Что такое бестселлер на озоне

Кто разбирается в озон, подскажите?

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Возможно. Я просто говорю о том, что всегда при выборе лично для меня в приоритете товары, где в качестве продавца указан именно «озон».
Опять же, все меняется постоянно.

Я помню еще те времена, когда они только книжками торговали)

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Т.к. вы неавторизованы на сайте. Войти.

Т.к. тема является архивной.

Мне как покупателю совершенно не важно, кто стоит за «продавцом озон», но каким-то образом они могут поддерживать цены на некоторые товары ниже других площадок.

Ни с какими подделками того же лего ни разу не сталкивалась у » Продавца озон», заказываю там много лет.

Источник

Что нужно знать, прежде чем идти на Ozon

Почему на Ozon может выйти не каждое юрлицо, с какими трудностями можно столкнуться, поставляя товары на склад площадки, и что делать, если у вас минимальный бюджет на маркетинг, — вместе с самарским производителем деревянных конструкторов Uniwood разбираемся, как попасть на один из крупнейших маркетплейсов России.

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

текст: Валерия Сементина

На Ozon можно выйти с одним-единственным товаром, но выгоду извлечёт только многотиражный бизнес

Как отмечает основатель Uniwood Сергей Чаплыгин, Ozon — возможность «чужими руками вывести продукт на федеральный рынок». У площадки — множество преимуществ: товары могут приобрести жители всей страны, маркетплейс предлагает покупателям выгодные условия доставки, а бизнесу приходится меньше времени тратить на поиск иногородних ретейлеров.

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

— Многие модели наших деревянных конструкторов уникальны. Это не всегда видно невооружённым глазом, и продавцам в обычных магазинах нужно долго об этом рассказывать. На витрине Ozon можно разом рассмотреть десятки вариантов деревянных конструкторов от разных производителей, сравнить и понять, как Uniwood отличается от других.

Сергей Чаплыгин

Новый курс

Как запустить
интернет-магазин

В онлайн-курсе рассказываем, как проводить исследования и анализ рынка, определиться с дизайном и концептом, наладить логистику, выбрать подходящую платформу и правильно её продвигать.
Новый курс

Как запустить
интернет-магазин

В онлайн-курсе рассказываем, как проводить исследования и анализ рынка, определиться с дизайном и концептом, наладить логистику, выбрать подходящую платформу и правильно её продвигать.

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

У маркетплейса нет официальных ограничений ни по количеству товаров в линейке, ни по их тиражу — при желании на Ozon можно продавать даже один товар, главное — чтобы он не попадал в категорию запрещённых. Тем не менее продавать малыми партиями невыгодно: комиссия за размещение на маркетплейсе, стоимость транспортировки до склада Ozon и затраты на специфический документооборот окажутся несоизмеримо больше потенциальной выручки.

Сергей рекомендует выходить на Ozon только продавцам, которые могут позволить себе дорогостоящие поставки и большой тираж. Сегодня Uniwood отправляет на склад Ozon сотни единиц своих самых популярных конструкторов. В случае если ваш тираж исчисляется десятками, Сергей рекомендует обратить внимание на «Ламбаду Маркет» и другие площадки для мейкеров.

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

— Если окажется, что ваш товар бестселлер и он будет разлетаться с виртуальных полок как кукуруза на берегу моря, вы должны быть готовы либо совершать всё новые и новые отправки на склад Ozon, либо совершить одну, но очень большую отгрузку. Ozon вас не ограничивает, но его покупатели подстёгивают вас увеличивать тиражи.

Сергей Чаплыгин

Торговать на площадке могут и ИП, и юрлица — но только с электронным документооборотом

Как и «Яндекс.Маркет», Ozon не позволяет торговать на своей платформе физлицам и работает только с официально оформленными бизнесами. От индивидуальных предпринимателей площадка требует копию разворота паспорта с фотографией, ИНН и ОГРНИП (или лист записи ЕГРИП). От юридических лиц — ИНН, устав компании с отметками налоговой о регистрации, решение о назначении генерального директора, ОГРН (или лист записи ЕГРЮЛ) и документ, подтверждающий УСН, если юрлицо выбрало этот спецрежим. Все эти документы рассматривают в течение одного рабочего дня.

При этом, чтобы начать продавать на Ozon, недостаточно предоставить стандартный пакет документов: нужно также подключить электронный документооборот (ЭДО). Он потребуется, чтобы оформлять поставки на склад маркетплейса и получать ежемесячные отчёты. У площадки уже налажена работа с ЭДО «Корус» и «Контур.Диадок» — если вы работаете с этими системами, то вам повезло. А вот другие программы придётся настраивать индивидуально. Для этого маркетплейс рекомендует написать в службу поддержки своего ЭДО и попросить настроить роуминг с юрлицом Ozon.

Размер комиссии и тарифы Ozon можно узнать ещё до регистрации

Ozon — площадка, которая берёт на себя все вопросы, связанные с продажами: размещает товары на складе, собирает и упаковывает заказы, доставляет их покупателям и обрабатывает возвраты. За всё это маркетплейс берёт комиссию, которая измеряется в процентах от цены товара. Её списывают только после того, как заказ переходит в статус «Доставлен».

Размер комиссии зависит от типа продукта и того, размещаете вы товары на собственном складе или складе Ozon. Например, за книги маркетплейс получает максимум 30% цены, за детские игрушки — 25%, а у тех, кто продаёт компьютеры, берёт всего 5%. Тарифы на все категории есть в открытом доступе, и при желании на сайте маркетплейса можно скачать калькулятор комиссии.

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

— В нашем личном кабинете комиссия составляет 20% от суммы продажи. Мы гораздо больше могли бы потерять на скидках оптовым партнёрам, потому как даже нижний потолок скидок для них у нас выше 25%.

Сергей Чаплыгин

Деньги на банковский счёт Ozon перечисляет два раза в месяц: 15 и 25 числа. 15 числа вы получаете платежи за операции, прошедшие с 16-го по последний день предыдущего месяца, а 25-го — с первый по 15 день текущего.

Как отмечает Сергей, в договоре, который продавец заключает с площадкой, неоднократно прописано, что маркетплейс не несёт ответственность за качество товара, упаковку, информацию, указанную в товарных карточках, и деятельность производителя-продавца. Таким образом, финансово и юридически за проблемы, связанные с продуктом, отвечаете только вы. Если покупатель окажется недоволен товаром и решит его вернуть, с вашего счёта спишут его стоимость, вернув 95% комиссии (5% уйдут на обработку возврата).

Например, на Ozon у вас купили конструктор за 1 000 рублей. С вас спишут 200 рублей комиссии, и вы получите 800 рублей выручки. Если покупатель решит вернуть товар, у вас отберут 1 000 рублей, чтобы возместить потраченные средства покупателю, но вернут 190 рублей комиссии. 10 рублей Ozon оставит себе — за труды.

mastera.academy

Как продвигать
креативные проекты в сети

В курсе рассказываем, что делать, чтобы о вашем бизнесе узнало как можно больше людей.

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

За нарушение правил оформления товар накажут

После того как вы зарегистрируетесь в базе продавцов Ozon, у вас появится возможность создать карточки своих товаров. К их оформлению маркетплейс предъявляет строгие требования: например, название товара не должно превышать 255 символов, а в описании нельзя употреблять фразы на латинице и капслок. Кроме того, жёсткие рамки ставят и для изображений, так что организовать креативную съёмку своему продукту не получится. Картинка, прикреплённая к карточке, должна:

фокусироваться на товаре;

быть в формате JPEG или PNG;

быть цветной и чёткой;

иметь разрешение от 700 до 1600 пикселей по большей стороне;

не превышать 10 Мб;

изображать товар на белом или светлом фоне;

быть без водяных знаков, логотипов и посторонних надписей вроде «Распродажа».

После того как вы загрузите карточки товаров на сайт, их в течение трёх рабочих дней проверит модератор. Если всё пройдёт гладко, товар станет виден покупателям. Если нет, то вы узнаете об этом на странице «Управление товарами». При этом продукт либо полностью отклонят из-за критичных ошибок в оформлении, либо пропустят, но он станет реже появляться в результатах поиска. Это может произойти из-за некритичных ошибок, к которым, например, относятся широкие поля у фотографии или отсутствие состава продукта в описании. Полный список некритичных ошибок можно найти на сайте Ozon.

Как отмечает Сергей, соответствовать требованиям Ozon в целом легко и не требует дополнительных вложений. Например, команда Uniwood вручную собрала лайтбокс для фотографий: ребята взяли прочную коробку, обтянули её белой бумагой и поставили спереди светодиодную настольную лампу. Покупка специального оборудования могла бы стоить от 10 до 100 тысяч рублей, но в Uniwood не видят в этом необходимости: модераторы Ozon спокойно пропускают их материалы. Проблемы могут возникнуть с тем, чтобы выделиться на фоне других продуктов.

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

— Наш конструктор ориентирован на детей, и мы хотели сделать акцент на позитивных эмоциях, которые они получают во время сборки. Преимущество Ozon в том, что, помимо фотографий, к карточке можно прикрепить видео с помощью обычной ссылки на YouTube. Для нас это идеальная возможность показать конструкторы в действии, потому что механические модели можно полюбить и понять только тогда, когда видишь, как они работают, перемещаются и двигаются. Кроме того, разместить нужные нам фотографии счастливых детей мы смогли на личной странице компании на Ozon. Её можно оформить как угодно: требования выдвигаются только к разрешению изображений.

Источник

13 правил продвижения на «Озон», которые работают прямо сейчас. Часть 1

Одним из самых ярких впечатлений стала поездка “в поля” к селлеру. Селлер сидел на окраине Хошимина в одном из худших дистриктов, в здании, внешне похожем то ли на шиномонтаж, то ли на нелегальный обмен валюты. Со скоростью и качеством, максимально доступным для шести вьетнамцев, они упаковывали стекла и другие аксессуары для телефонов в пакетики, а сверху наклеивали стикеры Lazada FBS. Два месяца назад Lazada дала этому вьетнамцу статус Gold Seller и баннер в его категории. За эти два месяца его продажи выросли в 10 раз с 50 до 500 отправлений в день.

Тогда я своими глазами увидел мощь, с которой грамотно выстроенный маркетплейс разносит офлайн и остальной Еком. И это на примере, казалось бы, неперспективного Вьетнама.

Год назад, успев поработать к тому времени в OZON, я чувствовал себя на месте этого вьетнамца. Мы сидели в тесном офисе в Перово, а на складе на первом этаже паковали по 300 отправлений в день. Когда отправлений стало не 300, а 500, не считая отгрузок со складов маркетплейсов, к упаковке-отгрузке подключался почти весь офис. У нас работало 5-6 категорийных менеджеров, работой которых было “найти тему” и выложить ее на Озон и Вайлдберис. Товары продавались сами, особо делать практически ничего не нужно было. Ну, может, так, совсем немного с карточкой поколдовать и добавить в акции.

1. FBO или FBS? Берите сразу обе схемы работы!

При этом, товары на FBO продаются лучше. На недавней встрече в Озон, это подтвердили: во-первых, FBO-товары больше любит алгоритм, который предлагает с приоритетом товары FBO, которые находятся на ближайшем региональном складе; во-вторых, это происходит за счет более быстрой доставки до покупателя.

2. Не допускайте блокировок.

3. Используйте аналитику.

Rank = количество продаж * цена

4. Низкая цена вначале, повыше потом.

5. Бестселлеры не должны заканчиваться.

Бестселлеры не должны заканчиваться по 3 причинам:

6. Хорошо заполненная карточка товара.

На самом деле, в этой статье есть что-то полезное.
Но вот с чем я не соглашусь так это с «У Озон, в отличие от Вайлд, большой инструментарий, который нужно использовать профессионально. Есть внешний трафик, который вы можете создать через блогерров, контекс, социальные сети и так далее. Мы остановимся только на внутренних инструментах Озон.»

Я специалистом по Али не являюсь, хотя мы там тоже есть, мне сравнить сложно. Но вообще вы написали здравые вещи. В маркетинговых инструментах Озон часто путаются сами сотрудники Озон, которые занимаются маркетинговыми инструментами. Мы вот небольшая относительно компания, но пришли к тому, что нам нужен отдельный человек на фуллтайм, который занимается только маркетинговыми инструментами Озон, помимо ещё одного менеджера Озон и всех остальных людей у нас, которые занимаются Озоном.

Ну вот зачем в заголовке обещать 13 причин, когда по факту всего 6 озвучили.

Так написано, 13 причин часть 1. Внимательнее, уважаемый)

Спасибо! Ждем продолжения

Начинать с демпинга, а потом получать люлей от дистра🤣 Идиально

Добрый день. Интересная статья, жду продолжения. Вопрос по рич контенту. Сам озон утверждает, что оттуда не подтягиваются ключевики и он не влияет на ранжирование, а толькоткак дополнительный инструмент для привлечения покупателя, который уже попал на карточку товара. Вы замерли эффективность после его внедрения? Влиял ли он именно на выдачу?

Источник

Что такое бестселлер на Озоне?

Для удобства покупателей товары в магазине Ozon рассортированы по категориям. Также площадка поддерживает ряд настроек, способных облегчить навигацию по ассортименту. В этой статье мы поведаем, что такое бестселлер на Озоне. Вы узнаете, стоит ли покупать изделие с подобной отметкой и как поместить её на свой собственный продукт. Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

Что значит бестселлер?

Словарное значение слова может отличаться от того, что понимается под ним в определенном контексте. Так, слово «бестселлер» является англицизмом. Это русское произношение термина «bestseller», что означает: «самый продаваемый продукт».

Под понятием «бестселлер» обычно подразумевается книга. Также его можно употреблять в отношении телеспектаклей, видеоигр, кинокартин и музыкальных альбомов. Однако популярные фильмы уместнее называть «блокбастерами», а горячо любимые людьми песни – хитами.

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

В каждой среде свои правила относительно того, при каком количестве продаж следует считать продукт «бестселлером». Так, книга в Великобритании для получения такого звания должна быть куплена четыре тысячи раз. В Канаде в качестве нормы установлено число 5 000.

Если произведение именуется бестселлером, то это не говорит о его достоинствах. Продукт с таким статусом может быть плохо изготовлен и не отличаться особым качеством. Имеет значение только большая популярность и то, с какой скоростью его расхватывают покупатели.

Что считается бестселлером на Озоне

На сайте Ozon.ru представлено несколько миллионов позиций, относящихся к 27 категориям. Огромный ассортимент, выгодная система скидок и разветвленная сеть доставки сделала Озон одним из самых популярных маркетплейсов РФ.

Сверху от самых продаваемых товаров в магазине можно увидеть маркировку в виде оранжевой рамки. На ней красуется гордая надпись «Бестселлер». Она недвусмысленно намекает, что данная продукция пользуется большим спросом. Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

Купить такую пометку нельзя. Она присваивается автоматически. Если в течение последних 30 дней у продукта были хорошие продажи, то вы сможете увидеть на его странице плашку с оранжевыми буквами «Бестселлер».

Статус товаров определяется компьютерными алгоритмами, которые непрерывно анализируют данные о товарах. Сотрудники магазина не имеют влияния на результаты оценки. В каждой категории товаров различаются цифры, на основе которых робот делает вывод о динамике продаж.

Также тумблер для перехода к показу бестселлеров есть на расположенной слева панели настроек. С её помощью вы можете быстро и эффективно сузить поле поиска. Если переключатель находится в активном положении, то он должен выделяться ярким синим цветом. Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

Бренд Бестселлер на Озоне

На сайте Ozon вы можете столкнуться со множеством компаний, занимающихся продвижением своей продукции. К их числу относится и бренд под названием «Бестселлер». Если вы вставите такое слово в поиск по сайту, то найдете именно эту торговую марку.

В ассортимент бренда входит продукция, которую можно отнести к следующим категориям:

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

Если бренд имеет гордое название, это еще не значит, что вся его продукция автоматически может быть отнесена к бестселлерам. Для поиска наиболее продаваемых позиций вы можете включить их отображение. Как и в случае с любым другими товарами, используйте с этой целью левую панель. Если вы сразу не можете найти нужную строчку, медленно пролистайте страницу, внимательно проглядывая каждый пункт списка настраиваемых параметров.

Лучшие бестселлеры на Озоне согласно Online Awards

До 2018 года магазин Ozon проводил регулярное вручение премии Online Awards. Ею награждались самые лучшие товары в 10 категориях. К ним относились:

В категории «Книги» лидеров обычно выбирали по итогам онлайн-голосования читателей. В итоге побеждало произведение, авторы которого лучше организовали пиар-компанию в рунете. Это говорит не о качестве книг, а о большом внимании, которое было к ним привлечено в прошедшем году.

Победителей в других категориях определяли иначе. При выборе учитывались такие параметры как общее число положительных отзывов и наличие рекордных продаж.

Раньше Online Awards называлась «Книжная премия рунета». В рамках этого проекта существовала отдельная номинация «Бестселлер Ozon.ru». Победитель получал статуэтку и памятный диплом. Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

Аналогичные награды выдавались и лидерам в других номинациях. К сожалению, с 2018 года премия не выдается. Однако вы все еще можете обнаружить на некоторых товарах и сайтах упоминания о том, что товару было присуждено звание «Бестселлер».

Источник

Как попасть топ Озон (Ozon). Тонкости ранжирования маркетплейса Озон

Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Я.Маркет, Ozon, Lamoda, Aliexpress. Секреты маркетплейсов

ВАЖНО. Сайт WBCON.RU не является официальным партнером Маркетплейсов и его Поддержкой. Информация на сайте собрана из открытых источников и носит информационный характер. Информация на странице может быть не актуальна. За актуализацией обращайтесь в Поддержку Маркетплейса и/или в ЛК Поставщика

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

Сегодня поговорим об Озоне. В отличие от Вайлдберриз, здесь нет глюков, здесь в основе не хаос и пьяные айтишники, а проработанные арифметические алгоритмы, но логика близка к маркетплейсу Wildberries, но здесь всё круче и арифметичнее…

Почему важно быть в ТОПе?

Вы во время поиска в интернете переходите на вторую страницу? Ответ, я думаю, очевиден… НЕТ…

Вы будете листать вниз до 50+ места, чтобы найти то, что вам надо, если всё одинаковое? Ответ, я думаю, очевиден… НЕТ…

Что вы сделаете, если не увидите то, что хотите (например не того цвета)? Вы пойдете и измените поисковый запрос или воспользуетесь фильтрами…

ЭТО И ЕСТЬ ОСНОВА ПОНИМАНИЯ.

Нам важно быть в ТОПе не потому, что это «типа круто», а потому что мы, как покупатели, ленивые задницы и ищем так как нам удобно… А вот и статистика от ОЗОН

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

Обратите внимание, что конверсия резко падает в район 10-15 места… Потому то нам и надо быть в ТОПе.

И эта логика актуальна везде…

Что важнее арифметической формулы ранжирования?

Важнее всего — СЕО ОПТИМИЗАЦИЯ. Важно не нахождение в высокочастотной нише, а наличие товара во всех нишах, поисковых запросах, в которых потенциальные покупатели надеются увидеть ваш товар. Вы удивитесь насколько отличается СЕО оптимизация сайта, от СЕО оптимизации карточки для маркетплейса… Об это я подробно рассказываю на своих Скайп-консультациях. Если коротко — ЗАБЫВАЙТЕ ПРО WORDSTAT.YANDEX и отрубайте своего грамотного специалиста в голове.

Этапы ранжирования товаров на Озон

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

1. Поиск товаров

Каждый день покупатели задают поисковой системе Ozon миллионы запросов. Чтобы каждый нашёл среди миллионов товаров нужный, на первом этапе система ранжирования просто ищет товары (артикулы), в названии и различных атрибутах которых есть слова из поискового запроса. Для каждого запроса в этом списке может оказаться до 500 000 товаров.

1.1. Поиск слов в атрибутах карточек

Озон (OZON) проверяет

Чем больше у товара заполненных атрибутов, тем проще его найти.

ВАЖНО. В этот список не входит текстовое описание товара.

1.2. Преобразование и нормализация запроса

А. Сначала Озон находит товары и потом понимает, что у товаров есть обиходные синонимы, например «телефон» это «смартфон» и применяет их для расширения поисковой базы.

Б. Далее идет «Нормализация запроса». Все слова запроса приводятся к единой форме, чтобы, например, запросы «изумрудный корабль строителя Джонсона» и «изумрудные корабли строителя Джонсона» давали одну и ту же выдачу. На этом же этапе система исключает слова, не несущие смысловой нагрузки, например союзы

В. Выбор кандидатов. Для всех оставшихся слов из поискового индекса извлекаются все товары, содержащие все слова запроса. Если таких товаров оказалось слишком мало, также извлекаются все товары, содержащие хотя бы одно слово запроса.

На данном этапе собираются кандидаты. Их максимальное количество не может быть более 500000

2. Сортировка по релевантности

На данном этапе идет проверка артикулов на текстовую релевантность. Что происходит

2.1. Определение количества попаданий слов.

Сначала определяется количество попаданий слов из поискового запроса в поля и атрибуты товара по каждому отдельному слову в запросе. Затем суммируется количество попаданий по всем словам из запроса.

2.2. Коэффициент рейтинга.

Далее применяется увеличивающий коэффициент на основе рейтинга карточки товара. Он может быть от х1 до х1.25.

На этом этапе поисковая система Озон сортирует кандидатов и отдаёт список из уже 1 000 наиболее релевантных на третий этап.

3. Машинное предсказание вероятности покупки тем или иным покупателем — «фичи»

Далее эти 1000 товаров проходит через машину предсказания вероятности покупки

Вычисляются все фичи (свойства, от английского features) каждого отдельного товара, которые могут повлиять на факт продажи. Каждая фича — это вещественное число.

Основные смысловые блоки учитываемых фичей:

Популярность — объединяет в себе свойства, которые характеризуют взаимодействия покупателя с товаром: показы товара, добавления в корзину и в избранное. Показом товара считается переход покупателей на карточку товара и факт просмотра товаров в поисковой выдаче. В текущей модели поиска популярность имеет вес в 49%.

Продажи – объединяет свойства, вычисляемые из продаж товара в прошлом: конверсия товаров в покупку и количество покупок этого товара. Вес — 19%.

Цена – свойства, вычисляемые из цены товара: изменение цены этого товара относительно истории собственной цены и размер текущей скидки. Вес — 9%.

Рейтинг – свойства, вычисляемые из рейтинга товара: сам рейтинг товара и количество отзывов на товар. Вес — 8%.

Доставка – свойства, характеризующие скорость доставки товара: сама скорость доставки и то, относится ли этот товар к категории экспресс-товаров. Вес — 6%.

Текстовая релевантность – свойства, характеризующие текстовое соответствие товара запросу. Вес — 6%.

Продавцы могут влиять на положение товара в выдаче, потому что они напрямую контролируют значения некоторых фичей.

Предсказательная сила фичей постоянно меняется из-за обновлений формулы и добавления новых фичей.

На этом этапе поисковая система оценивает каждый товар из 1 000 кандидатов по шкале от 0 до 1. Чем ближе эта оценка к единице, тем более высокую позицию в выдаче займёт товар и тем выше вероятность его продажи. Все оценки передаются на четвёртый этап.

4. Бустинги и дебустинги

На этом этапе к товарам-кандидатам, ранжированным по оценке от 0 до 1, применяются заранее определённые повышающие или понижающие коэффициенты. Например, повышающий коэффициент может быть применён к товарам премиум-продавцов, а понижающий — к товарам с низким рейтингом.

Виды бустингов и дебустингов

Бустинги

В данный момент включены следующие бустинги, применяемые после ранжирования моделью:

Дебустинги

Дебустинги находятся на стадии разработки. Ожидается, что они появятся в первом квартале 2022 года. Планируемые дебустинги:

ПРИМЕР

Для примера рассмотрим запрос «носки красные». Допустим, после прохождения трёх этапов поиска, включая машинно обученное ранжирование, товар с названием «носки красные» получает оценку 0,7. Если это товар от премиум продавца, к нему будет применён бустинг — например, × 1,3. В этом случае итоговая оценка товара составит 0,91 вместо 0,7.

Дебустинг — это обратная операция, когда оценка товара после трёх этапов умножается на понижающий коэффициент. Например, оценка 0,7 из-за плохой цены товара относительно предыдущих вариантов его цены умножается на коэффициент дебустинга 0,8 и даёт результирующую оценку 0,56.

Коэффициенты бустинга и дебустинга достаточно часто меняются, так как Ozon постоянно ищет новые коэффициенты, которые увеличивают общее количество продаж на площадке.

Все бустинги, если они не носят взаимоисключающий характер, суммируются. Для примера рассмотрим товар на Ozon, который одновременно является товаром от премиум продавца, товаром с гарантированной доставкой на следующий день и товаром с хорошей ценой. Предположим, что для каждого из этих бустингов коэффициент бустинга составляет 10%. Тогда товар с оценкой релевантности на базе машинно обученного ранжирования 0,7 будет иметь итоговую оценку релевантности 0,7 × 1,1 × 1,1 × 1,1 = 0,9317.

Результирующая оценка и влияние бустинга и дебустинга

Для примера рассмотрим два товара, у одного из которых оценка после третьего этапа составляет 0,9, а у второго — 0,6. В этом случае первый товар должен располагаться на первой позиции в выдаче, а второй — на второй. Если при этом для второго товара будет применён бустинг × 1,25, его результирующая оценка составит 0,6 × 1,25 = 0,75. Так как изначальная оценка второго товара была достаточно низкой, бустинг не поможет ему подняться выше первого товара в поисковой выдаче.

Что такое бестселлер на озоне. Смотреть фото Что такое бестселлер на озоне. Смотреть картинку Что такое бестселлер на озоне. Картинка про Что такое бестселлер на озоне. Фото Что такое бестселлер на озоне

Важно понимать, что конечная оценка 0,9 при одном запросе может вывести товар на первую позицию, а при другом — на десятую. Это будет зависеть от того, какие оценки получили другие товары, попавшие в выдачу.

Как поднять товар в поисковой выдаче

Подписывайтесь на наш телеграм @wbcon4us, читайте новостную ленту @wbcon и начните анализировать артикулы с помощью телеграм-бота @WBCON_PARSER_BOT

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *