Что такое социальный интернет в ростелекоме
Обзор тарифа «Социальный» от Ростелеком: на домашний телефон, интернет
Компания Ростелеком существует с 1992 года и является одним из ведущих операторов связи в России, предоставляющим различные виды коммуникаций, таких как:
В широкой линейке Ростелеком представлены, кроме всего прочего, тарифы для домашнего телефона. Здесь самую привлекательную цену имеет «Социальный», название которого говорит само за себя. Он создан, доступен и удобен для любых слоёв населения. Особенно актуально это предложение для тех, кто принимает много звонков, а сам звонит редко, разговаривает недолго и не хочет переплачивать за услуги связи. Прекрасно подходит тому, для кого важно наличие домашнего телефона, но основные переговоры совершаются с мобильного. В целом, предназначен для всех, кто рационально относится к своим расходам на телефон, кто хочет всегда быть на связи и, при этом, экономить, не делать лишних звонков самому.
Описание тарифа для домашнего телефона
Установив его на свой домашний телефон, абонент за фиксированную ежемесячную абонентскую плату получает 100 минут исходящих звонков в месяц в пределах своего города. Звонки в другие города России и международная связь оплачивается отдельно. Входящие вызовы не ограничены и бесплатны. Если лимит в 100 минут использован полностью, а месяц ещё не закончился, то связь оплачивается дополнительно за каждую минуту разговора. В этом случае, на счету абонента должен быть небольшой резерв денежных средств, иначе услуга предоставления исходящих вызовов может быть приостановлена.
Внимание! Стоимость абонентской платы по тарифу для домашних телефонов и стоимость минуты разговора при превышении лимита в 100 минут компания Ростелеком установила в зависимости от региона предоставления связи.
Так, в Москве и Московской области абонентская плата составляет 240 рублей в месяц, при превышении квоты — 0,64 руб./мин. В других регионах России цена может отличаться, но не значительно.
Совет! Если Вы решили подключить свой домашний телефон к тарифу «Социальный», уточняйте его доступность к подключению и стоимость в офисах компании Ростелеком.
Архивный тариф «Социальный» для интернета
Тариф «Социальный» для домашнего интернета был доступен для абонентов Российской Федерации с середины 2010 года до конца 2015 года. Изначально, в июне 2010 года, пользователям предоставлялся доступ к широкополосному интернету со скоростью 128 Кбит/с, без ограничения размера трафика, по очень привлекательной цене. По тем временам это было очень выгодное предложение. Кроме того, абонентская плата была единой по всей территории Центрального федерального округа (ЦФО). Это привлекало новых абонентов.
Важно! На сегодняшний день «Социальный» для домашнего интернета помещён в архив и не доступен для подключения.
Интересно! Некоторые абоненты, которые были подключены, когда он был ещё доступен, до сих пор могут пользоваться интернетом на скорости 320 Кбит/с.
«Социальный интернет» от Ростелеком
В марте месяце уехав в самоизоляцию на дачу подключил опцию «Социальный интернет», позволяющую временно не платить за интернет, которым естественно никто не пользовался.
Настало время вернуться домой и конечно вернуть интернет в домашнюю беспроводную сеть, но не тут то было. Заявки на отключение услуги «Социальный интернет» поданые через личный кабинет отклоняются в течение минуты. По телефону заявку принимают, но результат тот же. От обращений через форму обратной связи тоже нет никакого результата.
Решил попробовать отключить опцию «Социальный интернет» на лицевом счёте родителей. История один в один. Пошли третьи сутки как Ростелеком не может отключить мне услугу не позволяющую пользоваться интернетом.
Ростелеком отрицает «глюки» со своей стороны, но и не может объяснить почему заявки на отключение услуги отклоняются. От техподдержки толку ноль.
Интересно, только у меня есть проблема с отключением этой «социальной» опции или это системная проблема?
Так и чем всё закончилось?
эти ваши социальные и бесплатные интернеты только лишний повод цены повысить.
Ты подключаешь ростелеком.
А потом удивляешься, какие же они мудаки.
Лайфхак на НГ
Если не с кем встречать Новый год
Герои среди нас
Сегодня ночью в Красноградском районе подросток и мужчина спасли бабушку, 13-летнюю девочку, 9-летнего мальчика и ещё одного мальчика 8-ми лет из огня.
Одного из героев зовут Василий, он трижды заходил в пылающий дом, чтобы найти малыша
Нервы на стол
Так, Михалыч. Давай, я тебе баллон мёда, а ты мне форель. Идёт?
Продолжение поста «В Кемерово бастуют сборщики Яндекс.Еды — заказы лучше не делать»
Бастующие в Кемерово сборщики «Яндекс.Еды» сообщили, что заблокировали все точки в городе. «Мы хотим принести извинения перед клиентами… надеюсь, вы поймете нас», — говорят они.
Они просят кемеровчан принять участие в эстафете солидарности, а других сборщиков — не выходить на работу вместо них.
Бастующим помогает профсоюз «Курьер».
Мы на связи с бастующими. Будьте с нами в тг-канале из Новосибирска о важном о жизни в Сибири https://t.me/sibirmedia
Российская певица официально стала пенсионеркой в 44 года
44-летняя солистка группы «Новые самоцветы» Инна Маликова подала заявление на пенсию
Сестра Дмитрия Маликова и заслуженная артистка России Инна Маликова подала заявление на пенсию по старости в Пенсионный фонд и получила отказ. Предположительно, чиновников смутил возраст женщины. Тогда Маликова обратилась в Басманный суд, чтобы отстоять свое право на пенсию, судья вынес вердикт в ее пользу.
Положительное решение было вынесено, потому что заслуженные артисты имеют право на досрочную пенсию: через 15 лет работы по профессии пособие могут получать гимнасты, эквилибристы, акробаты и артисты балета. 20-летний трудовой стаж дает право на пенсию артистам танцевальных номеров и артистам-вокалистам, к которым и относится Маликова.
А Сергей знает толк в пожертвованиях
Погодите-ка.
Штамм Омикрон переносится легче, но более заразный.
Это последний шаг перед уничтожением мира в Plague Inc.
Айсберг после того, как перевернулся
Ответ на пост «В Чечне наградили 22-летнюю дочь Рамзана Кадырова Айшат медалью «За защиту прав человека»»
Есть на эту тему анекдот, так и не вспомнил, долго гуглил, но нашёл только сокращённую версию
Чеченского бойца избила женщина в Москве
Чеченского бойца лиги ACA Young Eagles обвинили в избиении женщины, которая якобы сделала ему замечание за громкую музыку из машины. Правда, спортсмен выдвинул встречное обвинение.
После словесной перепалки началась драка. В результате женщина оказалась в Боткинской больнице с сотрясением мозга и травмой уха.
При этом как сообщает портал Eurosport, спортсмен подал встречное заявление. Он заявил полицейским, что это она на него набросились с кулаками. Теперь в происходящем предстоит разобраться сотрудникам правоохранительных органов.
Официального комментария по этому поводу пока нет.
Тариф «Социальный» от Ростелеком
Привлекателен «Социальный» тариф низкой стоимостью услуг и прозрачными условиями. Тарифный план доступен для представителей всех слоев населения. Мы расскажем об основных параметрах выгодного предложения. Стоит сразу отметить, что основная аудитория абонентов, подключивших тарифный план, — это граждане, регулярно пользующиеся домашним телефоном.
Основные особенности тарифа
Как уже было отмечено выше, у предложения прозрачные условия — отсутствуют какие-либо комиссионные или ограничения, которые изначально не указаны.
Домашний телефон
Ежемесячная абонентская плата составляет 236 рублей. В эту сумму входит 100 минут бесплатных разговоров в случае с исходящими звонками (когда вы звоните). Входящие звонки бесплатные без ограничений. Стоит также ознакомиться со следующими условиями:
Интернет
На данный момент «Социальный» тариф не включает в себя интернет. Данная опция была доступна в 2010-2015 годах, когда домашний интернет был не столь доступен. Изначально скорость интернет-соединения была минимальной и неактуальной для нашего времени (128 кб/с). Такой скорости было достаточно для мессенджеров, электронной почты, в редких случаях социальных сетей. Стоимость тарифного плана равнялась 250 рублям. Отметим дополнительные опции, связанные с интернетом:
Стоимость 1 опции составляла 150 рублей. Отметим, что к концу 2012 года минимальная скорость интернет-соединения выросла до 230 кб/с, потому что пришла популярность к социальным сетям. Находиться в них комфортно с минимальной скоростью стало банально невозможно.
Тем не менее скоростных показателей было недостаточно. В результате в 2013 году предложение начало становиться неактуальным для ряда регионов. Сначала тарифное предложение ушло в архив в Центральной России, далее в Ямало-Ненецком АО. Уже в 2015 году тариф нельзя было подключить окончательно. Удивительно, но сегодня все еще есть абоненты, которые платят 280 рублей и пользуются архивным предложением. В текущих тарифных планах отсутствуют как ограничения трафика, так и порог снижения скорости, поскольку технологии позволяют не допускать подобных ограничений.
Кому будет интересен тарифный план
В первую очередь тариф актуален для желающих сэкономить на услугах Ростелекома. Но, чтобы не пожалеть о такой экономии в дальнейшем, убедитесь, что вас полностью устраивают следующие условия:
Отзывы абонентов о Социальном тарифе
Когда тарифный план включал в себя интернет, многие отзывы были довольно критичными по понятным причинам — скорости откровенно не хватало. Однако многие абоненты в то же время не жаловались на скорость, потому что для открытия нескольких простых сайтов ее достаточно. Сегодня, безусловно, в плане интернета предложение невыгодно. Тот же Ростелеком предлагает отличные тарифы, не имеющие строгих ограничений. Если у вас до сих пор архивный тариф ради интернета, стоит перейти на новый. В плане домашней телефонии критики нет. Это идеальное предложение, если вам нужен стационарный телефон для приема звонков.
Как перейти на Социальный тариф от Ростелеком
Провайдер предлагает несколько удобных способов переключения на новый тариф:
Стоимость подключения зависит от региона проживания, но не превышает 500 рублей. Если вы планируете восстановить доступ к пакету, точную стоимость вам может огласить только оператор провайдера.
Внимание! При необходимости подключения домашнего интернета «Социальный» тариф вам не подойдет. Пакетное предложение больше не включает в себя интернет. Если вам нужен домашний интернет от Ростелекома по максимально выгодной цене, рекомендуем рассмотреть тариф «Интернет 15 Мбит/с». Данной скорости достаточно для комфортного пользования всеми возможностями интернета.
Подводя итоги
Тарифное предложение актуально для абонентов, которые часто принимают входящие звонки по домашнему номеру телефона и лишь относительно регулярно звонят сами. Провайдер не может предложить вам интернет по данному тарифу. В 2015 году он был окончательно архивирован по всей России и остается доступным только для тех граждан, которые подключили интернет до отправки его в архив и с тех пор не меняли тариф.
Тариф Социальный от Ростелеком – дешевый интернет для жителей ЦФО и регионов
Компания «Ростелеком» регулярно обновляет линейку тарифных планов, стремясь предоставить пользователям лучшие условия доступа к интернету. Но многие абоненты предпочитают хранить верность тарифу, который выбрали при подключении. Более того, ряд предложений, давно уже списанных в архив, до сих пор вызывают интерес у новых клиентов провайдера. Один из наиболее ярких примеров подобных услуг от компании «Ростелеком» – тариф «Социальный».
История появления тарифа
В 2010 году министерство связи и массовых коммуникаций запустило инициативу по снижению стоимости услуг широкополосного доступа к глобальной сети. Данное начинание было направлено на формирование в России информационного общества и повышение доступности интернета для всех слоев населения. Сегодня это звучит странно – доступ к сети есть практически в каждом доме. Но 5-6 лет назад дело обстояло совсем иначе.
Социальный пакет «Ростелекома» был разработан и введен в действие как раз в рамках реализации инициативы Минсвязи. С 1 июня 2010 года он стал доступен для подключения жителям Центральной России. В рамках ТП абонентам предлагался доступ в интернет по оптоволоконным технологиям FTTx и ADSL2 со скоростью 128 Кбит/с за 250 рублей в месяц. Входящий трафик при этом не ограничивался, что было в новинку большинству абонентов.
Кстати, здесь же можно отметить еще одну инновацию – до 2010 года расценки на интернет у провайдера варьировались в зависимости от города и области. А на тариф «Социальный» от «Ростелекома» цена была единой для всего Центрального региона.
Несмотря на привлекательную стоимость, действующих абонентов провайдера «Ростелеком» тарифный план «Социальный» не слишком заинтересовал. Даже по меркам 2010 года скорость в 128 Кбит/с была очень низкой. Ее могло хватить на общение в аське и работу с почтой, но для полноценного серфинга уже не хватало. Кроме того, многие конкуренты РТК предлагали мегабитные тарифы всего 100-150 рублей дороже. С учетом выигрыша в качестве услуг, разница в цене выглядела несущественной.
Для части новых абонентов «Ростелеком» социальный тариф на интернет выглядел привлекательно. И пусть на него не действовала акция по предоставлению бесплатных модемов, подключиться к нему хотели многие. Первичные затраты на оборудование быстро окупались за счет низкой стоимости услуг интернета. Именно поэтому компанией было принято решение развивать этот план.
Если вам предстоит поездка в другую страну, стоит узнать, насколько выгодно подключать услугу роуминг за границей.
Если вам предстоит поездка в другую страну, стоит узнать, насколько выгодно подключать услугу роуминг за границей.Мелодия вместо гудков — сервис, знакомый абонентам разных операторов. Зачем нужна услуга Гудок и как ее подключить, можно прочитать тут.
«Социальный ЦФО» от Ростелеком – скорость растет!
В декабре 2011 года, с учетом возросших требований пользователей к услуге, «Ростелеком» модернизировал тариф «Социальный» – скорость была повышена в два раза и составила 256 Кбит/с. Изменились и условия подключения. Теперь на социальный пакет могли перейти пользователи оптоволоконного интернета по следующим технологиям:
Жителям Центральной части России тариф «Социальный ЦФО» от «Ростелекома» стал доступен в рамках линеек «Домолинк UNO» и «Домолинк NEO». Присоединиться к нему можно было как с помощью Личного кабинета на сайте провайдера, так и просто написав заявление в одном из офисов. Более того, учитывая популярность предложения, компания начала предоставлять этот бюджетный пакет и в ряде других федеральных округов страны.
Дешевый интернет по всей России
За неполных два года «Ростелеком» распространил тарифный план «Социальный» еще по нескольким регионам России. Правда, условия его предоставления отличались от тех, что были предложены жителям ЦФО. Так, в Приволжском федеральном округе в июне 2012 года скорость по данному предложению все еще составляла 128 Кбит/с, и действовал порог ограничения в 1536 Мбайт после превышения определенного объема входящего трафика. Зато абонентам предоставлялись дополнительные опции, позволяющие улучшить качество услуги:
Каждая из этих опций стоила 150 рублей в месяц, что в сумме делало интернет по тарифному плану «Социальный» от «Ростелекома» не таким уж дешевым удовольствием. Но базовая стоимость оставалась неизменной – 250 рублей в месяц. Исключение составлял только Ямало-Ненецкий АО, где цена социального пакета составляла 449 рублей. При этом ограничения и скорость оставались теми же, что и в Приволжье.
Узнайте, как осуществляется настройка роутера Саджемком для Ростелеком.Как настроить роутер Zyxel Keenetic Lite 3 под Ростелеком, можно прочитать здесь.
Уже на тот момент о тарифе «Социальный» от «Ростелекома» отзывы абонентов были весьма неоднозначными. Требования к качеству и скорости доступа росли очень быстро. Даже абонентов сельской местности данный тариф уже не мог удовлетворить в полном объеме. Тем более что в 2012 году РТК запустил новый пакет предложений под названием «Домашний интернет». В нем скорость измерялась уже в мегабитах, а пользователь мог самостоятельно формировать необходимый ему пакет услуг. И разница по стоимости с социальным пакетом составляла от 100 рублей. Неудивительно, что популярность последнего резко снизилась.
«Ростелеком» убрал тариф «Социальный» в архив
К концу 2012 года для комфортной работы в интернете требовалось уже хотя бы 8 Мбит/с. Общение с помощью аськи и подобных ей клиентов вышло из моды. Стали активно развиваться социальные сети, переписка в которых отнимала куда больше трафика, чем скромные мессенджеры. «Ростелеком» вновь модернизировал тариф «Социальный» – скорость была увеличена до 320 Кбит/с. Но этого было явно недостаточно для покрытия потребностей современного пользователя. Одновременно с этим, тариф исчез из Личного кабинета на сайте, теперь перейти на него можно было только после личного визита в офис провайдера.
В результате, с 1 марта 2013 года в Центральном федеральном округе социальный пакет был отправлен в архив. Абоненты, подключенные к нему, продолжали пользоваться интернетом на прежних условиях, но для новых клиентов он стал недоступен. Переход на «Социальный» интернет с других ТП также был заблокирован провайдером.
Вслед за Центральной Россией началась консервация этого тарифа в регионах. Одним из последних, расставшихся с социальным пакетом, стал Ямал. В нем тариф действовал до июля 2014 года, а дополнительные опции к нему абоненты могли подключать вплоть до октября 2015. Но на настоящий момент услуга убрана в архив и там.
Социальный интернет сегодня
По состоянию на конец 2015 года тарифный план «Социальный ЦФО» от «Ростелекома» недоступен для подключения. Абоненты, оформившие доступ в интернет по данному тарифу ранее, продолжают пользоваться услугой на скорости 320 Кбит/с, ежемесячно выплачивая за это 280 рублей. Ограничения по входящему трафику сняты, порога снижения скорости больше не существует.
Для пользователей других регионов подключение к социальному пакету также недоступно. Однако, стоимость и скорость для них могут отличаться от заявленных в Центральном регионе. Уточнить данные по своему городу любой из абонентов может на официальном сайте провайдера. Для этого необходимо выбрать в меню свой населенный пункт, перейти в раздел «Интернет», далее выбрать вкладку «Тарифы» и на открывшейся странице пройти по ссылке «Посмотреть все тарифы». 
Чуть ниже в новом окне будет строка «Архив тарифов», нажав на которую вы попадете в список тарифных планов, закрытых для подключения – выберите в нем тариф «Социальный» и узнайте условия его работы на сегодняшний день. В случае затруднений, проконсультировать вас могут в справочной службе «Ростелекома» по бесплатному номеру 8-800-1000-800.
Тариф «Социальный» от Ростелекома для жителей ЦФО и других регионов РФ
Компания «Ростелеком» периодически обновляет тарифы, чтобы пользователям было более удобно пользоваться сетью интернет. Многие из абонентов оставляют себе тарифный план, выбранный в момент подключения. Тарифные планы. даже находящиеся в архиве, по-прежнему остаются интересными даже новым пользователям. Ярким примером является тариф «Социальный» от ПАО «Ростелеком».
Как появился тариф
Минсвязи в 2010 году выступило с инициативой, чтобы снизить цену на широкополосный интернет. Благодаря этому планировалось сформировать информационное общество в РФ и сделать интернет более доступный для пользования, независимо от финансовых возможностей. Сейчас это кажется странным, но тогда выглядело именно так.
Разработка и ввод социального тарифа от РТК происходило в рамках программы, направленной на реализацию предложения Минсвязи. С первого месяца лета 2010 года к тарифу начали активно подключаться жители России в ЦФО. Абоненты получали интернетный доступ на основе оптоволоконных технологий в виде FTTx и ADSL2, скорость которого не превышала 128 Кбит/с за 250 рублей ежемесячно. Входящий трафик был не ограничен, и это было непривычным для абонентов.
Важной инновацией на тот момент стало то, что в 2010 году имело место варьирование расценок на интернет на основании городов и областей. Если говорить о таком новшестве, как тариф «Социальный», прежде всего, его характеризовала стоимость, единая для жителей ЦФО.
Те, кто уже пользовались данной возможностью от Ростелеком, практически не заинтересовались новинкой. Причиной была чрезвычайно низкая скорость — 128 Кбит/с, которой хватало только, чтобы работать по email и ICQ. О нормальном сёрфинге приходилось только мечтать. Конкуренты спешили с инициативой и предлагали тарифы со скоростью несколько Мб/с всего на 100-150 руб дороже. Если говорить о том, что услуги по качеству были несравненно выше, за это вполне можно было немного переплатить.
Для некоторых новых абонентов «Ростелеком» тариф в социальном варианте был весьма привлекательным. Не важно, что в рамках акции не предоставлялись бесплатные модемы. Это не отбивало охоты к подключению у многих. Первичные затраты в отношение оборудования окупались достаточно быстро, поскольку интернет мел сниженную стоимость. Компания Ростелеком приняла решение по развитию данного тарифного плана и не проиграла.
Нарастание скорости
В конце 2011 года требования пользующихся интернетом людей начали возрастать, и ТП «Социальный» был существенно модернизирован. Скорость повысилась в 2 раза, в результате составив 256 Кбит/с. Изменения затронули также и условия, на которых происходит подключение. Переход на соцтариф получили пользователи оптоволоконных линий, использующих ADSL, VDSL и FTTx.
Жители центральных регионов России получили возможность подключения к тарифу, если у них уже установлен «Домолинк UNO» или «Домолинк NEO». Для этого посетите Личный кабинет или напишите заявление в офисе филиала. Поскольку предложение было чрезвычайно популярным, компанией началось предоставление бюджетного тарифа во многих других областях России.
Бюджетный интернет везде
Не прошло и 2 лет, как ТП «Социальный» начал активно распространяться в других российских регионах. Предоставленные условия несколько отличались от тех, что получали жители ЦФО. Например, в ПФО летом 2012 года скорость не поднималась более 128 Кбит/с. Имело место ограничение в виде лимита в 1536 МБ после того, как объём трафика был превышен.
Абонентская плата за данные опции в месяц составляла 150 рублей, что делало ТП отнюдь не бюджетным. Базовая стоимость по-прежнему составляла 250 руб ежемесячно, за исключением ЯНАО с абонплатой в размере 449 рублей. Уровень скорости ограничений находился на уровне ПФО.
Постепенно ТП «Социальный» от ПАО «Ростелекома» начал обрастать отзывами, которые нельзя назвать однозначными. Абонентом было недостаточно качества и скорости, с которой предоставляется доступ. Повышенные требования предъявляли даже абоненты в сельской местности. Всё это усугублялось тем, что в 2012 году произошёл запуск нового ТП от Ростелеком, который назывался «Домашний интернет». Скорость составляла мегабиты, а услуги подключались пользователями по своему желанию самостоятельно. Разница всего в 100 руб. не играла существенного влияния. В результате популярность тарифа социального заметно снизилась.
Списание в архив
В последние месяцы 2012 года для того, чтобы работать в интернете комфортно, необходимой стала скорость не менее 8 Мбит/с. Малофункциональная ICQ постепенно выходила из моды, а на смену устаревшему мессенджеру приходила эпоха социальных сетей. Естественно, что это требовало значительно больше трафика, чем представлялось в рамках социального тарифа.
ПАО «Ростелеком» идёт навстречу своим абонентам и делает тариф современнее, повышая скорость в пределах 320 Кбит/с. Этого по-прежнему было недостаточно, чтобы удовлетворить растущие потребности. К тому же, тариф не был обозначен в Личном кабинете, необходимо было прийти в офис, чтобы подключиться. Это практически никого не прельщало.
Начиная с 1 марта 2013 года, ТП «Социальный ЦФО» становится архивным. Абоненты, которые подключились к нему ранее, имели возможность оценить условия, предоставляемые ранее. Но новым абонентам подключение стало недоступным. Перейти на этот тариф с других тарифных планов также было нельзя, поскольку это возможность заблокировал провайдер.
Постепенно тарифный план «Социальный» начали консервировать в регионах. Например, последним кто это сделал, стал ЯНАО. Действие тарифа продолжалось в данном регионе до середины лета 2014 года с возможностью подключения услуг в дополнение абонентами до середины осени 2015 года. В данный момент услуга в этом регионе также архивирована.
Условия тарифа сегодня
В конце 2015 года подключить интернет от Ростелеком в рамках специального социального тарифа было уже невозможно. Абоненты, которые ранее подключились к ТП «Социальный», пользуются им со скоростью 320 Кбит/с и вносят оплату 280 рублей ежемесячно. При этом входящий и исходящий трафик неограничен, а лимиты не установлены.
Пользователи, проживающие в остальных регионах, не могут подключиться к тарифу. Стоимость со скоростью могут быть несколько иными, по сравнению с центральным регионом. Для уточнения данных по конкретным городам следует обратиться на официальный сайт Ростелеком.
Для этого потребуется выбрать город, ПГТ и т.д. в разделе «Интернет», затем вкладку «Тарифы» и перейти на пункт «Посмотреть все тарифы». Вы увидите в новом окне «Архив тарифов» со списком ТП, которые в данный момент подключить уже невозможно. Найдите тариф «Социальный» и узнайте о том, как происходит работы в данный момент.
При возникновении затруднений звоните в абонентскую службу Ростелеком по номеру 8-800-1000-800. Звони по этому номеру предоставляются бесплатно. Вас проконсультируют и ответят на все ваши вопросы, связанные с использованием связи и интернета.