Что такое оплата контентных сервисов
Услуга МегаФон – «Стоп-контент»
Люди, что пользуются услугами связи от компании МегаФон, нередко раздражаются из-за навязчивых подписок, разных запросов, за которые нужно платить деньги или случайных звонков на платные короткие номера. Кроме того, на сегодняшний день есть много мошенников, которые под видом коротких номеров заставляют абонентов совершать звонки или отправлять сообщения. В связи с чем, с баланса пропадают средства. Обезопасить счет можно через использование специальной услуги от МегаФон под названием «Стоп-контент».
Подробное описание
Использование данной опции позволяет клиентам заблокировать возможность совершения звонков, отправки сообщений или запросов на платные короткие номера. Данная функция позволяет сохранить средства на мобильном счете и обезопасить себя и родных от лишних трат. Использовать сервис могут абоненты компании МегаФон независимо от используемого тарифного плана. Важно только, что сервис распространяется на использование в домашней сети. За ее пределами услуга не будет работать.
Доступ к коротким номерам, что предоставляются оператором, не блокируются. Таким образом, клиенты смогут продолжать звонить и отправлять сообщения и запросы на сервисные номера.
Опция предоставляется на бесплатной основе что, несомненно, можно отнести к преимуществам. Не взимаются средства за активацию, а также нет абонентской платы.
Стоит отметить некоторые особенности, присущи услуге:
Как подключить услугу Стоп-контент
Для сохранения средств на счету и с целью безопасности следует установить услугу «Стоп-контент». Для этого разработчики предусмотрели несколько методов активации опции:
Во всех вышеперечисленных методах, после активации должно прийти текстовое сообщение с данными об успешном включении услуги. Такое сообщение считается подтверждением. Опция может быть включена не сразу, а на протяжении суток.
Чтобы всегда видеть состояние счета на экране телефона, подключайте услугу МегаФон Живой баланс.
Как отключить контентный сервис МегаФон
Если клиенту потребуется использование коротких номеров, тогда следует деактивировать опцию. Для этого необходимо использовать любой из представленных методов:
Если любое из действий выполнено верно, опция будет выключена, а абонент получит сообщение с информацией об отключении сервиса «Стоп-контент». Абонентам, которые используют смартфоны, рекомендуется скачать мобильное приложение. Благодаря нему можно управлять балансом, сим-картой, тарифами и опциями используя только мобильный телефон. Приложение является аналогом личного кабинета, но находится всегда под рукой.
Контентный счет — что это и как использовать
Контентный счет — что это и как использовать
Иногда абоненты замечают, что деньги с баланса телефона исчезают слишком быстро, не соразмерно с ежедневной абонентской платой. Чаще всего причина в платных подписках, подключиться к которым можно незаметно. Каждый сервис может стоить 30-100 рублей в день, вот и получается, что сумма ущерба в месяц может быть весьма значительна.
Обезопасить себя от лишних трат поможет отдельный контентный счет.
Что такое подписки
Для начала, напомним, что относится к платным подпискам. Это информационно-развлекательные сообщения с коротких номеров: всевозможные гороскопы, онлайн-рецепты, анекдоты, эротический контент и приглашение к играм.
У каждого оператора есть собственные подписки (Билайн Книги, Мегафон Пресса) и сотни партнерских подписок, за содержание которых (и стоимость) он не отвечает. С контентного счета можно оплачивать оба типа этих подписок (или напротив, отказаться от их оплаты).
Контентный счет — что это
При покупке сим-карты вы заключаете договор с оператором, и вам присваивается основной лицевой счет — именно через него по умолчанию происходит пополнение счета и списания за все операции, в том числе абонентскую плату, услуги сверх нее и платные подписки.
Наряду с основным лицевым счетом можно открыть дополнительный, вспомогательный лицевой счет для оплаты исключительно информационно-развлекательных сервисов. C момента его подключения плата за подписки будет уходить только отсюда, а если на контентном счете нет денег, то и вовсе ниоткуда — в минус уйти на нем невозможно, услуга просто не будет оказана. Пополнять контентный счет можно переводом с основного.
Право на дополнительный (контентный) счет закреплено в Законе РФ № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи». Документ обязывает операторов по вашей просьбе создавать такой счет, вот только операторы эту возможность тщательно скрывают — на официальных сайтах практически не найти информации. А все потому, что от каждого партнера, оказывающего вам информационно-развлекательные услуги, они получают определенное вознаграждение, практически не затрачивая усилий.
Не только платные подписки, но и участие в голосованиях, конкурсах и аналогичных мероприятиях тоже можно оплачивать с контентного счета. При этом деньги, которыми вы пополняете основной счет для мобильной связи, останутся неприкосновенными.
Итак, контентный счет — это способ защититься от лишних трат и бесконтрольного списания средств за подписки, которые вы подключили случайно. После подключения дополнительного счета деньги на основном будут расходоваться только на абонентскую плату и услуги сотовой связи сверх пакета. Ничего лишнего!
Прежде чем создавать контентный счет рекомендуется узнать, а есть ли вообще подписки. Напомним команды для основных операторов:
Информацию можно получить и в личном кабинете каждого оператора. У «Билайна», к примеру, информация о платном контенте скрывается в разделе «Подключенные услуги и информационные сервисы».
Как подключить контентный счет Tele2
Как мы уже сказали, операторы по понятным причинам не спешат делиться на сайтах информацией о дополнительных счетах. Но нам все же удалось раскопать информацию об этой полезной возможности.
Если вы являетесь абонентом Tele2, у вас только одна возможность открыть контентный счет — обратиться в офис обслуживания с паспортом и потребовать бланк заявления. Если консультант будет отказывать, требуйте старшего по офису, он должен знать о предписаниях закона.
Как подключить контентный счет на «Мегафоне»
Этот оператор — один из немногих, который дал довольно подробную информацию об услуге. «Мегафон» предлагает открыть допсчет для оплаты подписок, викторин, игр, картинок, мелодий и видео и пополнять его на выбранную сумму. Списания не будут превышать баланс допсчета. Если же денег недостаточно, услуга просто не будет оказана.
Стоимость подключения на «Мегафоне» — 0 руб., стоимость обслуживания — 0 руб.
Обратите внимание, что при смене номера контентный счет, в отличие от основного, не меняется.
Как подключить контентный счёт на МТС
Здесь это называется “отдельный лицевой счет”, правила его открытия и использования установлены “Порядком предоставления контентных услуг”. По заявлению пользователя оператор создает отдельный счет в течение 10 дней и присваивает ему виртуальный номер телефона, который может пополнять любыми способами — переводами с основного, через карту или терминал оплаты.
После открытия счета услуги провайдеров оплачиваются только отсюда, за исключением сервисов государственных и муниципальных услуг.
Следует знать, что при открытии отдельного счета автоматически отключается услуга “Запрет контента”, если она была подключена ранее. Теперь защититься от платных подписок можно только ограничением суммы на дополнительном лицевом счете.
Как подключить контентный счет на “Билайне”
Если вы будете искать информацию о контентном счете “Билайн” на официальном сайте, вы ничего не найдете, потому что оператор эту услугу называет “Контроль расходов”, и именно на этой странице предлагает создать дополнительный баланс для оплаты платных сервисов, мелодий и т.п. Подключение и обслуживание, как и везде, бесплатное. Если на дополнительном балансе нет средств, воспользоваться платными услугами провайдеров не получится.
Особенно удобна эта опция для контроля детских расходов.
Управление у “Билайна” самое простое — только здесь можно обойтись без походов в офис.
Резюме
Контентный счет — одно из названий дополнительного лицевого счета, предназначенного для оплаты информационно-развлекательных услуг. Право на счет зафиксировано в законе “О связи”, открывается он по заявлению абонента.
В большинстве случаев для подключения контентного счета необходимо обратиться в салон связи оператора. Он присвоит виртуальный номер, который можно пополнять как любой другой. С этого баланса будет происходить оплата платных подписок, деньги на основном лицевом счете останутся в сохранности. Контентный счет можно держать нулевым, тогда развлекательные услуги просто не будут предоставлены.
Мегафон: доступ к контенту – что это
Контент в широком смысле слова является каким-либо информационным материалом. Многие операторы предоставляют этот самый контент, и при этом не бесплатно. Многих абонентов Мегафона интересует вопрос: доступ к контенту – что это такое и для чего нужен?
Все работает по тому принципу, что, если абонент Мегафона доступ к контенту получил, он должен заплатить определенную сумму. Разумеется, это может быть удобным сервисом для своевременного получения каких-либо новостей России и мира или материалов развлекательного характера. Но что, если пользователь вовсе не подключал такую услугу или подключил несознательно, вследствие чего попросту теряет определенную сумму денег? В данном случае от платного контента нет никакого толку вовсе, и лучше бы его пользование не подключалось.
Не только оператор предоставляет подобные услуги по всей России, но и другие пользователи, которые могут подключить вас к платной рассылке с помощью короткого номера. Такому риску больше всего подлежат подростки из-за любопытства и пожилые люди из-за неопытности использования подобных устройств. Некоторые мошенники в России также снимают средства со счета с помощью коротких номеров, что приводит к отсутствию нескольких сотен рублей на счету. Возникает логичный вопрос о том, как отключить доступ к контенту, Мегафон же дает простой ответ – воспользоваться специализированной услугой оператора, которая действует по всей России.
Услуга «Стоп-контент»
В итоге данная услуга является защитным барьером пользователя Мегафона от всевозможных мошенников по России. Любой тариф из представленных оператором позволяет использовать услугу в домашнем регионе бесплатно.
Теперь мы разобрались, с чем имеет дело абонент Мегафона, что такое доступ к контенту и как его заблокировать во избежание потери денег со счета абонента-жителя России.
Подключение и отключение услуги
Чтобы подключить услугу «Стоп-контент», достаточно использовать один из USSD-кодов:
После успешного проведения процедуры активации на ваш смартфон должно прийти смс-сообщение, в котором будет говориться о том, что услуга была успешно подключена, а доступ к платному контенту – запрещен. Это самый простой способ, как отключить контент на Мегафоне с помощью функции, которая, к тому же, не требует никакой абонентской платы от пользователя. Особенность услуги заключается в том, что официальные услуги Мегафона остаются доступными для использования, а также остается возможной оплата парковок по всей России с помощью различных специализированных кодов и смс-сообщений на короткие номера.
Отключение услуги такое же простое, как и ее подключение: достаточно вновь набрать *526# или же сразу указать 0 в коде, который будет выглядеть как *526*0#.
Итоги
Пользователям Мегафона контент от сомнительных платных номеров может быть заблокирован с помощью удобной услуги, которая не блокирует официальные материалы оператора. Это удобно и для пользователей России, которые с подключением услуги становятся максимально защищенными от действий мошенников, а также и для самого Мегафона, который оставляет не заблокированными свои собственные предложения. В итоге абонентам Мегафона доступ к контенту желательно все же ограничивать, так как эта функция остается бесплатной и исключительно положительно влияет на использование мобильной связи, а также ее безопасность в целом.
12 комментариев
Здравствуйте! Я не подключала ни какой доступ к контенту! У меня сняли 735руб. без моего согласия. Хочу вернуть деньги обратно на свой счет! Как это сделать?
Избавляемся от платных подписок раз и навсегда!
Операторы связи нередко грешат тем, что подключают клиентам различные подписки. В результате чего ежедневно или ежемесячно с вашего счёта снимается N-ая сумма деньжат. Это при том, что вы никакими услугами не пользуетесь, и оно вам на фиг не нужно.
Хорошо ещё, если вас уведомят о подключении SMS-кой. А бывает, что и не уведомляет никто (этим грешит Теле2, например), просто в один «прекрасный» момент вы замечаете, что с вашего счёта улетучиваются средства.
Но даже если вы такое уведомление получили и тут же отписались от подписки ответным «СТОП», первый взнос (10, 15, 30 рублей) с вас уже сняли. Как вариант, вы сами случайно нажали на какой-нибудь баннер в Интернете, и таким образом подключили подписку (на это может попасться любой человек, тут стыдиться нечего).
Однако правительство о народе заботится! И это я не шучу сейчас. Для этого оно обязало ВСЕХ операторов связи заводить клиентам так называемые «контентные счета». Что это такое?
Контентный счёт — это ОТДЕЛЬНЫЙ второй счёт на вашем мобильном телефоне. Это такая подушка безопасности, которая позволит оградить любого человека от подписок. Как работает? Вы обращаетесь к своему оператору связи и говорите, что хотите подключить услугу «контентный счёт» (название может немного отличаться у разных операторов). Это совершенно бесплатно по закону! Вам его подключат. Обязаны подключить по вашей просьбе!
Всё. На этом счёте у вас 0 рублей 0 копеек. И пусть так и будет. С этих пор, если кто-то захочет подключить вам подписку (через баннер в Интернете или каким-то иным способом), у него ничего не получится. Потому что на вашем контентном счёте нет денег. А подписки могут списывать деньги ТОЛЬКО с него. При этом, ПЕРВЫЙ основной счёт у вас остаётся, его вы спокойно пополняете, как и всегда, чтобы пользоваться телефонной связью и Интернетом.
Но! Ещё раз повторяю: чтобы это работало, вам нужно прямо сейчас пойти к оператору связи и подключить у него услугу «контентный счёт». Сделать это можно также в приложении ОПСоСа или в личном кабинете на их сайте.
Настоятельно рекомендую подключить «контентный счёт» своим пожилым родственникам и маленьким детям, если у них есть телефон. Потому что они от платных подписок страдают чаще всего.
Операторы связи сами не будут подключать вам «контентный счёт», потому что им это невыгодно. Вот почему они о такой возможности молчат.
Не ведитесь на разводы! Будьте счастливы! Ваш Антимошенник.
Избавляемся от платных подписок раз и навсегда!
Операторы связи нередко грешат тем, что подключают клиентам различные подписки. В результате чего ежедневно или ежемесячно с вашего счёта снимается N-ая сумма деньжат. Это при том, что вы никакими услугами не пользуетесь, и оно вам на фиг не нужно.
Хорошо ещё, если вас уведомят о подключении SMS-кой. А бывает, что и не уведомляет никто (этим грешит Теле2, например), просто в один «прекрасный» момент вы замечаете, что с вашего счёта улетучиваются средства.
Но даже если вы такое уведомление получили и тут же отписались от подписки ответным «СТОП», первый взнос (10, 15, 30 рублей) с вас уже сняли. Как вариант, вы сами случайно нажали на какой-нибудь баннер в Интернете, и таким образом подключили подписку (на это может попасться любой человек, тут стыдиться нечего).
Однако правительство о народе заботится! И это я не шучу сейчас. Для этого оно обязало ВСЕХ операторов связи заводить клиентам так называемые «контентные счета». Что это такое?
Контентный счёт — это ОТДЕЛЬНЫЙ второй счёт на вашем мобильном телефоне. Это такая подушка безопасности, которая позволит оградить любого человека от подписок. Как работает? Вы обращаетесь к своему оператору связи и говорите, что хотите подключить услугу «контентный счёт» (название может немного отличаться у разных операторов). Это совершенно бесплатно по закону! Вам его подключат. Обязаны подключить по вашей просьбе!
Всё. На этом счёте у вас 0 рублей 0 копеек. И пусть так и будет. С этих пор, если кто-то захочет подключить вам подписку (через баннер в Интернете или каким-то иным способом), у него ничего не получится. Потому что на вашем контентном счёте нет денег. А подписки могут списывать деньги ТОЛЬКО с него. При этом, ПЕРВЫЙ основной счёт у вас остаётся, его вы спокойно пополняете, как и всегда, чтобы пользоваться телефонной связью и Интернетом.
Но! Ещё раз повторяю: чтобы это работало, вам нужно прямо сейчас пойти к оператору связи и подключить у него услугу «контентный счёт». Сделать это можно также в приложении ОПСоСа или в личном кабинете на их сайте.
Настоятельно рекомендую подключить «контентный счёт» своим пожилым родственникам и маленьким детям, если у них есть телефон. Потому что они от платных подписок страдают чаще всего.
Операторы связи сами не будут подключать вам «контентный счёт», потому что им это невыгодно. Вот почему они о такой возможности молчат.
Не ведитесь на разводы! Будьте счастливы! Ваш Антимошенник.
Сняли 245 руб — оплата контентных сервисов..
Не подключала ничего. Есть ли возможность вернуть деньги!?
Что такое «начисления за контент» в Мегафоне и как это отключить
Осенью 2019 года личный кабинет пользователей Меглафон претерпел небольшие изменения. Детализация расходов стала включать в себя дополнительную информацию. Новые термины не всегда понятны. К примеру, многие не понимают, что за начисления за контент указаны в качестве статьи расходов.
Что значит «начисления за контент»
Если сказать коротко, это всего лишь списание за подключенную подписку на платные услуги различных поставщиков контента. При этом контент может поступать абонентам в самых разных форматах:
В интернете также можно найти термин «контент-провайдер». Это организации, которые владеют сетками порталов развлекательной тематики. Вообще, порталами эти сайты назвать язык не поворачивается. Чаще всего это небольшие проекты, которые предоставляют на платной основе незначительное количество контента.
Все это больше похоже на способ узаконить взимание ежесуточных платежей с невнимательных абонентов. В среднем каждый сутки списывается около 30 — 35 рублей.
При этом даже не обязательно посещать сами ресурсы. Сам факт подписки и возможность получить доступ уже является основанием за взимание средств.
Как узнать, что у вас есть подобного рода платные подписки? Вообще, это не происходит незаметно для пользователя. Обычно в момент подключения абоненты получают информационные сообщения, которые приходят с сервисных номеров типа:
В тексте сообщения всегда содержатся данные об адресе сайта и о том, как можно быстро отписаться от платной услуги.
Поэтому нужно внимательно прочитывать каждое СМС-сообщение сразу, как только вы его получаете, чтобы вовремя отреагировать и отказаться от платных услуг, которые вы бы не хотели получать.
Также начисления за контент могут происходить и при использовании некоторых услуг Сбербанка. Сегодня банк перестал оплачивать СМС-сообщения, которые абоненты отправляют для получения услуг, доступных в приложении Сбербанк Онлайн. Так представители компании пытаются побудить клиентов активнее пользоваться мобильным приложением.
Откуда берется подписка
Первая реакция, когда мы узнает, что за какие-то платные услуги у нас списываются деньги со счета — это возмущение! Мы не можем понять, как это так вдруг у нас есть подписка, о которой мы даже не подозреваем.
Люди пишут гневные отзывы о том, что они нигде ни на что не подписывались. Возникает ощущение, что Мегафон сознательно прибегает к мошенническим схемам. Представители же компании винят пользователей в том, что те просто очень невнимательны.
Вот пример сайта, на котором незаметно для пользователя происходит подписка на платные услуги.
Чтобы не стать жертвой подобного рода махинаций, старайтесь следовать таким советам:
Как отключить начисления за контент
Есть три возможных способа решения проблемы.
Итоги
Чаще всего абонент сам подписывается на платные услуги, не понимая этого. Связано это с тем, что подписные страницы составлены таким образом, чтобы невнимательные пользователи не поняли, что делают. Лучший способ избежать подобного недоразумения, воспользоваться услугой «Стоп-Контент».
Как отключить «Контентный сервис Мегафон» — услуга «Стоп-контент»
Нередко от абонентов оператора сотовой связи Мегафон поступают жалобы, связанные со списанием средств с баланса телефона за подписки на различные сервисы. Например, ежедневные прогнозы погоды или гороскопы. При этом абонент может даже и не подозревать, что ему подключена та или иная услуга.
Активация таких сомнительных сервисов может осуществляться автоматически при звонке абонента или отправке СМС в ответ на навязчивые сообщения оператора или мошенников, пользующихся данной возможностью. Эта статья поможет узнать, как предотвратить списание денежных средств с мобильного счета за такого рода услуги.
Что означает доступ к контентному сервису Мегафон
Возможность подключения на телефоне различных платных сервисов посредством отправки СМС-сообщений или звонков на короткие номера предоставляется каждому абоненту по умолчанию сразу после активации сим-карты. Поскольку деньги за пользование такими услугами изначально списываются с основного баланса, то обнаружить, что это оплата доступа к контентным сервисам Мегафон, а не расходы на привычные услуги связи, крайне сложно. Особенно, если не посмотреть детализацию. Чтобы не расходовать лишние средства за связь, рекомендуется регулярно проверять перечень предоставляемых услуг, а еще лучше – деактивировать ненужные подписки.
Как отключить — услуга «Стоп-контент»
Для того, чтобы предотвратить списание средств за различные услуги провайдера и полностью отказаться от возможности их подключения, следует установить запрет платных контентных коротких номеров на Мегафоне. Для этого существует специальная бесплатная услуга «Стоп-контент». При этом включить запрет на доступ к платному контенту на текущий момент возможно несколькими способами:
При использовании любого из этих методов после активации на телефон обязательно должно прийти сообщение об успешном подключении. Опция, устанавливающая запрет на ненужные подписки, может быть активирована в течение суток.
Стоит отметить, что есть еще один способ списания небольших сумм со счета клиентов – премиум сообщения для захода в контентное меню Мегафон. Что этот функционал сегодня не работает, знает далеко не каждый абонент. При вводе запроса *111# при попытке зайти в бесплатное меню настроек, как это было ранее, абонент теперь не получает никакой услуги, но с его баланса моментально списываются деньги за использование запроса Premium USSD, который стоит около 10 рублей.
Что такое «Контентный счёт» от Мегафон
В соответствии с российским законодательством, любой оператор обязан по просьбе клиента активировать на его номере бесплатную услугу «Контентный счет». Она подразумевает создание отдельного счета, с которого будут списываться деньги за активированные подписки и прочие опции, которые очень часто навязываются клиенту без его ведома. Все операторы эту возможность стараются не афишировать, и при просьбе подключить такую функцию, могут потребовать личного посещения офиса.
Однако, если с основного баланса уже списались средства за сомнительные услуги, можно потребовать возврата средств не выходя из дома. Достаточно позвонить или написать соответствующее обращение в службу поддержки оператора с просьбой отключить дальнейшие снятия денег с основного баланса.
Также можно самостоятельно открыть контентный лицевой счет в личном кабинете Мегафон. Делается это через WEB-портал или при помощи специальных сервисных команд. В последнем случае необходимо выполнить следующие действия:
После подключения отдельного счета абонент сам вправе решать, нужно его пополнять или нет. При нулевом балансе на контентном счете все SMS-сообщения, запросы со страниц интернета и звонки на платные номера будут автоматически отсекаться, поэтому уйти в «минус» невозможно.