Что такое спец цон в казахстане
СпецЦон для автовладельцев
Население Казахстана постоянно растет, а уровень жизни улучшается и количество автовладельцев постоянно увеличивается. Поэтому для удобства всех Казахстанских автовладельцев были открыты специальные центры обслуживания населения или коротко СпецЦОНы.
Услуги которые оказывает СпецЦОН
— регистрация автотранспортных средств с выдачей свидетельства о регистрации, а также выдача государственных номерных знаков;
— прием теоретического и практического экзаменов на знание правил дорожного движения, и вождения автотранспорта;
— изготовление и выдача водительских удостоверений.
СпецЦОН в городах Казахстана
СпецЦОН в Астане (работает с 2 октября 2013 года.)
СпецЦОН в Алматы (работает с 10 января 2013 года.)
СпецЦОН в Актау (работает с 31 мая 2013 года.)
СпецЦОН в Караганде (работает с 10 декабря 2012 года.)
СпецЦОН в Таразе (работает с 24 марта 2014 года.)
СпецЦОН в Талдыкоргане (работает с 23 декабря 2014 года.)
СпецЦОН в Павлодаре (работает с 11 декабря 2014 года.)
СпецЦОН в Кызылорде (работает с марта 2015 года.)
СпецЦОН в Актобе (работает с 16 декабря 2015 года.)
СпецЦОН в Петропавлоске (работает с декабря 2014 года.)
СпецЦОН в Костанае (работает с декабря 2015 года.)
СпецЦОН и единый график работы
Очень удобно, что во всех городах Казахстана СпецЦоны работают по единому графику работы
С понедельника по субботу, с 9.00 до 18.00 часов.
Специализированные отделы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» для автовладельцев (СпецЦОНы) Версия для печати
Смотрите также:
Как известно, население Республики Казахстан непрерывно растет, улучшается качество жизни, и соответственно, помимо всех остальных факторов, наблюдается постоянное увеличение количества автовладельцев. Для существенной экономии времени и средств казахстанских автовладельцев были открыты Специализированные центры обслуживания населения – НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан». Особенности таких центров заключаются в предоставлении услуг по получению водительских прав, регистрации транспортных средств, а также выдаче номерных знаков. Проект, запущенный по инициативе Президента РК, имеет множество неоспоримых преимуществ.
В данных центрах оказываются следующие услуги:
НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» для автовладельцев по предоставлению услуг для автовладельцев функционинрует в городах :
Данное расположение обусловлено величиной автопарка региона и наличием соответствующих площадей. НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» работает по принципу «одного окна», таким образом, казахстанские водители могут получить необходимые документы в комплексе.
Прежде чем вывести услугу в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» для ее оказания казахстанцам, процесс предоставления был максимально автоматизирован. Так, время получения водительских удостоверений было сокращено с 6 до 2 часов, а номер и техпаспорт в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» можно получить в течение 90 минут. При регистрации авто в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» водителям не нужно заполнять бланки заявлений, собирать справки, вместо этого операторы центра самостоятельно находят нужные о водителе данные в соответствующих базах данных.
В работе НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» полностью исключен человеческий фактор, так как оценку выставляет центральный компьютер. Нельзя каким-то образом помочь, ввести заранее известный вариант, ведется постоянное видеонаблюдение с нескольких камер.
Если говорить о техническом оснащении, то, на территории городских комплексов Специализированных отделов НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» имеются автодром, площадью 1 га, где проходят практические экзамены, и бесплатная автостоянка для посетителей НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».
Во избежание очередей, предусмотрена надежная электронная система. Оплату услуг можно осуществлять через банковскую карту непосредственно во время процедуры получения государственных услуг или же традиционно воспользоваться кассами банков второго уровня.
НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» абсолютно транспарантны и исключают любое проявление коррупции.
График работы Специализированных отделов и секторов Специализированных отделов:
С понедельника по субботу, с 9:00 до 20:00 (прием документов с 9:00 до 18:00) часов, без обеденного перерыва.
Все вопросы, жалобы и пожелания вы традиционно можете оставить на ресурсе www.1414.kz или же, позвонив на короткий номер 1414, с любого мобильного устройства на территории Казахстана.
Ниже представлена таблица очевидных преимуществ автоматизации процесса получения водительских прав.
Получение водительского удостоверения в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»
Традиционно
В НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»
Акт регистрации формируется электронно в ИИС ЦОН работниками Специализированных отделов филиалов Госкорпорации, услугополучатель сверяет сведения и ставит подпись. Документы не требуются.
2. Документ, удостоверяющий личность.
Документ, удостоверяющий личность услугополучателя предоставляются для идентификации.
Документы требуются, согласно стандарта предоставления государственных услуг по регистрации транспортных средств и выдаче водительских удостоверения, утвержденный приказом МВД РК №341 от 14 апреля 2015 года.
3. Свидетельство об окончании курсов и его копия.
Свидетельство об окончании курсов, выданное учебной организацией по подготовке водителей транспортных средств
Требование о предоставлении свидетельства об окончании курсов не распространяется на лиц, прошедших самостоятельную подготовку на получение права управления транспортными средствами категорий «А», «В», подкатегорий «А1», «В1».
4. Медицинская справка.
Медицинская справка требуется при первичном получении ВУ, при добавлении дополнительных категорий на право управления, а также при замене ВУ, в случае истечения срока действия ВУ.
5. Водительская карточка.
Сведения предоставляются информационной системой «Водитель».
Документы не требуются.
Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины.
Регистрация автомобиля в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»
Теперь для регистрации вашего автомобиля в НАО ГК «Правительство для граждан» вам вместо традиционных 11 документов потребуется сдать лишь 6. Весь процесс регистрации проходит непосредственно на территории НАО ГК «Правительство для граждан». Для комфортного и быстротечного процесса регистрации созданы все условия.
Традиционно
В НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»
1. Заполненное заявление на бланке.
Акт регистрации формируется электронно в ИИС ЦОН работниками Специализированных отделов филиалов Госкорпорации, услугополучатель сверяет сведения и подписывает
2. Заполненное заявление на бланке регистрации транспортного средства юридического лица, заверенное печатью организации.
Акт регистрации формируется электронно в ИИС ЦОН работниками Специализированных отделов филиалов Госкорпорации, услугополучатель сверяет сведения и подписывает
3. Документ, удостоверяющий личность.
1. Документ, удостоверяющий личность услугополучателя предоставляются для идентификации.
Документы требуются, согласно стандарта предоставления госуслуг по регистрации транспортных средст и выдаче водительских удостоверения, утвержденный приказом МВД РК №341 от 14 апреля 2015 года
2. Уплату пошлин и сборов, установленных Кодексом Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет».
5. Документы, подтверждающие уплату налога на транспортные средства.
3. Сведения об оплате налога на транспортное средство, содержащиеся в государственных информационных системах услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем.
Документы не требуются
6. Документы, подтверждающие право на освобождение от уплаты налога.
Сведения предоставляются базой данных Министерства труда и социальной защиты населения РК.
7. Регистрационный документ на транспортное средство.
4. СРТС и (или) регистрационные документы транспортного средства
8. Приемо-сдаточные акты, сертификаты заводов-изготовителей или предприятий, установивших специальное (или специализированное) оборудование на транспортное средство в пределах Республики Казахстан, или соответствующие таможенные документы на ввезенное оборудование, сертификат соответствия.
5. Приемо-сдаточные акты, сертификаты заводов-изготовителей или предприятий, установивших специальное (или специализированное) оборудование на транспортное средство в пределах Республики Казахстан, или соответствующие таможенные документы на ввезенное оборудование, сертификат соответствия.
9. ГРНЗ, знаки «Транзит» и регистрационные документы транспортных средств, ввезенных в Республику Казахстан под обязательство об обратном вывозе;
6. ГРНЗ, знаки «Транзит» и регистрационные документы транспортных средств, ввезенных в Республику Казахстан под обязательство об обратном вывозе;
10. Документ, подтверждающий право собственности на транспортное средство, номерной агрегат:
7. Документ, подтверждающий право собственности на транспортное средство, номерной агрегат:
Государственные услуги по регистрации транспортных средств и замены водительских удостоверений доступны на портале электронного правительства. Для этого достаточно иметь электронно-цифровую подпись.
В каждом Специализированном отделе НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» имеются кабинеты медицинского осмотра (в том числе кабинет нарколога и психиатра) со скользящими графиками работы. Для уточнения режима работы медицинских кабинетов необходимо обращаться в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» своего города.
Специализированные отделы НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» для автовладельцев (СпецЦОНы) Версия для печати
Смотрите также:
Как известно, население Республики Казахстан непрерывно растет, улучшается качество жизни, и соответственно, помимо всех остальных факторов, наблюдается постоянное увеличение количества автовладельцев. Для существенной экономии времени и средств казахстанских автовладельцев были открыты Специализированные центры обслуживания населения – НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан». Особенности таких центров заключаются в предоставлении услуг по получению водительских прав, регистрации транспортных средств, а также выдаче номерных знаков. Проект, запущенный по инициативе Президента РК, имеет множество неоспоримых преимуществ.
В данных центрах оказываются следующие услуги:
НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» для автовладельцев по предоставлению услуг для автовладельцев функционинрует в городах :
Данное расположение обусловлено величиной автопарка региона и наличием соответствующих площадей. НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» работает по принципу «одного окна», таким образом, казахстанские водители могут получить необходимые документы в комплексе.
Прежде чем вывести услугу в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» для ее оказания казахстанцам, процесс предоставления был максимально автоматизирован. Так, время получения водительских удостоверений было сокращено с 6 до 2 часов, а номер и техпаспорт в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» можно получить в течение 90 минут. При регистрации авто в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» водителям не нужно заполнять бланки заявлений, собирать справки, вместо этого операторы центра самостоятельно находят нужные о водителе данные в соответствующих базах данных.
В работе НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» полностью исключен человеческий фактор, так как оценку выставляет центральный компьютер. Нельзя каким-то образом помочь, ввести заранее известный вариант, ведется постоянное видеонаблюдение с нескольких камер.
Если говорить о техническом оснащении, то, на территории городских комплексов Специализированных отделов НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» имеются автодром, площадью 1 га, где проходят практические экзамены, и бесплатная автостоянка для посетителей НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».
Во избежание очередей, предусмотрена надежная электронная система. Оплату услуг можно осуществлять через банковскую карту непосредственно во время процедуры получения государственных услуг или же традиционно воспользоваться кассами банков второго уровня.
НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» абсолютно транспарантны и исключают любое проявление коррупции.
График работы Специализированных отделов и секторов Специализированных отделов:
С понедельника по субботу, с 9:00 до 20:00 (прием документов с 9:00 до 18:00) часов, без обеденного перерыва.
Все вопросы, жалобы и пожелания вы традиционно можете оставить на ресурсе www.1414.kz или же, позвонив на короткий номер 1414, с любого мобильного устройства на территории Казахстана.
Ниже представлена таблица очевидных преимуществ автоматизации процесса получения водительских прав.
Получение водительского удостоверения в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»
Традиционно
В НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»
Акт регистрации формируется электронно в ИИС ЦОН работниками Специализированных отделов филиалов Госкорпорации, услугополучатель сверяет сведения и ставит подпись. Документы не требуются.
2. Документ, удостоверяющий личность.
Документ, удостоверяющий личность услугополучателя предоставляются для идентификации.
Документы требуются, согласно стандарта предоставления государственных услуг по регистрации транспортных средств и выдаче водительских удостоверения, утвержденный приказом МВД РК №341 от 14 апреля 2015 года.
3. Свидетельство об окончании курсов и его копия.
Свидетельство об окончании курсов, выданное учебной организацией по подготовке водителей транспортных средств
Требование о предоставлении свидетельства об окончании курсов не распространяется на лиц, прошедших самостоятельную подготовку на получение права управления транспортными средствами категорий «А», «В», подкатегорий «А1», «В1».
4. Медицинская справка.
Медицинская справка требуется при первичном получении ВУ, при добавлении дополнительных категорий на право управления, а также при замене ВУ, в случае истечения срока действия ВУ.
5. Водительская карточка.
Сведения предоставляются информационной системой «Водитель».
Документы не требуются.
Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины.
Регистрация автомобиля в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»
Теперь для регистрации вашего автомобиля в НАО ГК «Правительство для граждан» вам вместо традиционных 11 документов потребуется сдать лишь 6. Весь процесс регистрации проходит непосредственно на территории НАО ГК «Правительство для граждан». Для комфортного и быстротечного процесса регистрации созданы все условия.
Традиционно
В НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»
1. Заполненное заявление на бланке.
Акт регистрации формируется электронно в ИИС ЦОН работниками Специализированных отделов филиалов Госкорпорации, услугополучатель сверяет сведения и подписывает
2. Заполненное заявление на бланке регистрации транспортного средства юридического лица, заверенное печатью организации.
Акт регистрации формируется электронно в ИИС ЦОН работниками Специализированных отделов филиалов Госкорпорации, услугополучатель сверяет сведения и подписывает
3. Документ, удостоверяющий личность.
1. Документ, удостоверяющий личность услугополучателя предоставляются для идентификации.
Документы требуются, согласно стандарта предоставления госуслуг по регистрации транспортных средст и выдаче водительских удостоверения, утвержденный приказом МВД РК №341 от 14 апреля 2015 года
2. Уплату пошлин и сборов, установленных Кодексом Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет».
5. Документы, подтверждающие уплату налога на транспортные средства.
3. Сведения об оплате налога на транспортное средство, содержащиеся в государственных информационных системах услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем.
Документы не требуются
6. Документы, подтверждающие право на освобождение от уплаты налога.
Сведения предоставляются базой данных Министерства труда и социальной защиты населения РК.
7. Регистрационный документ на транспортное средство.
4. СРТС и (или) регистрационные документы транспортного средства
8. Приемо-сдаточные акты, сертификаты заводов-изготовителей или предприятий, установивших специальное (или специализированное) оборудование на транспортное средство в пределах Республики Казахстан, или соответствующие таможенные документы на ввезенное оборудование, сертификат соответствия.
5. Приемо-сдаточные акты, сертификаты заводов-изготовителей или предприятий, установивших специальное (или специализированное) оборудование на транспортное средство в пределах Республики Казахстан, или соответствующие таможенные документы на ввезенное оборудование, сертификат соответствия.
9. ГРНЗ, знаки «Транзит» и регистрационные документы транспортных средств, ввезенных в Республику Казахстан под обязательство об обратном вывозе;
6. ГРНЗ, знаки «Транзит» и регистрационные документы транспортных средств, ввезенных в Республику Казахстан под обязательство об обратном вывозе;
10. Документ, подтверждающий право собственности на транспортное средство, номерной агрегат:
7. Документ, подтверждающий право собственности на транспортное средство, номерной агрегат:
Государственные услуги по регистрации транспортных средств и замены водительских удостоверений доступны на портале электронного правительства. Для этого достаточно иметь электронно-цифровую подпись.
В каждом Специализированном отделе НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» имеются кабинеты медицинского осмотра (в том числе кабинет нарколога и психиатра) со скользящими графиками работы. Для уточнения режима работы медицинских кабинетов необходимо обращаться в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» своего города.
Новая эра спецЦОНов в Казахстане
Получится у них ставить на учёт автомобиль за декларируемые 30 минут или нет, покажет время.
Первые годы спецЦОНы неплохо справлялись со своими обязанностями, но со временем там завелись привычные уже помогайки, готовые за деньги протолкнуть кого-нибудь без очереди, и вся хвалёная быстрота оформления в ЦОНе куда-то улетучилась. Естественно, такое положение дел никому не нравилась (кроме этих помощников и заинтересованных людей в погонах). В июле 2019-го после некоторых сложностей спецЦОНы перешли в новую для себя эру. Давайте посмотрим, что же это значит.
Итак, как известно, с 1 июля нынешнего года регистрационно-экзаменационные подразделения на территории ЦОНов упразднены. Теперь за всю работу с людьми отвечает непосредственно госкорпорация и её сотрудники. Всё постарались максимально приблизить к принципу «одного окна», но только основных шага четыре. Более того, практически весь документооборот внутри ЦОНа переведён в электронный формат. Данные два пункта, по предварительным подсчётам, сократили время перерегистрации автомобиля с двух часов до 30 минут. Но это теория, как же всё теперь выглядит на практике?
Снятие и постановка на учёт
Визит в спецЦОН начинается с ресепшена. Там клиентам выдают номерок, с которым нужно отправиться в кассу. Бумажка непростая. Она привязана к ИИН, чтобы весь процесс проходил не абы кто, а конкретный человек.
В кассах владельца транспортного средства проверят на все задолженности, будь то налог на транспорт или же неуплаченный штраф. Если таковые имеются, то заплатить можно прямо на месте либо же сделать это заранее с помощью нашего сервиса в мобильном приложении kolesa.kz.
По завершении финансовых дел клиентов направляют непосредственно в операционный зал. Отметим, пускают туда по два человека: только покупателя и продавца. Все сочувствующие остаются в основном холле.
Нужный менеджер проводит клиентов от начала и до конца процесса, включая выбор номера или сдачу его на хранение, если потребуется. При этом никакой бумажной волокиты отныне нет.
Как только все данные занесены в базу и проверены, они моментально попадают к технарям из компании «Латон», ответственным за печать новенького СРТС. Процесс занимает всего несколько минут, после чего документ и привязанные к нему госномера готовы к выдаче.
Клиенту сейчас не нужно ежеминутно подходить к стойке и спрашивать у менеджеров, не закончили ли печать его документов. Всё-таки 21-й век на дворе. Как только пакет готов, на его номер приходит Вот и всё.
При выдаче госномера и СРТС клиента ещё раз фотографируют, чтобы не допустить получение документов посторонними
Как уже упоминалось выше, в среднем на всю процедуру должно уходить не больше 30 минут.
Несмотря на то что оформление в спецЦОНе теперь проходит заметно быстрее, есть ещё более скоростной способ снятия и постановки на учёт. Всё это можно сделать онлайн. Главное — наличие ЭЦП. Подробнее — в нашем материале.
Водительские права
Перемены с получением водительских прав прошли в таком же ключе — отказ от бумаг и цифровизация. Ну а те, кто получает удостоверение впервые, столкнутся с полным отсутствием полицейских в процессе. Они теперь не следят ни за сдачей теоретического, ни практического экзаменов. Все эти обязанности передали сотрудникам спецЦОНа.
В ближайшем будущем ситуация с правами ещё немного изменится. Подробнее о них мы поговорим позднее, но в числе задумок числится упрощение медкомиссии за счёт сокращения количества врачей до четырёх и отказа от необходимости сдавать анализы.
Полиция теперь не при делах?
Вовсе нет. Полицейские по-прежнему участвуют во всех процессах, но делают это удалённо. Сотрудников переселили из здания спецЦОНа в так называемый В это неприметное на первый взгляд здание стекаются все заявки из ЦОНов.
На сегодняшний день, по всей стране разбросано 17 таких же неприметных бэк-офисов
Полицейские выполняют все необходимые проверки и отправляют обработанный пакет обратно в спецЦОН. Никакого прямого контакта с автомобилистами и избирательности. Как и в случае с сотрудниками госкорпорации, полицейские никак не могут влиять на порядок рассмотрения заявок. Все они распределены строго по времени.
Что в итоге?
Со стороны все перемены, произошедшие в спецЦОНе, выглядят шагом в нужном направлении. Да, запуск программы прошёл не очень гладко, но результат весьма неплох. Хочется верить, что госкорпорация сможет держать марку и действительно обслуживать каждого клиента за обещанные 30 минут. Получится или нет, покажет время.