Что такое окружение проекта и какое значение оно имеет для эффективности проекта

Управление проектами

Окружение проекта

1. Окружение проекта

Ближнее окружение проекта

К ближнему окружению проекта могут, к примеру, относиться следующие факторы:

руководство предприятия, которое определяет цели и основные требования к проекту. Руководство предприятия обобщает отдельные рекомендации экспертов и разрабатывает стратегию развития организации. К этому добавляется собственные требования руководства, например:

– требования к результатам проекта,

– требования к реализации проекта,

– методика и порядок корректировки цели и требований к

проекту со стороны отделов и специалистов предприятия и др.;

сфера финансов, которая определяет бюджетные рамки проекта, а также способы и источники финансирования проекта;

сфера сбыта, которая формирует требования к проекту, связанные с рынком сбыта, потребностями покупателей, наличием и действиями конкурентов;

сфера изготовления, которая может предъявлять требования по:

– отказу от некоторых технологических процессов,

– использованию определенной технологии и оборудования,

– загрузке простаивающих участков производства,

– согласованию требований к проекту с возможностями

рынка средств производства и др.;

сфера материального обеспечения, которая предъявляет требования к проекту, связанные с возможностью обеспечения сырьем, материалами и оборудованием по приемлемым ценам;

сфера инфраструктуры, которая связана с рынком услуг и различного сервиса и выдвигает требования к рекламе, транспорту, связи, телекоммуникациям, информационному, различным видам инженерного и другого обеспечения;

сфера очистки и утилизации промышленных отходов, которая предъявляет требования к охране окружающей среды и рациональному использованию отходов производства.

Дальнее окружение проекта

Помимо факторов ближнего окружения (среды предприятия), на реализацию проекта влияют факторы, образующие его дальнее окружение.

— поддержка проекта правительством,

— торговый баланс с участвующими

— участие в военных союзах.

— виды ответственности и имущественные права, в особенности право на землю,

— уровень инфляции и стабильность валюты,

— развитость банковской системы,

— степень свободы предпринимательства и хозяйственной

— развитость рыночной инфраструктуры,

— состояние рынков: сбыта, инвестиций, средств производства, сырья, материалов, рабочей силы и др.

— условия и уровень жизни,

— свобода перемещений (въезд и выезд из страны),

— трудовое законодательство, запрещение забастовок,

— здравоохранение и медицина, условия отдыха,

— общественные организации, средства массовой информации,

— отношение местного населения к проекту.

— законы и нормативные акты о предоставлении гарантий и льгот.

— уровень развития фундаментальных и прикладных наук,

— уровень информационных технологий и компьютеризации,

— уровень производственных технологий,

— история, культурные традиции, религия,

— уровень требований к качеству результатов и условий труда.

— климатические условия: температура, осадки, влажность,

ветры, высота над уровнем моря, сейсмичность, ландшафт и топография и др.,

— расположение и связь с транспортными сетями,

— стандарты по качеству воздушного пространства, водных

источников и почвенного покрова,

— санитарные требования к окружающей среде,

— законодательство по защите окружающей среды,

— характеристика состояния и тенденций развития экологической системы.

— средства транспорта, связи и коммуникации,

— сети ЭВМ и информационные системы,

— логистика и материально-техническое снабжение,

Внутренняя среда проекта

На проект, особенно на процесс его успешной реализации, существенное влияние оказывает внутренняя среда проекта:

— обеспечением стандартных условий жизни для участников проекта,

— уровнем заработной платы,

— предоставляемыми коммунальными услугами,

— предоставляемыми социальными услугами (школы, детские сады, медобслуживание, отдых и т.д.),

— условиями труда и техники безопасности,

— страхованием и социальным обеспечением и др.;

— экологическое воздействие результатов проекта на окружающую среду,

— уровень компьютеризации и информатизации проекта,

— организация, и система документации проекта и др.

Длинный перечень факторов окружения проекта демонстрирует, как глубоко простираются связи проекта с его окружением. Однако степень влияния этих факторов для различных проектов различна. В табл. 1.1 приведены экспертные данные о степени влияния факторов окружения проекта для основных типов и видов проектов сопоставимых масштабов.

Влияние факторов окружения

на различные виды проектов (оценка экспертов)

Источник

Окружение проекта представляет собой большую совокупность аспектов, которые влияют на ход процесса и его успешность. В некоторых случаях цели проекта, организационное решение и другие элементы могут оказаться несовместимыми с ключевыми факторами внешней среды. Различают несколько видов таких аспектов, объединенных по характеру влияния в несколько групп. Для каждого проекта необходимо определять направление и степень воздействия факторов внешнего и внутреннего окружения.

Определение

Окружение проекта – это взаимосвязанное сочетание факторов внешней и внутренней среды, которые влияют на успешность его реализации. Учет этих элементов нужно производить на всех фазах жизненного цикла проекта – от появления основополагающей идеи до его закрытия.

Вам будет интересно: Ребята – это все, кто вас окружает

Компоненты окружения проекта (project environment) включают следующие основные факторы:

В процессе развития проекта значимость отдельных элементов может меняться. Влияние окружения на проект зависит от его профиля. Изменения одних величин, например, экономических (курс валют, кредитная ставка и других) могут быть крайне важными для одних проектов и индифферентными для других. Для каждой программы разрабатывается свой уникальный набор факторов ближнего и дальнего окружения.

Причины выделения

Вам будет интересно: Хлористый бензил: формула, свойства, получение

Разграничение процесса проектирования непосредственно на сам проект и окружающую среду является в определенной мере условным. Причинами этого служат следующие факторы:

Окружение проекта – это комплексная система. Ее структурная схема показана на рисунке ниже.

Через зону, выделенную жирной линией, осуществляется переход и взаимосвязь между внутренней и внешней средой.

Классификация

Все факторы окружения проекта подразделяют на 4 большие группы: внешние, внутренние, дальние и ближние.

Вам будет интересно: Прогрессивная партия (Российская империя): программа, лидеры, даты основания и роспуска

Элементы внутренней среды оказывают непосредственное воздействие на проект, в то время как внешнее окружение чаще влияет опосредованно. В рамках производственного предприятия к дальнему окружению относятся политика, экономика, экология, культура, наука и техника, законы и нормативные документы, общество, инфраструктура.

Ближними внешними элементами являются руководство предприятия, сфера финансов и сбыта, условия изготовления, материальное обеспечение ресурсами, сырьем, полуфабрикатами и оборудованием. К внутреннему окружению проекта будут относиться стиль руководства, структура организации, участники проектной группы, экономико-социальные условия, информационное обеспечение и другие элементы.

Внешняя среда и управление

Внешнее окружение проекта накладывает определенный отпечаток на организационную структуру проекта. Чем динамичнее изменения во внешней среде, тем гибче должно быть построено управление проектом. И наоборот, при достаточной стабильности эффективнее становится бюрократический и механистический тип менеджмента.

Для каждого проекта существует своя наиболее оптимальная организационная структура, которая может быть в различной степени адаптирована к внешним условиям. Это также зависит от наличия и качества выполнения правил, установленных в организации.

Дальнее окружение: политические и правовые факторы

Специалисты отмечают, что чем крупнее созданный проект, тем сильнее влияние на него дальних факторов. К политическим и юридическим аспектам внешнего окружения проекта относятся:

Вам будет интересно: Выщелоченные черноземы: описание, химические свойства и характеристики

Эти факторы связаны в первую очередь с борьбой различных политических сил и группировок в государстве, на региональном уровне и в данной местности. Для некоторых организаций государственная политика, правительственные субсидии и контракты могут стать решающими в реализации проекта. Другим предприятиям может потребоваться приостановка планирования программ, чтобы не выйти за рамки требований закона. Налоговое законодательство оказывает влияние на все виды коммерческой деятельности.

Технологические факторы

Технологические аспекты относятся к ближнему окружению проектов. Они включают в себя деятельность, которая связана с появлением новых знаний и способов создания материальных и нематериальных ценностей, а также с их практическим применением. В результате возникают перспективные товары, материалы, технологии. Эти факторы являются основной движущей силой технического и общественного прогресса.

Революционные инновации (например, внедрение компьютеров, сети Интернет, сотовой телефонной связи, спутникового телевидения) не только создают общественные блага, но и могут представлять определенную угрозу для проектов. Так, разрабатываемая идея может оказаться технически устаревшей и не выдержит конкуренции на рынке по сравнению с более прогрессивными технологиями. Эти риски необходимо учитывать при планировании проекта. Инновации появляются довольно быстро, поэтому нужно анализировать ситуацию и разрабатывать программы на должном научно-техническом уровне.

Социально-культурные аспекты

Социально-культурные факторы характеризуются как прямым, так и опосредованным влиянием окружения на проект. Их основой являются общественные взаимосвязи и сложившиеся культурные ценности. Различные факторы и национальные особенности людей формируют стиль жизни и потребления, влияют на работу и другие сферы деятельности.

Культурные ценности создают новые тенденции в потреблении. Основными факторами социально-культурного типа являются следующие показатели:

Особенности социальных факторов

Социальное окружение проекта – это комплекс факторов, занимающий особое положение в проектном управлении. Они могут изменяться незаметно и постепенно. Поэтому задача их прогнозирования является особенно актуальной. Для решения этой проблемы существует несколько методик:

Экономические факторы

К экономическому окружению проекта относятся следующие аспекты:

Эти факторы оказывают решающее влияние на количество разрабатываемых проектов. Макроэкономический климат в стране в целом определяет уровень возможностей для реализации проектных начинаний.

Экологические и природные факторы

Экологическое окружение проекта – это один из «дальних» компонентов. В эту группу включают следующие аспекты:

Инфраструктура

Основными аспектами инфраструктуры, составляющей внешнее окружение проекта, являются:

Внутренняя среда

Существенное влияние на процесс реализации программы оказывает внутреннее окружение проекта. Управление проектами, стиль руководства создают определенный психологический климат в команде и взаимоотношения между ее членами. Каждый из участников имеет свои интересы и мотивацию, требования и уровень компетенции. От слаженности работы команды во многом зависит успех реализации программы.

На внутреннее окружение проекта оказывают влияние следующие факторы:

Участники проекта и руководство

Внутреннее окружение и участники проекта включают следующие характеристики:

Задачами руководителя проекта являются:

Главным интересом участников служит получение прибыли от проекта. Команда может быть сформирована как в рамках одного предприятия, так и из представителей разных организаций. Последний вариант характерен для крупных региональных или строительных проектов.

Окружение проекта: примеры

В качестве примеров влияния окружения на реализацию и эффективность программ можно привести следующие:

Источник

Что такое окружение проекта, и почему это важно

В управлении проектами есть такое понятие как окружение проекта. Давайте о нем сегодня и поговорим.

Что такое окружение проекта?

Окружение проекта – это набор внешних и внутренних факторов, влияющих на достижение результатов проекта. Можно описать окружение проекта как некий «багаж», с которым вы входите в него, т.к. проектов в вакууме и «точно по PMBOK» не бывает, любая компания всегда накладывает на них свой отпечаток.

К слову, в PMBOK понятия «окружение проект» нет, вместо него там упоминается среда предприятия (Enterprise Environmental Factors) и организационные активы (это достаточно кривой перевод термина Organizational Process Assets – набор процедур, правил и знаний компании, историческая информация, извлеченные уроки и проч.).

Окружение проекта может быть внешним и внутренним.

Внешнее окружение проекта

Внешнее окружение проекта – это факторы, которые влияют на проект, и которых находятся вне компетенции руководителя проекта (как правило).

Фактором внешнего окружения проекта может быть что угодно – от политической ситуации в стране и погоды на улице до процесса закупок, принятого в компании, и наличия ДМС у сотрудников.

Грубо говоря, если какой-то внешний фактор хоть как-то влияет на проект – это часть внешнего окружения этого проекта.

Например, для моих ИТ-проектов вряд ли когда-нибудь будет важна погода, а вот для проекта, в котором стройку можно вести только после замерзания болот, это станет критическим фактором.

Управление внешним окружением проекта чаще всего сопряжено с очень большим трудностями или и вовсе невозможно, на то оно и внешнее. На что-то, конечно, повлиять можно (например выбить ДМС сотруднику, если для него это важно, а он важен для проекта), но это скорее исключение, чем правило.

Внешнее окружение проекта в бизнес-литературе часто делится на ближнее и дальнее, хотя в классическом управлении проектами, насколько помню, такой классификации нет.

Дальнее окружение проекта

Дальнее окружение проекта – это внешнее окружение самой компании, которое влияет на проект опосредованно, путем влияния на компанию.

Факторы дальнего окружения проекта:

Повлиять на дальнее окружение нельзя, его можно только проанализировать и учесть при планировании проекта сопряженные с ним требования, ограничения, допущения и риски.

В PMBOK под средой предприятия (Enterprise Environmental Factors) в первую очередь понимается именно внешнее дальнее окружение проекта.

Ближнее окружение проекта

Ближнее окружение проекта – это специфика компании, в которой осуществляется проект, которая влияет на проект напрямую.

Факторы ближнего окружения проекта:

Повлиять на ближнее окружение можно, хоть и сложно, но лучше на это сильно не рассчитывать (разве что у вас сверхмасштабный проект, критический для компании). Но в любом случае его нужно проанализировать и учесть при планировании проекта сопряженные с ним требования, ограничения, допущения и риски.

В PMBOK под организационными активами в первую очередь понимается именно внешнее ближнее окружение проекта.

Внутреннее окружение проекта

Внутреннее окружение проекта – это факторы, которые влияют на проект, и которых находятся в рамках компетенции руководителя проекта (как правило).

Фактором внутреннего окружения проекта может быть что угодно – от выбранного инструмента для совместной работы до организационной структуры проекта или количества денег, выделяемых из бюджета проекта на тимбилдинге.

Грубо говоря, все связанное с обеспечением процесса управления проектом и работы в рамках проекта – это часть внутреннего окружения этого проекта.

Управление внутренним окружением проекта и вообще создание этого окружения чаще всего входит в задачи руководителя проекта и определяется в плане управления проектом Идеальная ситуация – когда РМ может влиять на все факторы внутреннего окружения проекта, тогда получится управлять проектом наиболее эффективно.

В жизни, к сожалению, чисто внутренние факторы выделить сложно, чаще всего они плотно пересекаются с факторами ближнего окружения (например, мало где РМ наделен возможностью самостоятельно набирать или увольнять участников проекта).

В PMBOK внутреннее окружение проекта как отдельный термин не рассматривается, по-моему.

Зачем нужно учитывать окружение проекта?

Если вы не понимаете, в каком окружении вы работаете – проект вы не сделаете. Учет окружения проекта необходим для того, чтобы этот «багаж» либо помогал реализации проекта либо хотя бы не мешал или мешал по минимуму.

Частая ошибка «хорошего РМа» – человек сделал несколько проектов в одной компании и перешел в другую. И в новой компании он, не изучив окружение проекта, продолжает действовать привычными методами с использованием привычных паттернов, мол, это всегда работало, я крутой РМ! В итоге начинают срабатывать риск за риском и сыпаться ошибка за ошибкой, которые нередко приводят к провалу проекта. А делов-то было, немного времени на изучении компании потратить.

Анализ окружения проекта

Способов анализа других не придумано, все как обычно: ознакомление с нормативными документами, личное общение, изучение исторической информации, брейнсторминг и т.д.

Как правило, в отдельное мероприятие при планировании проекта анализ окружения проекта не выделяют и не формализуют как этап планирования. Окружение проекта – это, скорее, то, о чем обязательно нужно помнить при других активностях: идентификации и анализе заинтересованных лиц, при идентификации рисков и управлении ими, при планировании и осуществлении коммуникаций, при формировании списка ограничений и допущений.

Также неплохо бы представлять, насколько ваш проект подвержен влиянию внешнего окружения, и какая вероятность того, что все ваши планы можно будет выкинуть в корзину при изменении этого внешнего окружения. Об этом также хорошо бы вспоминать при других активностях.

Я, например, при анализе стейкхолдеров обязательно оцениваю вероятность того, что как-то из них свалит в середине проекта, и то, какого масштаба проблема случится из-за этого в проекте.

Также оценивается динамика внешнего окружения – если его изменение сильно повлияет на проект, стоит попробовать оценить и спрогнозировать вероятность и размер этого изменения.

Пример анализа окружения проекта

Давайте, как всегда, обсудим пример с ремонтом. Предположим, я хочу сделать ремонт в квартире, и на этапе планирования мне нужно проанализировать окружение моего проекта, чтобы потом не было мучительно больно.

Анализ внешнего окружения проекта

1. Дальнее окружение (все, что связано с ремонтами в целом)

Методы анализа: включаю логику, вспоминаю рассказы друзей, уже сделавших ремонт, советуюсь с мужем и родителями, иду в гугл, изучаю форумы.

В итоге определяю следующие факторы дальнего окружения, которые с большой вероятностью повлияют на мой ремонт:

Ни с чем из этого я сделать ничего не могу, мне остается только работать с этими рисками – покупать страховку, закладывать деньги на сушку стен тепловыми пушками, дотошнее контролировать качество штукатурки (особенно у окон), раз уж с тепловизором не получится.

2. Ближнее окружение (все, что связано с моим ЖК и моей семьей)

Методы анализа: общаюсь с управляющей компанией, обсуждаю с мужем и родителями.

В итоге определяю следующие факторы ближнего окружения, которые с большой вероятностью повлияют на мой ремонт:

В целом, на все это я, наверное, могла бы повлиять, но вообще это принятые правила, и я буду по ним играть – спланирую работы, чтобы сильно не отвлекать мужа, перенесу свою командировку, чтобы не лишать родителей отпуска, заложу деньги на спуск материалов через паркинг. А вот по поводу кондиционеров – буду ставить распылитель, а то жить потом с вонью в квартире мне как-то не хочется.

Всю полученную информацию я обдумываю и учитываю при планировании ремонта.

Анализ внутреннего окружения проекта

Это, скорее, анализ того, какие факторы внутри проекта я должна создать, чтобы приблизить его к успеху. Что и как надо организовать, чтобы ремонт закончился вовремя и как надо?

Вот тут я сажусь и пишу (или придумываю и держу в голове) план управления проектом – принципы выбора подрядчиков, подход к распределению задач между мной и мужем, доску Trello для трекинга задачек, формат отчета от прораба и т.д.

Ну и, конечно, окружение проекта – это вводные для работы со стейкхолдерами и для управлении рисками.

Если вы хотите узнать больше о рисках и о том, как с ними работать – вы можете приобрести наш большой курс по управлению рисками. Шаблон реестра рисков проекта и чек-лист для идентификации рисков в подарок!

А если вы хотите лучше работать со стейкхолдерами и уметь на них влиять – то посмотрите наш большой курс по управлению стейкхолдерами. Пакет шаблонов в подарок!

Вот как-то так, все просто! Расскажите, как вы работаете с окружением проекта?