Что такое спз на почте россии
30 СПЗ кто сталкивался. или загадочная пропажа двух писем.
9 октября 2014 года отправил редкую карту в Великобританию.
За 7 дней до этого англичанин также отправил мне редкую карту.
Номер моего письма в Великобританию RI651852255UA.
Номер аналогичного отправления в Украину RU642412410GB.
Я написал сообщение англичанину.
На мое сообщение он ответил, что так же до сих пор не получил моего письма!
Я захожу проверить свое письмо, отправленное чуть позже, и вижу информацию, что оно покинуло таможенную территорию Украины буквально через три дня. Об этом я сразу проинформировал коллегу.
Прошла еще одна неделя, затем еще одна, мы раз неделю переписывались, каждый ожидаю свою карту.
Через 40 дней, я решил начать действовать подталкивая к этому своего коллегу.
Пошел в Одесский Главпочтамп, написал заявление на розыск, приложил копию квитанции, заплатил 2.5 доллара и начал ждать.
Одновременно со мной мой коллега сделал то же самое движение у себя по розыску своего письма.
В середине ноября я получил промежуточный ответ, что по моему заявлению отправлен запрос в Англию. Ну и не надолго забыл.
А на днях после Нового года решил позвонить по телефону исполнителя и уточнить нет ли ответа. И мне ответили, что 31.12.2014 года они направили в мой адрес письмо с тем что мне Английская сторона признала потерю письма у себя и мне будет выплачена компенсация 30 СПЗ.
На этом прервусь.
И хотелось бы узнать кто либо сталкивался с этим и какие могут быть еще действия?
Возмещение ущерба
За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба.
Заявление по российскими международным отправлениям можно подать на странице pochta.ru/claim, войдя через учётную запись портала Госуслуг, либо заполнить форму заявления на сайте, распечатать и подать в любом почтовом отделении. Для подачи заявления нужно приложить чек (или его копию), выданный при отправке, а также предъявить удостоверение личности (при подаче заявления в почтовом отделении). Подать заявление может получатель, отправитель или доверенное лицо одного из них.
Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя.
Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение шести месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS (Берн, 2017 г.)
О результатах поиска Почта России сообщает заказным письмом на почтовый адрес, либо письмом на электронный адрес, указанный в заявлении, не позднее чем через 30 календарных дней с даты подачи заявления по внутрироссийским почтовым отправлениями, и 2–3 месяцев по международным почтовым отправлениям. Если отправление не найдено, Почта обязана выплатить компенсацию. Выплата производится в течение 10 дней со дня признания претензии.
Для отправлений по России
За утрату и повреждение почтового отправления с объявленной ценностью Почта России выплачивает компенсацию в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность.
Если была произведена опись вложения, Почта выплачивает компенсацию в размере объявленной ценности недостающей или испорченной части вложения, указанной отправителем в описи.
Если же отправление с объявленной ценностью было без описи вложения, Почта выплачивает компенсацию в размере части объявленной ценности почтового отправления пропорционально отношению массы недостающей или испорченной части вложения к общей массе отправления (не учитывая массу упаковочных материалов).
В случае невыплаты (неосуществления) почтового перевода денежных средств, Почта выплачивает компенсацию в размере суммы перевода и суммы тарифной платы.
В случае утраты, порчи или повреждения иных регистрируемых почтовых отправлений, Почта выплачивает компенсацию в двукратном размере суммы тарифной платы. В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения — в размере суммы тарифной платы.
В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов для личных (бытовых) нужд граждан, Почта выплачивает компенсацию в размере 3% платы за пересылку за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу. За нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом – разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.
Для международных отправлений
В случае утраты, порчи или повреждения международных регистрируемых отправлений (письмо, бандероль, мелкий пакет) Почта России выплачивает компенсацию в размере 30 СПЗ и суммы тарифной платы (за исключением платы за заказ). В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения — в размере фактической ценности недостающей или испорченной части, но не более 30 СПЗ.
В случае утраты, порчи или повреждения мешка «М» выплачивается компенсация в размере 150 СПЗ и суммы тарифной платы (за исключением платы за заказ).
Компенсация за утрату или повреждение ценных отправлений составляет сумму объявленной ценности и сумму тарифной платы (за исключением комиссии за регистрацию объявленной ценности).
В случае утраты или повреждения простой посылки выплачивается компенсация в размере 40 СПЗ и 4,5 СПЗ за каждый килограмм посылки. Также выплачивается сумма тарифной платы.
В случае утраты, порчи или повреждения части международного отправления Почта России компенсирует ее фактическую сумму, но не более суммы, установленной за полное хищение или повреждение отправления.
В случае возврата международной посылки с таможни РФ, Почта России с 01.10.2021 г. выплачивает компенсацию в размере разницы между полным тарифом и суммой тарифов по внутренним отправлениям «посылка нестандартная» за пересылку от места подачи до места международного почтового обмена и за обратную логистику после возврата отправления таможенным органом.
В случае утраты EMS отправления, компенсация составит 30 СПЗ для документов и в размере стоимости утраченного, но не более 130 СПЗ, для товарных вложений. Также выплачивается сумма тарифной платы. Компенсация за утрату ценного EMS отправления составит сумму объявленной ценности, но не более 4000 СПЗ, и сумму тарифной платы (за исключением комиссии за регистрацию объявленной ценности).
В случае возврата EMS отправления службой авиационной безопасности или таможней РФ Почта России выплачивает компенсацию в размере разницы между полным тарифом и тарифом по внутренним отправлениям от места подачи до места международного почтового обмена.
Почта России не несет ответственности за нарушение сроков доставки, утрату и повреждение отправлений:
За нарушение контрольных сроков пересылки посылок Почта России выплачивает неустойку клиенту – юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, заключившему договор с предприятием, которая составляет 0,1% от платы за услугу по пересылке за каждый день задержки, но не более полной стоимости услуги.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос — обратитесь в службу поддержки Почты России:
Почта России потеряла посылку
19.09.2019 с али экспресс продавец отправил посылку
08.10.2019 посылка пришла в отделение, но не была получена
08.11.2019 почта отправило посылку отправителю
07.01.2020 на сайте почты по трек номеру написано — «Отказано таможней в выпуске»
20.01.2020 от Федеральной Таможенной Службы пришел ответ, что они отдали мою посылку Почте.
21.01.2020 я заполнил бланк с сайта почты на розыск международного отправления, отнес в отделение вместе с ответом из Таможни, там дали отрывной талон.
14.05.2020 в отделении сказали, что надо писать повторно заявление на розыск, но уже в региональное отделение на прямую т.к. должен был прийти ответ, а он не пришел (со слов оператора в отделении)
Там же написал заявление в свободной форме.
Вопрос. Как получить компенсацию от почты?
Добрый день, Николай!
Как установлено положениям ист. 37 федерального закон от 17.07.1999 N 176) «О почтовой связи»
Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.
В соответствии с частью 1 статьи 17 Всемирной почтовой конвенции каждый назначенный оператор обязан принимать рекламации в отношении посылок и заказных отправлений, отправлений с объявленной ценностью и отправлений с контролируемой доставкой, поданных в его собственной службе или в службе другого назначенного оператора, если только они представлены в течение шести месяцев начиная со следующего дня после дня подачи отправления.
В соответствии с положениями ч. 1 ст. 46 федерального закона от 07.07.2003 N 126 «О связи» оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи, услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
В силу положений ст. 16 федерального закона от 17.07.1999 N 176 «О почтовой связи» услуги почтовой связи оказываются операторами почтовой связи на договорной основе. По договору оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязуется по заданию отправителя переслать вверенное ему почтовое отправление или осуществить почтовый перевод денежных средств по указанному отправителем адресу и доставить (вручить) их адресату. Пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.
В настоящее время Вам необходимо запросить у продавца стоимость расходов по доставке. Включена ли доставка за счет продавца или нет. Плюс дальнейшую судьбу отправления после возврата.
Как установлено положениями ч.1 ст. 15 ГК РФ
Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
То есть в настоящее время можно говорить о том, что Почта России обязана возместить Вам Ваши убытки. Но для этого необходимо обратиться с отдельной претензией.
Если у Вас остались дополнительные вопросы — Вы можете задать их ко мне в чат.
→ СПЗ расшифровка
Расшифровка аббревиатуры: спз
Светлогорская приморская зона
специализированный подшипниковый завод
Самарский подшипниковый завод
средства (системы) передового базирования
система планетарной защиты
сервер прикладных задач
специальное право заимствования
система прямого зажигания
специальные права заимствования
Союз предприятий зообизнеса
северный пушной зверёк
суммарная площадь заражённости
система постановки завес
Саратовский подшипниковый завод
сводный перечень заказчиков
система противопожарной защиты
Саранский приборостроительный завод
соглашение о правительственных закупках
Видео
Дополнительные услуги РПО
Можно заказать несколько платных услуг. Ограничения присутствуют только для отправки в другие страны (уточнять в отделении).
Что такое специальные права заимствования
Переход на плавающие курсы большинства валют развитых стран привел к тому, что цена СПЗ стала определяться исходя из стоимости корзины валют, которая пересматривается раз в пять лет.
Как рассчитывается стоимость СПЗ
Изначально (в 1969 году) одна единица СПЗ приравнивалась к одному доллару США, который, в свою очередь, имел жёсткую привязку к золоту (за один доллар давали 1/35 тройской унции или 0,888671 грамма золота). Но после того, как США в 1971 году, в одностороннем порядке отказались от золотого обеспечения доллара, для расчёта СДР начали использовать курсы шестнадцати мировых валют. С 1981 года число базовых валют сократили до пяти: доллара, дойчмарки, французского франка, фунта стерлингов и йены. Затем, после введения евро, число этих валют сократилось до четырёх (марка и франк перешли в евро). Ну а с 2016 года, СДР снова стали рассчитывать на базе курсов пяти валют, на этот раз было решено добавить к ним китайский юань.
Сегодня для расчёта стоимости специальных прав заимствования используются установленные на Лондонской бирже курсы ведущих валют мира. В настоящее время это: доллар США, евро, китайский юань, японская йена и британский фунт. При этом влияние каждой из этих валют определяется согласно следующему ряду факторов:
В настоящее время состав валют для расчёта СДР такой:
Период | USD | EUR | CNY | JPY | GBP |
---|---|---|---|---|---|
2016–2020 | 41.73% | 30.93% | 10.92% | 8.33% | 8.09% |
МВФ периодически (раз в пять лет) пересматривает актуальность корзины валют и долю каждой из них для расчёта SDR. Итоговая (расчётная) стоимость СПЗ выражается в долларах США. Официальный курс специальных прав заимствования рассчитывается ежедневно и публикуется на официальном сайте МВФ:
Текущее значение курса можно всегда найти по адресу: https:///external/np/fin/data/rms_sdrv.aspx
Являются или нет специальные права заимствования SDR МВФ официальной валютой?
В интернете вы найдете два противоположных мнения на сей счет.
Впрочем, это «игры в дефиниции» (философско-логические определения), которые абсолютно не принципиальны для трейдеров и инвесторов финансовых рынков.
Определение «стоимости» СДР
Самые первые СДР были привязаны к золоту и доллару. Единица СДР была эквивалентна единице американской валюты. С 01.07.74 единица СДР рассчитывалась исходя из средневзвешенного курса 16 валют, а с наступлением 1981 года уже только пяти, которые в силу положений устава МВФ определены как «свободно используемые» (национальные валюты США, Японии, Франции, Великобритании, Германии).
С появлением ЕС и его единой валюты из корзины выпали марки и франки, а на смену пришли евро. Нынешний метод расчета СДР именуется «стандартная корзина», и его применение было рассчитано на стабильность и устойчивость соизмерителя стоимостей, поскольку данная группа менее подвержена курсовому изменению, а рост или падение какой-либо из валют сглаживается колебаниями противоположных процессов остальных.
Доли каждой из валют в «корзине» неодинаковые, они обусловлены объемом участия страны в торговле глобального масштаба и подлежат корректировке каждую пятилетку
Адаптированная МВФ методика расчета соотношения единицы СДР к любой из валют корзины основывается на трех составляющих:
Что такое спз на почте
Возмещение ущерба
За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба.
Заявление по российским и международным отправлениям можно подать на странице pochta.ru/claim, войдя через учётную запись портала Госуслуг, либо заполнить форму заявления на сайте, распечатать и подать в любом почтовом отделении. Для подачи заявления нужно приложить чек (или его копию), выданный при отправке, а также предъявить удостоверение личности (при подаче заявления в почтовом отделении). Подать заявление может получатель, отправитель или доверенное лицо одного из них.
Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя.
Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение шести месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS (Берн, 2017 г.)
О результатах поиска Почта России сообщает заказным письмом на почтовый адрес, либо письмом на электронный адрес, указанный в заявлении, не позднее чем через 30 календарных дней с даты подачи заявления по внутрироссийским почтовым отправлениями, и 2-3 месяцев по международным почтовым отправлениям. Если отправление не найдено, Почта обязана выплатить компенсацию. Выплата производится в течение 10 дней со дня признания претензии.
Для отправлений по России
За утрату и повреждение почтового отправления с объявленной ценностью Почта России выплачивает компенсацию в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность.
Если была произведена опись вложения, Почта выплачивает компенсацию в размере объявленной ценности недостающей или испорченной части вложения, указанной отправителем в описи.
Если же отправление с объявленной ценностью было без описи вложения, Почта выплачивает компенсацию в размере части объявленной ценности почтового отправления пропорционально отношению массы недостающей или испорченной части вложения к общей массе отправления (не учитывая массу упаковочных материалов).
В случае невыплаты (неосуществления) почтового перевода денежных средств, Почта выплачивает компенсацию в размере суммы перевода и суммы тарифной платы.
В случае утраты, порчи или повреждения иных регистрируемых почтовых отправлений, Почта выплачивает компенсацию в двукратном размере суммы тарифной платы. В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения — в размере суммы тарифной платы.
В случае нарушения контрольных сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов для личных (бытовых) нужд граждан, Почта выплачивает компенсацию в размере 3% платы за пересылку за каждый день задержки, но не более оплаченной суммы за данную услугу. За нарушение контрольных сроков пересылки почтового отправления воздушным транспортом – разницу между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом.
Для международных отправлений
В случае утраты, порчи или повреждения международных регистрируемых отправлений (письмо, бандероль, мелкий пакет) Почта России выплачивает компенсацию в размере 30 СПЗ и суммы тарифной платы (за исключением платы за заказ). В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения — в размере фактической ценности недостающей или испорченной части, но не более 30 СПЗ.
В случае утраты, порчи или повреждения мешка «М» выплачивается компенсация в размере 150 СПЗ и суммы тарифной платы (за исключением платы за заказ).
Компенсация за утрату или повреждение ценных отправлений составляет сумму объявленной ценности и сумму тарифной платы (за исключением комиссии за регистрацию объявленной ценности).
В случае утраты или повреждения простой посылки выплачивается компенсация в размере 40 СПЗ и 4,5 СПЗ за каждый килограмм посылки. Также выплачивается сумма тарифной платы.
В случае утраты, порчи или повреждения части международного отправления Почта России компенсирует ее фактическую сумму, но не более суммы, установленной за полное хищение или повреждение отправления.
Почта России не несет ответственности за нарушение сроков доставки, утрату и повреждение отправлений:
За нарушение контрольных сроков пересылки посылок Почта России выплачивает неустойку клиенту – юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, заключившему договор с предприятием, которая составляет 0,1% от платы за услугу по пересылке за каждый день задержки, но не более полной стоимости услуги.
Что такое спз на почте
Светлогорская приморская зона
Словарь: Словарь сокращений и аббревиатур армии и спецслужб. Сост. А. А. Щелоков. — М.: ООО «Издательство АСТ», ЗАО «Издательский дом Гелеос», 2003. — 318 с.
Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. — С.-Пб.: Политехника, 1997. — 527 с.
Саратовский подшипниковый завод
Самарский подшипниковый завод
специализированный подшипниковый завод
Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. — С.-Пб.: Политехника, 1997. — 527 с.
специальное право заимствования
англ.: SDR, special drawing rights
фин.
условная единица платежей
международная счётная денежная единица, эмиссия которой осуществляется юридическим решением МВФ
Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. — С.-Пб.: Политехника, 1997. — 527 с.
Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. — С.-Пб.: Политехника, 1997. — 527 с.
система прямого зажигания
специальные права заимствования
искусственное резервное и платёжное средство, эмитируемое Международным валютным фондом
северный пушной зверёк
суммарная площадь заражённости
например: СПЗ зерна пшеницы
сводный перечень заказчиков
программно-аппаратный комплекс ФК
Саранский приборостроительный завод
г. Саранск, Мордовия, организация
соглашение о правительственных закупках
англ.: GPA (WTO-GPA), agreement on government procurement
Союз предприятий зообизнеса
система планетарной защиты
от астероидов и комет
система противопожарной защиты
система постановки завес
средства (системы) передового базирования
Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. — С.-Пб.: Политехника, 1997. — 527 с.
Смотреть что такое «СПЗ» в других словарях:
СПЗ — специальное право заимствования. Искусственная денежная единица,используемая Международным валютным фондом для межгосударственных и межбанковских расчетов ( Центральные госбанки). Курс этой единицы рассчиты вается ежегодно на основе следующей… … Финансовый словарь
СПЗ-4 — СПЗ СПЗ 4 Самарский подшипниковый завод г. Самара … Словарь сокращений и аббревиатур
СПЗ — Специальные права заимствования (англ. Special Drawing Rights, SDR, SDRs) искусственное резервное и платёжное средство, эмитируемое Международным валютным фондом (МВФ). Имеет только безналичную форму в виде записей на банковских счетах, банкноты… … Википедия
спз — сантипуаз … Словарь сокращений русского языка
ЛПУ СПЗ — локальный пункт управления системой противопожарной защиты … Словарь сокращений и аббревиатур
СППЗ — СПЗ СППЗ система противопожарной защиты СППЗ СППЗ система предупреждения приближения земли система предупреждения приближения к земле СППЗ Пример использования СППЗ 2000 … Словарь сокращений и аббревиатур
Орловский троллейбус — 276px Троллейбусная система Страна … Википедия
Северодонецкий троллейбус — Эту статью следует викифицировать. Пожалуйста, оформите её согласно правилам оформления статей … Википедия
Специальные права заимствования — («Специальные права заимствования») международные резервно расчётные средства в рамках Международного валютного фонда (См. Международный валютный фонд) (МВФ). Существуют в виде записей на специальных счетах стран членов МВФ и… … Большая советская энциклопедия
Компенсация Почта Росии
За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба.
Компенсация за нарушение сроков доставки или потере посылки
Заявление по российским и международным отправлениям можно заполнить на сайте, распечатать и подать в любом почтовом отделении. Для подачи заявления нужно приложить чек (или его копию), выданный при отправке, а также предъявить удостоверение личности. Подать заявление может получатель, отправитель или доверенное лицо одного из них.
Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение шести месяцев с даты отправки. Заявления на розыск международных EMS-отправлений принимаются в течение 4 месяцев с даты отправки в соответствии с Регламентом применения Типового соглашения EMS (Берн, 2017 г.)
О результатах поиска Почта России сообщает заказным письмом на почтовый адрес, либо письмом на электронный адрес, указанный в заявлении, не позднее чем через 30 календарных дней с даты подачи заявления по внутрироссийским почтовым отправлениями, и 2-3 месяцев по международным почтовым отправлениям. Если отправление не найдено, Почта обязана выплатить компенсацию. Выплата производится в течение 10 дней.
Возмещение ущерба для отправлений по России
Почта России выплачивает компенсацию за утрату и повреждение содержимого только ценных отправлений. Компенсация выплачивается в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы (за исключением комиссии за регистрацию объявленной ценности).
Если была произведена опись вложения, Почта выплачивает компенсацию в размере объявленной ценности недостающей или испорченной части вложения, указанной отправителем в описи.
Если же отправление было без описи вложения, Почта выплачивает компенсацию в размере части объявленной ценности почтового отправления пропорционально отношению массы недостающей или испорченной части вложения к общей массе отправления (не учитывая массу упаковочных материалов).
В случае невыплаты (неосуществления) почтового перевода денежных средств, Почта выплачивает компенсацию в размере суммы перевода и суммы тарифной платы.
В случае утраты, порчи или повреждения иных регистрируемых почтовых отправлений, Почта выплачивает компенсацию в двукратном размере суммы тарифной платы. В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения — в размере суммы тарифной платы.
Компенсация для международных отправлений
В случае утраты, порчи или повреждения международных регистрируемых отправлений (письмо, бандероль, мелкий пакет) Почта России выплачивает компенсацию в размере 30 СПЗ и суммы тарифной платы (за исключением платы за заказ). В случае утраты, порчи или повреждения части их вложения — в размере фактической ценности недостающей или испорченной части, но не более 30 СПЗ.
В случае утраты, порчи или повреждения мешка «М» выплачивается компенсация в размере 150 СПЗ и суммы тарифной платы (за исключением платы за заказ).
Компенсация за утрату или повреждение ценных отправлений составляет сумму объявленной ценности и сумму тарифной платы (за исключением комиссии за регистрацию объявленной ценности).
В случае утраты или повреждения простой посылки выплачивается компенсация в размере 40 СПЗ и 4,5 СПЗ за каждый килограмм посылки. Также выплачивается сумма тарифной платы.
В случае утраты, порчи или повреждения части международного отправления Почта России компенсирует ее фактическую сумму, но не более суммы, установленной за полное хищение или повреждение отправления.
Почта России не несет ответственности за нарушение сроков доставки, утрату и повреждение отправлений:
За нарушение контрольных сроков пересылки посылок Почта России выплачивает неустойку клиенту – юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, заключившему договор с предприятием, которая составляет 0,1% от платы за услугу по пересылке за каждый день задержки, но не более полной стоимости услуги.
Екатеринбургский почтамт расплатился за потерю международного заказного отправления в день работников связи
Свердловская область, 7 мая 2004, 23:08 — REGNUM Сегодня, 7 мая, суд Ленинского района Екатеринбурга принял постановление о взыскании с Федерального почтового ведомства за утерю международного почтового отправления (доказательств по делу, направленных в Европейский суд по правам человека) — 1 201 р. 50 коп., а также компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей в пользу истца. Кроме того, ответчик должен выплатить 1000 рублей в федеральный бюджет в качестве компенсации госпошлины заявителя по ведению судебного разбирательства по делу.
В 2002 году жители города Урай (Ханты-Мансийский автономный округ) вступили в конфликт с местными властями и решили отправить прошения в Европейский суд по правам человека. Заявители, собрали необходимые документы и отправили двухсотграммовым заказным письмом с почтового отделения № 28 города Екатеринбурга в июле 2002 года. Европейский суд назначил дату о рассмотрении вопроса подсудности серии коллективных жалоб уволенных активистов профсоюза. Однако, не получив затребованных доказательств по делу, Европейский суд проинформировал истцов об отсутствии необходимых для рассмотрения их запроса документов, в связи с чем заседания откладывались на неопределенный срок. Представитель заявителей обратился в Верх-Исетскую прокуратуру Екатеринбурга с заявлением о возбуждении уголовного дела.
Несмотря на признание почтой своей вины, на отсутствие письма как такового, прокуратура и милиция отказали в расследовании причин пропажи почтовой корреспонденции. Главпочтамт Екатеринбурга сообщил истцам, что указанное заказное письмо по ошибке было отправлено как простое, и что представители ведомства готовы возвратить отправителю 105 рублей, уплаченные ими за особый, «заказной» статус письма. После этого заявитель подал в суд иск о взыскании с Управления федеральной почтовой связи суммы ущерба и компенсации морального вреда.
22 апреля 2004 года судья Верх-Исетского суда Морозов признал постановление об отказе в возбуждении уголовного дела необоснованным и обязал прокуратуру устранить допущенные нарушения. Истцы просили суд применить к ответчику Всемирную почтовую конвенцию, которая предусматривает ответственность почты за утрату письма в размере 30 СПЗ (специальная единица для расчета тарифов и ответственности почты, равная 1,5 долларов США за 1 СПЗ), тогда как ответчик ссылался на российское законодательство, предусматривающее только двойной размер стоимости утраченной корреспонденции.
Возмещение за утерю международного отправления согласно Всемирной почтовой конвенции составляет 30 СПЗ (специального права заимствования, валюта международного валютного фонда), что равняется примерно 1200 рублей. Однако Екатеринбургский почтамт был согласен оплатить истцу только стоимость его почтового отправления — 105 рублей. В результате мировой судья вынес решение о взыскании с почты 30 СПЗ — 1201 р.50 коп. в соответствии с официальным курсом доллара на день принятия решения, но отказал истцам в требовании о компенсации морального вреда. Стороны, недовольные этим решением по разным основаниям, подали апелляционные жалобы.
Напомним, что в соответствие с ГПК РФ и постановлением пленума Верховного суда от 10.10.2003 г. «О применении судами общей юрисдикции общепризнанных принципов и норм международного права и международных договоров» устанавливают, что если международным договором установлены иные правила, чем те, которые предусмотрены законом России, суд при разрешении гражданского дела применяет правила международного договора. Как заявил ИА REGNUM представитель истца (ООО «Сутяжник») — профессор Академии по правам человека С.Смердов, «важно понимать, что применение в таких делах международных актов — не стремление истцов нажиться на оплошностях почтовой связи. Почтовое отправление, тем более международное, представляет для отправителя определенную ценность, в нем могут содержаться подлинники документов и заявлений, утрата которых приводит к неблагоприятным для отправителя последствиям, а значит просто вернуть отправителю уплаченную им стоимость недостаточно. Применение международных норм и стандартов возмещения как раз и направлено на компенсацию истцу потерь, понесенных в связи с утратой международного отправления. А в стране, где еще недавно читать и изымать чужие письма было нормой, справедливая компенсация — существенная гарантия от произвола. Кроме того, отделение почтовой связи выступает в данном случае исполнителем, не оказавшим услугу, следовательно, отправители, руководствуясь законом «О защите прав потребителей» имеют право требовать компенсации морального вреда, в чем суд пока убедить не удалось».
Заседания апелляционной инстанции по этому делу состоялись 5 и 7 мая 2004 года. Ходатайство ответчика о судебном запросе в Правовой департамент Министерства иностранных дел было отклонено, как необоснованное. Сегодня, 7 мая суд Ленинского района Екатеринбурга принял постановление изменить решение мирового судьи, и взыскал в пользу истца не только 30 СПЗ (1201 р. 50 коп.), в соответствии с решением первой инстанции, а также компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей. Кроме того, ответчик должен выплатить 1000 рублей в Федеральный бюджет в качестве компенсации госпошлины истца по ведению судебного разбирательства по делу.
Что такое почта рпо, РПО – что это такое на почте
РПО: что это такое?
РПО – это оригинальный цифровой код, который состоит из 14 цифр и предназначается для отслеживания любой разновидности почтового отделения. Сокращенно подобный термин обозначает вид регистрируемого отправления. Также другими словами все это принято называть и специальным почтовым идентификатором.
Что обозначает РПО на современной почте?
РПО используется клиентами современной почты для отслеживания месторасположения собственного почтового отправления. Код используется только для внутренних разновидностей посылок. Он назначается каждому без исключения отправителю при непосредственном отправлении собственной посылке. Дополнительно он в обязательном порядке обозначается и в соответствующем чеке.
При отслеживании бандероли код вводится без пробелов и всевозможных скобок. А вот в ситуации, когда речь идет именно о международной разновидности почтового отправления, тогда в коде присутствуют не только цифры, но и соответственно, наиболее разнообразные буквенные символы. В этой ситуации, буквы рекомендуется вводить только на латинице. Дополнительно там не должны присутствовать всевозможные пробелы, а вот сами буквы должны быть только заглавными.
Вот пример текста из квитанции где расположен наш номер:
Пример международного почтового идентификатора:
RA461352295RU. Буквы вводятся на латинице, причём только заглавные, без пробелов.
Зачем необходим идентификатор или код?
Почтовый идентификатор – один из самых полезных помощников в последнее время. Не так давно почта государства перешла на совершенно новые, а также международного варианта стандарты. Поэтому обслуживание многочисленных клиентов стало еще качественнее. Все это подразумевает под собой значительное улучшение качественности сервиса, а также автоматизацию, как и компьютеризацию огромнейшей численности действий.
В последнее время почта стала использовать и подобный достаточно новенький для многих граждан государства термин, как специальный идентификатор. Благодаря его применению имеется возможность не просто отследить полностью все существующие пункты, которые встречаются по пути конкретного отправления, но и непосредственно сохранять информацию в соответствующей базе.
Все это в определенной степени облегчает сам процесс поиска отправлений, которые неожиданно были утеряны. Дополнительно почтовый идентификатор способен помочь отправителю и в непосредственном своевременном получении любой бандероли. В определенной степени возможно и осуществление контроля за самим процессом доставки.
Где его можно обнаружить?
Внутригосударственный код представляется под видом 14 цифр. По такой разновидности номера каждый человек может определить то, где именно на данный момент находится конкретная посылка. Первоначальные 6 цифр здесь обозначает именно конкретный почтовый индекс.
В ситуации, когда отправителем даже был обозначен совершенно иной адрес, идентификатор позволяет без малейших проблем определить конкретный пункт, где была осуществлена отправка самой посылки. Подобна разновидность информации, в действительности часто бывает достаточно полезной. Первоначально это касается тех ситуаций, когда нужно срочно найти конкретного отправителя. Ведь иногда он может по определенным причинам просто скрываться от адресата.
В обязательном порядке здесь необходимо отметить и факт того, что аналогичного вида номера могут быть присвоены только тем посылкам, которые являются регистрируемыми. Естественно, первоначально сюда стоит отнести следующие варианты:
Подобного вида отправления можно отследить в любой требующийся момент. Вследствие этого можно максимально точно узнать факт того, кому конкретно и когда было вручено определенное отправление. А вот обычному письму подобный код вообще не присваивается. Поэтому узнать какую-то информацию о нем, после непосредственной отправки, в дальнейшем просто невозможно.
Вышеобозначенную характеристику в обязательном порядке необходимо учитывать при непосредственной отправке какого-то достаточно важного письма. Естественно, все это касается и наиболее разнообразных значимых документов. Ведь при отправке подобного письма обычным вариантом, существует риск потери, как говорится навсегда.
Вне зависимости от того, что регистрирующиеся отправления могут обойтись в не слишком маленькую сумму, в определенных ситуациях все-таки стоит переплатить. Ведь здесь предлагается самая настоящая гарантийная доставка. С эти все понятно. Но, каким образом можно узнать этот самый код? В действительности, здесь нет ничего сложного. Его всегда можно посмотреть в собственной квитанции.