Что такое система онф помощь
Что такое система онф помощь
МФЦ принимают документы только по предварительной записи (за исключением некоторых услуг).
Забрать результат предоставления услуги можно без записи.
За час до закрытия центра прекращается выдача талонов электронной очереди на приём и выдачу документов.
Новости МФЦ
Последнее обновление информации: 24.04.2020
В системе «ОНФ.Помощь» введены категории обращений, связанные с распространением новой коронавирусной инфекции. Сообщения от граждан принимаются только по пяти категориям «Помощь пожилым при коронавирусе», «Поддержка предпринимателей», «Меры социальной поддержки семьям с детьми во время пандемии», «Трудовые споры в связи с коронавирусом», «Помощь медицинским работникам».
Для того, чтобы подать обращение, необходимо установить приложение Общероссийского народного фронта на мобильное устройство и зарегистрироваться в нем.
После создания сообщения граждане могут следить за ходом решения их проблемы, а затем подтвердить или отклонить выполненную работу, прикрепив фотоотчёт о результатах.
Система «ОНФ.Помощь» осуществляет прием и обработку обращений граждан, в том числе поступающих в общественные приемные ОНФ. Новый формат работы с обращениями создан, чтобы помочь решить проблемы людей, относящиеся к компетенции органов власти, а также для оказания помощи тем, кто попал в сложную жизненную ситуацию.
Ранее МФЦ Санкт-Петербурга и Общероссийское общественное движение «Народный фронт «За Россию» (ОНФ) заключили соглашение о сотрудничестве. Новый совместный проект стартовал в марте 2020 года. В центре госуслуг на Новоизмайловском пр., 34 организовано специальное окно для приема документов, в котором граждане могут зарегистрировать обращение в системе «ОНФ.Помощь».
Пока этот способ подачи обращения не доступен в связи с ограничениями работы МФЦ Санкт-Петербурга, действующими до 30 апреля. Граждане, находящиеся в трудном положении, могут воспользоваться электронным форматом подачи обращений через мобильное приложение.
Информация предоставлена Санкт-Петербургским государственным казенным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» («Мои документы»)
© 2007–2021 Комитет по информатизации и связи
ОНФ запускает мобильное приложение для обращений граждан за помощью в трудных жизненных ситуациях
В ОНФ создано новое мобильное приложение «ОНФ», основной целью которого является сбор обращений от граждан и передача их волонтерам и НКО для решения.
«Новая разработка объединит в себе три ранее действующих приложения «ОНФ. Помощь», «ОНФ. Новости» и «ОНФ. Народный контроль», – рассказал заместитель руководителя Исполкома ОНФ Сергей Горбунов. – Пользователи новой платформы смогут получать информацию о деятельности, проектах, площадках и акциях ОНФ. В разделе «Опросы» можно пройти опросы по самым острым вопросам, волнующим общество, что в итоге сформирует предложение ОНФ к правительству РФ по внесению корректировок в законодательство».
Главная и традиционно самая востребованная пользователями функция приложения – возможность обратиться за помощью к волонтерам. Интересно, что после отработки ОНФ обращения гражданина предусмотрена оценка полученной помощи самим заявителем, и если он неудовлетворен, то обращение отправляется на доработку.
В дальнейшем разработчики приложения планируют интегрировать «ОНФ» с федеральной системой платформ обратной связи для отработки обращений, решение по которым находится в компетенции региональных органов власти.
Скачивание и пользование приложением не требует авторизации и регистрации, но для обращения за помощью регистрация потребуется. С 15 декабря 2020 г. три старых приложения действовать не будут, их пользователям будет предложено скачать новую платформу. Приложение уже доступно на платформах для Android и IOS :
Народный фронт создал кнопку для помощи ветеранам в мобильном приложении «ОНФ. Помощь»
«Понятно, что ветеранам уже давно за 70 лет и большинство из них не умеют пользоваться мобильным приложением, поэтому в основном оно создано для тех, кто находится рядом с ними. Это могут быть соседи, социальные службы, дети. Через приложение может оказываться самая разнообразная помощь. Полученные сигналы в основном будут передаваться «Волонтерам Победы». Активисты ОНФ тоже будут задействованы для организации этой работы», – пояснил Соловьев.
На встрече с ветеранами Великой Отечественной войны и представителями патриотических объединений 18 января в Санкт-Петербурге президент России, лидер ОНФ Владимир Путин одобрил идею Народного фронта о включении кнопки «Помощь ветеранам ВОВ» в мобильное приложение ОНФ.
Руководитель Исполкома ОНФ Михаил Кузнецов назвал приоритетной работу по оказанию помощи ветеранам.
«Мы все – «волонтеры Победы» в этом году. Поэтому не надо проводить разделение. Ребята – большие молодцы, они очень дееспособны. Надо подключать к этой работе и других, чтобы выполнять просьбы ветеранов. Есть и обращения с прямой линии, по которым сейчас необходимо работать. Все просьбы ветеранов мы будем выполнять. Здесь важна и медийная составляющая, чтобы вся страна объединилась вокруг этого, чтобы у каждого было желание и внутреннее стремление им помочь. Надо быть запускающим механизмом для этой работы, поэтому сделаем ее приоритетной», – сказал Кузнецов.
Лично обратиться с просьбой об организации помощи ветеранам можно будет в МФЦ пилотных регионов (Санкт-Петербург, Московская область, Ульяновская область и Приморский край), где ОНФ откроет волонтерские офисы.
По всей стране мобильное приложение начнет работать с 21 февраля 2020 г.
Народный фронт запускает мобильную помощь
МОСКВА, 5 февраля, ФедералПресс. Помочь ветеранам теперь можно, просто нажав на кнопку мобильного телефона. Общероссийский народный фронт разработал мобильное приложение «ОНФ. Помощь».
Презентация мобильного приложения прошла в Москве. Новый сервис позволит решать проблемы, которые находятся в компетенции органов власти и добровольческих организаций. Пока сервис начал работать в Подмосковье, Санкт-Петербурге, Ульяновской области и Приморском крае (в пилотных для проекта регионах), и их жители уже могут получить поддержку от волонтеров. Также можно обратиться в волонтерские офисы «ОНФ. Помощь» при отделениях МФЦ. По всей России мобильное приложение заработает с 21 февраля. Приложение можно скачать в сервисах App Store и Google Play.
Свою лепту в развитие сервиса «ОНФ. Помощь» готова внести предпринимательская организация «Опора России», сообщил ее президент Александр Калинин. ОНФ и «Опора России» заключают соглашение с целью оказания помощи ветеранам Великой Отечественной войны.
«В Народный фронт поступает много запросов бытового характера от ветеранов. Кому-то нужно помочь с лекарствами, кому-то с бытовой техникой. А «Опора России» является крупнейшим объединением предпринимателей. Почему не объединить усилия», – подчеркнул Калинин.
Нажать на кнопку помощи в мобильном приложении «ОНФ. Помощь» может, конечно, не только ветеран, но и его родственники, социальные работники, соседи. Затем будет выработан алгоритм оказания поддержки.
Вместе с приложением «ОНФ. Помощь» активисты представили проект Народного фронта «Прямая линия. Продолжение». Его презентация прошла в присутствии президента России, лидера ОНФ Владимира Путина еще в декабре на Международном форуме добровольцев в Сочи. Проект – это новый формат работы с обращениями, которые поступили на прямую линию главе государства.
«Сейчас у нас в работе 227 тысяч обращений. Работают наши штабы и волонтерские организации», – отметил Кузнецов.
Замруководителя исполкома ОНФ Дмитрий Поликанов отметил, что к проекту уже присоединилось более трехсот НКО. Создано меню из тех задач, какие могут решать органы власти, а какие – волонтерские организации.
«Важно, чтобы это приложение не превратилось в систему отписок. Поэтому мы сразу договорились с добровольцами и органами власти, кто какой вопрос быстро может решить», – рассказал Дмитрий Поликанов.
Как подчеркнул сопредседатель Центрального штаба Народного фронта Леонид Рошаль, сделать предстоит много.
«Нужно работать над увеличением продолжительности жизни россиян и повышением ее качества. Эту задачу ставит президент. Объем предстоит немалый, и ответственность огромная. Ни одна жалоба не должна «уйти в стол», – отметил Рошаль.
Фото: пресс-служба ОНФ
Общероссийский народный фронт. Справка
Общероссийское общественное движение «Народный фронт «За Россию» (сокращенное наименование — Общероссийский народный фронт, ОНФ) является массовым общественным объединением, созданным по инициативе граждан, объединившихся в интересах реализации целей движения.
Суть своей работы ОНФ определяет формулой «гражданская инициатива — сотрудничество — общественный контроль».
Цели движения: объединить разные политические и общественные силы вокруг ключевых долгосрочных приоритетов развития страны; укреплять общенациональную солидарность: единство поколений и патриотическое воспитание молодежи; социальное партнерство и гражданскую взаимопомощь; выстроить эффективное сотрудничество между властью и обществом, честный диалог и прямое взаимодействие между гражданами и президентом страны; наладить действенный общественный мониторинг и контроль выполнения президентской программы; стать площадкой, где открыто и откровенно обсуждаются острые проблемы, вырабатываются и предлагаются лучшие решения; вовлечь в общественно-политическую жизнь общественных лидеров — гражданских активистов, которые ведут реальную работу на благо страны.
Согласно уставу ОНФ, участниками движения могут быть граждане РФ, достигшие 18 лет, соответствующие требованиям, предъявляемым к участникам общественных объединений действующим законодательством РФ, признающие Устав движения и выразившие поддержку целям движения. Участие и выход из ОНФ является добровольным.
Общероссийский народный фронт был создан по инициативе Владимира Путина. Предложение о его создании прозвучало 6 мая 2011 года на межрегиональной конференции партии «Единая Россия» в Волгограде.
В декабре 2013 года на «Форуме действий» было принято решение о создании пяти рабочих групп ОНФ: «Общество и власть: прямой диалог», «Образование и культура как основы национальной идентичности», «Качество повседневной жизни», «Честная и эффективная экономика» и «Социальная справедливость». В рамках Форума состоялась встреча его участников с Владимиром Путиным, которому была предоставлена информация по поводу исполнения «майских указов» и предложены конкретные пути решения различных проблем. Одним из важных решений по итогам первого «Форума действий» стало создание механизма учета мнения ОНФ при снятии с контроля поручений главы государства.
В 2014 году были сформированы региональные штабы и исполкомы Народного фронта во всех субъектах РФ, в том числе в Крыму и Севастополе.
10 апреля 2014 года состоялась вторая встреча президента России и лидера ОНФ Владимира Путина с активом движения.
Также в апреле 2014 года Общероссийский народный фронт провел в Петербурге первый медиафорум независимых региональных и местных СМИ «Правда и справедливость», куда были приглашены независимые журналисты со всех регионов России. Тогда же было принято решение о создании Фонда поддержки независимых региональных и местных средств массовой информации «Правда и справедливость» и Центра правовой поддержки журналистов.
С 10 по 20 августа 2014 года ОНФ провел в Крыму Международный молодежный форум «Таврида». В преддверии открытия форума завершилась экспедиция Народного фронта «Россия-2014» из Владивостока в Севастополь, целью которой был мониторинг «майских указов» и поручений президента непосредственно на местах.
14 октября 2014 года в Пензе стартовал двухдневный форум ОНФ «Качественное образование во имя страны», в котором приняли участие более 500 человек.
В ноябре 2014 года второй «Форум действий» Народного фронта подвел итог работы ОНФ за год.
В марте 2015 года был создан Центр общественного мониторинга по проблемам экологии и защиты леса ОНФ. В состав нового проекта вошли эксперты, ученые, общественные деятели и специалисты экологической сферы, которые борются с бесхозяйственностью и коррупцией в лесной сфере, нелегальными вырубками и другими экологическими проблемами.
25-28 апреля 2015 года в Санкт-Петербурге прошел второй медиафорум ОНФ «Правда и справедливость».
8 июня в Москве усилиями ОНФ была проведена Всероссийская промышленная конференции «Страна живет, когда работают заводы» при участии «Деловой России», «ОПОРы России», Российского союза промышленников и предпринимателей, Торгово-промышленной палаты России и Федерации независимых профсоюзов России. Предложения, разработанные на конференции, были представлены на заседании президиума Госсовета по вопросу импортозамещения в промышленности.
Продолжением работы по поддержке региональных СМИ стало проведение с 27 августа по 2 сентября на Всероссийском молодежном образовательном форуме «Таврида» в Крыму на Бакальской косе смены ОНФ для молодых журналистов региональных и местных средств массовой информации.
6-7 сентября 2015 года в Москве на площадке Экспоцентра по поручению Владимира Путина был проведен форум ОНФ «За качественную и доступную медицину!». Одним из итогов форума стало решение центрального штаба ОНФ от 22 сентября о создании Центра общественного мониторинга качества и доступности здравоохранения, который осуществляет динамический мониторинг ситуации в сфере здравоохранения, контроль ситуации на местах, а также отслеживает исполнение поручений президента по итогам форума.
В октябре центральный штаб ОНФ создал Промышленный комитет ОНФ, призванный обеспечить прямой диалог между представителями промышленного сектора российской экономики и президентом России.
25 февраля в Иркутске состоялась конференция ОНФ по проблемам экологии и защиты леса. На пленарном заседании по итогам конференции были сформированы общественные предложения по решению проблем в сфере защиты леса в стране и экологии Байкальского региона.
11 марта, в канун второй годовщины воссоединения Республики Крым и Севастополя с Россией, ОНФ провел в Севастополе первое выездное заседание центрального штаба, во время которого обсуждались результаты работы ОНФ за два года и процесс интеграции полуострова в единое пространство России. По итогам мероприятия было принято решение поддержать предложение активистов Крыма и Севастополя провести межрегиональный форум в Крыму.
Среди проектов ОНФ: «За честные закупки» — открытая сеть для борьбы с коррупцией, расточительством и неэффективным использованием бюджетных средств в сфере госзакупок и закупок госкомпаний, «Убитые дороги» — дорожная инспекция ОНФ, «Народная экспертиза» — центр независимого мониторинга исполнения указов президента РФ.
Сопредседателями центрального штаба Народного фронта являются депутат Госдумы, кинорежиссер Станислав Говорухин, секретарь Общественной палаты РФ, первый вице-президент «ОПОРы России» Александр Бречалов, депутат Госдумы Ольга Тимофеева.
Руководитель исполкома ОНФ — Алексей Анисимов.
Председатель центральной ревизионной комиссии ОНФ — депутат Госдумы Анатолий Карпов.
Материал подготовлен на основе информации РИА Новости и открытых источников