Что такое спикерфон в радиотелефоне
Спикерфон
Спикерфон – это переговорное устройство громкой связи, состоящее из разнонаправленных микрофонов, динамика, системы шумо- и эхоподавления, а также внешних интерфейсов. Применяется для организации групповых аудио- и видеоконференций.
Спикерфоны уже много лет используют различные компании. Однако наибольшую популярность они приобрели в системах видеоконференцсвязи. Это связано с активным внедрением на рынке программных и аппаратных решений для аудио- и видеоконференцсвязи.
Основные характеристики и свойства спикерфона
Динамики
Чем больше встроенных динамиков, тем обширнее территория слышимости и дистанция, на которой Вы сможете без труда уловить голос своих собеседников, принимающих участие в видеоконференции. Обычно спикерфоны для видеосвязи имеют от одного до нескольких встроенных динамиков.
Микрофоны
Для видеозвонка и видеовещания, которые предполагают диалог двух человек (видеовещание и вовсе подразумевает под собой такую систему: «Один говорит – остальные слушают») подойдёт спикерфон с одним встроенным микрофоном. Для групповой видеоконференции, в которой принимают участие несколько человек, или во время селекторного вещания (до сотни участников, которые делятся на тех, кто просто наблюдает за процессом, общаясь посредством чата и аудиореплик, и тех, которые имеют возможность и видеть, и слышать, и говорить) микрофонов должно быть как можно больше. Однако очень часто спикерфоны объединяются в цепочку, подключившись друг к другу. Таким образом, покрывается более обширная площадь и, соответственно, количество участников увеличивается.
Где купить?
Вы можете купить спикерфон по доступной цене здесь:
Шумо- и эхоподавление
Система шумо- и эхоподавления. Обеспечивает чистый и ясный звук. Если в видеоконференции участвуют несколько человек, система устраняет эхо и посторонние шумы, которые мешают общению людей.
Возможность записи разговоров
Эта опция избавляет вас от необходимости вести письменный протокол планёрки или переговоров. Достаточно будет прослушать запись и освежить в памяти основные тезисы.
Полный дуплекс
Гарантирует полноценный режим работы спикерфона за счёт того, что во время сеанса видеоконференции приём и передача данных осуществляется одновременно.
Управление громкостью
Кнопки, с помощью которых происходит переключение звука, а также отключение микрофонов в одном конкретном спикерфоне или же по цепи переговорных устройств. Отключение микрофонов применяется в том случае, если необходимо скрыть фрагменты беседы и не нагружать канал.
Очевидно, самым важным и сложным моментом в работе спикерфона является функция подавления посторонних шумов. Когда докладчик находится близко к микрофону — проблема не так очевидна. Но, если он перемещается по залу, то уровень полезного сигнала понижается и в эфир проникают посторонние звуки, которых полно в любом офисе и конференц-зале (шум кондиционера, звук с улицы). Кроме того, на качество передаваемой речи существенно влияют акустические и линейные искажения, многократное переотражение сигнала от стен комнаты (реверберация) и т.д.
В этом случае важно, чтобы спикерфон был оснащён системами подавления шумов на основе алгоритмов распознавания речи. В общих чертах процесс эффективной «очистки» сигнала выглядит следующим образом: система разбивает аудиосигнал на спектры, затем происходит удаление шума в каждой спектральной линии по отдельности. Ключевым моментом здесь является правильное распознавание человеческой речи, которое достаточно сложно реализовать (поэтому большинство производителей бюджетных спикерфонов мало внимания обращают на такие «мелочи»). 
То же касается и эхоподавления. Как правило, в большинстве спикерфонов устанавливается адаптивный фильтр для удаления эталонных элементов «загрязненного сигнала», но их зачастую недостаточно. Поэтому дополнительно устанавливается ещё и постфильтр. Но, если он настроен неправильно, звуковой сигнал становится прерывистым («заикается»). Для борьбы с комнатной реверберацией используется система из серии микрофонов, которые размещаются как можно ближе к участникам совещания. В то же время, качественное решение должно уметь безошибочно определять источник и направление человеческой речи, а также быстро переключать направление луча при этом переход от докладчика к докладчику должен быть плавным и непрерывным. Такую технологию реализовать также весьма непросто, поэтому она доступна только в решениях компаний, вкладывающих средства в научно-исследовательские работы.
Рекомендации по выбору
Как же выбрать качественный спикерфон для своей ВКС? Самый лучший способ — протестировать в условиях вашего конкретного помещения и при настоящей нагрузке (или ее имитации), самый простой — обратиться за консультацией к специалистам. Но, предварительную оценку можно провести и по цене.
Итак, чем большее количество динамиков, микрофонов и эхоподавителей содержит спикерфон, тем он дороже. Некоторые, но далеко не все, модели могут последовательно подключаются друг к другу, образуя так называемую цепочку. Благодаря такому подходу спикерфоны объединяются в единую систему, позволяющую покрыть залы большой площади. Пример такого решения можно посмотреть на видео, где в качестве иллюстрации демонстрируется аудиосистема Phoenix Audio Spider (MT503).
Так что, вкладывая деньги в обеспечение качественного видео, не стоит экономить и на спикерфонах, тем более, что стоимость даже самых функциональных и качественных моделей составляет не более 10-20% от общей цены системы видеоконференцсвязи. Тем более, качественная звуковая система всегда стоит своих денег, просто по причине того, что в ней используются особые технологии, определяющие качество работы.
Спикерфон для конференций – что это такое и как правильно выбрать спикерфон
Выбор спикерфона – задача, с которой ежедневно сталкиваются сотрудники различных компаний в обязанности которых входит подбор оборудования для проведения конференций и совещаний. В этой статье мы постараемся описать все отличия существующих спикерфонов и поможем даже неподготовленному специалисту осуществить правильный выбор устройства, без которого уже сложно представить работу компаний в современном информационном пространстве. Но для начала немного теории.
Что такое спикерфон?
Спикерфон – это устройство громкой связи, объединяющее в себе микрофон и динамики для вывода звука. В простонародье – громкая связь. Чаще всего с громкой связью мы, конечно, сталкиваемся в быту. По сути, каждый современный смартфон или телефон легко превращается в спикерфон, достаточно лишь включить режим громкой связи. Ну или громкая связь в машине, с которой встречается каждый автомобилист, желающий соблюдать ПДД. Казалось бы, ничего сложного, чего тут выбирать. Однако в мире современной бизнес связи понятие «Спикерфон» относится исключительно к специальным устройствам, обладающим множеством характеристик и предназначенным строго для проведения аудио- и видеоконференций, совещаний, переговоров или обучений.
Помимо наличия микрофонов и динамиков, современный спикерфон для конференций обязан поддерживать технологии эхо- и шумоподавления.
Эхоподавление в спикерфоне конечно же не удалит акустическое эхо, возникающее в помещении с голыми стенами. Для этого применяются совсем другие методы, такие как использование специальных материалов для покрытия стен, акустические панели, наличие мягкой мебели и другое. Задача спикерфона справится с так называемым эхом обратной связи, когда в микрофон спикерфона попадает отраженный звук его же динамиков. Представьте, как было бы некомфортно нашему собеседнику, если бы он постоянно слышал свой же голос. А если бы таких собеседников было несколько или несколько десятков! Конечно же, такая конференция закончилась бы провалом.
Шумоподавление спикерфона имеет другую задачу – отсечь все посторонние звуки, кроме голоса говорящего. Это может быть шум улицы или компьютера стоящего рядом, голоса людей находящихся неподалеку, различные звуки коллег за столом переговорной комнаты.
Для реализации эхо и шумоподавления, а также передачи максимально естественного качественного звука, в профессиональных спикерфонах используются различные DSP алгоритмы, позволяющие передавать чистый и громкий звук, максимально приближенный к живой речи. Помимо цифровых технологий, производители оснащают свои спикерфоны качественными направленными микрофонами и спикерами с расширенным частотным диапазоном.
Еще одной чертой спикерфона является возможность, а точнее обязанность, совместной работы с различными телефонами и компьютерами. Принято считать, что спикерфон – это не самостоятельное устройство, иначе бы это уже был не спикерфон, а конференц-телефон. Нас часто спрашивают, в чем именно отличие конференц-телефона от спикерфона. Как раз возможность самостоятельной работы может говорить, что перед нами именно конференц-телефон, будь то IP или аналоговый телефон. Спикерфон же всегда будет искать, к какому бы телефону, компьютеру или другом устройству ему подключиться.
Где применяются спикерфоны
В качестве персональных устройств громкой связи для сотрудников в офисе, когда неудобно или нежелательно применение головной гарнитуры. Например, для использования небольшой группой участников конференции или в условиях видеоконференции даже одним участником.
В качестве устройства громкой связи мобильных сотрудников, которые могут использовать спикерфон для переговоров в любом месте, будь то зал аэропорта, номер гостиницы или у себя же на кухне.
Для оснащения больших и малых переговорных комнат в компаниях, использующих VoIP телефонию или унифицированные коммуникации, такие как Skype, Microsoft Lync и др.
В качестве устройства передачи звука при проведении различных видеоконференций с применением программных клиентов в паре с веб или PTZ камерой.
В персональных целях для использования при обучении или в совместном творчестве.
Основные различия спикерфонов
Персональные или групповые спикерфоны.
Подключение спикерфонов.
Одним из главных отличий всех спикерфонов является возможность различных типов подключения к телефонам и ПК. По типам подключения спикерфоны делятся на:
USB спикерфоны – для подключения к компьютерам, ноутбукам, IP-телефонам с USB портом для гарнитуры, к терминалам ВКС оснащенным голосовым USB портом. USB спикерфоны являются самыми распространенными спикерфонами и применяются повсеместно в условиях аудио и видеоконференций.
Bluetooth спикерфоны – для подключения ко всем устройствам с поддержкой технологии Bluetooth, мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, ноутбуки, IP-телефоны и тд. Bluetooth спикерфоны часто производятся на USB спикерфонов, при этом они, как правило, оснащаются батареей для обеспечения автономной работы.
Спикерфоны с аналоговым подключением оснащаются различными аналоговыми портами:
DECT спикерфоны могут применяться для подключения к DECT системе предприятия, базам беспроводных DECT телефонов или к стационарным IP телефонам, поддергивающим беспроводные DECT трубки.
Некоторые спикерфоны поддерживают только один тип подключения, но другие универсальные спикерфоны могут поддерживать одновременно сразу два или три типа подключения.
Проводные и беспроводные спикерфоны.
Спикерфоны также можно разделить по принципу проводного или беспроводного подключения. К беспроводным спикерфонам можно отнести DECT и Bluetooth спикерфоны, оснащенные элементом питания и рассчитанные на полностью автономную работу без проводов в течение определенного времени. Временем автономной работы, а также вес и размер устройства являются важными отличиями беспроводных спикерфонов между собой.
Масштабируемость или возможность расширения.
Как мы уже писали ранее, часто спикерфоны применяются для оснащения малых и больших переговорных комнат. Для небольших помещений на 5 – 10 человек может хватить и одного спикерфона, но для более крупных помещений уже требуется использование двух и более микрофонных точек, а также более мощное озвучивание помещения. На этот случай существуют спикерфоны, позволяющие подключать дополнительные микрофоны или способные объединяться в цепочки.
Другие спикерфоны могут объединяться только в пары, но при этом могут работать еще и в качестве стерео колонок.
Возможности управления.
Практически каждый спикерфон имеет различные органы управления, такие как регулировка звука, отключение микрофона. Некоторые же спикерфоны также позволяют управлять вызовами телефона или софтфона на ПК. Так, например, есть целая линейка спикерфонов для использования а среде Microsoft Lync или Skype for Business, основным отличием которых является полная совместимость с этим программным продуктом и возможность управления вызовами непосредственно со спикерфона.
Выбор спикерфона для конференции.
Итак, мы уже достаточно знаем о спикерфонах и теперь можем смело переходить к выбору спикерфона для каждой поставленной задачи. Такой выбор потребует ответить всего несколько простых вопросов:
Теперь вы знаете о спикерфонах достаточно много и можете сделать профессиональный выбор спикерфона самостоятельно или прибегнуть в квалифицированной помощи сотрудников нашей компании.
Как выбрать радиотелефон
Пережив бурный расцвет ещё в 90-е годы, радиотелефоны до сих пор остаются одним из привычных способов коммуникации. Они беспрерывно трансформировались и усложнялись, меняли форматы и стандарты, внешний вид и внутреннюю начинку и в настоящее время остановились на цифровом стандарте DECT. Этот стандарт обеспечивает немного меньшую дальность связи, чем предыдущие аналоговые стандарты, зато предоставляет более высокое качество передачи звука и позволяет одновременно работать нескольким трубкам без возникновения взаимных помех, а также даёт возможность использовать ряд дополнительных функций, ранее присущих лишь мини-АТС. Повсеместное распространение мобильных телефонов только подстегнуло разработчиков DECT к ещё большему совершенствованию своих аппаратов. Однако прогресс идёт вперёд, и вслед за перманентной эволюцией мобильников, которые из специализированных устройств связи превратились в многофункциональные и многозадачные гаджеты, начали изменяться и радиотелефоны, в чём-то даже копируя их трансформацию. Так современные модели DECT могут делать многое из того, что умеют смартфоны GSM и, зачастую, за меньшую цену. В некоторых аспектах радиотелефон даже превзошёл мобильник, так некоторые аппараты обладают сразу тремя независимыми друг от друга каналами связи: Wi-Fi, GSM и DECT. Внешний вид также изменился и теперь современные модели больше напоминают стандартный смартфон и ещё не понятно, кто кого копирует.
Так что же могут современные радиотелефоны и чем они отличаются друг от друга?
Основные характеристики
Количество трубок в комплекте
Несколько трубок в комплекте позволяют организовать дополнительные режимы работы: секретарь-директор (передача вызова на другую трубку), конференц-связь (одновременно могут общаться несколько человек ), радио-няня (активация вызова при громком и продолжительном плаче), рация и др.
Комплект из 2 трубок. Они могут быть как единого стиля и цвета, так и единого стиля, но разной цветовой гаммы.
Ремарка: приобретая многотрубочные модели стоит иметь в виду, что у разных брендов по-разному организована последовательность сигнала вызова. Чаще всего все трубки звонят одновременно и не всегда можно эту настройку изменить.
Количество трубок, которые потенциально можно подключить к базе, может быть разным, например, 1, 2, 4, 5, 6, также может быть разным и количество баз, на которых регистрируется отдельная труба, чаще всего это число от 1 до 4. Следует иметь ввиду, что к базам можно подключить (зарегистрировать) дополнительные трубки не только специально выпущенные производителем к этой модели, но и при поддержке телефоном стандарта GAP трубки от других моделей этого же производителя и даже от других производителей. Данный стандарт гарантирует работоспособность основных функций, таких как ответ на звонок, вызов абонента, но не гарантирует работу дополнительных опций, таких как повторный набор номера, автоответчик и др.
Ремарка: после переезда всех производств в ЮВА зарегистрировать трубки GAP одних производителей на базах GAP других стало большой лотереей. Этот момент необходимо учитывать при приобретении дополнительных трубок.
Экран трубки
Определитель номера
Определитель отображает на дисплее номер звонящего. Определители встречаются двух типов (стандартов/протоколов): АОН и CallerID.
АОН. Поддерживается старыми аналоговыми сетями стационарной телефонной связи на территории СНГ. При срабатывании АОНа происходит фактическое установление соединения и до поднятия трубки сам телефон иммитирует гудки АТС, что, во-первых, очень заметно по изменению тона гудка, а, во-вторых, плата за звонок начинает начисляться именно с момента срабатывания. Следует сказать, что с каждым годом экспоненциально уменьшается количество определений номеров по стандарту АОН (в зависимости от города он определяет от 1/10 до 1/3 входящих номеров). В конце концов, этот стандарт уйдёт в небытие.
CallerID (FSK или DTMF). С начала 90-х происходила планомерная замена действующих аналоговых АТС на новые цифровые, которые в подавляющем своём большинстве не поддерживают стандарт АОН, определение происходит только по стандарту CallerID. В этом стандарте определение номера происходит без установления соединения, незаметно для звонящего. Услуга определения номера CallerID платная и подключается оператором отдельно. Количество определений при этом максимально.
Большинство продвинутых моделей поддерживают оба типа определителей во всех их вариантах.
Радио-няня
Автответчик
Цифровой автоответчик может отвечать на вызовы и записывать их, в случае, когда никто не может ответить на звонок. Типовой объём памяти рассчитан на 20-30 минут, что вполне достаточно для повседневного использования. При желании запись можно отключить, оставив только воспроизведение приветственного сообщения. Более того, в большинстве моделей запись текущего разговора изначально отсутствует, так как это серьёзно усложняет функционал аппарата.
Настенное размещение
Зачастую, такой вариант расположения оказывается более удобным, так как при этом освобождается место на столе или тумбочке.
Ночной режим
Ночной режим позволяет отключить звонок на трубке в определенный промежуток времени. Рекомендуется семьям с маленькими детьми и тем, кто не хочет беспокойства от телефонных звонков в ночное время.
Все контакты в записной книжке телефона могут быть разделены на категории и в отношении некоторых из них. Например, для категории «Семья», можно снять запрет на звонки в ночное время.
Автономное питание.
Наличие резервного питания позволяет использовать радиосвязь даже в случае отсутствия электропитания: это обеспечивается с помощью аккумуляторов трубки, которую необходимо поместить на базовый блок и продолжить совершать или принимать вызовы при помощи громкой связи. В более продвинутых моделях даже при внезапном отключении электричества разговор не прерывается, если в течение минуты успеть поместить трубку на базу, а затем продолжить разговор уже по спикеру. При наличии в комплекте двух трубок, одну можно оставить на базе в качестве источника энергии, а разговаривать по второй.
Громкая связь
Улучшение разборчивости речи
Когда собеседник находится в шумном месте и его трудно расслышать, эта функция делает голос более отчётливым, уменьшает окружающий шум и одновременно улучшает слышимость, способствуя лучшему пониманию разговора.
Время работы
Этот параметр напрямую зависит от ёмкости аккумулятора и времени активного использования аппарата. Чем дешевле телефон, тем меньше ёмкость установленных в нём аккумуляторов и, соответственно, время работы и наоборот. Ёмкость может варьироваться в широких пределах, но чаще всего от 300 мАч, что примерно соответствует 7 часам непрерывного разговора до 1300 мАч, что приблизительно соответствует 26 часам разговора.
Питаются радиотелефоны в основном от типовых Ni-MH аккумуляторов размера ААА, которые можно купить в ближайшем магазине. Новые модели уменьшенных габаритов переведены на LI-ion аккумуляторы, что при их огромных достоинствах предполагает и относительный недостаток: при окончании жизненного цикла аккумулятора (2-3 года) необходимо заниматься поиском совместимых моделей.
Дальность связи
Ценовые диапазоны
(деление на группы весьма условно)
Ремарка: стоит заметить, что множество перечисленных функций может сделать и местная АТС в рамках предоставления платных услуг ДВО (дополнительных видов обслуживания).
Перспективы
Третий путь- дизайн.
Отдельные производители корректируют старые модели в соответствии с потребностями, занимая при этом специализированные ниши, например бабушкофонов.
В общем, инженерная мысль и предпринимательская активность вместе или порознь двигают прогресс вперёд.
А Вы ещё пользуетесь старым проводным телефоном? Тогда самое время поменять!