Что такое биллинг карты
Руководство по использованию billing и shipping адреса
Покупки в Интернете становятся все более удобными, мобильными и практичными. Покупатели теперь имеют возможность покупать товары со всего мира. Всего за несколько нажатий кнопки и можно иметь практически все, что вам нужно, а доставка производиться прямо к двери или на пункт выдачи посылок вашего города. При первой попытке сделать платеж на американском интернет магазине возникает вопрос: Что же такое шиппинг адрес (Shipping Address) и биллинг адрес (Billing Address) — и чем они отличаются? Итак, в следующий раз, когда вы захотите сделать покупку, вам точно будет известно:
Шиппинг адрес — это вообще что?
Shipping Address в переводе на русский — это адрес, на который магазин отправит ваш заказ. Если магазинчик не пересылает в вашу страну, в оформлении используется почтовый адрес посредника или мейлфорварда. Собственно на этот адрес будут отправляться посылки, которые позже со склада в США отправятся на ваше фактическое место проживания.
Биллинг адрес — что это?
Как заполнять Shipping address
• Магазин отправляет в Россию: Вы указываете свои данные на латинице: имя/фамилия, в строке Street 1: — улица проживания или работы. Читайте: Почему доставка из США через почтового форвардера будет дешевле, в отличие от прямой пересылки в Россию.
• Магазин не отправляет в РФ: Доставка возможна, но с помощью мейлфорвардера из США, указываем в шиппинг данных:имя/фамилию и адрес который будет доступен после регистрации на нашем сервисе USApostline.com. Смотрим пример американского адреса в таблице, важно заполнять его без ошибок:
Ваша имя на латинице
Ваша Фамилия латинице
Улица где расположен склад в США
Указывайте полностью ваш номер: R***** условна это ваша ячейка на складе.
Если для ввода доступна только одна строка, пишем одной строчкой: 41B Germay Drive R*****
Город, где расположен склад
Штат, в котором располагается склад.
Некоторые магазины требуют выбрать сокращенную форму, укажите: «DE»
Почтовый индекс. Иногда продавец требует расширенный индекс, указываем: «19804-1100».
Телефон для связи в США.
Иногда продавец требует вписать цифры в другом формате, без индекса, кавычек либо с тире.
Например: 302-669-1014 Попробуйте различные варианты.
Как заполнять Billing address
На самом деле существует три золотых правила, когда речь идет о заказе на веб-сайтах в Соединенных Штатах с использованием международной карты, разберем каждый случай в отдельности:
1. В отношении магазинов, которые принимают международные платежи с имитированной карты в частности в России и пересылают за пределы США, в разделе билинг в предложенном меню присутствует страна покупателя. Здесь все просто, указываете адрес владельца платёжной карты, т. е. данные который мы указывали в банке при открытии счета. Например, всем известная американская торговая площадка Amazon.com:
2. Если магазин принимает международные платежи, но не отправляет за приделы США. Такое тоже возможно. На сайте ищем информацию о международных способов оплаты (Payment Information). B в разделе: FAQ или Customer Assistance/Service указана информация для заказов с использованием международной платежеспособной карты:
a) Как правило, инструкция просит покупателей указать специальный биллинговый адрес. Как в примере c гипермаркетом Best buy
b) Выбрать в графе штата(State) «АА», а в индексе (zip) в зависимости от инструкции один из вариантов: «99999», «77777», или «11111». Например, известный американский ритейлер обуви сайт Zappos.com просит указать в billing addres следующую информацию:
c) Если информации на сайте отсутствует, или магазин не обрабатывает международные заказы. Пробуем указать комбинированный адрес с использованием данных указанных в банке при открытии счета. Например:Address 1— Sovetskay str. 10, apt12; Address 2— Russia, Krasnoyarsk. В индексе и в штате- вставляем реквизиты из личного кабинета usapostline. Пример из гипермаркета Walmart
3. Магазин официально не принимает международные платежи и не отправляет за приделы Америки. Внимание. Крайний метод применяем только в том случае, когда остальные методы описанные выше не работают. Одинаково прописываем оба (Shipping Address) и (Billing Address) из личного кабинета мейлфорвардера USApostline.com. Гарантии что платеж пройдет успешно тоже нет. Если в транзакции будет отказано на почту поступит письмо с просьбой связаться со службой тех. поддержки и подтвердить указанную информацию предоставив копию банковского договора. Если этого не сделать, платеж будет заморожен сроком до 30 дней, а после деньги автоматически вернуться на ваш счет.
При ввидении billing address показывает ошибку «Address did not match»
При введении billing адрес показывает ошибку «Данные не соответствует» — «Address did not match», как быть? Если при добавлении дебетовой карты Visa или MasterCard вы получаете подобную ошибку, это означает, что введенная вами информация не может быть корректно проверена банком-эмитентом вашей кредитной карты.
Как исправить? Убедитесь, что в названии адреса нет введенных символов или орфографических ошибок, а номер карты указан верно. Проверьте, что адрес выставления счета представляет собой те же платежные данные, которые указаны в договоре с банком или позвоните в банк-эмитент. Введите только адрес улицы в строке 1. Если ваш адрес содержит номер квартиры, не добавляйте номер квартиры в строке 1, а укажите в следующей строке 2.
Когда указанная вами платежная информация не соответствует данным вашего счета в банке в соответствии с правилами AVS (Address Verification System), зарубежные магазины относятся серьезна к этому делу и отменяют заказ. AVS используется в Соединенных Штатах, чтобы проверить, адрес для выставления счета кредитной или дебетовой карты держателя. Эта услуга обеспечивает предотвращение от фактов мошенничества для транзакций, которые совершаются без предоставления физическим лицами кредитной карты. Таким образом, веб-сайты принимают платеж до тех пор, пока информация совпадает с данными счетов. Например, если адрес: 660073 Krasnoyarsk, ul.Tapochkina10—26 система проверит числовую его часть «10—26» и индексе«660073».
Советы новичкам
Используйте функции обслуживания клиентов онлайн чат — они там для вас. Не стесняйтесь звонить, отправлять сообщения по электронной почте или даже общаться в чате с представителем службы поддержки клиентов, чем тратить время на поиск своих вопросов самостоятельно.
При совершении покупок в Интернете всегда проверяйте, чтобы сайт был безопасным, прежде чем купить. Хороший способ определить безопасность — это посмотреть на панель веб-адресов. Если видим «https», тогда сайт считается безопасным.
Платежный адрес карты. Что это такое?
При оформлении покупок в онлайн-магазинах, особенно зарубежных, от покупателя при заполнении реквизитов карты требуют указать платежный адрес карты. Этот пункт у жителей России вызывает затруднения, т. к. отечественные продавцы этого вопроса не задают. В стране в принципе отсутствует такое понятие. Что же такое платежный адрес карты?
Что имеет ввиду продавец?
При получении банковской карты за рубежом клиент обязательно е привязывает к т. н. платежному адресу (Billing Address). Он подразумевает под собой адрес прописки или проживания клиента. Данные необходимы для доставки счетов, поиска человека и пр. операций. Использование платежного адреса становится своеобразной страховкой для продавца, т. к. это означает, что человек существует на самом деле и проживает в определенной местности.
В Америке для проверки Billing Address сформирована собственная система — Address Verification Service (AVS). Она автоматически проверяет реальность адресов и соответствие данных карты. Если проверка прошла успешно, продавец отправляет товар по указанному адресы. Если данные не совпали, транзакция блокируется, сделка отменяется. Это препятствует действиям мошенников.
Как действуют россияне?
В России понятие платежного адреса не используется. Следовательно, проверить точность адресов не представляется возможным. Поэтому каждый продавец поступает на свое усмотрение: кто-то одобряет покупки, кто-то отказывает. Однако оставить незаполненной строку Billing Address нельзя – транзакция не будет проводиться. Это обязательная к исполнению формальность. Существует несколько вариантов:
Как узнать Billing Address пластиковой карты?
Не стоит поддаваться искушению и вписывать в строку платежного адреса любой, напоминающий российский. Лучше вспомнить, какой адрес указывался в документах при выпуске карты. Также можно найти договор и посмотреть в нем. Адрес, указанный в качестве места прописки или проживания и зафиксированный в банковских документах, и есть тот самый Billing Address. Его и нужно ввести в соответствующее поле.
Некоторые интернет-магазины вполне понимают сложности покупателей из России, поэтому не проверяют вручную достоверность сведений. Для них вопросом первостепенной важности является количество клиентов. Другие продавцы более придирчивы. Поэтому желательно сразу указывать корректный адрес. Оставить строку Billing Address незаполненной нельзя – транзакция не пройдет.
Магазины имеют право проверять платежные адреса не только через сервис автоматизированной проверки, но и вручную. Продавец может потребовать от клиента скан паспорта: страницу с личными данными и отметку о регистрации. Затем компания подается запрос в банк. Если выявляется несоответствие данных, то оплата не проходит. Покупателю практически невозможно доказать, что им была допущена ошибка. Магазин считает такого клиента потенциальным мошенником и отказывает в продаже товара.
Как заполнить?
В большинстве случаев формы стандартны. При заполнении строки платежного адреса вписывают данные в таком порядке: улица, дом (с дробью или корпусом), номер квартиры. Название страны, города и почтовый индекс обычно выносятся в отдельные графы. Все строки заполняют латиницей, т. е. названия транслитерируются. Если есть сложности с этим, можно использовать любой онлайн-сервис для транслитерации названия улицы.
На что еще обратить внимание перед оформлением заказа?
Перед тем, как перейти к оформлению заказа, необходимо удостовериться, что магазин работает с российскими картами. Обычно ответ содержится в разделе помощи, ответов и вопросов, инструкции по оплате.
При заполнении анкеты важно не перепутать платежный адрес карты (Billing Address) и адрес доставки – Shipping. В некоторых случаях они совпадают, что несколько упрощает процедуру заполнения анкеты.
Чтобы успешно купить товары в зарубежном онлайн-магазине, необходимо корректно ввести платежный адрес карты. Обычно это тот же адрес, что использовался при оформлении пластика.