Что такое страховая премия альфастрахование
Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование-Жизнь»
Доброго времени суток!
У меня произошло досрочное погашение кредитного договора. Кредит был застрахован. Соответственно, я хочу выполнить перерасчет и вернуть часть средств за полис страхования. Для этого мне необходимо знать номер страхового полиса, который у меня не сохранился (док-ты по кредиту приходили на e-mail ***********@alfastrah.ru)
10.12.2021 г. с этим вопросом я обратилась в отделение банка. На что мне сказали, что. Читать далее
Доброго времени суток!
У меня произошло досрочное погашение кредитного договора. Кредит был застрахован. Соответственно, я хочу выполнить перерасчет и вернуть часть средств за полис страхования. Для этого мне необходимо знать номер страхового полиса, который у меня не сохранился (док-ты по кредиту приходили на e-mail ***********@alfastrah.ru)
10.12.2021 г. с этим вопросом я обратилась в отделение банка. На что мне сказали, что они запросят документы из архива и направят мне на выше указанную почту. В отделение же выдали справку №21-6889201, подтверждающую погашение задолженности в полном объеме.
Спасибо Альфе за то что она есть!
Пользуюсь многими инструментами Альфы очень довольна результатами и вложениями своих средств. Спасибо всем кто помогает и направляет в правильных вложениях!
Альфа банк сделали предложение о кредите в приложении. Там я посмотрела условия. Условия со страховкой были почти 16% годовых, без страховки 21% годовых. Но по ежемесячным платежам разница была в 600 рублей. Поэтому подавая заявку, я отключила фин защиту и выбрала срок на 1 год. В итоге одобрили с защитой под как они говорят льготный %. И за страховку начислили сразу почти 40 тысяч. Интересно. Я брала 68 тысяч на год, одобрили на 5. Хочу закрыть за год. Мало того что с %. Ещё и два дурацких бесполезных полиса. Но дальше лучше.
Позвонила в страховую компанию, так ккк в Ростове филиала нет. Женщина пыталась всячески отговорить меня от отказа от страховки. Слушала ее бред около 29 минут. И она мне озвучивает что если я откажусь то переплачу больше. Пыталась меня обмануть. Говорит за год переплатите 9 тысяч. Интересно как звучит, и пофиг что сумму страховое приплюсовали к стоимости кредита. Кредит 68, страховки 36, что за бред вообще, фин защита, как же, фин защита будет когда я буду платить меньше каждый месяц рублей на 700. Даже с % ставкой выше. Альфа банк и альфа страхование жизнь работают вместе, чтоб взять с людей как можно больше денег. Я понимаю, работа такая, но и так % не маленькие. Ещё и страховки свою суют от которых отказаться не реально. Девушка по итогу так и не сказала что мне делать. Прислала какой то код, с ним обратилась в Альфа банк, оттуда меня послали. Вот тебе и ДОБРОВОЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ.
03.09.3021г. через мобильное приложение АО «Альфа-Банк» приложение оформил кредит наличными.
К кредитному договору ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в автоматическом режиме оформило страхование по следующим программам: «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ» и «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ».
После чего 04.09.2021г. ориентировочно в 11ч. 55 мин. воспользовавшись предоставленным правом согласно п. 1 Указания ЦБ РФ. Читать далее
03.09.3021г. через мобильное приложение АО «Альфа-Банк» приложение оформил кредит наличными.
К кредитному договору ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в автоматическом режиме оформило страхование по следующим программам: «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ» и «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ».
После чего 04.09.2021г. ориентировочно в 11ч. 55 мин. воспользовавшись предоставленным правом согласно п. 1 Указания ЦБ РФ № 3854-У, я 04.09.2021г. я обратился на горячую линию ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» (по тел. 8 800 333 84 48 ) с просьбой аннулировать указанные выше страховые продукты которые были оформлены страховой компанией к кредитному договору.
В ответ на мою просьбу, представитель ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в телефонном режиме предоставил мне следующие разъяснения: что если я аннулирую страхование по договору, то предоставленная
банком пониженная процентная ставка повысится до стандартной. И в связи со сложившейся эпидимиологической ситуацией в РФ (связанной с распространением COVID-19), для обеспечения исполнения моих обязательств перед банком по кредитному договору, страховку лучше не аннулировать, на что я выразил своё согласие.
Вместе с тем, в соответствии c условиями Заявления на получение кредита наличными, а так-же Договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу Кредита наличными, наличие, либо отсутствие договора страхования по программе «Страхование жизни и здоровья + Защита от потери работы (Программа 1.2) никак не влияет на предоставленную мне банком первоначальную процентную ставку по кредиту (8,49% годовых), о чем я не был проинформирован представителем ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в телефонном режиме.
Таким образом, считаю, что представитель ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в момент разговора со мной
(04.09.2021г.) ввел меня в заблуждение и некорректно проконсультировал меня по страховым продуктам, предоставленным мне со стороны ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», что в последствии привело меня к дополнительным затратам на сумму 9 282 руб. 50 коп. (сумма страховой премии списанной с моего счета по программе «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ+ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ» которых я мог бы избежать отказавшись от данной страховой программы в период охлаждения.
15.10.2021г. предоставленный со стороны АО «Альфа-Банк» кредит мною был досрочно закрыт в полном объёме.
Страховая премия по программе «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ» по состоянию на 05.12.2021г. до сих пор не не возвращена на мой счет.
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение!
Согласно Федеральному Закону №353 «О потребительском кредите (займе)» в зависимости от условий кредитных договоров при неисполнении заемщиком обязанности по страхованию банк вправе принять решение об увеличении процентной ставки.
Для получения подробной информации по Вашему договору Вам необходимо обратиться в банк, по условиям страхования Вы можете проконсультироваться по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (МСК).
Наши операторы ответят на все вопросы.
Согласно Федеральному Закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ «О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» частичный возврат страховой премии возможен по договорам, заключенным с 1 сентября 2020 года в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита.
В случае, если Ваш договор не подпадает ни под одно из условий, указанных в Федеральном Законе, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита не осуществляется.
Условия страхования КАСКО
Компания «АльфаСтрахование» предлагает обезопасить свой автомобиль на максимально выгодных условиях. Индивидуальный сервис — это возможность управлять своими затратами и комплектовать страховой пакет опциями по вашему выбору. Мы разработали для вас актуальные страховые продукты, характеризующиеся оптимальным набором опций и дополнительных услуг — АльфаКАСКО 50×50+, АльфаБИЗНЕС, АльфаВСЕ ВКЛЮЧЕНО — на любой вкус и кошелек.
Купить онлайн Онлайн
Купить вместе с ОСАГО
Купить в офисе В офисе
Независимо от выбранного продукта, Вы получаете:
Программа с франшизой, которая начинает действовать со второго страхового случая и распространяется на все последующие. Полис «Оптимальное КАСКО» возместит ущерб от ДТП, если виновником аварии стал страхователь или неустановленное лицо.
Каско от бесполисных — всего за 745 рублей послужит защитой от водителей без полиса ОСАГО или с поддельным полисом. Экономьте свое время и нервы, в случае ДТП мы выплатит Вам возмещение за виновника аварии.
КАСКО от чужих ошибок — всего за 1 250 рублей, при ДТП защитит вас от ошибок других водителей, управляющих автомобилем даже без ОСАГО или с поддельным полисом, и обеспечит гарантированный ремонт автомобиля в случае ДТП.
«Каско Дай Пять» — это возможность существенно сэкономить на стоимости полиса КАСКО, если у вас уже есть наш полис ОСАГО, при этом ваш автомобиль будет защищен от повреждения в ДТП по вине третьих лиц.
АльфаКАСКО 50×50+ позволит Вам сэкономить на страховании 50% от стоимости стандартного полиса КАСКО.
За 50% от стоимости стандартного полиса КАСКО Вы страхуете машину на случай угона или полной гибели, т. е. при наступлении такого страхового случая Вы получите полное возмещение без всяких доплат. А если Ваша машина в результате аварии получит повреждение, то Вы сможете выбрать: либо отремонтировать автомобиль собственными силами (если повреждение незначительное), либо заплатить 25% стоимости полиса для получения полного возмещения по этому страховому случаю.
Некоторые клиенты хотят купить КАСКО со стандартным набором дополнительных услуг, включая возможность урегулирования страховых случаев без справок.
АльфаБИЗНЕС позволяет получать страховое возмещение по повреждению стеклянных элементов без ограничений количества обращений в год и по одному кузовному элементу до 2-х обращений в год без предоставления документов из государственных компетентных органов.
АльфаВСЕ ВКЛЮЧЕНО — для клиентов, желающих получить максимальное страховое покрытие, и готовых максимально избавить себя от любых забот, связанных с урегулированием страховых случаев.
Возможность получения страхового возмещения в размере до 50% от страховой суммы, без предоставления справок из государственных компетентных органов.
Каско за 3 — полис, который обеспечит ремонт Вашего автомобиля, если вы попали в ДТП и виноваты другие участники дорожного движения. Покрытие будет действовать даже если у виновника ДТП не было полиса ОСАГО.
Полис «Каско в Десятку» — уникальное предложение, позволяющее приобрести полис каско на автомобиль практически онлайн и для этого не нужно делать расчет каско онлайн. Фиксированная стоимость полиса — не только важное преимущество, но и позволяет вам не изучать и не тратить лишнее время на изучение калькуляторов каско страховых компаний. Понятный набор рисков — по понятной цене. Знать сразу стоимость своего полиса каско не используя калькуляторы — лучшее предложение для наших клиентов.
Новый инновационный сервис поминутного страхования КАСКО в мобильном приложении «АльфаСтрахование Мобайл». С помощью мобильного приложения Вы сможете активировать защиту своего автомобиля от ДТП тогда, когда это действительно необходимо. Защита от угона включена на весь срок действия полиса. Экономия до 50 % по сравнению с обычным КАСКО.
Выгодное предложение специально для тех, кто редко пользуется личным автомобилем. Чем меньше пробег в течение года, тем дешевле страховка. Полис «Умное КАСКО» позволяет выбирать лимит километров для авто и указывать его в договоре для получения скидки. Зачем платить больше, если можно включить в страховку только необходимый минимум.
Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование-Жизнь»
02.10.2020 года был заключен договор на потреб. кредит №FOPDR220S201*****620 с АО «АльфаБанк» по программе с дисконтом на процентную ставку за счёт оформления страхования жизни. Кредит был погашён досрочно через 1 месяц, и я обратилась в СК с вопросом по расторжению полиса страхования жизни.
Банк, во время оформления кредита, предоставляет два таких договора с СК «Альфастрахование-Жизнь»,по программам 1.02 и 1.3, которые. Читать далее
02.10.2020 года был заключен договор на потреб. кредит №FOPDR220S201*****620 с АО «АльфаБанк» по программе с дисконтом на процентную ставку за счёт оформления страхования жизни. Кредит был погашён досрочно через 1 месяц, и я обратилась в СК с вопросом по расторжению полиса страхования жизни.
Банк, во время оформления кредита, предоставляет два таких договора с СК «Альфастрахование-Жизнь»,по программам 1.02 и 1.3, которые заключаются одновременно. Страховая премия по программе 1.02 составляла = 2 842, 18 руб, а по программе 1.3 = 18 789,63 руб. В кредитном договоре эти суммы не фигурируют, о них можно узнать только в этих самих договорах с СК.
Прошу дать комментарии по данному вопросу
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение!
Согласно Федеральному Закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ «О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» частичный возврат страховой премии возможен по договорам, заключенным с 1 сентября 2020 года в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита.
В случае, если Ваш договор не подпадает ни под одно из условий, указанных в Федеральном Законе, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита не осуществляется.
Также обращаем Ваше внимание, что в зависимости от условий Ваш полис может продолжать действовать и после досрочного погашения кредита, поэтому при наступлении страхового случая мы сделаем выплату, которую Вы сможете использовать на любые цели. Узнать подробнее Вы можете здесь: protection.aslife.ru или в условиях Вашего полиса.
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв.
Доброго времени суток!
У меня произошло досрочное погашение кредитного договора. Кредит был застрахован. Соответственно, я хочу выполнить перерасчет и вернуть часть средств за полис страхования. Для этого мне необходимо знать номер страхового полиса, который у меня не сохранился (док-ты по кредиту приходили на e-mail ***********@alfastrah.ru)
10.12.2021 г. с этим вопросом я обратилась в отделение банка. На что мне сказали, что. Читать далее
Доброго времени суток!
У меня произошло досрочное погашение кредитного договора. Кредит был застрахован. Соответственно, я хочу выполнить перерасчет и вернуть часть средств за полис страхования. Для этого мне необходимо знать номер страхового полиса, который у меня не сохранился (док-ты по кредиту приходили на e-mail ***********@alfastrah.ru)
10.12.2021 г. с этим вопросом я обратилась в отделение банка. На что мне сказали, что они запросят документы из архива и направят мне на выше указанную почту. В отделение же выдали справку №21-6889201, подтверждающую погашение задолженности в полном объеме.
Постараюсь описать ситуацию вкратце. Обращался в банк за потребительским кредитом, выбрал программу с дисконтом на процентную ставку за счёт оформления страхования жизни. Кредит был погашён досрочно через 2 месяца, и я обратился в банк с вопросом по расторжению полиса страхования жизни. Банк предоставляет два таких договора,по программам 1.3 и 1.5,которые заключаются одновременно Страховая премия по программе 1.3 составляла 3500р, а по программе 1.5 109026р Хочется отметить, что в кредитном договоре эти суммы не фигурируют от слова совсем,о них вы можете узнать только в этих самых договорах,если не запутаетесь во всей этой документации.
Сотрудник банка сообщил,что нужно обратиться в СК за разъяснением по расторжению, где в свою очередь не посчитали нужным сообщить как корректно заполнить анкету, в связи с чем я получил перерасчёт только за программу 1.3 (ведь вернуть сумму за страховку в 3500т.р. куда интересней для страховой,чем отдавать проданный воздух за 100т.р) В связи со «слаженной» работой Альфабанка и СК «Альфастрахование-Жизнь» я теряю деньги, ведь расчёт возврата идёт с даты написания заявления.
И напоследок хочется отметить, что документы по расторжению (со слов специалистов этих организаций) возможен только путём отправки их по почте..хотя в официальных источниках указано,что это можно сделать в офисах СК. Думаю,что это был первый и последний опыт с потребом в этой компании.
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение!
Согласно Федеральному Закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ «О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» частичный возврат страховой премии возможен по договорам, заключенным с 1 сентября 2020 года в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита.
В случае, если Ваш договор не подпадает ни под одно из условий, указанных в Федеральном Законе, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита не осуществляется.
Также обращаем Ваше внимание, что в зависимости от условий Ваш полис может продолжать действовать и после досрочного погашения кредита, поэтому при наступлении страхового случая мы сделаем выплату, которую Вы сможете использовать на любые цели. Узнать подробнее Вы можете здесь: protection.aslife.ru или в условиях Вашего полиса.
Сегодня же 17. Читать далее
Сегодня же 17 декабря позвонив на горячую линию данной компании, уже другой специалист утверждал мне, что заявление так же на рассмотрении и крайний день уже 20 декабря. Почему так, когда сегодня 10 ый рабочий день, специалист внятно объяснить не смог, ссылаясь на то, что она видит только данную информацию и что она только «оператор федерального центра» и не знает, почему сместились сроки.
В связи с данной ситуацией считаю, что данной компанией нарушается 353 ФЗ. А судя по предыдущим отзывам на данном сайте об этой компании, «технический сбой» при возврате страховки выглядит как четко спланированная схема.
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение!
Выплата временно задерживалась по техническим причинам. На сегодняшний день ошибку удалось устранить.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
Здравствуйте.25.11.2021 взял потребительский кредит в Альфабанке, к нему прилагались две страховки Альфастрахование жизни, входящие в стоимость кредита. От одной из страховок я решил отказаться, ввиду того, что она по- моему мнению очень дорогая.
Здравствуйте.25.11.2021 взял потребительский кредит в Альфабанке, к нему прилагались две страховки Альфастрахование жизни, входящие в стоимость кредита. От одной из страховок я решил отказаться, ввиду того, что она по- моему мнению очень дорогая.
26.11.2021 в 12.58 по московскому времени я продолжил оформление, оператор мне прислал заявление о расторжении. Я его распечатал, приложил все необходимые документы, в том числе оригинал договора и платёжное поручение, отправил заказным письмом по почте.
10.12.2021 пришёл возврат на сумму 4089.09 рублей. Как выяснилось далее,возврат был произведён по другой страховке, которую я хотел оставить. Произошла ошибка по вине оператора, который некорректно ввел номер договора в заявлении о расторжении, что привело к ошибке возврата средств по договору страхования. Это можно проверить, прослушав телефонный разговор 25.11.2021 в 16.45 московского времени, и по приложенному договору, отправленного в письме.
Позвонив в Альфастрахование- Жизнь и объяснив ситуацию, мне ответили, что 14 дней истекло и претензии не принимаются, соответственно никто ничего проверять не будет. Создаётся впечатление что номер договора подменили намеренно, чтобы вернуть страховую премию меньшего размера. Смущает ещё один факт, что никто из сотрудников не обратил внимания на договор и платёжное поручение, приложенные в письме, на сумму 125 605.20. Я считаю, что моей вины здесь нет, поэтому прошу разобраться в ситуации и вернуть денежные средства.
Спасибо за Ваш отзыв.
По факту проверки Вашей ситуации сообщаем, что оператор корректно направил Вам ссылку на формирование заявления на расторжение. После этого клиент самостоятельно должен заполнить заявление и корректно указать номера полисов, по которым необходимо осуществить возврат страховой премии. Оператор горячей линии не имеет возможности заполнить заявление за клиента или вносить какие-либо изменения в заполненное клиентом заявление на расторжение страхования.
Альфа банк сделали предложение о кредите в приложении. Там я посмотрела условия. Условия со страховкой были почти 16% годовых, без страховки 21% годовых. Но по ежемесячным платежам разница была в 600 рублей. Поэтому подавая заявку, я отключила фин защиту и выбрала срок на 1 год. В итоге одобрили с защитой под как они говорят льготный %. И за страховку начислили сразу почти 40 тысяч. Интересно. Я брала 68 тысяч на год, одобрили на 5. Хочу закрыть за год. Мало того что с %. Ещё и два дурацких бесполезных полиса. Но дальше лучше.
Позвонила в страховую компанию, так ккк в Ростове филиала нет. Женщина пыталась всячески отговорить меня от отказа от страховки. Слушала ее бред около 29 минут. И она мне озвучивает что если я откажусь то переплачу больше. Пыталась меня обмануть. Говорит за год переплатите 9 тысяч. Интересно как звучит, и пофиг что сумму страховое приплюсовали к стоимости кредита. Кредит 68, страховки 36, что за бред вообще, фин защита, как же, фин защита будет когда я буду платить меньше каждый месяц рублей на 700. Даже с % ставкой выше. Альфа банк и альфа страхование жизнь работают вместе, чтоб взять с людей как можно больше денег. Я понимаю, работа такая, но и так % не маленькие. Ещё и страховки свою суют от которых отказаться не реально. Девушка по итогу так и не сказала что мне делать. Прислала какой то код, с ним обратилась в Альфа банк, оттуда меня послали. Вот тебе и ДОБРОВОЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ.
03.09.3021г. через мобильное приложение АО «Альфа-Банк» приложение оформил кредит наличными.
К кредитному договору ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в автоматическом режиме оформило страхование по следующим программам: «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ» и «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ».
После чего 04.09.2021г. ориентировочно в 11ч. 55 мин. воспользовавшись предоставленным правом согласно п. 1 Указания ЦБ РФ. Читать далее
03.09.3021г. через мобильное приложение АО «Альфа-Банк» приложение оформил кредит наличными.
К кредитному договору ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в автоматическом режиме оформило страхование по следующим программам: «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ» и «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ».
После чего 04.09.2021г. ориентировочно в 11ч. 55 мин. воспользовавшись предоставленным правом согласно п. 1 Указания ЦБ РФ № 3854-У, я 04.09.2021г. я обратился на горячую линию ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» (по тел. 8 800 333 84 48 ) с просьбой аннулировать указанные выше страховые продукты которые были оформлены страховой компанией к кредитному договору.
В ответ на мою просьбу, представитель ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в телефонном режиме предоставил мне следующие разъяснения: что если я аннулирую страхование по договору, то предоставленная
банком пониженная процентная ставка повысится до стандартной. И в связи со сложившейся эпидимиологической ситуацией в РФ (связанной с распространением COVID-19), для обеспечения исполнения моих обязательств перед банком по кредитному договору, страховку лучше не аннулировать, на что я выразил своё согласие.
Вместе с тем, в соответствии c условиями Заявления на получение кредита наличными, а так-же Договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу Кредита наличными, наличие, либо отсутствие договора страхования по программе «Страхование жизни и здоровья + Защита от потери работы (Программа 1.2) никак не влияет на предоставленную мне банком первоначальную процентную ставку по кредиту (8,49% годовых), о чем я не был проинформирован представителем ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в телефонном режиме.
Таким образом, считаю, что представитель ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» в момент разговора со мной
(04.09.2021г.) ввел меня в заблуждение и некорректно проконсультировал меня по страховым продуктам, предоставленным мне со стороны ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», что в последствии привело меня к дополнительным затратам на сумму 9 282 руб. 50 коп. (сумма страховой премии списанной с моего счета по программе «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ+ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ» которых я мог бы избежать отказавшись от данной страховой программы в период охлаждения.
15.10.2021г. предоставленный со стороны АО «Альфа-Банк» кредит мною был досрочно закрыт в полном объёме.
Страховая премия по программе «СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ + ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ РАБОТЫ» по состоянию на 05.12.2021г. до сих пор не не возвращена на мой счет.
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение!
Согласно Федеральному Закону №353 «О потребительском кредите (займе)» в зависимости от условий кредитных договоров при неисполнении заемщиком обязанности по страхованию банк вправе принять решение об увеличении процентной ставки.
Для получения подробной информации по Вашему договору Вам необходимо обратиться в банк, по условиям страхования Вы можете проконсультироваться по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (МСК).
Наши операторы ответят на все вопросы.
Согласно Федеральному Закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ «О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» частичный возврат страховой премии возможен по договорам, заключенным с 1 сентября 2020 года в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).
Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита.
В случае, если Ваш договор не подпадает ни под одно из условий, указанных в Федеральном Законе, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита не осуществляется.