Что такое стокгольмский синдром простыми словами кратко
Что такое стокгольмский синдром и как его лечат
Обычно про Стокгольский синдром говорят в отношении массовых преступлений. В то же время, он гораздо больше распространен и не менее разрушителен для психики в личных отношениях. Рассказываем, как возник термин и каких случаев он касается.
Автор статьи — Наталья Ривкина, психотерапевт, психиатр, руководитель клиники психиатрии и психотерапии Европейского медицинского центра
К удивлению общественности, жертвы заявили, что не держат зла на людей, которые почти неделю удерживали их в заложниках, отказались давать обвинительные показания в суде и даже скинулись им на адвокатов. Они утверждали, что ничего плохого грабители им не сделали.
Психиатр Нильс Бейерут, который консультировал полицию во время переговоров с захватчиками банка, для объяснения парадоксального поведения заложников, которые испытывали симпатию к своим мучителям, придумал термин Norrmalmstorgssyndromet — норрмальмсторгский синдром, в честь площади Норрмальмсторг, на которой находился банк. Позже сложнопроизносимый термин трансформировался в стокгольмский синдром.
Известные случаи
Патрисия Херст
В 1974 году в городе Беркли, штат Калифорния, члены леворадикальной террористической группировки «Симбионистская армия освобождения» (SLA) похитили Патрисию Херст, внучку миллиардера и газетного магната Уильяма Рэндольфа Херста [2]. Ей было 19 лет. Цель похищения — выменять Патрисию на заключенных сторонников SLA. Два месяца девушка провела в плену, где ее подвергали насилию, били и морили голодом.
После долгих переговоров с семьей были согласованы условия освобождения Патрисии. Однако за сутки до запланированного освобождения SLA выпустила аудиозапись, в которой Патрисия Херст провозгласила свое присоединение к группировке и отказалась вернуться в семью. Она участвовала в налетах и ограблениях.
После ареста Херст судебно-психиатрическая экспертиза диагностировала у девушки сильнейшее посттравматическое расстройство психики, вызванное страхом за свою жизнь, беспомощностью и ужасом.
Джейси Ли Дугард
В 1991 году 11-летняя Джейси Ли Дугард была похищена на автобусной остановке, где она ждала школьный автобус [3]. В прошлом судимый за похищение и изнасилование Филипп Гарридо и его жена Ненси скрывали Джейси на заднем дворе своего дома в течение 18 лет. От Гарридо Джеси Ли родила двоих дочерей, первую из которых — в 14 лет.
Уже после ареста Гарридо и освобождения Джейси Ли многие свидетели вспоминали, что неоднократно видели девочку — она свободно открывала дверь дома на звонки курьеров, помогала Гарридо в типографии, которая ему принадлежала, напрямую общалась с клиентам, но никогда не подавала признаков подозрительного поведения и не просила о помощи.
Даже во время задержания своего похитителя она долго не рассказывала полицейским свою настоящую историю, пыталась выгородить Гарридо и придумывала различные версии их взаимоотношений.
Из дома, где она провела в плену 18 лет, Джейси Ли забрала пять кошек, двух собак, трех попугаев, голубя и мышь. Филипп Гаррида получил 431 год тюрьмы, его жена — 36 лет.
Захват заложников в Лиме
17 декабря 1996 года в столице Перу более 500 человек были захвачены в плен в резиденции японского посла в Лиме [4]. Перуанские экстремисты «Революционное движение имени Тупака Амару» (MRTA) под видом официантов банкета захватили всех гостей посла Японии во время празднования дня рождения императора Акихито и потребовали освободить из тюрем 500 своих соратников. Экстремисты отпустили некоторых пленных в ходе переговоров, однако оставшиеся заложники находились в плену почти четыре месяца.
Многие освобожденные отзывались о членах MRTA с симпатией и говорили об их правоте. Крупный канадский предприниматель Кьеран Мэткелф после своего освобождения называл предводителя террористов Нестора Картолини вежливым, образованным и преданным своему делу человеком.
Стокгольмский синдром в психологии
Сегодня стокгольмским синдромом в психологии называют симпатию, возникающую между жертвой и агрессором. Эта симпатия становится результатом травматического опыта и бессознательной защитной реакции психики. Под воздействием сильных переживаний жертвы начинают сочувствовать абьюзерам и оправдывать их.
Что такое стокгольмский синдром
Стокгольмский синдром — это не синдром как таковой, не заболевание и не психическое расстройство в привычном смысле этого слова. Это вариант психологической защиты, или копинговой (от англ. «cope» — справляться) стратегии для совладания с чрезмерным стрессом, который развивается в психотравмирующей ситуации [5]. Стокгольмский синдром не включен ни в одну классификацию психических расстройств.
Одна девушка — моя пациентка — оказалась в заложниках у людей, которые пытались получить за нее выкуп. И она на протяжении многих лет испытывала вину и боль за то, что эти люди впоследствии оказались в тюрьме. Во время психотерапии она часто говорила о том, что в принципе они не сделали ей ничего плохого. Например, она ожидала сексуального насилия, но его не было. Она расценивала это как большое благородство со стороны захватчиков и испытывала даже приступы раздражения по отношению к своей семье, которая спасла ее из плена.
Бытовой стокгольмский синдром
Однако стокгольмский синдром возникает не только в экстремальных ситуациях в результате похищения, террористических актов, военных действий, но и в обычной жизни. В нашу клинику нередко обращаются пациенты с признаками бытового стокгольмского синдрома.
Это может быть женщина, которая долгое время была в отношениях с абьюзером и теперь испытывает чувство вины за то, что нашла силы развестись с ним и разрушить семью.
Или подросток, который стал жертвой продолжительных сексуальных домогательств со стороны близкого члена семьи и пытается оправдать его поступки. Ведь зачастую он был добр к нему и остальные члены семьи его уважают и любят.
Или сотрудник корпорации, который стал заложником токсичных отношений с начальником, который постоянно оскорбляет, унижает и обесценивает своих коллег, зато когда он не кричит, кажется вполне приятным и профессиональным человеком, который не заслуживает порицания, — ведь он старается ради общего дела.
Существует даже такой феномен, как корпоративный стокгольмский синдром. Он встречается все чаще и чаще и относится к людям, которые на рабочем месте переживают психотравмирующий опыт, абьюз, агрессию, харассмент, несправедливое и неуважительное отношение. Индивид становится жертвой для своего начальника или коллег и испытывает к обидчикам симпатию, несмотря на недолжное отношение к себе.
Для развития стокгольмского синдрома нужны определенные условия:
Абьюзер становится одновременно источником страданий и утешений. За волной нападок, унижений и критики следует некое поощрение, послабление или просто нейтральное отношение, которое на контрасте с длительным негативом воспринимается как манна небесная.
Признаки стокгольмского синдрома
Жертва начинает видеть в своем мучителе человечность, искать достойные черты, отождествлять себя с ним и верить, что у них похожие цели и ценности.
Механизм возникновения стокгольмского синдрома тесно связан с инстинктом самосохранения и основан на надежде, что агрессор проявит снисхождение, если жертва будет демонстрировать послушание. Опасность стокгольмского синдрома заключается в том, что человек, оказавшийся в роли жертвы, действует против своих собственных интересов, не осознавая этого, что сильно затрудняет помощь со стороны.
Лечение стокгольмского синдрома
Для терапии стокгольмского синдрома сегодня принято использовать традиционные методы работы с жертвами насилия. Для этого может хорошо подойти когнитивная психотерапия, различные адаптированные варианты работы с горем, работа с чувством вины, нормализация пройденного опыта.
Стокгольмский Синдром – Что Это Такое?
Реакция на стресс бывает неожиданной. Например, вы слышали про стокгольмский синдром? Что это простыми словами в психологии? Об этом странном и загадочном феномене я вам сейчас расскажу.
Когда заложники вместо радости огорчаются, а жертва домашнего тирана возвращается к нему, бросив порядочного человека – всё это относится к симптомам стокгольмского синдрома. Хотя данное явление не считается психическим заболеванием, оно не перестаёт удивлять нормальных людей. Оказаться в критической ситуации может любой человек, и неизвестно, как поведёт себя любой из нас, находясь под давлением обстоятельств.
Что такое стокгольмский синдром?
Пожалуй, стоит начать с того, что такое стокгольмский синдром простыми словами. Информация для общего развития – это синдром жертвы, которая внезапно меняет своё отношение к захватчику и начинает испытывать сочувствие, проявляя его словами и поступками.
Проведя некоторое время в изоляции, наедине с захватчиком, заложник начинает испытывать сочувствие и понимание, даже ищет оправдание поступков своего агрессора, соглашается с его доводами и разделяет точку зрения. Ещё одна причина, которая способствует появлению синдрома – это страх за свою жизнь. Если предстоящая операция по освобождению вызывает опасения у жертвы, то она предпочитает не менять своего положения. Подсознательно понимая, что вместе с захватчиком может пострадать и сам, человек делает всё для безопасности тирана.
Например, заложники прикрывают своими телами террористов, отказываются покидать захваченное помещение и предпринимают прочие попытки, которые выглядят парадоксальными. На самом деле синдром жертвы в психологии и подобные неожиданные поступки считаются нормальной реакцией нашей психики, необходимой для выживания.
Эволюция распорядилась так, что мы стараемся максимально приспособиться к окружающим условиям и данный феномен – один из способов остаться в живых в неблагоприятных условиях.
Почему стокгольмский синдром так называется?
Симпатию заложников к захватчикам общепринято обозначать как стокгольмский синдром, почему так называется – отдельный вопрос. Человек, который придумал этот термин – Нильс Бейерут, психиатр из Швеции. Однажды он оказался в центре событий в 1973 году, которые стали новой вехой в психологии и прославили имя до того неизвестного врачевателя душевных недугов.
Психиатр Нильс Бейерут
У захватчика было всего два требования – освобождение приятеля из заключения и передача ему крупной суммы денег с обеспечением безопасности. Полиция выполнила лишь первое требование и оба товарища оказались в закрытом банке вместе с заложниками. Там они провели пять долгих дней вместе со своими жертвами. Казалось бы, этого времени было достаточно, чтобы возненавидеть тиранов, но вместо этого заложники стали испытывать симпатию и сочувствие. А после освобождения приняли активное участие в защите преступников, оплатив им услуги адвокатов. Кроме того, дружеские отношения сохранились и одна из бывших заложниц продолжала общаться с семьёй преступника многие годы спустя. Так в психологии появился термин стокгольмский синдром история названия которого достойна отдельной книги или экранизации.
Стоит отметить, что не всегда синдром привязанности жертвы к мучителю проявляется таким образом. Это возможно при определённых условиях:
В совокупности эти обстоятельства порождают синдром заложника, который служит механизмом выживания. Иногда жертвы испытывают «любовь» даже к тем, кто подвергает их физическому и моральному насилию. В данном случае это уже не нормальная реакция психики, а способ психологической защиты.
Физически слабая женщина или ребёнок не могут противостоять жестокому обращению, но ища оправдание поступкам своего палача, или показывая расположение, они подсознательно хотят смягчить его, таким образом, облегчив свою участь. Подобострастие перед более сильным и опасным субъектом замещают нормальную привязанность и любовь. Происходит эмоциональное замещение и вынужденная подмена понятий.
Симптомы стокгольмского синдрома
Имеет ли стокгольмский синдром симптомы? Конечно, это состояние выражается в виде нескольких характерных психологических реакций.
✔️ Отождествление. Жертва стокгольмского синдрома отождествляет себя со своим мучителем. Подсознание диктует самую верную тактику для выживания, принятую в животном мире – инстинктивное подчинение в расчёте на благосклонность. В процессе дальнейшего взаимодействия покорность трансформируется в более осознанные эмоции – сочувствие, понимание, лояльность. Именно поэтому бывают случаи, когда заложники встают на защиту похитителей, а жертвы домашнего насилия оправдывают своих мучителей.
✔️ Искажённое восприятие реальности. Длительное пребывание наедине с тираном способствует тому, что у жертвы меняется точка зрения на происходящее. Она начинает «видеть» всё глазами обидчика. К примеру, склонный к стокгольмскому синдрому человек может проникнуться политическими идеями и взглядами террористов настолько, что будет считать их оправданными и справедливыми. То же самое происходит и при бытовом насилии. В этом случае в качестве оправдания используется трудное детство агрессора, тяжёлая работа, сложные жизненные обстоятельства.
✔️ Неадекватная оценка ситуации. Нервное и физическое потрясение так сильно обостряет страх за свою жизнь, что жертва отрицательно воспринимает любые попытки изменить ситуацию. Заложники опасаются операции по освобождению больше, чем самих террористов, ведь находясь в состоянии перманентного покоя у них больше шансов выжить, чем в случае активных боевых действий с непредсказуемым финалом. В быту происходит то же самое – жертва встаёт на защиту своего истязателя, принимая в штыки любые попытки изменить ситуацию (вмешательство со стороны). Она на подсознательном уровне боится бурной реакции агрессора и живёт его желаниями, забыв о собственных потребностях.
Причины стокгольмского синдрома
Часто встречается бытовой стокгольмский синдром, причины его проявления бывают разные. Принято выделять три основных:
► Стокгольмский синдром в отношениях проявляется из-за особенностей характера жертвы. Чаще всего в схеме подобных отношений присутствуют двое – муж-агрессор и жена-жертва. Причиной искажённого восприятия является заниженная самооценка жертвы. Она убеждена в том, что недостойна ничего лучше и нормальные отношения для неё не подходят.
► Женщина довольствуется «любовью» и «заботой», которую получает от своего партнёра. При этом часто используются такие общеизвестные оправдания, как: «Бьёт – значит, любит» и «лучше быть с кем-то чем, одной». Она выбирает мужчин неуравновешенных, имеющих властный характер и неустойчивую психику. Эти два типа людей притягиваются друг к другу как магниты, потому что только так они могут существовать. Один из партнёров самоутверждается за счёт другого, а второй находит в унижении извращённое моральное удовлетворение.
► Бытовой стокгольмский синдром может проявиться из-за ошибок в воспитании. Создать комплекс жертвы могут родители, используя в качестве методов воспитания унижение, угнетение или же вообще не занимаясь ребёнком. Комплекс тирана также развивается у ребёнка, растущего в атмосфере агрессии, унижения и отсутствия внимания со стороны родителей. Неправильное восприятие формируется с детства, а подмена понятий формирует искажённую модель отношений, которая воспринимается как норма.
► Стокгольмский синдром в быту формируется в процессе травматической ситуации и как её последствие. Защитный механизм терпения и покорности, который включается у женщины, создаёт ложное ощущение безопасности. Подобная ситуация, в которой оказывается мужчина может сыграть с ним «злую шутку». Представители сильного пола наоборот, вместо покорности проявляют агрессию, превращаясь в результате в тех самых агрессоров. Побывав в роли жертвы мужчина будет стремиться к самоутверждению, выискивая подходящую «жертву».
► Очень часто социальный стокгольмский синдром приобретает форму порочного круга, когда агрессия сменяется раскаянием, а стыд снова преобразуется в злобу. Жертва прощает своего мучителя, и даже испытывает чувство вины, а он через некоторое время возвращается к привычной схеме поведения. Такое взаимодействие может продолжаться не только годы, но даже десятилетия, и часто заканчивается трагедией.
► Менее ярко выражен стокгольмский синдром на работе, но он также оказывает разрушительное воздействие на психику жертвы. В роли агрессоров выступают те, кто облечён властью, а страдают от их приступов самодурства и попыток самоутвердиться, конечно же, подчинённые. Финансово зависимые люди не могут легко оставить привычное место и продолжают терпеть унижения, выбирая в качестве оправдания разные подходящие причины.
Стокгольмский синдром: примеры из жизни
После того как явление получило своё название, психологи и психиатры обратили внимание, что часто встречается стокгольмский синдром в семье. Чаще всего такие истории не находят огласки, и тираны скрывают свои тёмные дела за стенами обычных домов. Стокгольмский синдром у женщин – явление историческое, которое имеет глубокие корни.
Жертвами синдрома часто становятся дети и подростки, которых похищают:
Майкл Девлин за столом защиты
Стокгольмскому синдрому посвящено множество книг и экранизаций. Даже во всем известной сказке «Красавица и чудовище» нашёл отражение тот самый феномен. Данная тема остаётся актуальной несмотря на все попытки психологов улучшить семейные взаимоотношения. Напрасными оказываются старания социальных служб и работа горячих линий – синдром заложника распускается махровым цветом во всех областях жизни.
🎦 Феномен психологической защиты: стокгольмский синдром
Как избавиться от стокгольмского синдрома?
Осознав критичность положения, стоит задуматься о следующем шаге – как вылечить стокгольмский синдром. Помочь в этом может только специалист. Результат лечения будет зависеть от успешного решения следующих задач:
Самый сложный вид синдрома, который приходится лечить специалистам – бытовой. В самом деле, как помочь человеку побороть стокгольмский синдром, если он всеми силами сопротивляется этому, не желая покидать своего агрессора? Психотерапевты и психологи давно выяснили, как лечить стокгольмский синдром, но сам процесс занимает долгое время, а его результат зависит от желания (или нежелания) жертвы изменить ситуацию.
Об авторе: Привет! Я — Каролина Кораблёва. Живу в Подмосковье, в городе Одинцово. Люблю жизнь и людей. Стараюсь быть реалистом и оптимистом по жизни.
В людях ценю умение себя вести. Увлекаюсь психологией, в частности — конфликтологией. Закончила РГСУ, факультет «Психология труда и специальная психология».
Стокгольмский синдром — что это? Почему и как, разбираемся в Stockholm Syndrome без воды
Суть стокгольмского синдрома простыми словами, примеры-истории из жизни, универсальные признаки. 5 советов как избавиться от Stockholm Syndrome.
Что такое Стокгольмский синдром?
Стокгольмский синдром – термин описывает феномен человеческой психологии, его суть заключается в том, что жертва начинает испытывать симпатию к человеку, совершившему данное преступление.
Пострадавшие лица переживают за дальнейшую судьбу преступника, желают ему менее жесткой меры наказания, могут навестить их обидчика или даже хотят с ним подружиться.
Если провести историческую сводку, то термин Стокгольмский Синдром ввел и проработал шведский психолог-криминалист Нильс Бейерут, во время работы консультантом в расследовании ограбления банка «Kreditbanken» в 1973 году. (Гуглите “Бейерут Нильс Википедия”
Здесь критичный момент: термин Стокгольмский Синдром эволюционировал и частично отцепился от задумки Нильса. Со временем термин приобрел более широкое значение и теперь используется по отношению не только к жертвам преступлений.
Например, в отношениях между мужчиной и женщиной может наблюдаться проявление Стокгольмского синдрома со стороны одного из партнеров (в английском языке называется Abusive relationships).
Нередки случаи домашнего насилия или наличия у одного из участников неоправданно высокого желания доминировать. Представим, что мужчина эгоистичен, невнимателен по отношению к своей избраннице, излишне ревнив и никогда не идет на компромисс.
При этом женщина вопреки здравому смыслу не собирается прекращать отношения с ним, хотя ее окружение искренне советует ей это сделать. Так выглядит Стокгольмский синдром в его бытовом проявлении.
История появления термина. От куда растут ноги?
В 1973г. в банк, расположенный в центре Стокгольма, ворвался мужчина с автоматом в руке. Его образ преображал его внешность, но маски на нем не было.
Власти Швеции вели с ним переговоры, поскольку не хотели штурмовать хранилище и действовать с позиции силы, чтобы избежать человеческих жертв невинных. В конечном итоге полиция применила слезоточивый газ, и преступник вышел сдаваться, рядом с ним шли заложники, которые его больше ни капли не боялись.
Press photographers and police snipers lie side by side on a roof opposite the bank where hostages were being held on August 24, 1973. AFP Photo/ScanPix Sweden/Roland Jansson/Getty Images.
На допросах стало известно, что 5 дней нахождения в хранилище он обращался с ними гуманно и вежливо, заложники и грабитель играли в игры и вели милые разговоры об их повседневной жизни.
⚠️ Одна из жертв сообщила, что угнетатель дал ей свою куртку, когда она замерзла.
Также две женщины сознались, что добровольно занимались с ним сексом. Довольно странное пребывание в плену, сидишь, болтаешь, играешь, занимаешься сексом. Не жизнь, а малина.
Непричастные люди были максимально удивлены поведением заложников после освобождения. Они пытались оправдать своего заточителя и даже оплатили ему адвоката. Одна из женщин, которая пять дней находилась в денежном хранилище вместе со своим похитителем, часто навещала его в тюрьме.
3 наглядных прецедента Стокгольмского синдрома
Показательный случай #1. 1974 Калифорния
Удивительный случай произошел в 1974г. в Калифорнии. Члены преступной организации “Симбионистская армия освобождения” похитили девятнадцати летнюю Патрицию Херст, девушка была внучкой миллиардера.
Она находилась в плену целых два месяца, её насиловали, били, морили голодом, заставляли записывать видеобращения.
Ничего необычного, на первый взгляд, но развязка истории заключается в том, что девушка прониклась сочувствием к преступной группировке и позже стала её участницей.
Показательный случай #2. 1991 Калифорния
Страшное событие произошло в 1991г. также в Калифорнии. Одиннадцатилетняя девочка по имени Джейси Ли Дугард отправилась в школу, но не успела дойти до остановки, её похитил маньяк.
Целых 18 лет девочка находилась в плену, при этом похититель занимался с ней сексом. Уже в 14 лет Джейси родила ребенка, в 17 она родила второго.
Наконец полиция вышла на преступника, спасла уже взрослую Джейси, а её похитителю выдвинули тюремный срок в 436 лет. Как итог: Джейси просила не наказывать своего похитителя.
Показательный случай #3. 2007 Сент-Луис
Мальчик сообщил, что ему разрешали сидеть в интернете и не сильно его контролировали. Но жертва не пыталась сбежать или связаться со своими родителями.
Подробнее тему с примерами можно “развальцевать” дополнительно прочитав статью История и самые яркие случаи стокгольмского синдрома — WAS.
4 ключевых симптома Стокгольмского Синдрома
Психологи внимательно изучают поведение жертв, у которых диагностировали Стокгольмский синдром, чтобы сформулировать признаки данной психологической аномалии. Распространенные признаки Стокгольмского синдрома:
Симптомы Стокгольмского синдрома становятся значительно сильнее, если заложников держат не в одной большой группе, а делят на несколько подгрупп. Таким образом, происходит более тесный и доверительный контакт.
Какие предпосылки приводят к проявлению Стокгольмского синдрома?
Чаще всего Стокгольмский синдром появляется в результате длительного контакта между заложниками и преступниками. Достаточно 3-4 дней, чтобы он начал охватывать жертву. К сожалению, эта болезнь лечится трудно и долго.
Police officers wearing gas masks escort 32 year old prison escapee Jan-Erik Olsson from the bank. AFP Photo/ScanPix Sweden/Egan-Polisen/Getty Images.
Жертва сближается с похитителем и в условиях полной физической зависимости от него начинает испытывать привязанность, сочувствовать и симпатизировать террористу. Этот комплекс переживаний создает у жертвы иллюзию безопасности ситуации и человека, от которого зависит его жизнь.
Ситуации, в которых может проявиться стокгольмский синдром:
Если вычленить из справочной информации факторы, которые сигнализируют о возможном Стокгольмском синдроме, то можно все свести до 6:
Первый фактор – это наличие социального взаимодействия. Как только “открывается дверь”, запускаются процессы эмпатии и сопережевания.
К примеру, опытные преступники специально создают условия невозможности развития стокгольмского синдрома: завязывают заложником глаза, используют кляп, меняют охранников и в таком ключе;
Второй фактор – самый “железобетонный”: возможность у заложников рационального объяснения проявленной к ним жестокости. Поле для попыток искать причинно-следственные связи попутно погружаясь в шкуру своего ущемителя прав.
Даже если погибает один из заложников при сопротивлении, то остальные пытаются оправдать или объяснить действия преступников, и делают поправки в своем поведении – мол это рациональное и уместное применение жестокости.
В случае же, если преступники совершают акты необоснованной жестокости направо и налево, то это ведет к созданию атмосферы страха, что само собой исключает возможность проявления стокгольмского синдрома;
Четвертый фактор – знания участниками психологических основ и использование приемов манипуляции.
В случае если хотя бы одна из сторон понимает и использует психологические приемы для выживания или манипулирования, то это ведет к созданию атмосферы, где может зародиться симпатия. Однако в случае психической неуравновешенности преступников попытки психологического воздействия могут очень печально закончиться;
Правила избавления от Стокгольмского синдрома
Если есть возможность открытого диалога с жертвой, то можно постепенно подводить человека к ответу через наводящие вопросы (Майевтика или Метод Сократа). Но это сделать максимально трудно, так как потребуется выстроить много-уровневую систему подводки и сценариев работы с подкоркой.
Если ситуация пагубная – психолог must have! Если не сильно или нет возможности обратиться к специалисту, можно использовать что-нибудь из надежных мер и правил:
Необходимо предложить жертве квалифицированную психологическую помощь. Лучше всего обратиться к психологу, который во всем разберется и разложит все по полочкам.
Самое главное, ненавязчиво и без давления объяснить человеку, что с помощью профессионалов ему обойтись с тяжбой легче и быстрее;
Самое важное – это разорвать психологический триггер. Это абстрактная связь, которая невольно сближает жертву с обидчиком или ситуацией. Нечто, на чем держится это аномалия.
Например, жена не может уйти от мужа-тирана из-за того, что у нее в голове живет заблуждение, что он её любит, а никому нормальному она не нужна.