Что такое деливери клаб и как это работает
Как устроиться на работу курьером в Delivery club
Delivery club – независимый проект по доставке готовых блюд, функционирующий с сентября 2009 года. Сегодня Деливери объединяет более 5 000 ресторанов и кафе, число участников клуба превышает 74 млн. человек. Компания активно работает и развивается во многих крупных городах РФ (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Краснодар и др.).
Особенности работы
Основными особенностями работы курьера в службе доставки считаются:
Обязанности курьера в Delivery club
Голосование! Сколько времени прошло от заказа до доставки?
Каждый работник доставки закреплен за определенной территорией.
В обязанности некоторых курьеров входит также прием наличного/безналичного расчета, выдача чека. В конце рабочего дня курьер передает деньги в бухгалтерию организации.
Для более быстрого передвижения по городу доставщик может пользоваться любым транспортным средством на выбор: самокат, велосипед, автомобиль. Пешим курьерам заправка личного авто за счет компании не предусмотрена.
Как устроится на работу
Устроиться курьером в службу доставки можно одним из способов:
При положительном решении с соискателем связывается оператор и приглашает на собеседование. Если кандидат подходит, следующим этапом устройства на работу является 3-х часовое обучение. Далее заключается трудовой договор.
Как работает Деливери клаб
Вы будете перенаправлены на сайт рекламодателя.
В Деливери Клаб удобно заказывать еду, потому как доставка осуществляется круглосуточно, а в списке присутствует большое количество ресторанов. Регулярно проводятся акции, благодаря которым можно бесплатно получить блюда или же воспользоваться выгодной скидкой. Сделать заказ в Delivery Club легко, но для первого раза рекомендуется воспользоваться инструкцией.
Как пользоваться Деливери Клаб?
Многие люди предпочитают заказывать еду на дом, чтобы не готовить после работы. Delivery Club быстро доставит блюда из разных ресторанов, а также проинформирует по поводу акций. Человек может воспользоваться официальным сайтом, чтобы выбрать пиццу, суши, пироги и многие другие блюда.
В графе «Введите адрес доставки» нужно указать свои личные данные, чтобы увидеть список доступных ресторанов. В общем списке можно сразу посмотреть оценку заведения, варианты оплаты и минимальную сумму заказа. Открыв страницу конкретного ресторана, можно прочитать информацию о нём, отзывы и посмотреть меню.
Вы будете перенаправлены на сайт рекламодателя.
Для удобства можно установить приложение Деливери Клаб на мобильный телефон, чтобы быстро делать заказы. Программа подходит для мобильных устройств на операционной системе Android и iSO, поэтому её смогут установить многие клиенты. В приложении присутствуют все главные функции, а при необходимости можно сравнить цены на продукты и рейтинг ресторанов.
Как установить Деливери Клаб?
Для установки приложения Delivery Club нужно перейти в магазин App Store или Play Market. Программа находится в бесплатном доступе, поэтому за неё не придётся платить.
Вы будете перенаправлены на сайт рекламодателя.
Инструкция по установке:
Теперь можно будет пользоваться Деливери Клаб и быстро совершать заказы. Рекомендуется пройти регистрацию, чтобы получить доступ ко всем функциям приложения.
Как зарегистрироваться в Деливери Клаб?
Процедура регистрация лёгкая, но для удобства рекомендуется воспользоваться инструкцией. Процедуру можно пройти в мобильном приложении или на официальном сайте. Если использовать браузер, тогда понадобится на странице Деливери Клаб нажать на «Вход», а затем авторизоваться через профиль в VK или Однокласниках. Можно указать номер телефона, а затем ввести личные данные, после чего удастся полноценно пользоваться сайтом и получать бонусы.
Чтобы зарегистрироваться через мобильный телефон, нужно указать имя, номер телефона, электронную почту и пароль. Останется нажать «Зарегистрироваться», после чего будет начислено 600 бонусных баллов. Их можно использовать после осуществления первого заказа.
Как заказать еду в Delivery Club?
Заказ оформляется в режиме онлайн через сайт или приложение. Если человек ранее не использовал Деливери Клаб, рекомендуется обратить внимание на инструкцию.
Как совершить заказ:
После этого нужно дождаться курьера, чтобы получить товар.
Вы будете перенаправлены на сайт рекламодателя.
Как узнать статус заказа Delivery Club?
Для просмотра статуса заказа нужно перейти в личный кабинет. Там присутствует нужная информация, которая своевременно обновляется.
Если возникли проблемы при заказе еды, тогда рекомендуется обратиться в службу поддержки. Она оперативно ответит на вопросы и разберётся в возникшей ситуации.
Обзор службы доставки Delivery Club
«Деливери клаб» доставка еды — одна из наиболее популярных в России платформ для покупки продуктов и готовых блюд. Заказывать еду в «Деливери» просто и удобно — курьер привезет готовые блюда в пределах 25-45 минут к вам домой или в офис. Клиентам «Деливери» доступна широкая система скидок, акций и бонусов, что делает услуги сервиса доступными и выгодными.
Кратко о том, что можно заказать в «Деливери»
В меню представлены блюда многих кухонь мира: европейская и азиатская еда. Широкий ассортимент роллов и суши, лапши вок и поке, пиццы и фастфуда, блюд русской кухни, десертов и напитков удовлетворит предпочтения каждого клиента.
Кроме того, для заказа доступны продукты для правильного питания, а также вегетарианские и веганские блюда.
Партнеры «Деливери клаб» среди ресторанов
По Москве
Сервис сотрудничает более чем с 15 тыс. популярных ресторанов и кафе по всей России, что гарантирует большой выбор блюд, доступных клиентам. Партнеры сервиса в Москве:
Кроме того, сервис осуществляет доставку готовых блюд из ресторанов и продуктов питания из магазинов, которые расположены только в городе Москве.
По регионам
«Деливери клаб» работает вместе со многими региональными организациями общественного питания (например, «2 Берега» в Санкт-Петербурге), а также с ресторанами, кафе и магазинами, которые занимают прочные позиции на общероссийском рынке.
Основные сведения о службе доставки готовых блюд
Франшиза Delivery club
«Деливери клаб» представлена на российском рынке уже более 10 лет. Сервис оказывает услуги более 3 млн клиентов каждый месяц. Это демонстрирует, почему совместная работа (франшиза или франчайзинг) с данным сервисом — уже готовый канал продаж для организаций, специализирующихся в сфере общественного питания. Тариф, или схема сотрудничества, прост: “Деливери” размещает ваше меню на своем официальном сайте, в то время как вы платите лишь за полученные через сервис заказы.
Таким образом у вас появится больше возможностей для продвижения и роста вашего бизнеса: максимально расширенная зона доставки, федеральные рекламные кампании на телевидении и в социальных сетях (таких как Instagram, “Вконтакте”, Facebook и др.), интернет-рассылки, фестивали и спецпроекты в СМИ, участие в акциях, предоставляемых сервисом.
Преимущества заказа для клиентов
Благодаря «Деливери» вам не придется тратить время и силы на покупку или приготовление еды в любое время: после рабочего дня или по случаю праздника. Кроме того, «Деливери клаб» является платформой, где в одном месте собраны все доступные магазины, рестораны и кафе, готовые принять ваш заказ прямо сейчас, что экономит ваше время и позволяет сравнивать меню и цены. Быстрота доставки — большое преимущество сервиса: в течение получаса все необходимое уже будет подано к столу.
Кроме того, «Дивилириклаб» предоставляет гибкую систему акций по доставке и заказам для каждого клиента, что позволит вам получить скидку и приятно сэкономить. Для постоянных клиентов сервиса существует бонусная система, которая сделает ваши покупки еще более выгодными.
Как работает сервис доставки Delivery club
Для того чтобы оформить доставку, необходимо открыть официальный сайт, а затем указать ваш адрес. Сервис сразу отобразит список доступных ресторанов: меню, отзывы предыдущих клиентов и проходящие в нем акции. Выбрав все необходимое, вы сможете легко оформить заказ, указав только номер телефона для его подтверждения.
Дополнительно вы можете указать адрес электронной почты, чтобы получать различные уведомления от сервиса.
Использование мобильного приложения
Использование мобильного приложения для операционных систем Android и iOS облегчит и без того простую процедуру оформления заказа.
Способ работы приложения идентичен процедуре оформления доставки через официальный сайт. После того как вы установите и откроете приложение, будет необходимо указать номер телефона и адрес предполагаемой доставки. Другой приятный бонус мобильного приложения — то, что оно запоминает все указанные адреса, и вам не придется вводить их повторно — нужно лишь выбрать знакомый адрес в 1 клик.
После того как вы добавите в корзину блюда на установленную (минимальную или больше) сумму, оформите и оплатите покупку, ресторан сообщит вам о его подтверждении и начале его сборки. Вам останется только дождаться курьера: все остальное «Деливери» сделает за вас. Статус заказа и геолокация курьера будут отображаться в специальном разделе на сайте или в приложении.
Кроме того, преимущество приложения Delivery club — это то, что оно будет отправлять вам уведомления о действующих скидках, которые проходят в различных ресторанах сервиса.
Таким образом вы всегда будете в курсе различных акций и приятных бонусов.
Стоимость доставки
Расчет стоимости доставки напрямую зависит от выбранного вами магазина или ресторана.
Как формируется
Стоимость курьерских услуг сервиса демократична и варьируется в пределах 0-149 руб. Цена доставки будет указана в профиле отдельно взятого магазина или ресторана. Если вы покупаете блюда из разных (например, из 2) ресторанов, то они будут оформлены как 2 отдельных заказа. Таким образом, вам предстоит дождаться 2 курьеров и, возможно (в зависимости от цены доставки и доступных акций), заплатить дважды.
Осуществляется ли бесплатно
Доступна и бесплатная доставка: часть партнеров платформы готовы привезти блюда или продукты, не взимая за это никакой платы. Информация о наличии бесплатной доставки указана в профиле отдельного магазина или ресторана.
Акции и скидки по доставке и заказам
“Деливери клаб” предоставляет гибкую систему скидок и акций для своих клиентов. Мероприятия проходят внутри отдельного магазина или ресторана. Вы можете найти их в профиле партнера в разделе «Акции» на главной странице платформы в одноименном разделе и в разделе «Мои акции» в вашем «Личном кабинете» (для тех, кто уже зарегистрирован на платформе и имеет доступ в кабинет).
Акции распространяются как на сами продукты питания, так и на доставку. Что касается заказов, вы можете получить в подарок одно из блюд в меню ресторана или сэкономить часть средств по промокоду. Доступные из них отображаются на главной странице сайта или в специальном разделе отдельного магазина или ресторана. Необходимо ввести его в специальной графе «Промокод» при оформлении покупки перед ее оплатой. После того как вы ввели промокод и нажали кнопку «Применить», сервис автоматически пересчитает итоговую стоимость вашей покупки.
Что касается доставки, часть партнеров предоставляет ее бесплатно без каких-либо условий. Некоторые рестораны привезут вам заказ бесплатно, если вы пополните корзину продуктами или готовыми блюдами на установленную (или выше) сумму.
Способы оплаты заказа «Деливери клаб»
В «Деливери» представлены все возможные способы оплаты. Вы можете осуществить как наличный, так и безналичный расчет. Первый — оплата курьеру при получении. Безналичный — сразу после оформления заказа на сайте или в приложении Delivery club. Оплата доступна по следующим платежным системам: VISA, Master Card, Maestro и «МИР», поскольку они являются более безопасными для перевода средств. Кроме того, у вас есть возможность оплатить покупки банковской картой при получении.
Платформа предоставляет гибкую систему бонусов, что позволяет постоянным клиентам экономить больше. Баллы начисляются на основании каждого сделанного заказа, впоследствии их можно использовать в рамках предложения «Еда за баллы». Тем не менее не все рестораны участвуют в бонусной программе. Для того чтобы уточнить, какие партнеры приготовят «Еду за баллы», отметьте соответствующий фильтр в поиске на официальном сайте или в приложении Delivery club.
Можно ли отследить местонахождение заказа
Клиент «Деливери» может просматривать местонахождение курьера в разделе «Мои заказы». В зависимости от выбранного магазина или ресторана будет доступна (или отключена) опция отслеживания точного местоположения вашего курьера.
Контакты службы доставки
Контактный центр работает круглосуточно и без выходных.
Телефоны для заказа
Если вы предпочитаете оформить доставку по телефону, то можете обратиться в соответствующий контактный центр (в зависимости от вашего местонахождения) и по единой бесплатной круглосуточной горячей линии:
Связь с поддержкой
Если у вас возникли вопросы по работе сервиса, вы можете обратиться к сотрудникам по телефонам:
Электронная почта
Кроме того, если у вас возникли какие-либо вопросы по работе сервиса, есть предложения или претензии по качеству оказания услуг, то можете обратиться в отдел поддержки клиентов по электронной почте: help@delivery-club.ru.
Юридическая информация компании
Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО) «ДЕЛИВЕРИ КЛАБ», ИНН 7705891253, ОГРН 1097746360568, зарегистрировано 19.06.2009 по юридическому адресу: 124167, г. Москва, Ленинградский пр., д. 39, стр. 80, этаж 7, пом. 1-6,8,9. Статус организации: действующая. Руководителем является генеральный директор Сабитова Э.Э.
Что такое деливери клаб и как это работает
Чтобы использовать промокод, вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте Delivery Club, войти в личный кабинет и выбрать ресторан по фильтру «С промокодом на скидку». При оформлении заказа выберите графу в способах оплаты «Картой онлайн». И уже здесь, в процессе оформления, введите промокод в специальном поле.
Однако помните, что на заказы с использованием любого промокода кэшбэк не действует.
Помимо, кажется, бесконечных акций и бонусов от Delivery Club существует ещё один простой способ сэкономить на своих гастроувлечениях. При оформлении заказа в «Деливери Клаб» через сервис Cash4Brands вы получите кэшбэк до 1,95%.
Для этого зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте сервиса КэшФоБрендс. Затем через поиск или список магазинов-партнёров переходите в раздел Delivery Club и знакомьтесь с самой актуальной информацией о размере кэшбэка, бонусах за покупки и действующих купонах и промокодах. Следом смело переходите на сайт Delivery Club. Там вы уже знаете, как не растеряться во всём многообразии товаров и за два клика оформить доставку.
Оформляйте заказ, оплачивайте покупку и немного подождите, пока в ваш аккаунт начислят кэшбэк. В большинстве случаев покупка в разделе «История» в вашем аккаунте отражается в течение 15 минут, а кэшбэк становится доступным к выводу в течение двух недель после начисления. Если у вас остались вопросы, как вернуть часть денег за покупку, посмотрите подробное и крайне простое видео с инструкцией.
Delivery Club: работа изнутри
В первую очередь, стоит учитывать, что в каждом регионе оплачивают часы и заказы по разным тарифам. У любого города есть свои особенности, но в целом суть занятости от этого не меняется.
И сразу о насущном, сразу о деньгах. В моем случае, по ставке пешего курьера, я зарабатывал 90 руб./час + 60 руб. за заказ. Каждая смена приносила от 1000 до 1500 в среднем. По времени, 8-10 рабочих часов, без особого напряжения, когда нет большого спроса. В удачные дни, при должном отношении к работе, естественно выходит больше получка, но сразу спешу предупредить, что если на улице зверская погода, значит сегодня у Вас поток заказов. Оно и логично, но оно и обидно. Не знаю как обстоят дела в других субъектах, а у нас чаевые абсолютно непостоянный бонус. Бывает каждый день получаешь, а иногда по пол месяца без них. В принципе, на то это и чай. Что же касается точки MAXIMUM в нашем граде — 70 тыс. в месяц. Но разбор полетов эти цифры абсолютно не выдерживают: ради этих денег человек пахал каждый день по 14 часов целых 30 смен.
Допустим, что Вы работаете 5 условных часов. 90*5=450 рублей у нас уже есть. Допустим, что будет получаться выполнить 2 заказа за час, тогда 60+60=120(2 зкз.) и 120*5=600 рублей за доставки, при условии, что мы выполним 10 за этот отрезок времени. Получается, 600+450=1050 рублей/смена. Но это слишком уж идеальный день, на то он и примерный. Но это всего-лишь 5 рабочих часов, так что я думаю получилось достаточно наглядно.
p.s. грядет ЗИМА, на велике особо не поработать, поэтому я бы лучше на машине поездил, а уж вы как пожелаете.
Все зависит от самого курьера. Можно поднапрячься, зарабатывать на том же велике порядка 2000 в день. Конечно, наличие заказов влияет. Работать вечером рациональнее. Присутствует монотонность, хотя казалось бы весело посмотреть на город, покататься, но чувство замкнутого круга все же имеется. Забрал, отдал и все по-новой. Хотя это понятие применимо к любой работе, так что заострять на нем внимание бессмысленно. Один раз за смену можно взять ПАУЗУ на обед(25 минут, оплачивается), также никто не запрещает заехать домой по пути, но без особого увлечения. В наших же интересах работать и зарабатывать, а не отлынивать. Ничего сложного, но труд есть труд, как говорится.