Что такое социофоб простыми словами
СОЦИОФОБ — кто это простыми словами
Социофоб – это человек, который испытывает панический страх при нахождении в публичных местах, при общении с другими людьми. Люди, страдающие заболеванием под названием социофобия, испытывают неловкость в компании других людей, им сложно наладить коммуникативные связи.
Кто такой социофоб? Как отличить больного человека от здорового?
Существуют определенные симптомы, с помощью которых психотерапевт может распознать эту патологию. Ниже приведены основные проявления социофобии:
Тем не менее, волнение перед публичными выступлениями или свиданием свойственно многим людям. Как же отличить патологию от нормального состояния?
Периодически возникающее тревожное состояние – это нормальное явление. Однако социофоб воспринимает необходимость коммуникации не как обычное дело. Для него это неизбежная и неконтролируемая ситуация. Социофоб будет стремиться избежать всех видов деятельности, которые связаны с социальным взаимодействием. Вместо того, чтобы пойти на вечеринку или собеседование, такой человек может остаться дома.
У человека возникает привычка тщательно готовиться к выходу в общество, даже если этот выход ограничивается визитом в ближайший магазин. По мере развития болезни теряются все социальные связи, у пациента может просто не остаться друзей или работы. В этом случае не обойтись без квалифицированной медицинской помощи.
Если психотерапевт будет внимательно наблюдать за своим пациентом в ходе беседы, он заметит увеличение у больного человека частоты сердечных сокращений, повышение давления.
Причины, по которым человек может стать социофобом
Для того чтобы устранить повышенную тревожность, нужно разобраться в причинах данной проблемы. Ниже приведены основные причины, которые могут спровоцировать эту патологию:
Как перестать быть социофобом?
Социофобия – это болезнь, которая развивается постепенно и с каждым годом все больше и больше «затягивает» человека, разрушает его прежние социальные контакты, мешает ему жить полноценной жизнью, заводить новые деловые и неформальные отношения. Несмотря на такой неутешительный диагноз, специалисты пришли к выводу, что избавиться от этого вида фобии все-таки можно. При этом, чем скорее вы обратитесь к специалисту, тем более эффективным и быстрым будет лечение.
Существует несколько методов, с помощью которых можно избавиться от тревожного состояния:
Поведенческая психотерапия – это один из наиболее эффективных методов избавления от патологии. С помощью нее человек учится распознавать мысли, которые приводят к панике и страху, учится, как правильно избавиться от этих мыслей. Количество занятий определяется в индивидуальном порядке, оно зависит от степени выраженности фобии. На заключительных этапах, когда человек будет готов к взаимодействию с обществом, проводится групповая психотерапия: человек находит поддержку среди таких же застенчивых и неуверенных в себе людей.
Одновременно с психотерапевтическими методиками назначается и медикаментозная терапия: специалист может выписать социофобу антидепрессанты и седативные средства, которые устраняют состояние тревожности. Обратите внимание, что такие препараты необходимо принимать только по назначению врача и только после медицинского обследования, поскольку у них существуют противопоказания.
Гипноз – это еще одно средство для успешной борьбы с социофобией. В процессе гипноза специалист целенаправленно воздействует на психику пациента, такое влияние носит словесный характер. На подсознательном уровне человеку внушаются принципиально новые убеждения, благодаря которым он перестает испытывать страх при социальном взаимодействии.
Таким образом, социофоб – это человек, который испытывает страх при социальном взаимодействии, тревогу перед публичными ситуациями.
Лечение социофобии – это длительный процесс, который носит комплексный характер. Для того чтобы не допустить развития такого заболевания, родителям важно правильно воспитывать своего ребенка, избегать гиперопеки над ним, с детства приучать малыша к общению со своими ровесниками. Впоследствии важно ненавязчиво контролировать успеваемость ребенка в школе, его коммуникативные качества, интересовать отношениями в коллективе.
Социофоб – кто это такой, его основные особенности и как грамотно с ним взаимодействовать
Приветствую вас, друзья!
Социофобия сегодня – явление довольно распространенное, особенно в развитых странах. Это слово буквально означает “страх общества”. Однако не всем понятно, что скрывается за этим туманным определением. К социофобам нередко относят интровертов, застенчивых и скромных людей, социопатов и других индивидов, испытывающих проблемы с социальным взаимодействием.
Я простыми словами объясню, кто такой социофоб на самом деле, как распознать в себе признаки социофобии и справиться с ними.
Определение понятия
Социофоб – это человек, который испытывает необъяснимый страх перед различными видами социального взаимодействия. В зависимости от выраженности социофобии, страх может быть как очень сильным и неконтролируемым, так и вполне терпимым, но неприятным. Естественно, такой страх накладывает серьезный отпечаток на все сферы жизни человека, серьезно снижая ее качество. Поэтому социофобия считается патологическим состоянием, граничащим с неврозом.
К тому же социофобия нередко провоцирует развитие других психических расстройств, таких как:
По оценкам специалистов, социофобией страдает от 2 до 13 % населения земли. Этот недуг чаще встречается среди жителей развитых стран, т. к. там изначально заданы более высокие требования к успешности. Женщины больше подвержены этому расстройству, ведь по своей природе они более впечатлительны и эмоциональны.
Причины развития социофобии
Чаще всего эта патология развивается вследствие перенесенной травмы, связанной с неудачным опытом общения, например, с ситуацией публичного позора. Стресс мог быть настолько сильным, что вызвал формирование условного рефлекса. В бессознательном закрепилась стойкая связь, что взаимодействие с людьми = опасность, и теперь мозг старается всеми силами избегать любых социальных контактов, воспринимая их как потенциальную угрозу.
Кроме этого сценария возможны также другие варианты развития социальной фобии. Давайте кратко рассмотрим основные возможные причины.
Когда в семье кто-то из родителей нелюдимый и замкнутый, ребенок может перенимать его модель поведения. Изоляция начинает казаться нормой, и человек не делает никаких попыток развивать социальные навыки. В итоге к взрослой самостоятельной жизни он приходит с чувством отчужденности.
Предрасположенность к социофобии может передаваться по наследству. А вот разовьется она у человека или нет, в большей степени зависит от него самого. Наш мозг невероятно пластичен и обладает выдающимися адаптационными возможностями.
Если в детстве ребенка часто сравнивают с другими детьми не в его пользу, у него формируется комплекс неполноценности. На подсознательном уровне человек усваивает установку, что он хуже других во всем. Поэтому становится настолько зависимым от мнения окружающих, что любой контакт с ними воспринимает как экзамен.
Чаще всего они возникают в подростковом возрасте. Ребенок может столкнуться с травлей и буллингом, стать объектом насмешек, пережить предательство, которое оставит отпечаток на всю оставшуюся жизнь.
Человеку сложно самостоятельно оценить, что именно могло привести к развитию социофобии. Разобраться в этом поможет квалифицированный психотерапевт.
Признаки социофоба
Если вас посещают мысли, мол, а не социофоб ли я, часом, можете проверить себя по наличию следующих симптомов. Также внимательно присмотритесь к своим знакомым. Распознать социофоба не так сложно. Это поможет вам в будущем строить с ним общение, которое будет комфортно вам обоим.
Страх публичных выступлений
Зачастую страх возникает задолго до предполагаемого события. Одна моя знакомая девушка теряла аппетит и сон за несколько дней до предстоящего выступления на сцене. Стоит ли говорить, как негативно это сказывалось на ее здоровье.
Дискомфорт во время телефонных разговоров
Во время общения по телефону социофоб может сильно напрягаться, даже если это разговор с хорошо знакомым и близким человеком. Поэтому он предпочитает общаться в мессенджерах или с глазу на глаз.
Сложно сказать, что именно вызывает такую реакцию. Кто-то может испытывать неловкость из-за возможных пауз в разговоре, кому-то дискомфортно из-за отсутствия возможности оценить эмоциональную реакцию собеседника.
Сложность работы под наблюдением
Социофобы чаще всего являются ответственными и продуктивными работниками. Однако они испытывают трудности, когда вынуждены работать под наблюдением. У них буквально начинает все валиться из рук, потому как фокус внимания с работы переносится на наблюдателя. Непроизвольно возникают тревожные мысли, например: “А вдруг он плохо обо мне подумает?”, “А вдруг я сделаю что-то не так?” и т. п.
Неспособность принимать пищу в общественных местах
Социофобы не любят есть в кафе и ресторанах. Они испытывают дискомфорт, когда кто-то наблюдает за тем, как они едят. А оказавшись в кафе в компании друзей, они ограничиваются чашкой чая и коктейлем.
Страх оказаться в центре внимания
Замкнутые люди избегают ситуаций, когда могут оказаться объектом всеобщего внимания. Им, например, сложно произнести вслух свою остановку в автобусе или спросить, кто последний в очереди на почте. Поэтому часто социофобы разговаривают очень тихо, так что окружающим приходится переспрашивать по несколько раз.
Психосоматические проявления
В особо запущенных случаях страх социальных контактов может проявляться выраженными соматическими реакциями: дрожью, потливостью, учащением сердцебиения, одышкой, тошнотой.
Социофоб и социопат: в чем отличия
Я заметила, что эти два понятия часто путают, хотя они обозначают совершенно разные явления. Поэтому решила внести ясность.
Социопатия – это диссоциальное расстройство личности, которое проявляется в отрицании общественных норм, неспособности испытывать привязанность к людям, импульсивности и агрессивности.
Социопаты не способны выстраивать нормальные отношения с людьми, даже с самыми близкими. Они не знают, что такое любовь, сочувствие, сопереживание, поддержка. Им чуждо чувство вины, ответственности, угрызения совести. Социопатия считается психоневрологическим расстройством.
Социопат, в отличие от социофоба, никогда не будет переживать по поводу того, что о нем подумают окружающие. У него отсутствует критический взгляд на свои поступки. Он не стремится к взаимодействию с людьми, но не из-за страха, а из-за отсутствия потребности в установлении социальных связей. Говоря простыми словами, ему плевать на людей.
Когда они становятся препятствием для удовлетворения его интересов, социопат проявляет агрессию. Если же с человеком связано достижение каких-то эгоистичных целей, социопат не прочь этого бедолагу использовать.
Как видите, ничего общего у социофобии с социопатией нет.
Как избавиться от социофобии
Легкую степень социофобии можно скорректировать самостоятельно, тогда как лечением тяжелой должен заниматься психотерапевт. Чаще всего для лечения социофобии специалисты применяют гипноз, когнитивно-поведенческую терапию, групповую психотерапию в сочетании с приемом медикаментов.
Мы не будем заострять внимание на профессиональном лечении, а сосредоточимся на методах самопомощи при социофобии.
Итак, если вы обнаружили у себя явные признаки этого расстройства, следуйте нашим рекомендациям.
Осознайте, что проблема у вас внутри
Очень часто социофобы не хотят признавать, что с ними что-то не так. Они считают, что это мир и другие люди виноваты в том, что они несчастны. Причиной своей замкнутости они могут считать жестокость и бессердечность других, тотальную несправедливость, объективные обстоятельства, на которые они не в силах повлиять.
Если человек не осознает, что его внутренняя картина мира сильно искажена и что именно она держит его в заточении, у него нет шансов справиться с социофобией. Поэтому первое время придется учиться отличать факты от своих интерпретаций и реакций на них.
Рассмотрим типичную ситуацию. В компании людей кто-то громко засмеялся. Человек, страдающий социофобией, тут же принял это на свой счет. Он начал судорожно анализировать свое поведение, искать причины, которые могли вызвать такую реакцию, переживать и грузиться. В этот момент ему нужно остановиться и сказать себе: “Это всего лишь смех, который не имеет ко мне никакого отношения”. И силой воли прервать мыслительный поток.
Избавьтесь от вредных привычек мышления
Вредные привычки мышления – это стойкие паттерны, которые закрепляются в сознании и заставляют нас прокручивать одни и те же деструктивные мысли в определенных ситуациях. У социофобов таких паттернов может быть несколько.
Например: “Он сейчас подумал, что я глупый”, “Они умирают со скуки, слушая меня” и т. п. Социофоб все время пытается залезть в голову другому человеку и выяснить его отношение к себе. Причем все сигналы трактуются в сторону негатива, даже если для этого нет никаких оснований. К примеру, человек улыбнулся, а социофоб трактует это как насмешку над собой.
Перед каждым актом общения социофоб может прокручивать в голове варианты развития событий. И, как правило, они неутешительны. Например, он может говорить себе: “Мы встретимся, я опять буду все время молчать, человеку станет со мной скучно”. Стоит ли говорить, что такие мысли имеют тенденцию сбываться.
Другими словами, это склонность преувеличивать последствия своих действий. Социофобу свой страх может казаться настолько отвратительным, что он ставит его во главу угла всех своих проблем. Например, человека могут посещать мысли, что его уволят за излишнюю застенчивость. Или будут презирать и высмеивать за неловкость.
Значимость своей фигуры для других людей социофобы тоже преувеличивают. Им кажется, что люди пристально за ними следят, отмечают все их промахи и неудачи, обсуждают их с другими. Хотя на самом деле люди большую часть времени поглощены собой.
Обнаружив у себя часть из этих привычек, начните избавляться от них. Пресекайте подобные мысли на корню. Относитесь с самоиронией к попыткам вашего разума контролировать то, что ему неподвластно, и возносить вас на воображаемый пьедестал.
Тренируйте навыки коммуникации
Общение – это тоже навык. Чем больше вы общаетесь, тем лучше он развит. Социофобы ведут затворнический образ жизни, поэтому и общаться толком не умеют. Получается замкнутый круг, выйти из которого очень сложно.
Как бы страшно, некомфортно и неприятно вам ни было, но взаимодействовать с людьми все равно придется. Предлагаю вам первое время использовать щадящие методы, дабы не усугубить свою отчужденность. Начните больше общаться с близкими людьми, с теми, кто вас хорошо знает, понимает и принимает. Предупредите их, что решили измениться, и попросите помочь вам.
Вам нужно как можно больше говорить. Облекать мысли в слова, учиться приправлять их эмоциями, следить за обратной связью. Каждый вечер садитесь рядом со своим помощником и рассказывайте ему во всех красках, как прошел день. Не переживайте, если сначала это будет получаться натужно. Мысли могут путаться, язык заплетаться. Зато с каждым разом у вас будет получаться все лучше.
Расширяйте круг интересов
Общаться с людьми гораздо проще, когда вас объединяет какое-то общее занятие. Фокус внимания перемещается с собственной неловкости на достижение общей пользы. Попробуйте! Вы сами в этом убедитесь.
Поэтому ищите новые хобби, которые предполагают взаимодействие с другими людьми. Например, интеллектуальные игры или групповые занятия спортом. Интернет сегодня дает безграничные возможности для поиска единомышленников.
Не зацикливайтесь на своих ощущениях во время общения
У человека, страдающего социофобией, фокус внимания во время общения крепко прибит к себе. Он зацикливается на своих ощущениях, пристально следит за реакцией окружающих на свое поведение и попутно приправляет этот винегрет соусом из самокритики. Это мешает ему нормально поддерживать общение, следить за нитью разговора, проявлять интерес к собеседнику.
Старайтесь силой воли уводить фокус внимания от себя. Как только чувствуете, что начинаете зацикливаться на своих внутренних ощущениях, ищите зацепки для внимания снаружи. Можете начать мысленно проговаривать то, что происходит вокруг, например: “Я вижу Колю, он рассказывает мне про теорию вероятности. Его руки скрещены на груди, ноги слегка расставлены. Каждую минуту он поправляет волосы и загадочно смотрит вдаль. Мимо нас проходят люди”.
Будьте самим собой
Люди, страдающие социофобией, обычно ненавидят эту свою особенность и всеми силами пытаются скрыть. Из-за этого часто ведут себя неестественно. Иногда они пытаются включать режим веселой болтливости, иногда прячут свое смущение под маской высокомерия и равнодушия. И тот и другой способ ни к чему хорошему не приводит. Люди чувствуют фальшь издалека и стараются держаться подальше.
Не пытайтесь строить из себя общительного экстраверта. Ведите себя естественно. Не бойтесь проявить неловкость и смущение. Ничего страшного, если в компании друзей вы будете больше слушать, чем говорить. Главное – быть искренним, дружелюбным и отзывчивым. Именно эти качества располагают к себе людей.
Повышайте самооценку
Социофобия почти всегда сопровождается заниженной самооценкой. Человек неосознанно занижает свои достоинства и считает себя хуже других людей. Поэтому их оценки для него становятся сверхважными. Он пытается на них опереться за неимением опор внутри себя.
Начните работать над повышением самооценки. Чаще вспоминайте свои заслуги и достижения, ставьте цели и достигайте их, не бойтесь проявлять свою индивидуальность. Когда вы сумеете осознать собственную ценность, проблемы в общении исчезнут сами собой.
Откажитесь от употребления алкоголя
Людям, страдающим социофобией, желательно свести употребление алкоголя к нулю. После приема алкогольных напитков замкнутый человек начинает раскрепощаться: у него развязывается язык, пропадает страх общения, появляется долгожданная уверенность. Социофоб начинает любить себя выпившего больше, чем трезвого. И это очень опасное явление.
Легко подсесть на эту “иглу” и приобрести вторичный алкоголизм, вылечить который будет очень сложно. Поэтому социофобам никогда не стоит пить для храбрости. Осознайте, что для вас это очень рискованно, и держитесь от опасного зелья подальше.
Правила общения с социофобом
Если социофоб не вы, а ваш близкий знакомый, неплохо бы знать несколько правил взаимодействия с ним:
Заключение
Сегодня мы с вами разобрались, что такое социофобия, узнали ее признаки и как побороть подобное состояние.
Как вы уже поняли, социофобия сильно снижает качество жизни ее обладателя. Однако это не приговор. При грамотном подходе можно серьезно сгладить проявления такой патологии, а то и избавиться от нее совсем.
Если в вашем окружении есть социофобы, относитесь с пониманием и уважением к их особенности. Не пытайтесь переделывать и лечить их. Соблюдайте комфортную им дистанцию, и тогда у вас не будет проблем с общением.
Кто такие социофобы и как менее болезненно справиться с расстройством
Социофобы – это люди, которые намеренно ограничивают или даже стараются полностью исключить контакты с окружающими людьми. Многие современные люди считают, что быть социофобом круто, якобы, это такой одинокий, гордый непонятый гений, намерено плюющий на законы общества и всех вокруг. Однако, это далеко не так. Вы знали, что социофобия – это серьезное расстройство, которое здорово портит человеку жизнь?
Кто такой социофоб – определение
Социофоб (или social anxiety по-гречески) – это человек, который испытывает психологический дискомфорт при необходимости пообщаться с другими людьми. Социофоб понимает, что страх его не обоснован, но это не меняет ситуации.
Простыми словами социофоб значит человек, который боится общаться с другими людьми.
Отличие от социопата
Социофобия отличается от социопатии тем, что социофоб боится взаимодействовать с людьми, а социопат намерено игнорирует общественный строй и не уважает окружающих.
Например, если социофоб боится выступить с докладом перед публикой, то социопат может совершать ужасные, аморальные поступки, и не испытывать за это ни капли раскаяния или стыда.
Отличие от интроверта
Люди-интроверты отличаются от социофобов тем, что им просто комфортно в одиночестве, в компании самих себя. При этом, при необходимости интроверты вполне успешно вступают в социальные контакты. Но есть и ряд других отличий:
А замечали ли вы за собой черты социофоба, социопата или интроверта? В чем это выражается? Мешает ли осуществлять повседневные социальные контакты? Поделитесь своими рассуждениями в комментариях, нам будет очень интересно их прочесть.
Отличие от мизантропа
Для мизантропа люди – это предмет ненависти. Такому человеку комфортно находиться в одиночестве, он не испытывает потребности в социальных контактах.
Социофоб же не ненавидит людей, а просто их боится. В ряде случаев социофоб вовсе не отказался бы стать популярным в компании, иметь много друзей или легко знакомиться с людьми.
Отличие от застенчивости
Застенчивость – это черта характера личности. Она не считается отклонением от нормы. Застенчивость можно взять под контроль и со временем от нее избавиться (или существенно снизить ее уровень).
Застенчивый человек испытывает это чувство именно в моменте общения с людьми. Социофобу же трудно начать общение в принципе.
Часто застенчивые люди чувствуют себя некомфортно при общении с малознакомыми людьми или с теми, кто им нравится. В кругу родных или близких друзей они чувствуют себя комфортно. Социофобу же трудно общаться с любыми людьми.
Чего боится социофоб
Того, чего боятся социофобы, можно разделить на несколько больших групп.
Чего боится социофоб. | Пример ситуации. |
Боязнь быть оцененным. | Анна неплохо рисует, но не приносит свои работы для участия в школьной выставке, так как боится, что одноклассники отзовутся нелестно о ее рисунках. |
Страх быть опозоренным, униженным. | Кирилла парни пригласили на вечеринку, но он сразу отверг приглашение. Настоящая причина заключается в том, что юноша никогда не был на вечеринках. Он боится повести себя не так, из-за чего над ним могут посмеяться, обозвать его. |
Страх случайно обидеть другого человека. | Кристина всегда предпочитает молчать и не высказывать собственного мнения по поводу книг, фильмов или игр, так как оно может кого-то задеть. |
Нежелание оказываться в центре внимания. | У Павла от природы довольно хороший музыкальный слух. Родственники уговаривают его пойти учиться в музыкальную школу и не бояться окружающих. Павел, вроде бы, не против учиться, но отказывается из-за того, что в музыкальных школах практикуют отчетные концерты, а во время выступления на таком, он вынужден будет оказаться в центре всеобщего внимания. |
Боязнь любого общения. | Светлана боится любых социальных контактов, поэтому предпочитает не выходить из дома без острой на то необходимости. |
Как проявляется социофобия – признаки и диагностика
Признаки социофобии можно рассматривать на физиологическом и поведенческом уровне. Социофобы не просто сидят дома и избегают общения. Порой их психологическое состояние сопровождается довольно серьезными симптомами со стороны самочувствия и состояния организма.
Есть четыре ключевые признака:
Физиология
Социофобия выражается рядом физиологических признаков:
Эмоции и поведение
Социофобия и на поведенческом уровне выделяется рядом характерных признаков.
Признак. | Пример из жизни. |
Нежелание знакомиться с новыми людьми. | Для сциофоба поступление в университет, смена места работы или перевод в другую школу являются самым настоящим испытанием. |
Боязнь обратиться к лицу, которое стоит выше по должности. | Михаил боялся подойти к преподавателю и попросить помощи с курсовой работой. В итоге он получил низкую оценку, а мог бы и защитить работу куда более успешно. |
Необходимость принимать гостей. | Ульяна утверждает, что не любит праздники, а день рождения вообще не будет отмечать. На самом же деле ей очень хочется, чтобы в ней пришли гости и поздравили ее, но она боится общаться с людьми, а тем более, приглашать их к себе в дом. |
Нежелание разговаривать по телефону. | Мужчина хотел заказать себе рыболовные снасти в интернет-магазине, но когда узнал, что ему придется общаться с оператором, отказался от идеи делать заказ. |
Публичные выступления. | Студенты-социофобы часто неглупы, но куда менее успешны в учебе. Дело в том, что они стесняются выступать на парах, вызываться с докладами, публично дискутировать по проблемным вопросам. |
Любая деятельность в присутствии других людей. | У социофобов все буквально валится из рук, когда за их работой наблюдают другие. О работе в команде не может быть и речи. Социофобы часто выбирают удаленную работу или деятельность, требующую уединения. |
Страх общения с противоположным полом. | Иван умен, образован и симпатичен, но ему уже 28 лет, и у него никогда не было девушки. По этому поводу молодой человек испытывает тревогу. Он просто боится завязать разговор с девушкой, познакомиться или пригласить на свидание. |
Посещение общественного туалета. | Владимир стесняется пойти в общественный туалет в кинотеатре, поезде или университете, и дело вовсе не в брезгливости. А в страхе, что о нем могут подумать. Из-за этого он отказывается от длительных прогулок, путешествий или походов куда-либо с друзьями. |
Причины социофобии
Причины социофобии как расстройства личности еще точно не описаны, но специалисты выделяют ряд факторов, которые могут повлиять на развитие этого состояния у человека:
На развитие социофобии могут повлиять не только детские, но и травмы, полученные во взрослом возрасте. Например, невозможность установить в коллективе добрые отношения, постоянные конфликты с членами семьи.
Социофобия – это состояние, которое характерно для людей, проживающих в развитых странах. Например, в странах Запада уровень социофобии составляет 7-13%, в России – 5-10%. А вот в Африке или странах Восточного Средиземноморья случаев социофобии практически не встречается.
Интересный факт, что социофобией в 1,5 раза чаще страдают мужчины.
Как общаться с социофобом
Чтобы разговаривать с социофобом успешно, важно в общении с ним соблюдать 3 основных правила:
А вот, чего делать в общении с социофобом категорически не рекомендуется:
А вам приходилось общаться с социофобом? Каких правил или лайфхаков придерживаетесь при общении? Поделитесь своими советами в комментариях, будет очень признательны.