалист решил кардинально поменять профиль своей деятельности, то перед выбором второй профессии необходимо изучить рынок труда, перспективы на будущее
«Дружите со всеми»: кто такие смежники и почему они важны в любой компании?
На конференциях продакт-менеджеры затрагивают тему грамотного взаимодействия со смежниками и говорят о важности этого процесса. Кто же это и почему так важно наладить с ними эффективную работу? В этой статье постараемся ответить на самые популярные вопросы, но если что-то останется непонятным, обязательно пишите об этом в комментариях!
Смежники — люди, работающие в других отделах компании, которые специализируются в какой-то определенной области. Смежниками считаются те, с кем продакт-менеджеры регулярно взаимодействуют, поэтому знать, кто они такие, просто необходимо.
Для начала давайте рассмотрим принцип деления на департаменты на примере ИТ-компании:
То есть, имеется четкая структура — отдельные блоки, которые включают в себя специалистов разных рангов. А вот еще пример в дистрибуции:
Как видите, у двух компаний, работающих в разных направлениях, структура отделов и, как следствие, смежников совершенно разная. Это говорит о том, что универсальной системы деления внутри организации нет, все зависит от специфики и сферы деятельности.
Разбивку на отделы по зонам ответственности и влияния внутри компании делают для упрощения ориентирования между департаментами. Зная четкую структуру смежников, вы быстро поймете, куда и к кому можете обратиться в данный момент по возникшему вопросу или проблеме.
Посмотрев примеры разбивки компании на отделы и департаменты, напрашивается вопрос: зачем нужны смежники, почему в организации работает так много людей и почему без них нельзя? Они нужны, чтобы продакт-менеджер не выполнял чужие обязанности.
Работа продакта, как вы знаете, связана с подписанием договоров, актов и прочей документации. В компаниях, где организация отделов нарушена, менеджеры продукта часто говорят о попутном получении высшего образования по юриспруденции, так как им приходится разбираться в законах, нормативных актах и т.д.
Здорово, когда продакт берет на себя ответственность и выполняет большие объемы работы, связанные с продуктом. Но когда он начинает выполнять обязанности других специалистов — это плохо.
Во-первых, нет гарантии, что он эти обязанности выполнит верно ввиду низкой квалификации в той или иной сфере. Во-вторых, продакт начнет жертвовать основными задачами, в результате чего целостность рабочего процесса разрушится.
Наглядно нарушение стабильной работы иллюстрирует игра «дженга». На левом рисунке (1) продемонстрирована ситуация, когда продакт выполняет свои прямые обязанности, а другие задачи передает смежникам из разных отделов в соответствии с квалификацией. Правый рисунок (2) демонстрирует отсутствие разбивки на отделы и департаменты, когда менеджеру продукта приходится выполнять задачи, не связанные с его квалификацией.
Таким образом, смежники в компании нужны для грамотного распределения рабочих процессов в соответствии с квалификациями. Количество отделов может быть любым, главное — чтобы конструкция была устойчивой.
Правильное построение структуры компании и разбивка департаменты — лишь половина успеха. Не менее важно понимать, как правильно работать с другими отделами, особенно если у них другие KPI. Неумение взаимодействовать со смежниками приведет к низкой эффективности.
Начните с построения схемы. В центральную часть поставьте «себя», а вокруг — разные департаменты и отделы с описанием, по каким вопросам к ним можно обращаться.
Обратите внимание: под каждым отделом прикреплен стикер с описанием KPI — показателем, которым специалисты определяют результативность работы.
С такой картой работать удобно, так как в любой момент можно убрать или добавить новый отдел/департамент.
Рассмотрим небольшой пример на основе нашей карты. Допустим, компания решила запустить интернет-магазин. Сначала выясняем, в какой департамент его отнести, затем определяем KPI и описываем вопросы (обязанности) нового отдела. Делается это за несколько минут, для удобного построения mind map используйте специальные сервисы (например, Miro).
Золотое правило взаимодействия со смежниками — одновременный учет ключевых метрик каждого. Ставьте цели с учетом интересов всех коллег, тогда в организации будет царить мир и идиллия, а эффективность работы зашкаливать.
Кстати, для этого допускается деление специалистов не по роду деятельности, а по метрикам, на которые они ориентируются в своей работе.
Рассмотрим конкретный пример, чтобы процесс правильного взаимодействия со смежниками стал понятнее. Представим, что вы отвечаете за карточку товара в интернет-магазине.
Она включает в себя описание товара, технических характеристик, фотографии и блок с кнопкой «Купить». Вы знаете, что за счет кнопки ежемесячно получаете 1 миллион рублей. Соответственно, следите за всеми смежными метриками, которые влияют на итоговую прибыль. Ближайшая важная метрика в рассматриваемом примере — количество переходов из каталога товаров на карточку (в нашем случае — 10% от общего числа посетителей интернет-магазина).
Появляется отдел продаж и предлагает внести изменения: добавить в каталог всплывающий баннер, ведущий на страницу с информацией о сотрудничестве с юридическими лицами.
Продажники дают прогноз: добавление попапа (всплывающего окна) увеличит количество лидов с 50 до 100 (в 2 раза). Изначально покажется, что двукратный рост — отличная точка развития интернет-магазина. Но для начала подумайте о последствиях: что может произойти с метриками, которые важны для других отделов? В нашем случае — количество переходов из каталога на карточки конкретных товаров.
Вполне ожидаемо, что добавление всплывающего окна снизит количество переходов из каталога к карточкам (в этом примере в 2 раза — до 5%). Соответственно, с кнопки «Купить» вы будете ежемесячно получать уже не 1 миллион рублей, а всего лишь 500 тысяч рублей.
И что же тогда делать? Добавлять попап или оставить все как есть? Принимайте решение после проведения небольшого анализа, конкретные цифры помогут с правильным выбором. В нашем случае есть потеря в 500 тысяч рублей, поэтому надо оценить прибыль от нововведений и сравнить с текущими показателями.
Увеличение лидов до 100 штук в месяц даст дополнительные 300 000 рублей в месяц. Таким образом, ежемесячно вы будете получать по 800 000 рублей. Это меньше текущей прибыли, следовательно, от нововведения стоит отказаться. Остается корректно донести решение до продажников, аргументировав его проведенными расчетами. Тогда никто не останется в обиде, сохранится хорошая атмосфера в коллективе и продолжится продуктивная работа.
Формирование негатива — одна из главных проблем многих организаций. Он накапливается в процессе работы, когда задачи разных отделов не стыкуются друг с другом из-за разных метрик. В результате этого начинаются разлады в работе, появляется мнение о некомпетентности тех или иных сотрудников, что никто ничего не понимает и т.п. Все это — формирование негативного опыта, который снижает продуктивность работы отделов в целом и каждого специалиста по отдельности.
Самый частый пример связан с маркетингом. У ребят из рекламного отдела возникает крутая идея по увеличению прибыли в несколько раз. Они презентуют ее руководству и получают одобрение с поддержкой.
Идея «спускается» к разработчикам от руководителей с высоким приоритетом и сжатыми сроками. Им приходится заниматься технической реализацией в условиях аврала и с минимальным планированием, к тому же двигаются все остальные повседневные задачи, которые из плана никто не убирал.
В большинстве случаев наспех реализованные идеи «не стреляют», то есть компания не получает обещанного увеличения прибыли в несколько раз. В результате у разработчиков формируется негативный опыт по отношению к маркетологам, который разрушает коммуникации между ними.
Проработка новых идей не должна быть быстрой и спонтанной. Ранее в статьях не раз говорили: то, что кажется вам очень крутым, не всегда «заходит» пользователю. Поэтому работу проводите в 4 этапа:
Соответственно, если идея не прошла второй или третий этап — откажитесь от нее и не занимайте время разработчиков. Кстати, второй и третий этап лучше проводить по несколько раз, чтобы получить наиболее «гладкий» концепт, который впоследствии пойдет в полноценную работу.
Осуществляя работу по такой схеме, получится избежать формирования негативного опыта. Не будет разногласий и плохой атмосферы, все члены команды будут относиться друг к другу с уважением и понимаем, а это — залог продуктивной работы.
В прошлом блоке обсудили негативный опыт, который часто возникает при взаимодействии со смежниками. Работать по оптимальной схеме, которая завязана на интервью с пользователями и создании прототипа, не всегда получается из-за непрозрачности процесса.
Например, маркетологи не поймут необходимости в этом, у них «горят» сроки, им надо быстрее реализовать новый функционал. В результате возникают очередные разногласия. Чтобы избежать этого, идеи должны быть прозрачны для всех специалистов компании и в этом поможет визуализация процесса взаимодействия.
Попробуем вместе с вами визуализировать рабочий процесс внутри компании или, как сейчас модно говорить, построить framework взаимодействий. Начнем с создания «канбан-доски». Можете сформировать ее любым удобным способом, но мы советуем использовать Miro — в этом сервисе уже есть готовые шаблоны, которые упрощают и ускоряют визуализацию.
Канбан-доска поможет зафиксировать всю поступающую информацию в одном месте: идеи, сообщения с электронной почты, мессенджеров и других каналов связи от смежников, текущие задачи и т.п. Возможности инструмента в этом плане безграничны, крутите его, как хотите.
Фиксирование информации в одном месте поможет лучше концентрироваться и не держать в голове десятки мыслей по типу «так, Гоша из маркетинга сказал проверить то и то, надо это где-нибудь записать». Кстати, часто разные отделы думают об одном и том же, предлагая одинаковые идеи. Просматривая все в одном месте, вы сможете без труда объединить их в одно целое и оптимизировать рабочий процесс.
Желательно, чтобы к доске был доступ у всех смежников. Это избавит от вечных звонков с вопросами «как там дела с нашей идеей?». Достаточно перейти к доске и посмотреть статус задачи. В Miro, например, есть возможность оставлять комментарии, что упрощает коммуникации и избавляет от коротких звонков, занимающих рабочее время.
Любую задачу закрепляйте за определенным сотрудником: разработчиком, маркетологом, продажником и т.п. Это также упрощает коммуникации, ведь остальные коллеги будут знать, к кому обратиться в случае возникновения вопросов. Все это просто и быстро реализуется в Miro.
Это один из вариантов визуализации рабочего процесса. За много лет он уже не раз доказал свою состоятельность, повысив продуктивность сотен команд. Но единственный ли это вариант? А если нужно еще детальнее описать задачу? Давайте рассмотрим альтернативный вариант — Project Canvas.
Ранее уже говорили про модели Канвас — это блочные таблицы, помогающие в детальном описании бизнес-моделей. И если с помощью инструмента удается разложить на составляющие организацию, то почему бы не попробовать сделать то же самое с идеей или задачей?
Посмотрите образец таблицы, составленный в реальных условиях. В каждом блоке по несколько стикеров с основной информацией, которая помогает в реализации идеи. Опять же, все собрано в одном месте как на ладони и очень удобно для восприятия.
Также обратите внимание, что некоторые стикеры в одном блоке разные по цвету. Это не случайность, а специальная градация: за каждым отделом компании был закреплен определенный цвет для упрощения ориентирования продакту и разработчикам. То есть, таблица расшаривается на все отделы (участников проекта) и соответствующие специалисты вносят в блоки нужные данные.
Это еще один пример успешной визуализации взаимодействия. Ранее говорили о том, что основная идея изменений должна быть прозрачна всем отделам для продуктивной работы. Project Canvas — отличный инструмент для формирования общей цели, которая будет понятна специалистам всех квалификаций.
Отказ от визуализации, которая помогает определить общую цель для всех смежников, приведет к плохой атмосфере внутри коллектива и формированию негативного опыта. Достигать поставленных целей и выполнять задачи в такой обстановке невозможно. Поэтому визуализируйте процессы, делайте их «прозрачными» для команды.
Хороший пример накопления негативного опыта и бездействия — стартап «бесконечная флешка». Его запустили в 2014 году, продукт представлял собой простую флешку, открывающую доступ к облачному хранилищу данных в интернете.
Поначалу компания развивалась успешно, полным ходом шла техническая реализация и даже были слухи об интересе со стороны Microsoft. Спустя время проект свернули, а одной из причин закрытия называли постоянные конфликты в команде. Как видите, даже, казалось бы, супер крутая идея может быть обречена из-за разногласий и отсутствия визуализации рабочих процессов.
Статья подходит к концу, поэтому самое время подвести краткие итоги по всему сказанному. Во-первых, смежники — коллеги, работающие в других департаментах и отделах компании. Во-вторых, продакт-менеджер регулярно взаимодействует с ними для решения разнообразных задач. В-третьих, важно уметь доносить цели до подразделений с разными KPI, определять общую метрику для достижения высокой продуктивности работы.
В последнем хорошо помогает визуализация взаимодействий или framework рабочих процессов. В статье описаны два метода — канбан-доски и project canvas, которые на практике доказали свою состоятельность. И каждый раз, когда вы подумаете о бесполезности визуализации, вспомните историю стартапа «бесконечная флешка».