Что такое пвн банка

Что представляет собой ПВН банка: как работает и чем отличается от банкоматов и терминалов?

Соглашения, которые заключаются между банками и их клиентами, содержат много различных сокращений и аббревиатур. Что важно – далеко не всегда пользователь разбирается в том, что они означают, в расшифровке. В нашей статье мы рассмотрим такое явление, как ПВН. Что это? Для чего нужно? Об этом читайте ниже.

Что это?

ПВН расшифровывается как “пункт выдачи наличных”. Это специальное помещение, которое оборудовано банковской организацией для:

Пользователи банковского сервиса наверняка хоть раз, но обращали внимание на закрытую комнату в офисе банка. Клиенты туда заходят исключительно по-одному. Помещение обеспечивается дополнительной защитой, чтобы никто и ничто не могли помешать осуществлению тех или иных действий с финансами.

Примечание 1. Обычно пункты выдачи наличных размещаются в зоне кассового обслуживания банковского отделения. Однако они есть и вне банка: к примеру, в торгово-развлекательных центрах и на почте.

Клиентские задачи, решаемые с помощью ПВН:

В отличие от устройств самообслуживания вроде банкоматов и терминалов, в пунктах выдачи наличности нужно взаимодействовать с сотрудником банка.

Как работают ПВН?

Зачастую бывает так, что доступных аппаратов или нет, или они временно не работают, или имеют урезанный функционал. При отсутствии поблизости работающих банкоматов ПВН является уместным средством осуществления каких-либо операций со своими финансами.

Примечание 2. ПВН всегда дополнительно защищён. Например, специалиста и клиента разделяет бронированный стеклянный экран, а деньги передаются через специальный шлюз.

Обслуживание состоит из таких этапов:

Примечание 3. В ПВН можно обналичить средства со своей карты. Обычно в пункте есть стандартный POS-терминал.

Благодаря своей обособленности и дополнительной защищённости ПВН представляют собой куда более безопасное место для проведения операций с деньгами, чем точки с банкоматами.

Плюсы и минусы в сравнении с банкоматами и терминалами

Плюсы и минусы ПВН определяют их отличия от устройств самообслуживания.

Из достоинств пунктов выдачи наличных можно выделить следующие моменты:

К недостаткам ПВН справедливо отнести:

Можно сказать, что пунктами выдачи наличных пользуются тогда, когда нужно совершить операцию с такой суммой, с которой банкомат не работает.

Заключение

Теперь Вы знаете, что ПВН – это пункт выдачи наличных. Вдобавок к отделению банка, банкоматам и терминалам полезно знать о ещё одном способе получения денег наличностью. Пусть этими пунктами пользуются не так часто, иметь в виду их всё же будет не лишним.

Источник

ПВН (пункт выдачи наличных) в банке: все особенности

На практике ПВН используются для снятия или внесения крупных сумм наличных, в том числе иностранной валюты. Сотрудники ПВН проводят дополнительную проверку подлинности банкнот, могут подобрать клиенту желаемый номинал (например, вся сумма выдаётся сторублёвыми купюрами), провести операции по карте или счёту сверх ежедневного лимита. Для снятия или внесения крупных сумм клиенту следует заранее обратиться в пункт выдачи наличных и заказать требуемый номинал. Такая практика используется в крупнейших банках, снижает вероятность кражи или подделки наличных банкнот.

Особенности работы банковских ПВН

Проверка полученных (выданных) купюр. Отделы ПВН коммерческих банков оснащены детекторами банкнот последних моделей, процесс выдачи или приёма средств снимается на камеру. При внесении наличных на счёт работник ПВН лично проверяет пачку банкнот, полученную от клиента, пересчитывает купюры на камеру. При выдаче наличных средств оператор также проводит тщательную проверку банкнот, что снижает вероятность получения фальшивых денег.

Подписание сопроводительных документов. После выдачи или приёма суммы наличных денег оператор ПВН подписывает платёжное поручение и передаёт документ клиенту. Если проводилось внесение средств на счёт частного клиента или обмен валюты, пользователь получит стандартную форму квитанции. Если средства снимались или вносились на счёт компании, операционист предоставит платёжное поручение с реквизитами юридического лица и ссылками на подтверждающие документы (счета, договоры). При необходимости бланки заверяются печатью, бумаги можно предоставить в контролирующие органы (например, в ФНС).

Какие услуги предоставляют ПВН?

Приём крупных сумм наличных средств. С помощью сотрудника ПВН клиент может внести значительные суммы российских рублей или иностранных денежных знаков на расчётный, ссудный или сберегательный счёт. В пунктах выдачи наличных принимают купюры любого номинала, а также монеты.

Выдача любых сумм денежных средств. С помощью работников ПВН частные лица и организации могут получить как значительные, так и минимальные суммы (до нескольких копеек). В отличие от банкоматов, оператор принимает и выдаёт купюры номиналом 50 и 10 рублей, а также монеты. Например, пользователь зарплатного проекта сменил работодателя и закрывает банковскую карту с остатком восемь рублей. Оператор ПВН выдаёт пользователю остаток средств и уведомление о закрытии расчётного счёта.

Проверка подлинности купюр и монет. Специалисты ПВН по просьбе клиента могут составить экспертное заключение о подлинности российских или зарубежных наличных денег. Например, клиент получил в кассе работодателя пачку банкнот нового образца и обратился в ПВН для их проверки.

Обмен валюты. ПВН государственных и коммерческих банков традиционно совмещает функции расчётно-кассового узла и пункта обмена валюты. В отличие от обычных обменных сервисов, конвертация иностранных банкнот в ПВН гарантирует получение подлинных денежных знаков. Сотрудники пунктов выдачи наличных могут проконсультировать клиента, отправляющегося за границу, по вопросам определения подлинности иностранных валют.

Приём ветхих и повреждённых купюр. Российское законодательство предписывает банкам принимать к оплате порванные банкноты, пострадавшие от воды, огня и других агрессивных сред, если сохранилось более половины денежного знака. Обычно проверка и приём таких купюр проводится сотрудниками ПВН.

Сотрудники ПВН проводят тщательную проверку банкнот и монет, выдают и принимают суммы наличных средств без ограничений. Клиенту оформляются сопроводительные документы, при необходимости распечатывается экспертное заключение.

ПВН или банкомат: преимущества для клиентов

В целом, пункты выдачи наличных доступны в большинстве дополнительных офисов (отделений) банковских организаций, по своему усмотрению клиент может обратиться к сотруднику ПВН или внести (снять) наличные через банкомат. Как правило, через ПВН проводятся операции с суммами, не кратными 100 рублям (в том числе с монетами), а также транзакции, превышающие установленные банком лимиты. Работа с пунктом выдачи наличных имеет ряд преимуществ по сравнению с устройствами самообслуживания.

Безлимитные операции. Клиент может снять или внести любую сумму средств, от нескольких копеек до нескольких миллионов рублей. В банкомате можно внести не более 30 купюр за одну операцию, присутствуют также суточные ограничения суммы. Например, при покупке недвижимости оплата обычно вносится на счёт эскроу через ПВН.

Любые номиналы. Операторы ПВН принимают к оплате монеты и банкноты, в том числе повреждённые или ветхие, могут вносить на счёт или выдавать клиенту российские рубли, а также иностранные денежные знаки. Например, при пополнении валютного счёта наличными купюрами клиент обращается к ПВН.

Тщательная проверка. В отличие от устройств самообслуживания, операторы ПВН лично проверяют подлинность вносимых (выдаваемых) купюр, поэтому снижается вероятность получить подделку. Это особенно актуально для владельцев мультивалютных карт или счетов, открытых в иностранных валютах.

Итоги

Пункт выдачи наличных (ПВН) обычно располагается в особо охраняемой зоне отделения банковской организации. Помещение ПВН оборудовано видеокамерами, рабочее место сотрудника банка располагается за пуленепробиваемым стеклом, оснащено детекторами купюр последних моделей. С точки зрения клиента, внесение или снятие наличных через ПВН защищает от получения фальшивых или повреждённых купюр.

Сотрудники ПВН выдают и принимают любые суммы наличных купюр, проводят конвертацию валюты, составляют заключение о подлинности денежных знаков, а также обменивают повреждённые банкноты на платёжные средства нового образца.

Источник

Пункт выдачи наличных (ПВН)

Пункт выдачи наличных (ПВН) – специально оборудованное банком место для совершения операций по приему и/или выдаче наличных денежных средств с использованием банковских карт.

Чтобы удостовериться, что пластиковая карта принадлежит лицу, предъявившему ее, сотрудник сверяет подпись клиента на карте с подписью в паспорте. Также на лицевой стороне именных карт присутствуют имя и фамилия держателя, что облегчает идентификацию клиента.

Исходя из внутренних настроек POS-терминала при проведении операции может потребоваться введение ПИН-кода.

Банк — владелец пункта выдачи наличных может устанавливать дневной лимит на сумму и количество операций, осуществляемых в ПВН. Информацию об ограничениях необходимо уточнять в кредитной организации до момента проведения операции. Если дневной лимит отсутствует, то снимаемая или вносимая сумма денежных средств, равно как и количество операций снятия или внесения, будут целиком зависеть от лимитов банка, выпустившего карту.

Преимуществом обращения в ПВН является возможность проведения операций на большую сумму за один раз, чем в банкомате. Т. к. денежные средства выдаются/принимаются кассиром, минимизирован риск порчи купюр, что возможно при работе с банкоматом. К тому же помимо купюр допускается внесение суммы монетами. Передумав производить ту или иную операцию, клиент можно оперативно отказаться от нее.

Безусловно, у ПВН имеются и недостатки по сравнению с банкоматами. Во-первых, комиссии за операции в пункте выдачи наличных встречаются гораздо чаще, нежели в банкоматах. Во-вторых, снятие/внесение денег через ПВН всегда связано с идентификацией личности клиента. Наконец, проведение операции в ПВН занимает больше времени из-за возможной очереди и процедур идентификации и пересчета денежных средств.

Источник

ПВН банка — что это такое?

В договоре, который заключается между клиентом банка и непосредственно банковским учреждением, встречается немало незнакомых человеку аббревиатур. В их числе «ПВН», которое расшифровывается, как «Пункты выдачи наличных».

Что такое ПВН банка?

ПВН банка или пункты выдачи наличных — специально оборудованные помещения, в которые клиент банка может прийти для внесения денежных средств на свою банковскую карту или счет, а также для их обналичивания. ПВН могут находиться непосредственно в банковских отделениях, в отдельно предназначенных для этого залах и не только.

Не стоит путать ПВН с банкоматами и терминалами банка! Принципиальным различием между ними является присутствие в ПВН сотрудника банка, который должен проверить ваше удостоверение личности перед приемом/выдачей денежных средств.

Снятие наличных в ПВН банка: что это и чем отличается?

Как снять деньги наличными в банкомате или терминала, уже знают практически все, а вот как это сделать в ПВН, может быть непонятно. Процедура вывода средств в этом случае осуществляется так:

Процедура снятия наличных в ПВН считается более безопасной. Чтобы с вашей карты кто-то снял деньги (даже если это ваш родственник или доверенное лицо), у него должна быть нотариально заверенная доверенность, в которой прописан перечень доступных ему операций.

Если вы оформили онлайн кредит и хотите получить наличные после его одобрения, обращайтесь непосредственно в отделение банка, а не в ПВН!

Главные достоинства ПВН

Обратиться в ПВН, а не воспользоваться банкоматом зачастую целесообразнее, поскольку:

В ПВН также резонно обратиться владельцам банковских карт с чипом, которые забыли или потеряли свой PIN-код от карты. Вы сможете произвести необходимые транзакции даже без секретной комбинации цифр.

Источник

Полезно знать: ПВН, банкомат, терминал?

Недавно, изучая условия по моей дебетовой карте, я обратил внимание на аббревиатуру ПВН. Что это такое и в чем отличие от других банковских средств взаимодействия с клиентами? Пришлось разбираться и с результатами делюсь с читателями портала.

Сокращение ПВН часто встречается в договорах на обслуживание и официальных сайтах банков и расшифровывается как «Пункт выдачи наличных».

Из описания становится ясно, что это технически оборудованный зал, предназначенный для внесения денежных средств с пластиковых карт, либо их обналичивания. Пункт обычно располагается в самом банковском отделении, рядом с кассой или в отдельном помещении. Часто ПВН располагаются в местах большого скопления людей: торговые центры, почтовые отделения, бизнес центры.

Сотрудник, который работает в ПВН, обязательно производит идентификацию личности, сравнивая фото в паспорте и внешний вид клиента, а также сравнивает подписи в паспорте и на обороте банковской карты. Провести транзакции может только владелец карты или счета. Такие операции может выполнить родственник или иное доверенное лицо по доверенности, заверенной нотариусом с обязательным перечислением доступных операций. Очевидно, что пункт выдачи является более безопасным способом обслуживания, чем банковский терминал.

Банкомат, в отличие от ПВН, – универсальное устройство самообслуживания, где клиент самостоятельно может осуществить следующие операции:

В редких случаях современные банкоматы имеют дополнительную функцию подачи заявки на получение кредита. Такие банкоматы помогают снизить нагрузку специалистов, работающих в отделениях и сэкономить время ожидания клиентов.

Терминал также относят к категории универсальных устройство самообслуживания для проведения различных транзакций

. Принято выделять два вида:

С помощью терминала можно оплачивать счета, подключать дополнительные сервисные услуги, например, SMS-информирование или мобильный банк. С функциональной точки зрения, его устройство проще, чем привычного банкомата. Терминалами могут воспользоваться не только клиенты банка, но и другие пользователи, желающие оплатить услуги ЖКХ или номер мобильного телефона.

Итак. Отличие пунктов выдачи наличных от банкоматов и терминалов заключается в следующем:

Отсутствие лимитов по операциям. Можно снять часть денег или обнулить текущий счет за одну транзакцию.

Прием банкнот и монет различного качества (банкоматы редко принимают замятые купюры или с небольшими разрывами).

В пунктах выдачи не обязательно округлять сумму до сотен. Сотрудник примет любую сумму, даже если присутствуют копейки.

Проведение операций с чипированными картами без использования ПИН-кода (актуально, если утерян ПИН).

Терминалы банка с автоматическим обслуживанием отнимают меньше времени, чем ПВН, так как нет необходимости идентификации личности

Внимание: ПВН работают с картами различных банковских эмитентов. Но при обслуживании продуктов сторонней организации, комиссия будет выше. Любую операцию можно прекратить, если клиент передумал переводить деньги или оплачивать счет, что невозможно сделать при работе с банкоматами или терминалом. Как правило, к ПВН клиенты обращаются в том случае, если требуется провести операцию на сумму выше лимита, принимаемого устройствами самообслуживания.

Терминалы банка с автоматическим обслуживанием отнимают меньше времени, чем ПВН, поскольку здесь не происходит идентификации личности. Второй плюс в пользу банкоматов – пониженные комиссии за проведенные операции.

Источник