Что такое справочник трансдекра
Основной документ. Код Трансдекра.
Добрый день!
Это наверное очень распространенная ошибка последнего времени у многих страховых, но тем не менее, зачем нужен онлайн сервис если он не работает.
Не могу продлить действие страхового полиса № XXX 0128147918 на период 11.01.2021 — 10.07.2021, через личный кабинет RGS.RU
Выдает ошибку следующего содержания:
«В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
Код ошибки: runtime-1610267619406 Время: 11:34:45 (UTC+03:00)»
Дело в том, что РСА сейчас обновляют сервисы ОСАГО. Могут быть ошибки при оформлении полисов, а также при внесении изменений.
Увы, точных сроков не подскажем, так как процесс сложный, зависит не от нас. Периодически ошибки все еще могут возникать, поэтому попробуйте внести изменения позже. Если напишете нам на help@rgs.ru Ваш номер телефона и город, мы подберем удобное для Вас время для обращения в офис, как только система заработает. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв: «Отзыв АСН 67916».
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уточним информацию и после проверки вернемся к Вам с ответом.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на сегодня — 12 мая, ситуация так и не изменилась?
Так она уже который год. Ну сейчас сентябрь, изменений нет.
Россгосстрасы, а что у вас с кодами трансдекра? До сих пор не даёте людям ОСАГО купить. Жадность обуяла что ли?
27.08.2021 Ситуация так и не решена, проблема наблюдается у многих онлайн страховых
Такая же проблема. И что делать? Ехать в главный офис за бумажкой?! Я думаю у них тоже самое будет
Обновления — это все отговорка. Обновление устанавливается уже давно и будет устанавливатьься вечно. Происходит простой отброс неугодных коиентов под благовидным предлогом.
Добрый день! Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
Если вы даже правильно выберите модификацию своего авто в «Трансдекре», то её некуда вписывать, нет графы. Это сговор страховых под руководством РСА. Просто издевательство над автовладельцами, зная что мы некуда не денемся, обязаловка ОСАГО. В свете последних разъяснений Верховного суда статьи о моральном вреде, надо подавать на страховые в суд и требовать возмещение морального вреда за ограничение и не возможность пользования своей собственностью.
19 декабря, а проблема все та же на том же месте. Страховая Росгострах.
А где этот справочник трансдека? Это что секретный документ? Обленились, зажирели, деньги готов заплатить. за полис отфутболивают все, без полиса что ли ездить?
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Транс
декра)
НЕ возможно продлить действие полиса на сайте Ресо-Гарантия!
На актуальность данных Справочника «ТРАНСДЕКРА» страховая Компания не может оказать влияние.
Как пояснили нам специалисты, проблема отсутствия нужной модификации при оформлении Е-ОСАГО имеет место быть.
Попробуйте выбрать варианты «ИНОЕ» или «ДРУГОЕ ТС, как рекомендуют в этой ссылке:
https://eosago.online/otsutstvuet-model-ts/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fcp.reso.ru%2FUserCheck%2FPortalMain%3FIID%3D7DFAB8CC-D5D7-FF9C-6AF1-4DA01A234FE9%26origUrl%3DaHR0cHM6Ly9lb3NhZ28ub25saW5lL290c3V0c3R2dWV0LW1vZGVsLXRzLw
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
ЧУТЬ ВСЕ ЭТО, ЧТО ВЫ ОТПИСЫВАЕТЕСЬ ТУТ! НЕ ПОМОГАЕТ ЭТО. 7 КРУГОВ АДА НУЖНО ПРОЙТИ, ПОТОМ В ИТОГЕ НЕ ДАЕТ ОПЛАТИТЬ! ВМЕСТО ССЫЛКИ НА ОПЛАТУ 404 NOT FOUND! ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ПРОСТО
Таже самая ошибка. Представитель СК советует ерунду! При выборе «ИНОЕ» или «ДРУГОЕ ТС, выскакивает другая ошибка о том, что в справочнике данная модель есть!
абсолютное совпадение. всё то-же самое.
Во-во, у меня такая же подлянка
А к агенту обратиться не судьба? Причина неудачи в чём? Регион, такси, низкий коэффициент скорринга?
У нас агентов по ОСАГО сейчас нет, обращались в страховую говорят все через интернет Владивосток РЕСО
такая же проблема. не могу поставить машину ну учет. toyota camry gracia. в списках нигде нет, пишешь иное, в конце отвечает что камри есть, вводишь камри, в конце отвечает что нет кода трансдекра. а без страховки не ставят на учет. вот так просто можно остаться и без машины и без денег.
такая же проблема пишешь иное говорит что марка в списке есть.Транспортное средство не найдено в Трансдекре (по коду модификации)
Строка не соответствует маске государственного регистрационного номера, предусмотренной для транспортного средства данного типа (Основной документ. ГРН)
Значение не соответствует справочнику (Основной документ. Код Трансдекра)
Данный тип транспортного средства не может быть указан в документе данного вида (Основной документ. Тип ТС)
такая же проблема.дозвонился до оператора.он сказал что онлайн не возможно оформить полис.зачем предлагать услугу которой нет.
Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
c=0 p=2085919083 pt=61824709
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
не вводите людей в заблуждение. я с 15 ноября пытаюсь застраховать авто. это ад. вы я уже два раза не могла поставить машину на учет из-за вас ( только мат на уме) я сейчас приехала из мрэо… нет, не поставлена машина на учёт. ответ простой- не хотим страховать. вы нарушаете все законы. агенты не могут застраховать, человек с 50% скидкой не может застраховать. Автомобиль абсолютно чист и не рухлядь какая-то. это специально такая ошибка у вас. я дошла до центрального банка, получила инструкцию как действовать. держитесь теперь, я всё что только возможно сделаю. жалоб будет вы себе не представляете сколько. почти месяц безуспешных попыток не прошел зря, я просто в ярости. я приду с юристом. я вас засужу. А причина самая банальная отказ в страховке- потому что конец года и вы выполнили план, просто не хотите страховать. вот и всё.
Молодчина, так их, а я сдался, нет времени
Такая же ерунда. В списке есть Карина, а у меня Карина Е. Набрал прочие, и написал как в ПТС «Carina e kombi 1.6». У меня ВСК, полис получилось оформить.
Какой тупой ответ дают из страховой компании. Это когда появляется новая модель еще ладно соглашусь с таким решением. Но когда ск ресо пишет при пролонгации ВАЗ 2107 чем они это мотивируют.
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)
Тоже самое у меня уже 2 месяца мучаюсь. И камер понаставили возьмём поста дпс. Сразу узнают что полиса нет. На одном и том же посту 3 протолкала у меня. Эти гады на мне результат делают
Ошибка при попытку купить электронный полис ОСАГО.
Впервые оформляю полис ОСАГО. У меня проблема с получением электронного полиса, после заполнения и сохранения всех данных на сайте Ресо появляется следующее сообщение:
«В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)». Пытался исправить её через разные браузеры и по много раз, результат тот же.
Иногда встречается проблема отсутствия нужной модификации при оформлении Е-ОСАГО.
Попробуйте выбрать варианты «ИНОЕ» или «ДРУГОЕ ТС»
Подробная информация здесь:
https://eosago.online/otsutstvuet-model-ts/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fcp.reso.ru%2FUserCheck%2FPortalMain%3FIID%3D7DFAB8CC-D5D7-FF9C-6AF1-4DA01A234FE9%26origUrl%3DaHR0cHM6Ly9lb3NhZ28ub25saW5lL290c3V0c3R2dWV0LW1vZGVsLXRzLw
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Дублированный отзыв автора
Роман (гость)
22.08.2021 14:38
Ошибка при попытке купить электронный полис ОСАГО
Ошибка при попытку купить электронный полис ОСАГО.
Впервые оформляю полис ОСАГО. У меня проблема с получением электронного полиса, после заполнения и сохранения всех данных на сайте Ресо появляется следующее сообщение:
«В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)». Пытался исправить её через разные браузеры и по много раз, результат тот же.
Трансдекра
Заключение о внесении изменений в конструкцию
Оценка соответствия конструкции единичных транспортных средств после внесения изменений в их конструкции
В целях упорядочения этих работ МВД России 7 декабря 2000 года был издан приказ №1240 «Об утверждении нормативно правовых актов, регламентирующих деятельность Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации по техническому надзору». Приложение №2 этого приказа регламентирует « Порядок контроля за внесением изменений в конструкцию транспортных средств, зарегистрированных в Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации».
В 2002 году Главное Управление ГИБДД уполномочило компанию ТРАНСДЕКРА на проведение работ в рамках этого приказа. В настоящее время «ТРАНСДЕКРА» выдает «Заключение о возможности и порядке внесения изменений в конструкцию транспортных средств» на большинство видов переоборудования транспортных средств.
ВНИМАНИЕ! С июля 2006 года введена новая форма бланков «Заключение о возможности и порядке внесения изменений в транспортные средства», обладающая рядом степеней защиты от подделки.
Нормативная основа
Документы постоянно не проходят проверку
Не могу оформить страховку, на автомобиль. Указана марка и модель, (NISSAN LEAF 2016 ), однако выдает сообщение
«В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)»
Простой пользователь, имеющий желание ПРИОБРЕСТИ(. ) страховку ОСАГО (не получить ДАРОМ. ), должен иметь понимание что такое «справочник «Трансдекра»»(. ).
Уважаемый автор отзыва!
На актуальность данных Справочника «ТРАНСДЕКРА» страховая Компания не может оказать влияние.
Как пояснили нам специалисты, проблема отсутствия нужной модификации при оформлении Е-ОСАГО имеет место быть.
Попробуйте выбрать варианты «ИНОЕ» или «ДРУГОЕ ТС, как рекомендуют в этой ссылке:
https://eosago.online/otsutstvuet-model-ts/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fcp.reso.ru%2FUserCheck%2FPortalMain%3FIID%3D7DFAB8CC-D5D7-FF9C-6AF1-4DA01A234FE9%26origUrl%3DaHR0cHM6Ly9lb3NhZ28ub25saW5lL290c3V0c3R2dWV0LW1vZGVsLXRzLw
Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
Данное сообщение говорит о том, что вашей модели машины с указанным годом выпуска в базе «Трансдекра» нет. Указание на справочник «Трансдекра», это указание на причину отказа в оформлении. С проблемой отсутствия информации по машинам разных годов выпуска в справочнике «Трансдекра» сталкиваются многие из тех кто самостоятельно оформляет ОСАГО. Впечатление что базу наполнили данными по машинам с годом выпуска с 2006 по 2010, в лучшем случае до 16 года. Процедура оформления Е-ОСАГО запущена не вчера, а работа основных инструментов проверки вносимых данных по авто сделанная топорно и ущербно, не обеспечивает беспроблемное оформление полиса при внесении верных данных до сих пор. Это не в адрес Страховщиков, а в адрес тех кто разрабатывал и обеспечивает функционирование инструментов которые использует РСА. В частности «Трансдекра». Как правило обращение в тех.поддержку страховщика с информацией о проблеме ускоряет процедуру оформления. Но факта проблемы с «Трансдекра» и затраченного времени на оформление полиса, не отменяет.