Что такое смс контент категория 0 в детализации мтс

Контент категория 913, 0, 64, 61 в МТС — что это такое, как отключить

Опустошение личного счета абонента предоплаченной мобильной связи — случай далеко не редкий. Иногда деньги улетают за раз, но чаще всего списываются определенные суммы в размере нескольких десятков рублей, и происходит это довольно часто. Данные операции сопровождаются уведомлением типа «смс контент категория 61 МТС», которое рассылается посредством службы коротких сообщений. Нужно понять, что это за сообщение и как решить проблему, не меняя оператора сети.

За что отвечают контент-провайдеры?

Мобильные операторы уже давно оккупировали рынок услуг связи и являются монополистами. Это дает возможность нечестным предпринимателям навязывать некоторые платежи тем пользователям, которые не очень тщательно следят за своими действиями. Для осуществления данных операций часто используются сторонние организации.

Одной из таких служб является контент-провайдер. В его подчинении находится программное обеспечение, распространяющееся по сети с определенными договором и условиями. Главную прибыль подобные конторы получают с продажи завуалированных услуг подписки. Достаточно попасть на сайт с программой и кликнуть по баннеру, чтобы провайдер смог автоматически запустить процедуру снятия денег с личного счета пользователя. Даже если вы после этого закрыли страничку сразу же, подписка все равно сработает, так как для ее активации не нужно дополнительное согласие клиента. После этого в скором времени начнут приходить SMS, извещающие о снятии оплаты за контент категории 0, 61, 64 и т. п.

ВАЖНО! Мобильные операторы знают о существовании этого бага, но совершенно не беспокоятся, так как снимают процент с доходов за счет предоставления личных данных пользователя мошенникам. Только они дают разрешение на доступ к личным средствам своих абонентов, а значит, работники крупных компаний в доле.

Мошенническая схема, работающая по указанному алгоритму, впервые появилась в начале 2000-х, но в то время деньги снимали за трафик WAP. Сегодня эта схема уже стала на поток, чем и пользуются различные компании, желая навязать своим клиентам множество услуг, за которые надо платить.

Способы борьбы с проблемой

В интернете можно найти множество вариантов отказа от навязанных подписок, но не все из них дают нужный результат. Для начала стоит применить наиболее действенный метод.

Иногда в эсэмэске о категории 33, 64, 94 или подобной есть отдельная строка, в которой указана возможность отключения услуги. То есть на указанный номер нужно отослать сообщение типа «СТОП», чтобы провайдер перестал снимать деньги. Если запрос был обработан системой, должно прийти ответное уведомление.

Процедура мониторинга подписок через личный кабинет

Для этих целей можно использовать мобильную программу «Мой МТС» либо официальный онлайн-ресурс. Но в статистических данных может не оказаться нужной информации, так как сбор данных ведется относительно официальных подписок, большую часть которых пользователи отключают сразу после приобретения пакета услуг связи.

Еще помогает портал «Мой контент», на страничке которого можно ознакомиться с полным списком активных подписок. Всякие подписки а-ля категория 908, 64, 61, 0 следует отключить. Интересно, что клиенты оператора «Мегафон» также часто сталкиваются с данной проблемой.

Полное отключение данной услуги

Чтобы активировать опцию, нужно набрать на телефоне *984# и нажать ВЫЗОВ.

Чтобы вырубить все платные услуги, достаточно ввести *152*22#. Однако такой метод может привести к отключению некоторых возможностей, которыми вы привыкли пользоваться (заказ еды по мобильной сети и т. п.).

Даже если запрос был успешно обработан провайдером, не стоит рассчитывать на возврат денег. Наличия такой возможности оператор не предусмотрел, но есть выход из положения.

Как достучаться до компании?

Можно получить доступ к контент-провайдерам посредством прямой связи с сотрудниками центра. Для этого понадобится набрать телефонный номер или заполнить форму обратной связи, но фирмы, стоящие за распространением контента, не всегда делятся подобной информацией со своими клиентами. Но это один из единственных способов возвращения потраченных средств.

В качестве примера можно привести контент категории 913 МТС, за которой стоит Авант Мобайл. Несмотря на то что все контакты указаны, дозвониться по ним не представляется возможным.

Письменное соглашение с компанией

Данный метод подойдет только настойчивым пользователям, так как переписка может затянуться и придется доказывать свою правоту. Для выполнения этой процедуры нужно подробно изложить в тексте свою претензию относительно определенной услуги и попросить вернуть деньги за ее обслуживание.

Работники оператора обычно идут навстречу своим клиентам, предлагая заполнить соответствующую форму. Такое поведение объясняется тем, что менеджеры прекрасно осведомлены о наличии проблемы и не желают распространяться об этом на публике. Особенно если абонент жаждет справедливости.

Выводы

Теперь вы знаете, как можно отключить платную подписку, которая официально не была оформлена. На первый взгляд может показаться, что контент-провайдеры снимают копейки, но если сообщения о списании средств приходят довольно часто, то следует убрать хотя бы то, чем вы не пользуетесь на постоянной основе. Иначе копилка растает за пару недель и возникнут нежелательные долги. Иногда хакеры распространяют через сеть скрытые утилиты, что автоматически активирует ту либо иную подписку. Поэтому стоит регулярно следить за «здоровьем» своего аппарата и чистить его от вирусов.

Источник

Пришла СМС о списании денег за контент из категории 0 от МТС: что это

Сегодня клиенты любого мобильного оператора могут столкнуться с тем, что с их счета будут списаны деньги. МТС не является исключением в этом вопросе. Абоненты все чаще стали замечать, что баланс счета уменьшается на 10-15 рублей, после чего им приходит сопроводительное текстовое сообщение, содержащее непонятную цифру «доступ к услугам контент-провайдеров». SMS-категория 0″. Иногда вместо нуля пишут другие числа, например 61, 64, 913 и т.д.

Что это такое?

МТС — это не только оператор мобильной связи, это еще и классическая корпорация, которая, несмотря на огромную прибыль, старается получить дополнительные деньги от пользователей. Казалось бы, 10-15 рублей — это совсем немного. Однако, если умножить эту цифру на количество всех абонентов сети, то получится миллион. И иногда такие обвинения случаются несколько раз в месяц.

Теневая» сторона агрессивной бизнес-модели операторов — это сотрудничество с различными контент-провайдерами. Это могут быть гороскопы, новости, шутки, фильмы и т.д. Иными словами, любой контент в сети, права на который принадлежат определенной организации. Вы можете получить к ним доступ при определенных условиях.
В большинстве случаев речь идет о подписке. И это сделано очень умным способом. Абонент получает текстовое сообщение о том, что предоставляется бесплатный пробный период. И даже не всегда указано, как долго этот период длится.

По истечении срока действия подписки деньги взимаются за пользование подпиской. Иногда люди даже не знают, что они подписываются на услугу.

Как отключить?

Сегодня «категория 0» в МТС скрывает запрос на интернет-настройки. Это делается через номер 1234. Это «нулевая категория», которая является бесплатной. Тем не менее, вам придется платить за остальную часть SMS-контента.

Чтобы отказаться от ненужных услуг, необходимо зайти в личный кабинет на сайте оператора, войти в систему и выбрать «Мой контент». После этого вам придется отменить ненужные предложения, после чего с вас больше не будут взимать плату за подписку.

Вы также можете попробовать вернуть средства, которые МТС без их ведома взимала с абонента. Для этого необходимо написать или позвонить представителю клиентской службы и подробно описать ситуацию. В некоторых случаях деньги возвращаются на счет абонента.

Важно: Кроме того, Вы должны попросить сотрудника службы поддержки клиентов подтвердить, что доставка контента на указанный номер прекратилась.

Источник

Пришла СМС о списании денег за контент из категории 0 от МТС: что это такое и как отключить?

10.09.2020 392 Просмотры

Сегодня клиенты абсолютно любого мобильного оператора могут столкнуться с тем, что с их счета будут списаны денежные средства. В данном вопросе не стал исключением и МТС. Абоненты все чаще стали замечать, что баланс счета уменьшается на 10-15 рублей, после чего приходит сопровождающее смс, в котором содержится непонятная шифровка «доступ к услугам контент-провайдеров. Смс –категория 0». Иногда вместо нуля прописываются иные цифры, например, 61, 64, 913 и пр.

Что это такое?

МТС – это не просто мобильный оператор, это еще и классическая корпорация, которая несмотря на получение колоссальной прибыли, старается получить от пользователей дополнительные средства. Казалось бы, 10-15 рублей – это совсем немного. Однако, если умножить эту цифру на число всех абонентов сети, то получится миллионное значение. А иной раз подобные списания происходят несколько раз за месяц.

«Теневая» сторона агрессивной бизнес-модели операторов выступает сотрудничество с различными провайдерами контента. Это могут быть гороскопы, новости, шутки, кино и пр. То есть, какой-либо контент в сети, правами на который обладает конкретная организация. На определенных условиях можно получить к нему доступ.

После его окончания за пользование подпиской взимаются деньги. Иногда люди даже не в курсе того, что они подписаны на какую-то услугу.

Как отключить?

Сегодня под «категорией 0» в МТС скрывается запрос настроек для работы Интернета. Делается это через номер 1234. Именно «нулевая категория» является бесплатной. Однако, за весь остальной смс- контент придется заплатить.

Можно также попробовать вернуть средства, которые МТС взимал с клиента без его ведома. Для этого следует написать или позвонить сотруднику технической поддержки и подробно описать возникшую ситуацию. В ряде случаев, деньги возвращают на счет абонента.

Источник

Контент категория 913, 0, 64, 61 в МТС — что это такое, как отключить

Любой клиент МТС может столкнуться с неожиданным и малообоснованным списанием финансов со своего личного счёта. Самыми “загадочными” такими транзакциями являются небольшие платежи (в среднем 10-50 р.) за некоторый “контент”. Обычно такое списание сопровождается SMS с непонятной шифровкой “Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория (далее указывается конкретный номер, к примеру 913, 0, 64 и 61).

Но разобраться, что это за услуга и когда пользователь успевает ей воспользоваться, оказывается далеко не просто. Давайте разбираться.

Что это за СМС и кто такие контент-провайдеры

Крупные мобильные операторы России давно зарекомендовали себя как классические корпорации: несмотря на баснословные прибыли они всеми правдами и неправдами пытаются списать с пользователей дополнительные платежи. И одной из самых “теневых” сторон такой агрессивной бизнес-модели является сотрудничество с контент-провайдерами.

Контент-провайдер — это организация, обладающая правами на некоторый контент в интернете, и на определенных условиях дающая доступ к нему. Но свою прибыль такие фирмы формируют не за счёт предоставления качественного контента, а за счёт полумошеннических способов оформления платной подписки на него.

Доступ к контент провайдерам может стоить от 3 до 50 рублей

Например, человек может зайти на какой-то сайт, перейти по ссылке/нажать на push-баннер и тут же этот сайт покинуть. Но тем не мене на него будет оформлена платная (и довольно дорогостоящая) подписка на некий платный сайт знакомств или развлекательный портал. После ему начнут приходить загадочные SMS об оплате неких категорий контента 913, 64, 0, 61 и т. д.

Роль же мобильного оператора в этой схеме заключается в том, что он во-первых, позволяет однозначно идентифицировать пользователя по номеру телефона, а во-вторых, позволяет автоматически списывать деньги с его мобильного счёта.

Эта довольно старая схема “заработка”, которая появилась в России ещё 10-15 лет назад. Тогда чаще всего деньги снимались за использование “премиумного” WAP-трафика. Но система доказала свою жизнеспособность, и пользователям по сей день приходят “письма счастья” о списании 5,10 или 15 рублей за использование услуг, которые никому не нужны.

Активация контент категории 64 в МТС

Как отключить контент категории 913, 64 и 61 и др.

Существует некоторый набор спосоов борьбы с таким навязыванием услуг, которые сильно отличаются своей сложностью и действенностью. Постараемся рассмотреть все из них, начиная с самых неэффективных.

Самый первый и легкий способ — в самом СМС об активации должна идти дописка с информацией по отключению. К примеру, «Отправьте слово СТОП на номер ….». Выполните этот запрос, а в ответ должно придти подтверждающее СМС.

Отключение подписок в личном кабинете

Первое что приходит в голову пользователям, обнаружившим необоснованное списание средств — проверить статистику расходов в своём аккаунте на официальном сайте МТС (либо в приложении Мой МТС). Но в большинстве случае информации о расходах на контент там не будет. Точнее будет информация только об официальных подписках от МТС, большинство из которых пользователи самостоятельно отключают сразу после покупки SIM-карты.

Также у МТС есть специализированный портал Мой контент, который ориентирован именно на работу с такими подписками. Авторизуйтесь там и проверьте списки своих «Активных подписок», где нужно будет отключить все сторонние.

Кстати, у абонентов Мегафона имеются схожие проблемы с подобными подписками.

Принудительный запрет всех подписок

Стоит отдельно отметить, что эти два способа не возвращают списанные со счёта деньги.

Обратиться к контент-провайдеру

Большинство контент-провайдеров оказываются довольно сговорчивы и возвращают деньги по просьбе пользователей, если они обращаются к ним напрямую. Но так как эти организации как правило действуют в “серой” правовой зоне, то найти их контакты очень сложно.

Например, контент-категории 913 предоставляется некоторой компанией Авант Мобайл. Но их сайт часто не работает, а но номеру телефона никто не отвечает, поэтому этот способ также не даёт 100% гарантий.

Составить письменную финансовую претензию

Те редкие пользователи МТС, которые потратят с время и силы на общение с менеджерами в офисе, смогу практически гарантировано вернуть свои деньги после составления письменной претензии о возврате денежных средств. Менеджеры сами предложат вам соответствующую форму и через несколько дней деньги будут возвращены на счёт.

Возможно, такая сговорчивость объясняется тем, что руководство МТС прекрасно понимает “сомнительность” предоставления таких услуг и не хочет поднимать шумиху в конфликте с самыми мотивированными пользователями.

Заключение

Теперь вы знаете, что это за СМС приходят с активацией контент-провайдеров (913, 0, 64 и 61) и почему это стоит так дорого. Как только вы получите такое сообщение — сразу же займитесь отключением. В случае, если у вас сняли уже приличную сумму — обращайтесь с письменным заявлением к оператору. Шанс вернуть деньги всегда есть. Напоследок напомню — в редких случаях мобильные вирусы могут за вас активировать подписки. Обязательно проверяйте свой телефон на вирусы.

Источник

Контент категория 913, 0, 64, 61 в МТС — что это, как отключить

Клиенты компании МТС и любого другого оператора всегда могут столкнуться с неправомерным списанием денег со счёта ни за что. Чаще всего списания происходят за «контент» втихую и небольшими суммами до 50 рублей за раз. Иногда списание происходит с sms уведомлением «Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория (потом идёт номер телефона 913, 0, 64 и 61)».

Что это за СМС? Что за контент-провайдеры?

Цель любого мобильного оператора – выжать из пользователи все деньги, вывернуть карманы наизнанку. Поэтому во избежание печальных последствий не рекомендуем хранить много денег на счету у мобильного оператора, вообще доверяйте только себе и своему сейфу. Один из вариантов выпотрошить карман потребителя – сотрудничество с провайдерами контента.

Контент-провайдер — контора, имеющая права на какой-либо контент в сети, этот самый контент продаётся за деньги, чаще всего по подписке. В большинстве своём для оформления подписки используются мошеннические способы.

Допустим вы зашли на какой-то сайт с мобильного интернета, тыкнули на баннер и ушли с сайта. А потом вам приходит смс (что вы оплатили какие-то категории контента 913, 64, 0, 61) что вам оформлена платная подписка на сайт знакомств Мариуполя, хотя вы живёте где-нибудь в Москве. Причина таких списаний – вредоносный скрипт, который оформил подписку автоматически.

Схема такого заработка старая, но до сих пор работает, разве что мошенники модифицируют некоторые моменты, пользователи часто становятся жертвами мелкого общипывания на 10 – 20 рублей в неделю.

Как отключить подписки? Как вернуть деньги на счёт

Обычно в смс уведомлении есть ссылка или инструкция как отключить подписку, например, отправьте слово СТОП на номер 1234 (как пример). Ещё любую подписку можно отключить в личном кабинете или через службу поддержки, сказав что вам надо отключить все платные подписки.

Возврат денег за подписки

Пишите оператору связи письмо в чат или письменную претензию в офис что вы не подключали такие-то услуги и требуете вернуть деньги за незаконно навязанные услуги. Реагируют они обычно быстро и возвращают деньги, всё же негативный имидж им ни к чему, но людей, которые требуют возврат денег меньше 1% из всего числа обманутых пользователей.

Как избежать обмана

Нет смысла менять оператора сотовой связи, например, Теле2 частенько списывает деньги за подписки, которые вы не подключали. Лечится это также, пишем обращение в службу поддержки и деньги чудесным образом возвращают на счёт с компенсацией. Можно судиться с операторами и пытаться доказать факт принудительного подключения подписок, но сможете ли вы это сделать? Будет ли компенсация равняться затраченному времени?

Источник