Что такое пост охраны объекта
Что такое пост охраны объекта
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
СИСТЕМЫ ОХРАНЫ И БЕЗОПАСНОСТИ
Термины и определения
Protection and security systems. Terms and definitions
Дата введения 2017-07-01
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Федеральным казенным учреждением «Научно-исследовательский центр «Охрана» Министерства внутренних дел Российской Федерации (ФКУ НИЦ «Охрана» МВД России) и Федеральным государственным унитарным предприятием «Всероссийский научно-исследовательский институт стандартизации и сертификации в машиностроении» (ВНИИНМАШ)
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 234 «Системы тревожной сигнализации и противокриминальной защиты»
5 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Май 2019 г.
Введение
Создание новой редакции национального стандарта Российской Федерации «Системы охраны и безопасности. Термины и определения» вызвано введением в действие ряда национальных и межгосударственных стандартов на новые виды технических средств и систем охраны и безопасности, например, таких как: ГОСТ 32320-2013, ГОСТ Р 53703-2009, ГОСТ Р 54126-2010, ГОСТ Р 55017-2012, ГОСТ Р 54831-2011. Кроме того, в целях актуализации действующего фонда стандартов в данной области были внесены изменения в ряд национальных стандартов и введены в действие обновленные редакции таких стандартов, как: ГОСТ Р 51241-2008, ГОСТ Р 51558-2014, ГОСТ Р 52434-2005 (Изменение N 1, 2011), ГОСТ Р 50776-95 (Изменение N 2, 2011).
Национальный стандарт ГОСТ Р 52551-2006, устанавливающий единую терминологию в области систем охраны и безопасности, показал свою актуальность и востребованность у разработчиков, производителей, поставщиков и потребителей технических средств охраны и безопасности, а также у специалистов в области технического регулирования, стандартизации, разработки нормативных правовых актов, иных нормативных и методических документов. Вместе с тем развитие систем охраны и безопасности, обновление законодательства в данной области, внедрение новых технических средств охраны и инновационных технологий требует обновления терминологического аппарата, обеспечивающего однозначное правильное понимание технических требований к системам охраны и безопасности.
Межгосударственные и национальные стандарты Российской Федерации, рекомендуемые для применения совместно с настоящим стандартом в части терминов, приведены в приложении А.
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает термины и их определения в целях формирования единого технического языка в области обеспечения охраны и безопасности объектов различной ведомственной принадлежности и формы собственности, а также имущества граждан и организаций.
Термины и понятия, установленные в настоящем стандарте, предназначены для использования в нормативных технических, методических, справочных и других документах в области технических средств охранной, охранно-пожарной, тревожной сигнализации, противокриминальной и антитеррористической защиты объектов и имущества, интегрированных и комплексных систем безопасности.
Термины и понятия, установленные в настоящем стандарте, не предназначены для применения в нормативно-технической документации в области обеспечения охраны и безопасности режимных объектов ядерной энергетики, имеющих на своей территории ядерные материалы и установки, а также радиационные источники и пункты хранения радиоактивных веществ и материалов.
2 Термины и определения
2.1 Основные понятия
2.1.1 антитеррористическая защита объекта: Деятельность, осуществляемая с целью повышения устойчивости объекта к террористическим угрозам [1].
2.1.2 безопасность: Состояние защищенности жизненно важных интересов личности, общества и государства от внутренних и внешних угроз.
2.1.3 ведомственная охрана: Совокупность сил и средств, создаваемых федеральными государственными органами и организациями органов управления, предназначенных для защиты охраняемых объектов от противоправных посягательств [2].
2.1.4 вневедомственная охрана: Структурное подразделение Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации, предоставляющее услуги по охране объектов всех форм собственности, а также квартир и других мест хранения имущества граждан [3].
2.1.5 допустимый риск нанесения ущерба: Риск нанесения ущерба, который в конкретной области деятельности признается допустимым при возникновении определенной опасной ситуации.
2.1.6 жизненно важные интересы: Совокупность потребностей, удовлетворение которых обеспечивает существование личности, общества и государства.
2.1.7 запретная зона: Специально выделенная выгороженная полоса местности, проходящая вдоль периметра охраняемой территории объекта и предназначенная для выполнения служебных задач личным составом подразделения охраны по защите объекта.
2.1.8 защитная мера: Мероприятие, направленное на предотвращение действий нарушителя при его попытке проникновения на охраняемый объект и совершения противоправных действий в отношении охраняемого имущества.
2.1.9 защитная техническая мера: Защитная мера, реализуемая с помощью средств инженерно-технической укрепленности и технических средств охраны.
2.1.10 защищаемая зона: Часть охраняемого объекта, предназначенная для обеспечения противокриминальной защиты.
2.1.11 защищенность объекта: Уровень организационно-практических мероприятий, инженерно-технических средств и действий персонала, направленных на предотвращение противоправных посягательств на объект, устранение или снижение угрозы здоровью и жизни людей от террористических актов и иных противоправных посягательств [1].
2.1.12 зона охраны: Часть охраняемого объекта, оборудованная техническими средствами охраны и для которой установлен отдельный режим охраны.
2.1.13 категория охраняемого объекта: Комплексная оценка объекта, учитывающая его государственную, общественную, экономическую, культурную или иную значимость в зависимости от характера и концентрации сосредоточенных ценностей, последствий от возможных преступных посягательств на них, сложности обеспечения требуемой надежности охраны.
2.1.14 класс защиты: Комплексная оценка, учитывающая размещение, прочностные характеристики, особенности конструктивных элементов и показывающая степень достаточности обеспечения надлежащей защиты объекта [1].
2.1.15 криминальная безопасность: Состояние защищенности личности, имущества, общества и государства от криминальных угроз.
2.1.16 криминальная угроза: Совокупность условий и факторов, связанная с несанкционированным проникновением на охраняемый объект и/или совершением на его территории противоправных действий, в том числе террористических [1].
2.1.17 место хранения имущества граждан; МХИГ: Индивидуальные дома (коттеджи, таунхаусы, дачные дома), хозяйственные постройки, индивидуальные отдельно стоящие гаражи, индивидуальные боксы в гаражно-строительных кооперативах.
2.1.18 надежность охраны: Показатель, характеризующийся вероятностью предотвращения нанесения ущерба от реализации криминальной или террористической угрозы.
2.1.19 нарушитель: Лицо, создающее криминальную угрозу охраняемому объекту и/или имуществу.
2.1.20 объект критически важный: Объект, нарушение или прекращение функционирования которого приводит к потере управления экономикой Российской Федерации, субъекта или административно-территориальной единицы, ее необратимому негативному изменению, разрушению или существенному снижению безопасности жизнедеятельности работающих на объекте и населения, проживающего на этой территории, на длительный период времени [4], [5].
2.1.21 объект повышенной опасности: Объект, на котором используют, производят, перерабатывают, хранят или транспортируют радиоактивные, взрыво- и пожароопасные, опасные химические и биологические вещества, создающие реальную угрозу жизни и здоровью людей, а также окружающей среде [4].
2.1.22 опасная ситуация: Совокупность обстоятельств, при которых люди, имущество или окружающая среда подвергаются опасности с определенной степенью риска нанесения ущерба.
2.1.23 особо важный объект: Техногенный, природный, природно-техногенный объект, подверженный риску криминальных угроз нанесения неприемлемого ущерба самому объекту, природе и обществу, а также подверженный угрозам возникновения чрезвычайных обстоятельств [4].
2.1.24 охраняемый объект: Отдельное помещение или несколько помещений в одном здании, объединенные единым периметром, здания, строения, сооружения, прилегающие к ним территории и акватории, помещения, транспортные средства, а также грузы, денежные средства и иное имущество, подлежащее защите от противоправных посягательств.
2.1.25 повышение надежности охраны: Комплекс организационно-технических мер, направленных на снижение риска нанесения ущерба от криминальных и террористических угроз.
2.1.26 подразделение охраны объекта: Структурное подразделение, осуществляющее деятельность по обеспечению защиты охраняемого объекта от криминальных и террористических угроз.
2.1.27 автономная охрана: Охрана объекта, имеющая функцию оповещения без формирования тревожного извещения.
2.1.28 противокриминальная защита: Комплекс организационно-технических мер, осуществляемых с целью обеспечения криминальной безопасности объектов.
2.1.29 локальная охрана: Охрана зон с передачей информации о состоянии технических средств охраны в пределах объекта.
2.1.30 централизованная охрана: Охрана территориально рассредоточенных объектов с помощью пунктов централизованной охраны.
2.1.31 риск: Вероятность причинения вреда жизни и здоровью людей, окружающей среде, животным или растениям, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу с учетом тяжести этого вреда.
2.1.32 риск нанесения ущерба: Комплексный показатель, характеризующий вероятность возникновения ущерба за нормированный период времени и его величину.
тактика охраны объекта: Выбор вида охраны, методов и средств ее реализации.
2.1.34 терроризм: Идеология насилия и практика воздействия на принятие решения органами государственной власти, органами местного самоуправления или международными организациями, связанные с устрашением населения и/или иными формами противоправных насильственных действий [6].
2.1.36 техническое средство обеспечения противокриминальной защиты: Техническое изделие серийного или единичного производства, входящее в состав системы, функциональным назначением которой является обеспечение противокриминальной защиты.
2.1.37 техническое средство охраны; ТСО: Конструктивно законченное устройство, выполняющее самостоятельные функции в составе системы, предназначенной для обеспечения охраны или безопасности объекта.
2.1.38 угроза безопасности: Совокупность условий и факторов, создающая опасность жизненно важным интересам личности, общества и государства.
2.1.39 уполномоченное лицо: Человек, наделенный правами по взятию и снятию с охраны охраняемого объекта или зоны охраны.
2.1.40 усиление охраны: Повышение надежности охраны объекта и имущества в соответствии с решением уполномоченного лица путем выставления дополнительных постов, установки дополнительных средств инженерно-технической укрепленности, технических средств охраны и проведения иных организационных и технических мероприятий, направленных на усложнение действий нарушителя при его попытке несанкционированного проникновения на охраняемый объект или совершения противоправных действий в отношении охраняемого имущества.
2.2 Средства и системы сигнализации
2.2.1.1 вскрытие технического средства охраны: Несанкционированное проникновение внутрь корпуса технического средства охраны путем разделения на составные части, открывания, повреждения или разрушения его конструкции, обеспечивающее доступ к органам управления, элементам регулировки и фиксации технического средства охраны, клеммам подключения внешних электрических цепей.
2.2.1.2 взятие объекта под охрану: Штатное выполнение процедур по постановке объекта на охрану.
2.2.1.3 допустимая помеха: Помеха, при которой не происходит нарушения функционирования технического средства охраны.
2.2.1.4 ложное срабатывание: Сформированное техническими средствами охранной, охранно-пожарной, тревожной сигнализации извещение о тревоге, не связанное с возникновением криминальной угрозы.
многорубежный комплекс охранной сигнализации: Совокупность двух или более рубежей охранной сигнализации, на которых применяются технические средства охранной сигнализации, основанные на различных физических принципах действия.
2.2.1.6 надежность технического средства (системы) охраны (безопасности): свойство технического средства (системы) охраны (безопасности) сохранять во времени способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, технического обслуживания, хранения и транспортирования.
2.2.1.7 недопустимая помеха: Помеха, воздействие которой приводит к нарушению функционирования технического средства охраны.
2.2.1.8 нештатная ситуация: Положение нарушения охраны объекта, не предусмотренное регламентирующими документами.
Акт выставления поста охраны
Акт выставления поста охраны используется в организациях, которые приняли решение воспользоваться услугами охранных предприятий. Впрочем, договор об охранных услугах может заключаться и частными лицами, достаточно будет данных паспорта. Официальный документ является приложением к заключенному между сторонами договору.
Договор и акт при нем могут распространяться на любые виды охранных постов: временный и постоянный, стационарный и обходной, внутренний или наружный. Главное здесь – соблюдение интересов обеих сторон и работников, оказывающих данный вид услуг.
Что нужно учесть до выставления охраны
Прежде всего, необходимо определиться с категорией объекта, который предстоит охранять. Если он относится к виду А1 или 2, то посты охраны выставляются на каждых 300 кв. метрах территории. Если же это категория Б1 либо 2, то достаточно будет одного поста на 800 кв. метров территории объекта.
Стоит отметить, что выставление охранных постов регулируется не только территориальным принципом, но и пропускной способностью одного пункта. Так:
Это примерные параметры, на которые стоит ориентироваться при выставлении постов. Для организаций, в которых не планируется большая нагрузка, достаточно будет минимальной пропускной способности.
Также не стоит забывать о непредвиденных трудозатратах. Установленные человеко-часы будут превышены в среднем процентов на 10-15. Это связано с отпусками, отгулами, больничными, непредвиденными случаями и прочими человеческими факторами. Таким образом, стоит заложить на этот нюанс 10-15% человеко-часов от общего времени, указанного в договоре.
Нормы Трудового кодекса
При выставлении охраны организации-исполнителю необходимо учесть тот факт, что нормы ТК РФ важны для продолжительного сотрудничества. Если речь идет о нахождении на внутреннем посту, то общее время нахождения на нем одного охранника не должно превышать 6 часов. На внешних, даже при маленькой проходимости, она не должна превышать четырех.
Общая продолжительность рабочего дня не должна быть больше 20 часов при смене 2 через 2 и 10 часов при 12-ти часах при «пятидневке».
Если предполагается один пост, то необходимо нанять не менее двух работников. Если охрана производится по двух- или трехсменной схеме, то минимум в этом должны принимать участие четверо квалифицированных сотрудников. Если нет запирающегося турникета, то на посту должно быть 2 охранника.
Элементы акта
В самом верху обязательно должна быть ссылка на договор, по которому оказываются этого вида услуги. Прописывается его номер и дата подписания. Также в акте обязательно указывается:
Это информация, которая дублируется и должна полностью совпадать с данными договора, к которому прилагается акт. В основной части бумаги обязательно должно содержаться два пункта. В первом прописывается:
Во втором пункте должны упоминаться:
Завершают документ подписи обеих сторон, по возможности – с печатями. 
Какие требования могут предъявляться заказчиком
Для того чтобы избежать недопонимания, заказчик перед составлением акта должен четко понимать, какой функционал должен выполняться охранным пунктом. В зависимости от ситуации и оснащения это может быть:
Также важный момент – определение способа охраны. Выделяют технический мониторинг, мобильные группы, стационарные посты. Возможна комбинация нескольких вариантов обеспечения порядка для большей эффективности.
Стационарный пункт
Если принимается решение об обустройстве стационарных постов, то к ним предъявляется ряд условий:
Если в смене работают 2 сотрудника, то один из них назначается старшим.
Каким бы ни был выбор заказчика, составление акта выставления поста охраны – гарантия бесконфликтного сотрудничества между организациями заказчика и исполнителя.
Охранные термины и определения
ЧАСТНАЯ ОХРАННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ (охранные услуги) — особый вид деятельности, подразумевающий наличие специального разрешения (лицензии) органов внутренних дел, дающего право на оказание услуг по защите законных прав граждан на жизнь и здоровье, прав и интересов клиентов на владение движимым и недвижимым имуществом физическими и юридическими лицами. Охранные услуги осуществляется исполнителем на возмездной договорной основе за счет средств потребителя услуг, в соответствии с условиями и графиком работы.
ФИЗИЧЕСКАЯ ОХРАНА — вид охранной услуги, состоящий из особых мер по санкционированному ограничению доступа к личности, имуществу и информации, выявлению, предупреждению и пресечению посягательств в отношении охраняемых прав, реагированию на чрезвычайные ситуации (в том числе: аварии, пожары и стихийные бедствия).
СОПРОВОЖДЕНИЕ — вид охранной услуги, которая включает в себя присутствие вооруженных сотрудников охраны на маршруте следования материальных ценностей для обеспечения сохранности перевозимого груза.
ЛИЧНАЯ ОХРАНА — вид охранной услуги, исполняемый особо подготовленными профессиональными охранниками (телохранителями), состоящий из комплекса мер, направленных на обеспечение неприкосновенности и безопасности жизни и здоровья конкретного физического лица.
ЧАСТНАЯ ОХРАННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ (ЧОО или ЧОП) — предприятие с особыми уставными задачами, специально учрежденное для оказания охранных услуг, зарегистрированное в установленном законом порядке и имеющее лицензию органов внутренних дел на осуществление частной охранной деятельности.
ОХРАННИК (частный охранник) — гражданин Российской Федерации, имеющий действующее удостоверение личности частного охранника и квалификационный разряд (4, 5, 6), работающий в частной охранной организации по трудовому договору и имеющий соответствующие полномочия.
ДЕЖУРНАЯ СМЕНА — группа охранников, единовременно исполняющих обязанности по обеспечению охраны объекта.
ОБЪЕКТ (объект охраны) — представляет собой подлежащее охране физическое лицо, или недвижимое имущество (включая территорию, а также расположенные на ней здания, строения, сооружения), или движимое имущество (транспортные средства, грузы, денежные средства, ценные бумаги), принадлежащие потребителю охранных услуг на праве владения, пользования или управления на законном основании, и однозначно определенные в качестве объектов охраны в предмете договора об оказании охранных услуг.
ПРОХОДИМОСТЬ ОБЪЕКТА (уровень посещаемости) — количество людей и автотранспорта, прибывающих на территорию и убывающих с территории объекта за определенный период времени.
БЕЗОПАСНОСТЬ — стабильное состояние среды обитания с существующим уровнем порядоченности, наиболее благоприятное для функционирования биосферы и техносферы, сохранения жизни, здоровья и благосостояния человека.
ОПАСНОСТЬ — состояние, при котором возможность осуществления некоторых условий наступления неблагоприятных событий и процессов становится реальной.
УГРОЗА — возможность реализации той или иной опасности.
РИСК (степень опасности угрозы) — вероятность появления нежелательных событий за определенный период времени.
НАРУШИТЕЛЬ — лицо, несанкционированно проникшее (пытающееся проникнуть) на охраняемый объект без разрешения заказчика (или его уполномоченного представителя), а также совершившее (пытающееся совершить) противоправные посягательства на охраняемый объект, имущество или персонал.
УРОВЕНЬ БЕЗОПАСНОСТИ ОБЪЕКТА — категория безопасности, определяемая потребителем охранных услуг исходя из его экономической значимости, характера и концентрации имущества и интеллектуальной собственности, последствий от возможных преступных посягательств, сложности обеспечения требуемого режима охраны и конфиденциальности в условиях жесткой конкуренции и наличия внешних и внутренних угроз, а также защищенности объекта от различных рисков и угроз при возникновении чрезвычайной ситуации.
ИНЖЕНЕРНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ УКРЕПЛЕННОСТЬ (защищенность) ОБЪЕКТА — совокупность мероприятий, направленных на усиление конструктивных элементов зданий, помещений и охраняемых территорий, обеспечивающих необходимое противодействие несанкционированному проникновению в охраняемую зону, взлому и другим преступным посягательствам (рекомендации МВД России РД 78.36.005-2005 «О порядке обследования объектов, принимаемых под охрану» и РД 78.36.003-2002 «Инженерно-техническая укрепленность. Технические средства охраны. Требования и нормы проектирования по защите объектов от преступных посягательств», другие технические регламенты и стандарты по антикриминальной и антитеррористической защите объектов»).
ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОХРАНЫ — территория, на которой сотрудники охраны исполняют должностные обязанности в соответствии с договорными обязательствами частной охранной организации.
ПОСТ ОХРАНЫ — место или участок местности, на котором сотрудник охраны исполняет должностные обязанности в соответствии с договорными обязательствами частной охранной организации.
ВНУТРЕННИЙ ПОСТ — пост охраны, расположенный внутри охраняемой территории.
НАРУЖНЫЙ ПОСТ — пост охраны, выставленный за пределами охраняемой территории с целью наблюдения и контроля.
СТАЦИОНАРНЫЙ ПОСТ — пост охраны, расположенный на определенном участке местности, не подразумевающий перемещение охранника.
ПОДВИЖНОЙ ПОСТ — пост охраны, без конкретного места расположения, но имеющий определенные границы, маршрут, график и способы перемещения охранника (пешим ходом или на транспорте), в зависимости от решения поставленных задач.
КОНСЬЕРЖ-СЛУЖБА — служба охраны жилых многоквартирных домов (охрана ТСЖ, МКД, ТСН) и объектов загородной недвижимости (охрана коттеджных поселков, дачных и садовых кооперативов).
ОХРАНЯЕМОЕ ИМУЩЕСТВО — товарно-материальные ценности, материалы, оборудование, инвентарь, мебель, оргтехника, транспортные средства, денежные средства и иные движимые вещи, находящиеся во владении, пользовании и управлении потребителя охранной услуги на законном основании.
ПОРЯДОК ОХРАНЫ ОБЪЕКТА — последовательность выполнения охранных мероприятий.
ВНУТРИОБЪЕКТОВЫЙ РЕЖИМ — порядок, установленный потребителем охранных услуг для своего персонала и посетителей, не противоречащий законодательству Российской Федерации, закрепленный во внутренних правилах или инструкциях, доведенный до сведения персонала (под роспись) и посетителей объекта (путем соответствующих информационных объявлений), обеспечивающий стабильное функционирование предприятия-потребителя услуг и предусматривающий: подробный регламент рабочего времени для всех подразделений; соблюдение дисциплины и внутреннего распорядка; соблюдение правил пожарной безопасности; оборудование объекта техническими средствами безопасности (охранно-пожарной сигнализацией, контроля доступа, замками и другими запирающими устройствами, средствами контроля помещений и территорий); оборот ключей от помещений; ведение конфиденциального делопроизводства; обеспечение правил техники безопасности и противопожарных мер.
ПРОПУСКНОЙ РЕЖИМ — порядок, установленный потребителем охранных услуг, не противоречащий законодательству РФ, закрепленный во внутренних правилах и инструкциях, доведенный до сведения персонала (под роспись) и посетителей объекта (путем соответствующих информационных объявлений), касающийся прохода граждан на охраняемую территорию, исключающий возможность бесконтрольного входа (выхода) лиц, въезда (выезда) транспортных средств, вноса (выноса), ввоза (вывоза) имущества и служебных документов.
ПАТРУЛИРОВАНИЕ — активный метод охраны объекта, заключающийся в регулярном перемещении охранника по установленному маршруту с определенным графиком в границах, согласованных с потребителем охранных услуг.
ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ОХРАНЫ — специальное инженерное и электронное оборудование и автоматизированные системы, обеспечивающие непрерывность охраны, в том числе: системы раннего обнаружения, нейтрализации и ликвидации угроз, несанкционированного проникновения, системы мониторинга за действиями граждан, системы охранной, пожарной и тревожной сигнализации, средства контроля и управления доступом, средства дежурного освещения, оповещения и других систем, предназначенных для охраны объекта.
ОХРАННАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ — автоматизированный комплекс, состоящий из набора различных устройств и охранных извещателей, передающих тревожные сигналы о проникновении в охраняемое помещение (или объект) на централизованный пульт наблюдения.
ПОЖАРНАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ — автоматизированный комплекс, состоящий из набора пожарных извещателей, передающих тревожные сигналы о повышении уровня температуры, возникновении задымления или открытого огня на охраняемом объекте на централизованный пульт наблюдения.
ПУЛЬТОВАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ — комплекс мер, включающий в себя: мониторинг и прием оператором пульта (диспетчером) радиосигналов от различного рода извещателей с охраняемого объекта; незамедлительная передача информации мобильному наряду охраны; выдвижение наряда к месту происшествия, с целью выявления и устранения причины сигнала «тревога», локализации опасной ситуации и задержания нарушителей.
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ И КОНТРОЛЯ ДОСТУПОМ — электронная система, дающая возможность автоматического считывания информации о процессе входа (выхода) и въезда (выезда) субъектов в соответствии с определенными ограничениями.
ТРЕВОЖНАЯ КНОПКА (кнопка тревожной сигнализации, КТС) — вид охранного извещателя, используемого для подачи сигнала «Тревога» на пульт охранной организации и вызова сотрудников охраны при возникновении внештатной ситуации (может быть как стационарной, так и мобильной).
ПУЛЬТ ЦЕНТРАЛИЗОВАННОГО НАБЛЮДЕНИЯ (ПЦН) — комплекс технического оборудования, предназначенный для сбора, анализа и передачи информации, поступающей с охраняемых объектов в режиме реального времени от различных источников, в том числе от технических охранных систем, контроллеров и извещателей.
ТЕХНИЧЕСКИЙ МОНИТОРИНГ — совокупность технических способов контроля за обстановкой и событиями на охраняемом объекте на расстоянии (IP-телевидение, оптоволоконная сеть, МГТС, спутниковые антенны, позиционирование и т.д.).
СИСТЕМА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ — совокупность совместно действующих объединенных линиями связи технических средств (видеокамер и мониторов, аппаратно-програмных средств), предназначенных для видеонаблюдения (мониторинга) за оперативной обстановкой на охраняемом объекте, подачи сигнала тревоги, а также записи, архивирования и хранения видеоматериалов.
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ — взаимовыгодное деловое сотрудничество заказчика и исполнителя услуг, в процессе которого участники договорных отношений решают общие задачи по защите объекта.
ОТВЕСТВЕННЫЕ ЛИЦА (уполномоченные лица) — лица, уполномоченные заказчиком услуг, имеющие право вскрытия (закрытия) объекта (помещения) и постановки (снятия) сигнализации, а также лица имеющие право давать разрешение (подписывать материальный пропуск) на вывоз (вынос) имущества заказчика
ОТЧЕТНЫЙ ПЕРИОД — оплачиваемый период оказания услуг (как правило, один календарный месяц, если иное не определено договором).
РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ ЧОП — стабильное функционирование предприятия-заказчика; своевременное адекватное реагирование охраны на изменения и нарушения установленного режима безопасности, на аварийные и чрезвычайные ситуации.
НАДЛЕЖАЩЕЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ — соответствие услуг следующим условиям:
СТОИМОСТЬ ПОСТА ОХРАНЫ — договорная цена за организацию работы одного поста охраны, предъявляемая для оплаты Заказчику, рассчитанная за определенный период времени (час, месяц, год).
НАКЛАДНЫЕ РАСХОДЫ — расходы организации, которые нельзя прямо отнести на производственные установки и технологические процессы производства продукции (работ, услуг).