Что такое видео интервью
Видеоинтервью на hh.ru: проходите собеседования, не выходя из дома
Как попасть на видеоинтервью?
На hh.ru у работодателей есть сразу несколько вариантов обработки отклика на вакансию. В зависимости от этого вы можете получить приглашение на видеоинтервью:
Также попасть на страницу с видеоинтервью можно сразу после заполнения анкеты на промостранице вакансии (кнопка «Записать видеоинтервью»).
Как работает сервис?
Перейдя по ссылке, вы попадете в видеокабинет. Далее нужно принять согласие на обработку персональных данных и нажать «Перейти к интервью». Чтобы начать запись, не забудьте разрешить браузеру доступ к использованию микрофона и видеокамеры.
Шаг 1. Пробная запись видео
Убедитесь, что камера и микрофон работают хорошо. Для этого запишите 10-секундное пробное видео, нажав «Начать запись» в правой части экрана. Если не нажать на кнопку в течение 30 секунд, запись начнется автоматически. Также обратите внимание на рекомендации, описанные в интерфейсе:
Пробная запись видеоответа
Все в порядке? Хорошо. Теперь нажмите «Начать интервью» (в левой части экрана).
Шаг 2. Ответы на вопросы
Придерживаясь ранее описанных рекомендаций, записывайте видеоответы на вопросы работодателя. Чтобы завершить запись ответа, нажмите «Остановить запись» и перейдите к следующему вопросу.
Запись ответов на вопросы
Количество вопросов, как и время ответа на них определяет сам работодатель.
Шаг 3. Завершение интервью
Записали ответы на все вопросы? Отлично! Завершите интервью, нажав на соответствующую кнопку:
Завершение видеоинтервью
Ответы на дополнительные вопросы, которые могут у вас возникнуть:
Вопрос 1. Если по каким-то причинам покинуть страницу с видеоинтервью, можно ли потом вернуться к записи ответов?
Да. Если вы покинете страницу, не завершив интервью, вам на почту или в SMS-сообщении по указанному номеру телефона придет ссылка. Перейдя по ней, вы вернетесь к тому вопросу, на котором прервалось интервью.
Вопрос 2. У кого есть доступ к видеозаписям ответов?
Видеозапись вашего интервью может посмотреть только сам работодатель.
Вопрос 3. С каких устройств можно записать видеоответы?
С любого устройства, оснащенного микрофоном, видеокамерой и браузером: ПК, ноутбук, планшет, смартфон и даже игровые консоли (мало ли!).
Вопрос 4. В чем отличие от удаленных собеседований в Zoom, Skype и др.?
Вам не нужно договариваться с работодателем о конкретном времени «созвона» и переживать за качество подключения. В этом плане записать видео с ответами на вопросы гораздо проще и быстрее.
Попасть на видеоинтервью можно не только по прямому приглашению от работодателя. В некоторых вакансиях в описании сразу есть ссылка, по которой можно перейти и записать видеоответы на вопросы работодателя в удобном кабинете сервиса VCV.
Прохождение видеоинтервью: советы кандидатам
Видеоинтервью — настоящий тренд HR-индустрии последних лет. Многие компании внедряют технологическое ноу-хау с помощью площадок наподобие Clickmeeting при отборе профессиональных кандидатов на ответственные должности с привлекательной зарплатой.
Как подготовиться к собеседованию, если на пути к работе вашей мечты появилась необходимость пройти онлайн-собеседование и записать видео вместо отправки стандартного резюме? И почему стоит соглашаться на видеоинтервью?
Содержание статьи
Чем удобен видеоформат?
Формат видеособеседования удобен обеим сторонам, потому что он экономит время. Сколько компаний вы посетите за день, если будете передвигаться по городу своим ходом? В лучшем случае заполните три-четыре анкеты и поговорите с таким же количеством эйчаров. А если попадете в серьезную пробку — и того меньше. Не говоря уже о том, что в некоторых городах сегодня подобный способ устройства на работу — чуть ли не единственный в условиях пандемии.
Достаточно снять о себе один видеоролик и дело «в шляпе». Материал можно рассылать в десятки компаний каждый день. Конечно, при условии, что на рынке есть такое количество достойных предложений по вашей специальности.
Только представьте, какой будет реакция, если вы отправите видеорезюме в компанию, где не просят кандидатов пройти видеособеседование. В этом случае запись гарантированно увидит руководство. Возьмите на заметку этот прием, если хотите занять выгодную вакансию.
Еще один момент. Даже там, где видеособеседование уже стало обязательным этапом отбора кандидатов, большинство видеопосланий просматривают директора и топ-менеджеры. Поэтому принятие новых правил собеседования повышает шансы найти ту самую приличную работу с хорошим окладом.
Как побороть стресс и решиться записать первое видео?
На самом деле даже привычное собеседование оффлайн — то еще испытание для нервной системы. А при необходимости записать видео для работодателя ставки удваиваются. Поэтому важно собраться с мыслями, выбрать подходящий момент и подготовиться в максимально спокойной и располагающей к продуктивной самопрезентации обстановке.
Подумайте над тем, как составить интервью в отдельной комнате, где не будет постороннего шума, отвлекающих моментов и получится сосредоточиться на вопросах специалиста по подбору персонала.
Хороший способ поднять настроение — объяснить себе, что вы уже выиграли, потому что не поехали в общественном транспорте или на автомобиле на другой конец города и не сидите в очереди из других кандидатов, каждый из которых кажется более профессиональным, компетентным и уверенным в себе.
Даже если вы получили необычные вопросы для интервью и первое видео получилось не самым удачным — это не катастрофа. Обязательно сообщите работодателю о том, что готовы сделать второй дубль.
В большинстве случаев HR-менеджеры охотно откликаются на такую просьбу и отправляют повторное приглашение. Ситуацию всегда можно исправить, если вам есть что сказать и появилась возможность продемонстрировать себя с лучшей стороны.
Как подготовиться к видеоинтервью?
Вначале разберемся, в каком формате проходит видеособеседование. Как правило, выбирают односторонний порядок. Есть вероятность отправить видео резюме и даже не получить ответа.
Обычно рекрутер составляет список вопросов на одном из видеосервисов. А потенциальный соискатель получает ссылку для записи ответов в определенных временных рамках.
Иногда вопросы появляются за несколько минут до ответа, в отдельных случаях соискателю сообщают, в какое время нужно уложиться. Итоговый формат зависит исключительно от желания HR-менеджера получить определенную информацию от соискателя.
Что сделать в самом начале?
Внешний вид
Наведите справки о компании работодателя, приведите себя в максимально профессиональный вид, включите хорошее освещение и установите камеру напротив лица. Все остальные ракурсы смотрятся менее выигрышно. Представьте, что рекрут — это вы и поинтересуйтесь, как должен выглядеть перспективный кандидат на конкретную должность?
Техническое оснащение
Для создания хорошего ролика критически важно наличие бесперебойного интернета со стабильной скоростью. Идеально, если получится использовать HD-вебкамеру и микрофон с регулировкой громкости. Помехи и плохой звук легко перечеркнут все старания так же, как отправка невыразительного резюме в традиционном формате.
Обратите внимание на интонацию и голос
Ваша задача — звучать презентабельно и естественно. Хорошая новость в том, что на YouTube есть много уроков для постановки уверенного и четкого голоса. Манеру речи удобно копировать у популярных ведущих. Попробуйте повторять ними и на выходе получится свой неповторимый стиль.
Контролируйте время
Давайте конкретные ответы на поставленные вопросы. Избегайте длинных лирических отступлений и заходов издалека. В противном случае рекрутер подумает, что вы плохо знаете матчасть и уходите от ответа. Времени всегда мало и очень важно помнить об этом. Составьте список основных моментов и воплощайте их в жизнь во время видео.
Каких ошибок лучше избегать при записи самопрезентации на видео?
Избавьтесь от активной жестикуляции
Она хорошо работает при живом общении, но отвратительно смотрится на видео. Взмахи руками закрывают лицо и отвлекают рекрутера от устной речи. Если без рук совсем тяжело, постарайтесь перенести движения нижнюю часть монитора.
Смотрите в камеру
Повторяем: не в монитор, а именно в камеру. В первое время с этим возникают сложности. Особенно в момент общения с самим собой. Но если вы представите что камера — это глаза HR-менеджера на собеседовании, дело сразу пойдет быстрее.
Приберитесь в комнате
Идеальный фон — белая или любая другая однотонная стена сзади. Своего рода импровизированный хромакей. Не рекомендуем записывать видеоинтервью на фоне ковра или постеров с героями любимого сериала. Ну а если на заднем плане вещи разбросаны в хаотичном порядке, вам вряд ли удастся убедить потенциального работодателя в своей исключительной аккуратности от природы и других положительных качествах.
Как грамотно отвечать на вопросы во время видео собеседования?
Заранее подготовьте ответы на вопросы, которые с большой вероятностью задаст рекрутер. Подумайте, как элегантно и позитивно обыграть неудобные моменты. Используйте конструктивные формулировки, запишите и держите под рукой наиболее удачные варианты.
Самый популярный в мире видеохостинг YouTube придет на выручку и при подготовке к собеседованию нового формата. На ресурсе легко найти не только уроки постановки голоса, но и дельные советы для прохождения видеоинтервью.
Предугадать ответы на неожиданные вопросы сложно. Но очень хорошо, если у вас получится морально настроиться на нестандартное развитие сюжета. Многие HR-менеджеры стараются специально сбить кандидата с толку, чтобы посмотреть на реакцию и особенности мышления человека.
Как донести свою экспертность рекрутеру?
Тренируйтесь
Настоящий профессионал — уверенный в себе человек. Даже на видео. Снять такой ролик помогут регулярные тренировки. Запишите интервью на 15 минут с ответами на классические и нестандартные вопросы. Сделайте это для себя и посмотрите на результат работы со стороны. Попробуйте уложиться в отведенное время, запишите и постарайтесь исправить допущенные недочеты.
Тренируйтесь до тех пор, пока ваш ролик не станет похожим на записи популярных блогеров. Постарайтесь оценивать свое творчество объективно, и приложенные усилия не пройдут даром. Именно через это испытания лежит путь к работе вашей мечты.
Следите за жестами
Многие потенциальные кандидаты не обращают внимание на невербалику: вращаются на стуле, слишком часто моргают, шмыгают носом или крутят локон. Со стороны это выглядит, будто на вакансию претендует нервный человек с неустойчивой психикой, которому трудно контролировать свои эмоции.
Следите за мимикой
Во время неприятных или неожиданных вопросов на лице у людей нередко появляется выражение гнева, раздражения или полного безразличия. Даже если на миг задуматься о чем-то неприятном, эмоция, скорее всего, отразится на лице. А опытный эйчар за секунду считает эту информацию и сделает выводы.
Оперируйте фактами и цифрами
Расскажите о ваших достижениях, заметных результатах и наиболее успешных проектах, в которых вы участвовали. Проверенная и конкретная информация характеризует любого кандидата, как профессионала своего дела и компетентного специалиста. Видеоинтерьвю — это не кастинг и даже не переговоры. Здесь не удастся выехать за счет личного обаяния или коммуникационных навыков.
Важный момент, который упускают из виду многие соискатели. На всякий случай перед интервью перечитайте свое резюме и пересмотрите портфолио. Часто кажется, что вы знаете о себе и своей работе все. Но в условиях ограниченного времени и стрессовой ситуации самые важные детали часто теряются в глубинах памяти. Поэтому еще раз пробежаться по ключевым моментам точно не будет лишним.
Поработайте над речью
Учитывайте, что интервью посмотрит не только специалист по подбору персонала, но также начальник отдела, возможно, будущие коллеги и даже высшее руководство.
Оптимальным считается соотношение доброжелательности и делового стиля. Держитесь достойно, соблюдайте дистанцию, но одновременно постарайтесь быть искренним, улыбаться и расположить будущих зрителей к своей персоне.
Придерживайтесь одного темпа и тональности речи. Продемонстрируйте, что понимаете серьезность ситуации и сфокусируйтесь на главных моментах.
Чего точно не стоит делать, так это говорить со скучающей интонацией, позволять себе излишнюю фамильярность или, наоборот, высокомерие. HR-менеджеры плохо воспринимают излишне суетливых, кокетливых, расслабленных или медлительных кандидатов. Смущение, уход от ответа и попытка сгладить ситуацию чрезмерным позитивом гарантированно обернется против вас.
Многие специалисты по подбору персонала оценивают не только ответы на вопросы, но и особенности поведения соискателя, а также способность выполнить первую задачу: «записать и пройти видеоинтервью».
Формулируйте осознанные, продуманные ответы
Перед тем, как записать ответ на очередной вопрос подумайте, какое впечатление вы хотите произвести своими словами. Попробуйте дать несколько ответов на один и тот же вопрос. Запишите материал и посмотрите, какой вариант выглядит убедительнее. Многие очевидные вещи станут заметны, когда вы решитесь посмотреть на себя со стороны.
HR-менеджер ожидает от соискателя демонстрации набора полезных навыков для работы. Это логическое и критическое мышление, определение причинно-следственных связей, эмоциональный интеллект, способность работать в команде, решать проблемы, управлять временем и проявлять лидерские качества.
При тщательной подготовке к видеоинтервью всю эту информацию реально включить в ответы на вопросы. Говорить лучше не прямым текстом: «Работал в ООО «Ромашка» и подружился со всеми сотрудниками, потому что я коммуникабельный», а приводить конкретные примеры: «На новом месте работы мне удалось повысить уровень мотивации подчиненных такими-то способами и объединить команду над решением конкретных задач благодаря таким-то шагам и действиям».
Тактика поведения в трудных ситуациях
Если чувствуете, что ответ на вопрос не получается, вы заходите в тупик и дальше будет еще хуже, нет ничего зазорного в том, чтобы взять небольшую паузу. Прекратите поток речи, соберитесь с мыслями и придумайте новые формулировки для грамотного и осознанного ответа.
Но паузы не должны быть слишком долгими. Отмалчиваться во время видеоинтервью так же плохо, как и говорить слишком много. Постарайтесь нащупать «золотую середину» и продемонстрировать себя компетентным, а главное — адекватным сотрудником, с которым комфортно встречаться и взаимодействовать каждый день.
Как заработать бонусы
Дополнительные баллы начисляют за умение брать на себя ответственность, здоровые амбиции, а также искреннее желание развиваться в профессиональной сфере.
Очень важно не показаться чрезмерно услужливой и покладистой личностью. Обычно таким сотрудникам назначают минимально возможные оклады, загружают работой по полной и редко предлагают повышение по службе.
Вне зависимости от содержания ролика HR-менеджер все равно сравнивает кандидата с другими соискателями. Поэтому очень важно не играть придуманную роль на протяжении 15 минут, а постараться продемонстрировать свои реальные лучшие качества.
Некоторые вопросы кажутся слишком неудобными и как бы провоцируют соискателя «сболтнуть лишнее». Избежать попадания в импровизированную ловушку помогут элегантные формулировки: «я не пойду вразрез со своими деловыми принципами даже в такой ситуации и принятое решение однозначно пойдет на пользу компании».
Как найти баланс
Когда запись смотрят несколько сотрудников, каждый составляет субъективное мнение о соискателе. Амбициозность импонирует ТОП-менеджерам, но отталкивает будущих коллег, которые находятся с вами на одной ступеньке карьерной лестницы.
Затраты на подбор специалистов — дорогое удовольствие для каждой компании. Поэтому особенно важно показать заинтересованность влиться в компанию всерьез и надолго, а не проявлять себя как востребованного специалиста, который перейдет на более выгодные условия при первой удобной возможности.
При расстановке основных ценностей и приоритетов, ориентируйтесь на тех людей, которые принимают решение о трудоустройстве. К сожалению, у вас не получится записать интервью, которое понравится сразу всем.
Например, если вы проходите собеседование на позицию программиста, решение в ряде случаев принимают в два этапа. Начальную рекомендацию озвучивает эйчар, а окончательное решение остается за тимлидом. Учитывайте эти моменты во время записи видеоинтервью.
Какие вопросы точно будут и как отвечать на них?
Почему выбрали нашу компанию?
Классика, но бессмертная потому, что каждый HR или руководитель хочет почесать свое ЧСВ и послушать комплименты. А еще это самый простой способ поставить соискателя в неловкое положение.
Покажите, почему заинтересованы работать в конкретной сфере и конкретном сегменте. Заранее изучите продукты и услуги компании, специфику работы организации и объясните, почему вам интересно заниматься профессиональной деятельностью именно в таком формате.
Почему вам нужна именно эта позиция?
Об этом вопросе соискатели знают меньше, а вероятность возникновения неловкой ситуации еще выше. Хотя на практике нет ничего сложного. Подумайте заранее, в каких точках пересекалась предыдущая работа с новой вакансией и покажите, насколько глубоко разбираетесь в теме.
Продемонстрируйте, что хорошо понимаете чем занимается отдел в целом и какие задачи предстоит решать лично. Важно, чтобы ответы соответствовали ожиданиям интервьюера, а не вашим субъективным представлениям об идеальной вакансии.
Какими навыками вы обладаете?
Рассказывайте только о тех из них, которые пригодятся на будущей работе. Не используйте избитые фразы, наподобие «знаю язык программирования такой-то, как свои пять пальцев». Клише демонстрируют показную, излишнюю самоуверенность, за которой часто скрывается нерешительность и некомпетентность. Никогда не упоминайте навыки, которыми не владеете вообще или имеете только общее представление. Все тайное обязательно станет явным. Идеально, если получится добавить к каждому навыку простой и понятный пример из реального профессионального опыта.
Например, тому же программисту совсем необязательно сообщать эйчару набор «дежурных» качеств кандидата на любую вакансию. С опытом работы в программировании от года и больше стрессоустойчивость, коммуникабельность и способность решать сложные задачи в команде прилагаются по умолчанию.
Гораздо важнее рассказать о языках программирования и софте, с которым вы работали как специалист, описать специфику задач, доверенных в рамках нескольких последних проектов.
Что делать, если зададут вопрос, к которому я не готов?
Если вы основательно подготовитесь к видеоинтервью и возьмете на вооружение все рекомендации из этой статьи, такое развитие событий маловероятно.
Но если такой вопрос прозвучит, не теряйтесь и оставайтесь самим собой. В конце специалисты по подбору персонала любят спрашивать об ожиданиях по зарплате и планах на будущее. В такой ситуации точно не стоит волноваться.
Покажите себя экспертом, который знает реальную стоимость своего труда, объективно оценивает ситуацию на рынке и уверен в завтрашнем дне. Формулируйте ответ четкими, логичными фразами и, возможно, видеоинтервью уже в ближайшее время станет мощным трамплином для стремительного карьерного взлета.
Екатерина Трунова, маркетолог в компании Clickmeeting
Сервис видеоинтервью VCV: как победить HR-рутину
Если вы искали человека в команду, вам знакомы монотонный процесс изучения десятков резюме, череда собеседований и опасение, что вы выберете не того человека. Сервис VCV, клиент Selectel, был создан для того, чтобы сделать найм сотрудников комфортнее, объективнее, быстрее. Как работает VCV, зачем сервису ИИ и в чем разница российского и американского рынков, рассказывает технический директор Евгений Смирнов.
VCV — это сервис, который упрощает жизнь HR-специалистам и тем, кто занимается наймом сотрудников. Основной инструмент помощи — видеоинтервью, которые становятся важным приложением к резюме соискателя.
Представьте, что у вас компания, которая ведет постоянный поиск сотрудников — сеть магазинов одежды, продуктовых или популярная точка фаст-фуда. Каждый день вам на почту поступают десятки резюме, и ваша команда буквально погребена под этим завалом.
VCV — тот инструмент, который поможет отфильтровать кандидатов. С помощью сервиса соискатель записывает видео, отвечая на вопросы, составленные работодателем. На основе ответов анкеты или тестирования, добавление которых также поддерживает VCV, происходит первый отсев потока кандидатов. Далее HR отсматривает короткие видео и принимает решение, с кем он готов общаться дальше, в рамках очного собеседования.
Дело в том, что чаще всего мы принимаем решение, нравится нам человек или нет, подходит ли он компании, в первые несколько минут. При этом в рамках очного собеседования приходится продолжать общение с кандидатом, даже если вы понимаете с первых минут встречи, что не возьмете его на работу. C VCV же вы можете отправить автоматический отказ кандидату и перейти к следующему соискателю. В итоге вы тратите 2-3 минуты на человека вместо получаса.
Сейчас благоприятное для развития VCV время: люди стали расслабленнее относиться к записи себя на видео. Мы общаемся в Zoom, записываем сторис в Instagram, видео в TikTok. Перенести этот формат и в рабочую жизнь становится все проще. Поэтому предзаписанное видеоинтервью — уже не препятствие, особенно для молодых людей.
В России мы в основном работаем на крупные компании, которые нанимают очень много людей, отсматривают сотни заявок на стажировки и так далее. В Штатах и Европе заинтересованность в продукте есть и у среднего, и у малого бизнеса. Среди наших клиентов — МТС, «Ростелеком», Danone, Bosch, Citybank и другие.
В целом, использование решений, убивающих рутину, — это win-win и для покупателей, и для разработчиков этих решений. Последние создают что-то новое и полезное, развивая при этом свои навыки. А те, кто пользуется плодами их работы, экономят время на личное развитие.
Создавая, по сути, продукт автоматизации HR-процессов, мы сами очень открыты для сервисов, упрощающих жизнь. Во многом поэтому мы начали смотреть в сторону Managed Kubernetes от Selectel — инструмента, помогающего управлять контейнерами Kubernetes.
Различные managed-решения, которые предлагают сейчас провайдеры, в том числе Selectel, сильно упрощают жизнь: делают более простой эксплуатацию и внедрение новых функций в продукт, а также дают дополнительную отказоустойчивость. Да, на первый взгляд, такие решения дороже. Но попробуйте подсчитать, сколько стоит время вашего DevOps-специалиста, и подумайте, что он может сделать для компании за это время.
Делегировать часть задач программам и сервисам — это естественный путь развития. Посмотрите на разработчиков: раньше все писали так называемый native code, а сейчас используют фреймворки и разрабатывают за день тот объем кода, на который раньше уходило 3-4 дня.
На самом деле, у нас довольно камерная команда разработки. Именно продуктом занимается четыре программиста. Также у нас есть отдельная команда, которая ведет проекты интеграции VCV. Очевидно, что у каждой крупной компании есть какие-то особенности и налаженные бизнес-процессы, которые важно синхронизировать с нашим решением. Поэтому отдельная команда разработчиков занимается тем, что адаптирует нашу систему под желания клиента, используя наше же REST API и развивая сервис через интеграции. Помимо разработчиков, у нас, безусловно, есть пресейлы, маркетологи и другие специалисты, которые помогают продавать и продвигать VCV на рынок.
Но мы изначально предпочитаем очень взвешенный набор специалистов и не стремимся раздувать штат. Ищем близких по духу людей и настоящих профессионалов. Если разработчик, то не ниже senior, если DevOps, то очень крутой специалист. У нас нет «текучки», каждый занимается тем, что приносит удовольствие и профессиональное удовлетворение. При этом мы опираемся на общие цели компании, соблюдая дедлайны.
К примеру, у нас есть бэкенд-разработчик, в команде он отвечает за искусственный интеллект и нейросети, которые мы применяем в VCV. Он горит этой темой и предлагает множество идей, что нам нужно доработать в продукте с точки зрения ИИ. Мы рады, что мы — та команда, где он может применить все свои знания и реализовать идеи.
Собеседуя кандидатов на работу, сложно оставаться по-настоящему объективным. В ход идет профессиональная и человеческая интуиция. Наш продукт как раз помогает немного снизить субъективизм и фильтровать кандидатов по четко прописанным параметрам. Искусственный интеллект помогает и с базовыми моментами: например, он может отсеивать людей, проходящих видеоинтервью топлес или в майке-алкоголичке (да, бывает и такое).
Мы продвигаем наш сервис как высокотехнологичное решение с элементами искусственного интеллекта, но нейросети — далеко не киллер-фича, из-за которой обычно выбирают наш продукт. С нами вы больше не тратите время на отсмотр кандидатов, собеседования, которые заканчиваются ничем и экономите деньги. Чтобы дать возможность познакомиться с продуктом поближе, мы проводим демо.
Мы постоянно ищем новые форматы для развития продукта и потенциальные рынки, где могла бы быть полезна наша платформа. И если совсем фантазировать, то, может, VCV когда-нибудь зайдет в качестве «Тиндера» с видео. Почему бы и нет? Десятилетняя история не мешает нам гибко смотреть на развитие компании: мы постоянно предлагаем что-то новое, придумываем десятки идей — столько же отметаем. Гипотезы проверяем на практике: реализуем какой-либо проект и смотрим, «заходит» ли клиентам.
Так, например, мы поняли, что решения VCV могут быть полезны для сферы образования, особенно во время пандемии, когда все экзамены проводились удаленно. Наша система позволяет проводить анкетирование, подключить тестирование и ответы на открытые вопросы (в том числе видеоответы). Кроме того, продумана защита от списывания: VCV делает случайные скриншоты сдающего экзамен человека, тем самым проверяя, списывает ли он, находится ли один в комнате. Естественно, пользователь об этом предупрежден.
Летом VCV пользовались активно, причем заказчики — вузы и другие образовательные учреждения — зачастую находили нас сами. НИУ ВШЭ, например, использовали продукт для онлайн-проверки лабораторных работ, а сотрудники КалмГУ пользовались им при наборе студентов и проведении тестирований.
Несмотря на коронавирус и «подвисший» найм, мы не остановились и продолжали развиваться и адаптироваться. У нас было три крупных релиза. За первый квартал мы запустили опцию «Лендинги вакансий». Этот инструмент подразумевал быстрое создание лендинга вакансии с помощью чат-бота. Вы отвечаете на несколько вопросов бота о вакансии, а в ответ получаете ссылку на готовый сайт с описанием должности и выбранными вами иллюстрациями. Ссылкой можно делиться в соцсетях, вести на нее лиды и пользоваться остальными достоинствами VCV при отборе кандидатов.
Читайте другие бизнес-истории в блоге Selectel:
→ «ВелоСтрана.ру»: рост продаж во время пандемии
→ Samsonite: подготовка к Black Friday
→ «ПИК-проект»: выстраивание удаленной работы до того, как это стало модным
Следом, в мае, мы запустили отдельный b2c-продукт — VCV.me. Это сервис для видеорезюме, с помощью которого вы можете рассказать о себе работодателю и отправить запись в дополнение к традиционному CV и мотивационному письму.
Наконец, третья крупная задача — API-платформа, чтобы наше решение можно было интегрировать с другими системами. Это частая потребность: у HR есть собственные платформы для работы — Applicant Tracking Systems (ATS), или системы управления кандидатами. В них они могут вести учет вакансий, сохранять отклики, результаты собеседований и так далее. В общем, это их своеобразные CRM-системы, и легкая интеграция VCV на этом этапе многим важна, чтобы, например, хранить все видеоинтервью и управлять ими в одном месте. На наш взгляд, нужно развивать именно ту часть, в которой мы особенно сильны, и интегрироваться с сервисами, которые смогут расширить нашу функциональность за счет своего профиля.
Мы не рассматриваем трудности как негативные моменты. Это работа и естественный ход развития продукта. Мы просто занимаемся тем, что кажется нам полезным для продвижения, и эта работа не прекращается.
Старания окупаются. Это касается и грантов, и акселерационных программ, на которые мы регулярно подаемся. Так, мы присоединились к программе 500 Startups, получили гранты от Amazon Activated и Microsoft. В 2019 году мы привлекли инвестиции от японского фонда Will Group. Собственно, благодаря этим инвестициям мы решили выйти на рынок Японии.
Каждый раз участвуя в таких программах, мы получаем полезный опыт и ценные для нас ресурсы — например, серверы для размещения инфраструктуры, опыт от инженеров, маркетологов и сейлзов крупных компаний. Мы стараемся вытягивать из возможностей максимум. Поэтому всегда открыты новым знаниям и опыту: регулярно общаемся с представителями больших компаний, которые готовы делиться своим опытом.
Это, кстати, забавный факт: бизнес готов к диалогу, готов рассказывать про шишки, которые они набили, но у них редко что-либо спрашивают.
Интеграция на глобальный рынок — одна из главных наших задач на 2021 год.
Зачем хотим на рынок Штатов? Всегда интересно осваивать новый рынок, особенно если этот рынок последние годы задает тренд инноваций в сфере автоматизаций процессов и развития AI. А еще всегда интересно соревноваться с более сильными соперниками, такими как, например, HireVue.
Уверен, у нас есть все шансы составить конкуренцию американским компаниям. Судя по отзывам клиентов, наш продукт интуитивно понятнее, с ним приятнее работать с точки зрения интерфейса.
Вообще, если сравнивать американские и российские продукты, нередко бывает так, что отечественные сервисы на порядок лучше: они качественнее, там больше продуманных мелочей. Американские компании часто являются родоначальниками трендов, но иногда создается впечатление, что они не доводят свои продукты до «вкусной» составляющей.