Что такое социально психологический патронаж
Осуществление социального патронажа
Слово “патронаж” пришел к нам из французского языка и обозначает собой вид социального обслуживания. Осуществляется оно преимущественно на дому. Производят патронаж социальные работники, которые посещают своих клиентов и по необходимости оказывают им соответствующий вид помощи. В некоторых случаях необходимо проведение сложных манипуляций.
Социальный патронаж – это социальная технология, которая предполагает постоянное социальное сопровождение семьи и детей, попавших в особо трудную, кризисную ситуацию, с диагностическими, контрольными, адаптационно-реабилитационными целями, а также позволяет устанавливать и поддерживать длительные связи с семьей, своевременно выявляя ее проблемные ситуации и оказывая незамедлительную помощь.
Смысл патронажа состоит не в том, чтобы, вмешавшись в ситуацию, часто без запроса со стороны самой семьи, бесстрастно указывать, как следует поступать, а в том, чтобы организовать и реализовать сотрудничество с ней, направленное на самопознание ее членов, т.е. сделать все возможное для создания оптимальных условий, позволяющих членам семьи со временем самостоятельно справиться со своими жизненными трудностями и проблемами и постепенно перейти к полноценной жизни.
Диагностические цели социального патронажа предполагают ознакомление с условиями жизни семьи, изучение возможных факторов риска (медицинских, социальных, бытовых), исследование сложившихся проблемных ситуаций в семье;
Контрольные цели включают в себя оценку состояния семьи и ребенка, динамику проблем в семье (если контакт с семьей повторный); анализ хода реабилитационных мероприятий, выполнения родителями рекомендаций и пр.;
Адаптационно-реабилитационные цели направлены на оказание семье конкретной образовательной, посреднической, материальной, юридической и психологической помощи.
Особенности и цели патронажа
Социальный патронаж различных типов семей и детей представляет собой единство типов технологии, которая позволяет отыскать решение кризисной или сложившейся критической жизненной ситуации, которая предполагает сопровождение неблагополучных семейств и детей, у которых возможно родители алкоголики.
Тут объединяются диагностический, контрольный, адаптационный и реабилитационный функционал. Его действие и определение направляется на установку и поддержание продолжительных связей с родными, быстрое обнаружение ее проблем и оказание конкретной помощи семье и детям. Из-за этого актуальность социального патронажа высока.
Кому положен патронаж
Социальный патронаж может быть установлен по отношению к семье, переживающей:
К сожалению, в сложившейся практике специалисты осуществляют патронаж семей с явно выраженной формой неблагополучия. Т.е. в тех случаях, когда члены семьи не могут самостоятельно решить свои проблемы. А также, справиться с психологическими нагрузками по следующим причинам:
Постановка на патронаж
Решение о постановке семьи на социальный патронаж принимается либо организацией, осуществляющей патронажный контроль, либо межведомственной комиссией, которой должны осуществляться и функции контроля.
Координирующей фигурой в проведении патронажа может быть социальный работник или представитель межведомственной комиссии, принявшей решение о постановке семьи на патронаж. При необходимости он вносит коррективы в планы работы с семьей.
Сроки проведения патронажа определяются степенью выполнения поставленных задач в работе с каждой конкретной семьей, получением результата.
Решение о постановке семьи на патронаж должно быть обоснованным и вызванным реальной необходимостью. С данным решением не стоит спешить, поскольку, возможно, семье достаточно оказание консультационных услуг и мер социальной поддержки или проведения отдельных профилактических реабилитационных мероприятий.
Исполнение обязанностей будет возложено на работника, представителя межведомственной комиссии, службу патронажных медсестер, по разрешению которых семейство стало брать под контроль. Они обладают полномочиями прописывать коррективы в пункты плана их работы с неблагополучными гражданами.
Руководствуясь материалами и картой заполнения общественного педагога, службы стараются заняться реализацией труда на таких принципах патронажа:
Выявляют такие виды социального патронажа семейства:
Патронаж над пожилыми людьми
Если пенсионер имеет психические расстройства, не позволяющие ему быть адекватным в оценке реальности – патронаж невозможен. В таком случае оформляется опека.
По закону, право на патронаж имеют одинокие пожилые лица, которым трудно позаботиться о себе. Например, одной из причин может быть наличие инвалидности или иных болезней, препятствующих или мешающих самостоятельно ухаживать за собой.
Опекун в такой ситуации выступает лишь в роли помощника. Наличие родственников, даже близких, не считается препятствием для установления патронажа.
Уход за пожилыми гражданами в пределах патронажа является трудом, который производится, в основном, на добровольных началах.
Когда подопечному исполняется 80 лет, опекун может рассчитывать на ежемесячную выплату. Она производится из гос. бюджета и составляет 1200 руб. Помимо этого, срок патронажа над пожилым человеком старше 80 лет включается в стаж труда опекуна.
Опекун может рассчитывать на безвозмездную юридическую помощь и консультацию психолога. Опекун не может претендовать на собственность и финансы патронируемого. По личному воззрению опекаемый способен наделять опекуна правом на наследство.
Социальный патронаж
«патронаж (от французского – patronage – покровительство) – вид социального обслуживания, преимущественно на дому, индивидуальных клиентов и групп риска. Включает постоянный социальный надзор, регулярные посещения жилищ клиентов социальными работниками, оказание им соответствующих видов помощи, при необходимости – проведение несложных медицинских манипуляций…».
Социальный патронаж – это социальная технология, которая предполагает постоянное социальное сопровождение семьи и детей, попавших в особо трудную, кризисную ситуацию, с диагностическими, контрольными, адаптационно-реабилитационными целями, а также позволяет устанавливать и поддерживать длительные связи с семьей, своевременно выявляя ее проблемные ситуации и оказывая незамедлительную помощь.
Смысл патронажа состоит не в том, чтобы, вмешавшись в ситуацию, часто без запроса со стороны самой семьи, бесстрастно указывать, как следует поступать, а в том, чтобы организовать и реализовать сотрудничество с ней, направленное на самопознание ее членов, т.е. сделать все возможное для создания оптимальных условий, позволяющих членам семьи со временем самостоятельно справиться со своими жизненными трудностями и проблемами и постепенно перейти к полноценной жизни.
Диагностические цели социального патронажа предполагают ознакомление с условиями жизни семьи, изучение возможных факторов риска (медицинских, социальных, бытовых), исследование сложившихся проблемных ситуаций в семье;
Контрольные цели включают в себя оценку состояния семьи и ребенка, динамику проблем в семье (если контакт с семьей повторный); анализ хода реабилитационных мероприятий, выполнения родителями рекомендаций и пр.;
Адаптационно-реабилитационные цели направлены на оказание семье конкретной образовательной, посреднической, материальной, юридической и психологической помощи.
Социальный патронаж может быть установлен по отношению к семье, переживающей:
· кризисную ситуацию (смерть близкого человека, развод и т.д.);
· трудную жизненную ситуацию (психологические проблемы, потеря работы, хроническая болезнь, инвалидность и т.д.);
К сожалению, в сложившейся практике специалисты осуществляют патронаж семей с явно выраженной формой неблагополучия, т.е. в тех случаях, когда члены семьи не могут самостоятельно решить свои проблемы и трудности, а также справиться с психологическими нагрузками в силу следующих причин:
· наличие факторов социального риска, социального нездоровья;
· социальная изоляция, замкнутость; ослабление (или полное отсутствие) связей с социумом, в том числе ближайшим, а также ослабление внутрисемейных связей;
· отсутствие ресурсов (материальных, духовных, социальных, профессиональных и других) для личностного и социального роста либо неумение привести эти ресурсы в действие.
Решение о постановке семьи на социальный патронаж принимается либо организацией, осуществляющей патронажный контроль, либо межведомственной комиссией, которой должны осуществляться и функции контроля.
Координирующей фигурой в проведении патронажа может быть социальный работник или представитель межведомственной комиссии, принявшей решение о постановке семьи на патронаж, который при необходимости вносит коррективы в планы работы с семьей.
Сроки проведения патронажа определяются степенью выполнения поставленных задач в работе с каждой конкретной семьей, получением результата.
Решение о постановке семьи на патронаж должно быть обоснованным и вызванным реальной необходимостью. С данным решением не стоит спешить, поскольку, возможно, семье достаточно оказание консультационных услуг и мер социальной поддержки или проведения отдельных профилактических реабилитационных мероприятий.
 |
v Медико-социальный патронаж действует в отношении больных и физически неполноценных членов семьи, в том числе детей-инвалидов, нуждающихся в систематическом и повседневном уходе. Он включает в себя доставку лекарств и медикаментов, измерение кровяного давления, ночное дежурство, предоставление гигиенических услуг, доставку продуктов, уборку, умывание и т.д., т.е. все то, в чем человек, не способный к самообслуживанию, нуждается в связи с тем состоянием, в котором он находится на данный момент.
v Социально-психологический патронажреализуется в различных формах длительно оказываемой психологической и социальной помощи человеку, находящемуся в состоянии социально-психологической дезадаптации и эмоционального напряжения, переживающему кризис или стресс, испытывающему затруднения в разрешении конфликтной ситуации.
v Социально-педагогический патронажвключает в себя всестороннюю и действенную помощь родителям и детям, попавшим в особо трудное положение. Целью социально-педагогического патронажа является: повышение педагогической компетенции родителей, формирование у них положительной мотивации на выход из кризисной ситуации, восстановление детско-родительских отношений, изменение самосознания родителей и детей, отношения к себе и к окружающим, формирование чувства ответственности, т.е. социальной позиции, способствующей их нормальному человеческому развитию.
v Собственно социальный патронажсемьи и детей включает в себя следующие действия:
· посещение семьи, изучение и прояснение ситуации, произошедшей с семьей;
· оказание конкретной (при необходимости – оперативной и экстренной) социальной помощи и поддержки, направленных на решение кризисных проблем;
· оказание услуг профилактического характера, имеющих своей целью не только удовлетворение потребностей членов семьи, но и стабилизацию благоприятных перемен и закрепление успехов, а также уменьшение или устранение факторов риска (через обучение, побуждение, посредничество и пр.);
· объединение усилий специалистов патронажной службы для решения проблем семьи;
· оказание услуг социально-правового характера (юридические консультации, оказание помощи в восстановлении утраченных документов и т.д.), предоставление услуг социально-экономического характера (материальная помощь: выделение единовременного пособия, продуктов питания, одежды, путевок на санаторно-курортное лечение, организация летнего отдыха, досуга для несовершеннолетних и т.п.).
В зависимости от степени разрешения ситуации, сложившейся в семье, социальный патронаж может быть:
v экстренным, например, патронаж семьи в ситуациях, требующих срочного вмешательства;
v контрольным– патронаж семьи только с контрольной целью, патронаж замещающей семьи (приемной, опекунской (попечительской), патронатной, семейной воспитательной группы (СВГ)) в условиях временного проживания ребенка.
Итак, имеются основные цели социального патронажа, кроме того, возможны целевые установки на каждом этапе патронажа (см. таблицу «Основные этапы социального патронажа»). Но если говорить о содержании работы специалиста, то задачи патронажа, которые будут способствовать достижению основных целей, будут зависеть от определенной ситуации, сложившейся в конкретной семье: например, специалист посетил неблагополучную семью. Анализ причин неблагополучия данной семьи показал, что специалисту необходимо решить следующие задачи:
· повысить материальное благосостояние семьи;
· повысить уровень социальной информированности семьи;
· способствовать формированию позитивной мотивации членов семьи на выход из сложной кризисной ситуации;
· способствовать восстановлению разрушенных позитивных контактов семьи с социумом; и т.д.
Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет
Патронаж неблагополучных семей
Понятие социального патронажа
Социальный патронаж семьи и детей – это форма индивидуальной адресной социальной поддержки и необходимых услуг, которые предоставляются на длительной основе семьям и детям, попавшим в особо
трудную и даже опасную, кризисную ситуацию, но не обладающим способностью или утратившим возможность самостоятельно ее преодолеть. Патронаж носит постоянный регулярный характер.
Интенсивность патронажных услуг, разнообразие их видов и форм определяются степенью функциональной несамостоятельности семьи, ее социальной запущенности и некомпетентности.
Патронаж семьи и детей направлен на создание таких условий, в которых постепенно приобретаются способности к самостоятельному решению своих жизненно важных проблем и полноценному функционированию в социальной среде.
Цели и задачи социального патронажа
Основная цель социального патронажа – комплексная помощь по преодолению кризисной ситуации. Принимают участие в патронаже специалисты различного профиля:
Задачи социального патронажа:
Специфика патронажа как формы работы с семьей заключается в том, что он осуществляется систематизировано, комплексно и в определенные сроки группой специалистов разного профиля. При этом к каждому члену семьи применяется индивидуальный подход.
Для помощи конкретной семье привлекаются различные ведомства и учреждения (социальной защиты, здравоохранения, образования и др.).
Многочисленные проблемы семьи требуют использования и сочетания разных видов патронажа:
Принципы социального патронажа
Служба социального патронажа действует на основе следующих принципов:
Наряду с этими специфическими принципами, деятельность службы социального патронажа должна строиться с учетом общих принципов работы социальных служб, которые имеют универсальный характер. Это принципы:
Следование этим принципам закономерно влияет на организацию и содержание всей деятельности службы
социального патронажа, подчиняет ее единым правилам и закономерностям, обеспечивает эффективностью принимаемых усилий.
Функции социального патронажа
Служба социального патронажа выполняет следующие функции:
Этапы технологии социального патронажа
Объект социального патронажа
Объектами социального патронажа становятся семьи и дети, вмешательство в жизнедеятельность которых становится жизненной необходимостью, что подтверждается социальным диагнозом. Анализ практики показывает, что вмешательство патронажных служб объективно оправдано и происходит в следующих ситуациях:
Алгоритм взаимодействия специалиста с семьей:
Изменение мотивации клиентов
Практика показывает, что большинство семей, нуждающихся в социальном патронаже, являются немотивированными или слабомотивированными к работе как с патронажными службами, так и над собой. Нежелание быть объектом чьей-то помощи – нормальное и понятное явление при отрицании наличия соответствующих проблем. Но при таком убеждении клиент никогда не станет союзником патронажного работника, а значит и успех всего патронажного процесса достаточно сомнителен.
Технология социального патронажа, как ее подают в научнометодической литературе, не предусматривает использование каких-либо специальных методов проведения работы по мотивации клиентов из групп риска.
Считается достаточным использовать различные формы пропаганды социальных услуг, предоставляемых патронажными службами, и социальной рекламы ее эффективности. Это находит отклик у нормальных, нравственно здоровых людей, расположенных к получению специализированной помощи извне, но не воспринимается клиентами патронажных служб. Именно поэтому в практике высокопрофессиональных патронажных работников, осознающих важность настроя семьи и детей на сотрудничество, используются различные приемы для того, чтобы изменить мотивацию клиентов.
Чаще всего это психосоциальные методы:
Деятельность специалистов социального патронажа прежде всего направлена на выявление социально неблагополучных семей, в которых проживают несовершеннолетние, и организацию сотрудничества с ними с целью обеспечения условий жизни и развития ребенка. Чаще всего клиентами патронажных служб являются: семьи, где жестоко обращаются с детьми, не соблюдают моральные нормы, злостно уклоняются от контактов правоохранительными органами, представителями власти, общественности.
Социально-психологический патронаж
2.6.2. Минимальные требования к проведению социально-психологического патронажа:
2.7. Психологическое консультирование родственников
2.7.1. Психологическое консультирование родственников – социально-психологическая услуга, направленная на формирование понимания родственниками психологического состояния соответствующего клиента учреждения, помощь в установлении контакта и построении взаимоотношений с ним, вовлечение родственников в создание положительной психологической атмосферы, способствующей повышению жизненного тонуса клиента и мотивации к участию в реабилитационном процессе.
Психологическое консультирование родственников является дополнительной услугой, оказываемой в стационарных учреждениях социального обслуживания родственникам и опекунам граждан пожилого возраста и инвалидам, имеющим психические заболевания, по их запросу и на платной основе в соответствии с Приказом департамента по тарифам новосибирской области от 29.12.2014 г. № 502-ТС «Об установлении предельных максимальных тарифов на социальные услуги, предоставляемые поставщиками социальных услуг получателям социальных услуг на территории Новосибирской области»
2.8. Проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения
2.8.1. Проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения – социально-психологическая услуга, направленная на оказание клиенту помощи в выходе из состояния психологического дискомфорта (если оно есть), поддержку и укрепление психического здоровья, повышение стрессоустойчивости, уровня психологической культуры.
2.8.2. Минимальные требования к проведению занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения:
3. Методы и методики, рекомендуемые к применению
в диагностико-консультативной работе психолога учреждения социального обслуживания
3.1. Госпитальная шкала тревоги и депрессии (HADS)
HADS разработана Zigmond A.S. и Snaith R.P. в 1983 г. и относится к субъективным шкалам (заполняемым самим пациентом). Преимущества шкалы заключаются в простоте применения и обработки (заполнение шкалы не требует продолжительного времени и не вызывает затруднений у пациента), что позволяет рекомендовать ее к использованию в общесоматической практике для выявления и оценки тяжести депрессии и тревоги. Адаптация шкалы для использования в отечественной популяции произведена Дробижевским М.Ю. в 1993 г. Результаты повторного применения адаптированной шкалы в выборках пациентов, страдающих различными соматическими заболеваниями, подтверждают устойчивость и валидность ее внутренней структуры, а так же релевантность граничных показателей.
Zigmond A.S., Snaith R.P. The Hospital Anxiety and Depression scale. – Acta Psychiatr. Scand., 1983, Vol.67, стр.361-370.
Методика применения: бланк шкалы (приведен ниже) выдается пациенту для самостоятельного заполнения и сопровождается инструкцией следующего содержания: «Наши чувства и эмоции играют важную роль в возникновении большинства заболеваний. Этот опросник разработан для того, чтобы помочь работающему с Вами специалисту понять, как Вы себя чувствуете. Прочитайте внимательно каждое утверждение, и в пустой графе слева отметьте крестиком ответ, который в большей степени соответствует тому, как Вы себя чувствовали на прошлой неделе. Не обращайте внимания на цифры и буквы, помещенные в левой части опросника. Не раздумывайте слишком долго над каждым утверждением. Ваша первая реакция всегда будет более верной».
Шкала составлена из 14 утверждений, обслуживающих 2 подшкалы: «тревога» (нечетные пункты – 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13) и «депрессия» (четные пункты – 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14). Каждому варианту вопроса соответствуют 4 варианта ответа, отражающие градации выраженности признака и кодирующиеся по нарастанию тяжести симптома от 0 (отсутствие) до 3 (максимальная выраженность).
Для достижения валидных результатов необходимо обеспечить заполнение шкалы пациентом без обсуждения вариантов с соседями по проживанию, родственниками и знакомыми. Для обеспечения спонтанности ответа пациента желательно установить ему четкие временные рамки для заполнения шкалы (не более 15-20мин). За этот интервал времени шкала должны быть заполнена полностью. Если пациент пропустил отдельные пункты или прервал заполнение шкалы на значительный срок (несколько часов), рекомендуется провести повторное тестирование с использованием нового бланка.
Оценка результатов: при интерпретации результатов учитывается суммарный показатель по каждой подшкале, при этом выделяются 3 области его значений:
0-7 – «норма» (отсутствие достоверно выраженных симптомов тревоги и депрессии),
8-10 – «субклинически выраженная тревога/депрессия»,
11 и выше – «клинически выраженная тревога/депрессия»
Бланк № 1. – «Шкала тревоги и депрессии (HADS)»
социально-психологический патронаж
2.2.4.8 социально-психологический патронаж: Социально-психологическая услуга, заключающаяся в систематическом наблюдении за клиентами для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций, могущих усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказания им, при необходимости, социально-психологической помощи.
Смотреть что такое «социально-психологический патронаж» в других словарях:
ГОСТ Р 52495-2005: Социальное обслуживание населения. Термины и определения — Терминология ГОСТ Р 52495 2005: Социальное обслуживание населения. Термины и определения оригинал документа: 2.1.6 адресность: Принцип социального обслуживания населения, предусматривающий предоставление социальных услуг конкретным лицам… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации
ТУБЕРКУЛЕЗ — ТУБЕРКУЛЕЗ. Содержание: I. Исторический очерк. 9 II. Возбудитель туберкулеза. 18 III. Патологическая анатомия. 34 IV. Статистика. 55 V. Социальное значение туберкулеза. 63 VІ.… … Большая медицинская энциклопедия
Бизнес-элита — (The business elite) Бизнес элита влиятельная верхушка Бизнес элита современного российского общества Содержание >>>>>>>>>>>>>> … Энциклопедия инвестора
МИФ — (от греч. mythos слово, повествование, предание) специфический, свойственный прежде всего архаической эпохе человечества, способ функционирования мировоззренческих конструктов, при котором условные и логически недоказуемые умозрительные феномены… … Социология: Энциклопедия