Что такое питание ккм

Портативные кассовые аппараты

Портативными ККМ называют кассовые машины, которые могут получать питание от встроенного аккумулятора. Внутри кассовой машины располагается аккумулятор большой емкости, а сама ККМ подключается к блоку питания (адаптеру), который, в свою очередь, подключается к электросети 220 В. Если в сети есть напряжение, то ККМ получает питание от адаптера, и, одновременно с этим, происходит зарядка аккумулятора. Если в сети пропадает напряжение, или кассовый аппарат начинают использовать там, где вообще нет электросети, то он получает питание от аккумулятора.

Возможность автономного питания позволяет использовать портативные кассовые машины в местах, не оборудованных для стационарной торговли. Это выездная торговля, торговля с машин, торговля на рынках в палатках, в контейнерах, торговля на складах и т.д.

Разряд и заряд аккумулятора

Если аккумулятор не заряжать, а продолжать работать на ККМ дальше, то аккумулятор может разрядиться необратимым образом. При этом ККМ блокируется и работать на ней дальше будет невозможно.

Аккумулятор, который разрядился катастрофическим образом, уже не получится зарядить от штатного адаптера ККМ. Есть небольшая вероятность вновь зарядить его в условиях ЦТО (центра технического обслуживания ККМ), но, как правило, такой аккумулятор подлежит замене. Новый аккумулятор заряжают, вставляют в ККМ и снимают блокировку.

Нормальный режим использования ККМ с аккумулятором

Перед каждым включением кассы необходимо контролировать заряд аккумулятора. Особенно это важно после длительного простоя кассовой машины. Дело в том, что аккумулятор может разряжаться и сам по себе, с ходом времени.

Однако на практике, к сожалению, не редко происходит совсем наоборот. Кассир, работающий на кассовой машине, не обращает внимание на индикацию разряда аккумулятора и продолжает работать на кассе до полной ее блокировки. Или случается так, что касса подключена через адаптер к сети, и кассир пребывает в полной уверенности, что питание ККМ происходит не от аккумулятора. Однако, при этом в розетке отсутствует напряжение (так бывает в местах с временной электропроводкой), или вилка адаптера не имеет контакта с самодельно установленной розеткой. В итоге, не смотря на подключенный адаптер, касса все равно работает от аккумулятора, который может разрядиться до полной потери возможности зарядиться вновь. Поэтому в нашем ЦТО всегда есть запас новых аккумуляторов на замену.

Стационарные кассовые аппараты

Кассовые машины, которые не куда не переносят, а которые постоянно работают на своем месте, называют стационарными ККМ. Как правило, питание стационарной ККМ выполняется от сети 220 В, через блок питания, расположенный внутри корпуса ККМ.

Скачки напряжения сети

Если напряжение электросети, к которой подключен стационарный кассовый аппарат, не постоянно, т.е. оно изменяется на большую величину, то это может привести к сбоям в работе ККМ. Наибольшую опасность представляют быстрые изменения напряжения сети, которые называют «скачками напряжения». Если изменение напряжения происходит очень быстро или часто, то такие скачки называют «резкими». Резкие скачи напряжения представляют наибольшую опасность для кассовой машины. Очень резкий скачок напряжения, даже с небольшой амплитудой, может вывести ККМ из строя, или даже полностью выжечь электронную начинку кассовой машины.

Внезапные отключения питания ККМ

Стационарные кассовые аппараты, как правило, не имеют встроенного аккумулятора. Поэтому, когда в сети пропадает напряжение, то на ККМ не работают и пробивать чеки нет никакой возможности. На время отсутствия электропитания, торговлю приходится останавливать и ждать пока «дадут свет». Всякий раз, когда в электросети пропадает напряжение, торговое предприятие терпит убытки.

Внезапные отключения электропитания может нанести гораздо больший вред, чем убытки от простоя торгового предприятия. Если питание отключается в момент печати чека, то ККМ может заблокироваться. Если питание отключается, например, во время печати фискального отчета (Z-отчет), то фискальная память или ЭКЛЗ могут записать в себя некорректную информацию и заблокироваться настолько, что их придется заменять, со всеми затратами времени, денег и нервов.

Подумать только! Всего одно отключение электропитания, произошедшее в неудачный момент, может полностью вывести ККМ из строя на несколько дней, в течении которых будет выполняться замена ФП или ЭКЛЗ, программирование ККМ и ее перерегистрация в налоговой инспекции. И это стоит не малые деньги, не считая убытков от простоя магазина..

Если помещение, где расположена стационарная кассовая машина, часто обесточивается, то имеет смысл использовать блок бесперебойного питания, или использовать модель ККМ с встроенным аккумулятором.

Источник

Устройство ККМ: источники питания

Контрольно-кассовые машины предназначены для разных целей, соответственно, и источники питания у кассовых аппаратов также различаются.

В качестве источников электропитания контрольно-кассовых машин могут использоваться как внешние, так и встроенные аккумуляторы, электросеть 220В, внешние блоки питания и т.д. Некоторые модели кассовых аппаратов могут использовать комбинированные источники питания, например, работать как от сети, так и от аккумулятора.

Самый распространенный источник ККМ – питания от электросети 220В. Кассовый аппарат подключается к нем при помощи встроенного или внешнего блока питания (адаптера). И это – самый простой и дешевый способ заставить технику работать на благо организации или предпринимателя.

Другое дело если место кассира не стационарное, а ККМ, скажем, используется для выездной торговли. В этом случае логично использовать такую модель кассового аппарата, которая может питаться как от сети, так и от аккумулятора. Хотя, в нашей стране, когда на электросетях аварии стали привычным явлением, аккумуляторная модель подойдет и для обычного магазина с постоянным адресом. Тем более что в случае скачка напряжения кассовый аппарат может сломаться, а его починка уже не будет считаться гарантийным ремонтом и потребует денег.

В последнем случае дополнительно стоит позаботиться о защите от скачков напряжений в сети – приобрести бытовой сетевой фильтр или даже что-нибудь посерьезнее. В любом случае цена такого устройства будет ниже стоимости капитального ремонта кассового аппарата.

Но вернемся к аккумуляторам. Для ККМ можно применять практически все виды аккумуляторов: свинцово-кислотные, щелочные и т.д. Их выбор продиктован условиями эксплуатации техники. Например, свинцовые не подойдут, если работа на кассе предполагает полное разряжение аккумулятора. А малогабаритные герметичные аккумуляторы, заряжаясь всю ночь, позволяют весь день работать с кассовым аппаратом. Их зарядки обычно хватает на 1,5-2 тыс. пробитых чеков.
Еще один вариант, который можно использовать при разъездной торговле, – использование двух аккумуляторов (пока один заряжается, на втором работает касса) или даже питание ККМ от бортовой сети машины при помощи преобразователя напряжения.

Но если все же говорить о магазине, где есть проблемы с напряжением в сети, логично использовать модели ККМ, которые имеют встроенные аккумуляторы и комбинированные блоки питания. В результате пока в сети есть напряжение, хотя бы небольшое, аккумулятор заряжается. При полном отключении света, кассовый аппарат переходит на автономное питание.

Источник

Если вы только собираетесь начать карьеру в области продаж, вероятно, еще не знаете, работа с ККМ – что это такое. Впрочем, поводов для паники быть не должно. Разобраться в этой задаче несложно, а непосредственно в работе самое главное – быть внимательным и не торопиться без особенной необходимости, и тогда со всеми задачами удастся справиться на отлично.

О чем идет речь?

Чтобы понять, работа с ККМ – что это, предварительно нужно разобраться, что представляет собой аппарат, скрытый под страшной аббревиатурой ККМ. Итак, что это такое?

Контрольно-кассовая машина – именно так можно расшифровать сокращение ККМ. В повседневности ее обычно называют кассой, реже – кассовой машиной или кассовым аппаратом. А вот если заглянуть в официальную документацию, то там слова ККМ обычно не встретишь, так как принято использовать наименование ККТ. Его можно расшифровать так: контрольно-кассовая техника.

Итак, с названием удалось разобраться. Но что это такое по своей сути? ККМ – это такая машина, которая разработана специально для фиксации операции обмена услуги, товара на принятые в стране деньги. Машина не только незаменима в работе торговой точки, но также используется проверочными органами для контроля над предпринимателями. Для этого формируются специальные отчеты, анализируемые соответствующими инстанциями.

Подвиды машин

Существуют разные модели ККМ, подходящие в большей степени тем или иным условиям эксплуатации.

Принято выделять следующие категории:

Отличить их друг от друга очень просто даже по внешнему виду. Если на первых расположено большое количество кнопок, позволяющих управлять аппаратом, то на вторых – не более пяти. Первая машина может работать сама по себе, а вот второй тип будет функционировать только в связке с компьютером.

Устройство машин

В классическом варианте в составе аппарата есть следующие элементы:

Невозможно корректное обслуживание ККМ, если вы не разбираетесь в том, как работает каждая из описанных систем. Впрочем, практика показывает, в случае неполадок с аппаратом лучше сразу вызвать специалистов той компании, которая продала вам агрегат. Изучите бумаги: возможно, техника все еще на гарантийном обслуживании.

Как начать работать

Прежде чем начнётся смена, обязательно должна быть проведена корректная подготовка ККМ к работе. Этот процесс прописан в официальных бумагах, инструкциях как на предприятии, так и в прилагаемых к машинам. На него внимание обращено и в нормативных документах, действующих на территории страны и введённых на государственном уровне.

Итак, прежде чем можно будет работать, сперва нужно расписаться в специальном журнале, который хранится у администратора торговой точки. При этом кассир получает ключи от машины, режима кассы и ящика, в котором хранятся деньги. Также в начале смены можно получить некоторую сумму, которую затем использовать для размена, и ряд других принадлежностей, необходимых для работы. Их список определяется особенностями конкретного предприятия.

Далее удаляется крышка с печатающего блока машины (в некоторых случаях нужно приподнять кожух, чтобы обеспечить доступ к внутренностям аппарата), после чего кассир осматривает прибор и убирает пыль, попавшие посторонние предметы. Далее аппарат подключается к электрической сети и устанавливается переключатель, ответственный за выбор режима работа. Затем необходимо проверить, все ли ленты на месте, а если таковые отсутствуют – установить.

Специфика конкретных приборов

Кассовые аппараты нового поколения, изготовленные за границей, такой особенности не имеют, а вот некоторые произведенные в России машины отличаются наличием специального режима, обозначенного как «Начало смены». При этом работник выбирает дату и устанавливает время. Если значения уже есть, но неточные, тогда нужно их откорректировать.

Обратите внимание: при подготовке аппарата к работе нет нужды обнулять нумерацию печатаемых чеков. Как только машина формирует отчет с гашением, она автоматически проводит эту операцию, никаких дополнительных манипуляций, если агрегат в норме, не требуется.

Внимательность и аккуратность

Следующий этап подготовительных работ требует от кассира внимательности, поскольку нужно проверить, все ли в технике работает корректно. В первую очередь обращают внимание на блокирующее устройство. Для этого печатают пробный чек. Это помогает сделать выводы о качестве изображения. Работа с ККМ по новым правилам требует, чтобы все печатаемые машиной чеки были читаемыми, четкими, яркими, содержащими правильные реквизиты организации. Не выбрасывайте нулевой чек: в конце дня его нужно сдать администратору вместе с отчетом. Обязателен учет нулевых чеков в четвертой графе КМ-4, КМ-5.

Далее кассир и администратор вместе запрашивают у машины сменный отчет и проверяют, корректна ли информация денежных регистров. В начале рабочего дня все показатели должны быть нулевыми. Снимают показания денежных счетчиков и вносят их в специальный журнал в графу, отражающую состояние на конец смены. Обязательно заверение всех вписанных данных подписями принимавших участие работников.

Все должно быть заверено!

Инструкция кассира-операциониста при работе с ККМ рекомендует вставить в машину контрольную ленту, отступив от края порядка 15 см. Обратите внимание: должны быть данные о номере аппарата, текущей дате и о том, во сколько началась работа, а также информация, снятая со всех регистров. Как только все данные по контрольной ленте удалось зафиксировать, это заверяется подписями участников процесса.

Далее кассир помещает в машину валюту, которую предполагается применять для размена при совершении операций. О том, как правильно положить деньги в кассу и как далее выставить корректный режим работы, можно прочитать в инструкции к конкретному аппарату.

Начинаем смену

При работе оператор кассы должен четко следить за тем, как работает агрегат, чистить его и приводить в порядок по мере надобности. Вводить деньги в аппарат нужно строго так, как это написано в инструкции конкретной машины. Регулярное обслуживание ККМ является залогом ее корректной и длительной работы.

Когда все приобретаемые клиентом товары прошли обработку на кассовой машине, она показала суммарную стоимость покупки, правила эксплуатации контрольно-кассовых машин обязывают назвать клиенту эту цифру четко, и лишь после этого брать с человека деньги. В машину их кладут так, чтобы покупатель видел, как это происходит. Также он должен видеть, куда кассир кладет чек, чтобы забрать его и не перепутать с чужими документами. Если кассовый аппарат стоит там, где работает продавец, он должен передать клиенту товары в момент совершения покупки, отдавая чек. А вот в случае, когда речь идет об официанте или любом другом работнике, который принимает заказы, он должен передавать клиенту чек только тогда, когда было завершено оказание услуги.

Обращаем внимание на нюансы

Необходимо знать, что отметка погашения чека – это крайне важная особенность, которой характеризуется работа с ККМ. Что это такое? Чек или надрывают, или ставят на него специальный штамп, что символизирует гашение.

Помните, что на приобретение чековый документ действителен только в тот день, когда он был выдан заказчику. А вот в некоторых случаях при возврате чека кассир может отдать клиенту деньги обратно. Но это происходит только в том случае, когда на документе есть разрешающая сделать это подпись руководителя торговой точки, его заместителя. Обратите внимание: возможен возврат средств в той кассе, где был пробит чек, но ни в какой другой.

Если кассир ошибся, внося сумму покупки в аппарат, а чек погасить нельзя, то правила работы с ККМ обязывают составить акт в конце смены. Он оформляется в соответствии с формой КМ-3. Если кассир и покупатель оказались в конфликтной ситуации, можно снять кассу, для чего направить запрос администратору. Если управляющий магазином не разрешает это сделать, снимать кассу невозможно.

Избегаем проблем

Как известно, на кассовый аппарат цена немаленькая (от 20 000 до 80 000 рублей), поэтому работать с ним нужно бережно, чтобы избежать поломок. Это означает, что можно делать только то, что разрешено инструкцией и правилами, и строжайше избегать всего того, что запрещено. В частности, инструкции рассказывают, что можно сменить шифр прямо в ходе рабочей смены, но это происходит, когда есть соответствующее указание администратора торговой точки. Также по мере надобности можно запросить у машины ту или иную распечатку.

Если выясняется, что POS-система функционирует некорректно или есть любые другие сбои в работе, кассир должен:

Может ли оказаться так, что невозможна работа с ККМ? Что это за ситуация, как поступить? Да, такое может случиться, если машина оказалась серьезно повреждена. Например, если она выдает нечеткие оттиски или печатает неправильную информацию о времени совершения операции. В такой ситуации администратор и кассир оформляют специальный отчет, аналогичный тому, который составляется в конце смены. Затем в журнал вносится, что за человек работал за машиной, во сколько он закончил работу и по какой причине это произошло.

Когда еще нельзя?

Недопустимо, чтобы в эксплуатации была POS-система, если на аппарате нарушена пломба. Также нельзя использовать агрегат, на котором нет марки производителя или отсутствуют положенные голограммы. Запрет на работу с агрегатом могут наложить представители налоговой службы.

Если оказалось, что установленная в вашем магазине ККМ обладает какими-то из этих недостатков, следует срочно обратиться в ЦТО и предоставить им полную информацию о случившемся. В такой ситуации кассир и даже администратор не могут починить агрегат на месте, поэтому придется ждать выезда специалиста ЦТО. Об этом нужно оповестить представителей налоговых органов, ответственных за вашу торговую точку. Они ведут журналы, где учитывают выезды всех технических работников, и должны внести туда и ваш случай. Вообще, надо сказать, учет ККМ в нашей стране довольно жёсткий, поэтому халатность может дорого обернуться. Старайтесь быть внимательными.

Правила и законы

О том, как правильно работать, рассказывает письмо Министерства финансов, написанное в 1993 году и поясняющее, как применяется в повседневности кассовый аппарат. Цена ошибок высока: вас могут привлечь к административной ответственности.

Согласно типовым правилам, только тогда человек может позволить себе работать за кассовым аппаратом, когда он освоил правила его эксплуатации. Есть определенный минимум технических знаний, который включается в базовые правила. Если потенциальный кандидат справился с этим, тогда компания может заключить с ним договор, регламентирующий материальную ответственность этого лица. Прежде чем непосредственно приступать к работе на новом месте, человек должен пройти ознакомление с эксплуатационными правилами. Если этими правилами пренебрегли, работодатель может столкнуться с административной ответственностью, к которой его привлекут по результатам очередной поверки.

Также законами регламентируется то, каким образом ведется книга кассира. Согласно правовым нормативам, на каждую отдельную машину должен быть заведен свой журнал, который прошивают, пронумеровывают в нем все листы, а также обязательно подтверждают их количество подписью директора компании и главного бухгалтера. Кроме того, на такой книге должен расписаться представитель налогового органа. Затем все это скрепляется печатью предприятия. Такой журнал обычно заверяют в налоговой инспекции, когда обращаются туда, чтобы поставить на учет ККМ.

Никаких вольностей!

В журнал кассира допускается вносить записи только строго по хронологии, без каких-либо помарок. Для этого используют чернила. Если ситуация сложилась так, что необходимо что-то исправить, привлекают директора организации и главного бухгалтера, которые контролируют внесение изменений, а затем подтверждают своими подписями, что обновленные данные корректны.

Также администратор торговой точки должен помнить, что в его зоне ответственности – предупредить кассира о том, что деньги бывают поддельными, а также обучить методикам проверки надежности банкнот, принимаемых от покупателей. Кроме того, должен быть поднят и вопрос о поддельных чеках. Кассир должен быть в курсе, что есть ряд мер, предупреждающих подделку:

Можно ли без ККМ?

В соответствии с действующими на территории нашей страны правовыми нормативными актами, некоторые организации могут позволить себе работать без применения контрольно-кассовой техники. Это обуславливается спецификой работы таких предприятий. Был принят специальный перечень, в который внесены все организации, не нуждающиеся в ККМ. Дата принятия – июль 1993 года, но позднее к нему вносились изменения постановлениями правительства.

В перечне можно найти не только организации, но и филиалы, а также иного типа обособленные подразделения. Это касается и некоторых физических лиц, которые работают в области предпринимательства, не имея соответствующего образования.

Этот перечень может быть ограничен постановлением исполнительной власти отдельно взятого субъекта на его территории. Впрочем, работа с открытого прилавка все равно не потребует наличия такой техники. Это наиболее актуально в период, когда снимают урожай в сельском хозяйстве, ведь его продают напрямую с машин, с лотков. Так вот, в такой ситуации оформление ККМ не требуется.

Остерегайтесь нарушений

Многочисленные регулярные проверки, организуемые налоговыми органами в разных субъектах страны, показывают, что и по сей день многие предприниматели работают, нарушая правила применения ККМ, но все же надеются, что это останется незамеченным. Следует помнить, что законы о введении ККМ были приняты не просто так, благодаря им обеспечивается юридическая чистота сделки. Кроме того, четкое следование правилам при возникновении конфликтной ситуации позволит вам «перетянуть одеяло на себя», так как к вашей деятельности претензий не будет.

Чтобы избежать нарушений в ходе рабочего процесса, внимательно ознакомьтесь с правилами эксплуатации контрольно-кассовой техники, ведь там есть ответы практически на все вопросы. Учитывайте самые новые правовые акты, действующие на территории вашего региона. Это позволит держать руку на пульсе событий. Наконец, помните, что применять в работе следует только такие машины, которые были включены в государственный реестр. Учитывайте и классификатор, регулирующий, какие из агрегатов для какой сферы подходят. Это позволит избежать проблем с законом и вести деятельность долго и с выгодой для себя.

Источник

Что такое питание ккм

Схема работы
ККМ предназначена для регистрации продаж при денежных расчетах с населением. Регистрация осуществляется печатью отрывного кассового чека, оттиском на контрольной ленте, записью денежных сумм в память ККМ и в фискальную память ККМ (ФП). Причем кассир самостоятельно пробивает только чек, прочие операции делаются автоматически и никто не имеет к ним доступа. Иными словами, весь учет выручки осуществляется автоматически и начинается после пробития чека кассиром. Если кассир не пробил чек (при продаже товара или услуги), то никакого учета выручки произведено не будет.

При осуществлении покупки покупатель отдает кассиру деньги, тот считает их и принимает (обычно складывает в денежный ящик), после чего пробивает чек, отсчитывает сдачу и отдает все это покупателю. Денежный расчет произведен. Далее происходит отпуск товара или оформление услуги.

Все разнообразие применения ККМ в торговле основано на различных способах ввода информации в ККМ для пробития чека. Информацию можно вводить через клавиатуру ККМ, через сканер штрих-кодов, из компьютера, от электронных весов и т.д.

Необходимо помнить, что покупатель всегда вправе потребовать кассовый чек, а кассир, принимая деньги, всегда обязан его выдать. Невыдача, непробитие чека или, более того, неприменение ККМ (в тех случаях, когда это требуется по закону) является серьезным правонарушением и влечет весьма серьезные последствия.

Рассмотрим основные составляющие части ККМ:

По типовым правилам эксплуатации ККМ кожух ККМ должен быть опломбирован. Не опломбированный кожух ККМ означает, что в устройство ККМ было произведено незаконное вмешательство. Обычно, вмешательства производятся уполномоченными специалистами ЦТО под контролем работников ГНИ с оформлением необходимых документов и заканчиваются повторным пломбированием.

Денежный ящик
Денежный ящик ККМ представляет собой металлический выдвижной ящик с электромагнитным или (и) механическим замком и предназначен для хранения денежных сумм, принимаемых кассиром во время работы. Перед началом работы в денежный ящик закладывается некоторая сумма денег для выдачи сдачи. По окончании работы наличность из ящика изымается одновременно со снятием гасящих отчетов, т.е. происходит инкассация. Во время работы ящик, как правило, закрыт и открывается только для приема и выдачи денег. Если ящик снабжен электромагнитным замком, то он автоматически открывается при пробитии чека.

Некоторые ККМ имеют такую конструкцию, где не предусмотрен денежный ящик. Это, как правило, портативные ККМ. Вообще, наличие денежного ящика является обязательным только для тех моделей ККМ, где наличие денежного ящика указано в паспорте на ККМ. И если ящик не предусмотрен, но нем есть необходимость, то его всегда можно приобрести дополнительно.

В настоящий момент в Реестре остались модели ККМ с установленной ФП, срок эксплуатации ККМ без ФП сильно ограничен. По законодательству наличие фискальной памяти в ККМ должно отражаться в названии ККМ: в конце названия ставится литера «Ф» для моделей ККМ отечественного и совместного производства, или литера «F» для импортируемых моделей ККМ.

Налоговый инспектор в состоянии прочитать информацию, записанную в ФП за любым номером или датой, или в интервале дат, или в течении всего срока эксплуатации ККМ. Таким образом осуществляется контролирование выручки торгового предприятия. Необходимо обращать внимание на то, что записывается в ФП ККМ.

Печатающее устройство
ККМ печатает чеки и контрольную ленту при помощи специального печатающего устройства, которое часто называют принтером. Принтеры ККМ бывают нескольких видов и ориентированы для печати на вполне определенных типах чековой ленты. Рассмотрим все виды принтеров ККМ.нтеры.

Именно эта согласованность и высокая скорость работы обуславливают большое количество составных частей принтера, сложность электронного управления и весьма высокую стоимость матричных принтеров.

Пластмассовая кассета с красящей лентой (обычно она ходит по кругу) называется картридж.

Матричные принтеры бывают самых разных конструкций, рассчитанные на разные типы чековой ленты и рассчитанные на разные картриджи. В настоящее время матричные принтеры являются наиболее распространенным печатающим устройством в ККМ.

Литерными принтерами в основном оборудованы ККМ, уже вышедшие из применения, т.к. по законодательству на чеках должна быть именно текстовая информация (название магазина, например), хотя есть ряд разрешенных моделей ККМ, которые имеют литерный принтер (ККМ МИКРО 101Ф, например).

Развертка и протяжка этих принтеров очень похожа на матричные, но принцип работы печатающей головки совсем другой. Нанесение краски на бумагу происходит путем выталкивания капельки краски из тонкой трубочки (сопла). Краска засасывается в сопло с другого конца самотеком. Выталкивание краски происходит из-за того, что та часть сопла, где есть воздух (а краски нет) мгновенно нагревается, воздух расширяется и капля краски вылетает из сопла, нагрев прекращается и новая порция краски затекает в сопло. Все сопла собраны вместе в печатающую головку наподобие иголок матричного принтера. Во время развертки головки она фактически испускает струи краски на бумажную ленту, поэтому эти принтеры так и называют.

Термопечать постепенно завоевывает все большее количество моделей ККМ.

Чековая лента
Существует большое количество видов чековой ленты для ККМ. Такое разнообразие объясняется как наличием различных систем печатающих устройств ККМ, так и внедрением новых технологий в производстве расходных материалов.

Всякий раз, когда берется новый рулон ленты, необходимо провести процедуру заправки чековой ленты в принтер ККМ, иногда эта процедура весьма сложна. Лента, заправленная на место чековой ленты, выходит из ККМ и либо отрывается, либо отрезается специальным ножом ККМ и отдается покупателю. Лента, заправленная на место контрольной ленты, отпечатывается принтером и остается в ККМ, наматываясь на специальную катушку подмотки. Контрольная лента по завершении сматывается с катушки, подписывается и хранится, как положено. Расход ленты определяется интенсивностью работы на ККМ.

Рассмотрим основные типы чековой ленты.

Двухслойная (самокопирующаяся) лента.

Изготавливается из специальной тонкой бумаги, сложенной в два слоя: внутреннего и внешнего. При работе принтер ККМ печатает оттиск чека на внешнем слое как обычно. Внешний слой двойной ленты выходит из ККМ, отрывается и отдается покупателю в качестве чека. На внутреннем слое проступает оттиск чека и формируется контрольная лента, которая остается в ККМ и наматывается на катушку.

Естественно, такую бумагу можно использовать только на матричных или литерных принтерах, там где есть фаза удара. Использование такой бумаги позволяет сильно упростить конструкцию принтера, сэкономить на картриджах и ускорить печать чека.

В настоящее время появилась двухслойная бумага, у которой оба слоя покрыты капиллярным покрытием. Такая лента позволяет работать вообще без картриджей и позволяет избежать всех проблем, с ними связанных.

Замок и пароли.
На каждой ККМ обязательно (за редким исключением) установлен небольшой замок, вделанный в кожух. У замка есть несколько возможных положений. К замку прилагаются несколько ключей. Каждый ключ позволяет повернуть замок в определенное положение (или определенные положения). При разных положениях замка ККМ переводится на разные режимы работы: регистрация продаж, снятие отчетов, программирование и т.д. Более того, тот или иной режим работы ККМ возможен только при определенном положении замка.

И так: и замок, и пароли позволяют получить доступ к тому или иному режиму работы ККМ. Может возникнуть вопрос: а зачем нужен замок, если есть пароль? Дело в том, что замок достался многим ККМ в наследство от тех времен, когда ККМ были не электронные, а электромеханические. Сейчас требование к наличию замка в конструкции ККМ необязательно, и новые модели ККМ появляются уже без замка: система паролей позволяет гораздо более надежно защитить ККМ от несанкционированного доступа.

Во время работы ККМ должностные лица имеют право производить разные действия по отношению ККМ. Кассиры могут только пробивать чеки, администраторы могут делать возврат сумм и снимать отчеты ККМ, работники ГНИ могут снимать фискальные отчеты, специалисты ЦТО могут производить программирование ККМ и запускать диагностические тесты. Все лица могут делать все это лишь при условии, что введен правильный пароль на нужное действие с ККМ и замок ККМ находится в нужном положении.

Такое разделение доступа позволяет защитить интересы владельца ККМ и разделить ответственность за те или иные нарушения.

Индикаторы
Когда кассир набирает сумму для пробития чека, ему необходимо визуально контролировать себя. Покупателю тоже желательно видеть пробиваемую сумму. Для этой цели используются индикаторы ККМ. Индикаторы применяются для отображения суммовой информации, номера отдела или номера PLU, на индикатор выводятся сообщения об ошибках и прочая служебная информация.

Индикатор кассира отображает несколько больше информации, чем индикатор, направленный на покупателя. Есть модели ККМ, которые не имеют индикатора покупателя. Есть модели ККМ, которые имеют индикатор покупателя на выдвижной поворотной штанге для большего удобства.

Как правило, на индикаторах применяется семисегментный способ отображения цифр, т.е. каждая цифра выводится на знакоместо, состоящее из 7 сегментов. На эти же знакоместа конструкторы ККМ пытаются выводить некоторые буквы, для вывода служебной информации. Расшифровка знаков служебной информации приводится в инструкции по эксплуатации на ККМ (например, коды сообщений об ошибках).

Клавиатура
Клавиатура ККМ состоит из нескольких групп кнопок: цифровые клавиши, клавиши номеров отделов (секций), кнопки протяжки чековой ленты и специальные клавиши. Группы кнопок разделены по цвету и месторасположению на клавиатуре. Для экономии часто совмещают функции клавиш, т.е. нажатие на клавишу имеет разный смысл при условии, что какие либо клавиши были нажаты ранее или ККМ была переведена в какой-то дугой режим работы.

Часто кнопки клавиатуры накрывают декоративными прозрачными колпачками, под которые подкладывают куски бумаги с более понятными обозначениями или накрывают защитными колпачками для предохранения от случайного нажатия. Как правило, в один момент времени может быть нажата только одна кнопка, т.е. ККМ игнорирует нажатие кнопки, если уже нажата другая.

Физическая реализация клавиатур ККМ весьма разнообразна. Клавиатуры бывают герконовые, контактные, на электрической резине, пленочные и емкостные. Ввиду сложности вопроса о технической реализации клавиатур не будем останавливаться на этом вопросе. Заметим лишь, что все клавиатуры реагируют на нажатие кнопки, а не на отпускание ее.

Питание от сети 220 В

Но если в сети 220В пропадает или сильно меняется напряжение или недалеко от места подключения ККМ происходит включение в сеть 220В мощных потребителей энергии (электросварка, мощные электромоторы и т.д.), то в работе ККМ могут возникнуть проблемы. Мало того, что при отсутствии энергии в сети ККМ не работает (магазин надо закрывать при неработающей ККМ), при изменениях напряжения в сети (скачки напряжения) и при импульсных помехах в электросети ККМ может сбоить или вообще выйти из строя. Причем, в таком случае, последующий ремонт не будет гарантийным, т.к. нарушены условия эксплуатации ККМ, и поэтому ремонт будет платным и скорее всего капитальным. Если сеть часто лихорадит, то магазин придется часто закрывать, а ККМ часто ремонтировать. После нескольких капитальных ремонтов ККМ вряд ли будет работать нормально даже при нормальной сети.

Питание электрохимических источников

Практически все виды аккумуляторов можно применять для питания ККМ: свинцово-кислотные, щелочные и т.д. При этом ограничения накладываются правилами эксплуатации самих аккумуляторов, например все аккумуляторы нельзя ронять, а свинцовые нельзя сильно разряжать и т.д. Подключение аккумуляторов к ККМ производится штатными кабелями, входящими в комплект поставки ККМ. Если их длина недостаточна или клеммы аккумулятора не подходят к клеммам кабеля, то необходимо обратиться к специалисту.

Питание ККМ от аккумулятора позволяет избежать поломок ККМ и травм персонала, связанных с сетью 220В и незаменимо при работе на ККМ в местах, где нет сети или часто не бывает. При этом приходится испытывать неудобства, связанные с эксплуатацией аккумуляторов. Хотя при правильно поставленной работе проблем с применением аккумуляторов не возникает.

Некоторые ККМ имеют встроенные аккумуляторы и комбинированные блоки питания, которые позволяют аппарату работать от сети. Аккумулятор заряжается, когда есть напряжение, а при пропадании напряжения в сети ККМ автоматически переключается на работу от аккумулятора. При несомненных удобствах таких ККМ мы считаем, что главное в ККМ это надежность, а чем сложнее конструкция, тем она менее надежна.

Выбор того или иного питания ККМ стоит перед владельцем ККМ, который должен учесть свои возможности, специфику работы ККМ и консультации специалистов ЦТО.

Источник