Что такое номер ibank

Что такое интернет-банкинг?

В настоящее время банковский сектор подвержен большой конкуренции. Каждое кредитное учреждение прикладывает максимальные усилия для привлечения новых клиентов и удержания старых. Для этого используются лояльные условия банковских продуктов, снижение процентных ставок, а также оптимизация и удобство обслуживания. Для обеспечения последнего была разработана онлайн система интернет-банкинг. Она делает работу с банковскими услугами максимально удобной и быстрой. В данной статье поговорим о том, что такое интернет-банкинг, какие он имеет особенности, а также как к нему подключиться.

Что такое интернет-банкинг?

Интернет-банкинг – это вид дистанционного обслуживания клиентов с предоставлением им доступа к собственным счетам и услугам банка посредством сети интернет. Как правило, такой доступ предоставляется каждому владельцу кредитной или дебетовой карты, а также юридическим лицам, открывшим расчетные счета в одном из банков. Данная система предназначена для самостоятельного совершения финансовых операций без посещения отделений банка.

В России первые прообразы современных онлайн-банкингов с ограниченным функционалом появились более 20 лет назад. Если на начальных этапах подобным сервисом могли похвастаться не многие кредитные учреждения, то сегодня интернет-банкинг стал неотъемлемой частью всех коммерческих банков. Интуитивный интерфейс, обширный функционал и простота использования являются ощутимыми плюсами для будущих клиентов.

Особенности интернет-банкинга.

Несомненно, удаленный доступ ко всем операциям по счетам и банковским картам очень удобен. Это экономит много времени и сил, поскольку весь функционал доступен, не выходя из дома, или из любого другого места при наличии интернет соединения. Более того, он доступен круглосуточно.

За предоставление доступа к личному кабинету не взимается дополнительная плата. Интернет-банкинг идет, как бесплатное дополнение к оформленной банковской услуге. Однако, большинство кредитных учреждений взимают комиссию за СМС-оповещение, от которого часто нельзя отказаться. Поскольку, вместе с информированием клиента на его номер приходят СМС с кодами подтверждения при в ходе в личный кабинет и проведения каждой финансовой транзакции.

В свою очередь, интернет-банкинг обладает широкими возможностями, среди которых:

1. Создание валютных счетов.

2. Проверка баланса.

3. Управление картой:

4. Подключение дополнительных услуг, например, овердрафт, СМС-информирование и другие.

5. Просмотр истории операций, поступлений и списаний с детализацией за выбранный период.

6. Осуществление переводов.

7. Осуществление платежей различного рода:

8. Создание шаблонов.

9. Просмотр реквизитов и данных по счетам и картам.

10. Заказ справок и выписок онлайн.

11. Смена тарифов банковского обслуживания.

Стоит отметить, что функционал интернет-банка может дублировать мобильный банк. Он также предоставляется на бесплатной основе и представляет собой мобильное приложение, устанавливаемое на смартфон или планшетный компьютер.

Как подключиться и войти в систему?

Прежде чем обзавестись доступом к онлайн сервисам банка, необходимо стать его клиентом: открыть счет или оформить пластиковую карточку. Вместе с предоставленной услугой сотрудниками финансовой организации будет дана информация по порядку входа в интернет-банкинг. Как правило, доступ предоставляется по умолчанию. Однако, в некоторых учреждениях для получения логина и пароля потребуется заполнить соответствующее заявление. В иных случаях, например, в Сбербанке получить данные для авторизации можно самостоятельно, воспользовавшись ближайшим банкоматом.

Чтобы воспользоваться дистанционной системой клиенту банка необходимо иметь:

Если минимальные условия выполнены, то пользователь может осуществить подключение и вход в интернет-банкинг. Для этого нужно:

1. Перейти на официальный сайт банка, клиентом которого он является.

2. Перейти в соответствующий раздел. На разных сайтах он может называться по-разному. Например, «Сбербанк-Онлайн», «Альфаклик», «Интернет-Банк», или просто «Войти».

3. Ввести парольную пару и нажать кнопку «Войти».

4. Пройти дополнительную идентификацию вводом полученного СМС-кода.

5. Попасть в интерфейс онлайн сервиса и начать им пользоваться.

Как видно, процедура подключения и входа в личный кабинет предельно проста.

Насколько безопасен интернет-банкинг?

В свою очередь, онлайн сервис устроен таким образом, что вся информация хранится в базах данных банка, а все вычислительные процессы происходят на его серверах. Клиенту же через веб-интерфейс или мобильное приложение предоставляется итоговая информация. А также, посылать ряд команд через функциональные кнопки. Как следствие, основная степень защиты обеспечивается силами самого банка и является крайне надежной.

Тем не менее, вероятны случаи утечки информации и потери аккаунта и денежных средств. Как правило, это происходит по вине самого клиента. Поэтому в первую очередь о соблюдении мер безопасности следует думать ему.

Повышенное внимание и следование простым правилам при пользовании банковскими продуктами может исключить возникновение негативных последствий, таких, как компрометация карты.

Для этого необходимо:

Плюсы онлайн-банкинга.

Дистанционная банковская система получила широкое распространение и признание среди клиентов различных банков. Несомненно, это произошло благодаря наличию следующих преимуществ:

Источник

Объявление

IMHO, эмоциональные выводы, основанные на предвзятом отношении разработчика компании «БСС» к продуктам коллег-конкурентов, на «привязаности» к своим бывшим решениям в КОМИТЕ и текущим решениям в БСС.

iBank 2, в отличие от КОМИТЫ-КУРЬЕР, не создавался как универсальное решение для любого мыслимого и немыслимого документооборота.

iBank 2 не позиционируется как альтернатива промышленным системам документооборота уровня Lotus Notes.

iBank 2 является единой платформой для электронного банкинга, позволяет обслуживать юридические и физические лица, и включает в себя:

Internet-Банкинг – управление банковскими счетами и картами через Интернет и Web-браузер. Все типы услуг. Работа в онлайне. Нет необходимости в установке клиенту специализированного ПО. Клиентская компонента реализована в виде Java-апплета и работает во всех Web-браузерах – Internet Explorer, Mozilla, Netscape, Opera, на всех платформах – Windows, Linux, Mac OC, Solaris и др. Содержит механизмы шифрования и ЭЦП. Поддерживает коллективную работу. Взаимодействует с бухгалтерскими программами.

PC-Банкинг – управление банковскими счетами и картами в офлайне. Все типы услуг. Эволюционное развитие толстого Банк-Клиента. Клиентская компонента реализована на Java. Размер дистрибутива менее 1Мб. Работает на всех платформах – Windows, Linux, Mac OC, Solaris и др. Содержит механизмы шифрования и ЭЦП. Для синхронизации документов, выписок, справочников взаимодействует с банковским сервером по TCP/IP. Автоматическое обновление версии при синхронизации с банковским сервером. Поддерживает коллективную работу. Взаимодействует с бухгалтерскими программами.

Mobile-Банкинг – управление банковскими счетами и картами. Все типы услуг. Поддерживает платформы Palm и Pocket PC. Клиентская компонента реализована на Java 2 ME. Содержит механизмы шифрования и ЭЦП. Поддерживает коллективную работу.

SMS-Банкинг – доступ к банковским счетам и картам через SMS. Курсы валют, текущие остатки и выписки по расписанию, информирование о движении средств. Подписка на банковские новостные каналы. SMS-запросы – остатки и выписки, пополнение и блокировка карт, управление услугами через защищенное взаимодействие.

WAP-Банкинг – доступ к банковским счетам и картам с мобильного телефона через WAP. Общая информация, курсы валют, текущие остатки, выписки за период, пополнение и блокировка карт, WAP-платежи и лимиты, управление услугами. Защищенное взаимодействие WTLS и SSL.

Phone-Банкинг – доступ к банковским счетам и картам с телефона. Общая информация, курсы валют, текущие остатки, выписки за период на факс, пополнение и блокировка карт, телефонные платежи и лимиты, управление услугами. Платформа Intel Dialogic.

Функционал системы «iBank 2»:

Обслуживание юридических и физических лиц
iBank 2 позволяет обслуживать юридические и физические лица. Для юридических лиц поддерживается работа произвольного количества сотрудников и ключей ЭЦП.

Поддержка сложных схем обслуживания
iBank 2 обеспечивает гибкое управление правами клиентов и их сотрудников. Система содержит вспомогательные механизмы для индивидуального обслуживания крупных компаний и холдингов, для организации доверительного управления и банковских коротношений. Для каждого клиента по каждому типу документа настраивается необходимое количество ЭЦП.

Весь спектр банковских документов
iBank 2 реализован с учетом всех требований Банка России, поддерживает весь спектр банковских документов. Формы документов и правила заполнения описаны на XML, при необходимости быстро и просто модифицируются.

Единое пространство документов
iBank 2 поддерживает единое пространство документов для всех модулей системы. Документ, созданный клиентом в PC-Банкинге, можно отредактировать и подписать в Internet-Банкинге, доподписать в PC-Банкинге, и результат исполнения увидеть в SMS-Банкинге и WAP-Банкинге.

Многобанковская система
iBank 2 ориентирован на весь спектр банков – от небольших региональных филиалов до крупнейших многофилиальных банков с сотнями тысяч клиентов. Один экземпляр системы позволяет обслуживать клиентов головного банка и всех филиалов. Единое централизованное решение способствует снижению затрат банка на оборудование и системное ПО, на средства IP-безопасности и на каналы в Интернет, на управление и техническое обслуживание системы.

Гарантированный уровень безопасности
iBank 2 содержит механизм ЭЦП под финансовыми документами, обеспечивает гарантированный уровень безопасности. Все данные шифруются с использованием российских криптографических алгоритмов, осуществляется контроль целостности передаваемой информации.

Сертифицированные ФАПСИ криптосредства
iBank 2 поставляется со встроенной сертифицированной ФАПСИ многоплатформенной криптобиблиотекой «Крипто-Си» (Windows, Linux, Solaris, FreeBSD, SPARC и др.). Сертификат соответствия Рег. № СФ/114-0642 от 23 июня 2003 г. Действителен до 30 июня 2006 г.

Истинно тонкий клиент
iBank 2 полностью реализован на Java и строго соответствует концепции «тонкого клиента» – никакого специализированного ПО. Клиенты могут использовать любые современные компьютеры с любыми Web-браузерами.

Платформонезависимость
Банковская компонента iBank 2 работает на всех серверных платформах – AIX, Linux, OS/400, Solaris, Windows, UnixWare, FreeBSD и др. В качестве СУБД могут использоваться MS SQL, Sybase, Oracle, PostgreSQL, IBM DB2.

Масштабируемость и надёжность
iBank 2 на прикладном уровне поддерживает балансировку и распределение нагрузки. По мере увеличения клиентов позволяет наращивать общую производительность системы простым добавлением серверов приложений.

Поддержка всех АБС
iBank 2 сопряжен со всеми российскими АБС. Предусмотрен механизм обмена через текстовые и XML-файлы, поддерживается взаимодействие через сокеты, непосредственно с БД АБС.

КРАТКО о модулях Internet-Банкинг и PC-Банкинг для корпоративных клиентов

Internet-Банкинг и РС-Банкинг – два удобных и максимально функциональных модуля системы электронного банкинга «iBank 2».

Internet-Банкинг является решением для работы в онлайне. Для работы в Internet-Банкинге клиенту требуется любой современный компьютер, с любой операционной системой, любым Web-браузером и доступом в Интернет.

PC-Банкинг является решением для работы в офлайне. Для функционирования PC-Банкинга клиенту требуется любой современный компьютер с любой операционной системой и любой виртуальной Java-машиной – Microsoft JVM, встроенной в Internet Explorer, Sun Java Plugin или любой другой, не ниже JRE 1.1.4.

Синхронизация с банком – передача в банк финансовых документов, загрузка выписок, синхронизация справочников, загрузка обновлений клиентской компоненты PC-Банкинга – происходит через защищенное соединение по TCP/IP. Поддерживается управление DialupIP-соединением. Возможна работа клиента через банковский модемный пул и Интернет.

Клиентская компонента PC-Банкинга реализована в виде Java-приложения, устанавливаемого на компьютере пользователя. Клиентский дистрибутив PC-Банкинга имеет размер 1 Мбайт и един для всех клиентов. Нет необходимости генерировать и вести учет выданных клиентам уникальных дистрибутивов – при первой же синхронизации с банком все настройки клиента загрузятся с банковского сервера.

В случае сбоя компьютера, при переустановке ОС, или при работе на новом компьютере пользователю достаточно заново установить клиентскую компоненту PC-Банкинга и провести синхронизацию с банком. В результате из банка будут загружены все текущие настройки клиента, все ранее отправленные в банк документы с текущими статусами, будут загружены выписки, справочники получателей и бенефициаров, все обновления системы. Период синхронизации документов и выписок задает сам клиент.

Клиентская компонента PC-Банкинга является мультиклиентной – в рамках одной программы поддерживается работа нескольких организаций со своими реквизитами, документами, выписками и справочниками. Каждая организация работает в своей «плоскости» программы и не пересекается с другими.

В функциональном плане Internet-Банкинг и PC-Банкинг
полностью идентичны – поддерживается единый интерфейс, единые типы документов, единые экранные и печатные формы, единая бизнес-логика, единые справочники, единые механизмы взаимодействия с бухгалтерскими программами, единые механизмы защиты информации.

Internet-Банкинг и PC-Банкинг позволяют клиенту работать в едином пространстве документов. Платежное поручение может быть создано в Internet-Банкинге, отредактировано и подписано первой ЭЦП в PC-Банкинге, и доподписано второй ЭЦП снова в Internet-Банкинге.

Важным достоинством iBank 2 являются единые ключи ЭЦП клиента для работы во всех модулях системы. В Internet-Банкинг и PC-Банкинг встроены функции по предварительной регистрации клиентов и по генерации ключей ЭЦП, функции управления ключами и печати сертификатов. Новая пара ключей ЭЦП клиента может быть создана в Internet-Банкинге или PC-Банкинге, а потом использована для работы и в Internet-Банкинге, и в PC-Банкинге.

Internet-Банкинг и PC-Банкинг стандартной версии системы «iBank 2» реализованы с учетом всех требований Банка России и позволяют клиентам юридическим лицам отправлять в банк следующие финансовые документы:

— Платежное поручение
— Платежное требование
— Инкассовое поручение
— Аккредитив
— Заявление об отказе от акцепта
— Кассовая заявка
— Реестр переданных на инкассо расчетных документов
— Заявление на перевод валюты
— Поручение на покупку валюты
— Поручение на продажу валюты
— Поручение на обратную продажу валюты
— Поручение на обязательную продажу валюты
— Поручение на конвертацию валюты
— Заявление на открытие импортного аккредитива

Клиенты могут получать из банка следующие типы документов:
— Выписка по счету за произвольный период
— Оборотно-сальдовая ведомость за произвольный период
— Платежное требование, выставленное клиенту

В iBank 2 предусмотрена возможность обмена между клиентами и банком информационными сообщениями с прикрепленными файлами. Все передаваемые сообщения и прикрепленные файлы подписываются ЭЦП.

Internet-Банкинг и PC-Банкинг содержат механизм отзыва документа, ранее отправленного в банк. Отзыв документа формируется из списка документов, подписывается клиентом и вместе с копией отзываемого документа и причиной отзыва направляется в банк. На банковской стороне поддерживаются ручной и автоматический режимы отзыва документа.

iBank 2 содержит справочники корреспондентов и бенефициаров, позволяя клиенту достаточно быстро и просто создавать новые документы. Есть возможность копирования существующих документов в новые.

В Internet-Банкинг и PC-Банкинг встроены функции обмена документами с бухгалтерскими программами клиентов. Поддерживается импорт и экспорт всех типов документов через обмен файлами в текстовом формате, встроена поддержка «1С-Бухгалтерии».

В iBank 2 присутствует поддержка зарплатных проектов. Система поддерживает работу клиентов с зарплатными ведомостями для начисления зарплат на пластиковые карты сотрудников. Предусмотрен справочник сотрудников, доступна история начисления по каждому сотруднику.

В Internet-Банкинге и PC-Банкинге предусмотрено гибкое управление правами клиентов и их сотрудников. Для каждого клиента по каждому типу документа настраивается необходимое количество ЭЦП. Возможно до 8 групп ЭЦП.

В iBank 2 встроена функция по управлению лимитами на сумму подписываемого документа для каждой ЭЦП. Присутствует возможность по каждому клиенту для каждого типа документа управлять количеством ЭЦП в зависимости от суммы списания.

Internet-Банкинг и PC-Банкинг поддерживают сложные индивидуальные схемы обслуживания крупных клиентов, холдингов, финансовых компаний. Система успешно используется для организации доверительного управления и банковских коротношений.

Источник

Руководство пользователя системы «iBank 2»

Приложение к Правилам дистанционного управления банковскими счетами в ББР Банк (ЗАО) через интернет

Общие сведения о сервисе Web­Банкинг 3
Назначение и функциональные возможности системы 3
Работа клиента в iBank2 4
Регистрация нового клиента 4
Предварительная регистрация клиента 4
Окончательная регистрация клиента в офисе банка 6
Текущая работа 7
Вход в систему 7
Счета и карты 9
Выписка по счетам/картам 10
Пополнение счета/карты 13
Работа с картами 14
Переводы 18
Рублевые переводы 18
Переводы по своим счетам 21
Оплата налогов 23
Платежи 27
Депозиты 29

Условия и ставки 29
Калькулятор по депозитам 29

Открытие депозита 30

Пополнение депозита 35
Продление депозита 37

Досрочное изъятие депозита 40

Почта 43
Входящие 43
Рабочие 45
Отправленные 47
Справочники 48
Справочник получателей рублевых переводов 49
Справочник российских банков 51
Справочник курсов валют 52
Сервис 54 Мои данные 54
Уведомления 55
Смена пароля 57

Настоящий документ является руководством по использованию Web­Банкинга — сервиса си­стемы «iBank 2», предназначенного для частных клиентов. Раздел Общие сведения о сервисе Web­Банкинг содержит общую информацию о системе Web­Банкинга.

Раздел Регистрация нового клиента содержит инструкцию по регистрации клиента в системе. Описание работы клиента с Web­Банкингом содержится в разделе Текущая работа.

Назначение и функциональные возможности системы.

Сервис Web­Банкинг предоставляет клиентам банка (частным лицам) услуги по удаленному управлению банковскими счетами и картами через Интернет. В рамках этих услуг клиент имеет возможность:

• отправлять в банк заявления по работе с банковскими счетами и картами;

• получать из банка выписки по счетам и картам;

• осуществлять через банк различные платежи;

• осуществлять коммунальные и периодические платежи;

• пополнять свои банковские карты, блокировать и разблокировать их;

Сервис Web­Банкинг поддерживает механизм защищенного взаимодействия при передаче дан­ных через Интернет для обеспечения информационной безопасности.

Работа клиента в iBank 2

В своей работе в iBank 2 клиент проходит следующие этапы:

Регистрация клиента. Для работы с Web­Банкингом клиент проходит предварительную регистрацию на сайте банка и окончательную регистрацию в офисе банка.

Работа зарегистрированного клиента в системе. Зарегистрированный клиент получает доступ к сервисам Web­Банкинга. Список сервисов, с которыми клиент может работать, определяется договором между клиентом и банком на обслуживание клиента с помощью iBank 2.

Регистрация нового клиента.

В настоящем разделе подробно описана процедура регистрации нового клиента для работы с Web­Банкингом. Она включает в себя два этапа:

1. Предварительная регистрация клиента.

2. Окончательная регистрация клиента в офисе банка.

Предварительная регистрация клиента.

На этом этапе клиенту необходимо зарегистрировать учетную запись.

Клиент может пройти предварительную регистрацию на сайте банка, не имея в этом банке счетов и карт. В этом случае счет будет открыт после окончательной регистрации в офисе банка, а заявление на открытие счета или карты можно будет заполнить уже после завершения предварительной регистрации.

Для регистрации учетной записи на сайте банка в разделе «Web­Банкинг» перейдите по ссылке Регистрация в системе.

В окне Web­Браузера появится форма для регистрации учетной записи, внешний вид которой представлен на рисунке ниже.

Заполните указанные поля следующим образом:

• В поле Пароль введите пароль, который будет использоваться для работы с Web­Банкингом, в поле Повтор пароля повторите его.

• В поле E­mail введите реально существующий адрес электронной почты, на которой будет отправлено письмо с уведомлением об успешной регистрации в системе «Web­Банкинг для частных клиентов».

• В поле Защита от автоматической регистрации введите код, который изображен на картинке.

Проверьте правильность указанных данных и нажмите кнопку Зарегистрироваться.

На этом первый этап регистрации клиента в системе закончен. Клиент получает на указанный при регистрации адрес электронной почты уведомление о регистрации в системе Web­Банкинг, в котором будут указаны его логин для входа в систему, пароль и номер учетной записи.

По завершении предварительной регистрации клиент может заполнять заявления на открытие карты, а также заявления на получение кредита и открытие кредитной линии по карте. Перед этим рекомендуется задать личные данные. Эти данные будут автоматически подставляться во все заявления. Для дальнейшей регистрации необходимо явиться в офис банка.

Окончательная регистрация клиента в офисе банка.

Для окончательной регистрации клиента в системе Web­Банкинг клиенту необходимо:

• прийти в банк, заполнить заявление о присоединении к Правилам дистанционного управления банковскими счетами (Приложение );

• указать номер учетной записи, высланный на электронную почту после завершения пер­вого этапа регистрации;

• сообщить номера счетов для работы в системе Web­Банкинг. Если у клиента нет счетов в банке, то они будут созданы по окончании регистрации.

• Получить карту одноразовых паролей (Приложение ).

Для обеспечения дополнительной безопасности банком может быть введена система однора­зовых паролей для подтверждения отправки документов в банк. В случае использования банком системы одноразовых паролей, отправка до­кументов в банк возможна только после указания в специальном поле одноразового пароля, сгенерированного токеном. Такой пароль действителен только один раз (подтверждение входа, транзакции и т. д.) и может быть использован в течение ограниченного промежутка времени, примерно равного минуте.

Вход в Web­Банкинг осуществляется на Интернет­ сайте банка. После подключения к Интернет запустите Web­браузер и перейдите по ссылке на страницу, с которой осуществляется вход в Web­Банкинг.

Для входа в Web­Банкинг выполните следующие действия:

• В поле Логин укажите логин для входа в систему, полученный на этапе предварительной регистрации (см. раздел Предварительная регистрация клиента).

• В поле Пароль введите пароль для входа в систему, указанный Вами при регистрации. При вводе пароля учитываются язык (русский или английский) и регистр (заглавные или прописные буквы).

• В поле Одноразовый пароль введите пароль, полученный по СМС или с карты одноразовых кодов. Поле Одноразовый пароль есть в том случае, если в качестве способа подтверждения ис­пользуются одноразовые пароли.

• В поле Долговременный пароль введите долговременный пароль, полученный при регистрации в банке. Поле Долговременный пароль есть в том случае, если в качестве способа подтверждения используются долговременные пароли.

После ввода этой информации нужно нажать кнопку Вход для аутентификации в системе.

После входа в систему клиент автоматически переходит на стартовую страницу Web­Банкинга. Внешний вид стартовой страницы представлен ниже.

В этом разделе информация об операциях по счетам и картам, прошедших с момента послед­него входа в систему, документах, отправленных в банк, новых непрочитанных сообщениях из банка и о последних сеансах работы представлена в виде четырех таблиц.

Внешний вид таблиц Мои карты и Мои счета представлен на рисунке.

В разделе представлена информация о счетах и картах клиента. С помощью этого раздела можно получить выписку о состоянии счета или карты, пополнить счет или карту, а также заполнить заявление на открытие нового счета и выпуск карты.

Выписка по счетам/картам.

Для того, чтобы получить выписку по счету или карте за какой­-либо период, выполните сле­дующие действия:

• Поставьте отметку напротив нужного счета или карты.

• при помощи календаря, нажав на кнопку и выбрав в открывшемся новом окне нужную дату.

• В поле Отображать операций на странице укажите количество операций, которое будет отображено на странице. По умолчанию в поле автоматически указано 10.

• Нажмите кнопку Получить выписку, чтобы отправить запрос в банк. В выписке по счету указывается следующая информация:

• период, за который получена выписка;

• количество операций, представленное на странице, и общее число операций за период;

• баланс на момент начала отчетного периода;

• сводная таблица, состоящая из следующих столбцов:

– Дата — дата проведения операции

– Плательщик/Получатель — ФИО плательщика или получателя (указывается полностью)

– Сумма — зачисленная или списанная со счета сумма (списанная со счета сумма выделяется красным цветом и указывается со знаком «−», зачисленная на счет сумма выделяется зеленым и указывается со знаком «+»)

– Комментарий — комментарий к операции

• приход, указанный в валюте счета;

• расход, указанный в валюте счета;

• баланс на момент окончания отчетного периода.

В таблице возможна сортировка по любому из параметров, как по возрастанию, так и по убы­ванию. Для этого нажмите на название столбца, по которому нужно произвести сортировку. По умолчанию сортировка будет произведена в порядке возрастания по столбцу Дата. Чтобы получить сортировку в обратном порядке (в порядке убывания), нажмите на название столбца еще раз.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

В выписке по карточному счету указывается следующая информация:

• номер карточного счета;

• период, за который получена выписка;

• количество операций, представленное на странице, и общее число операций за период;

• баланс на момент начала отчетного периода;

• сводная таблица, состоящая из следующих столбцов:

– Дата — дата проведения операции

– Карта — тип и номер карты

– Сумма — зачисленная или списанная со счета сумма (списанная со счета сумма выделяется красным цветом и указывается со знаком «−», зачисленная на счет сумма выделяется зеленым и указывается со знаком «+»)

– Комментарий — комментарий к операции;

• приход, указанный в валюте счета;

• расход, указанный в валюте счета;

• баланс на момент окончания отчетного периода.

В таблице возможна сортировка по любому из параметров, как по возрастанию, так и по убы­ванию. Для этого нажмите на название столбца, по которому нужно произвести сортировку. По умолчанию сортировка будет произведена в порядке возрастания по столбцу Дата. Чтобы получить сортировку в обратном порядке (в порядке убывания), нажмите на название столбца еще раз.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

Внешний вид раздела Web­Банкинга Пополнение счета/карты представлен на рисунке ниже. Если клиент банка ранее осуществлял переводы по своим счетам, то в разделе будет отражена информация об этих переводах.

В таблице возможна сортировка по любому из параметров, как по возрастанию, так и по убы­ванию. Для этого нажмите на название столбца, по которому нужно произвести сортировку. По умолчанию сортировка будет произведена в порядке убывания по столбцу Дата. Чтобы по­лучить сортировку в обратном порядке (в порядке возрастания), нажмите на название столбца еще раз.

Для создания нового перевода перейдите по ссылке Создать новый перевод. Работа с пе­реводами по своим счетам описана в разделе Переводы по своим счетам.

В настоящем разделе описаны процедуры заполнения документов, предназначенных для раз­личных операций с банковскими картами, именуемыми также пластиковыми картами. Внеш­ний вид раздела представлен на рисунке.

В таблице возможна сортировка по любому из параметров, как по возрастанию, так и по убы­ванию. Для этого нажмите на название столбца, по которому нужно произвести сортировку. По умолчанию сортировка будет произведена в порядке убывания по столбцу Дата. Чтобы по­лучить сортировку в обратном порядке (в порядке возрастания), нажмите на название столбца еще раз.

Для того, чтобы заблокировать карту, перейдите по ссылке Блокировать карту (см. раз­дел Блокирование).

Чтобы разблокировать ранее заблокированную банковскую карту, воспользуйтесь ссылкой Разблокировать карту (см. раздел Разблокирование).

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

Заявление о блокировании карты предназначено для оперативного блокирования карты в слу­чае ее утери или кражи, а также для добровольной блокировки карты.

Заполнение заявления на блокирование карты.

Для заполнения формы заявления о блокировании карты выполните следующие действия:

• Из списка поля Карта выберите ту из Ваших карт, которую необходимо заблокировать.

• Из списка поля Причина блокировки выберите причину, по которой Вы хотите забло­кировать карту:

• Поставьте галочку рядом с полем С тарифами банка ознакомлен.

• В блоке Способ уведомления выберите из списка устраивающий Вас способ уведом­ления. Введите в соседнее поле его значение (адрес электронной почты, номер телефона или ICQ).

Нажмите кнопку Сохранить для просмотра заявления на блокирование карты.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

Проверьте правильность заполнения полей заявления.

Если необходимо внести какие-­либо исправления в заполненное заявление, нажмите на кнопку Редактировать и вернитесь к предыдущему этапу.

Для отправки заявления в банк в поле Одноразовый пароль введите пароль (если у Вас существует эта система защиты), и нажмите кнопку Отправить в банк. В этом случае заявление будет отправлено в банк, а его копия — сохранена в системе Web­Банкинг. После отправки заявления в банк оно получает статус Принят.

С помощью кнопки Экспорт в RTF заявление на блокирование карты можно сохранить в виде документа rtf­ формата.

Для удаления заявления воспользуйтесь кнопкой Удалить.

Для возвращения в раздел Мои заявления по работе с картами нажмите кнопку К спис­ку. Заявление не будет отправлено в банк, но сохранится в системе. К работе над ним можно будет вернуться позднее для редактирования и отправки в банк. В этом случае статус заяв­ления будет Новый.

Заявление на разблокирование карты предоставляет возможность направить в банк запрос на разблокирование ранее заблокированной карты.

Заполнение заявления на разблокирование карты.

Из списка поля Карта выберите ранее заблокированную карту.

В блоке Способ уведомления выберите из списка устраивающий Вас способ уведомления. Введите в соседнее поле его значение (адрес электронной почты, номер телефона или ICQ). Для того чтобы задать несколько способов уведомления, нажмите кнопку . Появится форма выбора уведомления, аналогичная уже заполненной. Выберите способ уведомления и укажите его значение. Для удаления формы выбора уведомления нажмите кнопку

Нажмите кнопку Сохранить для просмотра заявления на блокирование карты.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

Проверьте правильность заполнения заявления.

Если необходимо внести какие-­либо исправления в заполненное заявление, нажмите на кнопку Редактировать и вернитесь к предыдущему этапу.

Для отправки заявления в банк в поле Одноразовый пароль введите пароль (если у Вас существует эта система защиты), и нажмите кнопку Отправить в банк. В этом случае заявление будет отправлено в банк, а его копия ­сохранена в системе Web­Банкинг. После отправки заявления в банк оно получает статус Принят.

С помощью кнопки Экспорт в RTF заявление на разблокирование карты можно сохранить в виде документа rtf ­формата.

Для удаления заявления воспользуйтесь кнопкой Удалить.

Для возвращения в раздел Мои заявления по работе с картами нажмите кнопку К спис­ку. Заявление не будет отправлено в банк, но сохранится в системе. К работе над ним можно будет вернуться позднее для редактирования и отправки в банк. В этом случае статус заяв­ления будет Новый.

Этот раздел предназначен для осуществления переводов в любой валюте по всему миру.

Для перевода денег в рублях воспользуйтесь разделом Web­Банкинга Рублевые переводы, перейдя по соответствующей ссылке. Если нужно перевести средства в валюте, воспользуйтесь разделом Web­Банкинга Заполнение заявления на валютный перевод. Для перевода средств с одного своего счета на другой перейдите по ссылке Переводы по своим счетам.

В разделе Рублевые переводы представлена таблица со всеми рублевыми переводами, про­изведенными Вами с помощью Web­Банкинга.

В таблице возможна сортировка по любому из параметров, как по возрастанию, так и по убы­ванию. Для этого нажмите на название столбца, по которому нужно произвести сортировку. По умолчанию сортировка будет произведена в порядке убывания по столбцу Дата. Чтобы по­лучить сортировку в обратном порядке (в порядке возрастания), нажмите на название столбца еще раз.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

Для создания нового рублевого перевода перейдите по ссылке Создать новый перевод.

Заполнение заявления на рублевый перевод.

Внешний вид заявления на рублевый перевод представлен на рисунке ниже.

• Введите в поле Сумма ту сумму, которую нужно перевести.

• Из списка Списать со счета/карты выберите счет, с которого будут списаны деньги.

• В поле Назначение перевода внесите информацию о назначении перевода.

• Введите информацию о получателе:

ФИО или наименование организации ИНН Рублевый счет КПП

Если получатель рублевого перевода есть в Справочнике получателей рублевых пе­реводов (см. раздел Справочник получателей рублевых переводов), то нажмите ссылку Выбрать из справочника и в открывшемся новом окне Web­браузера выберите полу­чателя.

Если получателя нет в Справочнике получателей рублевых переводов, но необхо­димо его туда внести, нажмите ссылку Добавить в список, в открывшемся окне До­бавление получателей рублевых переводов внесите информацию о получателе и нажмите кнопку Сохранить. Более подробно — см. раздел Справочник получателей рублевых переводов.

• Для добавления информации о банке нажмите на ссылку Выбрать из списка и в от­крывшемся новом окне Web­Браузера выберите банк из Справочника российских банков (см. раздел Справочник российских банков). В заявлении на рублевый перевод поля с информацией о банке заполнятся автоматически:

БИК
Наименование
Корр. счет

• В блоке Способ уведомления выберите из списка устраивающий Вас способ уведом­ления. Введите в соседнее поле его значение (адрес электронной почты, номер телефона или ICQ).

• Нажмите кнопку Сохранить для перехода к следующему этапу или Отмена, если Вы не хотите сохранять это заявление.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

Просмотр заявления на рублевый перевод.

Заполненное заявление на рублевый перевод представлено на рисунке ниже.
Проверьте правильность заполнения всех полей заявления. Если необходимо внести какие­-либо исправления в заполненное заявление, нажмите на кнопку Редактировать и вернитесь
к предыдущему этапу.

Для отправки заявления в банк в поле Одноразовый пароль введите пароль (если у Вас существует эта система защиты), и нажмите кнопку Отправить в банк. В этом случае заявление будет отправлено в банк, а его копия ­сохранена в системе
Web­Банкинг. После отправки заявления в банк оно получает статус Принят.

С помощью кнопки Экспорт в RTF заявление можно сохранить в виде документа rtf ­формата.

Для удаления заявления воспользуйтесь кнопкой Удалить.

Для возвращения в раздел Мои рублевые переводы нажмите кнопку К списку. Заявление
не будет отправлено в банк, но сохранится в системе. К работе над ним можно будет вернуться позднее для редактирования и отправки в банк.

После сохранения или отправки заявления в банк клиент автоматически попадает в раздел
Рублевые переводы, где появляется информация о новом переводе. Если перевод был от­правлен в банк, он приобретает статус Принят, а если он был просто сохранен, статус его
будет Новый.

Переводы по своим счетам.

Внешний вид раздела Web­Банкинга Переводы по своим счетам представлен на рисунке.

В таблице возможна сортировка по любому из параметров, как по возрастанию, так и по убы­ванию. Для этого нажмите на название столбца, по которому нужно произвести сортировку. По умолчанию сортировка будет произведена в порядке убывания по столбцу Дата. Чтобы по­лучить сортировку в обратном порядке (в порядке возрастания), нажмите на название столбца еще раз.

Для создания нового перевода перейдите по ссылке Создать новый перевод.

Заполнение заявления на перевод по своим счетам.

На этом этапе выберите счет, с которого будет произведено списание из списка Списать со счета/карты. При выборе счета для списания напротив поля Сумма перевода автомати­чески появится валюта счета.

В поле Сумма перевода укажите сумму перевода в валюте счета, с которого будет произво­диться списание.

Выберите из списка Зачислить на счет/карту счет или карточный счет, на который будут зачислены средства.

В блоке Способ уведомления выберите из списка устраивающий Вас способ уведомления. Введите в соседнее поле его значение (адрес электронной почты, номер телефона или ICQ). Для того чтобы задать несколько способов уведомления, нажмите кнопку . Появится форма выбора уведомления, аналогичная уже заполненной. Выберите способ уведомления и укажите его значение. Для удаления формы выбора уведомления нажмите кнопку

Нажмите кнопку Сохранить для перехода к следующему этапу или кнопку Отмена, если Вы не хотите сохранять заявление.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

Просмотр заявления на перевод по своим счетам.

Внешний вид заполненного заявления представлен на рисунке ниже.

Проверьте правильность заполнения всех полей заявления. Если необходимо внести какие­либо исправления в заполненное заявление, нажмите на кнопку Редактировать и вернитесь к предыдущему этапу.

Для отправки заявления в банк в поле Одноразовый пароль введите пароль (если у Вас существует эта система защиты), и нажмите кнопку Отправить в банк. В этом случае заявление будет отправлено в банк, а его копия — сохранена в системе Web­Банкинг. После отправки заявления в банк оно получает статус Принят.

С помощью кнопки Экспорт в RTF заявление можно сохранить в виде документа rtf ­формата.

Для удаления заявления воспользуйтесь кнопкой Удалить.

Для возвращения в раздел Мои переводы нажмите кнопку К списку. Заявление не будет отправлено в банк, но сохранится в системе. К работе над ним можно будет вернуться позднее для редактирования и отправки в банк. В этом случае статус заявления будет Новый.

В разделе Оплата налогов представлена таблица со всеми налоговыми платежами, произве­денными клиентом Web­Банкинга.

В таблице возможна сортировка по любому из параметров, как по возрастанию, так и по убы­ванию. Для этого нажмите на название столбца, по которому нужно произвести сортировку.

По умолчанию сортировка будет произведена в порядке убывания по столбцу Дата. Чтобы по­лучить сортировку в обратном порядке (в порядке возрастания), нажмите на название столбца еще раз.

Для создания нового заявления на оплату налогов нажмите ссылку Создать заявление на оплату налогов.

Внешний вид заявления на оплату налогов представлен на рисунке ниже.

• Введите в поле Сумма ту сумму, которую нужно перевести.

• Из списка Списать со счета/карты выберите счет, с которого будут списаны деньги.

• В поле Назначение перевода внесите информацию о назначении перевода.

• В поле Налоговый период указывается показатель налогового периода. Поле запол­няется в формате «ДД. ММ. ГГГГ». Данное поле используется для указания периодичности уплаты налога (сбора) или конкретной даты уплаты налога (сбора), установленной за­конодательством о налогах и сборах.

• В поле ОКАТО указывается значение кода ОКАТО муниципального образования в соот­ветствии с Общероссийским классификатором объектов административно­территориального деления, на территории которого мобилизуются денежные средства от уплаты налога (сбора) в бюджетную систему Российской Федерации.

• Для выбора Основания платежа щелкните по ссылке Выбрать из справочника. В открывшемся окне Справочник «Основание платежа» выберите нужное значение, щелкнув по ссылке с кодом основания платежа.

• Для выбора Типа платежа щелкните по ссылке Выбрать из справочника. В открыв­шемся окне Справочник «Тип платежа» выберите нужное значение, щелкнув по ссылке с кодом основания платежа.

• В поле № документа указывается номер документа из налогового органа, в соответ­ствии с которым осуществляется уплата налога или сбора. При заполнении поля № до­кумента знак «№» не проставляется. При отсутствии требования об уплате налогов (сбо­ров) от налогового органа в поле № документа проставляется «0».

• В поле Дата документа указывается дата документа, номер которого был указан в поле № документа, формат указания даты «ДД. ММ. ГГГГ». Если в поле № документа был проставлен «0», то в поле Дата документа тоже проставляется «0».

• Введите информацию о получателе:

– ФИО или наименование организации

Если получатель платежа есть в Справочнике получателей рублевых переводов (см. раздел Справочник получателей рублевых переводов), то нажмите ссылку Выбрать из справочника и в открывшемся новом окне Web­браузера выберите по­лучателя.

Если получателя нет в Справочнике получателей рублевых переводов, но необхо­димо его туда внести, нажмите ссылку Добавить в справочник и в открывшемся окне Добавление получателей рублевых переводов внесите информацию о получателе и нажмите кнопку Сохранить.

• Для заполнения информации о банке нажмите на ссылку Выбрать из справочника и в открывшемся новом окне web­браузера выберите банк из Справочника российских банков (см. раздел Справочник российских банков). В заявлении поля с информацией о банке заполнятся автоматически:

БИК
Наименование
Корр. Счет

• Для перехода к следующему этапу нажмите кнопку Сохранить.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­
делу.
Проверьте правильность заполнения всех полей.

Если необходимо внести какие­-либо исправления в заполненное заявление, нажмите на кнопку Редактировать и вернитесь к предыдущему этапу.

Для отправки заявления в банк нажмите кнопку Отправить в банк. В этом случае заявление будет отправлено в банк, а его копия — сохранена в системе Web­Банкинг. После отправки заявления в банк оно получает статус Принят.

Для удаления заявления воспользуйтесь кнопкой Удалить.

Для возвращения в раздел Переводы нажмите кнопку К списку. Заявление не будет от­правлено в банк, но сохранится в системе. К работе над ним можно будет вернуться позднее для редактирования и отправки в банк. В этом случае статус заявления будет Новый.

Система «iBank 2» позволяет клиенту — физическому лицу осуществлять различного ро­да структурированные платежи: оплачивать услуги мобильной связи, коммунальные услуги, услуги коммерческого телевидения и т. д. Особенностью такого вида платежей является то, что клиенту не требуется вводить вручную реквизиты получателя, достаточно выбрать нужного получателя из представленных банком и ввести основную информацию по платежу. При этом происходит формирование платежного поручения, в которое автоматически подставляются реквизиты получателя платежа. Внешний вид раздела Платежи представлен на рисунке.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

Список видов платежей и получателей платежа, состав и назва­ния полей для ввода информации в разделе Платежи систе­мы Web­Банкинг могут варьироваться и определяются банком!

Для создания платежа выберите в категории Платежи нужный тип платежа (мобильная связь, городской телефон, коммунальные услуги и т. д.). Выберите получателя платежа из открывшегося списка.

Заполните заявление на оплату услуг следующим образом:

• Заполните поле Сумма платежа.

• Из списка поля Списать со счета/карты выберите счет или карту, с которого произ­вести списание.

• В блоке Способ уведомления выберите из списка устраивающий Вас способ уведом­ления. Введите в соседнее поле его значение (адрес электронной почты, номер телефона или ICQ).

Нажмите кнопку Сохранить для перехода к следующему этапу работы или кнопку Отмена,
если Вы не хотите сохранять заявление.
Проверьте правильность заполнения всех полей платежа.

Если необходимо внести какие-­либо исправления в заполненное заявление, нажмите на кнопку Редактировать и вернитесь к предыдущему этапу.

Для отправки заявления в банк в поле Одноразовый пароль введите пароль (если у Вас существует эта система защиты), и нажмите кнопку Отправить в банк. В этом случае заявление будет отправлено в банк, а его копия — сохранена в системе Web­Банкинг. После отправки заявления в банк оно получает статус Принят.

Для удаления заявления воспользуйтесь кнопкой Удалить.

Для возвращения в раздел Платежи нажмите кнопку К списку. Заявление не будет отправ­лено в банк, но сохранится в системе. К работе над ним можно будет вернуться позднее для редактирования и отправки в банк. В этом случае статус заявления будет Новый.

Отчет Условия и ставки содержит в себе информацию об условиях и ставках вкладов, предлагаемых банком клиенту.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

Калькулятор по депозитам.

Раздел позволяет произвести расчет дохода, который будет получен клиентом в конце срока
размещения депозита.
Для подсчета доходов по депозитам выполните следующие действия:

• Отметьте валюту выбранного Вами депозита в блоке Валюта.

• В поле Сумма введите предполагаемую сумму депозита в выбранной валюте.

• Заполните поля Дата начала размещения вклада и Дата окончания размеще­ния вклада вручную или при помощи календаря датами начала и окончания вклада. Для того чтобы указать даты при помощи календаря, нажмите кнопку

и выберите в открывшемся новом окне нужную дату.

После этих действий внизу страницы Рассчитать появятся подходящие под заданные крите­рии типы вкладов и их краткая характеристика.

Для создания заявления на внесение вклада перейдите по ссылке Открыть новый депозит. Если клиент ранее уже создавал заявления на открытие депозита, в разделе появится сводная таблица с информацией об этих депозитах (см. рис.)

В таблице возможна сортировка по любому из параметров, как по возрастанию, так и по убы­ванию. Для этого нажмите на название столбца, по которому нужно произвести сортировку. По умолчанию сортировка будет произведена в порядке убывания по столбцу Дата. Чтобы по­лучить сортировку в обратном порядке (в порядке возрастания), нажмите на название столбца еще раз.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по разделу.

Заполнение заявления на открытие депозита

Заявление на открытие депозита заполните следующим образом (см. рис.):

В поле Валюта отметьте валюту будущего вклада. После этого поле Наименование депозита станет активным.

В поле Наименование депозита из появившегося списка выберите тип вклада. Чтобы подробнее узнать об условиях и ставках по вкладам, перейдите в раздел Условия и ставки, нажав на ссылку с названием вклада. После того, как будет выбран тип депо­зита, поле Условия депозита заполнится краткой информацией об условиях вклада.

Заполните поле Сумма депозита, указав в нем сумму будущего вклада. После этого поле Срок размещения станет активным: в нем появится список сроков размещения, возможных для выбранного депозита и указанной суммы вклада.

Выберите в списке поля Срок размещения срок, на который Вы хотели бы разместить вклад. После этого в поле Процентная ставка появится информация о процентной ставке по данному типу вклада.

Выберите из списка поля Для открытия депозита перевести деньги со счета/карты счет или карту, с которого будут переведены деньги для открытия депозита.

Выберите из списка поля По окончании срока перевести денежные средства и проценты на счет/карту счет или карту, на который будут зачислены деньки по окон­чании срока вклада.

Для того, чтобы в поле Отделение/филиал банка, в котором будет открыт де­позит появилась информация об отделении или филиале банка, перейдите по ссылке Выбрать и в открывшемся новом окне Web-браузера выберите филиал банка из спра­вочника российских банков (см. раздел Справочник российских банков).

Поставьте галочку в поле С условиями депозита ознакомлен и считаю их для себя обязательными.

Нажмите кнопку Сохранить для перехода к следующему этапу оформления заявления или кнопку Отмена, если Вы не хотите сохранять заявление.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

Просмотр заявления на открытие депозита

Проверьте правильность заполнения всех полей заявления. Если необходимо внести какие-­либо исправления в заполненное заявление, нажмите кнопку Редактировать и вернитесь к предыдущему этапу.

Для отправки заявления в банк в поле Одноразовый пароль введите пароль, сгенерирован­ный токеном (если у Вас существует эта система защиты), и нажмите кнопку Отправить в банк. В этом случае заявление будет отправлено в банк, а его копия — сохранена в системе Web-Банкинг. После отправки заявления в банк оно получает статус Принят.

С помощью кнопки Экспорт в RTF заявление можно сохранить в виде документа rtf-формата.

Для удаления заявления воспользуйтесь кнопкой Удалить.

Для возвращения в раздел Мои заявления на открытие депозитов нажмите кнопку К списку. Заявление не будет отправлено в банк, но сохранится в системе. К работе над ним можно будет вернуться позднее для редактирования и отправки в банк. В этом случае статус заявления будет Новый.

В разделе Мои депозиты представлена таблица с текущими депозитами клиента.

Для просмотра выписки по депозитному счету нажмите на ссылку Выписка. Внешний вид выписки по депозитному счету представлен на рисунке ниже.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

В разделе Пополнение депозита представлена таблица с заявлениями клиента на пополне­ние депозитов.

В таблице возможна сортировка по любому из параметров, как по возрастанию, так и по убы­ванию. Для этого нажмите на название столбца, по которому нужно произвести сортировку. По умолчанию сортировка будет произведена в порядке убывания по столбцу Дата. Чтобы по­лучить сортировку в обратном порядке (в порядке возрастания), нажмите на название столбца еще раз.

Для просмотра уже существующего заявления на пополнение депозита нажмите на ссылку Посмотреть в строке, соответствующей нужному Вам заявлению.

Для создания нового заявления на пополнение депозита нажмите на ссылку Пополнить депозит.

Заполнение заявления на пополнение депозита.

Внешний вид заявления на пополнение депозита представлен на рисунке ниже. Заполните заяв­ление следующим образом:

• Из списка поля Перевести деньги с текущего счета/карты выберите счет/карту, который будет источником средств для пополнения депозита.

• В поле Сумма списания введите сумму, которую следует перевести на пополняемый депозитный счет.

• Из списка поля Пополняемый депозитный счет выберите депозитный счет, который следует пополнить.

• В блоке Способ уведомления выберите из списка устраивающий Вас способ уведом­ления. Введите в соседнее поле его значение (адрес электронной почты, номер телефона или ICQ).

Нажмите кнопку Сохранить для перехода к просмотру заявления или кнопку Отмена, если Вы не хотите сохранять заявление.

Внешний вид заполненного заявления на пополнение депозита представлен на рисунке ниже.

Проверьте правильность заполнения всех полей заявления. Если необходимо внести какие­либо исправления в заполненное заявление, нажмите на кнопку Редактировать и вернитесь к предыдущему этапу.

Для отправки заявления в банк в поле Одноразовый пароль введите пароль (если у Вас существует эта система защиты), и нажмите кнопку Отправить в банк. В этом случае заявление будет отправлено в банк, а его копия — сохранена в системе Web­Банкинг. После отправки заявления в банк оно получает статус Принят.

С помощью кнопки Экспорт в RTF заявление можно сохранить в виде документа rtf­ формата.

Для удаления заявления воспользуйтесь кнопкой Удалить.

Для возвращения в раздел Мои заявления на пополнение депозитов нажмите кнопку К списку. Заявление не будет отправлено в банк, но сохранится в системе. К работе над ним можно будет вернуться позднее для редактирования и отправки в банк. В этом случае статус заявления будет Новый.

В разделе Продление депозита представлена таблица с заявлениями клиента на продление депозитов (см. рис.).

В таблице возможна сортировка по любому из параметров, как по возрастанию, так и по убы­ванию. Для этого нажмите на название столбца, по которому нужно произвести сортировку. По умолчанию сортировка будет произведена в порядке убывания по столбцу Дата. Чтобы по­лучить сортировку в обратном порядке (в порядке возрастания), нажмите на название столбца еще раз.

Для просмотра уже существующего заявления на продление депозита нажмите на ссылку Посмотреть в строке, соответствующей нужному Вам заявлению.

Для создания нового заявления на продление депозита нажмите на ссылку Продлить депозит.

Заполнение заявления на продление депозита.

Внешний вид заявления на продление депозита представлен на рис. ниже. Заполните заявление следующим образом:

Из списка поля Продлеваемый депозитный счет выберите счет, который следует продлить.

В поле Срок продления из списка выберите диапазон времени, в который входит нуж­ный Вам срок продления депозита. Затем в строке ниже укажите точное значение срока из выбранного диапазона.

В блоке Способ уведомления выберите из списка устраивающий Вас способ уведом­ления. Введите в соседнее поле его значение (адрес электронной почты, номер телефона или ICQ). Для того чтобы задать несколько способов уведомления, нажмите кнопку Появится форма выбора уведомления, аналогичная уже заполненной. Выберите способ уведомления и укажите его значение. Для удаления формы выбора уведомления нажми­те кнопку

Нажмите кнопку Сохранить для перехода к просмотру заявления или кнопку Отмена, если Вы не хотите сохранять заявление.

Просмотр заявления на продление депозита

Внешний вид заполненного заявления на продление депозита представлен на рис.

Проверьте правильность заполнения всех полей заявления. Если необходимо внести какие­либо исправления в заполненное заявление, нажмите на кнопку Редактировать и вернитесь к предыдущему этапу.

Для отправки заявления в банк в поле Одноразовый пароль введите пароль, сгенерирован­ный токеном (если у Вас существует эта система защиты), и нажмите кнопку Отправить в банк. В этом случае заявление будет отправлено в банк, а его копия — сохранена в системе Web-Банкинг. После отправки заявления в банк оно получает статус Принят.

С помощью кнопки Экспорт в RTF заявление можно сохранить в виде документа rtf-формата.

Для удаления заявления воспользуйтесь кнопкой Удалить.

Для возвращения в раздел Мои заявления на продление депозитов нажмите кнопку К списку. Заявление не будет отправлено в банк, но сохранится в системе. К работе над ним можно будет вернуться позднее для редактирования и отправки в банк. В этом случае статус заявления будет Новый.

Досрочное изъятие депозита

В разделе представлена сводная таблица с информацией о заявлениях на досрочное изъятие депозита (см. рис.).

Для того чтобы перейти к заполнению заявления на досрочное изъятие депозита, нажмите на ссылку Изъять досрочно депозит.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

Заполнение заявления на досрочное изъятие депозита

Внешний вид заявления на досрочное изъятие депозита представлен на рис. Заполните заявление следующим образом:

Из списка поля Досрочно закрываемый депозитный счет выберите счет, который Вы хотите закрыть.

Из списка поля Все денежные средства, находящиеся на закрываемом депо­зитном счете, перечислить на текущий счет/карту выберите счет или карту, на который будут переведены денежные средства с закрывающегося депозитного счета.

Рядом с полем С условиями досрочного изъятия депозита ознакомлен и счи­таю их для себя обязательными поставьте галочку. Для того, чтобы познакомиться с условиями банка о досрочном изъятии депозита, нажмите ссылку в поле С условиями досрочного изъятия депозита ознакомлен и считаю их для себя обязательны­ми.

В блоке Способ уведомления выберите из списка устраивающий Вас способ уведом­ления. Введите в соседнее поле его значение (адрес электронной почты, номер телефона или ICQ). Для того чтобы задать несколько способов уведомления, нажмите кнопку «+» Появится форма выбора уведомления, аналогичная уже заполненной. Выберите способ уведомления и укажите его значение. Для удаления формы выбора уведомления нажми­те кнопку «-»

Нажмите кнопку Сохранить для перехода к следующему этапу заполнения заявления или кнопку Отмена, если Вы не хотите сохранять заявление.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

Просмотр заявления на досрочное изъятие депозита.

Внешний вид заявления на досрочное изъятие депозита представлен на рис. Проверьте правильность заполнения всех полей заявления.

Если необходимо внести какие-либо исправления в заполненное заявление, нажмите на кнопку Редактировать и вернитесь к предыдущему этапу.

Для отправки заявления в банк в поле Одноразовый пароль введите пароль, сгенерирован­ный токеном (если у Вас существует эта система защиты), и нажмите кнопку Отправить в банк. В этом случае заявление будет отправлено в банк, а его копия — сохранена в системе Web-Банкинг. После отправки заявления в банк оно получает статус Принят.

С помощью кнопки Экспорт в RTF заявление можно сохранить в виде документа rtf-формата.

Для удаления заявления воспользуйтесь кнопкой Удалить.

Для возвращения в раздел Мои заявления на досрочное изъятие депозита нажмите кнопку К списку. Заявление не будет отправлено в банк, но сохранится в системе. К работе над ним можно будет вернуться позднее для редактирования и отправки в банк. В этом случае статус заявления будет Новый.

Раздел предназначен для просмотра сообщений, пришедших из банка, и работы над письма­ми, предназначенными для последующей отправки в банк. При этом клиент Web­Банкинга отправляет письма в те отделения или филиалы банка, в которых он обслуживается.

В папке Входящие хранятся все письма, полученные клиентом из банка.
Непрочитанные письма в папке Входящие помечены значком
Таблица Мои входящие письма содержит следующие столбцы:

• Дата — дата отправки письма

Во втором столбце при помощи значка

указывается наличие вложенных файлов. Для просмотра письма нажмите на ссылку с темой письма.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

Внешний вид входящего письма представлен на рисунке ниже. Чтобы ответить на письмо, нажми­те на кнопку Ответить. В теме письма автоматически будет указана тема письма из банка с добавлением Re: в начале.

Если нужно сохранить письмо в виде документа rtf­ формата, нажмите кнопку Экспорт в RTF.

Если нужно удалить письмо, нажмите кнопку Удалить.

Если нужно вернуться к списку писем, нажмите кнопку К списку. После прочтения письмо получает статус Прочитанное и помечается значком

Информация о новых письмах из банка появляется на стартовой странице в таблице Полу­ченные Вами новые сообщения.

Все составленные, но не отправленные в банк письма содержатся в папке Рабочие. Клиент Web­Банкинга может в любой момент вернуться к редактированию письма. Чтобы от­править письмо в банк, нажмите на кнопку Отправить.

Во втором столбце, после темы сообщения, при помощи значка

указывается наличие вло­женных файлов.

Чтобы создать новое письмо, нажмите на ссылку Создать новое письмо в папке Рабочие. В открывшемся окне появится форма для создания письма. Основные поля формы:

• Получатель — должно быть указано полное название банка­получателя письма.

• Тема — введите тему письма.

• Присоединить файлы —нажмите на ссылку Добавить и в появившемся поле нажми­те на кнопку Обзор. При этом на экран выведется стандартное окно выбора файла.

• Сообщение — введите текст письма.

• В блоке Способ уведомления выберите из списка устраивающий Вас способ уведом­ления. Введите в соседнее поле его значение (адрес электронной почты, номер телефона или ICQ).

Нажмите на кнопку Сохранить для перехода к просмотру письма. Если все
поля письма заполнены верно, то для отправки письма нажмите кнопку Отправить в банк.
Копия отправленного письма будет сохранена в папке Отправленные раздела Почта. Для
редактирования письма нажмите кнопку Редактировать.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­
делу.
Для просмотра письма нажмите на тему письма в папке Рабочие.

Для редактирования письма нажмите кнопку Редактировать и внесите необходимые измене­
ния. Удалить письмо можно, нажав на кнопку Удалить. После этого письмо будет полностью
удалено. С помощью кнопки Экспорт в RTF письмо можно сохранить в виде документа rtf­
формата. Чтобы вернуться к списку писем, нажмите на кнопку К списку. Отправить письмо
в банк можно, нажав на кнопку Отправить в банк. После этого письмо будет отправлено
в банк, а клиент Web­Банкинга автоматически переместится в раздел Отправленные, куда
будет помещена копия письма.

Внешний вид папки Отправленные раздела Почта представлен на рисунке ниже.

Во втором столбце, после темы сообщения, при помощи значка

указывается наличие вло­
женных файлов.
В таблице возможна сортировка по любому из параметров, как по возрастанию, так и по убы­
ванию. Для этого нажмите на название столбца, по которому нужно произвести сортировку.
По умолчанию сортировка будет произведена в порядке убывания по столбцу Дата. Чтобы по­
лучить сортировку в обратном порядке (в порядке возрастания), нажмите на название столбца
еще раз.

В разделе Справочники содержится вспомогательная информация, помогающая в работе с другими разделами. Информация в разделе представлена в виде нескольких справочников:

• Справочник получателей рублевых переводов — предназначен для упрощения работы с рублевыми переводами.

• Справочник получателей валютных переводов — предназначен для упрощения работы с валютными переводами.

• Справочник российских банков — содержит информацию о российских банках.

• Справочник курсов валют — содержит информацию о курсах основных иностранных валют (доллар США, евро и т. д.).

• Страны — содержит информацию о кодах стран.

Справочник получателей рублевых переводов.

В справочнике содержится информация о получателях рублевых переводов и банках, в кото­рых у получателей открыты счета. Внешний вид справочника представлен на рисунке рисунке.

В таблице справочника возможна сортировка по любому из параметров, как по возрастанию, так и по убыванию. Для этого нажмите на название столбца, по которому нужно произвести сортировку. По умолчанию сортировка будет произведена в порядке возрастания по столбцу ФИО или наименование организации. Чтобы получить сортировку в обратном порядке, нажмите на название столбца еще раз.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

Чтобы добавить информацию в Справочник получателей рублевых переводов, нажмите ссылку Добавить получателя и заполните форму для добавления получателей в справочник.

• Укажите ФИО или наименование организация получателя рублевых переводов.

• В поле ИНН укажите ИНН получателя рублевых переводов. Поле не обязательно для заполнения.

• Укажите счет получателя, на который будет осуществляться перевод, в поле Счет.

• В поле КПП укажите КПП получателя рублевых переводов. Поле не обязательно для заполнения.

• В поле Банка нажмите на ссылку Выбрать и в открывшемся новом окне Web­браузера выберите филиал банка из справочника российских банков (см. раздел Справочник рос­сийских банков).

• Заполните поле Назначение перевода (поле не обязательно для заполнения).

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

Чтобы сохранить информацию о новом получателе в справочник, нажмите кнопку Сохра­нить. В дальнейшем для заполнения Заявления на рублевый перевод (см. раздел Рубле­вые переводы) достаточно будет на нажать на ссылку Выбрать из справочника и выбрать получателя, после чего поля заявления автоматически заполнятся необходимой информацией о получателе и его банке.

Если Вы не хотите сохранить информацию о новом получателе в справочник, нажмите на кнопку К списку и вернитесь к списку получателей рублевых переводов.

В случае необходимости информация о получателе переводов может быть отредактирована или удалена. Для этого откройте список получателей рублевых переводов (пройдя по ссыл­ке Получатели рублевых переводов), найдите строку с нужной Вам записью и нажми­те на ссылку Редактировать в крайней колонке этой строки. В открывшемся окне все по­ля с информацией о получателе рублевых переводов будут доступны для редактирования.

Нажмите на кнопку Удалить, если Вы хотите удалить данную запись из справочника.

Если Вы хотите изменить часть информации в записи, внесите необходимые изменения в со­ответствующие поля и нажмите кнопку Сохранить.

Если Вы не хотите ничего менять в информации о данном получателе рублевых переводов, нажмите кнопку К списку и вернитесь к справочнику получателей рублевых переводов.

Нажмите кнопку Скопировать, если Вы хотите создать новую запись в справочнике на осно­ве уже существующей. В этом случае на экране возникнет окно с новой записью, повторяющей данную запись. Внесите необходимые изменения и нажмите кнопку Сохранить для перехода к следующему этапу создания записи в справочнике или кнопку Отмена, если Вы не хотите сохранять новую запись.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

Справочник российских банков.

В этом справочнике содержится информация о российских банках, необходимая для запол­нения Заявления на рублевый перевод (см. раздел Рублевые переводы). Внешний вид справочника представлен на рисунке.

В таблице справочника возможна сортировка по любому из параметров, как по возрастанию, так и по убыванию. Для этого нажмите на название столбца, по которому нужно произвести сортировку. По умолчанию сортировка будет произведена в порядке возрастания по столбцу БИК. Чтобы получить сортировку в обратном порядке, нажмите на название столбца еще раз.

Чтобы найти нужный банк, в поле БИК введите БИК банка полностью или частично, или в поле Наименование — наименование банка, полностью или частично. После этого нажми­те кнопку Найти. Справочник выдаст информацию, соответствующую параметрам запроса. Чтобы очистить поля, нажмите кнопку Очистить.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

Справочник курсов валют.

Справочник курсов валют содержит следующую информацию:

В поле Дата введите дату, за которую будет получена выписка курсов валют в формате

лендаря, нажав на кнопку и выбрав в открывшемся новом окне нужную дату. Нажмите кнопку Получить. В окне появится таблица с курсом валют. В таблице возможна сортировка по любому из параметров, как по возрастанию, так и по убыванию.

Для этого нажмите на название столбца, по которому нужно произвести сортировку. По умол­чанию сортировка будет произведена в порядке возрастания по столбцу Название валюты. Чтобы получить сортировку в обратном порядке (в порядке убывания), нажмите на название столбца еще раз.

В разделе Мои данные содержатся персональные данные клиента (ФИО, ИНН и т. д.), которые используются при заполнении заявлений. Раздел Уведомления позволяет выбрать и настро­ить уведомления, которые хочет получать пользователь Web­Банкинга. Раздел Смена пароля предоставляет клиенту возможность сменить текущий пароль для входа в систему.

Внешний вид раздела Мои данные представлен на рисунке.

При изменении данных, указанных в этом разделе, клиенту необходимо лично явиться в банк и сообщить об этом.

Клиент Web­Банкинга имеет возможность получать по SMS, e­mail или ICQ уведомления, связанные с использованием электронного банкинга.

Раздел Уведомления содержит в себе таблицу со списком уведомлений, на получение кото­рых подписан пользователь, и информацией по ним.

Чтобы создать новое правило для уведомления, следует в данном разделе нажать на ссылку Создать новое уведомление. Откроется страница Новое правило для уведомления. Заполните поля формы:

• Введите Название уведомления, под которым оно будет фигурировать в общем списке.

• Выберите, о чем Вас следует Уведомлять:

– О движении средств по счету

– О движении средств по карте

– О входящем банковском письме

• В случае, если Вы выбираете уведомление о движении средств по счету или карте, в стандартном окне создания уведомления возникают новые поля, также обязательные к заполнению. Выберите:

– Для каких счетов или Для каких карт создается данное уведомление.

– Тип операции (Списание, Пополнение или Все).

– Установите лимит, при превышении которого Вам должно отправляться уведомле­ние, в поле На сумму выше.

• В блоке Способ уведомления выберите из списка устраивающий Вас способ уведом­ления. Введите в соседнее поле его значение (адрес электронной почты, номер телефона или ICQ). Для того чтобы задать несколько способов уведомления, нажмите кнопку Появится форма выбора уведомления, аналогичная уже заполненной. Выберите способ уведомления и укажите его значение. Для удаления формы выбора уведомления нажми­те кнопку

Нажмите кнопку Сохранить для перехода сохранения уведомления или кнопку К списку, если Вы не хотите его сохранять.

Сервис Смена пароля позволяет оперативно сменить пароль клиента для доступа в систему Web­Банкинг.

Внешний вид раздела представлен на рисунке ниже.

Для смены текущего пароля введите в поле Новый пароль тот пароль, который Вы хотите установить для входа в систему. В поле Новый пароль еще раз повторите введенный ранее пароль.

Нажмите кнопку Продолжить, чтобы сохранить измененный пароль.

Нажмите ссылку Посмотреть справку для получения дополнительной информации по раз­делу.

Источник