Что такое номер ffp
Код бронирования на электронном билете Аэрофлот — где найти
Многие авиакомпании предлагают не только покупать билеты онлайн, но и регистрироваться на рейс онлайн. Не обошло стороной это нововведение и российскую компанию «Аэрофлот» – а это значит, что путешествовать по родной стране стало ещё удобнее и приятнее.
Чтобы успешно пройти онлайн-регистрацию, уточнить маршрут или же просто проверить свою бронь через интернет, необходимо знать код бронирования на электронном билете «Аэрофлот». Где можно найти этот код – подробно описано ниже.
Код бронирования «Аэрофлот» – что это?
Код бронирования (или по-другому PNR) – специальный уникальный код, состоящий из букв и цифр, который указывается в вашем билете, а также в маршрутной квитанции. Обычно этот шифр состоит из шести символов, но в последнее время встречаются и пятизначные коды.
На английском языке термин «код бронирования» обозначается как «booking reference», на русском языке эта строчка будет выглядеть как «данные бронирования».
В каких случаях необходим код бронирования?
Где найти код бронирования «Аэрофлот»
PNR-код прикрепляется к каждому пассажиру сразу же после бронирования им билета. «Аэрофлот» предоставляет возможность забронировать билет онлайн за 6 часов до вылета самолёта. Для этого необходимо найти на сайте необходимое направление, указать количество пассажиров, выбрать класс обслуживания и дату вылета.
После того, как вы выберете рейс и оформите заказ, вам будет предложено оплатить билет несколькими способами:
Код бронирования появится на экране монитора после оформления билета – по нему вы сможете оплатить заказ. В случае успешной оплаты через интернет вы увидите страницу с подтверждением, где также будут указаны заветные символы.
Вы также можете забронировать билет на самолет без оплаты, но бронь, как правило, держится не более 24 часов – все зависит от перевозчика.
Помните, что шестизначный код Аэрофлота содержит только буквы, пятизначный же может включать в себя и числовые символы.
Если же вы не нашли, где на билете PNR-код, загляните в маршрутную квитанцию. Код бронирования в ней указан вверху страницы, и найти его не составит труда.
После того, как вы заказали и оплатили билет, предстоит процедура регистрации. Сделать это можно прямо перед вылетом у стойки регистрации, либо же через официальный сайт компании.
Регистрация на рейс «Аэрофлота» по номеру электронного билета возможна и через интернет, для этого необходимо лишь указать свои личные данные и код бронирования. Выбираете предпочитаемые места, и всё – остаётся только распечатать свой посадочный талон и ехать с ним в аэропорт. Ваш багаж примут без очереди, и вы спокойно проследуете на рейс.
Где на электронном билете Аэрофлота код бронирования?
При оформлении проездного документа через интернет нужно знать, где код бронирования на электронном билете Аэрофлот. Именно эти данные являются самыми важными при регистрации на определенный рейс. Такой код подтверждает ваше право на перелет.
Популярность интернет-сервисов постоянно возрастает. Практически у каждой авиалинии есть официальный сайт, а также создано множество ресурсов, на которых легко совершить поиск нужного маршрута, заказать авиабилет и оплатить его. Преимущества такого доступа неоспоримы и все больше пассажиров пользуются данной возможностью.
Электронный билет – что это?
Такая форма проездного документа отличается от бумажного тем, что его не нужно получать в кассе и предъявлять при регистрации на рейс. Достаточно иметь на любом из устройств его виртуальную копию или же сообщить оператору код, который указывается при оформлении билета.
При получении талона на посадку достаточно назвать цифры или буквы, прописанные в нужной графе, и сотрудник аэропорта быстро найдет вас в списке пассажиров. Так намного удобнее и процедура оформления и регистрации на рейс проходит значительно проще и быстрее.
Проблема возникает лишь тогда, когда неопытный турист не может понять, где находится сам код бронирования на документе, купленном через интернет. В таком случае следует тщательно изучить каждую строку электронного маршрутного талона и найти требуемые обозначения.
Преимущества
У отдаленной формы покупки авиабилетов есть множество плюсов:
Ради такого удобства и были созданы онлайн-сервисы, чтобы значительно упростить путешественникам весь процесс.
Код бронирования
Во время покупки авиабилета на сайте нужно внимательно смотреть на все данные, написанные на электронном варианте маршрутного листа. Хотя иногда его указывают отдельно в специальном окошке. Тогда достаточно лишь выписать нужные символы.
Код бронирования – это сочетание цифр, а иногда и латинских букв в количестве 5-6 штук. Они указаны в поле под названием PNR или Booking reference. На русском языке такое обозначение пишется, как «данные бронирования». Нужно запомнить выданный шифр, так как именно по нему вы доказываете свое право на документ и можете пройти все этапы регистрации на выбранный рейс.
Зачем нужно его предъявлять?
Опишем, в каких ситуациях приходится называть код:
Где найти шифр?
В зависимости от компании, данные на билете могут быть указаны в разных местах, хотя у них и есть общие поля для заполнения и какие-то стандарты. Поэтому нужно искать графу с обозначением Booking reference или «код бронирования».
На документах, выдаваемых Аэрофлотом, вы легко найдете его вверху с правой стороны под соответствующей подписью. Комбинация цифр и латинских букв нужно запомнить или записать куда-либо в надежное место.
На некоторых онлайн-ресурсах при покупке электронного авиабилета код бронирования высвечивается на странице, где нужно нажать кнопку подтверждения оплаты заказа. Будьте внимательны и не пропустите этот момент, чтобы с точностью переписать все символы.
Если компания высылает на электронную почту маршрутную квитанцию, тогда найти нужный шифр вы сможете в специальной строке. Достаточно предъявить его копию на стойке регистрации в аэропорту.
В случае если никак не получается найти нужные обозначения, следует позвонить в круглосуточную службу поддержки по номеру 8 (800) 444-55-55 и с помощью оператора и указания своих данных вы сможете получить требуемую информацию в индивидуальном порядке.
Видео: как зарегистрироваться на рейс онлайн?
Как проверить подлинность?
При покупке авиабилетов через сторонние ресурсы люди не всегда уверены в том, что деньги были заплачены не напрасно и что они действительно могут воспользоваться выбранным рейсом. Поэтому для удостоверения, что процесс регистрации пройдет без проблем, можно заранее все уточнить.
Для этого существует два способа:
Если вдруг система выдает, что возникла ошибка, у вас есть время все исправить. Тогда придется обратиться в службу поддержки конкретной авиалинии и предъявить другие данные (паспорт, номер рейса, дата вылета, направление), чтобы решить проблему.
Что сделать чтобы не сгореть на солнце или если уже сгорели.
Что сделать чтобы не сгореть на солнце или если уже сгорели. 
Горящие туры от Travelata.Как выглядит и где найти код бронирования на электронном билете Аэрофлота
Приобретение билетов в Аэрофлоте возможно не только в кассе, но и в режиме онлайн – через интернет. В последнем случае исключается необходимость простаивать живую очередь, благодаря чему, можно существенно сэкономить личное время и нервы одновременно.
Одновременно с этим, многие пассажиры задаются вопросом относительно того, как можно узнать код бронирования на приобретенном электронном билете Аэрофлота, который может потребоваться в любую минуту.
«Код бронирования» – что за код и для чего он нужен
Многие отечественные авиакомпании предлагают своим клиентам не только приобрести электронный билет, но и зарегистрироваться на рейс в режиме онлайн. Подобное новшество является актуальными и в Аэрофлоте.
С целью успешного прохождения онлайн-регистрации возникает необходимость узнать код бронирования на электронном билете Аэрофлота. Нередко это нужно с целью проверки маршрута следования.
Помимо этого, рассматриваемый код может потребоваться и в иных ситуациях, к примеру:
Код бронирования также необходим, в случае сдачи либо замены приобретенного авиабилета.
Как выглядит и где его найти
Рассматриваемый код в обязательном порядке дожжен быть прикреплен к каждому купленному билету. При этом авиакомпания Аэрофлот сегодня допускает возможность бронирования проездного в режиме онлайн минимум за 6 часов до вылета.
В этом нет ничего сложного: нужно зайти на сайт, после чего выбирается интересующий уровень комфортности и дата перелета.
После завершения выбора рейса и формирования заявки на обработку требуется внести оплату одним из следующих способов:
После этого код бронирования отображается на экране монитора, с помощью которого и можно проделывать вышеописанные манипуляции.
Помимо этого, отвечая, где найти код бронирования, то в случае с электронным билетом он будет отправлен на указанный действующий адрес электронной почты.
Важно! В электронном проездном его реквизиты отображаются в соответствующей строке.
При этом необходимо помнить о том, что, в случае с шестизначным кодовым обозначением, он включает в себя только буквы, пятизначный – может нередко включать в себя числовые значения.
При невозможности самостоятельно отыскать необходимые реквизиты допускается:
Каждый пассажир оставляет за собой полное право воспользоваться наиболее оптимальным для себя вариантом, отталкиваясь от личных предпочтений.
Для чего нужен «Номер FFP»
«Номер FFP» является аналогом кода бронирования. В случае проведения мероприятий по регистрации на борт Аэрофлот через официальный портал, допускается вводить его вместо рассматриваемого.
Каких-либо иных особенностей либо нюансов нет. Каждый имеет право самостоятельно выбирать, что именно для него лучше ввести, к примеру, если забыл и не смог отыскать код бронирования, этот сможет прийти на помощь.
Регистрация онлайн на рейс Аэрофлот
Преимущества webchek-in
Онлайн регистрация дает следующие преимущества:
На заметку! Онлайн регистрацию проходят за 45 минут-сутки до полета.
Важная информация! Чтобы выйти на посадку, понадобится соответствующий талон в бумажном варианте. Для его распечатывания предназначены киоски самостоятельного прохождения регистрации на аэровокзале (там есть принтер).
Инструкция
Хотите знать, как зарегистрироваться на рейс авиакомпании Аэрофлот в онлайн режиме? онлайн регистрация на рейс Аэрофлота осуществляется при переходе во вкладку “Онлайн сервисы” следующим образом (алгоритм действий отражен на официальном сайте http://www.aeroflot.ru/ru-ru/online_registration/manual):
На заметку (если вы зарегистрированы на рейс)! Вы прошли регистрацию на рейс Аэрофлота по номеру электронного билета, но вам нужно осуществить обмен билета или вовсе отменить бронирование? Обратитесь к сотрудникам представительства Аэрофлота или позвоните в контакт-центр: +7 (495) 223 55 55 или 8 800 444 55 55. Для абонентов Мегафона, Tele2, МТС и Beeline предназначен бесплатный номер: *555.
бронь мест
Интересуетесь вопросами: “Как забронировать места в самолете через интернет?”, “Как выбрать и забронировать место в самолете?” или “Как самостоятельно справиться с бронированием мест в самолете Аэрофлота онлайн?” Сделать это возможно на этапе регистрации на рейс в момент покупки (это платная услуга, но в случае приобретения у авиакомпании билета по максимально высокому тарифу, данный сервис станет доступным без дополнительной платы).
Нажав на кнопку “Выберите место”, вы увидите карту салона воздушного судна (наведите мышку на любое место и кликните по нему).
Места для брони на карте салона самолета (пример)
Важно! Серые квадраты (места) не подлежат бронированию – их либо заняли другие пассажиры, либо заблокировали авиаперевозчики. Что касается белых квадратов – это свободные места
В аэропорту
Для оформления пассажиров в аэропорту предусмотрено большое количество специализированных стоек. Каждому рейсу соответствуют конкретные пункты регистрации. Информация о них озвучивается с помощью громкоговорителя и высвечивается на электронных табло на латинском алфавите. На экране выводятся обозначения о статусе рейсов (Remark).
В строке Airline необходимо найти авиакомпанию Аэрофлот, номер рейса (Flight), указанного в билете, и соответствующие ему регистрационные стойки (counters) и проследовать к месту оформления.
Если в строке Remark стоит надпись «gate closing», следует немедленно направиться к стойке, так как регистрация прекратиться в ближайшие минуты. Завершение регистрации помечается фразой «gate closed».
Место регистрации также можно уточнить еще до приезда в аэропорт, обратившись в колл-центр по номеру телефона:
Участники программ лояльности Аэрофлота и бонусных программ альянса SkyTeam уровня Elit Plus, обладатели серебряной, золотой и платиновой карт, а также пассажиры класса Комфорт и Бизнес для оформления проходят к специальным пунктам «SkyPriority».
На отрывной корешок талона клеится специальная бирка, по которой по прилету в место назначения получается багаж.
Время регистрации строго ограничено! Пассажиру следует оформиться и пройти на посадку в строго установленное время, в противном случае авиакомпания имеет право отказать в полете данным рейсом.
Аэрофлот начинает процедуру регистрации за 2 часа в терминалах F, E Шереметьево и за 6 часов в терминале D, а прекращает за 40 минут до полета.
Для некоторых рейсов предусмотрены особые временные рамки:
Вылетающим из России по данному спецпредложению также доступна услуга регистрации «туда и обратно», но при условии возвращения в течение суток.
Некоторые российские и зарубежные аэропорты оснащены киосками Аэрофлота, предназначенными для самостоятельной регистрации. Воспользоваться киосками могут пассажиры, которые приобрели электронный билет и получили на почту письмо с маршрутной квитанцией и указанием номера брони. Киоски расположены в зале вылета, рядом со стойками.
Регистрация проходит в несколько этапов:
Все действия необходимо совершить за 45 минут до вылета.
Главным преимуществом регистрации в киоске является экономия времени и выбор свободных мест в самолете.
Инструкция для онлайн-регистрации на рейсы Аэрофлота
Зарегистрироваться на рейс можно на официальном сайте Аэрофлота, в разделе “Онлайн-сервисы” – “Онлайн-регистрация”:
1. Ознакомьтесь с правилами онлайн-регистрации, внизу страницы поставьте галочку напротив “Подтвердите, если Вы ознакомились и согласны с условиями Онлайн-регистрации” и нажмите “Продолжить”
2. Введите номер бронирования авиакомпании и фамилию пассажира, так как указано в маршрутной квитанции.
Обратите внимание, что в маршрутной квитанции может быть указано до 3-х различных номеров бронирования:
3. Вас ознакомят с краткой памяткой запрещенных к перевозке веществ и предметов. Нажмите “Продолжить регистрацию”.
4. Выберите пассажира или пассажиров (если вас летит несколько человек по одному билету), для которых будете выбирать места в самолете и нажмите “Выберите место” (крайняя кнопка справа).
На данном этапе вы можете внести номер участника программы “Аэрофлот-Бонус”, если вы не сделали это при бронировании билета. Для этого нажмите на кнопку “Номер участника FFP” и введите номер карты.
5. Перед вами откроется карта салона самолета на котором вы полетите. Места, обозначенные серым цветом, забронировать нельзя, они либо заняты, либо заблокированы авиакомпанией. Как видите, это места в первом ряду (куда, как правило, сажают пассажиров с маленькими детьми) и у аварийных выходов.
Для того чтобы забронировать понравившееся место, просто кликните по нему мышкой.
6. Выбранное место будет обозначено на карте, а также появится напротив вашего имени. В данном случае я выбрала место на крыле у окна – 12А.
Если пассажиров несколько, то проделываем ту же процедуру с каждым.
Теперь можно нажать кнопку “Регистрация”.
7. После того, как вы зарегистрировались, вам необходимо распечатать посадочный талон. Нажмите на кнопку “Печать посадочного талона”
Перед вами откроется страница с вашим посадочным талоном:
Самостоятельная регистрация на рейс Аэрофлота
Почти все авиакомпании мира предлагают своим пассажирам, имеющим электронный билет, возможность самостоятельно зарегистрироваться на нужный рейс. Этот несложный процесс помогает значительно сократить временные затраты на ожидание регистрации в самом аэропорту. У разных авиакомпаний есть различные варианты самостоятельной предполетной регистрации. Например, российская авиакомпания Аэрофлот предлагает следующие способы:
Ищем достоинства и недостатки инновации
Сегодня большинство путешественников отзываются о новом сервисе авиакомпании положительно. Ведь этот процесс позволяет экономить время и нервные клетки туристов. Оформляясь в интернете заранее, человек выбирает удобное для себя время, а не летит, сломя голову, в аэропорт, спеша занять очередь у стойки. Помните, возможность зарегистрироваться появляется за сутки до вылета, а не за три часа, как в случае прохождения стандартной процедуры.
Самостоятельная резерварация мест в самолете — одно из преимуществ онлайн регистрации
Кроме того, россияне высоко оценили возможность самостоятельного выбора кресла. Этот момент приобретает особую актуальность при длительных рейсах. Помните, подходящее пассажиру сиденье поможет спокойнее перенести перелет и способствует хорошему настроению перед поездкой.
Экономия времени – главный критерий, который оценили клиенты «Аэрофлота». Сегодня прибыть в аэропорт достаточно максимум за час до отправления и не торопясь пройти обязательные процедуры.
Однако подобный процесс запущен недавно, а поэтому здесь находятся и недостатки. Главным минусом, о котором говорят пассажиры, становится обязательное прохождение таможни и контроля в аэропорту. Порой очереди к этим стойкам превышают число людей, которые проходят регистрацию на территории взлетно-посадочного комплекса. Кроме того, несоответствие операционной системы или веб обозревателя заявленным параметрам приводит к сбою работы или зависанию сервиса. Наконец, пока случаются ситуации, что два пассажира одновременно бронируют одно кресло на борту.
За рубежом такая процедура давно налажена, поэтому там авиалинии не настаивают на распечатке посадочного талона, в отличие от российских авиакомпаний
Перечисленные недостатки – временное явление, ведь подобная система оформления давно и успешно функционирует на Западе. Учитывая, что новшество внедрено в России недавно, появляются основания для оптимизма. Помните, регистрация в сети уже завоевала популярность и доверие пассажиров, хотя на текущем этапе больше напоминает обычную резервацию сиденья на борту.
Для регистрации на рейс «Аэрофлота» в интернете достаточно паспорта и электронного билета 
Самостоятельно зарегистрироваться на рейс авиалиний удастся и с терминалов, которые установлены в аэропортах 
Чтобы начать процесс оформления, на официальном сайте авиакомпании найдите вкладку «Онлайн сервисы» и выберите кнопку регистрации 
Вторым этапом процедуры регистрации становится ввод кода бронирования и фамилии пассажира 
Клиенты авиалиний, которые прошли электронную регистрацию, приезжают в аэропорт за 45 минут до отправления самолета, чтобы пройти проверки и сдать багаж 
Самостоятельная резерварация мест в самолете — одно из преимуществ онлайн регистрации 
За рубежом такая процедура давно налажена, поэтому там авиалинии не настаивают на распечатке посадочного талона, в отличие от российских авиакомпаний 
Главное достоинство электронной регистрации — экономия времени пассажиров 
Регистрация через интернет начинается за 24 часа до вылета борта, а заканчивается за 45 минут перед отправлением
Что такое код бронирования и где его найти
После того, как пассажир произвел покупку билета на сайте Аэрофлота, а точнее забронировал его, система каждому клиенту присваивает код бронирования. Это тот номер, благодаря которому можно будет произвести онлайн регистрацию и отправиться в путешествие.
Код бронирования находится в правом верхнем углу билета
Код бронирования не меняется, поэтому его можно сразу записать в блокнот.
Важно знать: во избежание мошеннических действий, чтобы вам не продали билет на несуществующий рейс, обратите внимание на то, что код, предоставляемый Аэрофлотом, состоит исключительно из латинских букв. Не добавляются в него цифры, а также прописные буквы.
. Если не удалось записать код бронирования, то найти его можно будет на распечатанном билете
Находится он в верхнем углу. При заказе билета, код поступает еще и в смс сообщении на номер, указанный при покупке билета.
Если не удалось записать код бронирования, то найти его можно будет на распечатанном билете. Находится он в верхнем углу. При заказе билета, код поступает еще и в смс сообщении на номер, указанный при покупке билета.
Кроме того, при резервировании билета указывается и личный e-mail, на него код бронирования дублируется. Если же в папке «Входящие» не нашли указанный код, то обязательно проверьте папку «Спам». Бывает, что письма поступают в нее.
Где можно пройти процедуру
На этот вопрос ответ очевиден.
Если вы решили купить билет и произвести регистрацию через интернет, то все возможно сделать:
Как зарегистрироваться на рейс онлайн по номеру билета
Если до вылета осталось менее 24 часов, вам необходимо зайти на официальный сайт авиакомпании «Аэрофлот». Далее, выберите пункт «Онлайн-сервисы»:
Фото:
Во всплывающем окне следует выбрать пункт «Онлайн-регистрация»:
Фото:
После прочтения сопроводительной информации, внизу страницы обозначте, что с условиями онлайн-регистрации вы ознакомлены и согласны и нажмите кнопку «Продолжить»:
Фото:
Далее, необходимо заполнить форму онлайн-регистрации: код бронирования или номер билета. В электронной квитанции может быть несколько кодов бронирования, в таком случае выбрать следует именно код авиаперевозчика. Если ранее вы пользовались программой лояльности «Аэрофлот Бонус», необходимо ввести номер карты для начисления бонусов:
Фото:
Затем введите фамилию пассажира латинскими буквами. Если вы совершаете путешествие по загранпаспорту, то вводить фамилию необходимо строго идентично указанному в нем. Если путешествие проходит по паспорту РФ, то фамилию можно транслитерировать самостоятельно в произвольной форме. Лучше всего еще раз внимательно проверить введенные данные во избежание недоразумений.
Далее последует информация о правилах перевозки, после ознакомления с которой необходимо нажать кнопку «Продолжить»:
Фото:
После нажатия кнопки «Продолжить», на открывшейся странице галочкой следует выбрать пассажира. Следующим шагом будет выбор удобного места в салоне воздушного судна. На экране будет представлена схема воздушного судна, поставленного на данный маршрут. Свободные места обозначены белым цветом. Серые места, к сожалению, для выбора не доступны.
Последним шагом будет нажатие кнопки «Регистрация» внизу страницы. При наличии технической возможности, посадочный талон предпочтительнее распечатать еще до прибытия в аэропорт. При отсутствии таковой, его можно будет распечатать прямо в аэропорту на стойке общей регистрации или у терминала самостоятельного оформления на рейс. Сделать это необходимо максимум за 45 минут до вылета.
Мобильная регистрация
Чтобы оформиться на рейс с телефона, следует перейти на сайт или запустить приложение (для телефонов на платформах Windows Phone, iOs или Android).
Интересуетесь, за сколько часов до вылета начинается мобильная регистрация? Начало – за сутки, а окончание – за 45 минут до полета.
Инструкция
Пошаговые действия (ссылка http://www.aeroflot.ru/ru-ru/mobile_checkin/mobile_manual):
Зарегистрировавшийся с мобильного увидит на экране телефона талон на посадку (2D бар код) и сведения о перелете.
Образец посадочного электронного талона
Предъявить данное изображение нужно:
Обратите внимание! Для сохранения изображения вам понадобится электронная почта или приложения Wallet или Passbook. Альтернативой выступит сохранение талона в “Загрузки” (для телефонов на платформе Android) или как фото (доступно не во всех телефонах).
Полезно знать! Для распечатывания посадочного талона (если к мобильной “версии” талона нет доступа) предназначена стойка регистрации и киоски, где производится самостоятельная печать.
Как получить талон на посадку в бумажном варианте? Подойдите к оптическому считывающему устройству, поднесите к нему экран телефона, где отражен 2D бар код. После произойдет автоматическое распечатывание талона.
Обратите внимание! мобильный посадочный талон в распечатанном виде требуется не во всех аэровокзалах международного значения.
Вылет из США
Ваш аэродром вылета находится в США, и вы хотите знать, как пройти мобильную регистрацию? Если ее пройти онлайн, то в мобильном удастся увидеть информационную карту с указанием выбранного места и сведений о перелете.
Образец информационной карты
Обратите внимание! Информационная карта – это не талон для посадки на рейс, поэтому, если ее предъявить при восхождении на борт авиалайнера, она окажется недействительной. Ваши действия: подойдите к регистрационной стойке минимум за 1 час до взлета и сделайте распечатку талона.
Ограничения
Проходить регистрацию посредством телефона можно не всем. Она недоступна следующим группам пассажиров:
Все, кто начинают оформляться на рейс Аэрофлота заранее в Интернете, будут приятно удивлены перед взлетом – им не придется приезжать в аэропорт за 3 часа до отправления рейса и спешить занять очередь у регистрационной стойки, да и лететь они будут, сидя на собственноручно выбранном месте, согласно купленному билету.
Преимущества онлайн регистрации
В качестве преимуществ можно выделить несколько моментов:
Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета и заканчивается за 45 минут. Исключением являются только из США , на данных направлениях, регистрация заканчивается за 60 минут до вылета.
Нюансы самостоятельной регистрации
Несмотря на доступность и простоту не все пассажиры могут зарегистрироваться самостоятельно. Эта услуга недоступна для тех, кто летит:
Самостоятельно зарегистрироваться не могут и пассажиры, которым нужны специальные услуги. К ним относятся:
Ответы на частые вопросы FAQ
Это невозможно, поскольку для печати багажных бирок нужно особое оборудование. Путешественник с багажом вправе самостоятельно зарегистрировать только себя, а багаж придется регистрировать уже в аэропорту (на большинстве рейсов – за 40 минут до отправления судна).
Есть возможность сделать это в аэропорту, в киосках self-service или обратиться за дубликатом на стойки регистрации.
Как правило, не все места показываются на схеме салона. Не следует волноваться, нужно приехать в аэропорт, пока длится регистрация и зарегистрироваться с помощью сотрудника компании.
Путешественникам без багажа нужно быть минимум за 40 минут до отправления самолета. При наличии багажа, его следует сдать на стойку багажа за 45 минут до вылета.
Пассажиры, имеющие электронный билет компании Аэрофлот, могут сами зарегистрироваться на все его рейсы, вылетающие из аэропортов Москвы и других городов, имеющих систему самостоятельной регистрации (список имеется на сайте АК).
В бланке маршрутной квитанции указан терминал вылета. Если регистрация пройдена самостоятельно, и распечатан, то можно сразу же пройти к указанному выходу (при наличии багажа – оставить его на стойках Drop Off, получив багажные квитанции). Номер выхода Gate указан на информационных табло. Если багаж не укладывается в нормативы по весу, следует оплатить перевес.
Всем путешественникам в аэропорту предстоит пройти зону досмотра на входе, таможенный и паспортный (на международных рейсах) контроль. Все это требует времени, на всех этапах досмотра нередко бывают очереди. Посадка прекращается примерно за 20 минут до времени вылета. Если пассажир опоздал к моменту окончания регистрации и/или посадки, компания вправе отказать ему в перевозке и возмещении затрат.
Я приехал в аэропорт и узнал о задержке вылета. Что мне делать
На основании вступивших в действие 20.10.2007 года Федеральных “Правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей”, Аэрофлот ввел следующие Стандарты обслуживания пассажиров:
Важно! В ближайшее время будут внесены изменения в “Стандарты” авиакомпании в случае “сбойной ситуации” относительно предоставления комнаты матери и ребенка до 7 лет, пользования камерой хранения, увеличения до 2 телефонных звонков или сообщений по электронной почте и т.п. Аналогичные правила и стандарт обслуживания пассажиров будут распространяться и на чартерные рейсы авиакомпании
Ограничения
Мобильная регистрация доступна если:
**за исключением рейсов:
Для регистрации воспользуйтесь нашей инструкцией по мобильной регистрации.
Зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж в аэропорту не позднее времени окончания регистрации на рейс*:
в аэропорту Шереметьево, на специальных стойках приема багажа DROP OFF в других аэропортах (в случае отсутствия стоек DROP OFF) – на обычной стойке регистрации
*Регистрация на рейсы заканчивается за 40 минут до вылета. Регистрация на рейсы по маршруту Москва – Санкт-Петербург; Москва – Ростов-на-Дону, Москва – Нижний Новгород – заканчивается за 30 минут до вылета.
В случае отсутствия стоек DROP OFF в других аэропортах Ваш багаж будет принят на обычной стойке регистрации.
Мы просим Вас рассчитывать свое время. Посадка пассажиров заканчивается за 20 минут до времени вылета рейса, при наличии разрешенного посадочного талона.Не забудьте, что в аэропорту Вам необходимо будет пройти контроль безопасности.
В случае предварительного бронирования пассажиром места в салоне самолета при покупке авиабилета, ПАО «Аэрофлот» предпримет все возможные усилия, чтобы обеспечить предоставление забронированного места при регистрации на рейс, но не всегда может это гарантировать.
Прохождение регистрации онлайн
Регистрация рейса в онлайн режиме возможна, если:
Турецкие авиалинии: регистрация на рейс на русском языке
Исключения составляют следующие рейсы: